“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇一
第一條 本單位的名稱
_________。(民辦非企業單位的名稱應當符合法律、法規及民發129號《民辦非企業單位名稱管理暫行規定》的規定,不得違背社會道德風尚。民辦非企業單位的名稱應當與其業務范圍、活動地域相一致,準確反映其特征。地方性的民辦非企業單位應冠以本行政區域名稱。民辦非企業單位的名稱,不得使用已由民辦非企業單位登記管理機關明令撤銷或取締的民辦非企業單位的名稱。)
第二條 本單位的性質
_________。(其中必須載明:全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業務領域、非營利性社會組織。)
第三條 本單位的宗旨
_________。(其中必須載明:遵守憲法、法律、法規和國家政策,遵守社會道德風尚,單位設立的目的。)
第四條 本單位接受業務主管單位_________、民辦非企業單位登記管理機關_________的業務指導和監督管理(必須載明具體的業務主管單位和民辦非企業,單位登記管理機關)。
第五條 本單位的住所_________,應載明住所的詳細地址,如:_________市_________縣_________街_________巷_________號。
第二章 業務范圍
第六條 本單位的業務范圍
_________。(必須具體明確,如果民辦非企業單位業務范圍中有按照法律、行政法規的規定必須報經審批并領取執業許可證的,則必須載明:本單位已經_________(具體的業務主管單位)批準,并領取了_________許可證,業務范圍符合法律、行政法規的有關規定。)
第三章 事務執行
(一)處置本單位的財產;
(二)制訂和修改本單位章程;
(三)改變本單位的名稱;
(四)入伙和退伙;
(五)向登記管理機關申請辦理變更、注銷登記手續;
(六)聘任合伙人以外的擔任本單位的管理人員、工作人員;
(七)_________。(其他有關重要事項)
第八條 經全體合伙人決定,委托1名(或者數名)合伙人作為合伙負責人執行本單位事務,對外代表本單位。
合伙負責人違反章程規定或者全體合伙人的決定執行本單位事務的,其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條 合伙負責人行使下列職權:
(一)召集和主持全體合伙人會議;
(二)代表本單位簽署有關重要文件;
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;
(五)_________。
第十條 本單位事務由合伙負責人執行的,其他合伙人不再執行,但有監督合伙負責人,檢查其執行事務的情況。
第十一條 合伙負責人應當依照約定向其他合伙人報告事務執行情況、本單位的業務活動開展情況和財務狀況,其執行本單位事務所產生的虧損和民事責任,由全體合伙人承擔。
第十二條 合伙人為了解本單位的業務活動開展情況和財務狀況,有權向合伙負責人要求查閱相關材料。全體合伙人就本單位有關事項作出決定,實行一人一票的表決方法。
第四章 入伙、退伙
第十三條 新合伙人入伙時,須經全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見。
第十四條 入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權利,承擔同等責任。
第十五條 合伙人在不給本單位事務造成不利影響的情況下,可以退伙,但必須提前30日通知其他合伙人。
(一)末履行出資義務;
(二)因故意或者重大過失給本單位造成重大損失;
(三)執行本單位事務時有不正當行為;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條 退伙人對其退伙前已發生的本單位債務,與其他合伙入承擔連帶責任。
第五章 資產管理、使用原則
第十八條 本單位經費來源:
(一)合伙人的出資;
(二)政府資助;
(三)在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入;
(四)利息;
(五)其他合法收入。
第十九條 本單位經費必須用于本單位章程規定的業務范圍和事業的發展,盈余按照國家有關規定進行處理。
第二十條 本單位建立嚴格的財務管理制度,保證會計資料,合法、真實、準確、完整。
第二十一條 本單位的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度。
第六章 章程的修改程序
第二十二條 對本單位章程的修改,須經全體合伙人決議通過。
第二十三條 本單位修改的章程,須在全體合伙人決議通過后15日內,經業務主管單位審查同意,并報民辦非企業單位登記管理機關核準后生效。
第七章 終止程序及終止后資產處理
第二十四條 本單位完成宗旨任務或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的,由全體合伙人決議通過,并報業務主管審查同意。
第二十五條 本單位有下列情形之一的,予以解散和清算:
(一)全體合伙人決定解散;
(二)章程規定的宗旨任務已經完成或者無法完成;
(三)單位違反法律、行政法規被依法責令關閉;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條 本單位終止前,須在業務主管單位及有關機關指導下成立清算組織,清理債權債務,處理善后事宜。清算期間,不開展清算以外的活動。
合伙人的債務,由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定,以各自的財產承擔連帶責任。
第二十七條 本單位經民辦非企業單位登記管理機關辦理注銷登記手續后即為終止。
第二十八條 本單位終止后的剩余財產,在業務主管單位和民辦非企業單位登記管理機關的監督下,按照國家有關規定進行處理。
第八章 附則
第二十九條 本章程經_________年_________月_________日全體合伙入決議通過。
第三十條 本章程自民辦非企業單位登記管理機關核準之日起生效。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇二
1、對公司和產品一定要很熟悉。很多業務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、。對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這3年里的外貿經驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
1、誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2、熱情只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心這一點最重要,在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇三
要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了業務員20__年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.抓基礎,向黨建要戰斗力;
抓創效,向黨建要生產力;
聚人心,向黨建要凝聚力。
2.強引領,繪就“品質藍圖”;
聚合力,激活“一池春水”;
夯基礎,筑牢“四梁八柱”。
3.聚焦科技創新,提升組織戰斗力;
聚焦理論武裝,提升思想引領力;
聚焦基層基礎,提升黨建融合力;
聚焦文化聚合,提升精神感召力;
聚焦宣傳帶動,提升品牌影響力。
4.優化管控模式,職能部門定位從“資源管控”向“價值創造”轉變;
完善組織體系,機構編制從“傳統管理”向“扁平高效”轉變;
強化能力建設,干部隊伍從“論資排輩”向“唯才是舉”轉變。
5.高起點謀篇布局,切實抓好黨組織頂層設計;
高標準全面覆蓋,扎實推進黨組織基層建設;
高水平融入治理,堅定落實黨組織法定地位;
高質量融合創效,全面彰顯黨組織價值功能。
6.“優”布局,持續提升轉型發展能力;
“創”科技,促進高水平科技自立自強;
“強”黨建,推動現代企業制度向深向實。
7.以戰略規劃為引領,激發企業新動能;
優化產業布局,打造企業新格局;
緊抓體制改革,構建企業新機制;
堅持黨的建設,夯實企業新保障。
8.始終堅持政治導向,確保“勤于學習”融日常,為建設世界一流企業定向領航;
始終堅持目標導向,確保“關鍵在做”落具體,為建設世界一流企業開拓新局;
始終堅持結果導向,確保“持續提升”強機制,為建設世界一流企業助力護航。
9.在抓好理論學習、夯實融合思想上下功夫;
在提升黨建水平、強化融合保障上下功夫;
在推進發展質量、檢驗融合成效上下功夫;
在履行央企責任、彰顯融合成果上下功夫。
10.強化理論素養,掌握看家本領;
堅持實踐鍛煉,敢于攻堅克難;
服務國家戰略,奮力擔當作為。
11.樹旗幟,黨建、業務同“謀劃”;
擴陣地,黨建、業務同“發展”;
亮品牌,黨建、業務同“部署”;
精服務,黨建、業務同“落實”。
12.聚焦戰略引領,以一以貫之的初心服務黨和國家工作大局;
聚焦創新驅動,以奮進爭先的決心助推實現高水平科技自立自強;
聚焦綠色制造,以務期必成的信心融入構建綠色低碳循環發展經濟體系。
13.強化政治建設抓黨建,充分發揮政治領導力,保障高質量發展的正確方向;
強化思想建設抓黨建,充分發揮思想引領力,樹牢高質量發展的堅定信念;
強化組織建設抓黨建,充分發揮組織戰斗力,激活高質量發展的澎湃動能;
強化群團建設抓黨建,充分發揮群團凝聚力,匯聚高質量發展的強大合力;
強化作風建設抓黨建,充分發揮監督保障力,筑牢高質量發展的堅實根基。
14.算好“效益賬”,經濟效益指標回升向好;
算好“市場賬”,擴大有效投融資拉動作用;
算好“效率賬”,以改革為動力贏發展主動;
算好“質量賬”,推進國有資本布局優化調整;
算好“民生賬”,主動履行企業社會責任。
15.完善公司治理:讓決策更加規范高效;
強化市場機制:勞動生產率大幅提高;
優化產業布局:推動企業高質量發展;
加快科改進程:釋放創新引擎推動力。
16.堅持黨建引領保障,凝聚改革發展合力;
建立完善現代企業制度,推進管理轉型升級;
扎實推進提質增效,激發改革發展活力。
17.筑牢思想根基,永葆忠誠之心;
擦亮企業品牌,砥礪奮斗之心;
恪守廉潔奉公,秉持敬畏之心;
踐行國企責任,詮釋擔當之心。
18.“零容忍”執紀問責,營造人人“不敢腐”的氛圍;
“無禁區”監管約束,扎緊事事“不能腐”的籬笆;
“全覆蓋”廉潔自律,筑牢時時“不想腐”的防線。
19.以產品卓越為本,建強世界一流硬實力;
以創新領先為核,激活世界一流動力源;
以治理現代化為基,筑牢世界一流新優勢。
20.以高質量的黨建推動思想解放,增強改革發展定力;
以高質量的黨建融合業務工作,提升創新發展動力;
以高質量的黨建賦能企業文化,激發改革發展活力。
21.強化政治引領,理想信念更加堅定;
打造一流企業,發展成效更加顯著;
深化黨的建設,引領作用更加凸顯。
22.強化黨建為構建企業新發展格局注入“源頭活水”;
做強主業為構建企業新發展格局厚植“發展根基”;
科技創新為構建企業新發展格局增添“新興元素”;
優化布局為構建企業新發展格局拓展“未來空間”。
23.強化政治引領與思想武裝,保持戰略定力;
優化組織功能與作風建設,激發實干動力;
深化價值觀念與企業精神,凝聚文化推力。
24.以政治引領鑄魂,黨建與企業文化共融互促;
以教育培養聚力,黨建與人才培養共融互促;
以服務發展固本,黨建與生產經營共融互促;
以紓困解難連心,黨建助力企業攻堅克難。
25.格局—服務國之大者,勇挑新時代筑夢重任;
創新—聚焦轉型升級,匯聚高質量發展動能;
傳承—賡續紅色血脈,永葆領域國家隊底色。
26.“穩”字當頭,穩健運營;
“進”字發力,開拓進取;
“實”字為先,真抓實干;
“新”字為要,全力創新。
27.組織創品牌,干勁“燃”起來;
形勢創特色,工作“活”起來;
黨員創標桿,身份“亮”起來。
28.觀“清風”:紅色電影,入腦入心;
品“清風”:參觀學習,拒腐防變;
話“清風”:談話提醒,警鐘長鳴;
創“清風”:文化陣地,耳濡目染;
踐“清風”:特色活動,廉潔你我。
29.聚焦政治建設,提升黨支部組織力;
聚焦基礎建設,提升黨支部凝聚力;
聚焦文化建設,提升黨支部執行力;
聚焦深度融合,提升黨支部戰斗力。
30.重素養、強黨建,把政治建設擺在首位;
重創新、強業務,把科學發展作為第一要務;
重保障、強根基,把夯基筑臺做深做實。
31.因勢利導,探索中孕育基層黨建創新模式;
優化內涵,推動基層黨建創新走深走實;
創先爭優,鑄牢基層黨建動力之基;
言傳身教,引領思政工作繼承發展。
32.提高站位,聚焦大局抓引領;
提高站位,聚焦大局抓引領;
一體推進,系統謀劃建體系;
抓住重點,圍繞中心強基層。
33.突出大局意識,黨建成為引領高質量發展的“壓艙石”;
突出服務導向,黨建成為提升市場競爭力的“助推器”;
突出文化興行,黨建成為增強品牌影響力的“風向標”;
突出德才兼備,黨建成為匯聚員工向心力的“指揮棒”。
34.實施“引擎工程”,打造高質量發展“動力核”;
實施“引力工程”,形成高質量發展“聚能環”;
實施“引航工程”,激活高質量發展“推進器”;
實施“引聚工程”,織密高質量發展“保障網”。
35.堅持“選優配強”,在選人用人入口上“嚴實”;
堅持“以上率下”,在示范帶動作用上“嚴實”;
堅持“能力勝任”,在素質培訓工作上“嚴實”;
堅持“獎優罰劣”,在履職監督考核上“嚴實”;
堅持“容錯糾錯”,在主動擔當作為上“嚴實”;
堅持“責任落實”,在履職待遇上“嚴實;
堅持“有為有位”,在拓寬晉升渠道上“嚴實”;
堅持“滿懷熱情”,在關心關愛上“嚴實”。
36.加強政治建設,打造“兩個維護”先鋒陣地;
聚焦主責主業,黨委領導作用有效發揮;
堅持黨管干部,人才動力持續釋放;
夯實基層基礎,組織活力有效激發;
堅持正面宣傳,品牌價值有力彰顯。
37.堅持政治建設,突出黨建引領系統化;
夯實政治功能,突出“三基”建設規范化;
強化創新創效,突出黨建業務融合一體化;
注重聚才引智,突出隊伍建設科學化;
凝心聚力強堡壘,打造企業黨建品牌化;
強化監督執紀,突出作風建設常態化。
38.黨建引領發展,把準政治方向和發展方向;
黨建融入主業,黨旗立在科研生產一線;
黨建凝聚力量,培塑許黨報國的家國情懷。
39.強化組織建設,推動外企黨建“有體系”;
著力建強隊伍,推動外企黨建“有力量”;
夯實載體支撐,推動外企黨建“有氛圍”;
突出內外發力,推動外企黨建“有認同”。
40.做好黨建工作要注重深度融合、相得益彰;
做黨建工作要注重持之以恒、久久為功;
做好黨建工作要注重因企施策、分類推動;
做好黨建工作要注重聯合互通、共治共享。
41.依托全產業鏈布局體系,積極服務國家穩就業工作大局;
積極履行央企責任,扎實推動重點群體穩定就業;
精準發力主動作為,全方位服務人才強國戰略。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇五
年終了,要對企業所有的工作做出一份匯報,才能是以后的工作更好的開展。以下是小編為大家精心整理的“ 企業年度工作報告范文”,歡迎大家閱讀,供您參考。
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12。45億元,簽約量9。53億元,完成總產值 10。3億元。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12。45億元,簽約量9。35億元,完成了全年計劃開拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業主的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓三級聯動,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷232制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1。3億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 。
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。 四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。 五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹質量體系標準,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。鋼質量事故后,公司努力創建精品工程,將湖苑工程、鋼鐵高爐工程、號高爐易地大修工程、*大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將*大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對國際廣場項目、城北中學、鋼鐵及印象等姓名進行10+1規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照10+1規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。 進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、10+1規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩進行
(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展安全生產月系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮青年安全生產監督崗在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按10+1的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施1515人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交 份起訴材料,法院實際判決 起,通過遞交律師函,有 戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失 萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有 個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳: 元,其中本年度應收物業費: 元,電梯費: 元,陳欠物業費: 元,園區平均綜合收費率達 。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出 位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了 人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2。規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。
10。做好創建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇六
20xx年,xx股份有限公司(以下簡稱“公司”)監事會全體成員按照《公司法》、《公司章程》、《監事會議事規則》等規定和要求,謹慎、認真地履行了自身職責,依法獨立行使職權,以保證公司規范運作,維護公司利益和投資者利益。監事會對公司經營計劃、募集資金使用情況、關聯交易、公司生產經營活動、財務狀況和公司董事、高級管理人員的履職情況、子公司的經營情況進行監督,促進公司規范運作和健康發展。
20xx年公司監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監事會議事規則》和有關法律、法規的要求,從切實維護公司利益和廣大中小股東權益出發,認真履行監督職責。
監事會列席了20xx年歷次董事會會議和股東大會,并認為:董事會認真執行了股東大會的決議,忠實履行了誠信義務,未出現損害公司、股東利益的行為,董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規和公司《章程》的要求。 監事會對任期內公司的生產經營活動進行了監督,認為公司經營班子勤勉盡責,認真執行了董事會的各項決議,經營中不存在違規操作行為。
(一)20xx年4月16日,召開第四屆監事會第十次會議,會議審議通過了以下議案:《公司2012年度監事會工作報告》、《公司2012年年度報告及摘要》、《公司2012年度財務決算報告》、《關于公司2012年度利潤分配的預案》、《關于續簽關聯交易協議的議案》、《關于聘任20xx年度審計機構的議案》、《關于公司內部控制自我評價的報告》、《關于20xx年為控股子公司提供連帶責任擔保的議案》。
(二)20xx年4月22日,召開第四屆監事會第十一次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年第一季度報告》。
(三)20xx年8月22日,召開第四屆監事會第十二次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年半年度報告》及《報告摘要》。
(四)20xx年16月24日,召開第四屆監事會第十三次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年第三季度報告全文》及《報告摘要》。
(五)20xx年12月22日,召開第四屆監事會第十四次會議,會議審議通過了以下議案:《關于簽訂日常關聯交易協議的議案》和《關于調整部分日常關聯交易預計金額的議案》。
公司監事會結合本公司實際情況,通過聽取財務部門匯報、進行定期審計等方式,對公司本部、子公司的財務情況進行了檢查,強化了對公司財務工作的監督。公司監事會認為,公司及各子公司設有獨立的財務部門,有獨立財務賬冊,獨立核算,遵守《會計法》和有關財務規章制度。20xx年的公司及各子公司財務管理規范,會計報表真實、準確地反映了公司及各子公司的實際情況。
報告期內,公司相繼進行了對唐山xx有限責任公司增資擴股的項目、投資設立全資子公司濟寧xx有限責任公司等項目,相關投資均履行了相應的投資決策程序,科學嚴謹。
本年報告期內,公司與關聯方的日常性關聯交易事項均通過了公司董事會、股東大會的審議,關聯交易中按合同或協議公平交易,沒有損害公司的利益。
(一)本報告期內,監事會成員認真履行職責,恪盡職守,通過列席董事會會議,對董事會履行職權、執行公司決策程序進行了監督。監事會認為,公司董事會所形成的各項決議和決策程序認真履行了《公司法》、公司章程和董事會議事規則的規定,是合法有效的。
(二)本報告期內,公司高級管理人員履行職務時能遵守公司章程和國家法律、法規,以維護公司股東利益為出發點,認真執行公司股東大會決議,履行誠信和勤勉盡責的義務,使公司運作規范,決策民主、管理科學、目標明確、不斷創新,取得了良好的經濟效益,沒有出現違法違規行為。
(三)監事會認真審核了經大信會計師事務所(特殊普通合伙)審計并出具無保留意見的20xx年度財務報告等有關資料,認為報告客觀的反映了公司的財務狀況和經營成果,公司20xx年度實現的業績是真實的,成本控制效果顯著。
(四)對公司內部控制自我評價的意見
公司根據中國證監會、深圳證券交易所的有關規定,按照公司實際情況,建立健全了覆蓋公司各環節的內部控制制度,保證了公司業務活動的正常活動,保護公司資產的安全和完整。公司內部控制組織機構完整,內部審計部門及人員配備到位,保證了公司內部控制重點活動的執行及監督充分有效。20xx年公司沒有違反《上市公司內部控制指引》及公司內部控制制度的情形發生。監事會認為,公司內部控制自我評價全面、真實的反映了公司內部控制的實際情況。
企業單位年度工作報告 民辦非企業單位年度工作報告篇七
一、強化職代會制度建設,建設“民主之家”。
職代會是實現民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權利和意愿。
對于代表提案和建議,工會及時會同行政領導共同研究,做到件件有答復,事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開,維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽,建設“貢獻之家”工會始終以“為黨政分憂”為己任,以服務企業生產經營為工作核心,以提高企業經濟效益為一切工作的出發點和落腳點,充分發揮聯系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。20xx年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機制,運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經營質量和銷量。不僅如此,工會還著眼于企業安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業生產經營提供了安全保障。
在6月份的“安全生產月”期間,我們結合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創,分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外,工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優質服務月”活動,建設“滿意之家”5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先擴銷增量創佳績”為活動主題的群眾性“優質服務月”活動,不斷創新服務理念,兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下,我們從實際出發,利用加油站現有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動現場,我們通過落實以“抓好現場規范服務;抓好油品數質量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創新”為活動主要內容的“五個抓好”,不斷提升服務技能。
今年的5月16日是公司首個“經理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天,分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達到了用服務促經營,促效益、促發展的良好效果。
四、抓好職工素質工程,建設“學習之家”企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍,工會積極推進職工素質工程建設,努力為職工搭建技能平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線,通過開展技術業務知識培訓,不斷提高員工的業務素質,讓全體員工熱愛企業,熱愛崗位,勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動,激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業務素質創造優良的條件。多年來,在抓班組建設的實踐中,我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學,樹立終身學習觀念,充分利用“職工書屋”這一學習陣地,引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理,為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識的更新與儲備,鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動,建設“文化之家”企業文化是企業之靈魂,我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動,鼓舞和激發廣大員工的工作斗志,倡導愛崗敬業工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動,在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月,中長燃企業歌《共筑一個家》正式發布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優美,催人奮進,較好地提振了廣大干部職工精氣神。
“三八”節之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進了友誼和團結。
“五四”青年節,通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動,凝聚青春正能量,激發青年員工的生力軍作用。
在日常工作中,我們注重將企業文化與廉政文化融入一體,開展教育活動,為提高全體員工的文化素質和職業道德水平,充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活,建設“溫暖之家”本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕,工會堅持組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅守崗位,工作十分辛苦,我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進行了發放和慰問,員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進行慰問。同時,堅持做到每年為職工做一次健康體檢,使一些職工及早發現自己的病患,并得到及時治療;每次有職工生病或住院,親自前去看望,20xx年以來,我們共慰問看望職工34人次,慰問金達23890元;對于困難職工進行了全面摸排、建檔,定期對病困職工進行幫扶,為他們跑保險,尋求工會大病救助。職工快樂,我們就更快樂,考慮到水上加油站地處偏遠,交接班周期較長,生產條件艱苦等客觀因素,在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺,給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞,工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺,較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動,幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事,員工們都看在眼里記在心中,深切感受到“家”的溫暖。
一年來,分公司工會在上級工會的領導下,凝聚企業各方合力,切實履行職能,充分發揮橋梁紐帶作用,為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍,推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今后分公司工會將繼續總結經驗,改進不足,探索創新,使工會工作邁上一個更新的臺階。