計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

茶飲運營標準操作流程 營運部年度工作計劃篇一

一、信息網方面

1、繼續加強郵政計算機網和設備運維管理，為業務發展提供平穩高效安全的技術支撐平臺。

2、繼續做好運行維護基礎管理工作，確保無重特大事故的發生。

4、做好郵政計算機網和設備達標升級工作。

5、做好“雙?！贝笥懻摯_立的信息暢通工程和優化設備配置課題的相關工作。

6、完成2009年省立科技項目的開發、測試、驗收及上線工作。完成一項省立科技項目的推廣。

7、根據業務、生產、管理的需求，開發實用軟件。

8、優化完善在用系統軟件，滿足業務、生產、管理的需求。

二、郵運網方面

1、做好郵區作業流程的整合工作。一是調整開箱生產作業流程，開箱頻次由二頻次調整為一頻次，取消上午開箱頻次。二是取消農村下午二頻次郵路，實行新的農村早班郵路時刻表，下午特快郵件由速遞物流公司帶運的作業方式。

2、進一步理順郵區中心局生產作業關系，優化生產作業流程，提高班組的業務集中管控能力，實現作業管理扁平化。

3、推行郵區中心局生產作業一崗多能的“全能工”制，最大限度地提高員工的工作效率。

做好郵運車輛運行情況的實時監控工作。三是做好郵運車輛的調度工作和車輛套跑工作，提高車輛的利用率。

三、營投網方面

1、做好降本增效和流程優化工作。一是函件業務局成立大宗函件處理中心，逐步取消網點郵資機的配備，制訂網點與大宗函件處理中心操作流程和相應的考核辦法。二是根據全局雙保大討論意見及調研情況，對營業、投遞環節流程進一步優化，重點抓好區分局相關流程的優化工作，做到降本增效。

2、根據省公司批復的投遞網建設方案，組織落實全區投遞網建設，通過省公司的檢查驗收。

3、配合完成全區職業技能大賽業務組工作，保證大賽順利進行，全面提高全區營業、投遞、轉運分揀人員業務水平。

四、車輛方面：

1、繼續加強車輛的基礎管理工作，確保車輛的性能，車輛的完好率達到省公司要求。

2、繼續按二級核算的要求做好各部門油料費和修理費執行情況的統計工作。

3、繼續按月做好車輛的行駛公里和百公里油料消耗的統計工作。

4、按省公司要求做好車輛性能的檢查工作。

5、繼續做好車輛維修質量的監督工作，確保車輛的運行性能。

6、繼續做好車輛各項規費的繳納工作。

7、做好gps定位系統設備對郵運車輛動態監控工作，并利用該系統統計車輛的準班準點率，確保郵運車輛的準班準點。

8、做好郵運車輛“通行費優惠卡”使用的監督管理工作。

9、做好網運車輛管理系統基礎數據的錄入工作。

10、盤活富余車輛，做好車輛資源的整合工作。

四、視檢工作

1、為不斷增強郵政窗口服務意識，強化生產單位基礎管理，繼續深化開展“執行、閉環、持續改進”為主題的綜合郵政業務管理大檢查活動和開展以“我在你身邊，你在我心中”為主題的爭創郵政示范窗口項目管理活動。

2、繼續抓好郵件收寄安全的管理。要繼續抓好窗口包裹、特快收寄的把關，嚴格禁限寄規定，嚴格各項檢查防范，杜絕禁限寄物品進入郵政渠道，確保不發生違規收寄問題。

3、落實“兩崗”（管理崗、監督崗）履行職責情況的檢查。全面落實2009年視檢會議精神的要求，協調各專業的監督檢查工作，抓好專業檢查隊伍的建設，將專業檢查、綜合檢查隊伍有機的結合起來，形成條塊結合全方位的視檢體系。

4、突出重點，進一步理順農村支局的基礎管理工作，窗口的服務規范工作，并對問題較突出的支局進行剖析檢查。在資金管理、資金安全方面重點掌控，強化檢查力度，控制風險。在投遞方面，增加外部投遞的檢查頻次，檢查深度，繼續抓好銀企對帳單投遞質量的綜合整治工作。并對各網點年度收訂報刊款進行全方位監控和核查。

5、堅持為民辦實事，塑造郵政誠信品牌。一是重視用戶投訴渠道的建設，并形成閉環管理。對全區郵政11185客服中心的運行暢通情況進行調查和監督，發揮11185郵政服務投訴主渠道的作用，力爭無用戶向省公司、集團公司越級投訴。二是抓好高考、中考錄取通知書投遞工作，確保通知書安全、迅速送達考生手中。

茶飲運營標準操作流程 營運部年度工作計劃篇二

一、把握機遇，尋求商機，提升銷售。

雷同的經營模式和營銷手段只會導致同行業的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優勢和區域消費特點，把握機遇，捕捉商機，提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場，掌握消費者的所需、所想、所求，來策劃好營銷活動方案，鎖定消費群體，培養忠實顧客。例如：根據季節不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售；發揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣；開展各類公益活動，形成公司特有的企業文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優惠，又可以得到一份意外之驚喜。

二、有節興節，無節造節，聚集人氣。

在市場激烈的競爭態勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統百貨業將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?？土髁坎蛔?，老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發揮商業一條街優勢，利用重大節日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創新營銷活動。20xx年將圍繞重大節日、假日黃金周、傳統節日等開展各類營銷活動，烘托節日氛圍。另外，充分依托廣場優勢，通過場內折扣促銷、場外推廣展示，內外結合，營造氣氛，刺激消費。

其次，將依托“雙11”延展的“數字節”營銷成功效應，積極探索，有節興節，無節造節。可以嘗試巧借日期的數字創造“節日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色營銷活動環環相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳的各種紀念日和創新“數字節”節，開展各類促銷活動，以此進一步來聚集人氣。

三、微信營銷，會員互動，擴大影響。

微信營銷以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉發、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離，還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20xx年，我們將借助微信平臺，充分利用現有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發新會員，不斷積累活動經驗；另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強活動關注力、吸引力、參與力，擴大企業影響力。

另外，“o2o”的經營模式已逐漸被網購一族所認同。而網上下單、網下提貨的銷售模式，也將逐漸取代網上下單、網上提貨的經營模式所取代。今后在時機成熟的時候，我們想嘗試開發現有“微伙伴”的“微店”功能，建立網絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息，實現線上線下互補的經營模式來鎖定一批忠實顧客，直面應對網絡沖擊。

四、強化優勢，體驗服務，留住顧客。

現代商品品質取勝的前提，服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升，消費者對商品品質、購物環境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但是也有它的優勢，對商品品質、購物環境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經不在是單純停留在購買階段，而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此，20xx年，我們計劃與化妝部聯手開展購物滿額享受專業化妝師提供的免費化妝活動；利用廣場休閑吧，讓消費者在消費的同時，提供購物的樂趣，享受舒服愜意，放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務，以此來留住更多的忠實顧客。

總之，20xx年營運部將積極發揮自身經營優勢，創新營銷模式；注重服務提升，培育忠實顧客；滿足消費需求，體現特色經營；揚自己之長，避自己之短，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力！

茶飲運營標準操作流程 營運部年度工作計劃篇三

1.協助品牌總經理管理零售店鋪的正常運營及促進終端零售業績達成

2.組織實施零售團隊產品及陳列培訓，并對培訓效果進行跟蹤提出建議

5.監督執行銷售管理的各項規章制度、崗位職責、流程、考核政策;

6.協助市場部共同執行促銷計劃及品牌推廣活動;

1.大學專科及以上學歷，市場營銷或相關專業，

年以上品牌服裝企業零售管理相關工作經驗，熟悉店鋪運作流程和管理;

5.工作踏實、責任心強，能承受工作壓力，良好的組織、協調、溝通能力和團隊協作精神。

茶飲運營標準操作流程 營運部年度工作計劃篇四

20xx年，在市運管處xx縣交通運輸局的正確領導下，我所以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，以開展黨的群眾路線教育實踐活動和深化干部作風建設為動力，密切聯系縣域和本所實際，內強素質、外樹形象，狠抓作風建設，強化行業管理、優化運政服務，較好地完成了各項工作任務，確保了全縣道路運輸安全無事故，縣域道路運輸保持了健康有序的發展勢頭，現就20xx年工作總結如下。

一、20xx年工作回顧

(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。自3月26日黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，按照市處的統一部署，我所精心組織，周密安排，積極籌備，迅速在全所進行了動員部署和按計劃推進，扎實抓好各茬次學習教育活動。一是抓好學習教育、聽取意見環節。重點圍繞8個必學內容，從所主要領導和每位班子成員做起，采取自學與集中學習相結合，重點研讀與專題討論相結合，學習理論與談討行業管理發展相結合，強化黨員干部學教與抓好一般職工教育相結合，深入學教與具體整改相結合，發征求意見與面對面交流找問題相結合等方式，確保了學教活動有序開展。二是認真開展查擺問題、批評和自我批評環節活動。重點圍繞為民務實清廉主題，按照大排查、大修檢、大掃除的要求，通過自己找、上級點、互相幫的方法，切實開展批評和自我批評。在此基礎上，認真撰寫對照檢查材料，并與8月27日認真召開了民主生活會。三是抓好整改落實、建章立制環節。按照立行立改的原則，針對查找出的“四風問題”，列出清單，制定任務書、時間表，并對照現有管理制度，進一步完善落實。四是認真貫徹落實中央《八項規定》，并結合實際加以整改，對內部管理各項規章制度及崗位職責進行了修訂完善，嚴格按制度管事管人，嚴格考核崗位履職履責，不斷完善了作風建設的長效工作機制。五是積極開展“行風建設深化年”和“三聚焦三整治一評議”活動，切實解決服務群眾最后一公里問題，為企業和經營業戶提供更直接、更及時的服務，努力打造群眾滿意運管隊伍。六是進一步完善工作人員文明行為規范，加大政務公開工作力度，公開行政審批事項，公開辦事程序，接受社會監督。七是廣泛開展社會主義核心價值觀專項教育，設立了社會主義核心價值觀宣傳欄。經過抓隊伍、樹形象，抓作風，提素質，在全所進一步營造出了風清氣正、干事創業的良好氛圍。

(二)以人為本，狠抓落實，道路運輸安全管理各項措施全面落實。一是圓滿完成春運工作20xx年道路運輸管理工作總結20xx年道路運輸管理工作總結。為有效應對春運客流量高峰，我所專門成立了工作小組，制定了實施方案，及時協調解決春運工作中出現的各種矛盾和問題，在全縣設立3個春運安全檢查服務站，抽調20多名執法人員對過往客貨車輛進行安全檢查，及時糾正違法違規行為，消除安全隱患。二是嚴格執行“三關一監督”的要求，落實安全責任追究制。實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則，使安全監管工作做到目標明確、要求具體、責任細化。三是強化安全生產源頭監管力度。加強對春節、“五一”、端午、“十一”等重點節日及旅游景點的運輸安全監管和運力調配，尤其對全縣客運企業、運營客班車、車站逐一細查，嚴把源頭管理和動態監管關口，對檢查發現的問題，迅速下發整改通知書限時整改，確保了重要節日和重大活動期間的運輸安全。四是認真推進客運企業安全生產標準達標工作和打非治違專項治理活動，深入開展安全隱患排查治理，嚴格與轄區客運企業簽訂安全生產責任書，指導運輸公司開展消防演練，建立健全安全管理規章制度，強化對運輸企業安全隱患的整改力度，全年未發生一起安全責任事故。

(三)依法行政，文明執法，行業管理進一步規范。

1 、扎實做好道路運輸安全綜合檢驗工作。采取召開年審工作會，及時電話通知企業和從業人員，張貼公告等方式，有條不紊地做好審驗工作，共審驗營運車輛2680輛，其中，客運汽車360輛，審驗率100%;貨運車輛2320輛，審驗率。截止11月初，我縣完成客運量萬人次，客運周轉量萬人公里;貨運量萬噸，貨運周轉量萬噸公里;辦理道路客貨運輸及相關業務經營事項234件，其中道路客運經營行政許可6件、貨物運輸經營行政許可201件，車輛維修許可27件。辦理包車牌127車次。

2、認真抓好運輸企業質量信譽考核工作，按時上報各種統計報表。一是按照市處要求按時對轄區運輸企業進行質量信譽考核，按照考核方法、步驟，認真組織實施，所領導親自帶隊考核，通過對各運輸企業道路運輸安全、經營行為、服務質量、社會責任、企業管理等方面全面細致的量化考核，有效推動了企業快速健康發展。二是認真審核監督通村客運交強險和農村客運燃油補貼申報發放工作。根據省、市相關文件精神，多次監督指導客運企業召開會議制定燃油補貼核算發放方案，并進行公開公示，自覺接受群眾監督，在確保公示無意見后，督促公司及時兌付。

3 、深入開展星級客運站創建活動，扎實推進精品線路創建工作。為更好的發揮示范輻射作用，我們將漢中南站列為創建三星級客運站，制定了創建工作規劃，完善了工作措施，目前該站按照創建標準和時間節點，加大硬件投入，規范運營管理，服務水平顯著提高，客運站面貌煥然一新。積極推進精品客運線路創建工作，將大河坎至小南海路段列為精品客運線路創建，通過召開動員大會，制定實施方案，定期檢查評比，創建工作穩步推進。

4、建立健全基礎臺賬，夯實道路運輸安全管理。為把各項道路運輸管理工作落到實處，解決基層站隊怎么管好、管什么的問題，今年我們把部分基礎臺賬的格式和內容進行了調整，建立了轄區客運企業及客運車輛臺賬、道路貨物運輸企業及車輛臺賬、駕駛員培訓學?；九_賬、維修企業基本情況臺賬、安全生產監管臺賬及綜合匯總臺賬，通過六種臺賬的建立，使其掌握了轄區基本情況，有效落實了痕跡化管理。

5、開展運輸市場治理整頓，嚴厲打擊非法營運車輛。通過制定打擊非法營運專項治理行動方案，加大宣傳力度，印發通告及宣傳標語，持續推進運輸市場整頓工作。全年出動執法人員3800人次，檢查客、貨運輸車輛10000輛次，糾正違章600余起。一是重點查處投訴舉報的無證經營車輛、嚴厲打擊非法營運的黑車。責成各稽查隊對轄區的黑車做好前期調查取證工作，為開展集中治理整頓打下基礎。二是開展客運站及周邊運輸秩序專項整治工作。加強車站運營秩序管理，嚴禁各類車輛在車站亂停亂靠。加大對汽車站周邊監管力度，嚴厲打擊站外喊客攬客、轉圈兜客和不進站經營等違規行為，對站內客車運營情況進行不定期、不定時檢查。對汽車站內違反“三不進站、六不出站”和規定不規范經營行為進行整頓。三是認真開展全縣道路運輸旅游市場秩序整治，加大對違法違規從事包車業務車輛的打擊力度，查處西安1輛私自組客的中巴車輛，及時消除安全隱患。四是按照市處統一部署，積極開展高速公路服務區及沿線道路運輸經營秩序整治，重拳出擊，嚴肅查處了非法運營違規經營行為102起。五是安排6個稽查隊分期到寧強開展“兩客一?！皩ｍ椪巍?/p>

6、駕培維修行業平穩有序，道路運輸從業人員繼續教育培訓工作穩步推進。加強駕培機構監督管理，提高駕駛培訓質量。完成了全縣駕校綜合年度安檢初審工作，全縣累計完成機動車駕駛員培訓5130人。扎實開展駕培市場專項治理活動，深入駕校檢查教練員的配備情況、駕校的綜合安檢情況、ic學習卡使用情況、教學日志使用情況及安全生產的執行措施;認真落實《機動車維修管理規定》。一是開展維修市場整頓暨安全檢查工作。對維修企業開業條件、經營行為和執行技術標準進行了專項監督檢查，對縣城和大河坎片區無證經營的維修企業進行清理整頓。二是嚴格執行道路運輸車輛二級維護和技術等級評定制度，在全縣實行了營運車輛二級維護作業全程監控。三是嚴格把好營運車輛營運資質關和技術狀況質量關，全年對4010名駕駛員進行了誠信考核，糾正違章510次。四是積極培育發展維修市場，全縣新增三類維修企業27家。五是積極做好道路運輸從業人員繼續教育培訓工作，組織全縣891名道路運輸從業人員參加換發新版從業資格證培訓工作。

茶飲運營標準操作流程 營運部年度工作計劃篇五

一、負責組織并監督連鎖藥房各門店實施《_藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等藥品管理的法律、法規和行政規章。

二、負責監督管理各門店按照依法批準的經營方式和經營范圍，從事藥房連鎖經營活動。

三、負責參與制定公司質量方針、目標、規化。組織并監督實施企業質量方針，對連鎖藥房各門店經營的負領導責任。

四、負責連鎖藥房各門店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。

五、參與審定連鎖藥房質量管理制度。

六、負責本部門員工的培訓計劃及培訓教育，不斷加強員工的服務態度、業務技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質滿足于業務發展之需要。

七、根據連鎖藥房發展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

八、負責研究和確定連鎖藥房質量管理工作的重大問題。

九、負責參與確定連鎖藥房質量獎懲措施。

十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。

十二、負責組織實施連鎖藥房內部管理機構方案。

十三、負責連鎖藥房的基本規章制度的監管。

十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。

十五、參與連鎖藥房財務預算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。

十六、定期上報本部門內部管理及銷售業績的執行情況。

十七、負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。