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外派工作心得體會(huì)及收獲篇一
回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,_完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。__支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20__年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做_。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握__支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20__年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20__年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,_完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行_地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20__年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),__支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺(jué)性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初__支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,__支行也相應(yīng)制定了《__支行績(jī)效考核辦法》、《__支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。__支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函[20__]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、_完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較_的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
外派工作心得體會(huì)及收獲篇二
時(shí)間飛逝,我在醫(yī)院已工作了近3個(gè)月了。第一天來(lái)到醫(yī)院的時(shí)候,院長(zhǎng)就對(duì)我們說(shuō)了信息科的重要性,信息科是我們醫(yī)院的核心,關(guān)系醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)核心科室,網(wǎng)絡(luò)癱瘓的話等于醫(yī)院停止運(yùn)轉(zhuǎn),這些話深深的烙印在我的心里,暗下決心一定要把技術(shù)學(xué)好,維護(hù)我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全。
剛近醫(yī)院還沒(méi)幾天,我們信息科就被一個(gè)病毒搞得病區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)癱瘓。這時(shí)我深刻的體會(huì)到了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。經(jīng)過(guò)我們的努力終于明白了u盤(pán)所帶來(lái)病毒的危害性非常強(qiáng)大!經(jīng)過(guò)我們信息科幾經(jīng)商量,幾次會(huì)議。在便攜與安全的天平上,我們終于得到了一致認(rèn)可。安全!這是我來(lái)醫(yī)院工作第一次的大項(xiàng)目,那就是所有電腦裝入殺毒軟件,安全衛(wèi)士。并決定展開(kāi)日巡查工作。
新的事物總是很難令人接受,起步階段更是困難重重。“形式而已”“你們?cè)趺从謥?lái)了,煩不煩啊!”“索性全部換掉嘛好了”或許是無(wú)心的幾句話,或許是隨口說(shuō)說(shuō)而已。那時(shí)候我覺(jué)得自己感覺(jué)真的像多余的罷了,他們忙著在工作,我還要問(wèn)他們電腦有問(wèn)題么?打印機(jī)好么?真當(dāng)碰到問(wèn)題,我卻又解決不了。或許當(dāng)自己真得碰到困難時(shí),才能明白到團(tuán)體的強(qiáng)大!同事,老師他們都在幫助我!漸漸得我終于走了自己心里上的陰影。我更是覺(jué)得日巡查工作,既能培養(yǎng)自己工作能力,又能接觸到不同的人群,使我學(xué)會(huì)了與別人良好溝通的能力。
我感覺(jué)我的'工作是美好幸福的,恩!我還要繼續(xù)努力!為我們信息科畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)!
外派工作心得體會(huì)及收獲篇三
這本書(shū)是在我情緒比較低落的時(shí)候看的,雖然它的內(nèi)容寫(xiě)的是消極的情感,但是從書(shū)中我看到了樂(lè)觀的一面,我也受到一些啟發(fā),好書(shū)是經(jīng)得起時(shí)間的打磨的,也經(jīng)得起反復(fù)的閱讀,所以我喜歡這本書(shū)。
“生而為人,我很抱歉!”
1948年,太宰治的遺書(shū)里寫(xiě)道:“生而為人,我很抱歉“,然后太宰治自殺身亡了。這已經(jīng)是太宰治第五次自殺了,他終于成功地殺死自己了。在他死前,他的自傳體小說(shuō)《人間失格》發(fā)表了。
這本書(shū)的序言以“我”看到葉藏的三張分別是幼年、青年、壯年時(shí)期的照片的感想開(kāi)頭,緊接著后面是三篇葉藏的手記,分別講述了他自己的人生經(jīng)歷,與序言的三張照片相互對(duì)應(yīng)。
葉藏出生于日本鄉(xiāng)下富有的家庭,家里姊妹眾多,還有傭人,他的父親是一名議員。但是他從小就感覺(jué)世界充滿了欺騙,他不明白大人們?yōu)槭裁匆ハ喙ЬS,再后來(lái)他發(fā)現(xiàn)只有自己與大家不一樣,漸漸的他害怕人類(lèi),帶著恐懼,他在人類(lèi)世界里戴著小丑的面具生活著,他被“自己是個(gè)異端”的認(rèn)知緊緊的扼住了喉嚨。
在之后的生活中,葉藏結(jié)交了堀木正雄,剛開(kāi)始的時(shí)候葉藏一直把他當(dāng)做好人,一起玩的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有讓他吃過(guò)虧,自己的錢(qián)都給他分配,直到后來(lái)葉藏與一名女侍殉情未果后,堀木明顯想要與葉藏關(guān)系疏遠(yuǎn),原來(lái)堀木一直都是想要從葉藏這里拿錢(qián),并沒(méi)有正真的友誼。
最終讓葉藏走上尋求嗎啡幫助、酗酒道路的是自己最純貞的妻子良子被人玷污的事。葉藏在意的事不是自己妻子的貞潔,而是阿良的天真。良子是葉藏見(jiàn)過(guò)的最容易信賴別人的人,葉藏對(duì)信賴別人也是錯(cuò)的認(rèn)識(shí)感到了絕望和無(wú)奈。
《人間失格》擁有健康的身體,病態(tài)的靈魂。日本作家太宰治將自己的一些想法、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)不動(dòng)聲色的融入到葉藏的手記中,所以這本書(shū)可以說(shuō)是他的半自傳體小說(shuō)。這本書(shū)跟其他書(shū)籍不同之處,在于他的文字似一顆顆血淋淋的人肉炸彈,每每想起書(shū)中某些段落,反映的都是人類(lèi)中的陰暗一面,帶給我的是心靈的震撼。
外派工作心得體會(huì)及收獲篇四
8月28日,我參加了街道20__秋季學(xué)期“教師專業(yè)發(fā)展工作坊”師資培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)讓我受益頗深。
在早上的講座中,王萬(wàn)致副主任問(wèn)了與會(huì)老師們“如果你是家長(zhǎng),你把你的孩子交給怎樣的老師來(lái)教放心?”聽(tīng)到了這個(gè)問(wèn)題,我愣了一下,然后,也深深地思考了這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)橹挥凶约好靼琢耍拍芨玫亍⒂酶_的方法去教育學(xué)生。
下午的講座,是由吳文峰老師主講的。一開(kāi)始吳文峰老師就以他那磁性的嗓音吸引了參與培訓(xùn)的老師們。首先,吳文峰老師指出了常見(jiàn)的不正確用聲方法,由于教師這個(gè)職業(yè)離不開(kāi)“說(shuō)”,此時(shí)參與培訓(xùn)的老師們聽(tīng)得更是認(rèn)真了。接著,吳文峰老師更是現(xiàn)場(chǎng)教我們用“pi和pa”兩個(gè)音來(lái)糾正我們平時(shí)語(yǔ)音的錯(cuò)誤。大家都很自然而然地跟著老師練習(xí)發(fā)音,雖然一時(shí)半會(huì)兒收效甚微,但是大家都因?yàn)橛羞@么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而感到由衷地高興。最后,吳文峰老師還告訴我們情感是需要具體的聲音來(lái)表達(dá)的,而不同的氣息可以表現(xiàn)出不一樣的情感。吳老師對(duì)表現(xiàn)不同感情色彩,氣息、聲音、口腔狀態(tài)的特點(diǎn)進(jìn)行了如下概括:愛(ài)的感情——?dú)庑炻暼幔嚎谇粚捤桑瑲庀⑸铋L(zhǎng)。憎的感情——?dú)庾懵曈玻嚎谇痪o窄,氣息猛塞。悲的感情——?dú)獬谅暰彛嚎谇蝗缲?fù)重,氣息如盡竭。喜的感情——?dú)鉂M聲高:口腔似千里輕舟,氣息似不絕清流。懼的感情——?dú)馓崧暷嚎谇幌蟊猓瑲庀⑾蟮沽鳌3酥猓瑓俏姆謇蠋熯€帶領(lǐng)大家一起讀詩(shī)歌,讓大家更深刻地領(lǐng)會(huì)了不一樣的聲音能表達(dá)不一樣的情感。我希望自己能通過(guò)慢慢地練習(xí),不僅能夠把普通話說(shuō)得更標(biāo)準(zhǔn),還能恰當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏表達(dá)自己所要表達(dá)的情感,把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生。
這次培訓(xùn)對(duì)我們從思想、行動(dòng)、實(shí)踐中給予指導(dǎo)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”告訴自己,我還很年輕,不怕吃苦,也能夠承受壓力。滿懷信心與激情的我會(huì)不斷自我提高完善各方面的能力,在鍛煉中不斷地成長(zhǎng)。
外派工作心得體會(huì)及收獲篇五
根據(jù)公司的安排、在人力資源部的精心組織下,4月29日,“成功經(jīng)理人培訓(xùn)教程”在二樓會(huì)議室舉行。主講的是最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的首席講師余世維博士。隨著現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,要贏得競(jìng)爭(zhēng),就要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力要靠軟件,也就是靠企業(yè)管理人員的意識(shí)和管理觀念、管理技巧的提升。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)余博士的講座,感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個(gè)道理:管理不等于比賽誰(shuí)的愛(ài)最多,不能濫當(dāng)好人。一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是:糾正你的部下,讓你的組織節(jié)約,建立有效的管理體系,讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條,即使自己暫時(shí)沒(méi)在崗位,也不會(huì)有事,這才是高明的主管。
二、牢記“利潤(rùn)是企業(yè)的命脈。”如果缺乏利潤(rùn),即使有再好的產(chǎn)品,再好的企業(yè)形象,再好的員工,再完善的財(cái)務(wù)制度,都無(wú)法阻擋企業(yè)衰敗的命運(yùn),做為一名主管,應(yīng)該時(shí)刻把公司的利潤(rùn)放在第一位,應(yīng)該不停思考如何才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
三、面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)我們的企業(yè)必須加倍努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,去開(kāi)拓、去創(chuàng)新、去發(fā)展、創(chuàng)新離不開(kāi)學(xué)習(xí),發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,我們要么選擇學(xué)習(xí),要么選擇落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不僅是一項(xiàng)緊迫的任務(wù),也是我們每一個(gè)人的重要職責(zé),也許我們不能預(yù)測(cè)未來(lái),但我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這樣面對(duì)一個(gè)新情況新變化,我們才能找到創(chuàng)新的途徑。在變幻多端的市場(chǎng)中,只有勇于尋找,才能發(fā)現(xiàn)下一塊奶酪,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)充滿著不確定性,今天你還在笑傲江湖,明天也許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)走在我們前面,變才是根本,變才是出路。世界上就不存在沒(méi)有危機(jī)的企業(yè)。失敗并不可怕,關(guān)鍵是跌倒了能夠爬起來(lái),繼續(xù)前進(jìn),才能達(dá)到自我超越的頂峰。
總之,在同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來(lái)越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),無(wú)論是已經(jīng)取得不菲業(yè)績(jī)的成功經(jīng)理人,還是剛步入管理崗位的主管,都會(huì)碰到一些問(wèn)題或困惑。這次培訓(xùn)將幫助我公司管理人員塑造成功心態(tài),培養(yǎng)職業(yè)技能,較全面地提高管理人員的綜合素質(zhì),使管理人員自身得到提升的同時(shí),改善公司的管理水平,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,從而使公司的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
外派工作心得體會(huì)及收獲篇六
此次,在工作當(dāng)中,我主要在__x護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問(wèn)題給我?guī)?lái)了麻煩,但我也收獲了很多的成長(zhǎng),現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、思想調(diào)整
作為一名護(hù)士,我在站上崗位的那一刻,就在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的負(fù)責(zé),沒(méi)用用心去完成自己的工作,永愛(ài)去照顧病人們。
在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下,我深深的對(duì)忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對(duì)齊!
二、能力的學(xué)習(xí)
在工作上,我們有簡(jiǎn)向難的開(kāi)始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護(hù)士長(zhǎng)的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺(jué)的學(xué)習(xí)了護(hù)士長(zhǎng)的態(tài)度,對(duì)待工作也更加的認(rèn)真了。此外,護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來(lái)的實(shí)際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,力也是同樣重要!作為一名護(hù)士,我們要對(duì)待的對(duì)對(duì)象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對(duì)待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì)讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務(wù)的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來(lái)鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓自己能更出色的完成工作。
如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士,我會(huì)在今后繼續(xù)前進(jìn)!
外派工作心得體會(huì)及收獲篇七
入職兩月有余,收獲多多,感想頗多。
小時(shí)候的夢(mèng)想是當(dāng)一名老師。猶記得語(yǔ)文老師站在講臺(tái)上口若懸河、侃侃而談的神態(tài),他廣博的文化視野和知識(shí)儲(chǔ)備吸引著我,深深地印刻在我幼小的心靈中。之后我如愿以償?shù)剡M(jìn)入了師范大學(xué),堅(jiān)持把教書(shū)育人當(dāng)作最神圣最理想的職業(yè)目標(biāo)努力著。
隨著畢業(yè)季的臨近,找工作的難度越來(lái)越大,更有來(lái)自于家人和朋友們的無(wú)形壓力,一度壓得自己喘不過(guò)氣。"理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感",這句話也許道出了許多職場(chǎng)人的心酸。適逢上海鐵路局招聘,同期還有另外一份比較理想的工作邀約。在家人的建議下,權(quán)衡再三,我最終選擇了上海鐵路局。不僅因?yàn)楣ぷ鞯仉x家人較近,更因?yàn)槲覍?duì)鐵路改革發(fā)展充滿信心和期待。
當(dāng)我正式入職合肥客運(yùn)段當(dāng)上一名高速動(dòng)車(chē)組列車(chē)員后,心中不免有些感傷。由于專業(yè)不對(duì)口,怕自己的所學(xué)在這里難有用武之地,畢竟與自己理想的職業(yè)還有些落差。兩個(gè)多月的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),使我慢慢認(rèn)識(shí)到,列車(chē)員這份工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。而自己所學(xué)的專業(yè)為漢語(yǔ)言文學(xué),似乎和現(xiàn)實(shí)的工作也較難契合。但靜心細(xì)想后,其實(shí)不然,畢竟有了人文學(xué)科的學(xué)習(xí)歷程,對(duì)理解和處理問(wèn)題的能力會(huì)有一定提升。同樣,這種能力也可以很好地運(yùn)用到自己的工作之中。
隨著高鐵的大規(guī)模建設(shè)和運(yùn)行,鐵路的發(fā)展前景我們可以預(yù)見(jiàn),這將為我們的職業(yè)舞臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展空間,也給予我們巨大的信心和動(dòng)力。
入職上鐵,我感到驕傲和自豪。職業(yè)生涯從零到壹,從無(wú)到有,這樣一步巨大的跨越對(duì)自己肯定是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們?cè)鯓尤プ吆眠@第一步,對(duì)自己今后的人生道路至關(guān)重要。不敢奢求,只愿自己這一步走得堅(jiān)定而從容。
國(guó)慶假期頂崗加班作業(yè),肩上的擔(dān)子更重了。愿我們都能在自己平凡的崗位上,不好高騖遠(yuǎn),履行好工作職責(zé),做一名"出彩"的上鐵人!
外派工作心得體會(huì)及收獲篇八
教師肩負(fù)著培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才,提高中華民族素質(zhì)的重任;教育關(guān)系著每個(gè)學(xué)生所在家族的未來(lái)希望,興衰存亡。我們一定要牢記自己的身份(教師)、責(zé)任(教書(shū)育人)、使命(為學(xué)校的未來(lái)奠基,為孩子的終身負(fù)責(zé),為提高生命質(zhì)量奉獻(xiàn))。
二、正視問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié),直面挑戰(zhàn),增強(qiáng)緊迫感
面對(duì)“現(xiàn)實(shí)”是成本最低的,不要“唯生源論”,“生源”不是唯一的條件,“加工能力”才是提高質(zhì)量的重要保障。我們工作中要盡職盡責(zé),精細(xì)管理,務(wù)實(shí)工作,強(qiáng)化措施,提高質(zhì)量。
三、鎖定目標(biāo),認(rèn)準(zhǔn)方向,細(xì)化措施,增強(qiáng)使命感
“提高質(zhì)量,我的責(zé)任。”質(zhì)量是家長(zhǎng)的追求,質(zhì)量是學(xué)校的生命,質(zhì)量更是教師的尊嚴(yán)。提高質(zhì)量,拒絕“反思”(成績(jī)“反思會(huì)”,類(lèi)似“批評(píng)會(huì)”),找回自尊,揚(yáng)眉吐氣。
四、加強(qiáng)指導(dǎo),合理引導(dǎo),耐心輔導(dǎo),增強(qiáng)自信心
學(xué)校管理者要對(duì)教學(xué)工作加強(qiáng)指導(dǎo),教研組要對(duì)教育教學(xué)加強(qiáng)引導(dǎo),教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心輔導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。
我們要增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感、自信心。我們要唱響幾句口號(hào):
1.“提高質(zhì)量,我的責(zé)任。”
2.人的潛能是無(wú)限的,至少是不可低估的!
3.奇跡是人創(chuàng)造的,但是不去干的人永遠(yuǎn)也不會(huì)創(chuàng)造奇跡!
4.凡事不爭(zhēng)取肯定不會(huì)成功,只要爭(zhēng)取就有成功的可能!
我們處于“弱勢(shì)”并不表示我們已經(jīng)失敗,只要我們有信心、有決心、有勇氣、有恒心,我們一定可以成為“強(qiáng)者”,同樣可以“超越”比我們強(qiáng)大得多的“強(qiáng)者”。
我們要有戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心并持之以恒。我們要學(xué)習(xí)“亮劍”精神:面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵,也要毅然“亮劍”,狹路相逢勇者勝(狹路相逢狠者勝:實(shí)招、狠招、絕招),即使倒下也要成為一座山、一道嶺。凡事?tīng)?zhēng)取就有百分之一的希望。如果放棄,成功的概率只能是零。我們要有“劍鋒所指,所向披靡”的勇氣。只有想不到,沒(méi)有辦不到!“戰(zhàn)爭(zhēng)”的結(jié)果往往只有兩個(gè):要么消滅“敵人”,要么被敵人消滅。“不怕死的人往往不會(huì)死。”同樣,“不怕輸?shù)娜送膊粫?huì)輸。”
外派工作心得體會(huì)及收獲篇九
一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品,通過(guò)在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有一定的營(yíng)銷(xiāo)技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開(kāi)朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng),具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦,走千家萬(wàn)戶。
二、客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息,及時(shí)滿足客戶需求作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺(jué),及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶,建立起良好的合作關(guān)系。
三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷(xiāo)與客戶維護(hù)工作
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,積極探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,及時(shí)搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。客戶經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),主要體現(xiàn)在客戶市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經(jīng)理在接觸客戶的過(guò)程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,用真誠(chéng)的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛(ài)去感動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過(guò)生日時(shí)收到我們送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情。我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來(lái)培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶,樹(shù)立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)最大化。
外派工作心得體會(huì)及收獲篇十
雖然已有4年時(shí)間沒(méi)有教小班了,對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn),課程滲透都不及別的老師,但既然接手了這個(gè)班,我想我有責(zé)任把這個(gè)班級(jí)管理好,服務(wù)好。每個(gè)學(xué)期初,每年新生入園,解決幼兒的分離焦慮是教師的重要工作。為了使幼兒盡快熟悉幼兒園,喜歡上幼兒園,我在歷年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行探索與實(shí)踐,在深入了解幼兒的心理特點(diǎn)及家庭狀況的基礎(chǔ)上,嘗試采用幼兒園教育趨于家庭化的方法,收到了良好的效果。
(一)做好新生入園適應(yīng)
年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。當(dāng)孩子哭鬧較厲害時(shí),老師將事先準(zhǔn)備的小食品分發(fā)給他們,孩年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。孩子吃著自己平時(shí)熟悉的食品時(shí),就像生活在家中一樣,一個(gè)個(gè)喊著:“老師給我,我不哭了。”
(二)良好常規(guī)的培養(yǎng)
1、設(shè)立規(guī)則明確、要求統(tǒng)一。良好的常規(guī)是在不斷鞏固中建立的,兩位老師的要求一定要一致,孩子們就有了標(biāo)準(zhǔn)。
2、要注意自身的演示和行動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。如小班幼兒收玩具,總是隨便亂放,玩具筐里的玩具跟什錦菜一樣,每一種都有,老師具體提出要求并做示范,不是把玩具全部推倒,而是直接一塊一塊地拿。幼兒學(xué)會(huì)輕放的方法后,我再逐步要求幼兒快,并學(xué)習(xí)收得快的方法:兩只手同時(shí)收;將幾塊相同的積木疊在一起收;先收自己面前的,再幫別人收……。
3、要注意常規(guī)設(shè)立目標(biāo)的循序漸進(jìn)。常規(guī)培養(yǎng)不能只追求即時(shí)效果,如培養(yǎng)幼兒穿脫折疊衣服的常規(guī)培養(yǎng)我實(shí)施的“序”是這樣的。小班上學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)自己的衣服和正反,會(huì)脫衣服,知道放在固定的地方。小班下學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:在老師幫助下會(huì)穿脫衣服,初步學(xué)會(huì)扣紐扣,初步有放整齊的意識(shí)。小班幼兒的生活常規(guī)的培養(yǎng)我們提出的要求也是這樣的,小班上學(xué)期的前半學(xué)期:以適應(yīng)、熟悉為主;后半學(xué)期:以初步遵守為主。小班下學(xué)期的前半學(xué)期:以鞏固、提高為主;后半學(xué)期:以樂(lè)意遵守為主。
此外,我在幼兒常規(guī)培養(yǎng)時(shí)經(jīng)常采用一些游戲的方法,教會(huì)孩子怎樣做,懂得遵守每條常規(guī)的道理。良好常規(guī)的建立需要我們老師做個(gè)有心人,平時(shí)加強(qiáng)檢查,堅(jiān)持不懈。