隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行理事的職責 銀行工作報告篇一
一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作,使工會組織建設規范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體水平,使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用,促進了郵儲銀行的改革和發展。職工之家建設活動深入持久,工會工作年初有計劃,年中有檢查,年末有總結,在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全行共 5 個工會小組,好的或比較好的工會小組達 90%以上,會員和職工群眾對工會的信任率達 90%以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》,支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實,堅持和完善職工代表大會制度,每年定期召開一次職代會,企業中的重大決策,均由職代會審議通過,貫徹職代會五項職權,充分行使職工代表的權力,全員參與企業民主管理,民主監督,對企業主要領導實行民主評議,在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開,確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時,把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險 100 元。堅持走訪慰問制度,今年走訪一線職工 13 人/次,每人送上價值 500 元的慰問品,探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過聯系辦理員工伙食團,補發午餐、交通、水電費為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業的中心工作,針對郵儲銀行業務發展中的難點、重點,積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中,工會配合行政領導,做到全員發動,不漏死角,倡導正向激勵機制,每個職工都能以企業的效益為中心,千方百計的完成任務,尤其是機關后臺員工起到了表率的作用,使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到 12 月 31 日郵儲累計余額達 1.6 億元,凈增額達 5000 萬元。公司業務余額達到 1.35 億元,超分行計劃 3500 萬元;信貸發各項貸款?萬元,結余?萬元,完成分行計劃的?。全行三大收入指標圓滿完成任務,取得了較好的經濟效益。
四、與節日、紀念日及企業的中心工作相結合,在抓好生產經營的同時,組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽;、國慶節員工趣味體育活動,我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動,職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力,也充分調動了職工工作的積極性,密切了員工關系,提高了工作效率。
一、 每個季度召開一次職工聯歡會,全年召開四次職工聯歡會。
二、 每個季度召開一次工會委員工作會,就職工思想動態和生產 生活中存在的問題進行匯總梳理,及時形成文件提交行務會處理 解決。
三、 堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動,統籌安排“三 “五四”青年節、 八”婦女節、 、 “元旦”“國慶”節的慶祝活動。 四、 進一步完善工會小組的建章立規、各專門委員會的組建。
銀行理事的職責 銀行工作報告篇二
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們只要做好就行,這段時間的工作我們非常努力,好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行營銷工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。
一、20__年具體工作總結
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受某某某某afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年某月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于某月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質。
二、存在的不足
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
三、來年工作打算
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__年個人工作計劃。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
一、對自己要有信心
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
三、要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
四、在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些總結,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的.方法,你會更快樂,更成功!
這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有20__年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20__年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20__年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。
轉眼之間,__年已經結束,我們已經迎來嶄新的__年,在__年的工作中,即取得了一定的成績,但也發現了自身存在的很多問題,下面便將__年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業績數據
1、各項存款及貸款數據
截至__年__月__日,個人名下存款余額總計__萬元,,其中儲蓄存款__萬元,對公存款__萬元,個人名下貸款總計__萬元,其中按揭及消費類貸款__萬元,小微貸款__萬元,其中弱擔保貸款__萬元,小微抵押貸款__萬元,較年初新增__萬元。
2、其他產品營銷數據
同時__年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售__筆,總保費金額__元左右,網樂貸新增6筆,金額__萬元。
二、日常工作總結
1、新增業務營銷方面
__年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至__年__月__日,小微抵押貸款共新增__戶,審批金額總計__萬元,放款金額__萬元,但業務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時__年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失__戶,金額__萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考核辦法而言,單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展,在以信貸產品為基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發,通過對比可以發現,自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
__年__月初,分行成立__團隊,很有幸當選__支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業務也有了一定的突破,今年5月份,__加入__支行零售團隊,同時9月份__離開__支行,目前團隊人員仍為__人,但人員的配置只是團隊發展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去,團隊成立初期,并沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。
各位領導、各位同事:
大家好!
一踏上這個演講臺,我就忍不住有些激動。因為就在一年前,我就是在這個演講臺上,在分行新的用工機制的召喚下,暢談參加競聘的理由,放飛獻身某某的理想,由一名客戶經理競聘為營業部某行主任。而如今,歲月輪回,我又由營業部某行主任重新回到了客戶經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份,還是以一個失敗者的身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字,那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
20__年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火,發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天,我便來到這家企業,登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后,一方面對我的敬業精神表示贊賞,但也同時對開展業務合作流露出了為難之情,因為他們長期在商業銀行開戶,對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因為人家對我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實對某某不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業“串一次門”,介紹介紹某某業務,拉拉家常,漸漸地成了這家企業財務科的熟客,以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,倒像是保險公司的業務營銷員。一次,在“串門”的時候,我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發愁,這是一筆100萬元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個月,企業的流動資金已出現了緊張狀況。于是,我主動找到財務科長,提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里,我利用休假時間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關系,終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天,這位財務科長高興地說了兩個想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那么大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了,這家企業主動將基本結算戶挪到分理處,成了分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬元,月均結算量達300萬元。
所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆,但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶宣傳我行的速匯通業務,終于使他們認識到這一結算方式的優勢,輾轉30里地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處,打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場積累了經驗。
所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間,我發現來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮,如果這種習慣成為一種趨勢,那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加,這說不定會為我們的增存提供潛在的商機。”于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲備,果然,在隨后的一次營銷中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈,是各家銀行必爭之地,由于在工行開戶,在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻,我們送零幣上門,緩解了商廈找零錢難的壓力,讓商廈老總很受感動,一下子從其他分行轉來存款50萬元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,實實在在地為分理處的發展創造了新的契機。
所謂“新”,就是要創新服務方式,營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較,要與客戶的特點相結合,與產品的特點相結合,與分理處的特點相結合,改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路,如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機,大力營銷羊年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過節的有利時機,大力營銷7天期通知存款;針對國債發售的有利時機,大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財的方式來宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶經常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,極大地帶動了相關業務產品的銷售。
一年來,在我的帶領下,分理處存款由往年的年均增長400萬發展到當年新增1500萬,我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元,占整個分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高,在此次分行新一輪的競聘中,由于綜合業務知識不過硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說:“某人,我們真恨你啊!”是啊,我也恨自己不爭氣。某某是無情的,在今后日益激烈的現代商業銀行競爭中,某某需要的是綜合業務素質過硬的復合型人才,如果不能緊跟時代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
謝謝大家!
銀行理事的職責 銀行工作報告篇三
xxxx年的暑假,對于即將畢業的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的工作實習機會。7月9日,是我次進入浦發銀行xx支行的日子。從這天起,開始了我的工作實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們工作實習生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經理就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。
有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的工作實習生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”.特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”.大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。
工作實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!()我們在工作實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。
一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!
銀行理事的職責 銀行工作報告篇四
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國銀行分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
1、今年“中國銀行分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,公文寫作范文把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
銀行理事的職責 銀行工作報告篇五
首先是這一年來所做的主要工作,自進入風險管理部工作以來,我積極學習部門相關文件精神及業務制度,虛心向領導和同事們請教,短時間內掌握了風險管理的相關業務知識與技能,并負責多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領導交辦的各項任務。我主要負責非零售客戶內部評級、合作評估機構日常管理、續授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業與客戶的現場風險排查、類信貸業務與新興業務情況統計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監測、到期貸款逐月提示、銀監局信貸資金監測報告及房地產貸款風險監測報表的報送等。
一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內部評級工作。內部評級是我行準入客戶的第一道關口,內部評級既要將有風險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內部評級系統目前采用的是定量指標和定性指標相結合的模型評級,涵蓋13個內部評級模型。對于客戶經理報送的內部評級,我都是從風險暴露分類、國標行業分類、財務數據的準確性、打分卡指標的準確性、征信報告、股東信息等多方面進行核對,并在1—2個工作日內及時將審查結果反饋給客戶經理,對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內共完成內部評級認定客戶900余戶。
二是加強對合作評估機構日常管理。評估公司出具的抵質押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據,在授信審批環節具有非常重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經營機構的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風險管理部對評估機構進行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風險暴露的覆蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據可查,同時協助部門領導組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構采取口頭警告、暫停業務合作等手段較好地防范了該類風險的發生。本年度共登記并轉交評估報告1700余份。
三是認真落實雙線貸后管理,嚴防信貸風險。按照分行對續授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查,按季度提交現場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產處置工作,對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經營機構及時整改落實。通過對授信客戶基礎資料核實、財務報表分析、人民銀行征信系統、應收帳質押登記系統、全國法院被執行人信息查詢等多種方式核查客戶經營情況,同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發現的問題要求經營機構及相關部門及時整改核查對于客戶經理貸后檢查落實不到位的深入企業進行現場檢查了解情況,確保續授信客戶能夠持續經營的前提下續授信。1月份以來初審續授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。
四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查,按季度提交現場檢查貸后報告,其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產處置工作,對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經營機構及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。重點行業風險排查、鋼貿企業現場檢查、類信貸業務、新興業務報表報送工作、20xx年度分行內控自評工作、房地產風險監測表報銀監局。
另外我還按時、保質完成外部報表報送,按季度向銀監局報送信貸資金監測報告。按月發布當月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監測并按季度報送銀監局信貸資金走款監測報告等工作,協調部門與綜合部收發文、與信審部專項貸后檢查、貿易金融部貿易金融客戶核查、小企業中心貸后檢查及相關部門的評估報告統計與交接工作。
工作期間,我充分發揚“勤勉、務實、敬業、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實效,為經營機構提供相關的業務支持,保質、保量地完成了各項工作任務。在工作中我堅持原則,對客戶經理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規定、風險控制等方面向客戶經理做好溝通解釋,爭取客戶經理的理解與支持。
但作為風險管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對待工作和學習有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學習,多向領導和同事請教,努力提高自己,取得更好的成績。請領導和同事們批評指正!
銀行理事的職責 銀行工作報告篇六
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
我在大學學的是金融專業,這是一個看著很好的專業,其實也不怎么樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業后就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密” 的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
實習總結:
通過這次的實習,讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
金融專業學生畢業實習報告:建設銀行實習報告
銀行理事的職責 銀行工作報告篇七
20xx年x月x日,我被學校安排到xx有限職責公司實習。雖然不是我的第一份工作,但是卻是體驗我自我的工作。在那里我看到了我沒有看到過的,學到了我不會的,這是在我以前的工作中所沒有的。
1、服從班組長安排,相對應的崗位有關有相對應的人;
2、嚴格按照作業指導書操作;
3、嚴格遵守工廠各項規章制度;
4、熟悉公司流程及生產流程;
1、做任何工作都要用心、認真負責、做就要做好;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學校和奇瑞給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,能夠講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作潛力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
銀行理事的職責 銀行工作報告篇八
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個興業人都緊緊圍繞著興業這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業帶給我們的成長與希望。
工作方面:20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰,也是一個實踐自我的過程,每天似乎都有新的業務需要我學習,在這一年里,我特別感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步,剛來西大直支行時,對公業務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規律,對公業務也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學習一些對公業務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時間學習其他新的業務。
現在,每一個客戶辦理的業務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡,工作單位,職業等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責atm清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,希望能用到工作中去。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務禮儀,這是我最應注意的一個問題。“服務源自真誠”,這是我們興業的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。第三,業務知識應繼續提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務能力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改進自己的不足,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實興業的服務理念,爭取做一名優秀的興業人。
銀行理事的職責 銀行工作報告篇九
會計人用會計報表記錄著時間的流逝,一本本厚厚的賬務,記載著枯燥、平淡,也記載著我們的喜悅和收獲。一個個簡單的重復,一件件沒有模式的瑣碎工作,會計人員在平凡的工作崗位上勾畫著自己的人生軌跡。
回顧這一年的工作,我是深有感觸。一年來在上級的正確領導下,我始終如一地保持著良好的工作狀態,用一個嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,在平凡的崗位上默默的奉獻著,為農信事業發出一份光,一份熱。為在工作中更加得心應手,不斷自我加壓,努力學習和加強業務技能水平,不斷提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按各項規章制度來進行實際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴謹的態度對待工作。因此在____8年度在黨員代表大會會上評選為“優秀共產黨員”的光榮稱號;“百日查防”中被全區評為會計工作優秀稱號。____8年10月由于工作需要,我被聯社委派到__信用社從事會計工作。工作環境發生改變,但嚴格要求自己的標準沒有變,現就我工作的幾個方面跟大家做個簡單的交流。
一、 嚴抓業務基礎工作
一年里我在會計工作崗位上培養良好的工作作風,在平時工作中辦事認認真真,踏踏實實,能真正做到愛崗敬業,樂于奉獻。特別是在會計這個平凡而又特殊的崗位上,養成了嚴謹、細致的作風。嚴格按要求進行,從不馬虎,及時發現和解決存在的問題,保證工作的健康有序發展。在工作中,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務。切實執行業務操作管理規定,在實踐中吸取教訓,不斷進步,為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統計分析真實的數字,隨時給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發展提供了有力的數字依據。同時遵守《農村信用社會計、出納基本制度》履行會計的崗位職責。在日常工作中,定期進行帳務核對,發現問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務和經管的總帳、分戶帳和登記簿,負責會計憑證和經管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,每次入庫都卡把、監督應入庫的印章、有價證券和庫存現金等入庫保管;操作密碼按規定要求大約每月更改一次,移、接交及時登記各項登記簿。認真審查憑證,嚴格柜面監督,防止發生差錯,做好帳務“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規定辦理單位銀行結算賬戶的開戶、銷戶手續,認真填制和審查各種會計憑證,對各種業務進行正確的帳務處理和復核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續,按規定做好查詢、凍結等存款的帳務處理手續,嚴格按照規定辦理各項結算,確保資金安全。做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作。
二、做好輔導培訓工作
除了認真做好自己的業務工作,根據委派會計的工作職責,年初我就制定了全年《職工業務輔導學習計劃》,通過例會和早上的時間對本單位的員工進行業務培訓,定期不定期的進行業務指導。對業務中存在的問題,及時進行整改。
三、積極配合工作
積極配合信貸工作。____8年是我們票據置換的關鍵時刻,由于我社貸款余額大,筆數多。我全力配合信貸人員進行數據的錄入和各類證明材料的的打印。在5月份貸款信息采集中,大量的數據需要進行微機錄入。我極力配合信貸人員加班加點的進行錄制。圓滿完成了任務。
除了遵循委派會計的工作職責,在平時的工作中,我盡量以“復合型人才“的標準嚴格要求自己。盡量使自己全面發展。除了會計工作,我還一直負責單位的檔案文書和案件專項治理以及黨建工作。使單位的文書檔案和各項規章制度全面規范。
四、 做好安全防范工作
認真組織營業室人員學習“三防一保”有關文件精神,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度、應急處理方法、報警電話和各種規章制度,不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
總而言之 ,一年來 ,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,在今后的工作中,我會取別人之長,補自己之短,更加努力工作,勤奮學習。對生活充滿熱情,以樂觀的態度對待一切。