一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

(三)、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的'提高。

四、不足和需改進(jìn)方面。

務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個多月了，從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。

財(cái)務(wù)是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。

隨著認(rèn)知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過渡到會計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。

搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。

工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!

一，初識校研會，端正態(tài)度，擺正自我，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。

還記得去年十月份，當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Ｑ袝浫。宜尤氲牟块T是生活服務(wù)部，我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門，其主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求，為大家提供方便，做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁，明確了這個目標(biāo)，我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，雖然我是副部，但我依然要做好這個副手，用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加入研會的第一天，我首先就端正了態(tài)度，研會和工作不同，盡管我已經(jīng)工作兩年，但是研會我是第一次加入，很多方面我不懂，不了解，不懂的我就問，問同學(xué)，問老師，問師兄師姐，另一方面，我時刻提醒自己，做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí)，一件事情，我可以做的不那么出色甚至不會做，但只要我做了，我就要認(rèn)真的去做。

二，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取

由于自己第一次加入研會，對這個組織不是特別了解，而自己的認(rèn)識，能力，和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離，所以我一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，我向老師學(xué)習(xí)，向同學(xué)學(xué)習(xí)，向師兄師姐學(xué)習(xí)，還記得研工部石老師在召開第二次研會全體大會上說的一句話：盡力而為，量力而行。簡短的幾個字，卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵，道出了唯物辯證的精髓，加入研會后，我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性，做事不重要，要先學(xué)會做人，我深知一次完美的創(chuàng)造，需要追求極致的精神和登峰造極的技藝，這些我并沒有，但是我可以學(xué)，我有同學(xué)，有朋友，有研會的所有同事們，我堅(jiān)信我可以，。

三，深入開展生活部各項(xiàng)工作，和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作

在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作：

其三，努力幫助其他部門做好輔助工作，比如，在學(xué)校舉辦研究生舞會時設(shè)立溫馨小站，為同學(xué)端茶倒水，噓寒問暖，提供休息的地方，在體育部舉辦籃球賽時，我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時員，記分員，在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時，我又和同事們一起買水買盒飯，充分做好了工作人員的后勤保障，等等這些活動，都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。

四，團(tuán)結(jié)同學(xué)，營造氣氛，在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感

在校研會生活部的一年多來，每做一項(xiàng)工作，哪怕是再怎么簡單，沒有朋友的支持是不行的，團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作，天下無難事，只怕有心人，由于我們部門女生較多，男生就我和兩外一個同學(xué)，所以我就多出力，多做事，《后漢書》有云：志不求易，易不避難，我時常想，無論多么艱難的事情，只要大家都出一份力，獻(xiàn)一份策，都會迎刃而解，我相信集體的力量是無窮大的，在一起工作的過程中，我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作，完成了任務(wù)，又培養(yǎng)了感情，工作做完了就沒有了，但是同學(xué)之間情會源遠(yuǎn)流長。

無論在哪里，無論做什么，無論我扮演什么角色，我都覺得志向很重要，志向是對某種價值目標(biāo)追求的宏愿，決心，和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會的其他同學(xué)，當(dāng)初加入研會，我覺得至少都是有志向的，那就是想學(xué)習(xí)，想進(jìn)步，想求知，想做事，既然來了，那就認(rèn)真到底，這是我一直對自己說的，成事成人者，志向必須堅(jiān)定不移，回想這一年多來，我正是堅(jiān)定了這一在研會的志向，才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動力，風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼，更不怕遇到苦難和挫折，我深信，只要我能夠堅(jiān)持，這些都是小事。

六，博觀而約取，厚積而薄發(fā)，當(dāng)日事情當(dāng)日畢，明日事情今日擬

加入校研會后，我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，那就是今天的事情，必須今天做，除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力，我都要當(dāng)日做好，否則我自己都舉得對不起這顆良心，我是這樣想的，也是這樣做的，盡管我做的不好，但我一直在努力追求更好，我善于積累知識，我買了很多書，請教了很多同學(xué)，一年來，到了我該寫研會個人總結(jié)的時候了，我終于可以非常有底氣的說一句：校研會，我的良心對的起你!

一年了，我深知自己有著很多不足，很多缺點(diǎn)，無論工作上還是學(xué)習(xí)上，同事們都包容理解了我很多，在此，我也感謝我的同事們，感謝大家的寬容，感謝師兄師姐，感謝老師，感謝其他部門的每一個人，我知道，正因?yàn)橛辛四銈儯也拍苡袑W(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會，我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W(xué)習(xí)，完善自己。

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轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶，可能會接到很多公司的報(bào)價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報(bào)價信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點(diǎn)，分析對方報(bào)價，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實(shí)60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。

這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

4.業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

5.業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

6.業(yè)務(wù)員的月工作總結(jié)

7.業(yè)務(wù)員的年終工作總結(jié)

8.業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)

9.業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

第 1 題

陰陽的確切含義是()

a.相互關(guān)聯(lián)的兩個事物

b.事物內(nèi)部存在的相互對立的兩個方面

c.矛盾的雙方

d.古代的兩點(diǎn)論

e.對自然界相互關(guān)聯(lián)的某些事物和現(xiàn)象對立雙方的概括

正確答案：e,

第 2 題

左金丸的功能是()

a.和胃健脾，消積導(dǎo)滯

b.溫胃理氣，解郁消滯

c.溫中和胃，解郁止痛

d.制酸止痛，和胃降逆

e.瀉火疏肝，和胃止痛

正確答案：e,

第 3 題

治療大出血時，用益氣固脫之法，其機(jī)理在于()

a.氣能生血

b.氣能行血

c.血能載氣

d.氣能攝血

e.血能生氣

正確答案：d,

第 4 題

對調(diào)經(jīng)活血片的'描述不正確的是()

a.孕婦忌服;氣血不足導(dǎo)致的月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)不宜使用

b.具有調(diào)經(jīng)活血，行氣止痛功效;用于月經(jīng)不調(diào)，經(jīng)行腹痛

c.忌食寒涼、生冷食物，少進(jìn)油膩

e.月經(jīng)過多及感冒時不宜服用

正確答案：d,

第 5 題

下列屬陰的是()

a.向上的

b.溫暖的

c.運(yùn)動的

d.擴(kuò)散的

e.灰暗的

正確答案：e,

第 6 題

a.小樣本

b.多中心

c.隨機(jī)

d.雙盲

e.對照

正確答案：a,

第 7 題

某患者，昨患風(fēng)熱感冒，癥見頭痛，咳嗽，口干，咽痛，宜選用()

a.參蘇顆粒

b.荊防顆粒

c.正柴胡飲顆粒

d.桑菊感冒顆粒

e.感冒清熱顆粒

正確答案：d,

第 8 題

膽汁的化生和排泄主要依賴于()

a.脾主運(yùn)化功能

b.腎主藏精功能

c.肝主疏泄功能

d.肺主宣發(fā)功能

e.心主血脈功能

正確答案：c,

第 9 題

以下哪項(xiàng)不是在患者用藥咨詢中需特別關(guān)注的問題()

a.及時回答不拖延

b.尊重患者的意愿

c.保護(hù)患者的隱私

d.對老年患者解釋時語速宜慢

e.使用麻醉藥品或精神藥品的患者

正確答案：e,

第 10 題

中醫(yī)治療學(xué)中，治本的基本原則是()

a.扶正

b.祛邪

c.緩則治本

d.調(diào)整陰陽

e.調(diào)理氣血

正確答案：d,

第 11 題

主要通過消化道傳播的肝炎類型是()

a.甲型肝炎

b.乙型肝炎

c.丙型肝炎

d.丁型肝炎

e.自身免疫性肝炎

正確答案：a,

第 12 題

機(jī)體精神活動的主要物質(zhì)基礎(chǔ)是()

a.精

b.氣

c.血

d.津

e.液

正確答案：c,

第 13 題

五臟陰陽的根本是()

a.心陰心陽

b.肺陰肺陽

c.脾陰脾陽

d.肝陰肝陽

e.腎陰腎陽

正確答案：e,

第 14 題

6歲患兒輕度貧血，hb診斷范圍為()

a.110—120g/l

b.90～110g/l

c.80～90/l

d.60～90g/l

e.30～60g/l

正確答案：b,

第 15 題

血漿的正常參考值是()

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在山頂村基礎(chǔ)設(shè)施滯后是制約貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，也是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。為增強(qiáng)包扶村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁，搞好精神文明建設(shè)，協(xié)調(diào)資金 萬元，幫助里整修了進(jìn)村道路 米，并對村內(nèi) 米道路進(jìn)行維修，整治好村容村貌。

二、著力提高村民致富能力。科學(xué)文化素質(zhì)低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，大力開展技術(shù)推廣和技術(shù)服務(wù)。充分利用文化大院中村民學(xué)校這一教育陣地，開展技術(shù)培訓(xùn)，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班 期，共培訓(xùn)村民 人次，占全村總?cè)藬?shù) %。

抓住群眾關(guān)心的問題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關(guān)心的問題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。現(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強(qiáng)化了駐村機(jī)關(guān)干部服務(wù)農(nóng)民的意識，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進(jìn)行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認(rèn)清發(fā)展?jié)摿Γ鞔_發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢，幫助村民找技術(shù)，上項(xiàng)目，爭取早日走上小康路。

三、強(qiáng)化基層組織建設(shè)，提高了黨員干部帶領(lǐng)村民致富的能力。經(jīng)常對黨員進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，建立健全了民主管理制度，實(shí)行村務(wù)公開，每月召開一次黨員會，討論學(xué)習(xí)好富民政策，學(xué)習(xí)致富技術(shù)，真正起到致富帶頭作用。

抓緊抓好理論學(xué)習(xí)工作，搞好“三個結(jié)合”，與解決實(shí)際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導(dǎo)、激勵他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實(shí)際的自查報(bào)告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的'解決。

四、實(shí)施“文化大院”建設(shè)，提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓(xùn)與娛樂一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的作用，開展了豐富多彩的文體活動，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。

通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個文明建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關(guān)系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實(shí)事，送去黨的溫暖，密切了黨群關(guān)系。三是改進(jìn)了工作作風(fēng)，駐村干部通過參與幫扶活動，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識。

2.村工作總結(jié)

3.駐村工作計(jì)劃合集八篇

4.村年終工作總結(jié)

5.駐村工作計(jì)劃，工作計(jì)劃范文

6.村計(jì)劃生育工作總結(jié)

7.房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)

成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家編輯整理了2017衛(wèi)生資格《初級中藥士》重點(diǎn)，歡迎大家瀏覽收藏。

1、煅法藥物煅制時，不隔絕空氣的方法稱明煅法，適用于礦物藥、貝殼類和化石類藥物。

化石類、貝殼類藥物不宜用后兩法煅制。

煅制時應(yīng)將藥物大小分檔，藥物受熱均勻，煅至內(nèi)外一致而“存性”，應(yīng)一次性煅透。

酸味藥主入肝、脾、肺經(jīng)。

酸味藥一般有酸味或澀味(澀味也歸附于酸味)，含有機(jī)酸和鞣質(zhì)。

在創(chuàng)面形成保護(hù)膜，起到收斂止瀉、止血

治療虛汗、泄瀉、尿頻、滑精、出血等滑脫不禁證候。

1.循行部位：

督脈起于小腹內(nèi)，下出會陰，向后至尾骶部的長強(qiáng)穴，

經(jīng)前額下行鼻柱至鼻尖的素寥穴，過人中，至上齒正中的齦交穴。

2.分支：

第一支，與沖、任二脈同起于胞中，出于會陰部，在尾骨端與足少陰腎經(jīng)、足太陽膀胱經(jīng)的脈氣會合，貫脊，屬腎。

第二支，從小腹直上貫?zāi)殻蛏县炐模裂屎砼c沖、任二脈相會合，到下頜部，環(huán)繞口唇，至兩目下中央。

第三支，與足太陽膀胱經(jīng)同起子眼內(nèi)角，上行至前額，于巔頂交會，人絡(luò)于腦，再別出下項(xiàng)，沿肩胛骨內(nèi)，脊柱兩旁，到達(dá)腰中，進(jìn)入脊柱兩側(cè)的肌肉，與腎臟相聯(lián)絡(luò)。

名稱：

乳香沒藥丸。

處方：

牛膝(酒浸一宿)、當(dāng)歸(去蘆)、干木瓜、地龍(去土)、木鱉子，各一兩。白牽牛(三兩、微炒)。

制法：

以上藥材為細(xì)末，酒煮面糊為丸，如梧桐子大。

功能主治：

治遠(yuǎn)年近日風(fēng)濕腳氣，攻注腳膝，或腫或疼，筋攣不能屈伸，

腳不能踏地，及一切疼痛，往來不已，宜服。

用途用量：

每服二十丸，溫木瓜湯下，或溫酒亦可，不拘時服。

此類藥物芳香醒脾、溫燥化濕、辛散利氣，有宣化中焦?jié)駶幔∵\(yùn)脾胃，疏通氣機(jī)，消脹除痞，化濕醒脾，開胃進(jìn)食的'作用。

部分藥還有散寒解表、祛暑除濕、和胃止嘔、降氣平喘、理氣安胎、除痰截瘧等作用。

芳香化濕藥主要用于濕犯中焦，脾為濕困，運(yùn)化失常引起的食少納呆，倦怠乏力，胸悶脘痞，口甘多涎，便溏，苔膩等癥。

常用的芳香化濕藥有蒼術(shù)、藿香、佩蘭、砂仁、砂仁殼、白豆蔻、白蔻殼、草豆蔻、草果等。

此外，某些芳香化濕藥還可用治風(fēng)寒感冒，惡寒無汗;

暑濕表證;濕溫初起;風(fēng)濕痹證，關(guān)節(jié)疼痛;痰濕喘滿;寒濕瘧疾;妊娠嘔吐;胎動不安等證。

性狀鑒別：呈不規(guī)則的扁斜塊狀，大小不等。表面青灰色或灰綠色，微帶絹絲樣光澤。破開面有白星點(diǎn)，閃閃發(fā)光。體重質(zhì)軟，用指甲可劃下碎粉末，捻之松軟，略有滑膩感。氣無味淡。以塊整齊，色青，有光澤，無雜質(zhì)者為佳。

主要成分：含硅酸鹽。

藥理作用：去積痰。除結(jié)熱，定驚悸，其作用似為祛痰，鎮(zhèn)靜。

炮制：生用或煅用。

性味：甘、寒、平。

歸經(jīng)：入肺、肝經(jīng)。

功能：消積化痰，止嗽定喘。

主治：痰壅氣喘，驚癇抽搐，頑痰結(jié)聚，食積刺痛。

臨床應(yīng)用：專治頑痰積結(jié)而引起的病證，中醫(yī)認(rèn)為談滯于心則有心神不寧，夜不能寐，甚至精神失常。痰滯于筋絡(luò)則有四肢酸痛，屈伸不靈。痰滯于脾胃或腸間，則有噯氣吞酸，脘腹脹痛。以上病證如確與頑痰(痰涎粘膩壅塞、舌苔厚膩、脈骨)有關(guān)，可在治療方劑內(nèi)適當(dāng)加入礞石。如頑痰屬于實(shí)熱老痰，引起驚悸抽搐、痰涎上壅、大便秘結(jié)，甚至高熱昏迷，則以礞石配黃芩清熱、大黃掃蕩實(shí)積、沉香理氣作藥引，共同起到蕩滌實(shí)熱老痰的作用，方如礞石滾痰丸，此方藥力較峻猛，取效較速，故名滾痰。一般只用于急癥而體實(shí)者，如癥屬慢性病而又病體虛弱，則不宜用或少用。如欲藥性稍緩者，可配竹瀝、半夏、陳皮等，方如竹瀝達(dá)痰丸。

使用注意：孕婦、氣血弱者不宜用礞石。

用量：入丸散劑1.5～3g。

處方舉例：礞石滾痰丸：礞石30g，大黃240g，黃芩240g，沉香15g，為細(xì)末，制丸，每次4.5～9g溫開水送下。

來源：為一種含硅酸鎂的石棉類礦石。常見于各種變質(zhì)巖中。

產(chǎn)地：主產(chǎn)于湖北、河南、山東、山西、河北、四川等地。

性狀鑒別：本品呈不規(guī)則的條塊狀，大小不一。全體黃白色，青白色至青灰色，為纖維狀結(jié)構(gòu)。表面纖維狀紋理，具光澤。

體重，質(zhì)松軟，易剝離，斷面不整齊，縱向破開呈絲狀，柔軟而光滑。氣無，味淡。以黃白色，纖維狀，質(zhì)柔軟，易撕碎者為佳。

主要成分：含硅酸鎂、硅酸鈣等。

功效與作用：壯陽溫腎，興奮性機(jī)能。

炮制：生用。

性味：甘，溫。

歸經(jīng)：入腎經(jīng)。

功能：溫腎壯陽。

主治：下焦虛寒，陽痿，遺精早泄，子宮寒冷不孕，腰膝酸軟，崩漏等癥。

臨床應(yīng)用：治性機(jī)能衰退、陽痿、遺精、早泄、子宮虛寒，兼有腰膝冷痹等腎虛癥狀。常配其他助陽藥，方如陽起石丸。

使用注意：本品只宜暫服，不宜長用。陰虛火旺者勿服。

用量：3～6g，制丸散服，不入煎劑。

處方舉例：陽起石丸：陽起石15g，淫羊藿15g，巴戟天15g，仙茅15g，菟絲子15g，鎖陽15g，沙苑子15g，共研細(xì)末，煉蜜為丸，如梧桐子大，每服9g，每口1～2次，開水或淡鹽湯送下。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄；

護(hù)理操作時要求三查七對；

堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護(hù)士長工作計(jì)劃，對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

2.醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)

3.護(hù)士長年終工作總結(jié)

4.護(hù)士長工作總結(jié)

6.兒科護(hù)士長工作總結(jié)

7.外科護(hù)士長工作總結(jié)

導(dǎo)語：2017年衛(wèi)生資格考試快要到來了，相信很多小伙伴都已經(jīng)進(jìn)入到復(fù)習(xí)的沖刺狀態(tài)了。在閑暇時間多做做題目，思考一下為什么，對大家的學(xué)習(xí)是有很大的好處的!

第 1 題

中藥不良反應(yīng)是()

a.合格藥品過量服用時出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的和意外的有害反應(yīng)

b.不合格藥品出現(xiàn)的有害反應(yīng)

c.誤服藥品出現(xiàn)的有害反應(yīng)

d.有毒中藥長期大量應(yīng)用出現(xiàn)的有害反應(yīng).

正確答案：e,

第 2 題

咽喉部如有灰白色假膜，擦之不去，重擦出血，且隨即出現(xiàn)復(fù)生，此為()

a.脾胃虛寒

b.肺胃有熱

c.肝膽濕熱證

d.肺熱陰傷

e.外感風(fēng)熱

正確答案：d,

第 3 題

八旬老者患“五更瀉”兩年未愈，近兩個月久瀉不禁，黎明之前，臍腹作痛，腸鳴即瀉，瀉后則安，腹部喜溫，形寒肢冷，腰膝酸軟，舌淡苔白，脈沉細(xì)，證屬()

a.寒濕泄瀉

b.濕熱泄瀉

c.傷食泄瀉

d.腎陽虛衰

e.肝郁泄瀉

正確答案：d,

第 4 題

洪脈的脈象特征是()

a.浮大中空

b.浮盛而無力

c.來盛去衰，滔滔滿指

d.厥厥動搖

e.輕刀刮竹

正確答案：c,

第 5 題

治療風(fēng)寒感冒可選用()

a.羚羊感冒片

b.桑菊感冒片

c.暑熱感冒顆粒

d.銀翹解毒顆粒

e.感冒清熱顆粒

正確答案：e,

第 6 題

正常尿液的ph值為()

a.5～3.0

b.4.5～8.0

c.8.0～8.9

d.9.0～10.0

e.以上均不對

正確答案：b,

第 7 題

壯熱渴飲，面赤煩躁，咳喘氣粗，尿短赤，舌紅苔黃，脈數(shù)，診為()

a.痰熱蘊(yùn)肺

b.風(fēng)熱犯肺

c.肺熱熾盛

d.肝熱犯肺

e.燥邪犯肺

正確答案：c,

第 8 題

下列除哪項(xiàng)外，均屬“五液”內(nèi)容()

a.涎

b.尿

c.涕

d.淚

e.唾

正確答案：b,

第 9 題

機(jī)體的生長發(fā)育主要取決于()

a.血液的營養(yǎng)

b.津液的滋潤

c.腎中精氣的充盈

d.水谷精微的充養(yǎng)

e.心血的`充盈

正確答案：c,

第 10 題

下列哪一項(xiàng)屬于五行之“水”()

a.五色之白

b.五化之藏

c.五體之肌肉

d.五志之恐

e.五官之口

正確答案：d,

第 11 題

“百病多由痰作祟”是指痰()

a.致病廣泛

b.病勢纏綿

c.阻滯氣機(jī)

d.阻礙氣血

e.擾動神明

正確答案：a,

第 12 題

氣虛患者，臨床常見()

a.盜汗

b.少汗

c.戰(zhàn)汗

d.自汗

e.黃汗

正確答案：d,

第 13 題

頭痛如劈，面紅目赤，舌紅苔黃，脈弦數(shù).宜診斷為()

a.肝火上炎證

b.膽郁痰擾證

c.肝膽濕熱證

d.肝陰虛證

e.肝陽化風(fēng)證

正確答案：a,

第 14 題

以下何脈不主宿食()

a.緊脈

b.促脈

c.滑脈

d.結(jié)脈

e.澀脈

正確答案：d,

第 15 題

五臟藏神，脾藏()

a.神

b.志

c.魄

d.意

e.魂

正確答案：d,

第 16 題

患者月經(jīng)先后無定期，質(zhì)稀，量少，腰痛，頭暈，舌淡少苔，脈沉細(xì)尺弱，其證候是()

a.肝郁

b.肝血不足

c.陰虛

d.腎虛

e.氣血虛弱

正確答案：d,

第 17 題

小兒指紋色鮮紅，多屬()

a.里熱實(shí)證

b.外感表證

c.痛證驚風(fēng)

d.先天病變

e.脾胃虛弱

正確答案：b,

第 18 題

根據(jù)五行相克關(guān)系確定的治療原則為()

a.扶正祛邪

b.治病求本

c.抑強(qiáng)扶弱

d.補(bǔ)母瀉子

e.調(diào)整陰陽

正確答案：c,

第 19 題

某病人白細(xì)胞總數(shù)不高，但出現(xiàn)嚴(yán)重左移，中性粒細(xì)胞見明顯毒性病變，提示()

a.造血功能旺盛

b.預(yù)后良好

c.病情較重

d.病情較輕

e.恢復(fù)期血象

正確答案：c,

第 20 題

語聲重濁，多屬()

a.肺寒

b.肺熱

c.表虛

d.表熱

e.表寒

正確答案：e,

第 21 題

六淫指()

a.六種毒氣

b.六種外感病邪的總稱

c.六種自然界的清氣

d.風(fēng)寒暑濕燥火

e.六種致病因素

正確答案：b,

第 22 題

具有散瘀止血，消腫定痛功效的是()

a.人參養(yǎng)榮丸

b.復(fù)方丹參片

c.三七膠囊

d.大活絡(luò)丸

e.血府逐瘀丸

正確答案：c,

第 23 題

間時左胸前區(qū)刺痛，常于夜間發(fā)作，面色略暗，舌尖有紫色斑點(diǎn)，脈弦澀，為()

a.氣滯證

b.痰瘀證

c.氣閉證

d.血熱證

e.血瘀證

正確答案：e,

第 24 題

失神的病人，本不能食，突然轉(zhuǎn)為能食，此為()

a.神志異常

b.無神

c.少神

d.得神

e.假神

正確答案：e,

第 25 題

咳嗽痰多，色白而黏，容易咯出，舌苔白膩，脈滑，證屬()

a.肺氣虛

b.肺陰虛

c.脾肺兩虛

d.痰熱郁肺

e.痰濁阻肺

正確答案：e,

第 26 題

疏肝解郁，理氣暢中是下列何者的治法()

a.氣郁化火表現(xiàn)

b.血行郁滯表現(xiàn)

c.痰氣郁結(jié)表現(xiàn)

d.肝氣郁結(jié)表現(xiàn)

e.心脾兩虛表現(xiàn)

正確答案：d,

第 27 題

中藥飲片使用單位應(yīng)建立中藥飲片采購驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、品名、數(shù)量、到貨日期、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(實(shí)施文號管理的飲片)、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員簽字等內(nèi)容，該記錄保存期限不得少于()

a.一年

b.二年

c.三年

d.四年

e.五年

正確答案：c,

第 28 題

明確提出“中醫(yī)三因?qū)W說”的是()

a.張仲景

b.陶弘景

c.陳無擇

d.巢元方正.劉完素

正確答案：c,

第 29 題

吳茱萸與何藥同貯可以防蛀防霉變()

a.蛤蚧

b.大蒜

c.綠豆

d.細(xì)辛

e.蓽澄茄

正確答案：a,

第 30 題

只有外感而無內(nèi)生的邪氣是()

a.寒邪

b.燥邪

c.濕邪

d.熱邪

e.暑邪

正確答案：e,