在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

保險(xiǎn)方面的演講篇一

大家晚上好!我是人力資源部xx。感謝公司給予我機(jī)會(huì)站在這三尺演講臺(tái)上，深感榮幸的同時(shí)，就有了一種前所未有的壓力。所以請(qǐng)理解我的緊張，允許我手足無措。今夜就會(huì)因我的勇敢與自信而熠熠生輝，成為我生命中最珍貴最美好的回憶。

現(xiàn)在我要演講的題目是《手指與手》

我是xx年入職粵豪的。至今已3年有余。回想這一千多個(gè)日日夜夜，感慨良多。記得剛?cè)牍緯r(shí)，總公司的成員尚不足200人。短短三年時(shí)間，劇增到現(xiàn)在近1000人。其變化之大有目共睹，在業(yè)界內(nèi)均有口皆碑。究其根源，一般會(huì)有諸多閃光詞匯如潮水般立即涌入腦海：比如溫暖、比如友愛、比如忠誠、比如感恩、比如奉獻(xiàn)、比如戰(zhàn)略、比如政策、比如責(zé)任、比如規(guī)則、比如進(jìn)取、比如擔(dān)當(dāng)、比如拼搏、比如與時(shí)俱進(jìn)等等。正是這些閃光的詞匯串起了粵豪的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才成就了粵豪今日之輝煌。

但我今天要說的是另外一個(gè)詞。這個(gè)詞質(zhì)樸無華，語不驚人，在眾多精妙絕倫的詞匯中實(shí)屬普通平實(shí)，但足以揭示粵豪文化的底色，奠定粵豪文化的基調(diào)，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，只有它才能真正彰顯出粵豪人的精神，粵豪人的品格，粵豪人的智慧，粵豪人的本色。這個(gè)詞就是——團(tuán)結(jié)。只有團(tuán)結(jié)才有力量;只有團(tuán)結(jié)，才能迎難而上;只有團(tuán)結(jié)，才能凝聚四方能源;也只有團(tuán)結(jié)，公司才能銳意開拓，馳騁市場(chǎng)。

而這一切，與我們的手何其相似。我們的手指，普通人的手指，根根柔弱無力。就因?yàn)橛辛怂鼈冎g的團(tuán)結(jié)協(xié)作，才可以筑起長(zhǎng)城，壘起金字塔，才可以織出絕世佳帛，書寫萬卷神話。而我們每一位員工或者說我們的每一個(gè)部門就猶如我們的手指頭：各有側(cè)重，各有所長(zhǎng)，只要我們各司其職，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠團(tuán)結(jié)，伸出手，就可以溫暖四面、友誼八方;大手一揮，就可號(hào)令群雄，應(yīng)者云集;緊抱成拳，則是銅墻鐵壁，堅(jiān)不可摧;重拳出擊，則更是所向無敵，志在千里。

粵豪就是這只巨靈之手。而我——佩玉，何其有幸，因?yàn)槲揖褪沁@只巨靈之手中的那根指頭。

我的.演講完畢，謝謝大家!

保險(xiǎn)方面的演講篇二

早上好。今天是中國保險(xiǎn)x分工司陽光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂，共同學(xué)習(xí)，交流，探討發(fā)展大計(jì)，創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團(tuán)隊(duì)，我增我的未來》。

我愛我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說三個(gè)詞：一是有幸。二是有緣。三是有感。

首先是有幸。中國x保險(xiǎn)是中國的驕傲，業(yè)界的旗艦。人才的匯集，完善的培訓(xùn)，透明公平，公正，公開的晉升機(jī)制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，迎難而上，追求卓越，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo)，令無數(shù)客戶對(duì)平安的忠誠度愈來愈高，使公司人力，業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國平安集團(tuán)是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司，在保險(xiǎn)，銀行，投資三架馬車的帶動(dòng)下，大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史，亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中，東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先，而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地，培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才，讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安，讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。

其次是有緣。其實(shí)早在幾年前，我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的。可是，因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解，瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上，其實(shí)每個(gè)人都買了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買，還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險(xiǎn)公司投保，把未來不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去，確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安，晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定，選擇向自己錢包投保，當(dāng)不幸降臨時(shí)，悔恨不已，正應(yīng)了那句話：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人，當(dāng)時(shí)沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移，大千世界，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過參觀培訓(xùn)了解后，我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會(huì)啊。因此，我會(huì)更加珍惜。

有錢又有閑，讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安，我自豪，我驕傲。

這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì)，優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì)，卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過一年多的磨練，我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的。縱觀歷史，秦皇漢武，唐宗宋祖，一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山，建功立業(yè)，創(chuàng)造不朽之功的。同理，做任何事業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣，組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì)，成就別人，幸福他一生，我一生。只有大家好，才是真的好。我相信：知道路，就不會(huì)覺得路遠(yuǎn)，有了清晰的目標(biāo)，持續(xù)地行動(dòng)，最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達(dá)在平安的美好未來。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。

讓我們共同努力，讓每個(gè)家庭擁有平安，讓愛灑滿人間，讓病有所醫(yī)，殘有所仗，老有所養(yǎng)，幼有所護(hù)，不辜負(fù)這大好時(shí)代，創(chuàng)造輝煌的人生。最后，感謝各位的聆聽。

保險(xiǎn)方面的演講篇三

大家好！

我是來自中國xx-x人壽保險(xiǎn)股份有限公司巴州支公司的xx-x，首先感謝團(tuán)委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及公司給予我的信任，讓我有緣面對(duì)這么多朋友，告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭，想來真是彈指一揮間，從小到大我評(píng)價(jià)自己是一個(gè)有著許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的'人，因此，今天我給大家分享的題目 就叫用心追逐，放飛夢(mèng)想。

可能每個(gè)朋友的心里都會(huì)有這樣的想法，如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段，我如何從新開始，假如真有這種可能的話，我想我會(huì)從92年開始。

92年，我的高考成績(jī)離本科院校的錄取分?jǐn)?shù)線差一點(diǎn)距離，本想重整旗鼓，但父母似乎對(duì)我失去了信心，因?yàn)樵谶@之前我已經(jīng)重整了兩次，那個(gè)時(shí)候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流，現(xiàn)在想來，這種單純對(duì)文憑的追求不免有些不合時(shí)宜，但在求職過程中，尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位，對(duì)學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門坎，這似乎是一種證明。不過，我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實(shí)中去用心成長(zhǎng)，在不斷成長(zhǎng)的過程中去觸摸你的夢(mèng)想，一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚，而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學(xué)畢業(yè)，因?yàn)榭陀^原因，我和同學(xué)們沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入當(dāng)時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠，不過，幸運(yùn)的是另外一扇大門向我們打開--南疆一座新成立的股份制小煉油廠，仰望廠區(qū)上方的燦爛星空，心情是那樣激動(dòng)，畢竟，我可以養(yǎng)活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡(jiǎn)單而又快樂。

在這里，我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)橛眯模胰硇牡貛ьI(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓(xùn)，因?yàn)橛眯模瑥S領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)。因?yàn)橛眯模椒捕鴨握{(diào)的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達(dá)。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開煉油廠，回到了庫爾勒。

當(dāng)時(shí)我的心情就像李白在《進(jìn)酒》中所寫到的那樣，"天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來"，然而現(xiàn)實(shí)生活并沒有我想象的那樣順利，由于自己高不成，低不就的心態(tài)，近一個(gè)月的時(shí)間里，我都在家里當(dāng)"馬大嫂"，以緩釋我心中的一種愧疚感，當(dāng)母親給我零用錢的時(shí)候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚，記得有一首歌的名字叫《從頭再來》，歌詞中這樣唱到"心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛，論成敗，人生豪邁，只不過是從頭在來"，這里我要送給朋友們一句話，"在生活中，有一些財(cái)富可以用金錢來衡量，而無法用金錢衡量的財(cái)富卻更加值得我們珍惜"，一個(gè)月后，我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作，進(jìn)入《希望之路》編輯部，每次去外地出差，打工的女友都會(huì)去車站送我，并把她的表交給我看時(shí)間，有一次，當(dāng)我在外地給她打電話，當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎(jiǎng)金為我買了一塊手表時(shí)，我卻禁不住潸然淚下，后來我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感謝我的父母和愛人，因?yàn)樵谖矣眯拿鎸?duì)生活的過程中，也有這樣一份愛在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中，不要遺忘了這份愛，它會(huì)在你尋找工作的過程中帶來一份感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè)，只要用心，經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富，因?yàn)樵谙Ｍ返慕?jīng)歷為我后期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基。

97年8月份我進(jìn)入當(dāng)時(shí)還在籌建中的中國xx-x保險(xiǎn)公司，看完一部叫《保險(xiǎn)推銷人》的書籍之后，我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，公司一開業(yè)，我便帶著無比的熱情投入到工作中，和同事們一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社會(huì)中，從事保險(xiǎn)行業(yè)的生涯中，我用心成長(zhǎng)，真誠面對(duì)每一位同事和客戶，從一名普通的營銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人，這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵(lì)中提升，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華，這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來面對(duì)生活，這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛心和責(zé)任的深刻含義，盡管目前有許多人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見，保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑，但從業(yè)多年來，我明白了一個(gè)道理，任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù)，要靠自己去努力贏得，同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，在這個(gè)行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然，壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個(gè)道理，這個(gè)世界上沒有救世主，只有用心創(chuàng)造生活的人才會(huì)真正擁有明天！最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享，謝謝大家！

保險(xiǎn)方面的演講篇四

我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)光。可是學(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。

在我最迷茫的時(shí)候，不知何去何從時(shí)，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長(zhǎng)！

對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險(xiǎn)人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險(xiǎn)系，91年分配進(jìn)入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn)，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長(zhǎng)老長(zhǎng)的。

談到人壽保險(xiǎn)，對(duì)它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險(xiǎn)，那都是在熟人的面子攻勢(shì)下購買的。對(duì)保單的條款，以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。

真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個(gè)老村民因車禍相繼離世，因?yàn)樗麄儧]有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒有交通意識(shí)又沒有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來說，我覺得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人，任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。

既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。

保險(xiǎn)公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈責(zé)任感，和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。

以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以主德，學(xué)好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。

以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。真抓實(shí)干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。

以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。

以“勤”保證業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開拓視野，抓住機(jī)會(huì)，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史，寫進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌，讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xx—xx公司。

保險(xiǎn)方面的演講篇五

我叫***，來自**區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！

作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識(shí)，符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程，及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo)，都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低，，減少問題初審 差錯(cuò)率及受理差錯(cuò)，提高保單的出單時(shí)效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。 再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人而言，執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細(xì)，敢于承擔(dān)責(zé)任”。“快”就是要求我們迅速的行動(dòng)，迅速的執(zhí)行，及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求；“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待，不隨意推給他人，盡自己努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評(píng)。

最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對(duì)待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)，為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量，和泰康人壽共同成長(zhǎng)！做到真正讓一線無憂！