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2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇一

為進一步加大對信訪事項的督查督辦力度，提高工作效能和權威，就加強和統籌信訪事項督查督辦工作，制定本規定。

第一條對信訪事項的實地督查督辦，實行統一計劃、統一組織、統一實施，建立職責明確、協調統一、規范有序、務實高效的督查督辦工作機制。

第二條督查室負責統籌信訪事項督查督辦的協調組織工作，主要是：匯總編制工作計劃，具體組織實施，掌握督查督辦結果，綜合分析并報告督查督辦工作情況。

辦信一司、辦信二司、來訪接待司、投訴辦負責篩選信訪事項，提出工作需求，參與或牽頭進行督查督辦，跟蹤了解督查督辦建議的落實情況，報告信訪事項的化解情況。

第三條督查督辦的信訪事項主要是，中央領導同志批示的信訪事項，群眾來信、來訪和網上投訴中反映強烈的信訪突出問題，地方已報結案但信訪人不服處理意見的信訪事項。

督查督辦嚴格遵守逐級辦理、分級督辦的要求，督查督辦的信訪事項原則上是已經省級部門辦理，但信訪人仍不斷重復反映的信訪事項；涉及有關地方和中央部門，確需由國家信訪局或中央聯席會議辦公室督查組督查督辦的“三跨三分離”信訪事項。

第四條各業務司室原則上在每月底前提出督查督辦需求，包括事項、理由、時間、方式和人員等內容，征得分管局領導同意后，送督查室匯總。

督查室對業務司室的督查督辦需求綜合匯總后，協調提出具體工作方案，由分管局領導審核后，報局長辦公會研究確定。

對重大、緊急信訪事項的督查督辦，經局主要領導批準后隨時組織。

第五條督查督辦主要由督查室牽頭組織相關業務司室進行，必要時可協調相關部委聯合進行。

經局長辦公會研究指定，主辦業務司室可牽頭組織督查督辦。

主辦業務司室要充分利用網絡、電話、信函等方式，督辦信訪事項的落實情況。

第六條落實“誰牽頭，誰負責”、“誰督辦，誰審核”的督查督辦工作責任制，堅持帶著問題下去、帶著成果回來。每一次督查督辦都要有建議、有報告、有結果。

第七條督查督辦活動統一組織安排，各業務司室不得單獨組織，避免同一信訪事項多頭督查督辦，避免到同一地區密集督查督辦。

第八條加強督查督辦工作情況的信息溝通和共享。督查室要及時將督查督辦工作方案及工作情況通報相關司室；主辦業務司室對督查督辦事項的結果，要及時向督查室反饋并錄入全國信訪信息系統，實現資源共享。

第九條督查督辦應由信訪督查專員或副司級以上干部帶隊，每次組成人員原則上不超過4人。

嚴格執行督查督辦工作方案，不得隨意改變工作地點和路線。

嚴格執行廉政紀律，不得接受超標準接待或與工作無關的接待安排，不得接受紀念品或土特產。

第十條信訪事項督查督辦工作，統一以國家信訪局或中央聯席會議辦公室督查組的名義進行。

本規定自2013年7月1日起執行。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇二

第一條結合貫徹落實新修訂的《信訪條例》，為進一步規范信訪督查督辦工作，建立職責明確、協調統一、運轉有序的工作機制，提高督查督辦工作效率和質量，特制定本規則。

第二條以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公，執政為民，強化政治意識、大局意識和責任意識，嚴格依法按政策辦事，確保黨中央、國務院、省委、省政府關于信訪工作的各項決策和部署得到貫徹落實，確保《信訪條例》的各項規定得到貫徹實施，確保督查督辦的信訪事項得到妥善處理。

第三條實行信訪事項重點督查督辦和一般督查督辦相結合的工作機制。省信訪局督查室負責國家機關立案交辦、省委省政府領導和本局領導交辦的信訪事項的督查督辦；來信受理處、來訪接待處、領導專辦處負責本處交辦信訪事項的督查督辦。

第四條堅持實事求是的原則。求真務實，察實情、說實話，準確、全面、客觀，經得起檢驗。

第五條堅持依法辦事的原則。嚴格遵守國家法律法規，嚴格把握政策界限，嚴格工作程序和制度。

第六條堅持突出重點的原則。提高站位，圍繞黨和國家的中心工作，督促解決信訪群眾反映的熱點難點問題和信訪工作存在的突出問題。

第七條堅持注重實效的原則。結合本地、本部門工作實際，堅決避免形式主義，善于抓住主要矛盾，一盯到底，狠抓落實，不留尾巴。

第八條堅持依靠地方黨委政府和職能部門的原則。既要結合案情獨立進行分析和判斷，又要尊重地方、部門的意見，共同努力，保證督查督辦事項的落實。

第九條立案。

（二）在執行黨的政策中出現偏差，需要糾正辦理的事項；

（三）群眾集體上訪或多人聯名信反映強烈、需要深入調查處理的事項；

（四）歷史遺留的政策性信訪事項；

（五）跨地區、跨部門協調困難的重要來信來訪事項；

（六）信訪工作機構或上級行政機關交辦和轉送的信訪事項；

（七）上級和本級黨政領導批示交辦的重要信訪事項；

（八）其他需要立案處理的重要信訪事項。

第十條交辦。

（一）省信訪局對立案信訪事項的交辦以“兩函一書”形式為主，即《中共吉林省委吉林省人民政府信訪局信訪事項交辦函》、《吉林省人民政府辦公廳信訪任務交辦函》和《吉林省人民政府信訪任務通知書》。根據實際情況也可采取其他交辦形式。市州、省直部門以下信訪工作機構和有權處理信訪事項的行政機關可根據工作實際，本著遵照《信訪條例》和有利于問題處理的原則自行規范和確定交辦形式。

（二）信訪工作機構的交辦函件可直接發至下級黨委、政府和信訪工作機構及本級有權處理信訪事項的行政機關。交辦的信訪事項應嚴格按照《信訪條例》規定的時限提出報結時間。

第十一條查處。

（一）對信訪工作機構及上級行政機關交辦、轉送的信訪事項，有權處理的行政機關要決定是否受理。決定受理的，要及時立案，并進入查辦程序；決定不予受理的，要向交辦機關書面說明理由。自收到該信訪事項之日起15日內，承辦機關無論受理與否，都要將有關意見反饋給交辦機關。

（二）在調查處理信訪事項過程中，承辦機關應當認真聽取信訪人的投訴請求及相關機關或人員的意見，在事實清楚的前提下，正確適用法律、法規和政策，提出恰當的處理意見，并明確辦理期限，督促處理意見的落實，同時還要做好回訪工作。

1、事實清楚。對信訪事項發生的時間、地點，涉及的當事人，起因和發生的過程，造成的后果，有關機關是否做過處理等，要清楚明了。

2、處理意見恰當。處理意見必須根據調查核實的事實，正確適用法律、法規和政策。對沒有政策規定或政策規定不明確的信訪事項，既要充分考慮歷史背景，又要從實際出發，妥善處理。

3、處理意見要落實。因條件所限不能在規定期限內落實處理意見的，必須有落實方案，明確落實的責任單位、責任人和時限，并征得信訪人的同意。

4、程序規范。受理、辦理、審核、報送等工作程序符合法律、法規和有關規定，有關材料完整、手續齊全。

5、期限明確。所承辦的信訪事項自承辦機關立案之日起，60日內辦結。確需要延期的要經本行政機關負責人批準，并報交辦機關備案，延期不得超過30日。法律、法規另有規定的從其規定。上級機關或領導有明確時限要求的，應按照要求辦理。

6、出據《立案信訪事項辦理意見書》并搞好回訪工作。原則上，《辦理意見書》要當面送交信訪人并進行回訪，在向信訪人講清基本事實、政策依據、處理意見后，請信訪人在《立案信訪事項辦理意見書》上簽署意見。同時，要告知信訪人如對處理意見不服，何時向何機關提出復查、復核請求。

7、《立案信訪事項辦理意見書》同時報送交辦機關、上級復查機關。

（三）對情況復雜的信訪事項，受理機關在60日內不能辦結，確需延長辦理期限的，按以下規定辦理。

1、本級直接立案的信訪事項確需延期的，由本級行政機關的負責人批準。

2、交辦的信訪事項確需延期的，應在要求辦結時限前20日向交辦機關寫出延期申請，并書面報告工作進度，經同意后方可延期。

3、告知信訪人，說明延期理由。

4、延期時間不得超過30日。

5、法律法規另有規定的從其規定。

第十二條復查。

（一）信訪人對有關行政機關做出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到《立案信訪事項辦理意見書》之日起30日內，請求原辦理機關的上一級行政機關復查。

（二）收到復查請求的行政機關要在收到復查請求后，通報原辦理機關、交辦機關，并自收到復查請求之日起30日內復查完畢。

（三）復查意見以《立案信訪事項復查意見書》答復信訪人。

（四）將復查意見書面告知原處理機關，并將《立案信訪事項復查意見書》送同級信訪工作機構。由信訪工作機構負責系統內的上通下達。

（六）信訪人無正當理由，自收到《立案信訪事項辦理意見書》之日起30日內沒有請求復查，再就同一事實和理由提出投訴請求的，不再受理。

第十三條復核。

（一）信訪人對復查意見不服的，可以自收到《立案信訪事項復查意見書》之日起30日內，向復查機關的上一級機關請求復核。

（二）收到復核請求的行政機關要在收到復核請求后，通報交辦機關，并自收到復核請求之日起30日內復核完畢。

（三）復核意見書面告知原受理機關和復查機關，并以《立案信訪事項復核意見書》告知信訪人，同時抄送同級信訪工作機構。由信訪工作機構負責系統內的上通下達。復核意見為終結意見。

（四）信訪人無正當理由，自收到《立案信訪事項復查意見書》之日起30日內沒有請求復核的，再就同一問題信訪，不再受理。

（五）受理、復查、復核機關可視情況舉行公開聽證，經過聽證的意見可依法向社會公示。

第十四條報審。

（一）交辦的信訪事項，要按照時限向交辦機關報告辦理結果。直接交辦的，直接報告；逐級交辦的，逐級審查，逐級報告。辦結報告必須經報告單位分管領導審查同意并簽字。通過信訪工作機構交辦的信訪事項，要有信訪部門的審查意見。

（二）辦結報告內容要做到，信訪人反映問題表述清楚、全面；調查過程完整、清晰；適用的法律、法規和政策標注明確；處理意見和落實情況明了；有關材料要附全。辦結報告的報送份數一般為3份，有特殊要求的按照要求辦理。

（三）信訪事項的交辦機關要認真審查報告，凡不符合要求的，要提出改進意見或退回辦理機關重新調查處理。需要向上級機關或領導報告的，要及時報告。

第十五條督辦。

（一）縣級以上信訪工作機構要對交辦信訪事項的辦理全程督查督辦。

（二）在規定時限內承辦單位未辦結交辦事項的，應及時進行督辦，并要求其說明理由或書面報告進展情況。

（三）督辦主要采取電話督辦、書面督辦、約請督辦、實地督辦和聯合督辦等方式。

第十六條歸檔。

督查督辦事項結案后要及時立卷歸檔。有條件的要建立電子檔案。

第十七條改進工作建議權的使用。

在督查督辦工作中，發現有關行政機關有下列情形之一的，應當及時督辦，經有關領導同意后，提出改進建議：

（一）無正當理由未按規定的辦理期限辦結信訪事項的；

（二）未按規定反饋信訪事項辦理結果的；

（三）未按規定程序辦理信訪事項的；

（四）辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的；

（五）不執行信訪事項處理意見的；

（六）其他需要督辦的情形。

收到改進建議的行政機關應當在30日內書面反饋情況；未采納改進建議的，應當書面說明理由。

第十八條完善政策建議權的使用。

對于信訪人反映的有關政策性問題，需要提請有關地方或部門研究完善的，經有關領導批準后，送請有關地方或部門研究處理。重要的政策性問題，及時向本級政府報告，并提出完善政策、解決問題的建議。

第十九條行政處分建議權的使用。

在督查督辦工作中，發現有關行政機關工作人員在信訪工作中有違反法律法規和《信訪條例》有關規定的行為，并造成嚴重后果，應當受到行政處分的，按照干部管理權限，向有關行政機關提出對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予行政處分的建議。

第二十條建議采納情況的了解和報告。

有關建議發出后，要及時了解建議的采納和落實情況。適時向同級政府報告采納建議的情況。

第二十一條督查督辦工作紀律。督查督辦工作人員要遵紀守法，廉潔自律，保守秘密。因公出差，確需要攜帶含有國家秘密、工作秘密的文件或其他載體，按照《國家保密法》履行批準手續，并采取嚴格的安全保密措施。

第六章附則。

第二十二條本規則自二〇〇五年五月一日起施行。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇三

為進一步加強醫療衛生督查督辦工作，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務的全面落實，根據醫藥衛生體制改革的新情況、新要求，結合我局實際，特制定本制度。

一、局督查督辦工作由局黨組統一領導，局辦公室負責日常的督辦工作。局機關其它科（室）配合局辦公室做好督促檢查工作，并指定專人負責本科（室）業務的督促檢查工作。

二、督查督辦的內容。

（一）局黨組會、局長辦公會研究確定的事項；

（二）局領導交辦、批辦、查辦的事項；

（三）上級單位和領導安排部署及批辦、簽轉的工作落實執行情況；

（四）市直有關部門及鄉鎮黨委、政府需要衛生局辦理的事項和公文會簽的事項；

（五）基層單位報送衛生局的需要審批答復的事項。

（六）群眾來信來訪的調查處理需回復事項；

（七）其他需要督辦事項。

三、督查督辦程序。

（一）責任分解。辦公室督辦人員對需要督辦的事項按其輕重緩急進行分類并確定承辦科（室），在有關公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字樣，明確承辦人辦理落實。

（二）辦公室督辦人員詳細填寫任丘市衛生局督辦通知單。

（簡稱督辦單），并將填寫好的督辦單附在督辦件上。

（三）承辦科（室）簽收。

（四）辦公室督辦人員根據督辦事項的工作時限，通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式，了解承辦科（室）辦理情況，確保督辦事項按時完成。

（五）承辦科（室）在規定的時限內完成承辦工作后，及時填寫督辦單并送交辦公室；若在規定的時限內未能按時完成承辦事項的，應在督辦單上說明原因，報至辦公室。

（六）需要幾個科（室）協辦的事項，由主辦科（室）填寫督辦單，協辦科（室）必須積極配合。

（七）辦公室督辦人員將各科（室）承辦事項的辦理情況匯總，定期向辦公室主管局長、局長或局黨組匯報。

（八）辦公室定期或不定期對年初確定的局重點工作的進展情況和局其它重要會議精神的貫徹落實情況進行督促檢查，并及時向局有關領導匯報。

（九）對市委、市政府和省廳、滄州市局安排部署與上級領導的重要批示及交辦的重要事項，辦公室將重點督辦，隨時了解交辦事項的辦理情況，并及時向局領導匯報。

四、督查督辦要求。

（一）領導負責。承辦科（室）的主要負責人要按照有關領導指示，認真組織完成被督查的工作，并及時向局主管領導或主要領導匯報工作完成情況。

（二）相互協助。承辦人要按照領導批示和要求及時辦理。涉及多人承辦的事項，各承辦人在各自負責辦理的同時搞好相互配合，并由主要負責人協調綜合。

（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現象。

（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般自承辦科（室）接到承辦事項起7至10個工作日內完成；急件辦理，承辦科（室）自接到承辦事項起3個工作日內完成；特急件辦理，承辦科（室）能即辦的應立刻即辦，最遲不超過2個工作日內完成。

3、情況特殊需要延長查辦時間的，須經局相關領導同意，根據實際情況可適當延長辦理時限。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。

（五）有查必果。凡是領導交辦的事項，都要“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落、件件有回音。對辦結的承辦事項，承辦人應及時反饋，有具體要求的還應寫出書面查辦報告。查辦情況報告必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（六）注意保密。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，有關人員必須嚴格遵守保密相關規定和制度。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇四

為有效推進工作進度，確保2014經營目標的實現，有效落實目標任務，增加工作執行力，結合實際工作情況，制定督辦工作方案。具體如下：

一、基本思路。

緊緊圍繞目標任務，以“馬上辦、盯住干、干到位”為總要求，以明確工作責任、抓好工作落實為目標，不斷強化督查力度，促進提高工作效能，全力推進各項工作快速開展、高效運行，確保目標任務的全面完成。

二、工作原則。

（一）實事求是原則。全面、準確了解情況，注重摸清實情，實事求是、客觀公正的反映問題。

（二）注重實效原則。把抓落實、重實效貫穿于督查工作的全過程，講效率、求質量、重效果，防止和克服形式主義。

（一）董事會、總經辦、周例會確定事項。根據會議召開后形成會議紀要確定事項，跟蹤督促落實各項工作。對進展緩慢的工作事項進行催辦并及時向分管副總經理報備。在跟蹤督辦過程中，隨時對確定需要督查的工作事項進行督查并報告結果。

（二）每周重點工作落實。根據每周例會重點工作安排，跟蹤督促落實重點檢查工作，對進展緩慢事項進行催辦并及時報告，每周五匯總工作完成情況，并形成書面報告提交董事會及總經辦。

（三）《2014年目標責任書》完成進度落實。對當月的計劃目標進行重點督查，每周匯報進度，及時對進展緩慢事項深入了解情況并協調解決，每月對目標責任進展情況進行梳理匯總，對推進有力的予以表揚，對進展緩慢的予以通報催辦。

四、督查方法。

（一）督辦。督辦小組根據工作計劃安排及會議決議事項及時通知承辦部門辦理。承辦部門接到通知后，按規定的承辦時限認真及時辦理，辦理完畢后及時向督辦人反饋落實結果。

（二）催辦。承辦部門對督辦事項沒有在規定時限內及時辦理的，督辦小組應催促承辦部門及時辦理督查事項。

（三）通報。督辦小組每周對督辦事項進行匯總，對承辦部門沒有及時辦理督辦事項，在一樓“白板”上進行通報批評。

五、工作要求。

（一）高度重視，切實提高對督辦工作重要性的認識。督辦小組要充分認識督辦工作的重要性、緊迫性，高度重視，把督辦工作擺在突出位置，將督辦工作作為推進工作高效開展的重要工作抓緊抓好。

（二）督辦工作小組要嚴格按照督查工作程序，做好督查事項的登記、督辦、催辦、情況報告等工作，確保各項工作落到實處；要創新督辦手段，大膽創新和運用各種行之有效的督辦工作方式、方法；要創新督辦機制，進一步完善督辦的各項工作制度，變被動為主動，增強督查工作的全局性、計劃性、主動性、時效性和規范性，使督辦工作走上有計劃、有重點、有制度、常抓不懈的軌道。

（三）緊密配合，形成推動督辦工作的整體合力。承辦部門負責人要高度重視，周密安排，明確時限，責任到人；承辦人員要克服一切困難，按照“馬上辦、盯住干、干到位”的要求，跳起來摘桃子，千方百計完成工作。配合部門要加強與承辦部門的聯系溝通，密切配合，團結協作，共同完成工作任務。

（五）明確職責，積極有效地落實督查工作任務。董事長秘書負責督辦董事會交辦事項及《2014目標責任書》完成進度情況；總經辦秘書負責督辦總經辦會議決議事項及執行總經理、副總經理交辦事項；總經理秘書負責督辦總經理交辦事項及每周督辦匯總報告的編寫工作。

督辦工作嚴格與各個部門、各個員工的考核成績掛鉤，對沒有按要求時限完成工作的部門，該扣分的嚴格按要求扣分，絕不姑息，在年底評先評優中，注重督查考核結果的運用，嚴格獎罰。督查工作小組要對確定督辦的工作事項以電話、現場跟蹤等形式進行督辦。對于在督查過程中了解掌握的承辦部門在辦理工作中好的方法、措施和反映出來的問題，進行分析總結提煉，找出落實不力的原因、癥結，褒揚先進，鞭策后進。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇五

申請人姓名:。

聯系地址郵政編碼上海市松江區20xx00。

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關上海市人民政府信訪辦公室。

1、被申請人應當履行法定職責，依據《物業服務企業資質管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(暫定期一年)。

2、被申請人應當履行法定職責，依據《物業管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業管理資質證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業資質行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(證據編號2)，認定事實不清，與青浦區局先前的答復不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業違法行為謀利益。

一、被申請人回復事實不清。

被申請人回復稱：“20xx年12月8日賓泉物業公司因其持有的資質證書已過期，按照新設立物業管理企業向青浦區房屋土地管理局申請核定資質等級，并提供了相應的文件材料”，與青浦區局的答復不符。

上海市青浦區住房保障和房屋管理局《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質過期，2、接管物業產生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據3)。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“該企業得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區房地局辦理物業資質換證手續。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預審，取得了申辦預約號20xx001815號”。

二、被申請人對不符合法定條件的企業頒發資質證書(1)。

被申請人回復稱：“按照新設立物業管理企業向青浦區房屋土地管理局申請核定資質等級”，沒有法律依據，超越了法定職權，是行政亂作為。

《物業服務企業資質管理辦法》第7條：新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“賓泉物業注冊于青浦，并于20xx年9月12日在青浦房地局申請并獲得《上海市物業管理企業資質等級證書》”。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第14條，如果重新核定，也要先辦理注銷手續。

被舉報人不是“新設立的物業服務企業”，被告是因為：“1、資質過期，2、接管物業產生糾紛”被“延期一年”而停牌。

三、被申請人對不符合法定條件的企業頒發資質證書(2)。

《物業服務企業資質管理辦法》第九條：申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交下列材料：

(一)企業資質等級申報表;。

(二)營業執照;。

(三)企業資質證書正、副本;。

(五)物業服務合同復印件;。

(六)物業管理業績材料。

上海市關于實施建設部《物業管理企業資質管理辦法》的通知強調，“申報材料要求真實可信，完整齊全”。

被舉報人在20xx年12月12日前不可能提交有效的“物業服務合同復印件”。如有提交，一定是已在20xx年7月5日被撤銷(證據編號5)的《上海金蘭花苑物業管理委托協議書》(證據編號6)。

四、被申請人濫用職權，幫助被舉報人獲得非法利益。

(1)被申請人回復稱：“我單位作出如下處理意見：青浦區住房保障和房屋管理局向上海賓泉物業管理有限公司核發資質證書的行為符合相關規定。”這是被申請人在掩蓋自己濫用職權的行政亂作為，有違政府公信力。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“我局接到市房地局來電通知，要求青浦區房地局暫緩對賓泉物業公司的物業資質申報受理……20xx年12月5日，市局告知已作出了信訪答復并簡要告之事情經過：賓泉物業在青浦申報物業資質證書期間，徐匯金蘭花苑業主大會通過投票表決同意由賓泉物業接管金蘭花苑的物業管理，并于20xx年6月21日在小區內公告，并簽訂了物業管理合同”。

《物業服務企業資質管理辦法》第11條指出：在申請之日前一年內有“物業服務合同終止時，不按照規定移交物業管理用房和有關資料的”，資質審批部門不予批準。《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)公開信息證明：被舉報人接管物業產生糾紛。處理意見是：“延期一年”(見證據3)。被申請人作為資質審批部門應依法對被舉報人資質申請不予批準。

被申請人混淆時間的先后，20xx年12月5日還以被撤銷的物業管理合同來指導青浦區局。這是被申請人，刻意為企業的違法謀利益的行為。

(2)被申請人回復稱：“關于青浦區住房保障和房屋管理局公開信息《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符的問題，我局已要求青浦區局更正”，這是被申請人意在毀滅證據掩蓋自己的錯誤。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符”，為什么此前要求被申請人公開被舉報人信息，時，被申請人答復是“請向青浦區住房保障和房屋管理局政府信息公開部門申請”?(見補充證據13)。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符”，被舉報人早就提出了。為什么涉及到被舉報人名譽和經營的政府公開信息，被舉報人至今認可。

被舉報人“接管物業產生糾紛”不可能是假的。青浦區局處理意見“延期一年”也不可能是假的。是有案卷可查的，被申請人蓄意毀滅證據是錯上加錯。

五、被申請人應當依法履行職責。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第18條：有下列情形之一的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：

(一)審批部門工作人員濫用職權、玩忽職守作出物業服務企業資質審批決定的;。

(二)超越法定職權作出物業服務企業資質審批決定的;。

(三)違反法定程序作出物業服務企業資質審批決定的;。

(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業服務企業頒發資質證書的;。

(五)依法可以撤銷審批的其他情形。

(1)被舉報人20xx年無“物業服務合同”不具備申請資格，無內容填寫《物業管理企業資質申報表》中“物業管理項目情況”(見證據8)、不符合申報法定條件。

被申請人對被處罰的被舉報人按新企業對待，沒有法律依據，超越法定職權，違反法定程序。

被申請人應當履行法定職責，依據《物業服務企業資質管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(暫定期一年)。

(2)被舉報人以被撤銷的《物業服務合同》為欺騙手段，隱瞞20xx年6月21日至20xx年12月12日期間無物業服務資質，非法經營(見證據5)，違規收費(見證據7)，簽署虛假《承諾書》(見證據9)，騙取資質證書。

被申請人應當履行法定職責，依照《物業管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業管理資質證書》。

六、被申請人直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第22條：資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：

(一)對不符合法定條件的企業頒發資質證書的;。

(二)對符合法定條件的企業不予頒發資質證書的;。

(三)對符合法定條件的企業未在法定期限內予以審批的;。

(四)利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處的;。

(五)不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。

(1)根據證據5，被申請人認為：“被舉報人在20xx年6月21日至20xx年12月12日期間確無物業服務企業資質，根據《中華人民共和國行政處罰法》第29條規定，違法行為在2年內未被發現的，不再給予行政處罰。”

根據證據4，青浦房地局認為：“市局于20xx年9月4日接到信訪投訴，反映賓泉物業在原資質證書已過期，資質證書申報辦理期間尚未取得新證的情況下，承接了徐匯區金蘭花苑小區的事宜。”

上述證據證明被申請人：“不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處”。

(2)被申請人對被舉報人不但“不履行監督管理職責”并“發現違法行為不予查處”，反而將被停牌的違法企業按新企業對待(行政亂作為)，在被舉報人不符合法定條件(無物業服務合同)的情況下，幫助被舉報人獲得非法利益。

被舉報人的行為屬：“對不符合法定條件的企業頒發資質證書”。

被申請人的上述行為，必定有“直接負責的主管人員和直接責任人員”。為樹政府公信力，直接責任人員應該檢討并予行政處分。

被申請人應該依據《上海市關于實施建設部《物業管理企業資質管理辦法》的通知》規定的：“嚴格依法履行職責，并對所有受理、批準的物業管理企業資質的行為承擔相應的法律責任”，以樹政府公信力。

簽名：

日期：年月日

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇六

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關上海市人民政府信訪辦公室。

行政復查請求：

1、被申請人應當履行法定職責，依據《物業服務企業資質管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(暫定期一年)。

2、被申請人應當履行法定職責，依據《物業管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業管理資質證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業資質行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(證據編號2)，認定事實不清，與青浦區局先前的答復不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業違法行為謀利益。

一、被申請人回復事實不清。

被申請人回復稱：“20xx年12月8日賓泉物業公司因其持有的資質證書已過期，按照新設立物業管理企業向青浦區房屋土地管理局申請核定資質等級，并提供了相應的文件材料”，與青浦區局的答復不符。

上海市青浦區住房保障和房屋管理局《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質過期，2、接管物業產生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據3)。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“該企業得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區房地局辦理物業資質換證手續。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預審，取得了申辦預約號2006001815號”。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇七

為進一步加強信訪督查督辦工作的制度化和規范化，提高工作效率和質量，根據國務院《信訪條例》和行政機關工作職責等要求，制定本制度。

一、督查督辦的原則。

1、實事求是、依法辦事原則；

2、對上負責與對下負責相一致原則；

3、督促檢查與指導幫助相結合原則；

4、完善程序與注重實效相結合原則。

二、督查督辦的范圍。

1、上級機關和領導交辦的信訪件；

2、市領導批示交辦的信訪件；

3、有關組織和市級以上人大代表、政協委員履行職務提交的信訪件；

4、20人以上的聯名信件；

5、其他信訪件。

三、督查督辦主體。

市信訪局作為信訪事項的督查督辦主體。

內設各業務部門對各自經辦的信訪事項具體承擔督查督辦職責。

四、督查督辦的主要方式。

1、查詢反饋：對責任單位辦理信訪件的措施、進度、效果進行跟蹤查詢，并向相關領導反饋。

2、提出建議：支持責任單位依法按規、合情合理處理信訪件，對處理過程中遇到的問題，提出意見和建議。

3、綜合協調：對涉及多個地區、多個部門的信訪件，會同有關部門理順關系，協調、明確和推進事項的處理。

4、督促落實：督促責任單位及時處理信訪件，對進展緩慢的進行督促，對久拖不決的限時處理。

五、督查督辦的程序。

1、信訪件轉辦、交辦后，經辦部門和經辦人應認真做好督辦工作，重要的信訪件要重點督辦，做到件件有著落，事事有回音。

（1）督查督辦可采取電話督辦、發函、聽取報告等形式。

（2）對涉及多個部門或重大疑難信訪案件，可聯合市委督查室等有關單位共同督查督辦。

（3）對超過法定期限不回復辦理結果的、或者1次督辦后仍不回復辦理情況，又不說明原因的責任單位，將實行書面通報，指定辦結時限，并納入信訪工作目標管理考核。

2、信訪件的辦結，要求事實清楚、符合法律法規和政策，手續完備、材料齊全、處理意見明確。

（1）符合辦結要求的，作辦結處理；不符合要求的，退回原責任單位重辦或補辦。

（2）需復函上級機關、有關領導或信訪人的，應及時回復。

（3）信訪件辦結后，經辦人應將督查督辦資料連同結案材料一并整理歸檔。

六、對各業務部門應當督查督辦的事項未按時督辦的，分管領導交由辦公室調查了解，由局長辦公會明確責任。

七、督查督辦職責納入各業務部門年度職責目標考核。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇八

第一條為了加強中心政務管理，健全制度化、規范化、程序化的運作機制，確保上級機關和中心重要決策部署的貫徹落實，提高工作效率和質量，全面推進職業技能鑒定各項工作，特制定本制度。

第二條督辦工作，是指負責督辦工作的職能部門及其工作人員，依照制定的工作制度，對承辦督辦事項的部門及其負責人辦理、執行督辦事項的進展情況、辦理結果所進行的專項督促、檢查、催辦工作。

第三條督辦工作堅持“圍繞中心、突出重點，實事求是、務求實效，認真辦理、及時報告”的原則，做到“事事有落實，件件有回音”。

辦事項，抓好事項落實、及時反饋辦理結果，各部門負責人是承辦工作的第一責任人。

第五條督辦工作內容包括：

（二）廳交辦并要求定期上報的事項；

（三）廳領導批示的重要事項；

（四）省職業技能鑒定工作要點；

（五）中心工作任務抓落實臺帳的重點事項；

（六）中心領導批示、指示交辦的各項重要工作；

（七）中心各類文件、會議作出的重要決策及工作部署；

（八）其他需要督辦的事項。

（一）立項登記。對督辦工作內容的事項，由辦公室研究提出擬辦分工意見，經中心領導批示后立項登記，并加蓋督辦專用章。登記的內容包括：督辦事項、主辦部門、協辦部門、辦理時限及要求等。

部門或責任人。

（三）承辦。主辦部門和協辦部門接到督辦事項后，應明確指定專人按時限和要求認真承辦落實。辦理完畢，主辦部門應將辦理情況和相關材料經本部門負責人審改同意并簽名確認后送中心辦公室，由辦公室匯總后呈中心領導審示。因特殊原因不能按時辦結的，主辦部門應在辦結時限前及時向中心領導說明原因，請示延期并提出加快辦理措施，經中心領導同意后順延辦理時限并報辦公室備案。

（四）催辦。辦公室應根據督辦事項時限安排，及時掌握工作進度并加強協調，定期或不定期通過電話等口頭形式進行催辦，緊急事項要隨時催辦，并做好催辦記錄。

（五）反饋通報。建立每月通報和動態通報相結合的機制。各部門要定期和及時以書面形式向辦公室報送督辦事項的辦理情況。對于工作周期較長的重要督辦事項，承辦部門應在每月1日前定期向辦公室書面報送落實的進展情況；在辦理期間，凡是取得階段性成果或中心領導直接參與的重要事項，承辦部門應在2個工作日內以工作動態等形式向辦公室書面報送工作進展情況；在推進重點督辦工作中的經驗做法，各部門可不定期以書面形式報送。各部門報送的材料應經部門負責人審核并簽名確認。辦公室整理、匯總、綜合相關材料后，及時呈中心領導審示并編報信息報廳。

（六）歸檔。督辦事項辦理期間及辦理完畢后，辦公室、各部門要將全部材料按編號存放備查，年終統一歸檔。

第七條辦理時限。凡上級來文要求或領導簽批（交辦）件有明確辦理時限的，應以領導批示（交辦）要求時限為準。如沒有明確要求時限的，原則上一般辦理期限為7個工作日，需要協調解決的一般不超過15個工作日，特殊情況經說明后，可以適當延長。

第八條獎懲。中心將督辦事項完成情況與考核評優相結合。中心督辦通報是考核評優的重要依據。中心對及時辦理督辦事項、工作成效顯著、反饋信息及時的承辦部門，予以通報表揚或物質獎勵。對貽誤工作、造成不良影響的，視情節給予批評，部門負責人和承辦人要向中心領導或在中心辦公會議上作出書面說明，情節嚴重的要追究責任，實行各項評比一票否決。承辦部門人員接到督辦任務后，要及時向承辦部門負責人匯報，按時辦理，對積壓、拖延、造成督辦事項不能按時辦結的，要追究當事人的責任。

第九條本工作制度由中心辦公室負責解釋，并逐步健全完善。

第十條本工作制度自發布之日起實施。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇九

第一條為進一步提高紀委、監察室處理群眾來信來訪的質量和效率，達到“件件有著落，事事有回音”的要求，維護信訪舉報人的合法權益，根據《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》、《監察機關舉報工作辦法》等有關法規，制定本制度。

第二條凡屬紀委、監察室業務內轉辦的信訪件一經發出，即列入督辦范圍。

第三條信訪督辦件分重點信訪督辦件和一般信訪督辦件。

（一）重點信訪督辦件是指：上級紀檢監察機關要結果、要情況的；個人或集體上訪的；超過報結期限的；久拖不決或互相推諉，意見不一致的；需要盡快反饋情況的；反映處級干部問題的；其他需要及時了解查處的。

（二）一般信訪督辦件是指：上級紀檢監察機關轉辦的。

第五條對重點信訪督辦件原則上每月督辦一次，一般信訪督辦件原則上每季度督辦一次。

第六條對重點信訪督辦件，主要采取電話督辦、發函督辦、派員督辦、會議督辦等方式督辦。

第七條督辦應事先擬定工作方案，并將擬督辦意見填入《信訪件督辦情況登記表》，經紀委、監察室領導同意后實施。

序辦理。

第九條對已移交司法機關和行政執法機關處理的信訪案件，要定期了解處理情況，有關機關作出結論后按有關規定處理。

第十條對重點信訪件不按規定報結的，對承辦的部門給予通報；對轉辦的信訪件不按規定辦理或調查不清、處理不公，導致信訪人再次信訪的，除通報批評外，視情追究有關責任人的責任。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十

委托人姓名：

所在單位(所處地址)：

聯系電話：

代理員姓名：

(所處地址)：聯系電話：

現委托同志作為我(們)的信訪事項代理人，代為我(們)向有關部門提出信訪請求，協調配合有關部門做好信訪事項的辦理工作。在委托代理期間，我(們)承諾不再上訪。

委托人：

信訪代理員：

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2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十一

總結20xx年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩定，促進全縣發展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和*總量仍高位運行，仍然存在大量*隱患。反映較為強烈的有：

三是高溝鎮等少數村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題；

五是鄉鎮區域規劃問題；

六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題；

七是城鎮規劃中拆遷補償安置問題；

八是企業改制中反映的問題。經貿、供銷等單位職工經常來縣*。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業職工多次來縣*，要求購買養老保險，解決生活出路。

此外我縣去京個訪人數較多，占全市去京*總數的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復個訪較多。

明年的*隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下*工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩妥地做好我縣今年全年*工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。

一要進一步加大《*條例》宣傳貫徹力度。重點要體現兩個規范，既要規范*人的*行為，又要規范黨政機關及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《*條例》規定的程序運作。

二要繼續做好黨政領導干部*接待日工作。已經開展的黨政領導干部接待日工作，解決了大量的*難題，取得了明顯成效，縣*已把黨政領導干部開門接訪作為一項制度來長期執行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的*問題化解在基層，消除在萌芽狀態，力爭實現在三至五年內小事不出村，大事不出鄉鎮，集體訪不出縣*工作總體目標。

三要進一步強化*工作責任制，進一步控制越級集體訪的發生。我縣將繼續堅持*工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉鎮或部門實行一票否決，重點管理。針對上述我縣存在的*隱患，相關部門和單位要按照屬地管理的原則，實行包保責任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內，對因工作失誤造成群眾集體越級*的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發嚴重性事件的，對因勸返穩控不力造成*人員滯留重要場所等情況，嚴格落實*工作領導責任制和過錯追究制。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十二

各黨支部，各村(居)民委會，駐鎮各單位，機關各部門：

20xx年，我鎮信訪工作要以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，牢固樹立立黨為公，執政為民，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，拓寬思路，構建社會主義和諧社會，推進社會主義新農村，確保全鎮社會穩定。結合本鎮實際，特作如下計劃。

一、強化信訪責任意識。

各單位、各部門、各村要把信訪工作納入議事日程，要從講政治、講穩定、講大局的高度來加強對信訪工作的認識，明確責任，落實措施，強化管理，做到“愛民、為民、安民”。黨政一把手要親自過問信訪工作，親自閱批群眾來信，接待群眾來訪。分管領導和從事信訪工作人員要深入調查，主動上門服務，做好政治思想工作，把矛盾化解在基層，為群眾服好務。

二、認真做好基層信訪工作，努力減少越級上訪。

充分發揮各基層民調組織的作用，各村、社和各單位、居委會都要建立和完善民調組織，健全機構，充實人員，盡力化解矛盾。今年將繼續實行信訪工作“分級負責，歸口辦理”的原則，一級抓一級，決不能相互推諉，更不能把矛盾上交。把工作做到基層，減少越級信訪。

三、努力做好集體上訪的排查預測、疏導和化解工作，確保全鎮社會穩定。

群眾集體上訪，從性質上說是人民內部矛盾，是一個時期、一個地區社會矛盾和問題的客觀反映。因此要按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的方針，堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結”的原則，處理好群眾集體上訪。抓好信訪苗頭的預測，堅持各級調解、形成意見、逐級上報的原則，把問題解決在初發階段;加大信息反饋力度;認真處理來信來訪;控制事態發展;加強部門之間、上下級之間的聯系和配合，做到上下一致，通力協作;同時加強政策法規的宣傳教育，把思想教育工作做深做細，使群眾自覺維護好安定團結。

四、加強領導、責任落實、做好工作。

解決好群眾的問題，做好群眾信訪工作，領導是關鍵。各村各單位要加強對信訪工作的領導，措施落實到位。要堅持和完善領導信訪值班接待制度，不能回避矛盾，避重就輕，更不能敷衍拖延，而要主動地面對群眾做好工作，鎮黨委政府并將信訪工作納入年終目標考核。希落實好專人負責處理信訪問題，并嚴格執行好各項規章制度，確保穩定，為全鎮的經濟發展和人民群眾安居樂業創造一個良好的社會環境。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十三

1、聽取信訪人陳述，屬于建委受理范圍的信訪事項，由信訪人填寫《信訪人登記表》，信訪人登記表中應要求信訪人填寫具體聯系方式、姓名、家庭住址、信訪事項及要求，并在登記表右下位置簽名，由信訪辦正式受理。不屬于建委受理范圍的'信訪事項可以當場告知當事人，或建議信訪人去相關部門進行信訪。

2、信訪人信訪事項正式受理以后，由接訪人員負責在《來信來訪請示》表中填寫信訪人的要求和請示內容，填寫后由辦公室楊主任簽字批轉，交由相關負責領導批示，接訪人員將信訪件復印后通知具體接辦單位，信訪事項第一文庫網處理時間一般為60日，特殊情況可延長一個月，但不得超過30日。

3、接訪人員在通知具體接辦單位之前要填寫《信訪事項轉送（轉辦/交辦）通知單》，在通知單上應注意填寫60日承辦時間，領取人親筆簽名，注明信訪事項受理告知單、信訪事項處理意見書，并蓋信訪章。

4、《信訪事項受理告知單》交具體承辦單位，由承辦單位負責填寫。

6、牢記信訪處理時間，信訪事項辦理時間到期承辦單位仍無處理結果的要打電話催辦。

7、做好第三季度信訪接待統計，信訪結束以后報建委辦公室。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十四

為了確保上級重要決定、指示和本單位重大目標和工作部署及時落到實處，取得實效，制定本制度。

(一)全系統重大工作事項的督辦工作，實行由單位“一把手”負總責，副職領導對分管的業務條線內有關事項負責，各部門負責人對本部門有關工作事項負具體責任的工作制度。

(二)辦公室是全系統重大工作事項督辦工作的組織和協調部門，負責全系統各項重大工作事項的受理、分解、督辦和檢查驗收、綜合反饋工作。

(一)市局和縣委、縣政府重要會議、文件和重大工作部署。

(二)縣人大、政協交辦的有關建議、提案。

(三)縣長熱線和縣軟建辦交辦的有關工作事項。

(四)重大來信來訪和投訴、舉報。

(五)縣局黨組會議、局長辦公會議部署的重大工作事項。

(六)市局和縣委、縣政府以及本系統下達的工作目標和工作指示。

(七)市局和縣委、縣政府、縣局領導重要批示。

(八)上級督查督辦部門指示的有關工作事項等。

(一)辦公室和機關各部門對上級領導、機關交辦的工作事項和地方有關部門提請協辦及群眾反映的與本單位或部門有關的工作事項必須立即接辦，嚴禁推諉不辦或隨意逾期接辦。

(二)凡是需要單位領導集體研究決定的工作事項，具體承辦部門應當及時提請領導研究，嚴格按照決議辦事。凡是必須由單位領導親自督辦的工作事項，具體承辦部門應當事先向單位領導請示，嚴格按領導的批示辦事，事后及時向單位領導報告工作結果，防止失誤。

(三)對于人大建議、政協提案以及縣長熱線、來信來訪、投訴、舉報和上級督查督辦部門交辦的工作事項，建立并實行登記、承辦、交辦、催辦和結果反饋臺賬制度。

(四)對于比較復雜或有多個部門參與的工作事項，牽頭部門要加強協調，參與部門要主動配合，確保在規定的時限內圓滿完成工作任務。

(五)因情況特殊，不能在規定時限內完成工作事項時，承辦部門應在規定時限終了前向本單位領導和交辦部門說明理由，經批準后方可延期辦理。

(六)本單位全體工作人員在接辦重大工作事項過程中，要強化責任，強化效率，保證質量。凡接辦不主動、不規范以及結果反饋不及時、不準確，交辦工作事項的領導和機關檢查驗收不合格及群眾不滿意的要追究具體承辦人及其本部門主要負責人的責任。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十五

20xx年上半年，xx信訪*工作在上級領導及公司領導的正確領導和指導下，并按照xx集團有關要求及文件條例，規范信訪工作行為，層層落實文件責任，定期開展隱患排查，切實解決問題，著力化解內部矛盾，有力促進了公司經營工作的順利向前發展，創造穩定有序的內部環境。領導干部深入基層一線，第一時間了解職工生產工作中的實際困難，掌握職工的思想動態，通過組織豐富多樣的宣教活動，介紹國家和企業的各類政策，正確引導職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下：

（一）20xx年xxx信訪基本情況。

20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級*，切實保障了職工隊伍的整體穩定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經常性的組織各類宣教活動，引導職工的思想動態，尤其是對崗下職工，xx現有困難職工9人，xx工會會不定期的進行電話聯系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時溝通、及時反饋。緊盯重點領域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。

xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協調解決原來工傷認定相關問題，xxxx及社險部門及時溝通，幫助其推進解決了相關問題，及時解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。

（二）加強信訪工作領導，引動和重視職工思想動態。

xxx高度重視職工思想動態，通過部務會、職代會、工會委員會，及時將集團公司和xxx相關制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工，同時發揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負面情緒，并組織開展“百年黨史我領讀”、“喜迎建黨百年學習勞模精神”學習活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學習氛圍，積極引導職工思想。同時，積極發揮明星員工評選工作機制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進典型的選樹，在職工中營造風清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴格按照上級部署，積極跟進*期間信訪情況。

（三）加強隊伍建設，全面提升履職盡責能力。一是加強領導班子建設。領導班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結協作、密切配合，發揚民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設。注重干部學習教育培訓，采取集體學習、專題培訓、主題黨日活動等形式，加強對黨員干部的教育培訓，提高干部的綜合素質。從日常管理、行為規范等方面加大了管理力度，強化工作作風，干部隊伍的凝聚力、創造力、戰斗力進一步增強，切實推動信訪工作再上新臺階。

（一）加強基礎業務，著力提高信訪工作水*。認真落實信訪工作責任制，夯實基層信訪工作責任；不斷提高信訪事項的辦理效率，推動信訪工作在基層有效落實。

（二）創新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協調聯動機制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。

（三）加大調處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進重信重訪治理，加大重點領域和重點群體信訪問題化解力度，力爭實現群眾最多訪一次。

（四）加大穩控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩定。按照發現得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，著力維護重要敏感時期信訪穩定工作，扎實做好群體訪、異常訪等處置工作，切實維護良好信訪秩序。

（五）加強督查督辦，推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制，適時開展聯合督查、專項督查，不斷發現問題，督促整改，推動信訪各項工作落地生根，為構建*安和諧的工作環境發揮更大的作用。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十六

20xx年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用*精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪*形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩定、黨群關系更加和諧。

具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底*人次以內，努力實現“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規模集體*，杜絕進京非正常*;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體*明顯下降，重復*明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：

接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環節建立規范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規訪等活動來規范*秩序。

堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦。科學“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協調處理的問題，及時組織召開協調會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。

狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經_協調各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協調領導親自接待*群眾，督促各職能部門在不偏離政策規定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。二是下訪。本著與領導包鄉鎮，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪。縣_堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據縣領導安排，及時通知*群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。

堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉鎮、各部門領導接待*和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同*，積極協調相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。

一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經驗材料，注重典型的培養和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。

六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委*的參謀助手。

指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據，對*出臺的各類政策決定跟蹤調查了解，形成調查報告，提出具有建設性的建議，發揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十七

基礎不實，地動山搖，我們充分認識到維護社會穩定，做好*工作，加強基礎建設的重要性和必要性。

在年初對這支隊伍分類分批進行了*工作培訓，提升了他們做好*工作的能力。形成了*工作眾人拾柴的局面，使*信息、社會穩定的動態情況能在第一時間反饋到社區，第一時間得到調解處置。

二是強化社區組織建設。有力地鞏固*工作第一道防線，使小事不出社區甚至大事不出社區的目標落到了實處。

創新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產生不穩定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底；建立*巡查排摸制度。規定*干部不座辦公室，排摸不穩定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓未、抓早，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發之前，把問題解決在萌芽狀態、始發階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了*工作的主動權，打破了*事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系。

雖然我社區去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發現、早預防、早控制、早化解的機制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經驗，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創建*安社區，構筑和諧社會作出新的貢獻。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十八

信訪事項復查復核是《信訪條例》確定的一項基本工作制度，是維護信訪人合法權益的程序保障。那么你知道信訪事項復查。

申請書。

申請人：xxx，女，xx歲(身份證號碼xxxxxxxxxxxxxxx)，

住xxxxx街道xx村xx組xxx號，電話:xxxxxxxxxxx。

被申請人：xx街道辦事處。

法定代表人：xxx，職務：主任。

請求事項：申請人不服被申請人于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復意見書》不服，特此申請復查。

申請復查事項：

一、要求撤銷20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復意見書》。

二、要求被申請人依法履行職責，審查確認xx村于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條與與憲法、法律、法規和國家的政策相抵觸，侵害了申請人的合法權利。

三、要求被申請人責令xx村依法改正于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條。

四、要求被申請人責令xx村向申請人發放已發放的村集體經濟收益款3500元，組里3060元。

五、申請人要求參加聽證會，參加辯論。

事實與請求：

——堅持以人為本。始終把依法保障公民權益貫穿于政府各項工作，著重保障民生權益，努力與經濟社會發展水平相適應，切實維護社會公平正義。

——堅持依法行政。全面履行法定職能，嚴格遵守法定程序，無越權、濫權和不作為，堅決做到平等保護、權責一致、監督有力，切實保障公民的實體權利和程序權利。

在第四項第20、明確規定保障和規范村民自治。指導、支持和幫助村民依法開展自治管理，督促村民自治組織完善村務民主決策、民主管理和民主監督機制。探索對村民自治執行國家法律法規情況的監督檢查和村規民約備案制度，逐步建立村民自治活動的糾錯機制。健全村民權益糾紛的行政調處機制，保障村民在土地承包、宅基地分配、集體經濟組織內部收入分配等方面的合法權益。

xx村20xx年6月25號召開村二委會、組長會議，并形成《村二委會、組長會議記錄》以會議決議形式捍然侵犯申請人的合法權利，帶領村民對抗國家法律與政策，可xx街道辦事處還是沒有盡其責任漠視xx村的行為，不采取措施加以制止與糾正，造成xx村違法自治，使村組織上的權力凌駕于國法之上，使xx村變成一個以強欺弱，以勢力欺壓個體，鄰里失和，沒有法律可講，影響社會穩定的違法組織。

三、申請人將情況向被申請人反映，就是希望村組織的上級主管部門依法履行職責，采取措施加以制止與糾正，對xx村發生的違法村民自治行為采取措施加以制止與糾，希望村上級部門幫助與指導xx村依法自治，避免一個基層組織在違法的道路上越走越遠。但xx街道辦事處卻模棱兩可不重視的態度。

為了合法權益我又于20xx年5月6日向xxx信訪局反映，市信訪局把我反映的事情轉到街道，xx街道于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復意見書》，答復是一種極不負責的推脫，說關于村歸民約“備案”問題，依據《中華人民共和國村民組織法》第二十七條規定;“村民會議可以指制定和修改村民自治章程、村規民約，并報鄉、民族鄉、鎮的人民政府備案。”xx街道辦事處屬于xxx人民政府的派出機構，不屬于鄉鎮人民政府，所以對xx村的村規民約沒有備案的職責。以此推卻責任。故要求撤銷20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復意見書》。

四、申請人在反映問題的一年時間里，奔波之事只為國家法律與政策能夠在一個基層組織得到貫徹與落實，.申請人聽到最多的話語就是村民自治不好干預，而申請人要說的是村民自治不等于村組織不要黨的領導,不等于不要政府的行政部門管理，不等于不要批評教育,街道辦事處作為村組織的上級主管部門完全有義務與責任，用組織的嚴肅性和履行國家法律賦予的行政管理權、行政監督權，完全可以行使行政管理職能進行合法有效的引導和干預，促使國家法律與政策能夠在村組織得到貫徹與落實，理直氣壯地伸張正義,制止錯誤,，正確引導村組織依法自治，否則國家的法律條文與政策就會在一個地方成為廢紙。

五、申請人目的也只為國家法律與政策能夠在村組織得到貫徹與落實，從而確保申請人在村組的合法權益不受侵犯，促使xx村組依法自治。要求被申請人依法履行職責，審查確認xx村于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條與與憲法、法律、法規和國家的政策相抵觸，侵害了申請人的合法權利。要求被申請人責令xx村依法改正于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條。要求被申請人責令xx村向申請人發放已發放的村集體經濟收益款3500元，組里3060元。

據以上事實與理由，本人依信訪條例有關規定請xx政府對被申請人于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復意見書》進行復查并撤消，必要時請求政府就本人信訪案件進行聽證。

此致

xxx人民政府。

20xx年6月29日。

申請人姓名:。

聯系地址郵政編碼上海市松江區20xx00。

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關上海市人民政府信訪辦公室。

1、被申請人應當履行法定職責，依據《物業服務企業資質管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(暫定期一年)。

2、被申請人應當履行法定職責，依據《物業管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業管理資質證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業資質行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(證據編號2)，認定事實不清，與青浦區局先前的答復不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業違法行為謀利益。

一、被申請人回復事實不清。

被申請人回復稱：“20xx年12月8日賓泉物業公司因其持有的資質證書已過期，按照新設立物業管理企業向青浦區房屋土地管理局申請核定資質等級，并提供了相應的文件材料”，與青浦區局的答復不符。

上海市青浦區住房保障和房屋管理局《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質過期，2、接管物業產生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據3)。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“該企業得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區房地局辦理物業資質換證手續。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預審，取得了申辦預約號20xx001815號”。

二、被申請人對不符合法定條件的企業頒發資質證書(1)。

被申請人回復稱：“按照新設立物業管理企業向青浦區房屋土地管理局申請核定資質等級”，沒有法律依據，超越了法定職權，是行政亂作為。

《物業服務企業資質管理辦法》第7條：新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“賓泉物業注冊于青浦，并于20xx年9月12日在青浦房地局申請并獲得《上海市物業管理企業資質等級證書》”。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第14條，如果重新核定，也要先辦理注銷手續。

被舉報人不是“新設立的物業服務企業”，被告是因為：“1、資質過期，2、接管物業產生糾紛”被“延期一年”而停牌。

三、被申請人對不符合法定條件的企業頒發資質證書(2)。

《物業服務企業資質管理辦法》第九條：申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交下列材料：

(一)企業資質等級申報表;。

(二)營業執照;。

(三)企業資質證書正、副本;。

(五)物業服務合同復印件;。

(六)物業管理業績材料。

上海市關于實施建設部《物業管理企業資質管理辦法》的通知強調，“申報材料要求真實可信，完整齊全”。

被舉報人在20xx年12月12日前不可能提交有效的“物業服務合同復印件”。如有提交，一定是已在20xx年7月5日被撤銷(證據編號5)的《上海金蘭花苑物業管理委托。

協議書。

》(證據編號6)。

四、被申請人濫用職權，幫助被舉報人獲得非法利益。

(1)被申請人回復稱：“我單位作出如下處理意見：青浦區住房保障和房屋管理局向上海賓泉物業管理有限公司核發資質證書的行為符合相關規定。”這是被申請人在掩蓋自己濫用職權的行政亂作為，有違政府公信力。

青浦區住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據編號4)證明：“我局接到市房地局來電通知，要求青浦區房地局暫緩對賓泉物業公司的物業資質申報受理……20xx年12月5日，市局告知已作出了信訪答復并簡要告之事情經過：賓泉物業在青浦申報物業資質證書期間，徐匯金蘭花苑業主大會通過投票表決同意由賓泉物業接管金蘭花苑的物業管理，并于20xx年6月21日在小區內公告，并簽訂了物業管理合同”。

《物業服務企業資質管理辦法》第11條指出：在申請之日前一年內有“物業服務合同終止時，不按照規定移交物業管理用房和有關資料的”，資質審批部門不予批準。《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)公開信息證明：被舉報人接管物業產生糾紛。處理意見是：“延期一年”(見證據3)。被申請人作為資質審批部門應依法對被舉報人資質申請不予批準。

被申請人混淆時間的先后，20xx年12月5日還以被撤銷的物業管理合同來指導青浦區局。這是被申請人，刻意為企業的違法謀利益的行為。

(2)被申請人回復稱：“關于青浦區住房保障和房屋管理局公開信息《青浦區物業管理企業資質備案情況》(20xx年)中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符的問題，我局已要求青浦區局更正”，這是被申請人意在毀滅證據掩蓋自己的錯誤。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符”，為什么此前要求被申請人公開被舉報人信息，時，被申請人答復是“請向青浦區住房保障和房屋管理局政府信息公開部門申請”?(見補充證據13)。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業管理管理有限公司資質情況與事實不符”，被舉報人早就提出了。為什么涉及到被舉報人名譽和經營的政府公開信息，被舉報人至今認可。

被舉報人“接管物業產生糾紛”不可能是假的。青浦區局處理意見“延期一年”也不可能是假的。是有案卷可查的，被申請人蓄意毀滅證據是錯上加錯。

五、被申請人應當依法履行職責。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第18條：有下列情形之一的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：

(一)審批部門工作人員濫用職權、玩忽職守作出物業服務企業資質審批決定的;。

(二)超越法定職權作出物業服務企業資質審批決定的;。

(三)違反法定程序作出物業服務企業資質審批決定的;。

(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業服務企業頒發資質證書的;。

(五)依法可以撤銷審批的其他情形。

(1)被舉報人20xx年無“物業服務合同”不具備申請資格，無內容填寫《物業管理企業資質申報表》中“物業管理項目情況”(見證據8)、不符合申報法定條件。

被申請人對被處罰的被舉報人按新企業對待，沒有法律依據，超越法定職權，違反法定程序。

被申請人應當履行法定職責，依據《物業服務企業資質管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(暫定期一年)。

承諾書。

》(見證據9)，騙取資質證書。

被申請人應當履行法定職責，依照《物業管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業管理資質證書》。

六、被申請人直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。

根據《物業服務企業資質管理辦法》第22條：資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：

(一)對不符合法定條件的企業頒發資質證書的;。

(二)對符合法定條件的企業不予頒發資質證書的;。

(三)對符合法定條件的企業未在法定期限內予以審批的;。

(四)利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處的;。

(五)不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。

(1)根據證據5，被申請人認為：“被舉報人在20xx年6月21日至20xx年12月12日期間確無物業服務企業資質，根據《中華人民共和國行政處罰法》第29條規定，違法行為在2年內未被發現的，不再給予行政處罰。”

根據證據4，青浦房地局認為：“市局于20xx年9月4日接到信訪投訴，反映賓泉物業在原資質證書已過期，資質證書申報辦理期間尚未取得新證的情況下，承接了徐匯區金蘭花苑小區的事宜。”

上述證據證明被申請人：“不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處”。

(2)被申請人對被舉報人不但“不履行監督管理職責”并“發現違法行為不予查處”，反而將被停牌的違法企業按新企業對待(行政亂作為)，在被舉報人不符合法定條件(無物業服務合同)的情況下，幫助被舉報人獲得非法利益。

被舉報人的行為屬：“對不符合法定條件的企業頒發資質證書”。

被申請人的上述行為，必定有“直接負責的主管人員和直接責任人員”。為樹政府公信力，直接責任人員應該檢討并予行政處分。

被申請人應該依據《上海市關于實施建設部《物業管理企業資質管理辦法》的通知》規定的：“嚴格依法履行職責，并對所有受理、批準的物業管理企業資質的行為承擔相應的法律責任”，以樹政府公信力。

簽名：

日期：年月日

申請人：浙江省仙居縣城關為民醬菜廠。地址，仙居縣城區原穿城北路大泉頭。

法定代表人：張月珍，女，20xx年12月8日出生，漢族，農民，住仙居縣城區機建路1一8號，系廠長。身份證號：332624531208002電話：

申請人仙居縣城關為民醬菜廠﹙以下簡稱申請人﹚，對仙居縣城區建設整合指揮部﹙以下簡稱指揮部﹚20xx年2月9日作出“關于穿城北路為民醬菜廠拆遷事項要求補償的回復”和20xx年4月6日仙居縣城區建設整合指揮部“處理信訪事項答復意見書”的認定和補償標準不服，特此申請復查。

申請復查事項：

一、申請人被拆遷的286平方米土地使用權，是申請人通過合法手續轉讓來的。指揮部認為是征用的劃撥土地，既無事實依據，又無法律依據，應予撤銷。

二、申請人被拆遷的286平方米土地使用權，應按集體性質轉讓的土地標準補償。指揮部認為按征用的劃撥土地標準補償，于法無據，應予糾正。

申請復查事實和理由：

20xx年，申請人自籌資金籌建醬菜廠項目，向仙居縣計劃經濟委員會申報，該委于20xx年4月27日作出仙計經固(20xx)53號文件同意批復。20xx年4月4日，仙居縣計劃經濟委員會同意申請人的項目結轉至20xx年度實施。

根據《土地管理法》第九條“農民集體所有的土地，可以依法確定給單位或者個人使明”的規定，20xx年10月7日，申請人在征得仙居縣原城關鎮市橋村十隊全體社員同意，支付了座落在仙居縣城北大泉頭地方1.15畝土地補償費10000元、安置補償費13000元和青苗補償費500元，合計人民幣23500元，取得該處土地使用權后，向市橋村、城關鎮、仙居縣土地管理局遞交建設用地呈報表。10月7日由市橋村、10月8日由原城關鎮、10月15日由縣土管局分別批準同意使用。

20xx年10月15日，浙土仙證字﹙20xx﹚第45號浙江省建設用地許可證，準予城關為民醬菜廠在城關穿城北路大泉頭，土地性質集體，用地面積為壹畝壹分伍厘的耕地上建設廠房。

20xx年10月9日，建設用地規劃許可證﹙92﹚浙規征，編號1141020準予在穿城北路(北段)西建設廠房。

20xx年11月21日，建設工程規劃許可證﹙92﹚浙規證，編號1141020準予建設。

醬菜廠建成后，投入了生產。20xx年，因仙居縣城區穿城北路建設需要，拆除了申請人286平方米廠房，至今未給予土地補償和安置，嚴重侵犯了申請人的土地使用權。

20xx年8月23日，申請人向指揮部遞交“房屋拆遷安置申請書”一份。經過165天等待和電話、走訪18次艱難請求后，該部于20xx年2月9日作出“穿城北路內的286平方米土地由于是為民醬菜廠征用的劃撥土地，根據浙江省實施《土地管理法》辦法第二十九條第二款的規定“原以劃撥方式取得土地使用權的，參照收回時征用非耕地的補償標準予以補償”按縣政府征地區片綜合價給予補償”的回復。

根據《土地管理法實施條例》第二十五條第三款“征地補償、安置方案報縣人民政府批準后，由縣人民政府土地行政主管部門組織實施。征用土地的各項費用應當自征地補償、安置方案批準之日起3個月內全額支付”和第二十三條第一款第三項“劃拔使用國有土地的，由市、縣人民政府土地行政主管部門向土地使用者核發國有土地劃撥決定書”規定。指揮部至今沒有向申請人支付過征用土地補償費，也沒有向申請人核發過國有土地劃撥決定書。指揮部認為申請人的286平方米土地是“征用的劃撥土地”無事實依據，與《行政復議法》“土地劃撥，是指行政機關代表國家將土地交給某個單位無償無期限使用的行為”釋義不符。

綜上所述，申請人認為，根據《憲法》第十條第四款“土地的使用權可以依照法律的規定轉讓”的規定，申請人286平方米的土地使用權是依法取得，應受法律保護。根據《憲法》第十條第三款“國家為了公共利益的需要，可以依照法律規定對土地實行征收或者征用并給予補償”的規定，指揮部對申請人的土地使用權至今沒有給予補償，就認為申請人286平方米土地是征用的劃撥土地與事實不符，于法無據，按征用劃撥土地的標準補償，適用法律錯誤。

根據《憲法》第十三條“公民的合法的私有財產不受侵犯”和《信訪條例》第十四條第(一)項“信訪人不服行政機關及其工作人員職務行為”的規定，申請人為維護自己的合法權益，特請求縣人民政府依法復查，撤銷指揮部“穿城北路內的286平方米土地由于是為民醬菜廠征用的劃撥土地”的錯誤認定，要求按照20xx年11月31日仙居縣人民政府福應街道辦事處，福街辦發﹙20xx﹚64號文件第四條第二項“每平方米600元標準”規定予以作價補償，呈請支持。

此致

仙居縣人民政府。

申請人：仙居縣城關為民醬菜廠。

法定代表人：

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