總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
供應室每日工作總結篇一
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給20--年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
一、重新劃分工作區域:
分為污染區和清潔區。污染區即去污區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,---室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班:
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規范》,《手衛生規范》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規范。
三、認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責。
保留了符合醫院要求的內容,再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規范化操作,把好質量監測關。
對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監記測,每包化學監測,每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數據和科學信息來執行,而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
供應室每日工作總結篇二
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協作力,創造最良好無間的工作環境,發揮員工最大的工作熱情。
4.認真貫徹執行公司各項規章制度,執行部門工作機制,工作責任化,服務細節化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態,完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
供應室每日工作總結篇三
通過工作重點的落實與實施,取得了成效,營業現場的衛生和儀容儀表有了明顯的提升和進步,吧臺的酒水平衡表、工資表、優秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進步。廚房部門的衛生和物料保管也有了提升,在本周的廚房管理當中杜絕了物料變質或因物料保管不當造成的退菜事故。
檢查工作中,現場發現問題主要是以下幾點;
5)工作習慣和操作習慣,有待于提高十部飯口結束后檢查中發現冰柜內部及地面發現羊血塊,進行處罰。
6)佐羊火鍋廚房衛生不合格,沒有更好的落實公司的工作重點,已做了處罰和整改意見。
一部
三部
佐羊火鍋:
十部:
聯合路:
安全演習是為了防范安全的重點工作,各個部門前廳、后廚都能夠按照要求進行演習,現場針對工作當中容易發生的意外和突發事件,做出的提前的預防培訓。
供應室每日工作總結篇四
20xx年醫院提出"優質服務,發展專科"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
二、 加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1。全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4?;就瓿扇曜o士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6。根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
供應室每日工作總結篇五
1、加強護理質量和安全管理:嚴格落實各項規章制度及工作職責,按規操作,按章辦事,持證上崗;各項工作有計劃,操作有記錄;消毒滅菌效果監測符合要求,建立六項信息可追溯系統,每鍋工藝監測,每包化學監測,每月一次生物監測,并有記錄。
2、加強內涵建設,提高整體素質:中醫基礎知識培訓及科室業務學習每月一次,一年考核兩次;院感知識每季學習并考核,合格率100%。
3、更新服務理念,開展優質服務:服務主動熱情,清點物品清楚準確,發放滅菌物品及時認真;每月征求一線科室意見,發現問題,及時整改。
4、分工明確,責任到人:根據本科工作性質和特點,重新排班并制定崗位責任制,改變以往等、推、靠的工作狀態。加強紀律,杜絕遲到早退、無故請假現象發生。
供應室每日工作總結篇六
1 、每天整理發貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運費。
2、負責蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。
3、在與客戶的交談中,有什么不懂的就請教其他的同事,同時自己也會記錄到自己的話術短語里。
4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物
5、協助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評
聽從客服主管安排,做好自己分內的事情。會努力提高自己的專業知識,掌握更多銷售的技巧,認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客,最終達成交易。要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在今天的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能。
供應室每日工作總結篇七
20xx年上半年共完成供應處材料設備采購計劃13份,其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元,材料及其他 2136350元。
一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受其他部門監督。 20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受大家監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經供應部和審計部,技術必須經機運部和總工辦。另外還要嚴格做好到貨驗收制度,必須有送貨方、供應部、機運部等部門簽字確保安全生產,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
20xx年進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
20xx年供應部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調工作人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
1、倉庫實物擺放逐漸整齊有序規范,數量準確性提高。材料包裝充
分利用現有資源做好防護工作,材料標識牌全面而具體,一目了然。并進一步規劃材料的擺放,增加了電腦刻字標牌,使倉庫管理更加規范。
1、嚴格按照相關法律、法規,堅持“積極預防,從嚴管理,服務生產,保障安全”的方針。
2、負責驗收好每一次進貨數量品種、保管、發放和統計爆破器材,做到帳、卡、物相符,存放標準化,并保持好完備的記錄。
3、嚴格執行領退制度,廢藥要登記建帳,不允許亂丟亂放,任意銷毀,帳面單據保持字跡清楚,無涂改,無挖補,帳務日清月結,帳卡物相符,手上交接。
4、庫房嚴格按照公司標準化管理,制度齊全、警示牌齊全、設施齊全,達到全縣一流標準。
5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓。
1、加強標準學習,規范內部管理。我部積極配合公司關于進一步規范內部管理的要求,加強對《信息標準》、《總經理辦公例會管理標準》等標準的培訓和學習,結合本部門實際情況,制定了炸藥庫考核制度,并在工作中嚴格執行,從而使內部管理工作更加標準化、制度化、規范化。
況下我部員工既主動加強與機運部、生產部、施工方等部門的工作聯系,深入現場,了解情況,做到相互配合,共同協調及時下貨保證了生產需要,使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本(雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元),全面推進各項工作的順利開展。
在20xx年下半年的工作中,我部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高我部的業務素質和管理水平。使我部的全面業務再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新井建設工作發展中貢獻出我部門的力量。
供應室每日工作總結篇八
消毒室是醫院臨床工作的總后勤,它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作,其工作質量直接影響著病人的安危和醫護質量,更有甚者會影響醫院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫療感染的發生。
我院消毒室在院領導下,由護理部及院感辦進行業務指導及監督檢查工作。
1.補充完善本科管理制度、職責、并結合醫院實際,持續改進。
2.對常規記錄內容要完善,提供查對和質量追蹤的有效保證
1.做好各項登記工作,建立物品下收下送制度,規范潔污通道,下收下送的密閉車實行雙通道,不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作,加大質控力度,使清洗工作更規范專業。做好清洗消毒滅菌效果的監測。
3.進行職業防護教育,強化自我保護意識,工作前戴好帽子口罩,必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區域內,實行雙窗口交換,嚴禁混放。
1.根據業務發展的特點,參加院內院外的學習活動,每月組織業務學習,更新知識、理論、技術。
2.至少每周開例會,討論差錯事故,總結工作經驗,以提高工作質量。
3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查,查找原因持續改進。
至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查,以更好地提供優質服務,為臨床科室做好后勤保障。
20xx年工作計劃
二、對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續質量改進,規范植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。
三、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護,控制院感事件發生,確保醫療安全。
四、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優質護理工作的順利進行。
六、加強設備的安全管理,定期維護保養。做好物資管理,控制服務成本。
七、護理質量目標:
1.質量控制能體現持續改進,記錄及時真實。
2.工作人員著裝規范,正確使用防護用品,無職業暴露及感染發生。醫療廢棄物管理符合院感要求。
3.對手衛生等行為習慣持續改進。
4.可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質量標準。
5.無菌物品的儲存與發放符合質量標準,物品發放正確率達100%
6.堅持下收下送制度,臨床滿意度調查大于98%。
7.保證臨床科室及手術物品的消毒及供應,不影響科室的質量及手術。
8.科內??婆嘤柤翱己擞杏涗洠己寺蚀笥?5%。
9.無菌物品質量監測符合規范,監測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
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供應室每日工作總結篇九
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。上午工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在下午的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
1、營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗??偨Y失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。