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體質管理文字內容篇一
大家好!
作為一名生活在高科技時代的中學生,競爭早已成為我們熟悉的詞語。那么當時代的步伐快速邁進之時,我們應如何才能夠保持自己的優勢,不被時光所湮沒呢?在這里我想大家提出自我管理,自主發展。
說到自我管理,何為自我管理?在我看來自我管理所指并不僅僅指自律,還應包括對自己言行的約束,對自己現有的時間的規劃安排和對自己未來的打算及規劃。每個人內心都有惰性,只有當我們自己充分利用自己的毅力和耐力才有可能做到自我管理。想想清華學霸馬冬晗姐妹,難道他們真的就是智商比你高?我看不然,網上流傳的那張時間表就足以為證,因為她們能夠自我管理,規劃好每分每秒的學習工作,才獲得如此成就,不說科技發達的今日,就算在股市,也有聞雞起舞的勇士,以警枕自律的學者,由此觀之,若想取得成績,僅靠師長,家長看管是遠遠不夠的,自主管理能力尤為重要。
再說自主發展。隨著科技發展,我們時代所需要的人才不再是八股取士所得的儒士,也不再使用小米加步槍能打跑列強的勇士。世界正趨向多元化,每個人的天賦是不同的,如今的時代正給我們創造了一個如此好的機會,我們可以揚長避短,發展自己所長,如今,我們越來越多的同行人選擇自主創業,選擇加入新興行業。有自己闖蕩成功的馬云;也有越來越火的有關環境,資源的新興產業……自主發展是讓我們沿著自己的路走出自己的精彩。畢加索隨因拒收一名學徒而新增一美術流派,張大千收了學徒卻只多了個真傳弟子。由此看來,自主發展是成功的必備法寶。
自主管理與自我發展相輔相成,才能在21世紀的競爭中嶄露頭角,自主規劃讓我嚴謹規劃我們的現在,自我發展讓我們勇于暢想我們的未來,走穩腳下路,盯準前方目標,如此成功才能光臨我們。
同學們,做好準備了嗎?將自主管理,自我發展付諸行動,向前進發吧!
謝謝!
體質管理文字內容篇二
大型企業一般具有產業鏈條長、上下游關聯度高、輻射帶動作用大的特點,在國民經濟和社會發展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機的嚴重沖擊,必須促進大型企業健康發展,在調整發展戰略、完善體制機制、增強創新能力、加強風險防控等方面下更大的功夫,促進經濟平穩較快發展。
對策之一:根據自身特點調整發展戰略
企業發展戰略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠性的特征,因而對企業的持續發展和做大做強具有極為重要的意義。面對國際金融危機挑戰,企業應當重新審視自己的發展戰略,并根據自身特點調整發展戰略。
企業發展戰略是指圍繞企業未來的生存和發展確立的愿景目標以及為實現既定目標而選擇的發展方向、發展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰略的企業,不可能有高效的戰略管理,不可能有持續的競爭優勢,也不可能成長為卓越的大企業。從國內外一些大企業在實施發展戰略方面的做法看,面對國際金融危機的嚴重沖擊,企業實施發展戰略時至少有3點要把握好。
一是要重新審視企業的發展戰略。企業發展戰略的核心是市場定位。企業要實現持續發展,就必須根據外部環境的變化及時修正自己的發展戰略,重新確定市場定位,并相應進行資源配置。這次國際金融危機給世界經濟帶來的影響重大且深遠,市場競爭格局勢必會發生重大變化。面對外部環境的重大變化,大企業有必要重新審視自己的發展戰略,認真評估企業外部環境變化給企業帶來的挑戰和機遇,分析企業應對危機的前景和對策,并根據形勢的變化及時修正企業的發展戰略。如果是所處行業仍有較大發展空間并且自身具有相當競爭優勢的企業,可以采取收縮戰線、壓縮產量的戰略,以渡過難關,再謀發展;如果是所處行業嚴重不景氣并且自身已不具有競爭優勢的企業,要審時度勢,必要時應及時實施戰略調整,重新確立企業的市場定位。1997年爆發的亞洲金融危機使韓國的三星集團深受重創,公司負債達170多億美元,裁員達30%,幾乎到了破產的邊緣。在這個生死攸關的時刻,三星集團果斷調整發展戰略,從大規模oem制造業務及時轉向以電子、金融及服務業為其核心業務,經營核心轉向以自有品牌、數字技術為主,最終獲得重生,成長為引導信息時代的“數字企業”。
二是要不斷提高主業的競爭能力。主業是企業具有競爭優勢的業務,是企業利潤的主要來源和企業生存的基矗世界500強的發展,其主業都很清晰,并且大多集中在有限的幾個主業,采用專業化的戰略參與市場競爭。當然,在強調企業要突出主業并不斷提高主業競爭能力的同時,并不排斥適度多元化。對大企業來說,適度多元化經營,有利于擴大企業規模,分散經營風險等。企業在做大做強的過程中,會遇到是突出主業還是多元化的戰略選擇問題。作為企業的立身之本,大企業應集中有限資源做優做強做大現有的主業,不斷鞏固和提高主業的競爭優勢。對認準的'主業要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發展主業的基礎之上,企業可以根據自身的能力,選擇一些與主業及其核心能力聯系密切的業務作為新的發展板塊,通過不同業務之間共享已有的技術、品牌、設備、人才和管理經驗等資源,依托現有主業形成的優勢地位和核心能力,以較低的成本和風險盡快建立起新業務的競爭優勢。世界上許多優秀企業在選擇業務經營領域時,基本上都是在確立了主業的競爭優勢之后,以原有主業為基礎開始選擇多元化戰略,進入相關多元的業務領域。美國蘋果公司在成長過程中,就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統”,開發出一系列關聯性高的產品,都取得了成功。從我國的情況看,一些企業為了迅速擴大規模或為了謀取高額利潤,熱衷于多元化戰略,盲目進入一些本身并不熟悉或沒有競爭優勢的行業和領域,并且多元業務之間缺乏關聯性,結果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對已經進入多元業務并且處境較為困難的企業,面對國際金融危機的沖擊,要主動剝離不具競爭力的業務,主動剝離與主業無關的業務板塊,把有限資源集中于最有競爭力的業務,進一步鞏固和提高主業的競爭力。
三是要慎重實施兼并收購。企業規模是企業獲取市場競爭優勢的一個重要方面。企業要做大,一般會面臨是依靠自我積累滾動發展還是兼并收購的戰略選擇問題。從國內外的經驗看,兼并收購是一把雙刃劍,成功的兼并收購有利于企業壯大實力,不成功的兼并收購則會成為企業的沉重包袱,甚至會拖垮企業。大企業在實施并購重組時,一定要著眼于企業的長期發展戰略,考慮到企業自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國不少大企業發展較快,積累了相當的實力,也增強了做大的信心,同時這次國際金融危機也給許多企業提供了兼并收購的良機,企業既要抓住機遇,充分用好機遇,利用兼并收購成本較低的有利時機爭取實現跨越式發展,又要保持清醒,切不可脫離企業的能力為一味擴張而兼并,為單純做大而收購,給企業的可持續發展埋下隱患。
體質管理文字內容篇三
我是株洲能源服務有限公司的一名普通員工,同時也是一位負責一線生產的班組長。我參加工作已接近三年,自去年7月由長沙新奧遠大能源服務有限公司調到株洲能源服務有限公司以來,我懷著滿腔的熱情加入了這個新團隊,并與各位事業伙伴一起學習、探討、成長,最終成為了一名優秀的一線運營管理人員。
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴于律己,遵照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
記得剛到公司的建筑工地時,我們的能源站還正處于熱火朝天的建設當中。因參與了長沙能源服務有限公司的后期建設工作,有相關經驗的我也被領導安排參與了新公司的建設。時值九月,烈日當頭,濕熱的天氣讓人感到渾身乏力,但為了讓新入公司的員工從長沙實習結束后能更好的加入到公司的末期建設和調試中來,為了不辜負領導對我的期望,來到現場的我努力學習,對于建設中發現的問題積極向 項目部領導匯報,對于建設中有疑的地方也積極向專家請教,這讓我受益匪淺。
兩個月后,各位新入員工結束了培訓來到公司現場,我開始帶著他們對現場進行熟悉,一一解答他們的疑問。任何工作都必須把安全放在第一位,特別是在施工現場,所以每天的早會我都會對大家進行安全教育,同大家交流我的經驗,讓大家時刻銘記安全的重要性,避免事故的發生。能源服務公司輸出的產品主要是冷熱電三種能源,廠區內管路閥門錯綜復雜,為了讓大家能夠更快地熟悉運行工藝,我帶著大家一根根管道的走,了解每一個閥門的作用,熟知每一臺設備的參數,牢記所有系統的工作原理,嚴格要求大家加強現場的學習。經過不斷的學習與考核,終于在施工結束時以優異的成績完成了領導交付的任務。
但學習的過程是漫長的,調試在即,領導又將調試期現場管理工作交予給我。我覺得這是領導對我的信任,也給了我一個良好鍛煉的機會,所以我下定決心一定要把這項工作做好。已入深秋,正式運行在即,我帶領者這個13人的新團隊加入了如火如荼的調試工作中來。為了確保用戶得到高品質的能源,大家都在為調試緊張地忙碌著。從管路沖洗到水泵、鍋爐等設備的試運行,每天都有不同設備要進行調試,所以我對大家的工作進行了精確的細化,合理地利用每個人所長分配工作任務,以身作責帶著大家積極的配合工程師進行調試。辛苦的耕耘終有收獲,在正式運行前設備的調試任務圓滿完成,這期間不 知揮灑了多少的汗水,付出了多少的精力,所有的成績都是通過大家辛勤的努力換來的。
時刻準備著,機會就會來臨。我把自己放空,抱著謙虛的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。雖然在原公司我只是一個普通的一線工人,但現在的我不甘平庸,特別是經過這幾個月帶領著大家一起圓滿的完成了各項工作,證明了我還是有一定的工作能力,我要奮力爭先,所以我踴躍報名參加公司組織的班組長競選。準備演講材料,復習考試內容,在我不懈的努力下,最終我成功競聘當選了班組長。我相信我作為一名班長,我能夠憑借著相關經驗能力帶領好本班做好日常運行保養任務,同時也能夠運用一定的管理技巧做好班組建設工作。
班組工作進入常態化,設備也已投入生產。但是新設備在磨合期多多少少還是會出現一些小問題,除了在運行中發現的我們要及時排除,我們還要在設備巡檢保養時進行嚴格查找。我帶領班組在運行中加強對設備巡檢力度,設備保養工作“沒事找事”,保證了設備的正常穩定運行。雖然新設備的保養相對于老舊設備來說比較容易,但正是由于是新設備未發生過故障,沒有故障預警機制,保證生產的穩定就顯得尤為重要。我時常翻閱設備資料,并找能源服務的指導工程師咨詢,盡量避免問題的發生。即使發生問題我們也能夠第一時間進行處理,保障用戶的利益不受損害。
一年前的我,只是一個普通的員工,只會按照班長的要求開展工作,對工作缺乏熱情,每天只是希望設備不出問題,盼著時間早點過早點下班。而現在經過一年的成長我學會了很多,明白了我不是為了薪水而工作,而是為了自己而工作,為了自己將來的前途而工作。在新的一年里,我為自己制定了新的目標,加強學習,不斷充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。未來會有更多的機會和挑戰等著我,我要在競爭中不斷進步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經驗,與同事共同進步,并為公司的發展盡自己的一份微薄力量。
作為公司的一員,也作為一名富有朝氣、富有夢想的年輕人,我應該自覺將個人夢想融入到新奧成為受人尊敬的全球清潔能源企業這一偉大愿景中,愛崗敬業,從一點一滴做起。公司給了我發展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往地創造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領導和同事們,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!
20xx年6月21日
體質管理文字內容篇四
大家好!
今天,我很高興在這個平臺上,所以更愿意做出貢獻類同學競選班干部。我想,我將用旺盛的精力,一個清晰的頭腦去做班干部的一份好工作,充分發揮我的長處幫助同學和人類共同進步。
我沒拉一年后班干部,但我的整個身體是干凈,沒有“官官相狀態”,“官腔”官僚架子;膽怯與其說是私營,更積極,咄咄逼人。
我認為我應該得到一個實干家,不需要那些美麗的詞匯來修飾。工作鍛煉了我,使我的生活。戴爾·卡耐基說:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你應該認為他有資格提起這個或那個位置”。
我相信,在我的新好讀“官”,用我的勇氣和才能,與我和你在同一條船上深厚的友誼,這次競選演講給我帶來必須的就職演說。我將在任何時候,任何情況下,第一個是“思想的學生,焦慮的學生迫切。“我從不相信“不工作”的信條,恰恰相反,我認為班干部”無功功率太”。因為我通常和每個人都處得很好,更好的人際關系,它減少了工作阻力客觀。我將與青年學生,指點江山,一聲我們的青春。當教師和學生之間的沖突,我必須分清是非,堅持原則。尤其是當老師或者是不正確的,我將敢于積極尋求學生的合法權益,如果同學們對我不信任,隨時可以提出“不信任案”,對我來說,玩和解體。非法放心,你玩,我不喜歡玩——非法克林頓麻煩,不走我不會死。
既然是花,我要開放;既然是樹,我要長成棟梁;因為這是石頭,我要去展開,因為這是班干部,我會成為一名優秀的飛行員!
閃閃發光的流星體的光來自于摩擦,和明亮的珍珠貝殼的眼淚,和一個類的好領導和共同努力下,所有的學生從班干部。
我相信在同學們的幫助下,我能勝任這項工作,是因為這個驅動,當我走到講臺上,我感到信心一百倍。
你持有手中的選票會猶豫?謝謝你的信任!
體質管理文字內容篇五
大家好!!
作為部門主管人員,一定堅持高起點、高標準、嚴要求、重細節。把現場管理工作作為一項重要內容與生產活動放在同等重要的位置,重視程度,決定現場管理工作的進程和結果。特別是部門第一責任人第一責任人的重視不夠是搞不好的。要克服生產任務重,沒空搞;廠里基礎差,沒法搞;經濟效益低,沒錢搞;安全問題不大,不用搞;看看風向,慢慢搞的思想,要堅持高起點、高標準、嚴要求、重細節。
是企業管理之本。加強基礎管理,就是將管理者和被管理者的行為納入制度化、標準化管理之中,把動態管理為常態管理,使員工的行為更規范、更標準。工藝上強化操作管理,職工必須熟記本崗位、工種的安全操作規程及操作程序以及現場管理標準要求,通過嚴格的管理,有效的約束,不斷提高人員的安全生產意識和操作技能,規范職工的操作行為,、作業現場要求;做到我要安全、我會安全,按標準作業,按程序操作,有效地減少了違章事故的發生和亂堆亂放現象的發生。
主要強調生產作業現場的管理,要求工作現場實現文明、衛生、整潔,各種安全標志、標語齊全醒目,保險防護、警報裝置齊全可靠,安全通道暢通,給工人創造一個舒適良好的工作環境,它能隨時提醒、激發人的安全生產自覺性,也能防止人產生失誤帶來的種種危害。給員工創造一個安全清潔的工作環境,發動全體員工治漏、治亂、治臟、治理三廢,推行三定管理,即管理人員的定向管理;操作人員的定位管理;設備、材料、工具的定置管理。為安全生產創造了良好的基礎條件。
不同于以往要求工人簡單地遵守安全操作規程,而是將工人在進行某項操作時的程序與動作,用行為科學的方法使人機(物)環境達到最佳狀態,最終達到安全生產的目的。
謝謝大家
體質管理文字內容篇六
大家好!
我叫郭xx,是陽光物業公司陽光花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業服務崗位上辛勤耕耘、為陽光物業公司的發展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想·家·溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業服務人員,我們的工作和“家”息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關系,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的物業服務人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業公司打造“河南一流,國企示范”的優質服務品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為陽光人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。有業主醉了,隊員把他背回家;有業主病了,隊員幫忙抬擔架……為了小區業主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為陽光人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為陽光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的服務為陽光物業樹立起一個良好的形象。
當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反復勸說,業主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為陽光人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業服務工作需要我們每一個陽光人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽光人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息,公司精神讓我們開拓創新、追求發展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌陽光燦爛,輝煌絢麗的美好明天!
體質管理文字內容篇七
古語云:授人以魚,只供一飯。授人以漁,則終身受用無窮。學知識,更要學方法。清華網校的學習方法欄目由清華附中名師結合多年教學經驗和附中優秀學生學習心得組成,以幫助學生培養良好的學習習慣為目的,使學生在學習中能夠事半功倍。
開學在即,眼看大考一天天臨近,部分同學開始為成績感到焦慮。其實每個人擁有的時間是相同的,只是人們對待時間的方法不同而已。有的人善于管理時間,有的人則不擅長。所謂時間管理,對高三的同學而言,就是指通過對自己學習時間的有效利用而提高復習效率。
那么,怎樣利用好時間呢?
首先,務必要有保證時間質量的意識;
其次,要有整潔有序的生活習慣;
第三,清楚自己擁有的時間;
第四,對時間的管理要與復習計劃相聯系;
第五,不要把所有時間列入計劃,要留有余地。
第一,人體到了夜晚,體溫自然會下降,新陳代謝減緩,身體進入放松狀態。但是如果體溫太低,身體發冷,反而不容易入睡。因此一般理想的就寢時間是晚11時到12時左右,即使偶爾晚睡也不要超過一點或兩點。
第二,大多考試是在白天進行,養成了夜讀的習慣,就會以疲憊的精神狀態上場應戰。
第三,如果頭腦經過一夜的休息呈現平靜的狀態,白天學習的東西才能如海綿吸水般地吸收,這才是學習理解性、邏輯性科目知識的良好時機。所以,考生千萬不要采用熬夜的方法來提高學習成績。
總之,開夜車并不是備戰高考的明智之舉,合理安排作息科學利用時間才是上上之策。
合理安排作息時間可以參照以下幾個原則:
一是學習時間、飲食起居有規律,有利于孩子的身體健康;
二是符合孩子的生物鐘,有利于提高孩子的學習效率;
四是鼓勵孩子適當從事一些戶外體育活動 或家務勞動,勞逸結合,張弛有致。
體質管理文字內容篇八
去冬今春,全國煤礦行業重、特大傷亡事故頻發,群死眾傷后果極為嚴重,財產損失也特別巨大,為市場經濟發展敲響了警鐘,同時給社會的安定造成了負面影響。為何流淌了這么多的鮮血仍喚不起國民對安全的覺醒?為何付出了這么多人的生命還不能阻止大眾繼續奔向災難和死亡的深淵?為死者痛泣、悲憤、凄慘、鳴冤,也為幸存的孤兒寡母,老弱病殘、破碎的家庭,心碎、吶喊。人類的生存、繁衍,社會的文明,工業的發展,科技的進步,如果沒有安全作為先決條件,沒有安全的物質及精神財富為其奠定基礎,當代各國的經濟建設所取得的成就,全世界人民所有的物質及精神需求,一切都無法實現。
傷亡事故常有發生,從產生的機理看,是人與人,人與物,物與物間的正常關系失控而產生的不安全行為后果,不受時間和地域的限制(亦即“能量意外施放”原理)。因此,安全問題并非只發生在工廠、企業或勞動生產過程中,安全生產活動是安全文化的重要組成部分,是企業文化的主要內容。據國內外大量傷亡事故的統計數據表明,在生存、生活領域的意外傷亡事故遠比工業(工、礦企業)生產領域的事故為多,其比例約為4:1。
一、什么是安全文化
據英國健康安全委員會的定義:一個單位的安全文化是個人和集體的價值觀、態度、能力和行為方式的綜合產物。因此,安全文化和企業文化同樣都是凝聚人心的無形資產和精神力量、企業實現可持續發展的靈魂和推動力,是員工精神、素質等方面的綜合表現,是企業管理的基礎和發展之寶。安全文化把服從管理的“要我安全”轉變成自主管理的“我要安全”,從而提升安全工作的境界。
傳統的安全管理是一種被動型、經驗型的作業驅動型管理,而納入經營戰略的安全文化建設是一種創新的效益型、系統型的項目驅動型管理,通過教育、宣傳、獎懲、創建群體氛圍等手段,安全文化能彌補安全管理的不足,因此,安全文化應當受到高度重視。
企業安全文化是企業在長期安全生產經營活動中形成的。它是以人為本,保護人的身心健康,尊重人的生命,實現人的安全價值的文化,是企業安全形象的重要標志,是凝聚員工的強力磁石和樹立企業安全精神的動力。
安全文化所要解決的問題,就是形成最大限度的保證工作(勞動)效率和安全系數在臨界點以內穩定狀態的共識,也就是在盡量避免人身和非人身事故發生的過程中,形成共同的價值取向和行為準則。對于一個企業來講,任何避免人身和非人身事故的政策、制度、機制、措施和方式方法,得到全體員工的認同,就是企業安全文化的目的和作用發揮的落腳點。基于此種認識,要發揮好安全文化的作用,就要首先了解事故發生的根源。一般而言,事故發生原因主要有兩種:一種是人為原因(非物原因),另一種是純物的原因,人為原因大家比較好理解,對于純物原因(即純粹由于非人的意志為轉移的原因,例如:地震、海嘯等自然災害)可能比較陌生。為什么講是純物原因呢?因為在企業生產中,事故大多是人為原因造成的,一般概念的物的原因也大多與人的行為有直接或間接聯系,而純物的原因在企業事故中的比例相當少,除了不可預見的自然災害外幾乎沒有(實際上,隨著科學技術的不斷發展,不可預見的自然災害也逐漸被人所預見,只是由于科技水平或資金投入等問題而導致預見的準確度高低不同罷了)。例如在煤礦生產中,有人說地質條件復雜、斷層多、巷道變形等自然狀態是非人為原因,但事實上這也屬于人為原因,之所以存在這樣的誤區,剛才提到主要是由于科學技術水平沒有達到能夠準確預見這些非正常現象的能力,或者由于資金、人才等原因而無力去預見,而這些正是由于人的直接或間接原因而造成或影響的。因此,在企業生產過程中,抓住了“人”的問題,安全工作也就迎刃而解,而安全文化正是解決這個問題的重要保證。明確了事故根源和解決這個根源的途徑,也就明確了安全文化在企業生產中的作用。
二、安全文化的發展及狀況
企業安全文化建設是近年來安全科學領域提出的一項企業安全生產保障新對策,是安全系統工程和現代安全管理的一種新思路、新策略,也是企業事故預防的重要基礎工程。
企業安全文化是企業安全活動創造的安全生產及勞動保護的觀念、行為、環境、物態條件的總和。對于現代的安全系統工程,企業的事故預防不僅充分依靠安全技術、安全工程設施等安全的硬手段,更需要安全管理、安全法制、安全教育等安全科學的軟技術。但是,過去盡管做了很多工作,采取了很多措施,工業社會還是經歷著各種各樣的事故痛苦,在經過深刻的反省和系統科學的分析后,人們發現,在安全文化提出之前,我們在事故致因的認識中,對于“人因”的認識還存在著深層次上的欠缺,這就是:在常規認識到的人的安全知識、安全技能、安全意識以外,還應正視觀念、態度、品行、道德、倫理、修養等更為基本和深層的人文因素和人文背景。這些因素的全面歸納,就是人的文化,人類的安全文化,她全面、深刻地影響著人的觀念、思維和行為,從而形成客觀的物態和環境的安全質量。由此,要保證人的行為、設施和設計等物態和生產環境的安全性,需要從人的基本素質出發,即建立安全文化建設的思路、策略,進行系統的安全文化建設。17世紀前有人類遠古的安全文化,其特征是宿命論與被動型;工業革命至本世紀80年代,產生了近代的安全文化,具有系統論與經驗型的特點;本世紀80年代以來,發展了現代的安全文化,形成了本質論與預防型的安全文化特征。
三、安全文化與企業安全管理的關系
安全文化與企業安全管理有其內在的聯系,但安全文化不是純粹的安全管理,企業安全文化也不是企業安全管理。企業管理是有投入、有產出、有目標、有實踐的生產經營活動全過程。企業安全管理是企業管理全過程中的同步進行子功能系統,企業安全文化是企業安全管理的基礎和背景,是理念和精神支柱,企業安全管理的哲學、管理者與被管理者的安全素養、安全管理的倫理道德等這些無形的高尚境界卻都用安全來培養、影響和造就。安全文化與企業安全管理是互相不可取代的,那種誤認為提倡安全文化,企業安全管理就可以不要了,或認為企業安全管理落后了、過時了等等觀點是十分錯誤的。
要抓好安全生產工作,決不能忽視非生產領域的安全,安全文化是一個內容極為豐富的范疇,特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等體現了當代大眾的安全文化素質,由于經濟基礎,物質條件、管理方法、科技進步、人員素質等方面的局限性,往往造成了對事故和風險分析與判斷的失誤,因而使事故隱患仍普遍存在。提高員工的安全文化素質應該是預防事故的高效而明智之舉,安全文化是安全生產的基礎,企業安全文化氛圍的形成必然推動安全生產的發展。
預防事故和意外災害的發生是技術問題,是管理問題、是認識問題。歸根結底是人的問題,是人的安全文化素質問題。近20xx年來,世界軍事工業,航天工業,核工業及原子能發電站的快速發展,意外災害和重大事故帶來了巨大損失和意想不到的惡果,人們清醒的看到,做好安全生產工作決非是一種簡單命令或強制手段就能湊效。1990年前后,國際原子能機構的一些專家、學者提出了安全文化的理論和安全科學方法,1992年我國核工業及中國勞動保護科學技術學會的一些專家也開始探索和研究安全文化。
四、建設企業安全文化作用
安全文化在人類發展的歷程中由人民創造,傳播、優化、發展至今不衰,工業化進程和高技術應用中事故和危險不斷引發,促使人們挖掘和細琢安全文化的遺產,同時注入了各個時代文化的特點,不斷發揮安全文化博大精深的動力和內功,繼續充實,發展和繁榮。筆者認為,不可低估弘揚和倡導安全文化的功績,當今至少有兩點是其不可磨滅的,極為深刻的時代內涵。
其一,安全文化突出大安全觀,大系統觀、大協調觀和人本思想;思考和解決的問題是生產、生活、生存領域內人民從事一切活動的安全與健康問題,是歷史性的、劃時代的變化。從概念,內涵、領域、學科等方面有歷史性的拓展,把災害與風險看成是由自然的、人為的或兩者共同作用的惡果,提出建立和開發安全文化產業的構想以及推動安全科技文化發展的計劃。打破了安全(或事故)的時空局限。更加突出了從事一切活動的人的身心安全與健康,更加體現了以人為本,關愛生命,珍惜人生,尊重人權,保護人民的思想。
其二、在發展市場經濟的條件下,推崇大眾安全文化,提高全民的安全文化素質,弘揚和倡導安全文化更加符合時代的要求,突出了“”的思想,安全文化在精神文化、智力開發方面,在安全科學技術和現代生產技術方面,在安全高技術的轉換和應用方面都是強大的精神動力和堅實的物質基礎。
(1)安全文化溶涵了保護和發展生產力
安全文化保護了人,保護了從事一切活動的人的身心安全與健康,預防、減少或控制災害與事故,極大減少人的傷亡,其結果保護生產力,發展了生產力;減少設備、設施的損失,減少原材料的損失,用低毒材料替高毒材料,用無毒材料代替低毒材料,保護員工安全與健康,實質上是保護了生產力、發展了生產力;不斷提高人(勞動者)的安全文化素質和自護應急能力,關愛生命,尊重人權,保護人的安康也是極大的保護了生產力,發展了生產力。
(2)安全文化是先進文化的內容和發展方向。
安全文化是保護人民活動的安全與健康的大眾文化。只要有人存在,人就要人從事生產、生存活動,自然就有保護人在活動中的身心安全與健康問題,這屬于人類可持續發展和人類文明的問題,也必然會成為當代先進安全文化的泉源和動力。任何時代,任何地域的安全文化,都是經過傳繼、優化、融合、發展而成的,既有時代特征,又反映人民最新安全需求的新文化。安全文化的優化、發展、繁榮的科學機制伴隨社會文明、科技進步,和安全科技文化事業的發展而永盛不衰。
(3)安全文化代表了最廣大人民的利益
安全文化在優越的社會主義制度下,更加體現了代表最廣大人民的利益,從政府責任,社會支持、工業界的投入和家庭參與,用最廣泛的社會組織形式,保護最廣大人民最切身的利益——安全與健康——生命,倡導和弘揚安全文化,營造安全文化的氛圍,體現了人人參與,八方關愛,珍惜人生,大眾受益。
五、開展企業安全文化建設需要關注的幾個問題
“安全第一”公理是一看就明,一講就通,但一做就難,甚至有些人明知故犯。要真正落實“安全第一”,關鍵在于政府、社會、人民對安全的深刻理解和實踐活動中的自律,這就歸結到全民安全文化素質的提高的問題上,倡導、弘揚和傳播安全文化是一個使13億人生產、生活、生存的安全與健康大事,是長期的、世代努力而不斷投入與人生存相伴的偉業。安全文化是由人民創造和發展,同時又用其保護和關愛人民。保護人民安全與健康,關愛生命,尊重人權是大眾追求的時代文明,也是安全文化的真諦。
積極創造適應新的企業安全文化運行的管理制度和機制。企業安全文化建設重在實踐,安全文化是需要設計和管理的,文化必須融入到企業的經營管理中,并以一定的手段來引導。作為企業基礎的安全文化,要與經營管理結合在一起,要與提升業績,提高績效結合,不可孤立地做文化。所以,安全文化建設需要企業不斷深化改革,完善經營機制,推行科學管理;加強員工的安全文化和業務技能培訓,不斷造就訓練有素的員工隊伍;積極開展民主管理活動,創造一個民主、和諧、安全的“家庭環境”;強化安全管理機制,實現監督與考核,建設一個企業與員工的利益共同體。
加強輿論宣傳。企業付出巨大心血制定的員工行為規范、安全價值觀、安全奮斗目標、安全形象,若沒有人去宣傳它、推廣它,就只是個擺設,像浮云流水,怎么會深入人心呢?安全文化是全員文化,企業要本著從員工中來,到員工中去的思路,引導全員參與。通過對員工進行灌輸教育、導入培訓、廣而告知等做法,使企業形成濃厚的輿論氛圍。如:組織開展以安全文化價值觀為主題的演講比賽、安全文化知識競賽、安全文化辯論賽等;工作中開展創建綠色安全生產崗位競賽、安全技能比賽、安全工作合理化建議等活動。使員工在參與中逐漸由了解到認知,由認知到認同,由認同到成為自覺的行為。最終達到讓員工潛移默化地接受新的安全價值觀,并逐漸用以指導自己的行動。
企業領導者以身作則、積極倡導。企業舞臺上的領導者是一種特殊的組織角色,企業組織領導者的地位賦予他們以領導企業文化建設的光榮使命。企業領導者是企業生產經營、制度建設的負責人,也是企業文化的倡導者和示范者,在塑造新型企業安全文化中起著舉足輕重的作用。企業安全文化定格后,企業領導者在工作實踐中要積極宣傳安全文化,身體力行,讓員工看到企業提倡什么,反對什么,以及以什么樣的準則和規范從事工作。如果相反,領導者不去倡導和身體力行,企業安全文化在員工中就不會得到強化,就難以變成全員共享的文化。久而久之,只能游離于安全文化價值觀規范體系之外,陷入空談,經過精心設計的積極的企業安全文化也會逐漸恢復到原有的狀態中去。
利用制度進行強化。要鞏固無形的企業安全價值觀,不能單純停留在口號上,必須寓無形于有形之中,把它滲透到企業的每一項規章制度、政策及工作規范、標準和要求當中,進行強勢推動,使員工從事每一項經營管理活動,都能夠感受到企業安全文化在其中的引導和控制作用。對于企業制度的重要性,每一個員工都不會有疑義,能夠達成共識。把制度建設與企業安全文化建設聯系起來,并有意識地結合于管理工作的具體實踐中,這是需要進一步加強的。只有讓員工把那些約束行為的制度變成了自己的行動指南,從思想上接受企業倡導的安全價值理念,企業安全文化才有恒久的活力。
鼓勵正確行為。企業安全價值觀的最終形成是一種個性心理的積累過程,這一過程需要不斷強化。當員工的正確行為受到鼓勵以后,這種行為才能再現,進而成為習慣穩定下來,并逐漸滲透到員工的深層觀念之中。不僅如此,對正確的行為進行鼓勵,讓員工感到我們的企業已經開始注重把企業安全文化的塑造更多地落實在行動上,也給其它員工樹立了實際的仿效榜樣,從而產生模仿效應。因此,對符合企業安全價值標準的行為不斷給予鼓勵和強化,是鞏固企業安全價值觀不可或缺的重要一環。