演講稿具有宣傳，鼓動，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。演講的直觀性使其與聽眾直接交流，極易感染和打動聽眾。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇一

大家上午好!一條好的渠道，會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項業(yè)務(wù)的開展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤增長點，我們公司舉辦了本次主管競聘書活動。這次競聘，對我來說，是一次競聘，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油!

我叫,。個人簡歷。

內(nèi)聯(lián)室主管的競爭上崗的職責(zé)與指標(biāo)是：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、考核逾重行李和貴賓收入(含網(wǎng)上選座、網(wǎng)上逾重收費等相關(guān)收入業(yè)務(wù))、貨運業(yè)務(wù)、客艙銷售業(yè)務(wù)的指標(biāo)落實情況以及采購、倉庫等相關(guān)保障單位的協(xié)調(diào)工作;策劃并執(zhí)行各項目市場營銷活動;處理解決旅客相關(guān)投訴;與it部門溝通，促使新項目上線并使之產(chǎn)生效益;完成年度凈利潤指標(biāo)x萬元，以增值服務(wù)部分解月度指標(biāo)按月考核。內(nèi)聯(lián)部涉及三個我們公司重點業(yè)務(wù)項目，也是我部門的最大頭利潤增長點。

一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，上級交給的任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無怨言地加班加點工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成，從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹，能夠為航空的美好未來增光添彩。

二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年xx歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力工作;正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

三、服務(wù)意識強(qiáng)，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判，取得了很好的成績，溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。

四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說，成功的起點是熱愛自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛，工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我，要熱愛和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因為熱愛，也會讓我們更富有的創(chuàng)造力，有責(zé)任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。

五、具備這個崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗，探索工作新路子。

一、努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，要干出成績，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí)，不僅要從書本上學(xué)習(xí)，而且還要從實踐中學(xué)習(xí)，不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng)，將所學(xué)到的知識運用到實踐中去，指導(dǎo)具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績，我將會加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使內(nèi)聯(lián)部成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì)，關(guān)心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實際問題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。

三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營銷，積極外聯(lián)，爭創(chuàng)效益。

1、把握“實際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理，提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象，進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，提升經(jīng)營效益。另一方面，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢，加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度，不斷完善高端服務(wù)，形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務(wù)鏈。

3、機(jī)上零售。通過為客戶提供各種服務(wù)，賺取額外收入，其中包括為客戶提供座位、行李托運、毯子、食物，以及設(shè)法銷售足夠數(shù)量的機(jī)上wifi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。飛機(jī)上是不能用帶有信號的電子商品的引導(dǎo)乘客，讓他們感覺在飛機(jī)上購買產(chǎn)品和服務(wù)是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類型，每位乘客可根據(jù)自身需求進(jìn)行定制，這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強(qiáng)有力的方式。通過機(jī)上零售方式來建立一種消費關(guān)系，采用一些類似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷模式。一是站在消費者的立場上考慮問題，需要了解乘客究竟想買什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購買什么。二是銷售計劃，我們需要開發(fā)出為消費者量身定制、與目的地相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時，尋找新的合作伙伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷，通過各類促銷手段去吸引潛在消費者。(我公司一直以飛機(jī)零售東西為利潤點)

選擇這份職業(yè)，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當(dāng)然任何競爭都有兩種結(jié)果，即使今天我失敗了，我也不會氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

我的競聘演講報告完畢。謝謝大家!

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇二

首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會，我競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介

我叫×××，年出生，現(xiàn)年歲，籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問，外勤及綜合科出納等職。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國的民族壽險業(yè)爭光我部作為市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機(jī)會和展示自己的舞臺做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

首先有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。

我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ)；此外，會計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。

其次具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

第三熟悉財務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。

由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗

競聘后的幾點想法：

·結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。

·多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

二。做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇三

大家好!首先感謝組織上為我們提供了一次公平競爭、鍛煉自己的機(jī)會，也感謝在座的各位對我的關(guān)心和支持!

我叫 ，1977年6月出生，中共黨員，大專，現(xiàn)從事財會股會計工作。今天，我懷著萬分激動的心情來參加這次公開競聘。我競聘的職務(wù)是 信用社副主任。我認(rèn)為公平競爭，作為一種時代潮流，不僅存在于人與人之間，同樣也存在于各個單位、行業(yè)、部門之間。在這充滿競爭的時代，對于20xx年三項預(yù)警指標(biāo)進(jìn)入紅色靜態(tài)預(yù)警級別，20xx年第一季度三項考核指標(biāo)處于最后一名的忠門信用社，如何才能做到求生存、促發(fā)展、走出一條屬于自己的道路呢?下面請讓我從一名副主任的角度談一談我的幾點粗淺看法。

一、要有一個團(tuán)結(jié)協(xié)助，率先重范的領(lǐng)導(dǎo)班子

孔子說過，其身正、不會而行;身不正，雖氣不從。班子的素質(zhì)和作風(fēng)直接關(guān)系到信用社的興衰成敗。所以要注重班團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力，號召力和戰(zhàn)斗力。作好一名黨員干部，要時刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以身作則，率先重范，勤政廉潔，要克服以權(quán)謀私，以貸謀利的心理，為秀嶼區(qū)金融事業(yè)而恪盡職守。

作為信用社副主任，要明確自己的崗位職責(zé)，積極配合主任、協(xié)助主任，不折不扣完成好社內(nèi)的各項工作。同時，要深入到群眾中去，關(guān)心員工生活;解決員工的困難，征求員工意見與建議，讓職工參與管理、參與決策。充分納動職工的積極性與主動性，促進(jìn)各項工作的順利開展。

二、要有一種思安思危，開拓進(jìn)取的競爭意識。

適者生存、不適者被淘汰，是放之四海皆準(zhǔn)的真理。在對手林立，競爭日益激烈的金融交流、如何吸取存款，增強(qiáng)信用社支農(nóng)資金實力，是信用社賴于生存，賴于發(fā)展，在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因循守舊墨守陳規(guī)，只能不斷拉大我們與商業(yè)銀行之間的距離。我們要努力轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。特別是要在提高服務(wù)質(zhì)量方面下大功夫。信用社的服務(wù)動能落后于其他商業(yè)銀行。但決不能讓服務(wù)質(zhì)量落后于他人。我們可以利用網(wǎng)點較多的優(yōu)勢，揚長避短增多上門服務(wù)項目，不斷深入群眾，加大存款政策宣傳力度，做好儲戶的思想勾通工作，并注重搞好兄弟單位關(guān)系，把更多更大的儲戶吸引到信用社會來，為提高競爭能力提供強(qiáng)有力的保障。

三、要有一支德才兼?zhèn)洌?xùn)練有素的專業(yè)隊任。

事業(yè)要發(fā)展，人才是根本。離開了人才。就如少了名廚，再好再多的原料也調(diào)示出名振中外的“滿漢全席”。當(dāng)前，信用社的人才結(jié)構(gòu)普遍處于新者交替、青黃不接階段，加上業(yè)務(wù)電腦化管理，在帶來夫限商機(jī)的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何挖掘人才、培養(yǎng)人才及合理利用現(xiàn)有人才，是一個永恒不變的主題。作為副主任，要配合領(lǐng)導(dǎo)，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，組織轄區(qū)內(nèi)會計、出納、信貸下儲蓄，營銷各個崗位人員，認(rèn)識進(jìn)行專業(yè)理論、操作培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，通過“學(xué)、幫、比”等方式，把全體員工培養(yǎng)成德才兼?zhèn)洌瑦蹗従礃I(yè)的專業(yè)隊任，以便更好地為群眾服務(wù)。

四、要有一套種子規(guī)范，切實可行的管理制度。

沒有規(guī)矩，可成方圓。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，制定一套科學(xué)的管理制度，嚴(yán)明的落實措施，嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，做到制度到位，落實到位;公平公正、獎懲分明;達(dá)到激勵先進(jìn)、鞭策落后的目的。

首先是要加強(qiáng)信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要加強(qiáng)監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行信貸工作的操作規(guī)程，摒棄私念，堅持原則。嚴(yán)格把關(guān)，重點做好貸款“三查”工作。貸款放得出，要保證本息收得回。已形成的不良貸款要采取措施收回或盤活。做到信貸資金良性循環(huán)。其次要加強(qiáng)財務(wù)管理，做好增收節(jié)支工作，要認(rèn)真組織會計核復(fù)工作，加強(qiáng)財務(wù)管理，做好會計、出納儲蓄等工作的檢查和職導(dǎo)，支持和配合稽核人員做好稽核工作。嚴(yán)格執(zhí)行貸款利率政策及財經(jīng)紀(jì)律、控制費用開支，達(dá)到增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益的目的。同時，要加強(qiáng)內(nèi)部防控制度建設(shè)，搞好“三防一保”工作。安全保衛(wèi)工作是始終不能掉以輕心大事，要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，經(jīng)常深入網(wǎng)點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，處理違章違紀(jì)行為決不手軟，保證安全生產(chǎn)無事故，切實防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。有了一套科學(xué)規(guī)范，切實有效的管理措施，我們的各項工作也就得以健康、穩(wěn)步地發(fā)展壯大。

說得好不如做得好，此時此刻，我只想用最真摯語言向在座的各位表示我的決心。假如我有幸競聘成功，我有信心，也有決心，有毅力，也有能力讓忠門信用社在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新。假如我未能競聘成功，我將無怨無悔，始終如一，立足崗位，繼續(xù)接受組織和同志們考驗，繼續(xù)為我區(qū)農(nóng)村信用社事業(yè)的發(fā)展而奮斗不息。

最后，再次對組織給了我一次鍛煉的機(jī)會，表示深深地感謝，真誠的祝愿大家工作順利，幸福安康!

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇四

大家好!

在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時，我想借此機(jī)會，向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

我叫__________，現(xiàn)是_________(部門)_________(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到__________超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為_________超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著，更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。

作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這里購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為________年度“優(yōu)秀員工”，面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康!

謝謝大家!

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機(jī)會!不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會對我來說是非常可貴的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競聘的崗位是調(diào)試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo)，對于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題，進(jìn)行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。

自從我xx年3月3日到公司以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修，對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。

110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。

火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)出口電壓等級有

3、6、10、13.8、15.7

5、18、20kv等，我們的發(fā)電機(jī)中性點接地電阻柜，就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kv側(cè)中性點用到變壓器中性點保護(hù)裝置。

水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv的好像居多，水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送，主變220kv側(cè)用到變壓器中性點保護(hù)裝置。

子王旗光伏電站了解到的這些。

其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程，所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門，這里也會用到我們的設(shè)備，特別是10kv中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。

在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步，在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家，有保護(hù)的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功補(bǔ)償?shù)模€有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等，每次都會與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接線的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通，業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位，四個方面都達(dá)成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況，使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。

目前，我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握，而且知道了售后服務(wù)工作的重要性，與其他部門及同事間相處融洽，所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位，在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，為公司做出更多貢獻(xiàn)。

如果調(diào)試主管競聘成功，我覺得首要任務(wù)是，協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn)，對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少，而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn)，更多了解現(xiàn)場的情況，這樣遇到一些突發(fā)的問題，可以有理論基礎(chǔ)做后盾，不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進(jìn)行整理，形成手冊，方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總，互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識，加強(qiáng)售后人員之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊意思，比如遇到新的問題，聯(lián)系告知其他售后人員，多聽寶貴意見，最后選取最佳方法去解決。

我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)，在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時，增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，做到未雨綢繆。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時代發(fā)展的步伐，走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終要讓用戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，本人一直堅定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!

謝謝大家!

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。

現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺等著面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺進(jìn)到會議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講，雖然從前臺到會議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認(rèn)可。

我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步

一、個人簡歷

二、工作崗位的理解

售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。

具體做下面的闡述：

1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;

更加認(rèn)真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。

要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。

2、模范帶頭作用;

不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。

把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。

接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

3、認(rèn)清員工優(yōu)點，使其取長補(bǔ)短;

分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。

4、提高員工積極性;

一個部門就是一個團(tuán)隊，沒有積極性的團(tuán)隊就不是一個好的團(tuán)隊，團(tuán)隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如：在團(tuán)隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任;

作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。

三、售前工作的改進(jìn)

1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)

的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。

不僅是專業(yè)相關(guān)知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高。客戶見到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。

關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。

產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨當(dāng)一面。

2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽感等)

首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會，這樣是不行的，要謙虛聽，認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。

培養(yǎng)大家的榮譽感，這點是存在內(nèi)心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。

3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)

完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。

攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個人工都能了解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛煉。當(dāng)時苑錚剛?cè)肼殻赡苓€沒機(jī)會講課，后續(xù)還會針對他的特點準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。

4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)

默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強(qiáng)調(diào)。

四、工作規(guī)劃

“三層樓”+“亮點”+“微笑”

工作更上一層樓

希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階，也希望能通過我們這個團(tuán)隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。

自己更上一層樓

希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。

員工更上一層樓

也希望我們團(tuán)隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財富。

部門成為亮點

希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。

領(lǐng)導(dǎo)微笑

最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇七

大家好!

今天，我演講的題目是：因為工作，所以美麗。我從××年開始參加工作，到現(xiàn)在，已經(jīng)將近×年了。×年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實的態(tài)度來對待，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。雖然，這×年來，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在×年的工作實踐中，我真實地體驗到了"工作著是美麗的"這樣一句話。

也許，有些人會對我說的這句話感到不可思議，認(rèn)為我是在說大話。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事，說有人問三個砌磚工人："你們在做什么"第一個工人說："我正在砌磚。"第二個工人說："我正在賺錢。"第三個工人卻說："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的結(jié)果就是到了最后，前兩個工人還是普普通通的砌磚工人，而第三個工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個故事，無非是想諷刺前兩種人胸?zé)o大志，所以一事無成。而贊美第三種人有遠(yuǎn)大的理想，能夠成就大業(yè)。但我對這個故事卻另有一種看法：這個世界需要好的建筑師，同樣也需要好的砌磚工人。這個世界有偉大的建筑師，同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。

所以，即使是最平凡的工作，也會有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價值。法國著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話："每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣，只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。"我們在20到50歲這段黃金時間參加工作，將人生最美好，最燦爛的年華都奉獻(xiàn)在了工作上，我們生命的價值，很大的一部分都體現(xiàn)在我們的工作中，失去了工作，也就失去了展現(xiàn)自我價值的舞臺，如果不好好工作，也就等于扼殺了我們自己的生命價值。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作。有的時候，你所從事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜歡的。

在我們無從選擇工作的時候，我們能夠選擇的，就是我們對待工作的態(tài)度。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種對待工作高度敬業(yè)的精神，平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈，同樣可以擁有美麗的人生。

如果你不愿意成為一個平庸的人，不愿意自己的年華被虛度，那就讓我們一起來工作著，努力著，奉獻(xiàn)著，同時也美麗著吧。

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇八

作為一名職場中的人，一定要養(yǎng)成工作總結(jié)的好習(xí)慣，所以現(xiàn)在趕緊來總結(jié)一番，思考在這工作時間是否有什么收獲跟感悟呢?下面由小編給大家?guī)肀ｋU公司內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)范文，一起來看看吧!

2019保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文(一)

進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中。

一、工作方法有待進(jìn)一步改善

時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二、溝通較少

工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三、專業(yè)知識的欠缺和不足

導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。

四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足

在新的一年里，我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

2019保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文(二)

近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多保險行業(yè)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自xx月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

2019保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文(三)

一、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2019保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文(四)

一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

一、眼勤

內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二、手勤

在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三、嘴勤

在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四、腿勤

要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

五、腦勤

對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

2019保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文(五)

我于20xx年加入中國人壽安達(dá)支公司，十年來，曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作。現(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，現(xiàn)在這份工作對于我來說，可以說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、腳踏實地，努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作，不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇九

大家好！

首先先自我介紹一下，我叫xxx，畢業(yè)于德州新星職業(yè)計算機(jī)學(xué)院，主攻電腦維修，于xx年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班，是四樓男裝部的一名導(dǎo)購員。

聽到老爸、老媽說得句句在理，咱也就順應(yīng)民心吧！

來到咱們家庭號人資部報上名，第二天就正式上班了。

說到正式上班了，我這里還有一小段工作上的故事呢！本來，我來咱們家庭號是想干個保安或搬運工啥的，卻被分到四樓當(dāng)起了導(dǎo)購員，我有點不愿意，一個大小伙子的，苦點、累點的不怕，可讓我去做女生適應(yīng)的導(dǎo)購員工作，未免多多少少的有些不妥吧！

從這以后，我努力學(xué)習(xí)商品知識，遇到不懂的、不清楚的，就問師傅、問主任；慢慢熟悉和掌握賣貨技巧；甚至放棄了工休，完不成任務(wù)，我就不工休。功夫不負(fù)有心人，我的銷量慢慢的提上去了，賣貨能力也有了明顯的提高。

連續(xù)的三個月，都完成了自己的個人銷售任務(wù)，雖不是最棒的，但我已盡力了。現(xiàn)在的我，已掌握了基本的工作流程；某些事，也可以代理主任幫辦了；另外，我還擔(dān)任起了柜組的記賬員。

短短的三個月，我看到了自己的進(jìn)步，我看到了自己的成長。我從未認(rèn)為我自己比別人差，你來半年，擔(dān)任上了記賬員，那么，我來三個月就要擔(dān)任上記賬員；你干得了的，我也能干得了；你干不了的，我還是能干得了。三個月怎么了？三個月，雖時間短點，但我絲毫不比別人差；三個月，足矣讓大多數(shù)人對我另眼相看。

我不太會說話，也不會用那么多華麗的語句，就有什么說什么吧！

這次的應(yīng)聘儲備主管，不是求官大，只是想看看自己有沒有這個工作能力，趁自己年紀(jì)輕輕的，多鍛煉鍛煉自己。

如果這次應(yīng)聘儲備主管，我落選了，證明我還有不足的地方，我會在干好現(xiàn)本職的導(dǎo)購員、記賬員工作外，再接再厲，希望有朝一日，再與同仁們一決高下。

我會以我的實際行動來證明我說的這一切。

望領(lǐng)導(dǎo)給此機(jī)會！

內(nèi)勤主管競聘演講稿篇十

大家好！

回想起昨天收到晉升消息的那一刻，我甚至至今還感到有些不真實。盡管在這方面自己也早已有了一些預(yù)想，但真正的聽到這個消息的時候，還是讓人激動不已！

作為一名xxx崗位的員工，自20xx年加入到公司的那一天，我就立志要走上這個位置。幾年來，我默默的在工作中努力、奮斗，充分的吸收的每一次的成功和失敗，靠著在工作的中不斷的改進(jìn)和自省讓自己在工作方面有了很大的進(jìn)步。

回顧這些年，我在領(lǐng)導(dǎo)們的身上真的學(xué)到了很多，從基本的工作方法到現(xiàn)在的工作經(jīng)驗，很多東西都是想在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，才學(xué)會的。

最初，當(dāng)我還只是一名普通的新人員工的時候。面對眾多的工作要求也同樣是一頭霧水，甚至還因為在工作中的太過莽撞被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評過。但自那之后，我就開始嚴(yán)格的要求自己，并從工作的問題中加強(qiáng)了對自己的反省和檢討。每每在這些檢討中，我都能進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)在批評中的道理。并且通過對這些問題的改進(jìn)，我也得到了許多的提升。

在開始了對自身的改進(jìn)和檢討后，我在學(xué)習(xí)上也逐步開始加強(qiáng)了對自己的管理。平常的休息時間中，我就經(jīng)常會去找前輩和領(lǐng)導(dǎo)請教工作的經(jīng)驗。而在節(jié)假日里，我更會通過在網(wǎng)上的課程和網(wǎng)絡(luò)書籍去了解這份工作的重點！在生活中累積知識，并通過在工作中的努力來好好消化這些知識，化作自己的經(jīng)驗和體會。

在學(xué)習(xí)上，我也要感謝那些幫助過我的前輩和領(lǐng)導(dǎo)們。他們豐富的經(jīng)驗讓我在學(xué)習(xí)上得到了很多的幫助！尤其是xx、xx、xxx幾位前輩。作為前輩的同時，我們也同樣是朋友。他們幾位在工作方面都有著非常豐厚的經(jīng)驗和技巧，與他們的相處，不僅讓我在工作能力方面有了很大的提升和進(jìn)步。也以進(jìn)一步的感受到了我們xxx公司的良好環(huán)境和氛圍！我們在工作中互幫互補(bǔ)，讓大家的工作能力都有了不少的提升。

如今，我有幸能接任xxx這一崗位，我也定會好好的在這個新的崗位上努力。并且，我會更加嚴(yán)格的在工作中要求自己，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)！用自己的努力和進(jìn)步來證明領(lǐng)導(dǎo)們的選擇是正確的！我一定會在這個崗位上好好的努力，給xx公司帶來更大的利益！謝謝大家！