我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

有關精準扶貧的心得體會篇一

這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假，學校劃定咱們每個人都必需出去實習，積聚教訓。我素來沒有自己出去找過工作，本想在網上找的，投些簡歷，等候覆信，可是多少天從前了都沒反映，或者就是謝絕的回復。于是，我盤算主動出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格期待回復，惋惜一周后了無消息。就在我不知該怎么辦的時候，我得悉未幾有一場人才應聘會，就去嘗試了一下，終于，我進了一家國際商業公司實習。

很榮幸的，我進入了這家公司的財務部。剛開端所有都是生疏的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特殊多，固然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業的我來說已經足夠了。究竟這次實習的真正目標是要學習，積累經驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐煩地教我，而我清楚后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很空虛，也很快樂，并不像我以前設想的受到什么苦。

在實習的這一個多月里，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，學會了盤算印花稅、貼稅票，還做了許多事件，比方聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發快遞、制造表格等等。這是我想要的實習生活，豐盛多彩，還能學到許多貨色，不過現在競爭力如斯劇烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有14位女孩子來應聘，可見如果自己沒有可能吸援用人單位的因素，就只能被淘汰。事實社會就是如此的殘暴!我能得到這樣的實習機遇，真的應當很愛護。

這個公司的總務老師很輕易打交道，他告知我，你再怎么有本領，如果在一家公司里無奈與上級搞好關聯，那么你就永無出頭之日。我感到很有道理，盡力學習，考取一個個證書是我們必需要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，然而學會如何與人相處，如何能夠得到上級的'器重是更深邃的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人情理是不夠的，只有在社會中親自實際，緩緩探索，才可能學好學精，融合貫通。

不外，在這個社會中，誠實也是相稱主要的，它是別人是否信任你的保障。假如得不到別人的信賴，那么做什么事都不會很順利，甚至舉步維艱。當初很多大學生都想本人創業，這不失為一個好的主意，而且很有抱負，但創業除了要有相干的專業常識外，老實的風格也很重要。

還有就是要樂于贊助別人。在實習的進程中，老師和一些共事幫了我良多，有時我并不請求，他們也會自動來幫我，這點令我激動。所以，在平時的工作或生涯中，我也會主動去輔助別人，這樣豈但幫別人解決了艱苦，自己也取得了一份快活跟滿意。

在行將分開公司的時候，我向各位老師和同事道了別，同時也得到了他們的祝愿。我想我會好好學習的，為了自己的未來斗爭!

這次的實習是我人活路上一個不可缺乏的經驗，真心謝謝這里的每一位老師和熱情幫助我的同事。

還有半年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨難自己，在這個社會中破足了。盼望我將來的事業能在我的努力下一路順風!

工作心得體會4

有關精準扶貧的心得體會篇二

一、加深了對扶貧工作的認識

之前沒有接觸扶貧工作時，不知道扶貧的目的和意義，駐村后慢慢認識到為什么要精準扶貧，怎樣精準扶貧。駐村后，通過入戶走訪，發現有些貧困戶家里四面透風，甚至漏雨;一年吃不上幾次肉;小孩初中畢業就上不起學，作為一名城市長大的年輕干部，深刻理解到扶貧開發工作依然面臨十分艱巨而繁重的任務，已進入啃硬骨頭、攻堅拔寨的沖刺期。黨中央明確提出，到2020年，中國全面建成小康社會，小康路上，不能有一個人掉隊。對扶貧工作更深刻的認識，能讓自己清楚地知道：自己所做的工作是一件非常有意義的事，同時也讓自己意識到賽陽村脫貧攻堅的緊迫感。

二、體驗了基層工作和生活

農村工作面對的是農民群眾，要做好群眾工作是件不容易的事。經常會有群眾到村里找干部解決糾紛矛盾，盡管看似小事，但對于群眾來說件件都是大事。因此每項工作都要認真對待，妥善處理。村干部為了完成村里的工作，解決好群眾的問題，沒有白天黑夜，沒有星期六星期天。從他們身上可以發現高度的責任心和無私的奉獻精神，這也是我值得學習的地方。

此次駐村，直接面對農民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要，因此除開展正常的工作外，還要認真學習扶貧的各項方針政策。上面制定的政策是全局性、指導性的，到了村里還要結合村里的情況來落實，不能簡單“一刀切”，這樣政策落實才能收到好的效果。同時在走訪中，向農民學習，特別向有經驗的專業戶、富裕戶學習，學習他們的成功之處，有利于向貧困戶推廣、引導。

如何與群眾溝通交流、拉近感情是個大學問。記得第一次去走訪農戶時，我感覺很拘謹，只知道照著問卷來問，沒有過多地與農戶交流，覺得與農戶有距離感。后來與農戶接觸多了，慢慢地學會與他們拉家常，拉近了距離，增進了感情，發現他們很淳樸。要融入到群眾中，就要把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以理服人。現在，群眾在村里遇到我們都會微笑著和我打招呼。

三、學習到了駐村工作的一些方法

要做好農村工作，必須掌握有所為、有所不為的原則。雖說做駐村幫扶，要撲下身子，多干實事，但還是要掌握有所為而有所不為的原則，不能事事全攬下。一是要擺正自己的位置，協助工作隊長、村支兩委當好參謀和助手。二是到位而不要越位。要按照駐村工作隊的職責、任務和要求做好工作，不做超越職權范圍內的事。三是參與而不要干預。不把自己的意志強加給村班子集體，多做溝通、協商的工作。四是要充分依靠群眾、發動群眾。駐村干部在村里開展工作，不能單打獨斗，很多工作最終還是要依靠村干部、全體黨員、全村村民來組織開展和實施，而最主要的還是要依靠村兩委干部。在依靠他們開展工作的同時，還要負責任地幫助他們提高素質，增強戰斗力，這樣才能有效地完成各項任務。

工作心得體會2

有關精準扶貧的心得體會篇三

_年以來，_村在云龍區黨工委的領導下，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為動力，按照省、市、區加強社會治安綜合治理的戰略部署和總體要求，進一步完善了綜合治理領導責任制度，開展了以加強社會治安綜合治理為題，繼續深化治安防控體系建設，努力解決突出的治安問題和安全保衛工作，強化了社區治安環境與穩定秩序，促進了“平安社區”的創建和社區各項工作的順利開展。

一、為了保證社區穩定局面，確保社區治安綜合治理工作的順利開展，社區充分認識治安綜合治理工作對社會穩定局面的重要性，從領導組織建設著手，建立健全了以社區民警為主，以治安綜治隊伍為專業治安防范骨干，內保人員和群防群治志愿者隊伍為基礎，專群結合的治安防范網絡體系，按照“誰主管、誰負責”的原則，實行定崗定責的管理方式，明確綜合治理工作的目標任務及責任制度，形成了人人負責、層層落實的局面，進一步加強了社區綜合治理的基礎工作。

二、社區高度重視治安綜合治理工作，把綜合治理工作納入社區工作的總體目標，做到與其他工作同布置，同落實的工作理念，注重社區穩定與安全局面，多次利用社區會議傳達貫徹上級綜合治理工作有關會議和通知精神，及時分析研究社區治安工作、維穩工作、反邪教等工作中存在的突出問題，重點布置解決，加強了非常時期與節假日穩控巡邏制度，以治安綜合治理工作為中心，展開對轄區、及周邊治安環境的專項行動。

三、在_年綜合治理的工作中，社區把打擊邪教與維護社區穩定工作相結合，根據轄區治安穩定狀況和反邪教工作的實際出發，嚴格落實了目標責任制度，在社區領導的指導下，充分發揮聯絡員、信息員、治安綜治員的作用，與社區民警相配合，在轄區開展了以打擊犯罪為主題，維護社會治安秩序與穩定工作為重點的專項整治活動，一是以多種形式開展宣傳教育工作，二是對轄區邪教工作開展談話教育，三是對轄區“兩勞”人員、“吸毒”人員及重點人員進行排查摸底，以排查摸底信息為突破口，針對重點人員、危險人員開展邪教與穩控相結合的工作，有力維護了社區穩定局面。在社區黨組織的高度重視下，加強了民糾民調工作，深入小區對民糾民調進行排摸，對排摸出的民糾矛盾進行了及時調處，使我社區在今年的工作無上訪事件發生。

四、社區從近年來發生在我省和全國其他省市區的多起重大火災事故中吸取教訓，加強了轄區安全生產和消防安全的管理工作，堅持以“安全第一、預防為主”的工作原則，依照區委區政府關于安全生產文件要求和消防安全管理條例為工作目標，積極組織各方力量配合，

在轄區居民小區、單位、商業網點開展消防安全防范宣傳的同時，與街道綜治辦聯手，堅持對轄區各單位開展安全生產和消防安全的堅持與督查工作，發現問題及時整改，從源頭上杜絕了安全隱患，保障了我社區在今年工作中沒有安全事故的奮斗目標。

五、社區以流動人口服務分站為中心，組織計生專干和流動人口協管與社區綜治員相互配合，多次對轄區流動人口、出租房屋、人戶分離進行了徹底排摸，不斷完善了轄區常住人口與流動人口信息及出租房屋臺賬，突出了流動人口和警綜平臺三維信息共享，繼續加強了流動人口的基礎管理，規范了為流動人口服務的工作態度及流動人口未成年人教育。

六、在社區黨組織的領導下，堅持普法教育工作，法制教育進一步得到普及，主要表現為以下幾個方面：

1.堅持辦普法教育專欄，以黑板報為陣地，向廣大干部群眾宣傳了有關國家法制法規條例，宣傳國家禁毒知識及反邪教知識，安全生產管理與流動人口管理條例等。

2.社區聯合街道邀請警務工作人員與法律方面專業人士送法進社區，成立了八一警務隊，在轄區小廣場開展了法制講座大會及法制法規教育。

3.社區與專業律師相配合，能夠及時的解答居民咨詢的法律問題，不定時向居民宣傳法律知識。

4.組織社區工作人員在公共場所及轄區向干部群眾發放綜合治理宣傳單、禁毒宣傳單、反邪教材料、國防教育材料、安全生產管理條例、流動人口管理條例等，教育廣大干部知法守法。

5.在村委會宣傳欄擺放邪教案例圖板展板的形式，宣傳反邪教知識，力求把綜治、法制穩定等有關精神散播到每一個角落。

七、加強了對社區工作人員、綜治員的素質教育與業務培訓工作，通過學習法律知識和業務培訓，進一步提高了全體工作人員的綜合素質，同時開展違紀現象整頓工作，加強了綜治隊伍的管理制度，使這支隊伍在今年的工作中發揮了很大作用。

總之，在今年的工作中，在大家努力下取得了一定的成績，但離上級要求還差很遠，在今后的工作中還需繼續努力。

工作心得體會3

有關精準扶貧的心得體會篇四

班主任的地位在學生心目中是至高無上的，班主任的話對學生是號召力的。在眾多任課教師中，學生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。我在擔任五三班數學課的同時，也當起了這個班的班主任。經過這段時間的努力，我深深體會到：良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的關鍵。怎樣才能使學生“親其師，信其道”呢?我試著從以下幾點做起，并收到了良好的效果。

一、以身作則，為人師表

學生是具有模仿力的一個群體，他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動，并在某些方面進行模仿，所以老師在學生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中，為了使每位同學都能認真、負責地完成任務，我首先拿起一塊抹布，帶頭擦玻璃，并力求擦的干干凈凈。行動是無聲的語言，不需要任何鼓動性的語言，就已充分調動起學生的勞動積極性，都自覺地按照老師的分工，熱火朝天地干起來，并且在質量要求上還與老師比一比，看誰干的又快又好。

教師的一舉一動、一言一行都直接對學生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調身教勝于言教，要求學生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現象的態度，都這樣或那樣地影響著全體學生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學生造成什么人，自己就應當是這種人。”我希望我的學生成為積極向上、勇于創新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。

事實證明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，時時事事做學生的表率。如：教育學生遵紀守法，教師就不能有違法亂紀行為;教育學生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動手，吃苦在前，做好學生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養，也不會得到滿意的效果。

二、一視同仁，嚴格要求

師愛是最神圣的，其神圣之處在于它有很強的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說：“如果沒有要求，那就不可能有教育。”教師要做到愛而有度，嚴而有格。

在社會急劇變革的今天，面對紛繁的世界，多種思想文化的激蕩，新舊價值觀念的沖突，激烈的競爭，以及拜金主義的侵蝕，無不沖擊著孩子的心靈，純正的師生之情失去了它原有的光環，在這種環境下，熱愛學生與嚴格要求相結合應是教育的基本準則，讓學生體會什么是真誠的愛，用實際行動去愛，但面對各種因素，我們必須做到對學生的愛要一視同仁。學生對老師的態度是很敏感的，一句親切的話語投到學生的心中，會激發他們的上進心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時，對于他們所犯的錯誤，決不能隨便放過，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。

一位合格的班主任不僅能做好優秀生的工作，而且更應該做好后進生的轉化工作，班主任對后進生要動之以情，曉之以理，激發他們的上進心，增強他們克服困難的勇氣，使后進生盡快地趕上去，決不能對他們惡語相傷，決不能有半點輕視的態度，更不能置之不理，也不要用同一標準把他們與優秀生比較。否則，會挫傷他們的自尊心，使他們與老師產生敵對情緒，而達不到教育的效果。

三、信任學生，尊重學生

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對于少年兒童來說，信任更是推動其上進的力量。我們班上也有幾位同學在學習上有些困難，有的同學是因為學習目的不明確，再加上自己貪玩，家長過于溺愛，教育方式不正確，造成了學習成績及各方面都比較差，常受到同學們的鄙視。通過一段時間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況，與他們單獨交談，讓他明確了學習的目標，學習成績也有了明顯的進步。再如有的同學是因為思想懶惰、不認真聽講、作業不按時完成，學習習慣較差，造成成績上不去。面對這種情況，我幫助他克服了懶惰心理，校正了學習習慣，讓他變的愛學習了。作為班主任，我對于這些特殊學生，首先親近他們，尊重他們，在學習上耐心引導，生活中熱心關懷，經常同他們交談，了解思想狀況，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們改錯的機會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學習成績。

四、正確評價，鼓勵學生

教師經常要對學生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學生，才能使學生信服，從而激發起奮發向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的評價每一位學生，對成績好的學生不護短，對學習差的學生不歧視，注意發現優生的不足，防微杜漸;善于發現差生的閃光點，并使之發揚光大。如大掃除中，有些學習差的學生勞動表現積極，不怕臟、不怕累，爭做重活，而有些所謂的好學生卻怕臟、怕累，在一旁轉圈。勞動結束后，我及時作了全面的實事求是的總結，同學們聽后響起了熱烈的掌聲。對于班干部同學要求更加嚴格，要求他們每周寫出工作總結，每月召開一次干部會議，推廣各自的工作經驗，對于取得成績的同學適時地表揚，使他們心理上享受到成功的體驗，以便更加努力學習。

教育是一門科學，育人成才是一種精雕細刻的藝術，在工作中只有講究科學、創新、藝術，才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，多學習先進經驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結，使自己的班務工作水平盡快提高。

工作心得體會5

有關精準扶貧的心得體會篇五

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就像是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候，就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。

為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的`方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。

俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。