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品質(zhì)的演講題目篇一
各位領(lǐng)導以及同事們,你們好!我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
物競天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!當今的世界,是開放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識銳不可擋,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭。尤其對于我們機械行業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。員工心理質(zhì)量是一個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、文化、上進心和責任心的體現(xiàn)。我們可以做個小小的測驗來看看這個員工的責任心,什么測驗呢?假設(shè)到了早上十點的樣子,這個人一直坐在座位上夾封,一個領(lǐng)導悄悄站到他身后,突然問一聲:“今天這種管子廢品多不多啊?”如果那個人反應(yīng)很快立即回答:“沒有廢品!”那這個人就很專注了。而如果那個人很是迷茫的說:“啊?啊?”或者說:“這個啊,好像不多吧!”那么他們都是不負責的,至少可以說,他們不專注,心里想著:啊那個美女在看我沒有啊;啊我的襪子還沒洗明天穿什么啊;唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒有專注在工作上,從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故,就出現(xiàn)了廢品。
上次我們事業(yè)部搞得那個關(guān)于質(zhì)量意識的調(diào)查表,就很不錯,用參與書面文字問答的形式給了大家一個警示,形成一種“只有專注才能提升質(zhì)量”的意識。
一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔,為什么呢?因為我應(yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為從事機械加工的企業(yè)單位,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。
所以說,質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天!
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個人從點滴做起,從自我做起,樹立牢固的質(zhì)量意識,始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中,同時,更需要大家團結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。
品質(zhì)的演講題目篇二
大家好!
我,作為一名普通的國酒員工,對“質(zhì)量”二字感觸很深,深刻認識到質(zhì)量的重要性、緊迫性,對質(zhì)量從新提出了一個更高的要求,提高了一個層面,提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān),是我公司生存與發(fā)展之根本,爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎,不僅關(guān)系我公司的長遠發(fā)展,更是我又好又快、更好更快發(fā)展之路。
我作為xx集團公司的一名員工,對此次開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎活動心有感觸,大有體會。
一,我充分的認識再創(chuàng)全國質(zhì)量獎的重要性和緊迫性,進一步增強做好工作的責任感和使命感,我所從事是簡單而有事關(guān)重大的包裝工作,如果我所做的工作質(zhì)量不合格,我們公司的產(chǎn)品一旦流通到市場,將不會被消費者認可,而且將嚴重影響整個公司的形象,所以一方面我不但要嚴把質(zhì)量關(guān),干好自己的本職工作,提升自己的包裝技能,多向老員工學習,總結(jié)工作經(jīng)驗,與同事和睦相處,相互交流、溝通。另一方面我將利用工作之余,加強學習,同時要理論與向結(jié)合。
二,我在工作中,將以飽滿的熱情,務(wù)實的作風帶領(lǐng)我的姐妹們,把我們的本職工作做好,在工作中不投機取巧,要腳踏實地,不盲目追求量的提高,要注重質(zhì)的提高,將量和質(zhì)有機結(jié)合。
三,是我在工作中將嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,一切勞動紀律,強化質(zhì)量,明確工作職責。
全國質(zhì)量管理獎這項企業(yè)管理的桂冠,不僅是關(guān)系到公司的長久發(fā)展,更是消費者對我公司產(chǎn)品信賴的一種認可,以質(zhì)量為第一位,只有保證了質(zhì)量,我公司的產(chǎn)品才會在市場上有充足的市場占有率,才會在同業(yè)競爭中處于有理地位,我們的品牌才會更加響亮,我們的產(chǎn)品才會真正的國際化,才不愧為國際品牌,才會增加公司的銷售利潤,同時也會增加我們每位國酒工人的收入,公司的興衰,關(guān)系到我們每個員工的切身利益,我們國酒人人人有責。我也只有做好我的本職工作,兢兢業(yè)業(yè),才能為推動國酒xx又好又快、更好更快發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻。
品質(zhì)的演講題目篇三
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個重要的領(lǐng)域,不要認為服務(wù)的作用不大,其實現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗,可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可,而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域,更是一個業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負責。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點,細節(jié)。
在客戶來的時候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀,得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠記住我們當前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
品質(zhì)的演講題目篇四
記得車間主任說過 “一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”的故事,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術(shù)水平,研究新方法,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔,為什么呢?因為我應(yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通玻一個有責任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的.生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。
所以說,質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天!
品質(zhì)的演講題目篇五
大家好!
我很榮幸代表后方車間,參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個標題,也許有些“老生常談”了,但是質(zhì)量對我們企業(yè)來說,卻實猶為重要,如果沒有了質(zhì)量,什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過是空話而已,因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領(lǐng)之下,經(jīng)過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌,我們得不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在第一線的我們,對產(chǎn)品質(zhì)量更要有強烈的使命感與責任感!
質(zhì)量意識在心中——表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責任心!質(zhì)量責任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如:發(fā)生了質(zhì)量問題,大部分員工似乎更不愿意承認錯誤。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯代表著要受懲罰,代表著要經(jīng)濟賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假,投機取巧的辦法蒙混過關(guān)!給質(zhì)量帶來安全隱患!質(zhì)量責任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感!也就說員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個良好的心態(tài),在產(chǎn)品加工過程中,思想要聚中,情感要專注。例如有的車間領(lǐng)導愛在上班時間,為一些瑣事與員工相互推諉,在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關(guān)系對員工獎罰不公,這樣只會給員工增加思想包袱,甚至會激起員工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品!這些是因為我們沒有充分的認識到,質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量代表著和諧,一個沒有誠信,不和諧的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中——說明產(chǎn)品質(zhì)量出自每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中,對每一個產(chǎn)品,每一道工序,要嚴格按圖紙工藝,有條不紋,不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認真做好6s現(xiàn)場管理,給產(chǎn)品創(chuàng)造一個清潔暢通的壞境,要將每一件產(chǎn)品碼放整齊,不帶一個瑕疵,不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進,精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多!我們不能只是允當一個筒單的機械手,只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我們要認真思考、努力學習、不斷探索,熟練撐握數(shù)控設(shè)備的一切操作技能。為此希望我們的員工,用勤勞能干的雙手,把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個新臺階!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,光靠某個人力量是遠遠不夠的,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”、“口動”,更重要的是“集體行動”。在工作中融洽好領(lǐng)導同事關(guān)系,各個工種要有團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,增強內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)良好的心態(tài),練好我們的手,打造一流的質(zhì)量!生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品!
大家一起努力吧!讓我們的飛寧方向機飛得更高!行得更遠!飛寧人的生活明天會更加美好!
謝謝大家!
品質(zhì)的演講題目篇六
大家好!
酒店想要發(fā)展的好,那么服務(wù)是必不可少的,雖然硬件的條件也是不可或缺的,但是做好了服務(wù),很多時候也是會得到很多忠實的客戶,會源源不斷的給我們帶來客流,而如今的情況下,競爭的壓力也是很大,同時客流量也是在減少的情況下,我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量,來把客人留住,為他們更好的服務(wù),去讓酒店的生意做得更好,同時我們也是會有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量,看起來我們的工作要辛苦一些,對于酒店來說自然是好的,但是其實對于我們來說,也是一種進步,一種提升,我們做服務(wù)行業(yè)的,如果自己的素質(zhì),自己的服務(wù)態(tài)度是過硬的話,無論是在哪里工作,都是會得到肯定的,同時作為酒店的一員,只有酒店的客流增加,酒店的營業(yè)額提升了,那么我們的收入才會有提升,并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進步,現(xiàn)在雖然疫情的影響沒有之前那么大了,但是出游的人員其實也是比往年這個時候是減少的,而我們酒店想要有營業(yè)的收入,我們想要有業(yè)績,那么只能在服務(wù)上去多下功夫,來到的`每一個客人,都是要讓他們留下深刻的印象,認可我們的服務(wù),那樣的話,也是會有回頭客,或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說說的,而是要我們?nèi)W習,去在實際的一個工作之中去做到的,只有心底清楚如何的去做好服務(wù),同時一些注意的事情也是清楚的,并且在實際給客人服務(wù)之中做好了,那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升,而不是我在這兒說完之后,也是聽聽算了的,之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓,但我們雖然是學了,也是需要在實際的工作之中去運用到,去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù),或許我們的酒店等級不是最好的,我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的,但是服務(wù)的質(zhì)量,我們是可以不斷的改善,不斷的去優(yōu)化的。
同事們,讓我們共同的去努力,去一起提升我們酒店的一個服務(wù)質(zhì)量,來讓酒店的業(yè)績做得更好,同時也是讓我們的能力是能得到鍛煉,得到提升的,這樣不但是酒店的業(yè)績能有一個提升,我們自己也是會有更大的進步,讓我們都行動起來,去工作之中去做好服務(wù),謝謝!
品質(zhì)的演講題目篇七
你們好!
作為一名質(zhì)量管理人員,提到和聽到最多的一句話:抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提高質(zhì)量意識。但究竟什么是質(zhì)量意識,怎么提高質(zhì)量意識?我曾迷茫過,也曾思考過?我認為:質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!
今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經(jīng)濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個細小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產(chǎn)品實施管控,做到精益求精。大家團結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!
最后,謝謝大家!
品質(zhì)的演講題目篇八
大家好!
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,海爾可謂獨樹一幟。1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當場砸個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強烈震撼和領(lǐng)導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會到了一個企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動全國的長春長生疫苗事件,20xx年7月15號,長春長生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄,隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備,造成疫苗使用者人生安全沒有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長生生物發(fā)布召回公告,對涉事批次疫苗進行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會的認同,損失慘重!通過此事我認識到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價!
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車品牌,在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶的駕乘體驗,大到對于生命財產(chǎn)的保障,都是影響到客戶對眾泰的認可。因此對于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標。公司也全面展開員工質(zhì)量意識活動和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計劃。
愿不久的將來,那些扎實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌!
品質(zhì)的演講題目篇九
這個標題,也許有點“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們焊接人,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的58年的歷程,今天,我作為火二的后代,作為火二的一員,作為電力建設(shè)的一線技術(shù)人員,讓我有種建設(shè)信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為電力安裝事業(yè)企業(yè),安裝過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作為我們焊接這種特種作業(yè),如果技術(shù)工作不細心,不到位,造成現(xiàn)場用錯焊材或焊接質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導致運行過程中爆管、甚至危及運行人員生命安全,所以,作為焊接隊唯一的技術(shù)人員,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不舍落實到底!所以不管在辦公室、現(xiàn)場、資料室的三者之間往返多少次,我要求自己前進的步伐不能停止!因為我知道給現(xiàn)場施工提供準確可靠的技術(shù)保障,是我刻不容緩的使命!所以盡管工程初期,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證焊口質(zhì)量,我會義無反顧的堅持下去!
當然,質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在施工中我們焊接隊提倡創(chuàng)精品工程的理念,倡導團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,強調(diào)增強內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對新焊工,我們在施工中采取一師帶一徒形式進行施焊,并受到良好的效益;我們的田隊也拿出了,當年焊培教練的勁頭,每道焊口他都要親臨現(xiàn)場,指點江山一二。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們焊接全體員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們焊接全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出山西永濟大地上的火二精品工程。
所以,從2月25日開焊第一道焊口以來,我們的11名焊工師傅,通過精心施工,已完成5905道焊口。且焊口合格率也在穩(wěn)步上升,當然成績的取得離不開各級領(lǐng)導的大力支持。工程剛剛開始,任重道遠,焊接全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到永濟建設(shè)中去!同時,我們相信在公司及永濟項目部各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在焊接,鍋爐,汽機等各隊團結(jié)一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)魯班獎的總目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
品質(zhì)的演講題目篇十
質(zhì)量在我身邊
質(zhì)量——是一種物品的安全保證。它與我們每一個人有著密切的關(guān)系,我們吃的食物,穿的衣物,用的各種各樣的物品都有著質(zhì)量安全保證,特別是我們吃的食物。 食品質(zhì)量安全是指食品質(zhì)量狀況對食用者健康、安全的保證程度。它永遠生活在我們的身邊,使我們健康快樂的成長。
是的,如果沒有質(zhì)量,我們將無法生存。因為沒有了質(zhì)量,就等于沒有了物品的安全保證,一沒有了安全保證,我們的健康、幸福、生命將也沒有保證。
食品質(zhì)量的安全的確很要好,但做得到這些標準的食品公司有多少呢?我敢說:“絕對很少!”我真想對那些沒有質(zhì)量安全保證的食品公司的人好好說說:“你們的所作所為對人類的傷害大得是難以言表,你們知道嗎?你們能不能不要為了拼命的掙錢而忘記了生命的價值,好嗎?你們制造出的、生產(chǎn)出的這些偽劣產(chǎn)品害的人還不夠多嗎?那你們還想害多少人呀?”我曾經(jīng)看過的那次新聞聯(lián)播至今還記憶猶新:那是一個、3歲的小弟弟,因為媽媽在超市里買了幾包打特價的“學生奶粉”,喂給了那個小弟弟喝,沒過多久,那個小弟弟的頭竟變成了長方形,這是一件多么害怕的事情啊!據(jù)醫(yī)生檢查,才發(fā)現(xiàn)是吃了什么壞東西,吃了什么呢?就是天天晚上堅持喝得那幾包奶粉——偽劣的“學生奶粉”。“奶粉也有壞的呀!”有人會情不自禁的感嘆道。我可要告訴你,這偽劣產(chǎn)品不僅使這個小弟弟受害,一個5歲的`妹妹也因此而付出了代價。這是一篇2005年10月12日的報道:一位小女孩——化名萌萌,她從1歲開始就一直喝“雀巢奶粉”,而她現(xiàn)在已經(jīng)5歲了,就是經(jīng)常的脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩(wěn)、吵鬧、多汗等癥狀,身體也日漸消瘦,身高 115 公分體重卻不足 17 公斤。李女士和其丈夫為此咨詢了很多的醫(yī)生卻一直都找不著原因。今年 4 月,李女士發(fā)現(xiàn)萌萌又出現(xiàn)心慌、呼吸急促、心動過速,醫(yī)生診斷可能是心肌炎,可是經(jīng)過仔細檢查后,才發(fā)現(xiàn)萌萌的心肌沒有任何問題。后來長期從事兒童臨床醫(yī)學的李女士母親提醒李女士,萌萌可能是患上甲亢。經(jīng)過認真地檢查過后,醫(yī)生們斷定萌萌確確實實是患上了甲亢,據(jù)分析,這是因為“雀巢奶粉”碘超標,他們卻一點兒也不知道,讓萌萌堅持喝了4年半,所以患上了甲亢。這些被害者們多可憐呀!這都是偽劣奶粉的錯,都是生產(chǎn)這些偽劣產(chǎn)品的人的錯! “雀巢奶粉”公司雖然一次賠了萌萌家33000元,但金錢是無法彌補它給小女孩帶來的傷害的。
不光是奶粉,我國的許多物品都沒有質(zhì)量安全保證,所以,我們用東西就始終放心不下來。我提議:為了讓大家能夠放放心心的使用各種物品,我們不要制造偽劣產(chǎn)品,讓大家健康的生活在這個可愛的地球家園里!這是我的一個提議也是我寫的一封信,希望我有一雙美麗的翅膀,飛上高高的藍天,把這封信放在一個引人注目的地方,讓大家都能看到。
質(zhì)量在召喚
在這金色九月,氣爽宜人,丹桂漂香的日子里,一年一度的質(zhì)量月悄然而至。
普天之下,質(zhì)量至上。打造質(zhì)量基石,創(chuàng)造高品質(zhì)的生活,是人生的至高,是人類追求的永恒主題,是我們構(gòu)建和諧社會的共同語言和心愿。質(zhì)量在我們身邊無處不在。對于一個企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線;對于我們每一個人,為了提高生活質(zhì)量,我們每天都在努力奮斗著。
有一次,我陪媽媽逛街,在一個商店看見兩件看上去完全一樣的衣服,但標價差異卻非常大,于是向營業(yè)員打聽了一下,才知道這兩件衣服雖然相似,卻有著天壤之別。它們的布料完全不一樣,從而穿上去給人的舒適感也就不一樣,好的那件也不易變形掉色。
像這樣的事情,細想一下,在現(xiàn)實生活中的許多地方都存在著,當家里裝修時,看似相同的木板,看似相同的鋁合金,看似相同的地面磚,在質(zhì)量上卻存在著很大的差異,就連我們吃的,看似熟透了的蘋果,你用指甲一刮,蘋果表面就出現(xiàn)一層薄薄的臘,這些都是對人身體有害的。每天每時每刻每分每秒我們無不處在質(zhì)量的環(huán)境中,例如:食品質(zhì)量,藥品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,空氣質(zhì)量,睡眠質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量,生活質(zhì)量等等。
先從食品質(zhì)量說起吧!
我們學校門口就有許多小商小販在擺攤,有的同學經(jīng)不住誘惑,便買來吃。有的食品過期了,,同學們也沒在意。可回到家,癥狀全都出來了,一下是肚子疼;一下又拉肚子;吃多了,可能還會造成更為嚴重的后果。
所以,我要告訴大家,在買東西時,要認準保質(zhì)期,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地址產(chǎn)品的合格證等。如果發(fā)現(xiàn)過期了,你可以投訴,或者退還。
我在來說說空氣質(zhì)量的問題吧!
我們?nèi)祟惒粣圩o環(huán)境,亂丟垃圾,隨地吐痰,砍伐山上的樹木,使地上的白色垃圾增多了。最重要的是,人類無休止地砍伐樹木,他們可曾知道,樹木可以吸收二氧化碳,供給人們氧氣。使人們能生活在舒適的環(huán)境。他們也許不知道,每一棵樹都是一個氧氣發(fā)生器和二氧化碳吸收器。一棵椴樹一天能吸收16公斤二氧化碳,150公頃楊、柳、槐等闊葉林一天可產(chǎn)生100噸氧氣。城市居民如果平均每人占有10平方米樹木或25平方米草地,他們呼出的二氧化碳就有了去處,所需要的氧氣也有了來源。瞧:這是一些多么驚人的數(shù)目呀!以前,我們武隆有一個政策:退耕還林。意思是說,原來用來種莊稼的不是很好的地,現(xiàn)在用來種樹。看,這個政策都是為了讓我們周圍的空氣更好,不是嗎?我向全縣人民高呼:愛護環(huán)境,是我們每一個公民應(yīng)盡的責任。
同學們,質(zhì)量無時不刻的在我們的身邊。我們的吃穿住行,都和我們的平常的生活息息相關(guān)。
質(zhì)量關(guān)系著健康,質(zhì)量關(guān)系著幸福,質(zhì)量關(guān)系著生命。同學們,讓我們共筑質(zhì)量大堤,共享和諧社會吧!