計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇一

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

業(yè)務員一周工作計劃述職報告5

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇二

大家好！

一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平

二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達xx萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元。

二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。

三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對分行構成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經(jīng)驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策，準確決定和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平；堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。

敬禮！

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇三

大家好!很高興今天能站在這里做我的述職報告!時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，這學期已經(jīng)過了二分之一了，想起兩個月前我有幸當選了班長，心中萬般感慨，在此，我首先要感謝輔導員的信任以及同學們的支持!

自我當選以來，我一直謹記當時競選時的承諾：多為同學們辦實事，盡心盡力為同學們服務!記得剛上任時，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大，因為我要把每件事都要做的公平公正，讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗的大二的班委請教，向輔導員請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應了這個職位，并且在這個職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多!

說實話，做大一的班長真的很不容易，工作時間多，負擔重，而且有些事情還容易得罪別人。被別人誤會，我曾經(jīng)也加入過學生會的一個部，要經(jīng)常開理事會、值班，那時正逢班里最忙，記得部長要我?guī)椭饴?lián)部拉贊助，還要幫助文藝部排練節(jié)目。由于兩者時間沖突，我很糾結，但是在迎新晚會結束后我就辭職了，現(xiàn)在想起來還是有些舍不得，因為我真的愛那份工作。那時候有朋友說我簡直就是我們班的保姆，簡直就是個工作狂，同學們芝麻大點的事都要找我，我也只是笑笑說：有些事情你是不能理解的。

作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。班里的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生，覺得應付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。

上兩個月在輔導員的指導下，班委各個同學的相互合作下，以及同學們的配合下先后完成了軍訓活動、拔河比賽、籃球比賽、普通話比賽、學生助學金的評選。還在迎新晚會期間組織迎新活動以及演講比賽等。還在學校的倡導下開展了安全教育班會、出板報活動，并且在各項活動的頒獎中，我們財會一班無論集體還是個人都榜上有名，在百分考核中，我們班更是連續(xù)六周取得第一名的優(yōu)秀成績，在此期間，大家都受益不淺。熱情參與，回想這兩個月的工作充實快樂，自己本著負責、積極、熱情的原則去組織策劃。

通過以上的鍛煉，感覺自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行，但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以今后要總結上學期的經(jīng)驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。

最后我要感謝輔導員對我的點撥，各位班委在工作上的竭力配合，以及全班同學的積極響應。總之，在班級工作中，我會努力落實各項工作，和班委有效地分工合作，和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中，盡心盡力為大家服務。;同時，我也希望每個同學都可以從咱們一班這個新起點，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛我想在今后的時間里我們再接再厲，互相鼓勵互相扶持互相配合，力爭我們財會1班獲得全校優(yōu)勝班級。“雁一樣的班級，鷹一的個人。”這就是我們財會一班的寫照!

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇四

第一、大家做檔案工作的時候，要把各種檔案按組卷的要求，由立卷人整理，按有關檔案管理的規(guī)定裝訂并移送檔案室統(tǒng)一保管，步驟方面必須是一步一步進行，不能簡化手續(xù)。

第二、我們作為新開始工作的人員要了解自己的工作基本情況，大家對于各種檔案的文字書寫，一定要謹慎按照規(guī)定實行，檔案書寫我們必須用藍黑或黑墨水書寫，其余的不能使用。

第三、大家在做檔案工作的時候要知道，檔案一般是不允許外借的，確因工作需要借閱檔案的情況下，必須有相關的檔案程序進行辦理，特別機密的一些檔案需要領導和相關部門的批準。

第四、我們的檔案要做到安全保管的工作精神，你必須進行定期檢查，檔案保管條件必須嚴格執(zhí)行，另外檔案工作人員要做到防盜和防火以及防潮的準備，隨時要打掃防塵，而且要防失密，保持經(jīng)常通風。

第五、我們在檔案室工作的時候要注意檔案室的一些工作行為的要求，例如檔案室內(nèi)嚴禁吸煙的要求，以及嚴禁存放易燃和易爆物品，另外還要注意的是嚴禁使用電器。

第六、檔案室的工作必須要嚴格的注意檔案的借出問題，大部分檔案的`借出都有一定的時限，檔案的案卷一般借出的時間不能超過七天，如果出現(xiàn)延期的使用，那么需要補辦延期手續(xù)。

第七、檔案工作必須嚴格按照制度進行，特別是管理檔案期間的檔案歸類一定要有根據(jù)具體的工作操作流程進行，檔案管理的嚴肅性是很強的，必須保證檔案設施的絕對安全，這些都是檔案工作的要領。

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇五

本人擔任檔案室主任職務，負責本室行政和業(yè)務管理全面工作。本單位領導只設主任1人。本單位為公司綜合辦下掛單位，黨、團、工會組織不單獨設置，參加綜合辦的相應組織活動，本人在黨支部和工會中均無任職。所以我的述職報告主要報告本人履行崗位職責情況。

1、貫徹年初“三會”精神，擬訂落實措施，組織制定了《檔案室20**年工作計劃要點》、《檔案室20**年經(jīng)費管理辦法》、《檔案室20**年“五型企業(yè)”績效考核辦法（試行）》、《檔案室20**年職工教育培訓計劃》，并按照全年工作計劃，各月都制訂了月度工作任務分解計劃。

2、組織檔案資料歸檔接收工作。全年共接收各類檔案0卷（冊、件）。接收的檔案資料都履行了檔案資料移接交手續(xù)，20**年度應歸檔的檔案資料基本接收入庫。

3、組織整理歸檔檔案資料。全年整理歸檔檔案資料19660卷（冊、件），所整檔案資料的檢索目錄均已編制完畢，并錄入數(shù)據(jù)庫，共錄入機讀目錄78000余條。

4、辦理檔案查閱利用服務工作。在工作安排上，做到了上班期間，各類檔案均有人接待查閱，下班后或節(jié)假日，只要工作需要，也隨時可安排查閱。今年共接待查閱利用510余人次，查閱利用檔案6877卷（冊、件），復印檔案資料3余頁，查全率、查準率在98%以上，基本上滿足了利用者的利用需要和利用效率。

5、組織檔案人員參加工程竣工驗收、驗工計價工作，指導工程項目建設單位和工程施工單位完成工程檔案資料的同步形成和整理工作。全室全年共參加驗工計價，竣工驗收約210人、次。派出4名檔案業(yè)務骨干，指導保德、石圪臺、布爾臺等礦的建設項目檔案整理工作。通過這些工作，促進了工程檔案管理的規(guī)范化，提高了工程檔案資料的歸檔率、完整率、準確率。

6、努力抓好檔案人員的業(yè)務培訓工作。今年在檔案室內(nèi)組織了5期歷時32學時的檔案相關業(yè)務培訓，11月份和教培中心共同舉辦了為期6天42學時的神東集團公司第一期檔案管理培訓班，全公司73名專兼職檔案員參加了培訓，經(jīng)過考試，70人取得了檔案培訓上崗證。

7、努力抓好檔案實體和信息的安全保密工作。本人在平時工作中特別注意抓檔案安全保管、檔案借閱利用及保密工作制度的落實，抓檔案庫房“八防”工作，經(jīng)常進行辦公室、整檔室、閱檔室、庫房等處的日常巡查指導，促進了制度的普遍執(zhí)行和業(yè)務操作的基本規(guī)范，保證了檔案實體和檔案信息的安全保管，全室全年未發(fā)生檔案實體損毀、丟失和檔案失密現(xiàn)象，檔案管理事故為零。

8、組織實施了檔案室整體搬遷和新檔案樓啟用工作。新樓建設期間我室還承擔了工程建設項目部工作，完成了設備配置，搬遷準備等工作。9月13日至9月29日，實施了全部搬遷工作。搬遷期間全體人員加班加點，從早上7時到晚上19時，每天工作12小時，連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了從馬家塔、上灣兩處的全部20余萬卷（件）檔案資料，數(shù)百件辦公實施，650組密集架，40余箱雜物的搬遷工作量。搬遷工作實現(xiàn)了安全、保質(zhì)、按期完成的目標，沒有發(fā)生任何檔案實體、搬遷物品損毀和檔案信息失密事故，9月30日正式在新樓開始辦公。

9、五型企業(yè)建設取的較好成績，績效考核全年月度平均得分，季度平均得分。全年可控經(jīng)費核定為萬元，實際支出萬元，節(jié)約萬元，節(jié)約比例為。超額完成“雙增雙節(jié)”任務。

10、本人在政治理論學習，政治素質(zhì)提高，黨風廉政及公司各項制度執(zhí)行方面的情況：在組織完成全室業(yè)務工作的同進，本人對自身政治理論學習、政治素質(zhì)提高和黨風廉政建設方面也是比較重視的，中央全會文件，國家的重要會議文件、報道，神華兩級公司政治工作有關文件，廉政有關規(guī)定，本人都能主動閱讀，學習理解，強化記憶，宣傳講解，自覺貫徹，自身的政治理論素養(yǎng)不斷得到提高。能堅持廉潔從政，自查沒有廉政方面的違規(guī)違紀現(xiàn)象。對公司的各項管理制度也能主動學習，自覺貫徹執(zhí)行，在工作中未發(fā)現(xiàn)有違反公司制度的明顯問題發(fā)生。

11、其它。除了我室的主要業(yè)務而外，公司布置的階段性，臨時性的各項工作，本人都組織職工積極參加，全面完成。新樓啟用后，對內(nèi)部業(yè)務組織結構和業(yè)務范圍進行調(diào)整，新設立了保管利用組，修訂、優(yōu)化了業(yè)務流程，使的檔案整理和檔案利用服務工作更加專業(yè)，提高了檔案利用服務質(zhì)量和效率。本人全年堅持出滿勤，未請事假病假，連續(xù)幾年都未休過年休假。

綜上所述，我室全年各項主要業(yè)務工作基本上都依計劃完成，年度工作目標全部實現(xiàn)。全年工作中未發(fā)生管理事故，職工中也未發(fā)生違法違規(guī)問題，全室全年沒有受到任何處分處罰。本人在全室的工作中，起到了積極組織領導，具體計劃協(xié)調(diào)，檢查督促，帶領大家共同完成的作用。

二、單位及本人20**年工作中存在的突出問題主要是：

1、員工整體業(yè)務素質(zhì)偏低，業(yè)務技術骨干不足。20**年和20**年我室增加15名新員工，都沒有檔案工作經(jīng)歷，未接受過檔案專業(yè)培訓。而檔案管理工作是技術管理工作，這些員工要真正達到合格的檔案人員的業(yè)務技術水平，還需接受全面的系統(tǒng)的業(yè)務培訓和經(jīng)受相當?shù)臉I(yè)務工作鍛煉。而我室今年又有3名具有高級職稱的業(yè)務骨干相繼退休，加劇了人員業(yè)務素質(zhì)問題。

2、我室女員工占員工總數(shù)的93%，有11名青年女工都集中進入婚育期，婚假產(chǎn)假及哺乳育嬰都將大量占用單位工作時間，使得人均實際工作時間大為縮短，影響單位工作。

3、單位一直未進行正式定編定崗，單位機構設置與我公司的檔案工作規(guī)模及發(fā)展需求不相適宜，影響到內(nèi)部管理機構和崗位設置的合規(guī)性及員工的職業(yè)發(fā)展。

4、本人因患慢性肝病10多年，長期保養(yǎng)治療，可能在工作中吃苦耐勞，加班加點和刻苦學習的精神和毅力不夠。另外又長期在一個單位一個崗位工作，容易形成靠經(jīng)驗辦事，學習動力不足及工作激情衰減的問題。

上述第一個問題，我室在今年的職工教育培訓工作計劃中已經(jīng)做出細致安排，擬實施單位自培專題15個，再爭取公司的集中內(nèi)培項目支持，使80%以上員工全年參加業(yè)務學習培訓不少于60學時，對檔案管理的全過程進行一次全面學習培訓，以普遍提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。

上述第2、第3個問題，需請公司有關部門予以關注，合理解決。第4個問題本人要充分認識，合理安排，努力解決。

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇六

客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓，以制定每周一次的培訓計劃，提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，_第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。

崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度，因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范，總結工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去，同時擬定培訓計劃，做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責及工作流程深入人心。

述職報告下一步 業(yè)務員一周工作計劃述職報告篇七

以“三個面向”重要思想為指導，認真落實《*中央*關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，針對我校實際情況，創(chuàng)新性的執(zhí)行德育工作，使學校德育工作計劃與學生實際情況相結合，探索更適合學生年齡與身心特點，更適合社會發(fā)現(xiàn)規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實得到學生的學習生活中。

1、任職時間：20xx年9月至今

2、職務：德育處副主任

職責：

（1）學校班級管理。

（2）班主任、教師的管理與考核。

（3）學生的思想品德教育。

（4）學校的安全保衛(wèi)工作。

（5）德育處的計劃、方案、材料和歸檔。

3、自我評定

在工作期間，我按時完成上級分配的任務，積極配合學校開展活動。但一些工作并沒有達到學校的要求，還有很多地方做的不到位。

（1）在上級的領導、同事的幫助下，隨時處理學生違紀違規(guī)事件，并做好違紀違規(guī)學生的思想教育工作。本學期處理學生違紀違規(guī)事件共有37件，上學期是90多件，本學期比上學期明顯減少。很多學生在違紀違規(guī)后，改正錯誤，表現(xiàn)良好。

（2）本學期好人好事共有320件，上學期是175件。20xx年12月19日，六（1）班的殷詩東同學撿到150元錢，并及時在德育處的幫助下尋找到失主。違紀違規(guī)的減少，好人好事的增多，可見，學生的思想品德正日益改善。

（3）德育處不定期對學生的行為規(guī)范進行檢查，并取得了良好的效果。現(xiàn)在，很少有學生染發(fā)，穿拖鞋。

（4）協(xié)助學校做好安全教育工作。xx月份，七年級的某些班級的同學在寢室、教室都藏有鋼條、刀具，我們發(fā)現(xiàn)后及時收繳，并在當天晚上召開了全校班主任會議，及時遏止了學校安全事故的發(fā)生。