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合作信任的句子經(jīng)典語錄篇一
時代讓競爭成為一個沉重的話題,但我們可以用雙贏的智慧削去競爭的鋒芒,微笑競爭,攜手同行。
海爾集團(tuán)“真誠到永遠(yuǎn)”的承諾,群雄逐鹿的中國家電握手的峰會,讓我們明白,競爭不一定是弱肉強(qiáng)食,帶著淋漓的鮮血。運用雙贏的智慧,微笑著競爭,攜手同行,競爭可以如一條小溪,涓涓而來去。
競爭在美德的肩膀上舞蹈。
杰克的話中滲透著雙贏的智慧。雙贏小到個人領(lǐng)域,就是用美德為競爭鑲邊著色,讓折射的陽光照亮攜手同行的路程,讓競爭在微笑中把心靈放松,在合作中共同進(jìn)步,在人與人關(guān)愛和睦,誠實守信中描繪出一幅和諧的生動圖景。
競爭在合作的懷抱里微笑。
經(jīng)濟(jì)全球化把世界各國緊密聯(lián)系到了一個地球村中。競爭不可避免,合作亦是時代的呼喚!
中法互辦文化年,雙方開展了廣泛的經(jīng)濟(jì)文化合作。法國的高級時裝、烹飪技術(shù)、高檔化妝品流動成中國市場上一道亮麗的風(fēng)景線,中國的唐裝,博大精深的儒家文化也活躍在法國炫目的舞臺上。聆聽遠(yuǎn)古駝鈴聲聲,羅馬貴族穿上錦絲的歡笑,喜看中法互辦文化年,“以我之美,美人之美,美美與共,美美大同”。雙方在競爭中摻入了合作的油彩,讓雙贏成為畫幅上最為亮麗的一筆。
我們明白,合作可以成為競爭的主旋律,和諧已成為時代的最強(qiáng)音。在真誠的微笑中,互相幫助,互相提高,讓別人的長處彌補(bǔ)我們的短處,讓我們的長處“承托”別人的短處,讓彼此都獲益處,讓彼此攜手同行。
微笑競爭,攜手同行!我們在欣慰法國申奧失敗,卻打出“慶祝北京申奧成功”的橫幅時,也不無痛心于日本竟因為中國女排勝利,而在轉(zhuǎn)播時拒絕將鏡頭對準(zhǔn)女排姑娘微笑的面龐。競爭體現(xiàn)著時代的特點,雙贏更是代表著一個民族的高度!
微笑競爭,攜手同行,雙贏的智慧。
謝謝大家!
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇二
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表演講,團(tuán)隊合作演講。在金融市場競爭日益激烈的形勢下,作為一名大堂經(jīng)理如何為銀行發(fā)展做貢獻(xiàn)呢?我認(rèn)為要振奮精神、開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力做好工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,從而擴(kuò)大我們銀行的業(yè)務(wù)。為此,我今天作“加強(qiáng)團(tuán)隊合作,打造服務(wù)品牌”的演講。
品牌是樹立銀行形象,給客戶溫馨、細(xì)致、周到服務(wù)的概括,是用熱心、誠心、耐心為客戶排憂解難,架起銀行與客戶之間的橋梁,是銀行吸引客戶、擴(kuò)大業(yè)務(wù)、展示自身良好精神風(fēng)貌的形象工程。有了品牌,就有了客戶,就有了業(yè)務(wù),就有了銀行的經(jīng)濟(jì)效益。我是大堂經(jīng)理,要始終不渝地打造品牌,服務(wù)好客戶。
要打造品牌服務(wù)好客戶,必須要做到團(tuán)隊合作,發(fā)揮團(tuán)隊的力量。在這里,我要把自己真正看作是團(tuán)隊的一員,把自己融進(jìn)團(tuán)隊,團(tuán)隊的目標(biāo)就是我的目標(biāo),團(tuán)隊的任務(wù)就是我的任務(wù),凡是團(tuán)隊需要做得事,自己爭先恐后把它做好,給團(tuán)隊創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在團(tuán)隊中,我要做到嚴(yán)于律己,寬以待人,認(rèn)真聽取團(tuán)隊員工的意見與建議,與團(tuán)隊員工同呼吸,共命運,加快團(tuán)隊各項工作發(fā)展,演講稿。我要搞好團(tuán)隊團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
加強(qiáng)團(tuán)隊合作,發(fā)揮團(tuán)隊力量,始終不渝打造品牌,服務(wù)好客戶,我要有一顆無私的心,甘愿做一顆鋪路石,默默無聞地奉獻(xiàn)。比如,我要早一點上班,晚一點下班,搞好營業(yè)廳的清潔衛(wèi)生工作,給團(tuán)隊營造良好文明整潔的工作環(huán)境。客戶來到營業(yè)廳,我首先要做好服務(wù)工作,回答客戶的各項咨詢事宜,幫助客戶填寫單項憑證,讓客戶搞清楚,心中沒有疑慮,直接上柜臺辦理業(yè)務(wù),這樣可以減輕一線柜員工作壓力,加快工作進(jìn)程,提高工作質(zhì)量。一線柜員與客戶產(chǎn)生糾紛,自己要主動去協(xié)調(diào),做好解釋說明工作,維護(hù)營業(yè)廳的和諧穩(wěn)定。
加強(qiáng)團(tuán)隊合作,發(fā)揮團(tuán)隊力量,我要維護(hù)團(tuán)隊的形象,做到只有為團(tuán)隊增光的責(zé)任,沒有為團(tuán)隊抹黑的權(quán)利,要把團(tuán)隊的形象看作比自己的生命還重要,時時加強(qiáng)團(tuán)隊合作,處處維護(hù)團(tuán)隊形象。在發(fā)揚團(tuán)隊精神中,我要堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行。對待所有客戶一視同仁,高端客戶熱情客氣,普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我們銀行有賓至如歸的感覺,真正感受我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,打造服務(wù)品牌是一項長期的任務(wù),要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,持之以恒地堅持下去,提高我們銀行的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶充滿激情、高興快樂地來我們銀行辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)我們銀行健康持續(xù)發(fā)展。
我的演講完了,謝謝大家!
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇三
大家下午好!
今天,我演講的題目是《分享〃合作〃快樂》。
正好是端午節(jié)收假回來,相信在座的各位老師都和家人度過了一個快樂的假期,想問問大家:端午節(jié)是和家人一起吃粽子更開心呢,還是一個人在家吃粽子更開心?我想答案肯定是與家人一起分享美味的粽子更令人開心。
我相信各位老師,尤其是在家主廚的女老師都有這樣的感受:一個人在家吃什么都是沒滋沒味的;或許在做一道菜之前,你想象它是很美味的,甚至你在做的時候也覺得還行,可當(dāng)你一個人吃的時候,發(fā)現(xiàn)偌大的餐桌上只有自己孤身一人,這時候,哪怕吃的是山珍海味,同樣會覺得索然無味。為什么呢?因為,若是沒人分享,即使是美味佳肴,一個人也難以從中吃出“快樂”的氣氛。
所以,今天我想談的第一點就是:痛苦因分擔(dān)而減輕,快樂因分享而長大。
大家應(yīng)該都有這樣的經(jīng)歷,遇到令人痛苦的事情,若是找不到人分擔(dān),自苦自憐的情緒就會加重痛苦的感受;若是能將這樣的事情向親人朋友說說,說不定就能收獲應(yīng)對痛苦和困難的辦法,然后一掃心中的陰霾。
同樣,當(dāng)我們遇到令人快樂的事情,若是一個人留在心里,總比不上與人分享的快樂。正所謂“獨樂樂不如眾樂樂”因為一個人的快樂始終是狹隘而封閉的,一群人分享著你的快樂,并以此為樂,那才是真正的快樂。
每一段音樂都像一段故事,或激昂,或婉轉(zhuǎn),或輕快,或頹傷……像一場靈魂的相遇,牽動著聽者的情緒。我想學(xué)生們喜歡音樂課,也是因為音樂能和他們在生活中的心緒發(fā)生共鳴,從而排遣悲傷,凝聚希望。所以,作為一名音樂教師,我希望并盡量去做到:把音樂帶給我的美好的感受與孩子們分享,即分擔(dān)他們的痛苦,也同他們一起快樂,與孩子們一起“學(xué)習(xí)快樂,快樂學(xué)習(xí)”。
教師與學(xué)生之間,即是獨立的個人,又相互聯(lián)系和影響,要真正地使得教學(xué)過程充滿快樂,我們還應(yīng)該學(xué)會如何與孩子合作。
二.合作是快樂的源泉,快樂因合作而久遠(yuǎn)
孩子們喜歡上音樂課,并因此覺得快樂,是因為課堂氛圍的相對輕松或者對音樂真正的熱愛。而音樂教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生真正領(lǐng)略音樂之美。因此,這時就需要合作,老師放下那所謂的“架子”,與同學(xué)們合作——引導(dǎo)他們?nèi)ヮI(lǐng)略、發(fā)現(xiàn)音樂之美,并在這個過程中獲得美好而快樂的體驗。因為合作其本質(zhì)就是共同參與,讓孩子通過直接經(jīng)驗親身體驗到快樂的甜美,我相信這份快樂將永駐孩子們的心田。
“問笑哪得這般甜,唯有樂源在心間”,只有親身參與了的快樂才能常駐心間,而通過與老師、同學(xué)合作來親身參與之后所得之樂,不僅有分享之后的快樂,更是一種駐心間的源源不斷的快樂,因此,我說合作的快樂更難能可貴,合作的快樂高于分享的快樂,合作是快樂之源。
曾看到這樣一個故事:有一天,上帝對一名教士說:“來,我?guī)闳タ纯吹鬲z?!彼麄冞M(jìn)入了一個房間,那里有許多人正在圍著一只煮食的大鍋坐著,他們眼睛直呆呆地望著大鍋,又餓又失望。每個人手里都有一只湯勺,因為湯勺的柄太長,所以食物沒法送到自己的嘴里。“來,現(xiàn)在我?guī)闳タ纯刺焯谩!鄙系塾謳е@名教士進(jìn)入了另一個房間。這個房間跟上一個房間的情景一模一樣,也有一大群人圍著一只正在煮食的鍋坐著,他們的湯勺柄跟剛才那群人的一樣長。所不同的是,這里的人又吃又喝,有說有笑。教士看完這個房間,奇怪地問上帝:“為什么同樣的情景,這個房間的人快樂,而那個房間的人卻愁眉不展呢?”上帝微笑著說:“難道你沒有看到嗎,這個房間里的人都學(xué)會了喂對方嗎?”因為有合作,所以這里成了天堂。因為有了合作,快樂在這里源遠(yuǎn)流長。這就是合作的魅力。
因為分享,所以快樂;因為合作,所以快樂如此悠長??鞓芬蚍窒矶鹈?,因合作而久遠(yuǎn)。為了讓我們的快樂更加甜美、久遠(yuǎn),讓我們學(xué)會分享、學(xué)會合作。
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇四
下面我給大家講一個有關(guān)海鷗的故事
一只健康的大雁,陪伴落隊的同伴一直等到它能夠飛行。
所以我們既要抓住機(jī)遇,敢于競爭,又要遵守競爭規(guī)則,講究道德,反對不正當(dāng)競爭。參與競爭,就要在規(guī)則允許的范圍內(nèi)靠實力取勝,不能不擇手段,不講道德。這是一個只有合作才能取得成功的時代。我們每個人的智慧和力量都是有限的,任何人想要成功都離不開他人的幫助。任何天馬行空,獨來獨往的“江湖獨行俠”行為,在這個高度組織化、協(xié)約化的社會中將不再有一席之地。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇五
中國有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個人離心離譜,恐怕連一個人的力量也比不上!這就是合作的力量,這就是團(tuán)隊的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊精神。
我們的視頻中,我們的皇帝企鵝在嚴(yán)酷的冰雪暴侵襲下,他們舉步維艱地邁著步伐,在廣闊的冰面迷宮上產(chǎn)蛋。在它們的周圍,白茫茫一片,四處都是浮冰,但勇敢的企鵝們從不屈服,在如此惡劣的困境下傲然生存。在這片沒有其他生物膽敢涉足的區(qū)域,皇帝企鵝仍舊持續(xù)它們浪漫的約會。隨著冬季來臨的群體遷徙,他們給我們講述了一個傳奇的族類,描繪了一個神奇、特別、而又富有感情的動物,展現(xiàn)給我們一個充滿勇氣、幽默和神秘的故事。唯有助人才能自助,才能生存;唯有合作,才能獲得大家共同的追求。白色的荒漠中,他們顯得那么的渺小,面對狂風(fēng),面對一切的惡劣條件,他們的堅韌卻顯得那么偉大。無論條件多么險惡,他們?nèi)匀粓允厮麄兊某兄Z。
同學(xué)們,團(tuán)結(jié)友愛,互相協(xié)作,不僅是人們生存和發(fā)展的條件,也是現(xiàn)代社會發(fā)展對人們的要求。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,僅靠一個人“閉門造車”式的創(chuàng)造已不可能,這就更加需要人們學(xué)會與他人合作、共處。一次游戲,一次中隊活動,一次打掃衛(wèi)生,一次發(fā)明,一次創(chuàng)造,離不開你、我、他的共同協(xié)作。協(xié)作得好,完成的質(zhì)量效率就越高,反之就不然。實際上,我們從小養(yǎng)成與人合作的意識和習(xí)慣,將來才能成為一個善于團(tuán)結(jié)別人,善于理解別人,善于交往與合作的人才。同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起吧!```我們?nèi)魏稳嗽谶@個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學(xué)會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。
(1)在這里,我想和大家一同分享一個故事。一個人簽著一頭驢和一匹馬,驢身上裝滿了貨物,它對馬說:“馬,我快累的不行了,你幫我背一些吧?!瘪R沒有理它。等驢死了以后,馬不僅背著貨物,還背著驢的皮。如果馬選擇與驢合作的話,后果可能就不是這樣了。從這篇小故事看來,我們就能很清楚的知道合作的重要性。在我們的日常生活中,也是這樣。你用筷子吃飯,如果你不用筷子,那么就是你不和筷子合作,那么你就只能吃“手抓飯”了。俗話說的好:一個巴掌拍不響,兩個巴掌響遍天。由此看來,合作是多么的重要呀!
如果你學(xué)會了合作,就是獲得打開成功之門的金鑰匙。如果你是獨來獨往,不好與人合作??赡苁且驗槟愕奶摌s心太強(qiáng)。在生活中還有許多合作才能做出來的事。一個人蓋不了房子,必須許多人合作才能蓋。一場世界杯足球賽,一個人是踢不了的。所以說,個人是小,成功是金。只有掌握了合作,學(xué)會與人交往,你才能掌握成功,所以俗話說:小合作有小成就,大合作有大成就。我想這句話的含義就是這篇作文所要代表的含義。
如果你的才華是成功的種子,那么你的合作就會是成功的土壤,澆灌的水。唯有合作,你的成功才能長成一棵參天大樹。我們要明白:鮮花雖好看,可也需要點綴。所以我覺得,合作就是成功的秘訣!
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實現(xiàn)這個目標(biāo)每個人必須具有的協(xié)作精神。
可見,成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
同學(xué)們,現(xiàn)代社會是一充滿競爭的社會,但同時也是一個更加需要合作的社會。作為一個現(xiàn)代人,只有學(xué)會與別人合作,才能取得更大的成功。
苦難的洗禮鑄就了當(dāng)之無愧的皇帝企鵝,全體的合作與堅守,成就了這南極冰面上的偉大主群??嚯y與挫折將在我們?nèi)松型瑯哟嬖冢挥形覀凖R心協(xié)力,攜手并進(jìn)的共同為我們的目標(biāo)和承諾共同努力,才能度過我們生命中的每一個寒冬,收獲自己的美好春天。
我們將在春暖花開的季節(jié)里擁抱美好的未來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽!
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇六
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會 。
__年__月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)__信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在__范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。(……舉例)。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作__年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:“__啊,___今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,(……取得的成績)。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
合作信任的句子經(jīng)典語錄篇七
然而,我認(rèn)為不應(yīng)該光有競爭,還要學(xué)會合作。有這樣一個故事,一個老總想招聘一個秘書,待遇非常好,不少人慕名而去,最后經(jīng)過一輪輪比拼,只余下了十個人。他們還要面臨最后一關(guān),誰先到達(dá)山峰并且和老總握手就能贏得成功。結(jié)果呢,那十個人都到達(dá)了峰頂卻上不去,為什么?因為對他們而言太高,以一人之力根本上不去。這時,有一個人,他蹲下身子,讓他的同伴踩著他的身體上去,其他人都在想,這人好笨,這么大好的機(jī)會要讓給別人,出乎他們意料,那個上去了的人并沒有去握老總的手,而是把他的同伴拉了上去。這時,他們一起去握老總的手,老總笑著說:“我等你們很久了,這個坡是我經(jīng)過專門測量的,既使一個體育運動員也上不去,但兩人合作卻可以輕松的上來。我的目的就是想要兩個真正懂的合作的人來當(dāng)我的助手?!畣蝹€的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱孫一樣,只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè),所以不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,他單槍匹馬總是沒有力量的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的人的最高需要’。
謝謝大家!