總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇一

20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

（二）認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。

我們認(rèn)真組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。

（三）定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。

根據(jù)集體公司文件要求，及時修改了各種應(yīng)急演練時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)組織了事故應(yīng)急演練，通過3次事故演練，大大的增強了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊組之間的協(xié)調(diào)配合能力，并通過實踐驗證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進(jìn)行整改。

（四）建立健全管理機制，完善調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調(diào)度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統(tǒng)已建立完善。

1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

3、進(jìn)一步加強調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

5、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，努力實現(xiàn)一個高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高能力的三高調(diào)度室。

緊緊圍繞公司的整體建設(shè)規(guī)劃，爭取把調(diào)度室建設(shè)成為組織健全、制度完善、運行規(guī)范、程序合理的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化信息化調(diào)度指揮平臺。

1、首先從人員配置著手，把短缺的人員配備齊全。因為新的人員進(jìn)入以后，還須經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，逐步掌握調(diào)度室的運行程序，這些都須大量的時間，所以在人員配置上，必須提前著手，要在礦井投產(chǎn)時調(diào)度室的組織機構(gòu)已基本健全，并能很好地完成現(xiàn)代化礦井的各項調(diào)度工作。

2、在現(xiàn)有調(diào)度室各種管理制度的基礎(chǔ)上，對照崗位人員配置的情況，有針對性地編制相應(yīng)的管理制度，以達(dá)到調(diào)度室工作的制度化后和程序化。

3、隨著新建調(diào)度室的完工，現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室的裝備、信息化網(wǎng)絡(luò)支撐體系要緊隨其后，安裝到位。以能滿足現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化礦井的需要。

1、調(diào)度室年度工作重點：調(diào)度室年度工作重點通常是：第一季度要為全年生產(chǎn)創(chuàng)造良好開端。第二季度要保證上半年任務(wù)完成和實現(xiàn)時間、任務(wù)雙過半。第三季度要戰(zhàn)勝高溫和保證安全渡過雨季。第四季度組織全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)，并為下年度做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。第一季度正處于年初起步，尤其早1、2月份氣候寒冷，還有元旦、春節(jié)、都會影響職工正常出勤，因此調(diào)度室一是要繼續(xù)做好防寒防凍工作，保證地面生產(chǎn)系統(tǒng)不出故障正常生產(chǎn)，二是抓好節(jié)日前后的職工保勤工作保證采掘一線有足夠的勞動力，三是隨時注意基層干部的思想動態(tài)，防止年初松動，總之要努力做到一季度完成全年計劃的24%—25%，1、2月份任務(wù)完成首季生產(chǎn)計劃30%以上。第二季度是煤礦生產(chǎn)的大好季節(jié)，但由于春耕和夏收等影響仍須認(rèn)真抓好職工保勤工作，組織好每月的生產(chǎn)，確保上半年實現(xiàn)時間、任務(wù)“雙過半”，并及早為第三季度地面防汛，防排水、防雷電、防暑降溫等工作做好準(zhǔn)備。第三季度氣候炎熱，影響職工休息，尤其是7、8月份正處于雨季，對井上井下生產(chǎn)不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到礦井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降溫工作，為職工生活創(chuàng)造一個良好環(huán)境，三是做好流行性多發(fā)病的預(yù)防以免影響職工出勤，影響正常生產(chǎn)。第四季度氣候宜人，經(jīng)過前三個季度的努力，生產(chǎn)條件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生產(chǎn)確保年度計劃的全面完成，二是在完成全年計劃的前提下，做好開拓掘進(jìn)工作準(zhǔn)備，井巷維護(hù)及各機電設(shè)備的檢修，三是做好第四季度的決戰(zhàn)工作，實現(xiàn)生產(chǎn)安全雙豐收，為下一年生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

2、調(diào)度室旬、月的工作方法與重點：每月的調(diào)度工作，首先要抓好上旬的生產(chǎn)，做到上旬不欠產(chǎn)，中旬超額完成計劃，下旬在確保完成月計劃的基礎(chǔ)上，為下月生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

3、調(diào)度每天的工作重點：每天早8時調(diào)度室主任召集召開生產(chǎn)會議，聽取生產(chǎn)輔助單位匯報當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況，次日的安排和存在的問題并進(jìn)行統(tǒng)一平衡安排下一天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)會議是調(diào)度工作的繼續(xù)，每天生產(chǎn)會議室下達(dá)的指標(biāo)和措施，由值班調(diào)度組織兌現(xiàn)，為了達(dá)到這一目的值班調(diào)度負(fù)責(zé)主持召開由采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機電、運輸、等值班隊長參加的小班生產(chǎn)會議，下達(dá)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和措施，并實行班中三調(diào)度，三平衡隨時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題組織完成當(dāng)班計劃。

總之我們?nèi)w調(diào)度人員在總指揮王子君的正確指揮下，精誠團(tuán)結(jié)、共同打拼、有決心、有信心將20xx年全年的生產(chǎn)、掘進(jìn)、質(zhì)量、安全任務(wù)（傷亡事故為零，重大非傷亡事故為零）圓滿完成。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇二

回望11月份調(diào)度工作，在公司黨總支兩道班子的關(guān)懷和輝坡煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下及各科室(區(qū))隊的搭理支持和積極配合下，調(diào)度工作的輝坡煤業(yè)總目標(biāo)“一心一意謀發(fā)展，深嚴(yán)細(xì)實抓落實”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全工作協(xié)調(diào)，調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達(dá)，下情上傳”的作用，結(jié)合我煤業(yè)的各項生產(chǎn)計劃和工作安排，認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。

根據(jù)自身實際建立健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度人員全面落實生產(chǎn)責(zé)任制。

1、我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任制。

2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責(zé)任清晰，樹立高度的服務(wù)意識。

3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實際無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。

5、將總體工作和目標(biāo)內(nèi)具體化;日常工作中調(diào)度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確;臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。

6、認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇三

一、狠抓黨風(fēng)廉政教育，構(gòu)筑牢固的思想道德防線

（一）在領(lǐng)導(dǎo)干部中認(rèn)真開展“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部、市委宣傳部《關(guān)于在全市黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“艱苦奮斗、廉潔勤政”教育的實施方案》的要求，結(jié)合人防辦實際，在辦黨組成員中，開展了“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。通過實施讀文章、看警示、思廉政、樹形象為特點的教育活動，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強了自律意識，提高了拒腐防變的能力，樹立了嚴(yán)于律己、勤政為民的自覺性。 （二）扎實推進(jìn)“廉政進(jìn)家庭、爭當(dāng)廉內(nèi)助”活動。我辦根據(jù)市委開展的“廉政進(jìn)家庭、爭當(dāng)廉內(nèi)助”活動，在科以上干部配偶中開展了爭當(dāng)“廉內(nèi)助”活動，要求科以上干部在辦事和會友交往中做到“四個想一想”，配偶要做到“四個不”，防微杜漸，當(dāng)好反腐__監(jiān)督員，并把配偶的廉政建設(shè)表現(xiàn)情況與干部提拔重用和年底考核掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)同志給全辦黨員干部講黨課；組織全體干部觀看警示教育片。

二、整體推進(jìn)，狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

（一）把糾建并舉整改結(jié)合作為行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新動力。今年新班子組成后，面對我辦去年行風(fēng)建設(shè)位次靠后的實際，把糾建并舉整改結(jié)合作為抓行風(fēng)建設(shè)的新動力。一是統(tǒng)一思想找差距。為提高大家的積極性，黨組多次召開會議統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識，廣泛開展了“比先進(jìn)找差距”和“我們差距在哪里”的討論，經(jīng)過反復(fù)對照討論，便大家真正認(rèn)識到了自身存在的差距和不足，大家決心以這次行評結(jié)果為動力，學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)，進(jìn)一步提升工作標(biāo)桿，提高工作效率，樹立跨越發(fā)展、爭先創(chuàng)優(yōu)、敢為人先的新理念。形成了人人關(guān)心糾風(fēng)建設(shè)，人人關(guān)心行風(fēng)建設(shè)的濃厚氛圍。二是走出去學(xué)習(xí)，請進(jìn)來傳經(jīng)送寶。為加快趕超先進(jìn)步伐，辦黨組成員多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到市直先進(jìn)單位和先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，學(xué)他們之長補已之短；把先進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)請進(jìn)來傳經(jīng)送寶，談經(jīng)驗講做法；把老領(lǐng)導(dǎo)、老干部、企業(yè)家請進(jìn)來，檢查指導(dǎo)，提批評提建議，進(jìn)一步改進(jìn)和完善了我辦的行風(fēng)建設(shè)工作。三是開門納諫。我們緊密結(jié)合“革除障礙，跨越發(fā)展”主題教育活動，向市直各部門，黨代表、人大代表，政協(xié)委員，老干部發(fā)送征求意見函36xxxx封；黨組成員分頭向各市直部門征求意見；9月底，又向全體干部職工下發(fā)了征求意見表，廣泛征求干部職工對班子的意見和建議（梳理出意見建議56條）。領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過廣泛聽取社會反映和大家意見和建議，進(jìn)一步確立了“抓班子、帶隊伍、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、抓宣傳、樹形象”的新思路。

（二）把健全完善機制作為行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有力保證。搞好行風(fēng)建設(shè)組織制度是保證。今年我辦結(jié)合開展的行風(fēng)建設(shè)加強了一系列措施，保證了行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行。首先，黨組高度重視，每周召開一次黨組會，把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程進(jìn)行研究；成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一把手掛帥，紀(jì)檢組長親自抓，各有關(guān)科、隊、站具體抓的工作格局。二是根據(jù)市委、市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦、市機關(guān)工委下發(fā)的有關(guān)文件，制定了《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的實施方案》、《行風(fēng)建設(shè)示范窗口的實施方案》、《科室工作職責(zé)》、《服務(wù)承諾制度》、《黨組會議事規(guī)則》和《加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》等一系列文件。

（三）把加大宣傳作為行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的突破口。今年我們針對社會各界反映對人防工作不了解的實際，加大了人防工作的宣傳力度。主要加強了四個宣傳，即：向社會宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳、向?qū)W生宣傳、向工程建設(shè)單位宣傳。在駐城初中學(xué)生中開展了人防知識教育課，使400xxxx學(xué)生認(rèn)識和掌握了防護(hù)技能；與文化局舉辦了《人防之夜》文藝晚會；在《日照日報》開設(shè)了人防專欄；在市委《工作與研究》刊登文章等，充分利用報紙、刊物，上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)，編印行風(fēng)冊子，召開會議等多種形式和機會占領(lǐng)一切新聞媒體和輿論陣地，真正達(dá)到了報上有字，廣播有聲，屏幕有影。通過宣傳，進(jìn)一步強化了社會各界建設(shè)人防、支持人防的責(zé)任感和使命感，營造了全社會各級關(guān)心支持人防建設(shè)的濃厚氛圍。

三、全面加強管理，合理分解權(quán)利，強化對權(quán)力的制約和監(jiān)督

一年來，堅持中央確定的反腐敗指導(dǎo)思想，重點從權(quán)、錢、事、人四個環(huán)節(jié)上建立健全科學(xué)有效的權(quán)力運行機制和監(jiān)督機制，提高科學(xué)決策水平，增加工作的透明度，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作取得較好的效果。

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理行為。辦黨組修訂和制定了《黨組會議事規(guī)則》、《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》、《服務(wù)承諾制度》等多項制度，規(guī)范了事權(quán)、嚴(yán)格了審批、加大了對權(quán)力的制約和監(jiān)督?！饵h組會議事規(guī)則》和《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》規(guī)定，重大決策、人事任免、項目安排、大額資金使用等重要事項要集體研究決定。《科室工作職責(zé)》、和《科室工作標(biāo)準(zhǔn)》將各項工作任務(wù)細(xì)化、量化，層層分解，落實到每位干部職工，定職責(zé)、定期限、定標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了依靠制度確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、真抓實干的作風(fēng)，努力塑造人防部門廉潔、勤政、高效、務(wù)實、文明的形象。

2、加強對人防

工程建設(shè)和公務(wù)招待的監(jiān)督。按照《招標(biāo)投標(biāo)法》和《人民防空工程施工管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)格堅持人防工程建設(shè)項目招投標(biāo)制度。海曲東路人防工程建設(shè)和設(shè)備購置都實行了招投標(biāo)制度，紀(jì)檢組都進(jìn)行了監(jiān)督，涉及金額100xxxx萬元。按照市紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于加強市內(nèi)公務(wù)招待費支出監(jiān)督管理的通知》，及時下發(fā)了《關(guān)于加強控制和嚴(yán)格監(jiān)督招待費支出的通知》，規(guī)定在公務(wù)招待費支出時要嚴(yán)格審核，做到“四個看一看”，層層把住廉政建設(shè)關(guān)。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇四

200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化，誠信保鐵”大局，堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，致力攻關(guān)挖潛，取得了較好的成績。

燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大：一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成，產(chǎn)能急劇擴張，燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力，設(shè)備計劃檢修時間無法保證，設(shè)備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大，進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學(xué)成分非常不穩(wěn)定，給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難，直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益，導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑，節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)?？焖贁U大，職工隊伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強力推行，增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨，下半年隨著280m2燒結(jié)機建設(shè)的不斷推進(jìn)，人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難，一年來，我廠堅持全心全意依靠群眾，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，以安全生產(chǎn)為前提，“誠信保鐵”為重點，挖潛增效為中心，本著向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng)新要效益，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針，妥善處理各方面的矛盾，取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收，產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高；職工收入穩(wěn)中有升；改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步。

1.產(chǎn)量邁上新臺階：1-11月份燒結(jié)礦總量累計達(dá)500.008萬噸，比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸，比去年同期凈增39.43萬噸；球團(tuán)礦73.30萬噸，比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。

2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高：到11月止，燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%，比去年同期上升1.28%；燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%，比去年同期上升1.21%；燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%，也好于去年同期水平；球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70%；公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。

3．消耗指標(biāo)控制良好：130m2、180m2燒結(jié)機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后，仍保持了較好的水平。

4．攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高：1—11月實現(xiàn)成本降低額突破5070萬元，全年可望突破6000萬元，完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。

5．技改工程穩(wěn)步推進(jìn)：280m2燒結(jié)機

投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展，關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束，廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實時監(jiān)督，預(yù)計可以按公司要求如期投產(chǎn)。

（一）堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實現(xiàn)按照橫向到邊、縱向到底的原則，將指標(biāo)層層分解到位，責(zé)任落實到單位和個人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性，充分考慮各單位不可控因素，并根據(jù)客觀情況的變化，及時調(diào)整指標(biāo)，調(diào)動各單位降成本的積極性，收到了明顯的效果。

2、兩眼向內(nèi)，廣開節(jié)支渠道，落實全員降成本措施，立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。

為了降低消耗，節(jié)約可控費用，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度，把優(yōu)化資源配置作為工作重點，著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作，努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術(shù)人員通過試驗研究，采取有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份，利廢總量達(dá)2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元，熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時，我廠繼續(xù)做好設(shè)備點檢、定修，減少設(shè)備故障停機時間，提高設(shè)備作業(yè)率，對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末，降低了返礦運輸成本。加強非生產(chǎn)性費用開支與管理，嚴(yán)把審批關(guān)，嚴(yán)格控制可控費用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢，專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解，嚴(yán)格考核。在這一系列強有力的措施下，攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果 3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，促進(jìn)全員降成本、增效益。

作業(yè)率由xx年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停機率降低到了1.5%以下，確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放，降低了固定成本。同時，我廠進(jìn)一步加強廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度，使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。

（二）繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念，確保高爐穩(wěn)順運行。

實踐證明，“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局，也是燒結(jié)廠實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴大，燒結(jié)本身產(chǎn)能不足，含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好，做到真正意義上的“誠信保鐵”，對我廠是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)對高爐的零影響，今年，我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規(guī)章制度、工作程序中，要求每人、每項工作、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法，并結(jié)合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn)，堅持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪，針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量，對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末；特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下，為保公司大局，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實物質(zhì)量，取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績，得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。實現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。

（三）從嚴(yán)治企，切實增強執(zhí)行力，全面提升企業(yè)核心競爭力

專業(yè)技術(shù)人員做起，切實加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作效率，把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng)，從嚴(yán)夯實各項基礎(chǔ)管理工作，貫徹卓越績效準(zhǔn)則，提高管理水平，執(zhí)行力得到了很好的加強。結(jié)合創(chuàng)獎，5s管理工作進(jìn)一步提高，燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇五

一年來，我部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大精神和十六屆三中、四中全會決定，圍繞本部的中心工作，在搞好工程建設(shè)的同時，也認(rèn)真抓好了廉政建設(shè)工作。

現(xiàn)將我部抓好廉政建設(shè)工作，總結(jié)如下：

公路是交通部和省、市“十五”期間的重點建設(shè)項目，各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。為了爭創(chuàng)“雙優(yōu)”工程，部、省、市各監(jiān)督單位在本項目共同建立起了一整套國家、社會、內(nèi)部審計相結(jié)合的強有力的，行之有效的廉政、財務(wù)、審計、資金、技術(shù)、質(zhì)量、安全、設(shè)計等全方位監(jiān)督體系。

（一）成立執(zhí)法監(jiān)察室。

中共x市委、市政府、市局黨委非常重視公路建設(shè)工程的廉政建設(shè)工作。中共x市紀(jì)委、市監(jiān)察局以x紀(jì)監(jiān)[]37號文，向x市公路建設(shè)指揮部派駐了以市紀(jì)委副書記、市監(jiān)察局局長為主任，市監(jiān)察局副局長、市x局紀(jì)委書記為副主任，市紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)察室主任、市局監(jiān)察科科長、市指揮部辦公室主任為成員的執(zhí)法監(jiān)察室。執(zhí)法監(jiān)察室從工程的招投標(biāo)之前便展開工作，全方位的控制工程的發(fā)展與變化，參加各關(guān)鍵與重要事項。負(fù)責(zé)對公路建設(shè)工程履行教育、服務(wù)、監(jiān)督等職責(zé)。監(jiān)督檢查工程建設(shè)資金的管理和使用，工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，招標(biāo)投標(biāo)，建章立制，履行職責(zé)等情況。查糾違規(guī)違章，查處違紀(jì)違法等事項。

（二）派駐財務(wù)監(jiān)督員。

市政府根據(jù)《x省重大基本建設(shè)項目財政委托管理試行辦法》，向市公路建設(shè)指揮部派駐了財務(wù)監(jiān)督員。作為市長特派員，在指揮部全天上班，全過程跟蹤監(jiān)督該項目財務(wù)及工程實施動態(tài)，參加工程建設(shè)的有關(guān)會議，檢查財務(wù)的所有開支、工程變更，直接對市長負(fù)責(zé)，但不在指揮部拿工資和享受任何待遇。

（三）聘請審計監(jiān)督。

市局聘請x華信會計師事務(wù)所，根據(jù)國家的政策法規(guī)，負(fù)責(zé)對該項目工程、財務(wù)進(jìn)行全方位、全過程事前跟蹤審計、監(jiān)督。

（四）預(yù)防職務(wù)犯罪監(jiān)督。

市檢察院派出預(yù)防職務(wù)犯罪處人員負(fù)責(zé)本項目有關(guān)職務(wù)犯罪方面的監(jiān)督、檢查、預(yù)防、教育、查處。

（五）建立技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控體系。

1、市指揮部分組派員到施工現(xiàn)場，實行24小時全天候，全過程的就地跟蹤監(jiān)控。凡是每道工序的檢驗及砼的澆注，市指揮部都必須有工程技術(shù)人員在現(xiàn)場監(jiān)控，及時處置施工中出現(xiàn)的各種隱患和解決疑難問題，使大橋施工質(zhì)量始終處于市指揮部的監(jiān)控之下。

2、監(jiān)理單位認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，實行24小時全天候，

全過程傍站監(jiān)控。按照監(jiān)理規(guī)范嚴(yán)格對技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

3、聘請西南交大負(fù)責(zé)大橋斜拉橋施工控制，健康監(jiān)測系統(tǒng)研究，箱形主梁空間應(yīng)力分析與試驗研究。通過以上三大監(jiān)控措施，以最小的代價來確保大橋施工期間的質(zhì)量和安全。

4、市技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場的一切機具設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定，對試驗室的主要試驗儀器每年進(jìn)行一次標(biāo)定，確保施工安全和儀器的準(zhǔn)確性。

5、市指揮部聘請我國著名橋梁專家、交通部公路科學(xué)研究所研究員樓莊鴻為技術(shù)顧問，指導(dǎo)和監(jiān)督大橋施工質(zhì)量和協(xié)助解決施工難題，為大橋建設(shè)保駕護(hù)航。

6、省公路設(shè)計院向大橋派駐了設(shè)計代表，全權(quán)代表設(shè)計單位處理施工中出現(xiàn)的變更，技術(shù)難點，施工難點，隨時監(jiān)控施工技術(shù)和施工質(zhì)量、保證大橋順利施工。

（六）行業(yè)監(jiān)督。

為了加強行業(yè)管理，省交通廳、省公路局、省質(zhì)監(jiān)站、市交通局、市質(zhì)監(jiān)分站都把公路作為重點工程進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、廉政建設(shè)等全方位監(jiān)督。隨時派員到施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，確保創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

為了用制度規(guī)范我部管理行為，保證工程質(zhì)量，預(yù)防和杜絕不正之風(fēng)，增強全體員工廉潔自律的自覺性，我部制定了《公路建設(shè)指揮部廉政建設(shè)十條規(guī)定》和《員工廉潔自律手則》。市指揮部規(guī)定指揮部的任何人員不準(zhǔn)打麻將，不得干預(yù)施工單位的材料采購、工程施工；不得與施工單位有任何娛樂活動及請吃游玩活動，一經(jīng)查出將予以開除。

指揮部要建設(shè)成一個學(xué)習(xí)型的指揮部，鉆研型的指揮部，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高度廉潔的指揮部。結(jié)合工程情況，職工們努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研撰寫了論文4篇，完成了1次科研課題，進(jìn)行了12次技術(shù)方案的審查。

建立了“指揮長辦公會”、“指揮部全體成員會”、“工地會”、“安全工作會”、“安全檢查現(xiàn)場會”、“技術(shù)分析會”、“施工方案評審會”等會議制度。重大問題必須在會議上充分論證，集體決策，避免造成重大工作失誤，產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。市指揮部下發(fā)了各部門工作職責(zé)，建立了人事管理、財務(wù)管理、內(nèi)部會計控制、保密、安全保衛(wèi)、目標(biāo)管理、車輛管理等制度，用制度管人，減少人為因素。建立了設(shè)計變更，工程支付“會審制”、“會簽制”，杜絕了暗箱操作，產(chǎn)生腐敗，給國家造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

“關(guān)于公路建設(shè)指揮部廉政建設(shè)的規(guī)定”，并張貼在廉政宣傳廚窗上。

在黨支部支委會、黨小組會及中干專題會上，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了中央紀(jì)委有關(guān)規(guī)定及省委電視電話會議精神，學(xué)習(xí)吳官正、張學(xué)忠、吳果行等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于廉政建設(shè)方面的講話內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，全體職工都認(rèn)識到，省委召開全省電視電話會議的重要性及深遠(yuǎn)意義，特別是對黨員干部收送現(xiàn)金，有價證券和貴重物品等問題有了新的認(rèn)識。黨支部在會上宣布：對當(dāng)前仍頂風(fēng)作案，嚴(yán)重違紀(jì)違法的領(lǐng)導(dǎo)干部，要堅決查處，從嚴(yán)懲治。

黨支部非常重視對全體職工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政警示教育。一年來，組織職工觀看反腐倡廉警示片8次。尤其是在大橋建設(shè)進(jìn)入了緊張的施工階段的情況下，也擠出時間，組織全體職工在指揮部會議室觀看了《警鐘-——七名領(lǐng)導(dǎo)干部違法犯罪后的懺悔》和《反腐敗典型案件警示錄》的錄像片，邀請市檢查院預(yù)防職務(wù)犯罪處處長上法制課。按照市局黨委的安排部署，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聽市檢察院檢察長鐘長鳴法制教育講座，組織職工聽講座匯報會，學(xué)習(xí)“兩個條例”，參加“兩個條例”知識競賽，并獲得三等獎，以此提高自身的警惕性和約束力，預(yù)防職務(wù)犯罪。

在全國各地都掀起認(rèn)真學(xué)習(xí)鄭培民同志的先進(jìn)事跡和崇高品質(zhì)的時刻。由黨支部精心組織全體黨員干部觀看了大型話劇《鄭培民》。大家觀后，深受教育，立誓一定要做到“立黨為公，執(zhí)政為民”的指導(dǎo)思想，辦好公路建設(shè)中的點滴之事。黨支部還作出了五項廉政承諾。

為了增加廉政建設(shè)透明度，提高效應(yīng)程度，預(yù)防職工工作違規(guī)，我部對外公開了舉報電話和設(shè)立了舉報信箱。

舉辦了廉政建設(shè)宣傳廚窗12期，張掛廉政宣傳畫10幅。

（一）工程招投標(biāo)。

工程招投標(biāo)是最容易發(fā)生腐敗事件的重要環(huán)節(jié)。從招標(biāo)代理機構(gòu)的招標(biāo)評標(biāo)，公開發(fā)布招標(biāo)信息，資格預(yù)審，現(xiàn)場抽取專家進(jìn)行評標(biāo)，直到由中得施工標(biāo)，x公司中得監(jiān)理標(biāo)，都在省政務(wù)中心，由省招標(biāo)辦、省計委、省監(jiān)察廳直接組織監(jiān)督下進(jìn)行，并在全國范圍內(nèi)網(wǎng)上和報紙上公示。各監(jiān)督單位都全過程地監(jiān)督了整個招標(biāo)過程，防止了腐敗事件的發(fā)生。

（二）工程計量和變更。

工程計量和變更也是最容易發(fā)生腐敗事件的主要環(huán)節(jié)，也是我部和各監(jiān)督單位十分重視的事項。計量支付是工程造價管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是業(yè)主和承包人經(jīng)濟(jì)利益的焦點和核心問題，它貫穿于建設(shè)項目的整個過程。因此，加強計量支付管理和監(jiān)督，對加速建設(shè)資金周轉(zhuǎn)，確保資金安全，確保工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，降低工程造價，提高投資效率，預(yù)防職務(wù)犯罪等都具有十分的重要意義。

我部遵循國內(nèi)公路建設(shè)的計量原則，以合同為基礎(chǔ)，結(jié)合本項目實際，制定了工程計量支付及設(shè)計變更管理制度。從計量依據(jù)、計量程序、計量方法、設(shè)計變更程序等各個環(huán)節(jié)都制定了明確的規(guī)范，實行按月、按規(guī)范操作，計量支付。每期中間交工證書、中間計量表由監(jiān)理、業(yè)主、中介監(jiān)督機構(gòu)層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，符合合同工程量清單后才能辦理支付手續(xù)。

設(shè)計變更除按照正常的程序之外，我部還增加了由設(shè)計、監(jiān)理、施工、業(yè)主、監(jiān)控、執(zhí)法監(jiān)察室、市長特派員、華信審計等各監(jiān)督部門共同參加的會審制，力求變更合理、程序規(guī)范、手續(xù)完善，防止暗箱操作，預(yù)防職務(wù)犯罪。計量時，以監(jiān)理單位下達(dá)的變更令為計量依據(jù)。為了確保工程計量的準(zhǔn)確性、合法性、真實性和建設(shè)資金的有效使用，必須做到透明，知曉，層層把關(guān)，僅在計量支付的單據(jù)上簽的人數(shù)就達(dá)50多人。凡是手續(xù)不齊，單據(jù)不清，財務(wù)部門將拒絕支付。

為了把廉政建設(shè)工作落到實處，各監(jiān)督單位加強了廉政建設(shè)，預(yù)防職務(wù)犯罪檢查。執(zhí)法監(jiān)察室先后3次組織檢查組，對施工單位材料招標(biāo)采購過程，購進(jìn)材料質(zhì)量，及使用情況進(jìn)行了全面檢查。對施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量、安全情況進(jìn)行了突擊檢查。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇六

1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求，制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計劃，并及時下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)至各生產(chǎn)車間，保證生產(chǎn)工作有計劃有目標(biāo)的進(jìn)行;及時完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計劃和生產(chǎn)一線人員需求計劃，保障生產(chǎn)正常有序進(jìn)行;及時檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，匯總分析并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。

2、工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行個人崗位職責(zé)，按時按量完成本職工作，工作中無失職、失責(zé)的情況，認(rèn)真履行上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作任務(wù);嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策落實，遵守公司的勞動紀(jì)律，個人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。

3、在實際的工作中，深入生產(chǎn)一線，及時了解和掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況，及時按照計劃進(jìn)度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個人的工作主動性，主動的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)正常有序開展，完成公司制定的月度各項工作任務(wù)計劃。

4、工作中嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作的材料的整理和匯編，協(xié)助開展各項生產(chǎn)管理工作，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、在日常的工作中，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)開展內(nèi)部管理工作，向領(lǐng)導(dǎo)積極提出合理化的建議，特別是日常生產(chǎn)管理工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，完善各項生產(chǎn)管理制度，編制員工各崗位職責(zé)，并制作上墻，完善生產(chǎn)管理體系的各項文件資料;指導(dǎo)各車間完善生產(chǎn)管理工作，各車間的生產(chǎn)計劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日報統(tǒng)計完善，生產(chǎn)現(xiàn)場管理、員工日常管理培訓(xùn)、勞動紀(jì)律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產(chǎn)管理逐步提高，做出自己努力。

2、20xx年中，計劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個體系、二個框架”的建設(shè)工作，在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實際及實際工作中存在的問題，對生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應(yīng)的管理制度和辦法，先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設(shè)備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度，并制定了《生產(chǎn)例會管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領(lǐng)用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責(zé)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產(chǎn)管理體系從制度建設(shè)方面更加完善，為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障，并對管理工作的要求制定了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

3、20xx年，計劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置，把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當(dāng)做一項重要工作任務(wù)來做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環(huán)保安全工作也取到了一定成績，保證了正常的生產(chǎn)活動有序進(jìn)行。環(huán)保設(shè)備正常運行也是環(huán)保安全的重要保證，計劃調(diào)度科參與對環(huán)保設(shè)施的日常檢查、維護(hù)的監(jiān)督，保證環(huán)保安全設(shè)施長期正常運行狀態(tài)。

4、“安全生產(chǎn)，重在預(yù)防”，積極參與安全生產(chǎn)管理，開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。日常工作中， 深入生產(chǎn)一線巡查，排查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，做到安全生產(chǎn)重在預(yù)防。20xx年下半年，公司成立了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證”的各項準(zhǔn)備工作，在這一過程中，計劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作，減輕安環(huán)部的工作壓力， 20xx年年底順利通過專家組“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核認(rèn)證”工作，讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個新的臺階。

5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，20xx年度中，計劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理，通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育，做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，嚴(yán)格控制過程樣中na、ga、mg、fe、s等雜質(zhì)符合工藝指標(biāo)，產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制的每個細(xì)節(jié)，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常及時向生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下，產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高，產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)，一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)，無大的異常發(fā)生，基本上滿足了客戶的需求。

1、生產(chǎn)計劃的編制和組織實施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況，及時進(jìn)行調(diào)整，為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)。生產(chǎn)計劃制定要結(jié)合實際的生產(chǎn)狀況，計劃的合理性、可行性有待進(jìn)一步提高，為計劃有效的組織實施創(chuàng)造條件，真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱，力求實現(xiàn)均衡生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中這個平衡點還沒有掌握好，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象，個人的組織管理能力有待加強。

2、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行力度不夠，計劃執(zhí)行管理能力有待進(jìn)一步提高，生產(chǎn)計劃任務(wù)的完成進(jìn)度，工序之間銜接，計劃執(zhí)行的時效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計劃不能嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，導(dǎo)致執(zhí)行不到位，根本原因是工作沒有做細(xì)致，細(xì)節(jié)工作上出現(xiàn)問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象，人員長時間離崗的現(xiàn)象得不到遏制，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，生產(chǎn)進(jìn)度無法保證，生產(chǎn)任務(wù)也不能按時完成，這些問題需要在今后的工作中，協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間一道解決。

3、工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝技術(shù)專業(yè)知識，雖然對公司所有的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握，但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識面的不足，不能直接參與生產(chǎn)工藝指導(dǎo)，這方面仍要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。了解的一點工藝技術(shù)也只是知道一點皮毛，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不能應(yīng)對解決生產(chǎn)中所遇到的問題，不能夠協(xié)助車間解決實際的技術(shù)問題，所以在以后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識來提高自己的能力。

4、計劃調(diào)度工作方式和方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高 ，這為全面、周密細(xì)致的開展調(diào)度工作造成阻礙，生產(chǎn)計劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒能發(fā)揮最大的功效，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，這與目前需要不斷改進(jìn)和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當(dāng)大的差距;計劃調(diào)度科對生產(chǎn)資源整合的還不到位，這就時刻要求在工作中不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)，積極主動的發(fā)現(xiàn)問題，并主動的去解決問題，提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，促使生產(chǎn)有序均衡進(jìn)行。

經(jīng)過20xx年度的工作，計劃調(diào)度在開展工作的過程中，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，收獲了不少經(jīng)驗和知識，有提高也有不足。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗，立足本職工作，在完成按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創(chuàng)造更高的效益。

1 、工作中明確目標(biāo)，合理編制生產(chǎn)計劃，并嚴(yán)格組織執(zhí)行。只有明確目標(biāo)，并圍繞這個目標(biāo)去開展各項工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務(wù)，才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對計劃調(diào)度工作的要求：“顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié)”，合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計劃，精心組織實施，生產(chǎn)過程中加強組織管理和執(zhí)行管理，將計劃任務(wù)目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)計劃，嚴(yán)格落實，逐個完成，最終完成預(yù)定的指標(biāo)計劃任務(wù)。

2 、深入生產(chǎn)一線，及時掌握最新的生產(chǎn)進(jìn)度，在日常工作中，合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計劃任務(wù)，了解生產(chǎn)實際情況，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，以便得到及時的解決;積極主動的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，積極的向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議，完善和提高生產(chǎn)各項管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的需求和狀態(tài)，協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際問題，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。

3 、除了做好本職工作以外，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作，工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強生產(chǎn)管理團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認(rèn)識到計劃調(diào)度工作，在整個生產(chǎn)管理中應(yīng)該發(fā)揮的作用，明確自己的工作對工作目標(biāo)所產(chǎn)生什么樣的影響，嚴(yán)格要求自己，什么該堅決去執(zhí)行，什么可以視輕重緩急，同時在過程中通過不斷的相互學(xué)習(xí)，提高工作效率，提高整個工作能力和水平。

4、其他方面：加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合工作水平和能力，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!改變自身工作態(tài)度，遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行每一項工作;工作中信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作 ，認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，立足本職工作，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力，敢于管理，加強自身管理能力，努力做到科學(xué)化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發(fā)生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)，從中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成不斷學(xué)習(xí)和提高的動力。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇七

在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和同志關(guān)于三個代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在三個代表重要思想學(xué)習(xí)回訪復(fù)查和立黨為公、執(zhí)政為民的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照三個代表重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的^v^的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和^v^同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時，進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的^v^精神，認(rèn)真貫徹實踐三個代表重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

110報警指揮中心工作心得體會篇2 110接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評法等工作方法，不斷完善110接處警服務(wù)。

公平、公正，質(zhì)檢考核外包

您好，這里是金華市__局110報警服務(wù)臺現(xiàn)在，只要群眾撥打110，總能聽到這句溫暖的問好。

為了提高接處警服務(wù)水平，2019年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨立第三方進(jìn)行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進(jìn)行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問警，詢問報警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。

1月17日，一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進(jìn)行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)110接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年4月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。

部署、總結(jié)，班前班后講評

作為應(yīng)急聯(lián)動快速反應(yīng)機制最基層、最繁忙的群體，24名80后女接警員是110接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。

指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設(shè)立接警員班組長，創(chuàng)新推出了班前班后講評法，由值班大隊長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當(dāng)天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。

指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。

以前大家總要拖到上班時間才進(jìn)大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進(jìn)自己存在的不足。年輕的80后接警班班長錢佳說。

互動、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)

您好、有什么可以幫您的嗎、您不要著急，民警馬上就會前來處理6月5日，東陽市__局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。

為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進(jìn)行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時利用休息時間，組織110指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展送培訓(xùn)下基層的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大110接警員受益匪淺。

10000號專職質(zhì)檢師每月對全市110接警錄音進(jìn)行質(zhì)檢，對接警員的服務(wù)用語、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。

目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的成效。 110報警指揮中心工作心得體會篇3 在經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我多了一份責(zé)任感和使命感。

晚上有警的時候，不知道怎么判斷這個警該不該出 碰到用戶打電話來 不知道怎么說 細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前的整個狀態(tài)，雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離合格的客服人員要求還存在較大差距，不管成功與否，我都將不斷地摸索和嘗試。

首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴，對本公司的名譽產(chǎn)生不良影響。

鎮(zhèn)指揮調(diào)度工作總結(jié)篇八

隨著社會的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)自動化程度越來越高，尤其是我們電力行業(yè)，調(diào)度自動化技術(shù)也確實給我們帶來了極大的便利和利益。對此，公司各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視自動化工作，從物力、財力上給予了極大的支持，先后投入資金用于自動化系統(tǒng)的更新、維護(hù)和升級。對于省公司關(guān)于自動化的政策和要求，我們都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極落實，確保調(diào)度自動化工作的順利開展，確保***電網(wǎng)的安全運行。

一是突出安全管理，實現(xiàn)一流的安全生產(chǎn)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展，調(diào)度自動化的安全管理工作也逐步形成了一套完整的制度和體系，主要體現(xiàn)在對安全生產(chǎn)實行“七化”管理上，即：安全責(zé)任目標(biāo)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化、安全工作系統(tǒng)化、安全教育深入化、安全操作規(guī)范化、事故預(yù)防全面化、安全考核嚴(yán)格化等，實現(xiàn)了全員、全過程、全方位的安全控制。上到主管經(jīng)理、調(diào)度主任，下至專責(zé)、班長和班組成員，人人身上有責(zé)任，人人身上有壓力，從而將調(diào)度自動化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作落實到每一個細(xì)節(jié)上，確保做到了自動化工作的全過程有措施、有方案、有監(jiān)督、有落實，夯實了自動化管理工作的安全基礎(chǔ)，形成積極向上的工作秩序，保證了系統(tǒng)的良好、穩(wěn)定運行。

二是突出基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)一流的班組建設(shè)。自動化班是一個有著優(yōu)秀傳統(tǒng)的班組，嚴(yán)格按照一流班組的創(chuàng)建要求，并結(jié)合班組實際，形成了豐富的班組管理文化。主要體現(xiàn)在：（1）班組管理有標(biāo)準(zhǔn)。要求班組成員一是能勤奮學(xué)習(xí)，勝任工作需求；二是要作風(fēng)過硬，能迎難而上，敢打硬仗，敢于拼搏；三是要有進(jìn)取精神，能與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，適應(yīng)工作新要求。

（2）班組工作有創(chuàng)新。在繼承班組原有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，力求每年有進(jìn)步，年年有成效，積極倡導(dǎo)“立足本職，崗位成才”，認(rèn)真做好每一件日常工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極研究解決方法；在學(xué)習(xí)過程中除了做好日常技術(shù)講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想外，還逐步養(yǎng)成了互幫互學(xué)講解、帶著問題學(xué)習(xí)、以老帶新等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了良好效果。

（3）班組建設(shè)有特色。對原有規(guī)章制度、考核細(xì)則進(jìn)行了補充完善，并編寫了所轄變電站現(xiàn)場運行規(guī)程，促進(jìn)了日常工作的制度化、規(guī)范化。同時，以人為本，充分發(fā)揮班組每個成員的主觀能動性，著力構(gòu)筑班組親和力，工作中互幫互助，生活中相互關(guān)心，形成融洽的工作氛圍。

（4）班組安全互保有成效。班組把安全互保工作作為班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容，并以豐富的互保形式和內(nèi)容貫穿到平時工作中，每一根接線，每一數(shù)據(jù)，每一次操作，都做到了一人執(zhí)行，一人監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提醒，確保了系統(tǒng)安全，確保了工作質(zhì)量。自動化班多年被評為公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組、雙文明先進(jìn)班組。

三是突出技術(shù)進(jìn)步，實現(xiàn)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新。我公司自動化工作始終堅持“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新”的技術(shù)創(chuàng)新方式，從而在不斷地技術(shù)改進(jìn)工作中取得了一定成績。針對現(xiàn)場的實際情況，通過開展技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動，解決了許多的實際問題，取得了明顯的成效。今年，將電壓無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)進(jìn)行了升級，在我公司及廠家技術(shù)人員的共同努力下，對軟件進(jìn)行了修改和完善，提高了該系統(tǒng)的可用性與及時性，使得***電網(wǎng)電壓質(zhì)量有了顯著提高。

四是突出人員管理，培養(yǎng)堅強的人才隊伍。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，一流的職工隊伍才是建設(shè)一流企業(yè)的保證。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，我公司對調(diào)度自動化系統(tǒng)工作人員形成了較為完善的教育培訓(xùn)機制。一方面是制訂培訓(xùn)計劃，建立技術(shù)培訓(xùn)檔案，加強對自動化崗位新職工的教育培訓(xùn)，堅持“一帶一”制度，實現(xiàn)了新手盡快熟悉工作環(huán)境，掌握工作要領(lǐng)的要求。另一方面組織自動化技術(shù)人員編寫了一些實用的教材，尤其是將故障處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，使新的工作人員能夠很快熟悉系統(tǒng)、熟悉操作。