圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

帶隊老師實踐工作總結篇一

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結。

一、思想品德方面:

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行"三個代表"精神，積極用科學發展觀指導工作，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面:

一年來我一直擔任我校全年級的專業課的教學工作，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。

學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。

3、明確學習目標。

專業課教學最忌照本宣科，容易使學生厭煩。如果千篇一律地教學，既費時又費力，學生學習完一門課程也不知自己這學多少東西。在教學中，我一般一半講理論一半學實踐性內容。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4、規范作業。

學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。通過規范化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規范化的作業可以使學生的習慣得以形成。養成學生良好的學習習慣。

5、多開展實踐教學活動。

利用課堂時間或課余時間進行實踐教學活動，要有手把手的教學生才有一點效果。

6、制定幫教方案。

對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的專業基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意"兩手抓":一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。

7、課題研究工作。

在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質量。

(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法，并通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題，以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。

2、對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學目標:首先，我有預設的課堂教學目標，目標根據教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次，我根據課堂的動態發展恰當地調整預設目標和生成新的目標，預設目標和生成目標也有所側重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。

(2)師生角色:學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業成長的主體。沒有教師的專業成長，就難有學生的自主發展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協調和共同發展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成正確的角色感。

(3)教學結構:

課堂中凸現課堂中師生的交往互動，凸現課程資源的創生開發及教學目標的動態生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據不同專業課的特點來選擇教學方式。

(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發，更重視開發我自身的資源。

(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價，包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發展的評價，發揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。

3、對課后反思有效性的研究。一方面個人勤思考、勤動筆，養成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。

三。遵守紀律方面:

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作業績方面:

隨著課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現代教育技術培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學期，學校承擔了課題研究的工作，在此項工作中，我先后承擔了課題研究展示課的任務，而且自己對自己所研究的關于"自主學習的有效性"也有了一定的理解。在學校組織下參加全區中職優質課比賽。

帶隊老師實踐工作總結篇二

1，在20xx年上半年里，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。

藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

2，上半年的工作主要是負責門診藥房和急診藥房的藥品調配工作，全年發藥85245張，配方35689張，繼續教育學分合格。

緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。

全科職員加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實際情況展開學習和討論，鼓勵職工積極參與推動醫院各項改革措施的落實和實施。

通過系統的學習教育，進步了科室職員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

3，開展黨員優質服務崗活動。

為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮共產黨員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰士”的稱號。

藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊。

執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

二、20xx年下半年工作計劃

1，提高藥學服務及藥品質量，以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。

加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。

特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

2，加強不良反應監測工作 ，進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

3，加強學科的人才培養， 制定藥劑科繼續學習制度及業務知識定期考核制度，定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓，提升藥學人員專業素質，不斷提高病人的滿意率。

勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業務技術水平，增加業務修養，提高知識內涵，力爭20xx年度醫技人員都取得資格準入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內活動。

帶隊老師實踐工作總結篇三

通過多年生產現場管理崗位上的實踐，讓我更深入體會到了管理大師彼得·德魯克所言：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就”。為此，我將管理當中積累的一些切身感受和經驗，與大家分享，拋磚引玉。

職責、計劃抓住關鍵，責任、任務明確到人；

檢查、監督不折不扣，總結、輔導求實到位；

評判、獎懲及時公正，培訓、糾偏持續緊抓；

學習、改善與時俱進，團隊、氛圍激情活躍。

首先，主管必須具備良好的職業道德，不斷地加強自身的修煉，對自己職業和崗位的負責。其次，主管要具備果決、敢抓、敢管、敢批評的氣質特征，具有凡事徹底的工作風格和決心。

第三，對待工作、問題是非態度鮮明，忌諱模棱兩可和含糊不清，在下屬面前不可表現出猶豫不決和拖拖拉拉。

第四，富有激情、熱情地面對每個人，讓人感受到陽光。

第五，時時提醒自己：自己的風格就是團隊的風格，下面的人時時在觀望、關注和效仿著你的態度和表現。

1、管理能力

通過不斷的反思、回顧和總結自己的日常工作，檢討效果如何，側面調查和收集大家的意見和反映以不斷提高。

2、溝通能力

跨部門間溝通從公司利益出發，部門利益服從公司利益。對部門內的溝通，下屬工作中的問題、思想動態，乃至下屬生活上的問題，主管都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。對于自己的主管，也要主動去報告和溝通。

3、培養下屬的能力

讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。工作交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，所以主管自己要檢討指導下屬工作的有效性，必須按照復述、提問、演練、核對四部曲來做指導。

4、專業能力

從書本中和從實際工作中提升自己的專業能力。實際工作中向上司、同事、下屬詢問、請教。作為基層的主管，能直接指導下屬的具體工作，能夠代理下屬的具體工作。管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。

5、工作判斷能力

對工作的好壞，事情的對錯是非，有正確的判斷和處理。工作不管大小，該怎么做，該如何做，該由誰做，有清晰準確的決斷。

6、學習能力

視學習為一種習慣，為生活的一種常態。完全主動的去學習，廣泛的汲取專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的知識。通過交替進行書本學習和實踐學習，不停的學習，以取得更好的、更快的進步，才能跟上公司的發展需要。

學會贊賞和激勵他人，掌握匯報的藝術，建立良好的個人關系等等。

1、保證完成公司對本部門設定得各項職能、計劃和目標，協助公司整體策略和目標的完成。

2、負責制訂并不斷完善生產管理體系（原物料控制、設備性能、人員技能、品質管理、預防為主等五大過程體系），建立和完善工作流程和工作規范，負責實施安全生產，高效、正確運行。

1、提高生產效力，降低生產成本，確保計劃達成和滿足銷售。

2、高度標準化作業，減少品質不良，提高產品品質均齊化水平。

3、合理布局，減少在制品，使生產流暢。

4、降低人員流失。

從tps和精益生產理念，到日常中具體用到的現場ojt 、走動管理、標準化管理、目視管理、看板管理、5s管理、pdca過程管理和問題解決方法和報告的6w2h、例外管理（異常）（management by exception）、目標管理（management by objectives）、頭腦風暴法（brain storming）、swot分析法（swot analysis）

80/20管理（重點管理法）、風險管理（crisis management）、直接管理法（mbwa management)。都進行了深入的學習，并形成了這樣的管理思維。

《人機工程學》。

《工序分析》：將產品的各個加工過程作仔細的調查，對不良部分改進。作為生產計劃、作業改善和培訓的基本資料。

《動作研究》：決定最經濟最適當、標準化的作業方法。

《時間研究》：測定各工段之凈加工時間，作為生產目標設定、成本估算、成本管理的基礎。 《作業熟習曲線》：作業會隨著生產量的累增，操作越熟練，完成每一工段所須時間會減短，最后達到一絕對值。

《標準作業及培訓》：指出正確的作業方法、時間以提高品質、提高人員技能，降低損耗。

1、不斷檢討崗位分析和工作設計，優化崗位描述。對部門中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作的工作標準和工作指南，以及這個工作對員工的具體要求，形成崗位描述和任職資格標準，組織主管、員工、品管、人事四方評審，通過生效落實。作為選人的依據，也是對該崗位員工的工作表現進行評價的標準，進行員工培訓、調動、晉升等工作的根據。

2、制定明確的部門工作目標并清晰地分解到個人。在確定了任務與目標之后制定相應的時間表，分配到責任人，進行大小不等的項目管理。具體做法就是制訂《工作計劃和完成情況日報表》（今天訂明天的計劃，這個表可以印刷成類似筆記本，部門人手一本），清楚地交代每個人該做什么，標準和質量要求是什么，同時每個人的工作要體現核心職責和本崗主要工作內容。同時還應該做到：此工作的目的和意義下級是否認同和理解？下級的真實看法怎樣的？必須在實施和動手做之前充分宣導、交流和動員，消除誤解和敵意，以避免下屬盲目、迷茫和執行不到位。

3、重視績效管理

將部門的考核指標根據責任不同準確地分解到各職員，分解時尤其注重只設置簡潔的、關鍵的且容易統計（只需統計指標達成的絕對值）的指標，放棄目前計算復雜但體現不了管理針對性的相對值考核指標。同時部門內明確專人全員統計和公布指標達成狀況。

3.3建立每日指標達成和累計達成的看板。通過由統計員將生產計劃量填入看板并計算和公布出計劃量所對應的理論能耗、物耗標準。當日班后，再由統計員通過實際產量反算出的實際物耗和次日公布工程部公布能耗數據填入看板進行對比確認，據此作為工段長的kpi考核指標，簡單實效。可以清楚地讓各級人員知道哪里沒有做好而進行針對性強的控制。

3.4運用合理的考核方法。合理運用關鍵事件法（將下屬工作中表現出來的優秀的行為事件或糟糕的行為事件記錄下來，與該員工面談，通過關鍵行為和結果來考核）和行為錨定等級考核法（對被下屬的工作行為進行觀察、考核，從而評定績效）。考核即通過上述的《工作計劃和完成情況日報表》總結后進行。

3.5多途徑進行績效反饋。通過例會、正式交流、非正式交流、檢查、書面匯報等方式進行反饋下屬的表現，收集到一些意見和建議，針對性地改善管理和部門工作。

4、營造一支高績效的團隊

4.1約法三章。對部門人員專門擬文明確紀律、工作質量和效率要求。凡有違反，必定問責、追究和考核，絕不可曖昧和縱容。

4.2培養團隊執行力和快速反應能力，培養和下屬間的互信和團隊成員的自豪感，倡導成員多為團隊考慮問題。

4.3對成員取得成績和工作失誤給予公正的判斷和裁決。

4.4站在公司整體經營的高度經營團隊。在日常中，我們常常會碰到部門之間溝通不順暢或是不協作的情況，優秀的主管會從公司整體大局出發，從經營的角度、員工關系的角度、公司長期發展等多個角度考慮問題，基于改善、提高、發展的目的妥善解決問題，而不是我們常見的抱怨、相互攻擊、批評指責、部門自我保護或是自我情緒的發泄等錯誤的做法。在日常工作中主管在決策、判斷、批評甚至是因為工作生氣惱火時，需自問一句“如果我是李總，我是陳總，將會怎樣處理？”是“拂袖而去”、“大放厥詞”；還是“認真對待”、“妥善解決”，對我們提出了考驗。

4.5提高團隊素質和文化水平。通過建立業余興趣活動小組，舉行演講、朗讀、運動比賽，舉辦英語、詩詞學習活動等，開展禮儀、生活常識和良好理財等方面的培訓，來提升團隊成員的素質，促進團隊的凝聚力和相互關心。部長親自組織和參與，貴在持之以恒地堅持。其中對年輕員工要開展理財和人生規劃方面的知識培訓，以避免很多年輕人成為“月光族”，告誡他們賺錢才是硬道理。員工賺到錢，自然會珍惜工作而減少流失。

（一）對人

1、主管要善于運用頭腦風暴法。與員工一起來進行問題探究、分析，讓員工也積極參與動腦筋。

2、主管不要急于表現和拍板。作為主管，不要啥事都喜歡和急于表態，急于拍板時往往做出錯誤的決定。下面執行的細節和操作實際自己不可能都清楚，拍板前一定要問多幾個人、多確認幾次事情的來龍去脈。如果急于拍板了，自己下的決定比較難于執行和根本沒有執行，會大大影響自己的管理權威。

力，實現人力資源的發展和儲備。讓大家感受在這個團隊對自己的能力素質有提升，有學習和發展的空間，工作有價值和意義，值得留下來。

4、部門內工人各崗位樹立標桿，常抓技能比武。有榜樣，有標桿，從而激勵一線工人比學趕超。同時要對工人的技能有清楚的認知和掌握，將適合的`人放在合適的工序，實地觀察前后平衡，調節和指揮。將相對輕松的工位安排動作慢的人完成。同時定期對現行作業情況進行實時錄像，然后召集全員分析問題點和不規范動作。

5、持續培養員工文明操作的習慣，標識和定置管理的意識。一定要堅持不懈地消除和糾正很多員工對待工具等用品大手大腳，拿亂了物品不整理，不隨手歸位等的不良習慣，反復培養持續培養員工文明操作的習慣。

6、優化班與班交接，確保交接到位而無扯皮。總結班與班之間交接不清，溝通不到位的案例；定期開展每工序指出上工序應該改進和加強的方面。強調下一班和下工序都是客戶的觀點。嘗試建立本工序業績由下工序考核的機制。同時明確要求接班人認可交班人交接時情況后方可放其下班，否則就要“返工”。

7、定期訪談和績效反饋的開展。面談工作部門內職員至少每月1次，側重于曉以任務和目標；關鍵崗位工人2月/次，一般崗位的代表3月/次，部門座談會2月/次，側重于組織氣氛和穩定性。定期溝通會讓團隊減少誤會和猜測，單個面談更能收獲到一些真實意見，也讓下屬充分感受到受重視，有奔頭。同時對從各種渠道收集的員工意見和建議要及時有效地進行書面回復，合理化和有價值的要8、及時和公開地進行各種獎勵。

9、嚴謹對待員工處罰和考核。考核和處罰時必須用標準表單且經當事人簽名，確定是員工責任內的事實。對本身就無法做到的事情，應從流程上和設備上考慮改善，不能強加處罰而讓員工帶著情緒上班，必須為員工創造少犯和犯不了錯誤的條件。

10、優化部門例會。例會分為上期工作總結、需會議共識事項、下期重點工作以及有關文件和精神的學習等四個議題。每次例會部門主管都要精心準備，把握住部門人員工作狀態和部門工作質量和進展。工作總結由部長親自完成，總結本周每個人做得好的和不好的。好的提請大家給掌聲或權限內的獎勵，不好的由責任人站起來檢討并接受批評。同時，對例會形式還要不斷創新，不能局限于主管一人宣講，主管的側重點在于評價和判定。開完會后一定讓每個人知道內容是什么、自己該做什么，并且認真地去做了。

（二）對機

2、生產設備、檢驗設備、計量器具、工器具等處于完好狀態和受控狀態，均符合工藝要求，能滿足使使用要求。

3、工藝等生產條件變化能及時采取調整和補充，保證質量要求。

4、根據seam系統要求，制訂每臺設備的點檢、保養日報表，包含部位、頻次、備件更換、處理動作等。同時每臺設備分別指定一個使用管理責任人、一個維護管理責任人，明確使用管理和維護管理的職責。要求按日報表上一一落實到位。

5、無生產計劃而未用和閑置的設備同樣納入點檢計劃。定期進行試用，保證設備保持隨時可以正常開啟；在每臺設備的檔案上可以看到該設備的狀態；此項工作的確認可以在部門安全自查上進行；當然，對閑置設備應及時向公司報告處理建議并跟進批復，長久不用的應清離現場。

6、優化設備清潔方式。如針對海苔設備，應明文禁止用水沖洗（盡管對關鍵部件進行了包裹），但設備內部的海苔碎屑沾上水，過不了多久，就會感受到明顯的的臭味，并發霉。不僅影響環境，更是損傷設備。所以確定設備清潔的先后順序和清潔標準對設備保養非常重要。

細描述故障情況（必須用6w2h），接單人處理完后完整記錄處理過程，報修人和責任主管簽名確認。這才表示一個維修動作的完成。再將此單內容錄入電腦（由統計員完成錄入）。一方面有效追溯維修工處理時間和作業質量，利于考核；另一方面作為設備管理系統的重要組成部分，進行知識管理，利于后來人學習。原則上每一次停機和故障排除都應進行知識管理，我們也可據此來制定常用故障排除手冊，即“如果出現**情況，我們該怎么辦？”。以確保常見的故障可以快速修復，還可以作為新人的培訓教材。

8、培養維修人員良好的維修習慣。明文規定維修實施前必須自備紙皮和整張布墊于地面或碎屑滴落部位，完畢后清理干凈，此乃事半功倍之工作，須持續糾偏、直至維修人員養成良好的習慣。

9、定期開展設備知識的培訓和考試。由維修人員對自己的責任機臺針對性地開發課件（工作原理、結構圖、操作指南、保養方法），從而對生產使用人員進行理論和現場培訓，然后進行閉卷考試，請受訓人現場操作、講解以檢驗培訓效果。

（三）對料

1、落實品控前移，定期抽查和確認原物料的質和量兩方面，以確保自己提前掌握原物料的狀況以做好相關報告、應對。

3、小時監控:編制供料作業記錄表，工段長、供料工根據生產進度確認物料的使用進度，收集物料的使用信息反饋，對異常物料完整保管實物和記錄與品控員開單，書面反饋進料組，抄送上級。每月總結各物料的質量狀況（準確記載有關數據和不良特征），作為進料組反饋供應商的重要事實依據，也是進料組下次檢驗的檢項。

4、定置管理：與工人一起設計出最優化的原物料擺放位置和標準，即5s標準圖。營造流暢、有序、美觀的現場生產環境。

5、工完場清:不管是正常停機還是異常停機切換產品，都必須做到當前物料的完善防護包裝后清場，根據計劃確定是真退還是假退，以防止物料混用。此項做得如何直接反映了現場管理人員和作業人員的素質和水平。

6、每天檢查庫存和生產耗用進度的匹配性。物料統計員和工段長每天查看系統，將下限庫存物料信息發給計劃員，詢問到貨進度，抄送上級，做到提前預警。車間不能只依賴計劃組，防止原物料不足和信息不準確導致的生產變更而引起的制造費用的上升。

（四）對法

1、實時檢討現場作業規范，優化、合理設計現場作業標準。運用動作分析、動作經濟原則、時間分析、流程分析和再造等方法，借助錄像、最優操作的員工進行示范等手段，對生產現場的作業狀態進行系統性地研究和評審，優化、合理設計現場作業標準（定人、定量、定時、定法、定步驟），消除不合理、浪費、不均衡的作業方法和步驟，糾正不當作業，求得員工的真心認同和高度的自覺遵守。

2、定期開展工藝標準、指導書、文件制度等學習培訓和閉卷考試。考試結果與績效、晉升加薪等掛鉤，閉卷考試一定要長期堅持。以此保證團隊人員對業務指導文件的十分熟悉，日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。

3、建立員工培訓手冊。組織專人認認真真地、完整地編輯員工培訓手冊，這個手冊內容應囊括公司對員工各方面的要求（集合公司在安全管理、人員管理、品質管理、設備管理、環境管理和5s管理方面的規范、文件和要求），成為現場管理人員一本活的工具書，從而規范、準確地指導和培訓員工，確保培訓效果。

建立問題記錄檔案。利用好公司現行的《案例總結表》和《現場培訓記錄表》，以凡事徹底的工作的風格要求部門，一事一檔案，一事一培訓。部門培訓的鮮活現實資料由此形成。

帶隊老師實踐工作總結篇四

為期四個半月的頂崗實習即將結束了，在學院領導的高度重視與深切關注下，在吳受平老師的帶領下，頂崗實習工作也算圓滿完成，這些都離不開來自學院各方面的關心與支持，離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開參加頂崗實習各班班委會成員、學聯會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支持，離不開企業各級領導的密切配合，下面將這階段工作向學院領導匯報如下。

第一、是住宿條件不好，10位同學一個房間，房間內沒有桌子椅子，同學們學習不方便，只有一個衛生間、洗漱間，同學每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學生工作時間的班次差異等因素嚴重影響著學生的休息，同時，同學們之間生活習慣的差異，有的學生無法接受，給學生的精神上帶來了很大的沖擊，也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費水平差異，同樣給學生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學生不適應生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時候，學生饑餓難熬，有些同學也因此而出現身體疾病癥狀，給學生身體造成極壞的影響。

第一、生產強度太大，學生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制)，周六、周日無休息;第三、簡單勞動，重復的工序，沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學生。流水線上的員工絕大部分是來自農村，家庭條件、自身素質、文化水平距離相差大，學生的學歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力，感覺學生會搶他們的職位，所以變著法子排擠學生，學生工作不開心，思想波動較大。同時學生由于是新手，經驗不足，技術不熟練，導致挫敗感和無助感增強;加之由于工作強度相對學校生活來說較大，工作時間也較長，同學們普遍感覺比較勞累，甚至產生對工作的抵觸情緒。

學生心理方面：在還沒有出來實習之前，同學們都對實習感到很新鮮，很想出來嘗試一下。但到了企業，每天從事重復而單調的工作，他們覺得在學校的學的知識用不上，在企業也學不到很有用的技能，企業給實習生的待遇也不高。理想與現實的落差使部分同學的心理變得消極、低沉。

有些家長不能理解學校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持學校頂崗實習的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對老師惡語相對，學生抵觸情緒高漲。

1、教職工傳達給學生的信息不夠客觀，有的是以偏概全、過于理想化、理論化，給學生產生誤導。

1、針對學生自我定位與社會定位脫節，對社會和崗位認知不足的現象，我們積極對癥下藥。

從學校到企業，從學生到員工，環境和角色的轉變學生需要一個過程，要平息學生情緒和思想的波動，使學生盡快適應工作環境和要求，轉變思想觀念，面對困難，需要細致而持續的工作，要提高同學們的思想認識，同時也要解決他們實際的問題。穩定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對工作，完成實習的任務。

為了使同學們正確認識實習的意義，端正對實習的態度，我們積極地每天晚上都走訪每一個學生宿舍，跟同學們談心、交流，了解他們的思想動向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時積極整理印發相關學習資料與文件，幫助同學們理解，平和心態，使同學們認識到理理想與現實的差距，理解什么是社會?什么是企業?什么是工作?對企業提供的工作環境、工作壓力、薪酬、提升通道、區域等有一個了解;告訴他們如果沒有企業工作的經驗，今后畢業后企業會因為我們沒有現場經驗，失去工作機會，或應聘上后，同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時，針對同學們認為實習學不到多少東西這個想法，我們要求學生不要單純把目光放在手頭上從事的作業，而應該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學到東西。我們特別強調，在一間現代化大企業，只要用心，就能感受到企業的管理制度和企業文化。

針對工作的強度較大，時間較長，告訴同學們這都是培養學生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作，同學們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對工作。另外，我們也經常要求同學們多些跟企業的正式員工交談，了解他們的工作經歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習，有同學的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學生解決各種各樣的困難和問題，使學生更加安心工作。經過這些努力，學生安定了情緒，也逐漸適應了企業的工作環境和要求，大多能把心思投入到實習中去。

同學們在現場進行實習時，需要長時間站立工作，加上企業的訂單多，因而每天加在同學們身上的任務也越來越重。對于剛剛才離開校園的同學們來說，是一個比較嚴峻的考驗。要同學們保持高昂的士氣，堅持每天繁重的工作，對于遠離親人而來到一個陌生的環境工作的學生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作，沒有什么比得上老師對他們的關心更加重要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業生產線上看望同學們，每天堅持在下班時到同學們必經的路口等候同學們，堅持到同學們寢室看望同學們，和同學們打招呼，問候同學們，幾句簡單的問候，讓同學們感受到老師對他們的關心，感覺到溫暖，消除同學們工作中產生的勞累和厭倦的感覺，讓同學們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關系融洽了，同學們在很多方面也都能配合我們老師了。

2、充分發揮學生干部的帶頭作用：面對思想波動較大的整體情況，帶頭鬧事的學生只有個別，學生干部是和學生交流溝通最好的渠道，并且學生干部占了學生總數的30%，我們積極把各班班委會成員、學聯會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統計好，每周日9:00～10:00召集學生干部會議，剛柔并重將頂崗實習的成與敗意義及現狀如實的告知大家，鼓勵學生干部積極面對實習過程中遇到的問題，一方面，學生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時候發揮學生出干部應有的毅力、素質，無論在哪都要將學院的精神、名譽體現出來，符合一個優秀學生干部的要求;另一方面，學生干部要積極與同學們交流、溝通，了解同學們的各方面情況，幫助同學們解決心理上、思想上的問題，體現同學之間的友愛與關心。

3、充分發揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在后，入黨積極分子要在頂崗實習艱苦的工作環境中經受得起黨組織的考驗，積極起模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學情緒不穩時，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學們、關心同學們，幫他們解決問題、處理問題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫一份入黨思想匯報，要求他們在頂崗實習中，拿出入黨積極分子應有素質，做好表率。

4、針對性的個別談話：一方面，對思想波動大的學生，單獨找他們聊，耐心的做學生的思想工作，同時明確的告知學生，要學會承擔責任，本次頂崗實習是一個團隊行為，不是個人的行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實習，承擔后果。另一面，通過做學生家長的工作，讓他們了解學生身上的弱點，適應社會的能力，讓學生家長主動做學生思想工作。

5、狠抓安全教育：同學們的人身安全是實習過程重中之重。為了盡可能避免發生安全問題，我們通過與學生交流和班干部會議，對學生進行安全教育。讓每位學生在思想上樹立安全意識，在工作中，時時處處按照企業的安全操作規程進行作業，杜絕不安全事故的發生;要求同學之間，同學與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學會尊重，避免發生磨擦;要求每個同學樹立起自我保健意識，有病及時就醫，預防為主，減少疾病的發生，制定嚴格的就寢制度，每晚9：30起安排學生干部開始查寢，這樣規定同學們的就寢時間，減少同學們在外逗留的時間，避免了意外事情的發生。

1、灌輸學生“有問題，找自己，不要有問題，推責任”的思想方法。告訴同學們，在日常生活中，經歷是一個嚴厲的老師。它總是先給你考驗，然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設置障礙，但是它能為你提供有益的經驗，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內在力量。

2、關愛之批評。實習過程中，有些時候，學生不能和在廠員工融洽相處，學生不聽勸解，無理取鬧時，狠狠的批評他一頓，讓他懂得關心他才批評他，不關心就不理他。批評體現了一種關心，體現了一種愛護。我們學會了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學生管理上很奏效。

3、適時放棄問題學生。頂崗實習學生有幾百人，是一個大的團體，提升崗位認知、吃苦能力、抗挫折能力、適應社會能力就是一個奮斗理想，四個半月順利完成返校就是基本目標。一兩個問題學生，會把我們耗得精疲力竭，會讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個團隊動搖信心。

1.負責與學院之間的溝通聯絡，采取有力措施，協助保障實習生的人身和財產安全，制定與安排實習工作任務書，檢查批改，書寫頂崗實習通報，并向學院領導匯報實習生的各種情況。

2.負責實習生的思想教育工作。經常了解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習工作中發生的問題。協助實習企業安排好實習生的生活后勤工作。我們的學生們分別安排在德豪潤達電氣股份有限公司生產制造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙斗、咖啡壺、絲印a、絲印b的各條拉線上進行頂崗實習。我們不停在各個生產車間巡視與聯絡，我們把學生所在部門、車間、拉線上經理、主管、拉組長的聯系方式都弄到上，我們和各個車間的經理、主管、拉組長密切溝通和交流，向他們闡明了學院對本次頂崗實習工作的高度重視，學生對實習的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的信息聯絡。學生的問題較多，我都一一做了良好的處理。空余時間到寢室看望學生們，了解實習生們的情況，和他們聊天，很信任地說出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來越了解他們，發現他們的優點并表揚他們，解決他們所急所苦的問題。

3.制定頂崗實習工作任務書和書寫頂崗實習通報，每次的工作任務書與頂崗實習通報都是我認真思考書寫，經吳老師審核報學院領導審批，然后去管理部打印并發給學生們。我鼓勵同學們平和心態，好好工作，認真對待頂崗實習，把頂崗實習通報、學習資料相關文件和工作任務書為理論指導，認真落實到行動上去。

4.做好各種意外事故和突發事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門的學生們不可避免地適應不佳和產生逃避情緒。我隨時仔細地了解每個學生的工作狀態和心態，積極引導和鼓勵他們堅持工作，接受社會對他們的歷練。

5.帶有病的學生去醫院看病就醫。

6.安排查寢，并及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式，報與宿舍管理員，安排修理。

7.處理拉線上學生問題，與日常工作。

8.按教務處規定評定學生的實習成績。

頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結合的重要教學環節,對增強學生的社會意識和責任意識，提高學生的專業素養和綜合素質，培養和鍛煉學生的實際工作能力具有十分重要的作用。

本次頂崗實習在通過在企業實地實習后，使學生鞏固了專業的相關理論知識，理論聯系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養，培養學生的全面發展能力，使學生增強自己的禮貌、服務意識、社會交往能力。

根據企業和學生的反饋結果，本次實習在企業和學生滿意度、學生的.精神面貌和組織紀律等方面都得到比較高的評價。這與學院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學校的支持和協調外，主要還是需要我們現場帶隊老師隨機應變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現場組織、工作方法和態度等起了至關重要的作用。根據上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。

1、對于頂崗實習，精心的組織和指導是管理成功的關鍵。

學校組織學生外出實習的地點是在企業，企業只是對學生進行生產作業方面的日常管理，如果學校的管理缺位，那么學生跟企業的其他員工就沒有區別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收獲。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業進行的一個教育過程。實習本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣，制定實習目標和方案，并根據這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次實習期間，無論是對學生情緒的安撫，現場的管理指導，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。

如果沒有這些有效的組織管理，學生的實習效果就不會很明顯了。如在這次實習中，一些其他的學校，組織工作做得不夠到位，學生怨言較多，中途退出的現象也稍多一點。老師與學生之間的溝通較少，對現場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學生的情緒較多，對實習本身的興趣也提不起來。

2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。

來到了一個陌生的環境實習，無論是老師還是學生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學生有老師的聯系方法，老師也有每位學生電話號碼。如果學生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業方，然后共同把問題解決。對于一些突發事件，老師更是要將信息傳達給校方、企業方，甚至學生家長，以找到最佳解決方法。

另外，老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷茫或委屈時，常常會發牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當的引導，不能一味責備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。

3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中

由于學生人數較多，每個人遇到的問題也較多。學生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學生會誤解老師。因而，作為現場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習管理工作中的關鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學生排憂解難。在一些細節上對學生進行無微不至的關懷，用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節都能令學生感動，從而為管理工作帶來便利。

帶隊老師實踐工作總結篇五

頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結合的重要教學環節,對增強學生的社會意識和責任意識，提高學生的專業素養和綜合素質，培養和鍛煉學生的實際工作能力具有十分重要的作用。

本次頂崗實習在通過在企業實地實習后，使學生鞏固了專業的相關理論知識，理論聯系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養，培養學生的全面發展能力，使學生增強自己的禮貌、服務意識、社會交往能力。

根據企業和學生的反饋結果，本次實習在企業和學生滿意度、學生的精神面貌和組織紀律等方面都得到比較高的評價。這與學院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學校的支持和協調外，主要還是需要我們現場帶隊老師隨機應變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現場組織、工作方法和態度等起了至關重要的作用。根據上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。

1、對于頂崗實習，精心的組織和指導是管理成功的關鍵。

學校組織學生外出實習的地點是在企業，企業只是對學生進行生產作業方面的日常管理，如果學校的管理缺位，那么學生跟企業的其他員工就沒有區別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收獲。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業進行的一個教育過程。實習本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣，制定實習目標和方案，并根據這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次實習期間，無論是對學生情緒的安撫，現場的管理指導，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。

如果沒有這些有效的組織管理，學生的實習效果就不會很明顯了。如在這次實習中，一些其他的學校，組織工作做得不夠到位，學生怨言較多，中途退出的現象也稍多一點。老師與學生之間的溝通較少，對現場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學生的情緒較多，對實習本身的興趣也提不起來。

2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。

來到了一個陌生的環境實習，無論是老師還是學生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學生有老師的聯系方法，老師也有每位學生電話號碼。如果學生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業方，然后共同把問題解決。對于一些突發事件，老師更是要將信息傳達給校方、企業方，甚至學生家長，以找到解決方法。

另外，老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷茫或委屈時，常常會發牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當的引導，不能一味責備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。

3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中

由于學生人數較多，每個人遇到的問題也較多。學生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學生會誤解老師。因而，作為現場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習管理工作中的關鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求的解決方法，為學生排憂解難。在一些細節上對學生進行無微不至的關懷，用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節都能令學生感動，從而為管理工作帶來便利。

帶隊老師實踐工作總結篇六

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成上級交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從企業工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、企業管理的原則和營銷策劃手段等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉企業，增強適應能力。

3、以“研究者”的身份實習。要求學生積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入了解營銷企業的經營模式，用實際工作去驗證課堂知識，關注最新行業動態，有準備地進行1~2個專題的社會調研，實習結束時要完成實習報告并作為實習成績的重要組成部分。

頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

根據實習單位反映和我的觀察，我們學生就現階段工作而言專業知識已經基本夠用，但教學和實際工作中的細節聯系還不夠緊密，比如：行業中的很多術語學生聽不懂（特別是一些常用的英文簡稱），一些理論知識相對比較陳舊，部分學生普通話不過關，以及不注重普通的商務禮儀等。其實只要注意到了這些問題，在教學中克服它并不困難。

另外，大多數同學在實習期間都反映出心理承受能力較差，對領導的批評和工作中的挫折不知該如何處理。少部分同學，以自我為中心，缺乏團隊精神，自由散漫。我認為應該在日常的教學工作中，突出對學生的思想教育，在課程講授的同時，培養他們的良好心態和團隊合作精神。

1、達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對以前學習的營銷知識有了感性認識，進一步激發了大家對專業知識的興趣，并能夠結合實際，在專業領域內進行更深入的學習。

2、實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會，培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發展打下了良好的基礎。

3、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作，從小事做起，直至參與公司管理和營銷活動的策劃，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評，幾乎所有單位領導都表示，歡迎我校以后能繼續向該單位派出實習學生。

實踐證明，頂崗實習適應本專業特點，符合教學規律與學生心理預期。它作為市場營銷專業教學體系的一個環節，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。

帶隊老師實踐工作總結篇七

為期四個半月的頂崗實習即將結束了，在學院領導的高度重視與深切關注下，在吳受平老師的帶領下，頂崗實習工作也算圓滿完成，這些都離不開來自學院各方面的關心與支持，離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開參加頂崗實習各班班委會成員、學聯會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支持，離不開企業各級領導的密切配合，下面將這階段工作向學院領導匯報如下。

第一、是住宿條件不好，10位同學一個房間，房間內沒有桌子椅子，同學們學習不方便，只有一個衛生間、洗漱間，同學每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學生工作時間的班次差異等因素嚴重影響著學生的休息，同時，同學們之間生活習慣的差異，有的學生無法接受，給學生的精神上帶來了很大的沖擊，也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費水平差異，同樣給學生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學生不適應生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時候，學生饑餓難熬，有些同學也因此而出現身體疾病癥狀，給學生身體造成極壞的影響。

第一、生產強度太大，學生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制)，周六、周日無休息;第三、簡單勞動，重復的工序，沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學生。流水線上的員工絕大部分是來自農村，家庭條件、自身素質、文化水平距離相差大，學生的學歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力，感覺學生會搶他們的職位，所以變著法子排擠學生，學生工作不開心，思想波動較大。同時學生由于是新手，經驗不足，技術不熟練，導致挫敗感和無助感增強;加之由于工作強度相對學校生活來說較大，工作時間也較長，同學們普遍感覺比較勞累，甚至產生對工作的抵觸情緒。

學生心理方面：在還沒有出來實習之前，同學們都對實習感到很新鮮，很想出來嘗試一下。但到了企業，每天從事重復而單調的工作，他們覺得在學校的學的知識用不上，在企業也學不到很有用的技能，企業給實習生的待遇也不高。理想與現實的落差使部分同學的心理變得消極、低沉。

有些家長不能理解學校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持學校頂崗實習的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對老師惡語相對，學生抵觸情緒高漲。

1、教職工傳達給學生的信息不夠客觀，有的是以偏概全、過于理想化、理論化，給學生產生誤導。

1、針對學生自我定位與社會定位脫節，對社會和崗位認知不足的現象，我們積極對癥下藥。

從學校到企業，從學生到員工，環境和角色的轉變學生需要一個過程，要平息學生情緒和思想的波動，使學生盡快適應工作環境和要求，轉變思想觀念，面對困難，需要細致而持續的工作，要提高同學們的思想認識，同時也要解決他們實際的問題。穩定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對工作，完成實習的任務。

為了使同學們正確認識實習的意義，端正對實習的態度，我們積極地每天晚上都走訪每一個學生宿舍，跟同學們談心、交流，了解他們的思想動向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時積極整理印發相關學習資料與文件，幫助同學們理解，平和心態，使同學們認識到理理想與現實的差距，理解什么是社會?什么是企業?什么是工作?對企業提供的工作環境、工作壓力、薪酬、提升通道、區域等有一個了解;告訴他們如果沒有企業工作的經驗，今后畢業后企業會因為我們沒有現場經驗，失去工作機會，或應聘上后，同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時，針對同學們認為實習學不到多少東西這個想法，我們要求學生不要單純把目光放在手頭上從事的作業，而應該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學到東西。我們特別強調，在一間現代化大企業，只要用心，就能感受到企業的管理制度和企業文化。

針對工作的強度較大，時間較長，告訴同學們這都是培養學生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作，同學們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對工作。另外，我們也經常要求同學們多些跟企業的正式員工交談，了解他們的工作經歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習，有同學的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學生解決各種各樣的困難和問題，使學生更加安心工作。經過這些努力，學生安定了情緒，也逐漸適應了企業的工作環境和要求，大多能把心思投入到實習中去。

同學們在現場進行實習時，需要長時間站立工作，加上企業的訂單多，因而每天加在同學們身上的任務也越來越重。對于剛剛才離開校園的同學們來說，是一個比較嚴峻的考驗。要同學們保持高昂的士氣，堅持每天繁重的工作，對于遠離親人而來到一個陌生的環境工作的學生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作，沒有什么比得上老師對他們的關心更加重要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業生產線上看望同學們，每天堅持在下班時到同學們必經的路口等候同學們，堅持到同學們寢室看望同學們，和同學們打招呼，問候同學們，幾句簡單的問候，讓同學們感受到老師對他們的關心，感覺到溫暖，消除同學們工作中產生的勞累和厭倦的感覺，讓同學們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關系融洽了，同學們在很多方面也都能配合我們老師了。

2、充分發揮學生干部的帶頭作用：面對思想波動較大的整體情況，帶頭鬧事的學生只有個別，學生干部是和學生交流溝通最好的渠道，并且學生干部占了學生總數的30%，我們積極把各班班委會成員、學聯會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統計好，每周日9:00～10:00召集學生干部會議，剛柔并重將頂崗實習的成與敗意義及現狀如實的告知大家，鼓勵學生干部積極面對實習過程中遇到的問題，一方面，學生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時候發揮學生出干部應有的毅力、素質，無論在哪都要將學院的精神、名譽體現出來，符合一個優秀學生干部的要求;另一方面，學生干部要積極與同學們交流、溝通，了解同學們的各方面情況，幫助同學們解決心理上、思想上的問題，體現同學之間的友愛與關心。

3、充分發揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在后，入黨積極分子要在頂崗實習艱苦的工作環境中經受得起黨組織的考驗，積極起模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學情緒不穩時，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學們、關心同學們，幫他們解決問題、處理問題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫一份入黨思想匯報，要求他們在頂崗實習中，拿出入黨積極分子應有素質，做好表率。

4、針對性的個別談話：一方面，對思想波動大的學生，單獨找他們聊，耐心的做學生的思想工作，同時明確的告知學生，要學會承擔責任，本次頂崗實習是一個團隊行為，不是個人的行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實習，承擔后果。另一面，通過做學生家長的工作，讓他們了解學生身上的弱點，適應社會的能力，讓學生家長主動做學生思想工作。

5、狠抓安全教育：同學們的人身安全是實習過程重中之重。為了盡可能避免發生安全問題，我們通過與學生交流和班干部會議，對學生進行安全教育。讓每位學生在思想上樹立安全意識，在工作中，時時處處按照企業的安全操作規程進行作業，杜絕不安全事故的發生;要求同學之間，同學與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學會尊重，避免發生磨擦;要求每個同學樹立起自我保健意識，有病及時就醫，預防為主，減少疾病的發生，制定嚴格的就寢制度，每晚9：30起安排學生干部開始查寢，這樣規定同學們的就寢時間，減少同學們在外逗留的時間，避免了意外事情的發生。

1、灌輸學生“有問題，找自己，不要有問題，推責任”的思想方法。告訴同學們，在日常生活中，經歷是一個嚴厲的老師。它總是先給你考驗，然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設置障礙，但是它能為你提供有益的經驗，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內在力量。

2、關愛之批評。實習過程中，有些時候，學生不能和在廠員工融洽相處，學生不聽勸解，無理取鬧時，狠狠的批評他一頓，讓他懂得關心他才批評他，不關心就不理他。批評體現了一種關心，體現了一種愛護。我們學會了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學生管理上很奏效。

3、適時放棄問題學生。頂崗實習學生有幾百人，是一個大的團體，提升崗位認知、吃苦能力、抗挫折能力、適應社會能力就是一個奮斗理想，四個半月順利完成返校就是基本目標。一兩個問題學生，會把我們耗得精疲力竭，會讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個團隊動搖信心。

1.負責與學院之間的溝通聯絡，采取有力措施，協助保障實習生的人身和財產安全，制定與安排實習工作任務書，檢查批改，書寫頂崗實習通報，并向學院領導匯報實習生的各種情況。

2.負責實習生的思想教育工作。經常了解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習工作中發生的問題。協助實習企業安排好實習生的生活后勤工作。我們的學生們分別安排在德豪潤達電氣股份有限公司生產制造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙斗、咖啡壺、絲印a、絲印b的各條拉線上進行頂崗實習。我們不停在各個生產車間巡視與聯絡，我們把學生所在部門、車間、拉線上經理、主管、拉組長的聯系方式都弄到上，我們和各個車間的經理、主管、拉組長密切溝通和交流，向他們闡明了學院對本次頂崗實習工作的高度重視，學生對實習的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的信息聯絡。學生的問題較多，我都一一做了良好的處理。空余時間到寢室看望學生們，了解實習生們的情況，和他們聊天，很信任地說出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來越了解他們，發現他們的優點并表揚他們，解決他們所急所苦的問題。

3.制定頂崗實習工作任務書和書寫頂崗實習通報，每次的工作任務書與頂崗實習通報都是我認真思考書寫，經吳老師審核報學院領導審批，然后去管理部打印并發給學生們。我鼓勵同學們平和心態，好好工作，認真對待頂崗實習，把頂崗實習通報、學習資料相關文件和工作任務書為理論指導，認真落實到行動上去。

4.做好各種意外事故和突發事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門的學生們不可避免地適應不佳和產生逃避情緒。我隨時仔細地了解每個學生的工作狀態和心態，積極引導和鼓勵他們堅持工作，接受社會對他們的歷練。

5.帶有病的學生去醫院看病就醫。

6.安排查寢，并及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式，報與宿舍管理員，安排修理。

7.處理拉線上學生問題，與日常工作。

8.按教務處規定評定學生的實習成績。

頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結合的重要教學環節,對增強學生的社會意識和責任意識，提高學生的專業素養和綜合素質，培養和鍛煉學生的實際工作能力具有十分重要的作用。

本次頂崗實習在通過在企業實地實習后，使學生鞏固了專業的相關理論知識，理論聯系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養，培養學生的全面發展能力，使學生增強自己的禮貌、服務意識、社會交往能力。

根據企業和學生的反饋結果，本次實習在企業和學生滿意度、學生的精神面貌和組織紀律等方面都得到比較高的評價。這與學院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學校的支持和協調外，主要還是需要我們現場帶隊老師隨機應變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現場組織、工作方法和態度等起了至關重要的作用。根據上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。

1、對于頂崗實習，精心的組織和指導是管理成功的關鍵。

學校組織學生外出實習的地點是在企業，企業只是對學生進行生產作業方面的日常管理，如果學校的管理缺位，那么學生跟企業的其他員工就沒有區別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收獲。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業進行的一個教育過程。實習本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣，制定實習目標和方案，并根據這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次實習期間，無論是對學生情緒的安撫，現場的管理指導，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。

如果沒有這些有效的組織管理，學生的實習效果就不會很明顯了。如在這次實習中，一些其他的學校，組織工作做得不夠到位，學生怨言較多，中途退出的現象也稍多一點。老師與學生之間的溝通較少，對現場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學生的情緒較多，對實習本身的興趣也提不起來。

2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。

來到了一個陌生的環境實習，無論是老師還是學生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學生有老師的聯系方法，老師也有每位學生電話號碼。如果學生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業方，然后共同把問題解決。對于一些突發事件，老師更是要將信息傳達給校方、企業方，甚至學生家長，以找到最佳解決方法。

另外，老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷茫或委屈時，常常會發牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當的引導，不能一味責備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。

3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中

由于學生人數較多，每個人遇到的問題也較多。學生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學生會誤解老師。因而，作為現場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習管理工作中的關鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學生排憂解難。在一些細節上對學生進行無微不至的關懷，用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節都能令學生感動，從而為管理工作帶來便利。