報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘報告注意事項 競聘報告篇一
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。我是***,**歲,**學(xué)歷,中共黨員(根據(jù)實際),今天,我參加競爭的職位是傳輸室副主任一職。作為街道辦公室文員。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
在**工作的*年多里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,先后參與***、***等重大工作,獲得***榮譽,在**的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
首先這次我競崗安檢副科長,主要是基于以下四方面優(yōu)勢:
傳輸室副主任工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了室方針、政策;是否能積極主動配合主任,勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)。對工作職責(zé)的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在傳輸室辦的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于傳輸室的工作。
我從**年起就在傳輸室從事電話、網(wǎng)絡(luò)、電視終端維護工作。工作中我熱心、仔細、處處以人為本,長期的工作實踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);同時我還掌握了副主任工作的程序和要求,行政能力、科學(xué)判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。在傳輸業(yè)務(wù)知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后完成了對***、***等方面知識的學(xué)習(xí)。同時,*年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),我都力求做到守制度,懂原理,會操作。這些,都有利于我成為一名合格的'傳輸室副主任。
。“熱愛工作才能成功”。工作*年多來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了傳輸室的正常運轉(zhuǎn)而付出的艱辛,目睹了傳輸室開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對傳輸室教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了傳輸室事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對傳輸室執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
其次再向各位陳述一下競聘成功后我的工作思路:
我想做為一名傳輸室副主任關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的工作理念,簡化辦事程序,提升層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升傳輸室的地位、維護傳輸室的形象。
一是配合主任在傳輸室營造和諧工作氛圍,消除不利因素影響。為職工搭建充分展示其聰明才智的舞臺.提供給職工為傳輸室貢獻力量的渠道,并為其創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍,包括:團結(jié)友愛互助的愛心,坦誠豁達誠信的態(tài)度,互幫互助的友情等,在營造良好工作氛圍的過程中確立良好的室文化。二是建議調(diào)配工作時間和強度.避免疲勞作業(yè)。在工作中合理地安排工間休息,充分幫助職工調(diào)解精神狀態(tài)和減輕疲勞程度,讓職工感受到組織的溫暖,這不論提高職工的工作積極性還是防止事故的發(fā)生是非常重要的。
以上陳述,請各位領(lǐng)導(dǎo)和評委批評指正。最后,我再表個態(tài),我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。不管今天競聘的結(jié)果如何,我不會以一時之得意而自夸其能,也不會以一時之失意而自墜其志,不會改變我對傳輸室的忠誠,不會改變我對傳輸工作的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。我會服從安排,一如既往,以踏實的工作作風(fēng),進取的工作精神,盡心盡職做好各項工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。我的發(fā)言如有不當之處,還望批評指正。
謝謝大家!
競聘報告注意事項 競聘報告篇二
我20xx年畢業(yè)于衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識。20xx年xx省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾,于20xx年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí),擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發(fā)表xx篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。
自參加工作以來,我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教,學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗、好做法,每當院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應(yīng)這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協(xié)助護士長合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了"以病人為中心"、"想病人之所想,急病人之所急"的職業(yè)道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自20xx年擔(dān)任小兒科副護士長職務(wù)以來,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士等稱號。今年xx月份被評為"病人最滿意的護士",為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
競聘報告注意事項 競聘報告篇三
擅長溝通:做好聽和說。聽得進去領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的意見和建議。說的通道理讓別人信服,說得動別人執(zhí)行工作。
擅長書寫:寫得出報告,寫得出稿件,寫得出想法。對領(lǐng)導(dǎo)要拿出有見解的、可行性的報告,對業(yè)務(wù)要拿得出像樣的作品,對管理要寫得出系統(tǒng)性思考的總結(jié)和感悟。
擅長安排:時間管理和應(yīng)急管理。時間管理要有進度表,分清輕重緩急,要有跟蹤關(guān)鍵點的時間刻度,安排得了自己的工作和別人的工作。應(yīng)急管理,要做到無故加之而不怒,急中有智。
競聘這個崗位,我認為自己的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個熟悉上,熟悉文化,熟悉業(yè)務(wù),熟悉管理。
熟悉文化。3年的明星生活,讓我對明星文化有了比較深入的了解,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助下,我參加了文化手冊、文化宣講ppt制作、文化長廊設(shè)計制作之后,在這個過程里對公司的文化有了一個很系統(tǒng)性地理解。
熟悉業(yè)務(wù)。從部門綜合管理員到企業(yè)文化專員,從內(nèi)刊的編輯記者到正刊2-4版,副刊8版的責(zé)任編輯,踏踏實實走好的每一步,讓我對部門主要業(yè)務(wù)都非常熟悉。
熟悉管理。3年間,我曾主要負責(zé)過部門或模塊的標準化建設(shè)、體系管理、檔案管理等工作,對部門人員編制、管理構(gòu)成、主要流程、檔案管理都有比較全面的了解和認識。
推進文化建設(shè)國際化。要向董事會高瞻遠矚的國際化戰(zhàn)略視野靠近,學(xué)習(xí)了解世界500強的優(yōu)秀文化建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合公司發(fā)展實際情況,總結(jié)和拿出符合公司未來發(fā)展的文化建設(shè)和品牌塑造,可行性的想法和方案。
推進文宣方式現(xiàn)代化。從文化宣傳內(nèi)容、形式都要積極結(jié)合現(xiàn)代化的工具和手段,不斷改進和提升。
推進部門管理標準化。文化工作是彈性的,但是文化工作的具體事件應(yīng)當也是必須可控的。從9月28日第一份明星電纜報開始到如今企業(yè)文化涉及公司多個領(lǐng)域和范疇,很多寶貴的經(jīng)驗都需要我們經(jīng)過不斷的梳理、研究、總結(jié),形成一種標準化的機制。
推進費用管理精細化。作為一個服務(wù)部門,我們支出的每筆費用換的應(yīng)當是百倍的無形價值,但這不意味著我們可以肆意用“百倍”忽視我們的費用控制。文化設(shè)施管理尚有很大提升空間,精細化的制度、執(zhí)行都還有很多不足,這都是我們要努力去完善和改進的地方。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個機會,競聘只是我在明星成長之路上的一步,無論我以怎樣的身份出現(xiàn),我都深知,我是明星的一員,我今天所說都是我平時的所想,言行一致,堅決執(zhí)行,是對自己負責(zé),也是我在明星學(xué)習(xí)到的最寶貴的財富,我認為他是一個職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng),也是一個明星人的標準。謝謝。
競聘報告注意事項 競聘報告篇四
1、在學(xué)生會內(nèi)部建立學(xué)生會成員檔案,記錄學(xué)生會成員成長情況,及時對學(xué)生會成員工作過程進行記錄、匯總,使學(xué)生會工作進一步完善制度化管理。建立學(xué)生會成員檔案,既是對學(xué)生會工作的監(jiān)督,能夠及時掌握學(xué)生發(fā)展情況,同時也是學(xué)生畢業(yè)時對學(xué)生社團工作的反饋,能夠?qū)W(xué)生的未來發(fā)展起到一定的幫助作用。
2、從大一建立學(xué)生會成員的職業(yè)規(guī)劃,在學(xué)生會成長過程中逐步建立學(xué)生會成員對未來的職業(yè)規(guī)劃,并在學(xué)生會的鍛煉之中有所側(cè)重的去培養(yǎng)職業(yè)能力,使學(xué)生能夠得到切實的鍛煉,對學(xué)生的未來發(fā)展發(fā)揮輔助作用。
3、發(fā)揮六十年校慶的積極作用,建立、完善校友錄,加強與校友之間的溝通聯(lián)系,樹立學(xué)生學(xué)校自豪感,激勵學(xué)生的進取精神,為全校學(xué)生的未來發(fā)展樹立榜樣目標,同時也為學(xué)生擴展接觸社會的機會,爭取為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
4、在學(xué)校內(nèi)部,加強各學(xué)院之間的溝通聯(lián)系,校學(xué)生會起到的是溝通、聯(lián)系、整合的作用,因此校學(xué)生會必須充分發(fā)揮其作用,使各院學(xué)生會能夠充分發(fā)揮其學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢,在學(xué)生活動中既能形成活動亮點,發(fā)揮優(yōu)勢作用,同時又能促進學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性,發(fā)揮雙向作用,將學(xué)生活動與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系。
5、在學(xué)校外部,積極參與各高校之間的交流活動,加強與高校之間的溝通聯(lián)系,加強活動合作,不斷抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中,形成與其他高校的溝通聯(lián)系,積極掌握其他高校的學(xué)生動向,保持穩(wěn)定的溝通交流,吸收優(yōu)秀經(jīng)驗,取其精華,同時避免其他高校在一些方面所出現(xiàn)的問題。
6、將學(xué)生會活動進行歸納總結(jié),構(gòu)建系列活動,既能夠形成活動的連貫性,在活動控制上更能提高掌控力,控制活動節(jié)奏,同時又能夠打造學(xué)生活動的品牌形象。
7、加強學(xué)生會內(nèi)部交流,明確分工,及時統(tǒng)一。定期開展學(xué)生會內(nèi)部活動,加強學(xué)生會內(nèi)部的溝通聯(lián)系,打破部門之間分化,建立學(xué)生會全部同學(xué)之間的信任感,建立學(xué)生會成員友誼的同時,更能提高平時的工作效率。明確各部門之間的分工,形成負責(zé)制,以確保本環(huán)節(jié)工作的順利進行。在分工的同時適時溝通,統(tǒng)一思想,確保全部工作的流程進行。
8、在秘書處增設(shè)職能,主要負責(zé)與全校同學(xué)的溝通聯(lián)系,能夠使學(xué)生會成為學(xué)生與學(xué)生會溝通的窗口,充分發(fā)揮學(xué)生會是學(xué)生自治組織的作用,能夠急學(xué)生之所急,切實為全校學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。
9、充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的作用,開展針對各學(xué)院的專業(yè)特色的活動,激發(fā)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生會活動能夠促進學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。
10、強化學(xué)生會服務(wù)意識,發(fā)揮體育部的只能,切實為學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展服務(wù)。體育不可充分利用自己現(xiàn)有的物資,在學(xué)生進行體育鍛煉時,能夠為其提供運動器材,或是一些運動知識上的指導(dǎo)。
競聘報告注意事項 競聘報告篇五
手機產(chǎn)品多元化,銷量分散;利潤空間縮小,不足以支撐大批發(fā),要求精簡高效的隊伍;渠道扁平化、清晰化的趨勢要求深耕細作,積少成多,市場管理突顯重要。
1、 人員監(jiān)控不力:睡覺、玩嘻、松弛。
2、 人員配備不均:市場開發(fā)深度和廣度不一,整體積極不高。
3、 人員選拔不嚴:補充人員委托招聘和面試者本人素質(zhì)不高,選拔程序不嚴格。
4、 業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力:只有壓力沒有方法,“以罰代管”。
5、 人員更換頻繁,有一定能力人因不滿待遇(或物質(zhì)或機會或不公平或得不到關(guān)懷)而主動離去,沒業(yè)績者則隨遇而安被調(diào)來調(diào)去。
6、 市場操作模式混亂:多處放貨,價格混亂,地市-縣級-鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格體系不合理,利潤空間得不到保證。竄貨既違規(guī)有傷害渠道,也不利于市場管理。
7、 客戶缺乏信任感:開發(fā)成本高,遺留問題多,客戶群越做越窄。
8、 流程不暢:售后支持因為銜接問題,責(zé)任人不清等造成客戶不滿。
9、 銷售政策不連續(xù)性造成客戶嚴重不滿。
簡單的注重出貨數(shù)據(jù),高壓的管理模式,形成的是追求月度銷售業(yè)績短期效益,這種粗放式經(jīng)營模式必將被深耕細作市場形勢所淘汰,造成與客戶之間長期的合作不暢。我們需要的是建立以銷售為目標,以市場管理為基礎(chǔ),以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控市場目標。
經(jīng)營上要算細帳,管理上抓落實,人員上要精簡高效,市場上要深耕細作,資源上要形成產(chǎn)品線。
經(jīng)營工作兩手抓,一手抓產(chǎn)品資源,一手抓團隊建設(shè)。在保證穩(wěn)定的產(chǎn)品價格體系之下就能正常經(jīng)營,如果再加上優(yōu)良的產(chǎn)品性價比,應(yīng)該更上一層樓。團隊要做到精干高效,并強化客戶服務(wù)意識,就能贏得客戶網(wǎng)絡(luò)。
1、細化管理,強化執(zhí)行。(1)、計劃目標做到崗位職責(zé)明確,市場管理不僅要有銷售任務(wù)量,更要細化到經(jīng)銷商,掌控到零售店,明確責(zé)任區(qū)域,責(zé)任人,同區(qū)域不競爭原則;(2)、改變過去只要結(jié)果不問過程做法,執(zhí)行力在于每天督促,做到日清日結(jié),每天的工作檢查:一看銷量,二看工作日志,三求證,四幫助;行政管理由行政內(nèi)勤一級到底,區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)管理,交叉管理。通過表格化管理做到每天工作日志、周進度、月績效、季評估,每一個人的工作可量化,每一天的工作可控化,每一個客戶有效。
(略)
(3)、改變過去只有壓力不講方式做法。成績來之于每周的指導(dǎo),上級對下級不僅要督促更要指導(dǎo)和幫助,每周的銷售幫促:對于進度差的業(yè)務(wù)人員,區(qū)域經(jīng)理要及時駐地傳幫帶;總經(jīng)理要及時指出區(qū)域管理不足。在工作日志和周進度基礎(chǔ)之上積極給員工幫促和指導(dǎo),成長一批、培養(yǎng)一批、帶動一批。舉例說明,過去我們曾在駐馬店地區(qū)月銷不足百臺卻投入3個人(直供客戶8個),而有地市月銷300余臺卻只有1個人(直供客戶11個);還有的人一個月下來銷量是負數(shù),對于這些人如果能由原來的月末結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)槊恐苓M度監(jiān)控和幫促則可能是另一番新景象。(4)、優(yōu)秀團隊在于賞罰分明,執(zhí)行力記入基本工作考評。每月一次績效考評,及時遠甚于重金,信守承諾不怒而威。(5)、表格化管理,強化細化落實:核心經(jīng)銷商合作進度表和重點零售店零售份額表。(6)、快速反應(yīng),強調(diào)速度和時間概念:充分的授權(quán),特別是大區(qū)經(jīng)理給一定的銷售政策靈活空間和客戶遺留問題決定權(quán),本著:a、只要是客戶有理的事,我們要立即解決,解決第一,辦法第二;b、只要是對客戶有利的事,我們有能力解決的,甚至有點小成本,要立即解決;c、對客戶有利的事,但超出我們的能力或成本太大,匯報或請教他人。本著效率優(yōu)先,總體有利原則更快速決策,謹記市場不等人;要善于總結(jié)經(jīng)驗,特殊問題日常化、輕松面對。
2、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。(1)|、清晰化渠道:加強地包覆蓋網(wǎng)點清晰化,圈定網(wǎng)點;縣包及其覆蓋店要明確,要掌控的重點零售店明確,責(zé)任到人,簽訂區(qū)域目標責(zé)任,嚴格價格和貨流管理。(2)、扁平化渠道:建立二級網(wǎng)絡(luò)覆蓋結(jié)構(gòu),不放棄地包的覆蓋部分市區(qū)和部分縣,發(fā)展重點縣縣包覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,掌控重點零售店要講究數(shù)量和質(zhì)量。(3)、多元化渠道:強調(diào)包銷主線,地包和縣包分行的多元化,重點零售店的多元化。(4)、市場無小事,客戶問題為大。每位員工包括分公司總經(jīng)理都要善待客戶,對待客戶態(tài)度要誠懇,處理問題要講效率優(yōu)先,要用速度表達我們誠意,要用服務(wù)感動客戶,用利益留住客戶。
(5)、核心零售品牌店建設(shè)和推廣,整合品牌產(chǎn)品線,實行網(wǎng)絡(luò)和資源互動;我們機會:產(chǎn)品品牌終端認可度高,行貨、水貨混雜,現(xiàn)有品牌已形成一定的產(chǎn)品線,品牌店操作經(jīng)驗;通過品牌形象店強化正品行貨終端形象,通過產(chǎn)品調(diào)配實現(xiàn)貨全,產(chǎn)品利潤空間較高,再輔之適度價格政策和禮品支持,一定能圈占新的品牌形象店,從而促進后續(xù)資源引進。
(6)、爭取廠家人員投入,加強縣級市場開發(fā)。各開發(fā)縣配備業(yè)務(wù)化、市場化的促銷員,終端獎勵模式,網(wǎng)點開發(fā)采用1+n模式,強點以1家核心零售點帶動n家覆蓋零售點,價格管控下的利潤保證,服務(wù)及時跟上。
(7)、大客戶維護:特別是運營商合作,要做廠家工作,共同爭取與運營商合作,提前準備入手。
3、產(chǎn)品資源管理:產(chǎn)品線必須構(gòu)建兩類:暢銷機型(單款月銷量1500臺以上)3款以上,以量定價,緊跟市場性價比有一定的優(yōu)勢,并力爭單款毛利20元以上;利潤產(chǎn)品(單臺毛利100元以上)3款以上,以利潤空間和強化終端來推動銷量做到單款月銷量500臺以上。考慮現(xiàn)在資源線短沒有形成核心產(chǎn)品的現(xiàn)實情況,增加過渡產(chǎn)品或現(xiàn)有其他機型3款(非核心產(chǎn)品),按照短平快操作思路,在不傷害渠道前提下追求效益最大化。
產(chǎn)品政策決策要慎重和適度調(diào)控。看數(shù)字再決策。
竄貨管理:第一,出臺省內(nèi)外竄貨管理辦法,嚴格執(zhí)行;第二,正本清源,嚴禁公司人員進行跨區(qū)銷售;第三,銷售跟蹤體系,核心經(jīng)銷商+重點零售店監(jiān)控體系。只有這樣才能為渠道健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,這也正是實現(xiàn)渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否則公司銷量猶如浮萍一樣雖然越長越大,但經(jīng)不起一絲風(fēng)吹草動。
4、組織管理機構(gòu):采用扁平化的管理結(jié)構(gòu),總經(jīng)理----大區(qū)域經(jīng)理(主管)---城市經(jīng)理(業(yè)務(wù)員、督導(dǎo))----兼職促銷(編外人員,采用店員獎形式),最多三級管理機構(gòu)。設(shè)立市場資源崗位,增強產(chǎn)品線建設(shè)和終端零售掌控建設(shè)。人員數(shù)量要精簡高效,地區(qū)暫設(shè)一個人崗位,每個人至少300臺以上提貨量,月零售公司機型30臺以上為一個掌控零售店(100臺則折算為2個,200臺折算為3個,300臺折算為4個),每個人至少掌控10家以上零售店;與此相對應(yīng)是享有標準工資費用。
人員定崗定編:根據(jù)服務(wù)客戶多少來定崗,根據(jù)服務(wù)區(qū)域市場容量定任務(wù)量,降低差旅費用,人員工作考核到過程,考評在結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)有分公司業(yè)務(wù)情況,暫編制30人,不包括重點縣人員,具體分為基層銷售市場人員16個地市共18人(鄭州3人、鶴壁歸入安陽、濟源歸入焦作),地區(qū)經(jīng)理暫不設(shè),給基層人員上升空間,基層業(yè)務(wù)盡量采用本地人員以降低費用和增進當?shù)貥I(yè)務(wù)能力,并保持一定的穩(wěn)定性(半年內(nèi)),強調(diào)執(zhí)行力;骨干銷售市場人員8人(市場資源1人、安鶴濮1人、焦新濟1人、洛三1人、鄭1人、開商周許漯1人、平南1人、信駐1人),高素質(zhì)較高待遇,有獨立的銷售市場操作能力,并保持一定的機動性,分公司給予重點關(guān)注和激勵的團隊;行政人員3人,明確責(zé)任分工,互相配合和支持;機動編制1人。人員多少增減根據(jù)標準工作量來衡定,由人均效益來決定,堅決杜絕盲目擴大編制和因人設(shè)崗。
(1)、行政內(nèi)勤:協(xié)助總經(jīng)理開展行政管理工作,具體負責(zé)考勤、工作紀律、人事(定崗定編、人員檔案、選拔工作)、考評(工作量、績效、特殊獎勵)、客戶服務(wù)、費用控制和對總公司工作協(xié)調(diào)等行政工作,貫徹人員上要精簡高效;銷售內(nèi)勤:協(xié)助總經(jīng)理開展銷售管理工作,具體負責(zé)銷售計劃、銷售進度、銷售政策傳達和對銷售人員工作協(xié)調(diào)等銷售服務(wù)工作,貫徹管理上抓落實;市場內(nèi)勤:協(xié)助市場資源部開展工作,具體負責(zé)重點零售店掌控、終端銷售、促銷政策傳達、團隊文化、物料分配和對上家工作協(xié)調(diào)等市場服務(wù)工作,貫徹市場上要深耕細作。在人員選拔上,無論任何崗位,總經(jīng)理要親自把關(guān)。
(2)、市場資源部經(jīng)理:負責(zé)上家接洽、資源政策爭取、庫存管理(無超期、無跌價損失、無斷貨、三周之內(nèi)銷量庫存)、促銷方案、重點零售店建設(shè)、管理、推廣及各區(qū)經(jīng)理的市場工作進度考評等工作,貫徹資源上要形成產(chǎn)品線和市場上要深耕細作。
(3)、大區(qū)經(jīng)理:負責(zé)大區(qū)整體銷售管理工作,具體負責(zé)區(qū)域操作模式、對轄區(qū)人員指揮和指導(dǎo),并至少直轄一地區(qū)銷售任務(wù);其考評大區(qū)銷售管理工作(價格、貨流、地區(qū)權(quán)重、客戶服務(wù)、人員管理)為基本工作,由總經(jīng)理評分,大區(qū)銷售任務(wù)完成和直轄地區(qū)銷售任務(wù)完成各占20%績效考評。貫徹管理上抓落實,貫徹市場上要深耕細作,半月工作蹲點制。其中鄭州大區(qū)兼大客戶工作。
(4)、業(yè)務(wù)員(委派):負責(zé)地區(qū)整體銷售及市場工作,具體負責(zé)客戶管理、銷售任務(wù)完成、市場工作完成等工作。其基本工作考評由行政內(nèi)勤、大區(qū)經(jīng)理和市場資源經(jīng)理根據(jù)基本工作完成情況(有效終端量、終端建設(shè)、工作日志等)評分,績效工作由所負責(zé)區(qū)域銷售完成率(20%)和重點零售店零售量 (20%)所決定。
(5)、市場督導(dǎo)(本地人員):負責(zé)地區(qū)整體市場工作,具體負責(zé)客戶服務(wù)、重點零售店掌控、終端建設(shè)、促銷活動實施、市場體系維護(價格和區(qū)域內(nèi)銷售)、終端銷售報表等,并協(xié)助大區(qū)經(jīng)理執(zhí)行銷售工作。其基本工作由大區(qū)經(jīng)理、市場資源經(jīng)理、行政內(nèi)勤評定,績效工作由區(qū)域銷售任務(wù)10%,終端消化 (重點零售店)30%構(gòu)成。前期采用促銷員編制形式,降低費用成本,促進核心經(jīng)銷商銷售,低工資,主要是與終端銷量掛鉤店員獎勵的考評形式。
(6)、相關(guān)職責(zé)說明:終端建設(shè)包括:主位、主推、生動、價控工作;重點零售店掌控是指月零售在200臺以上的零售店,終端建設(shè)工作要做到位,公司機型零售量要達到60臺以上。
5、團隊建設(shè)
(1)、日清日高:日工作監(jiān)控,周進度溝通,月績效考核,季度工作業(yè)績獎勵,半年度崗位評估,適度壓力下的自我管理,定期的工作指導(dǎo),充分競爭機制。三月考核周期倍增,競爭績效,自動晉升。
(2)、團隊文化:建立電子信息平臺,一是低成本二是高效三是可行(各辦事處都有電腦),及時將日清日高監(jiān)控反饋給大家;建立 內(nèi)訊,開展銷量比拼活動,實現(xiàn)團隊士氣激勵,培訓(xùn)學(xué)習(xí),企業(yè)文化塑造,工作經(jīng)驗交流等,每月一次培訓(xùn)講座,市場形勢及操作模式更新,及時統(tǒng)一思想認識,重點零售掌控,溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗交流,提高營銷水平。
(3)、團隊管理:杜絕原來的“以罰代管”,簡單粗放的管理模式,取之教育培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)、素質(zhì)提高到程序化逐步制度化的“人性化管理”。
(4)、梯隊培養(yǎng):會員(店員獎勵對象)----督導(dǎo)----銷售代表----地區(qū)經(jīng)理----區(qū)域經(jīng)理----大區(qū)經(jīng)理----營銷經(jīng)理,拉開職位層次,給員工更多晉升激勵,但扁平崗位管理(三級管理),低一級試用到高一級競聘(臨時)或崗位評估(6個月),公開選拔程序,所有空缺管理崗位采用公開競聘。在一年之內(nèi)為公司打造一批有銷售水平、有營銷能力、懂管理骨干隊伍,為下一屆打造一個鐵打營盤,這是本屆工作目標之一。打破個人英雄,建立組織卓越,真正實現(xiàn)本次調(diào)整目的,讓中鑫更加成功,而不是個人更加出色。
6、團隊激勵和考評體系:由基本工作考評(包括考勤紀律、日常工作、報告工作)占60%,績效工作考評(銷售任務(wù)完成、市場任務(wù)完成等)占 40%,獎勵工作考評(費用節(jié)約、推廣機型、銷售狀元、市場先鋒等特別獎勵),通過獎金體現(xiàn);以提高反應(yīng)效率和節(jié)約人力成本。周銷售工作,月市場管理,季終端拉動,節(jié)奏性工作重點督促和指導(dǎo);周進度公告,月度績效考評(薪資待遇),季度工作考評(獎金),半年度崗位考評(晉降)。每天工作必須有按照規(guī)定格式的工作日志,考勤,周銷售進度,市場管理(價格體系和區(qū)域內(nèi)銷售)達標;與此相對應(yīng)是負激勵。超額完成任務(wù)獎,市場推廣獎,利潤機型獎,人均效率獎,費用節(jié)約獎;與此相對應(yīng)的是獎金。月度考評優(yōu)秀,客戶滿意度,區(qū)域銷售穩(wěn)定增長,人員傳幫帶,區(qū)域市場管理;與此相對應(yīng)的是職位晉升。對應(yīng)時間公布相應(yīng)的考評結(jié)果,對于優(yōu)秀者并打電話鼓勵,并在大會上表揚和獎勵。
7、費用控制方面:費用總額偏高,主要在于物流費用(爭取上家解決),人員工資總額(通過精員高效),招待費用(嚴格控制),差旅費用和電話費用(定崗定位)等幾項有控制空間。卯吃寅糧的費用控制,首期投入兩個月,固定費用和固定任務(wù)及獎勵。根據(jù)定崗定量衡定每個人月度費用預(yù)算,每個縣級區(qū)域 (核心零售30臺以上的店縣區(qū)3家以上,市區(qū)5家以上,總量不低于150臺)起點100元電話費標準,50元交通費標準,每增加一個縣級區(qū)域增加50元交通費用和50元電話費標準,每人月住宿費用200元。人員類費用總計控制在9萬元以內(nèi)。根據(jù)服務(wù)核心零售店多少和區(qū)域跨度來定額費用;暢銷產(chǎn)品銷量任務(wù)完成情況與工資掛鉤;利潤產(chǎn)品完成情況與獎金掛鉤。
費用項目 金額 說明
電話費 7500 人均標準250*30人=7500
招待費 3000 限上家,限月一次,限20xx元
交通費 1000 限人400元
差旅費 12000 地區(qū)均200元(按轄縣和業(yè)務(wù)覆蓋計算)*17個=3400,大區(qū)均500*7=3500元,市場1200元,經(jīng)理1200元。
獎金 10000 超額完成獎、推廣獎、節(jié)約獎、大區(qū)獎
統(tǒng)籌 300
租賃費 13000
水電費 3000
運輸費 9000 要重點節(jié)約部分
廣告費
宣傳費 盡量采用店員獎方式
折舊費 600
其他經(jīng)營及管理費用 500
教育經(jīng)費 2500
小計 113400
物流費用分攤 8000
總辦縣級費用分攤 500
財務(wù)費用 1000
合計 122900
原來費用預(yù)算一般是23萬元,現(xiàn)壓縮為13萬元以內(nèi)。
8、經(jīng)營效益分析:每位銷售人員銷售工作目標是人均銷量300臺,其基本工作內(nèi)容是做到每人負責(zé)1-3家包銷商,10家月零售分公司機型30臺以上的重點零售店,分公司主要產(chǎn)品線保底銷量在6000臺,整體月度壓貨覆蓋量力爭達到10000臺,毛利35-60萬,減去費用11-15萬,年度目標 350萬以上。
9、經(jīng)營風(fēng)險控制:主要通過客戶多元化來擺脫大客戶銷量壓力從而在應(yīng)收款上有更多主動權(quán);建立進貨批次管理來控制庫存規(guī)模,加強庫存管理,重點是進貨批次時間調(diào)控。面對上家壓貨,要調(diào)控進貨時間、機型、批量,不造成集中性庫存,一次調(diào)價影響全盤經(jīng)營效益大幅波動。個人風(fēng)險控制,專款專用,借款限額,明確借款清還期,對帳單和名片明確經(jīng)銷商不得向個人借款。
10、促銷推廣:本著費用規(guī)模控制,量入為出的'原則,采用“卯吃寅糧,提取預(yù)算”制,設(shè)立營銷費用基金,集中使用,輪流耕耘;使用對象主要集中在核心經(jīng)銷商、重點零售店、潛力地區(qū),使用范圍主要集中在店員獎勵,渠道獎勵(類如模糊返利,增進利益),終端拉動(制造強勢區(qū)域),終端形象;申請批準,共同實施,監(jiān)督核銷形式。這是我的強項,也是通過實踐摸索出來一個銷售和市場合二為一的操作模式,打造成為一支“能推能拉”的營銷團隊。
11、工作計劃:
(1)、熟悉和穩(wěn)定階段,為期兩周,對人員、流程、費用、產(chǎn)品、客戶等初步了解。
(2)、定崗定編 (一周之內(nèi)完成)。
(3)、公布考評辦法,管理崗位重新競聘,非管理崗位進行一次工作評估。
(4)、產(chǎn)品資源構(gòu)建,形成合理的產(chǎn)品線。
(5)、客戶資源管理,拜望客戶,調(diào)整市場操作,明確核心經(jīng)銷商和重點零售店。
(6)、市場拉動和團隊培養(yǎng)。
對于公司來講效益差的分公司換一種經(jīng)營風(fēng)格未嘗不是一種進取做法,我們不畏陣痛進行本次變革的目的就是要實現(xiàn)調(diào)整,激發(fā)新的活力。對公司和個人來說都是一次陣痛和機會,我絕無意貶低別人,但是每個人經(jīng)營風(fēng)格是不同,與企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀匹配問題我們不得不考慮。我相信“細化、勤儉、創(chuàng)新”的我一定會給該分公司帶來新的面貌,對于公司來講所有分公司采用一種經(jīng)營管理模式也是不可取的,最好是各分公司各有操作模式,這種差異化才能互不競爭和增強整體抗風(fēng)險能力,越是關(guān)鍵崗位我們越要有人才梯隊機制,越早打破這種“優(yōu)秀”人才補充問題,其代價也越小,越有利于公司長期發(fā)展,這也是正是本次變革所要達到的目的之一。
我熱切期望能夠成功應(yīng)聘分公司總經(jīng)理,但也不排除其他經(jīng)營崗位機會,希望大家支持我,我也不會讓大家失望的。