在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

蘇州質量工作報告 質量工作報告篇一

你們好！今天我代表市場部向各位領導報告本部門的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請領導指正。

根據質量手冊的要求及質量管理需要，在質量管理體系運行過程中，市場部具體承擔7.2與顧客有關的過程，7.4采購，8.2.1顧客滿意等三項主要職能及其他相關職能。下面我主要報告三個方面的內容。

為充分識別顧客對產品有關的各項要求，確保公司通過有效的產品實現過程，滿足顧客要求，在每份訂貨單發來后，市場部均對每份訂貨單進行評審。評審通過后，將《定貨確認單》傳至顧客處，由顧客確認簽名后回傳至市場部，并支付定金，以此表示對定貨過程的確認。定貨確認后，市場部向生產部下達《生產任務通知單》，由生產部安排計劃，實施生產。訂單執行結束后，將相關信息登記在《銷售情況一覽表》。

依據iso9001：20xx標準7.2.3顧客溝通的要求，市場部在產品銷售的不同階段與顧客進行了溝通，以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段：售前了解產品的相關信息；售中答復顧客問詢、介紹訂單的執行情況；售后了解顧客對產品和服務滿意的信息。

市場部負責生產用原、輔料的采購，每次采購前，首先由生產部向市場部下達《物料申購單》。為確保采購的產品符合規定的采購要求，我們首先組織生產部、技術部對提供采購產品的供方能力依照《供方選擇、評價準則》進行評價和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對其每年度復評一次，以做到對供方實施控制。

為對顧客滿意程度進行測量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足，并確定公司質量管理體系的改進點，我們編制了《顧客滿意測量程序》。

程序規定市場部負責顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析，收集質量信息，以不斷提高產品質量。測量方式主要是發放《顧客滿意調查表》，從不同方面了解公司產品的有關項目的顧客反映，《顧客滿意調查表》中測量項目包括了產品的符合性、價格、產品外觀、交貨期、服務、運輸等，從這幾個方面由顧客進行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調查項目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級，根據顧客實際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算，就可得到顧客對公司產品每一單項的滿意程度，結果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中，將測量到的信息反饋至總經理和技術部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發出了調查表，并及時收回，顧客對每一單項打分情況如下：產品符合性100分；產品價格：99分；產品外觀為：100分；產品包裝為98分；交付期為：100分；服務為：100分；運輸為：99分。

總項次滿意度為99.43分，說明我們在提供產品、服務等方面工作做得較為全面、到位。同時，顧客也對我們提出了一些好的意見及建議，如產品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進工作的重點，以使顧客更加滿意。

蘇州質量工作報告 質量工作報告篇二

(一)加強農產品質量安全知識的宣傳。充分利用各種農業科技培訓班和“農家大篷車”、“三下鄉”、“放心農資下鄉進村宣傳周”等活動，向廣大農民群眾宣傳農產品質量安全有關知識，多渠道提高群眾的農產品質量安全意識。同時，深入各大蔬菜基地、果場、合作社和家庭農場等加強農產品質量安全知識宣傳，并與各負責人簽訂產品質量安全承諾書，重抓大宗農產品的質量安全。

(二)開展農資打假專項整治行動。在春季生產重點季節，對全區范圍內的150家農資經營店進行拉網式檢查，重點檢查經營者是否存在違法違規經營高毒禁用農藥、假劣農藥、農藥防治對象和適宜作物是否超登記范圍等，加強農業投入品源頭上的監管。對違法經營高毒禁用農藥者從嚴查處;對登記的防治對象和適宜作物不是水果或蔬菜而包裝標簽標注適用果蔬的農藥產品，不僅以擅自修改標簽內容為由依法進行處罰，還重點進行質量抽檢，查看是否含有禁用于水果或蔬菜的隱性成分，一經查出含有不能用于水果或蔬菜的隱性成分，即以假農藥論處，從重處罰，案值達5萬元以上的移送公安機關。半年來，共出動執法檢查人員770人次，檢查農資經營店966家次，立案查處違法經營農藥案件25宗，其中假劣農藥案件3宗，農藥標簽標識不規范22宗，有效地整治和規范農資市場的經營秩序。

(三)開展農產品質量安全專項整治行動。根據市、區食安辦有關文件精神，結合我區實際，周密部署了關于春節、清明節、五一節等重點節假日期間農產品質量安全專項整治行動，確保重點節假日期間農產品質量安全。

(四)抓好農業投入品隱患排查整治工作。 對轄區內各大蔬菜水果生產合作社和家庭農場等新型農業經營主體不定期進行農業投入品隱患排查整治，加強對蔬菜、水果生產基地農藥使用的監管，重點檢查蔬菜、水果生產中是否嚴格執行農藥安全使用規定，是否存在違規使用禁用或者限用農藥的情況，督促這些大戶建立完善的進藥、用藥和日常生產記錄檔案，對不完善生產記錄的農產品生產合作社和家庭農場下達限期整改通知書。

(五)抓好農產品質量安全例行監測工作。重點是抓好各農產品生產合作社、蔬菜生產基地及轄區各超市農產品質量的檢測，一方面派出農安檢測人員加大抽檢力度，另一方面要求各農產品生產合作社、蔬菜生產基地務必做好農產品上市前的自檢工作并做好產品數量和檢測結果記錄(都配備有一臺速測儀)，也建議各超市做好農產品進貨情況和質量的自檢登記工作，杜絕不合格農產品進入市場。今年以來，本系統共出動農產品質量安全檢測人員2998人次，11個鄉鎮檢測站抽樣檢測蔬菜、水果農藥殘留樣品共9753個，合格率99.92%，區農產品質量安全監測管理站例行抽樣監測蔬菜、水果農藥殘留樣品共2043個，合格率達100%。對抽檢不格的農產品責令延時采收或下架處理，確保不發生農產品質量安全事故。

(六)抓好清潔果園、清潔菜園工作。嚴抓果園、菜園內農業廢棄物的清除清理工作，確保農產品生產環境不受污染。

(七)抓好“無公害”農產品產地認證工作。 2015年底我區已有9家農產品生產合作社獲得了“無公害”農產品產地認證稱號，分別是：1、欽北區新棠鎮江廠荔枝專業合作社;2欽北區源野人家蔬菜專業合作社;3、欽北區宇鴻農業專業合作社;4欽北區科盛蔬菜專業合作社;5、欽北區致美蔬菜專業合作社;6、欽北區鎂源蔬菜專業合作社;7、欽州市農業技術推廣中心;8、欽北區輝源蔬菜專業合作社;9、欽北區志成蔬菜專業合作社，認證面積為33225畝。通過抓“無公害”農產品產地認證，樹立標準化生產的典型，發揮示范帶動作用。

雖然我局在農產品質量安全監管方面做了大量工作，近年來我區沒有發生過農產品質量安全事故，但農產品質量安全形勢仍不容樂觀，農產品質量安全監管存在的問題依然不少。

(一)農業標準化建設滯后。實行農業標準化生產是解決農產品質量安全的治本之策，農業部和農業廳制定了部分農業標準化生產標準，我區也制定了部分農業生產技術規范，但在生產中難于推廣應用，沒有落到實處。全區農產品按標準或規范組織生產的還不到50%。主要原因在于農民群眾農產品質量安全意識淡薄，有待進一步培訓提高。

(二)農產品質量安全監管資金嚴重不足。農產品質量安全是今后農業發展的新趨勢，要抓好農產品質量安全工作，必須加大對質量安全工作的人、財、物投入。今年自治區給我區的農產品質量安全監管經費只有13.3萬元，區財政預算也只安排2.5萬元(往年2.8—3.8萬元)的農產品質量安全監管工作經費，每年購買檢測藥品的經費需要3萬元左右，余下的局與11個鄉鎮站分，平均每個單位才1萬元，與當前農產品質量安全工作要求不相適應，很大程度上影響了農產品質量安全監管監測工作的深入開展。

(三)雖然各鎮聘任了村級農產品質量安全協管員，但目前為止還沒有聘任經費，協管工作很難開展。

(四)鄉鎮農產品質量安全監管機構與農技推廣站是一套人馬兩塊牌子，農安工作人員缺乏專職性從而影響到工作的主動性。

(五)欽北區農產品質量安全監管示范縣(區)項目實施建設滯后。根據《自治區發展改革委、農業廳、水產畜牧獸醫局關于下達農產品質量安全檢驗檢測體系建設項目2014年中央預算內投資計劃的通知》(桂發改投資[2014]756號)精神，該項目已于2014年9月份下達，我局已于去年底前完成了專用設備采購的招投標，項目用房由于太殘舊，重新裝修要250多萬元，而項目資金才有50多萬元用于裝修，資金缺口太大，無法開工建設。

1、抓好標準化生產示范基地建設。 重點是規范完善現有無公害農產品生產示范基地，積極組織、指導農業專業合作社進行標準化生產，申報無公害生產基地認證。擴大標準化生產技術推廣應用規模。

2、加大農資打假力度。重點查處違法經營高毒、禁用、限用農藥的案件，努力消除因假劣農資引發的重大農產品質量安全事件隱患。將轄區農藥經營店100%納入監控范圍，農資打假重大案件查處率達到l00%。

3、進一步抓好農產品質量安全例行監測工作。加大開展蔬菜、水果農藥殘留例行監測力度，把轄區內蔬菜、水果生產大戶的農產品都列入農藥殘留例行監測范圍。速測法定性監測全區蔬菜、水果合格率達到97%以上;節假日前或重大活動期間，加強對全區主要農產品質量安全的監測;組織鎮級農產品質量安全檢測工作站檢測人員每周定期深入生產基地流動開展蔬菜農藥殘留快速檢測。從源頭確保上市蔬菜產品質量安全，努力確保不發生重大農產品質量安全事件，推動全區農產品質量安全監管工作上新臺階。

蘇州質量工作報告 質量工作報告篇三

一、整體安全生產情況

一周來，項目部努力抓好安全質量管理，加強對施工的安全檢查監督，做好安全教育，堅持施工現場的安全檢查，不斷提醒施工人員注意施工中的安全，告誡大家不能因施工緊張而忽視安全質量。項目部在安全監督檢查中，對發現的問題及時解決處理，尤其是狠抓了消防安全，消防安全整體形勢保持了良好，在西安路局消防安全檢查中，我們沒有出現任何問題，指揮部對我們消防安全工作給予了肯定。施工生產中，作業隊施工人員大都能自覺維護安全生產，尤其在夜間加班施工中，大家更是謹慎小心，把安全放在首位，把質量放在首位。大家的安全質量意識不斷增強，更加認識到了安全的重要性。項目部在檢查中看到，人們的安全意識沒有因施工的緊張繁忙而出現消弱，相反是更加注意了加強安全施工。

三個作業隊，都在爭分奪秒抓緊時間搶工期、趕進度，力爭在本月16日前把主要的施工工作完成，用實際行動迎接西安北站全路站房會議的來到。在大家的努力之下，目前南站房票額屏、地下層票額屏已安裝到位，高架層檢票屏也在抓緊進行安裝，廣播、監控也基本完成，設備調緊張的進行，地下層自動檢票機安裝到位。各作業隊都在積極推進施工進度，抓緊一期施工剩余工作量的施工。在施工中，作業隊始終注意做好安全防護，注意及時清理施工垃圾，尤其是對易燃垃圾的處理及時干凈。在焊接時作業人員自覺按照上級的要求，做好了“三個一”：一個消防器、一塊防火布、一個防護人員，消防工作扎實有效。大家共同為我們的安全施工生產做出了努力。

二、需要進一步加強的方面：

1、要在工作效率上進一步努力，努力提高施工的效率，不要打疲勞戰、消耗戰。在施工中我們也注意到，施工效率還很低，工作效率低疲勞施工、打消耗戰，往往是事倍功半，使得人們精疲力盡。精疲力盡的施工往往安全就難保障，所以要在效率上下功夫，不斷提高施工效率，減少作業時間，精力充沛的投入施工。

2、要進一步增強工作責任心和安全責任感。只有樹立起為企業多做貢獻的思想，才會在實際工作中不怕吃苦努力工作，才會更好的投入施工安全生產。

3、要不斷加強文明施工，樹立我們企業的良好形象。每一個施工人員都要努力維護我們企業的形象，不要給它摸黑。大家要不斷提高對文明施工的認識，從點點滴滴做起，從小事做起，施工中處處講文明，處處樹立好我們的形象，共同為維護好電化局的形象做出我們的努力。

蘇州質量工作報告 質量工作報告篇四

蘇州市質量獎申報范圍包括：制造業、農業、服務業，申報評價工作堅持企業自愿、公正、公平、公開的原則。

蘇州市質量獎申報組織須符合《2016年蘇州市質量獎申報指南》(附件1，下文有附哦~)的要求。

申報工作要求

1. 請各成員單位、各地市場xxx廣泛動員，認真組織企業申報，并對企業進行指導、督促。

3. 各地市場xxx須對轄區內企業申報紙質材料進行嚴格審核，保證其真實性、正確性和完整性，并登入業務綜合管理系統仔細核對企業填報信息，確保與紙質材料信息數據保持一致。于9月2日前完成審核工作，并同時將初審合格的企業申報材料原件1份及匯總表(附件3)報至蘇州市質監局質監處，逾期不予受理，不接受申報材料更換。

4. 蘇州市質量獎評定工作嚴格按照《蘇州市質量獎管理辦法》的規定進行，不收費用，不增加企業負擔。

材料報送地址：蘇州市平瀧路188號，聯系人：

蘇州質量工作報告 質量工作報告篇五

20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用，生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。

(一)機構改革和能力建設人處于發展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的'標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。

(三)人員整體素質需要進一步提高

公司對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。工作人員實戰經驗不足，生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創新能力缺乏。

(四)獨立履行質量否決權不到位

公司對質量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。

一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的;二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。

(二)加強監督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規范》的規定，加大對生產過程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產，加強各采購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產品質量。

(三)堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。

質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。