演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來越多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
工廠班長競聘演講稿篇一
我是***。今天我想競選班長。
我認(rèn)為班長首先要有一顆愛班級(jí)、愛同學(xué)的心,要能團(tuán)結(jié)關(guān)心幫助同學(xué);二是要以身作則,遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)成績好;三是要做好老師的小助手、小幫手,成為架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁。
雖然我沒有當(dāng)過班長,缺少經(jīng)驗(yàn),但是我會(huì)認(rèn)真做好的,我想和大家一起努力,爭取讓紀(jì)律紅旗永遠(yuǎn)掛在我們班級(jí)。
班長就是要為大家服務(wù),就是要幫大家做事情,只有心中經(jīng)常想到班里的事,才有資格當(dāng)班長。我相信我會(huì)做好的。親愛的老師和小伙伴們,請給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧!請大家支持我,投我一票。謝謝大家!
工廠班長競聘演講稿篇二
我叫周伊杰,很榮幸今天競選班長,每個(gè)人都有第一步,我認(rèn)為這就是我的第一步,競選班長是為了對(duì)大家負(fù)責(zé),我認(rèn)為我自己足夠有能力對(duì)大家負(fù)責(zé),這是我對(duì)大家開始負(fù)責(zé)的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認(rèn)為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級(jí),我對(duì)自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時(shí)候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的信心以及大家的認(rèn)可,這么久以來我認(rèn)為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個(gè)班級(jí)分子的責(zé)任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認(rèn)可,一無是處的我想成為今天的亮點(diǎn),請大家投上你寶貴的一票
大家好,我是周伊杰,我認(rèn)為有句話說得好:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是個(gè)好士兵。”在此我就套用一下:“不想當(dāng)班長的學(xué)生就不是個(gè)好學(xué)生。”此話怎講呢?因?yàn)樗^“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級(jí)和同學(xué),要為大眾服務(wù)。可以說,每一個(gè)競選班長的同學(xué)都是要好的。
我認(rèn)為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認(rèn)真負(fù)責(zé),有資格成為同學(xué)們的榜樣,不過仍有不少缺點(diǎn),但我會(huì)盡力改正。其次,我能不過當(dāng)然也有做得不夠好之處,對(duì)于我工作上的弱點(diǎn)我也會(huì)盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當(dāng)好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當(dāng)過班長,但我覺得有經(jīng)驗(yàn)是因?yàn)橛辛藱C(jī)會(huì),沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)。
我一定會(huì)利用這次機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己的才能,把自己秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當(dāng)上了班長,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級(jí)的佼佼者。當(dāng)然,如果大家對(duì)我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評(píng)”我。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票。
工廠班長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是保安班長競聘演講稿候選人之一。拿破侖有句名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為,保安班長不只是個(gè)稱號(hào),不只是個(gè)光環(huán),它背后有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,與保安隊(duì)員們息息相關(guān)。所以,假若我競選上崗,我不會(huì)讓這個(gè)“長”成為一個(gè)虛名。
保安班長應(yīng)該是架在保安公司與保安隊(duì)員之間的一座橋梁,是保安公司得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用;其次,我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下,都能想保安隊(duì)員們之所想,急保安隊(duì)員們之所急,敢于堅(jiān)持原則,敢于積極為保安公司謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。保安班長作為一個(gè)班集體的帶頭人物,我有能力處理物業(yè)保安的各種事務(wù)。
人人都有志向,人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的風(fēng)貌,才能使我們保安這個(gè)集體不斷前進(jìn),不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。
我會(huì)經(jīng)住考驗(yàn)的,相信在大家的共同努力下,我們的保安班級(jí)一定能搞得十分出色,成為全公司先進(jìn)保安班級(jí)。
如果我競聘演講成功,我的工作方法和工作思路是:
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊(duì)長就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號(hào),讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
保安隊(duì)長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識(shí)和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
我的競爭上崗演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
工廠班長競聘演講稿篇四
在當(dāng)今社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,中國已經(jīng)正式加入了世界貿(mào)易組織,中國電信正面臨激烈的競爭,市場化分得越來越細(xì),對(duì)手越來越多,簡直就是危機(jī)四伏。我作為中國電信的一名員工,心情忐忑不安,為了請企業(yè)給自己一次機(jī)會(huì),更好地發(fā)揮自己,我決定參加應(yīng)聘機(jī)線班班長。
一、 組織全班加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高全班員工素質(zhì),提高思想覺悟這幾年,信息經(jīng)濟(jì)造就了通信設(shè)備不斷更新?lián)Q代,結(jié)合機(jī)線班實(shí)際,加強(qiáng)班里員工學(xué)習(xí)中共中央文件,學(xué)習(xí)十六大精神,認(rèn)清形勢是首要的;其次是學(xué)習(xí)新形勢,鼓勵(lì)員工掌握和利用新的技術(shù)知識(shí)成為企業(yè)的改革者和開拓者,更新發(fā)展現(xiàn)有的固話和流動(dòng)市話,以適應(yīng)“發(fā)展才是硬道理”的理念;再其次是通過組織學(xué)習(xí),更好地密切用戶關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,得到用戶的信賴和支持,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)鄦T工守舊自滿的思想觀念,樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價(jià)值觀,凈化全班員工的心態(tài)環(huán)境,擺正位置,與企業(yè)血脈相連,使員工具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴地做好本職工作。
二、不斷完善承包責(zé)任制,建立健全各種制度和安全措施為了制定有效的激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制,班里實(shí)行“三保一掛”為主的承包經(jīng)營責(zé)任制,把各小組完成任務(wù)的好壞,經(jīng)濟(jì)效率的高低直接與獎(jiǎng)罰掛鉤,該扣發(fā)就扣發(fā),按制度辦,決不手軟。克服員工畏難情緒,厭倦情緒,樹立全班員工的緊迫感和責(zé)任感,變壓力為動(dòng)力,想方設(shè)法努力工作。另外還有就是堅(jiān)持每天安排兩名流動(dòng)值班人員,及時(shí)對(duì)接入網(wǎng)機(jī)房進(jìn)行巡查、維護(hù)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、發(fā)電等工作,做好預(yù)防雷電和火災(zāi)隱患等安全工作;同時(shí)定期對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,違規(guī)作業(yè)堅(jiān)決杜絕,克服麻痹心理和各種繞幸心態(tài)。責(zé)任分到小組或個(gè)人,使每位員工真正視“看好自己的門,管好自己的人,做好自己的工作,完成好上級(jí)下達(dá)的任務(wù)”為己任。
三、保持與各部門、班組之間的密切聯(lián)系,以身作則,共同努力完成放號(hào)指標(biāo)任務(wù)云浮電話線路大修整治、擴(kuò)容已有多年,而用戶裝、移機(jī)非常困難的現(xiàn)象仍然存在,甚至有的報(bào)裝、移機(jī)幾個(gè)月都無法實(shí)現(xiàn),有的地段剛整治完沒多久卻又無配線,有的地方新設(shè)接入網(wǎng)沒幾年卻又無主干,象這樣的情況,在今后機(jī)線工作中有待于深入了解小區(qū)、地段、村莊的用戶數(shù)量,確切了解樓層用戶的分配情況,及時(shí)反饋用戶意見,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,嚴(yán)格把關(guān),分析好市場,既從長遠(yuǎn)的眼光看市場,配線合理,又要節(jié)省運(yùn)營成本,提高效率,不盲目施工,使工程施工盡量在一次性內(nèi)完成到位,不留死角,不留手尾。還有一點(diǎn)就是協(xié)助好測量班完善儲(chǔ)存所有用戶資料,保證用戶地址、人名、號(hào)碼與線盒線序相符,提高裝移機(jī)配線率和準(zhǔn)確率,縮短用戶故障查障時(shí)間。
總之,只要按照上級(jí)制度辦事,以制度管人,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全班員工規(guī)范工作程序,大膽管理,機(jī)線班就會(huì)有更美好的明天,定會(huì)完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),讓我們一起為實(shí)現(xiàn)“在五年內(nèi)把中國電信建設(shè)成為世界級(jí)的現(xiàn)代化電信企業(yè)集團(tuán)”的目標(biāo)而努力!
工廠班長競聘演講稿篇五
尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們好!
改革不算一個(gè)新鮮的話題,競聘也滲透到社會(huì)生活的方方面面,它無時(shí)不昭示著人們這樣一個(gè)道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫李x,27歲,中專,自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間,xx年四月調(diào)入小針針劑車間南線滅菌。
今天,我參加公司崗位班長的競聘的演講,大家會(huì)認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個(gè)競聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去學(xué)習(xí)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時(shí)代同步。
半年以來,在滅菌這個(gè)大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多sop的知識(shí),并且學(xué)到了很多sop方面的知識(shí)。這些知識(shí)不管什么時(shí)候都是我的一個(gè)財(cái)富。我感謝他們。
最后如果我有幸競聘崗位班長,我將盡快進(jìn)入崗位班長角色,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任崗位班長職務(wù)。
工廠班長競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
首先做下自我介紹,我叫***,大專學(xué)歷,****年**月進(jìn)入公司工作至今。我先后做過質(zhì)檢員、核算員、化驗(yàn)員,現(xiàn)任質(zhì)管部東區(qū)化驗(yàn)班長,今天我競聘的崗位是質(zhì)管部班長。下面從我的競聘優(yōu)勢、工作思路兩個(gè)方面向大家匯報(bào):
在擔(dān)任質(zhì)檢員和核算員期間,曾多次參與處理質(zhì)管部對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)事務(wù),之后由于工作需要,我又調(diào)到了化驗(yàn)室從事日常化驗(yàn)工作,這期間,我的化驗(yàn)知識(shí)和化驗(yàn)技能有了很大提高;通過不斷的學(xué)習(xí),已經(jīng)熟練掌握并能靈活運(yùn)用化驗(yàn)室相關(guān)化驗(yàn)知識(shí),了解東區(qū)車間的工藝流程和關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)
****年**月底,通過公開競聘而成為質(zhì)管部東區(qū)的一名化驗(yàn)班長,上任一個(gè)月來,我一直堅(jiān)持“質(zhì)量至上,靈活處事”的原則,受到了員工的青睞,他們由剛開始的不理解到現(xiàn)在的贊同,我倍感欣慰,現(xiàn)在已經(jīng)能妥善處理班中各種異常或突發(fā)問題,帶領(lǐng)班中人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保證工作的順利開展。
責(zé)任心的強(qiáng)弱是反映一個(gè)綜合素養(yǎng)的指示燈,作為公司的一名員工對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。質(zhì)管部班長作為公司質(zhì)量控制、入廠原輔料及出廠產(chǎn)品的基層管理人員和具體操作者與參與者,責(zé)任心和執(zhí)行力尤為重要。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。作為質(zhì)量管理部門應(yīng)時(shí)刻圍繞著部門及公司的質(zhì)量目標(biāo)而努力,帶領(lǐng)班中人員
圍繞著各項(xiàng)質(zhì)量管理目標(biāo)開展工作,確保各項(xiàng)質(zhì)量管理目標(biāo)的順利完成。
另外,對(duì)自身所分管的工作,制定詳細(xì)的可實(shí)施計(jì)劃并按時(shí)完成,及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,養(yǎng)成“日事日畢、日畢日結(jié)、日結(jié)日清、日清日高”的工作作風(fēng)和良好習(xí)慣,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,要把握住輕重緩急,并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)或匯報(bào),確保為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)參考或結(jié)合實(shí)際提出合理化的解決方案。
1)、班組建設(shè)方面:作為班長,首先應(yīng)恪盡職守,大膽管理,既要照章辦事,堅(jiān)持原則,又要靈活溝通,以理服人,切實(shí)做到想員工之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急。在日常工作中,多與員工溝通交流,對(duì)每位員工的思想動(dòng)態(tài)、工作能力先進(jìn)行認(rèn)真盤點(diǎn),做到心中有數(shù),以便做到因材適用、因勢利導(dǎo),提高工作效率。
2)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面:力爭做員工心靈上的密友,工作中的戰(zhàn)友,對(duì)員工提出的合理化建議或各種疑難問題要及時(shí)給予合理答復(fù)或解釋,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高士氣,增強(qiáng)班中人員對(duì)班長的信任度,從而增強(qiáng)班組凝聚力。
根據(jù)質(zhì)管部的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,加大對(duì)崗位員工的技術(shù)指導(dǎo),確保為生產(chǎn)車間提供快捷、有效的數(shù)據(jù);在保障各項(xiàng)檢測工作正常進(jìn)行的同時(shí),確保安全生產(chǎn)零事故。
如果此次競聘成功,我將立足本職,腳踏實(shí)地,全面履行質(zhì)管部化驗(yàn)班長的職責(zé),加強(qiáng)質(zhì)量管理,今天我不想用太堅(jiān)決的語言為今后的工作質(zhì)量保證太多,以后將以實(shí)際行動(dòng)來證明自己。如果此次我未競聘成功,也決不灰心,會(huì)在新的工作崗位上認(rèn)真干好每一天。
謝謝大家
工廠班長競聘演講稿篇七
尊敬的各位評(píng)委:
您們好。我是來自采油二班的。非常感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)這樣一個(gè)面向全體員工的班長競聘會(huì),而且這種運(yùn)作方式無疑是公平、公正、唯才是舉的。
當(dāng)我得知這個(gè)相關(guān)事宜的通知后,心里非常的激動(dòng),但另一方面卻告戒自己要沉靜。激動(dòng)是因?yàn)榻K于有機(jī)會(huì)參加班長的競選,能夠更好的為我隊(duì)的發(fā)展出一份力,我沉靜是因?yàn)閾?dān)心辜負(fù)了這么好的競聘會(huì)。隨后,經(jīng)過慎重的考慮,我依然,決然要參加這次競聘,而且我堅(jiān)信能夠作一名合格的,優(yōu)秀的采油班長。
尊敬的隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)過這一年來的磨練,我有信心作一名好班長,并具體有以下做法:
首先,積極響應(yīng)隨領(lǐng)導(dǎo)的工作指示與精神,以采油三隊(duì)“細(xì)、深精、專”的一根針精神為指導(dǎo),努力完成對(duì)部下達(dá)的油產(chǎn)量和氣產(chǎn)量以及其他任務(wù)。
第二,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。尤其在這種高壓、高含硫、多設(shè)備的工作環(huán)境中,抓好安全是重中之重。因?yàn)闆]有安全,生產(chǎn)就不能有保障,沒有安全就沒有效益。只有安全,才有快樂的工作氛圍。
第三,切實(shí)貫徹我廠“7s”管理體系,全面提高現(xiàn)場管理水平。
第四,我認(rèn)為采油的崗位不僅在地面,更是在地層。隨著油田的開發(fā),怎樣減少自然遞減率,怎樣保護(hù)地層,怎樣控制含水上升率,提高最終采收率已是擺在面前不爭的事實(shí)。雖然作為一個(gè)班長力所不及,但一定要做到力所能及。
第五,整理現(xiàn)場資料。班組的資料是基礎(chǔ)資料。只有錄取好基礎(chǔ)資料,才能為我油藏室對(duì)油井、地層區(qū)塊的分析與評(píng)價(jià)提供有力的準(zhǔn)確依據(jù)。為我隊(duì)的下一步開發(fā)提供更多的參考。
第六,節(jié)約生產(chǎn)成本。投入精力關(guān)注大修、小修,措施井的施工進(jìn)度與質(zhì)量,一方面提高開井的時(shí)率,一方面提高施工的成功率,減少不必要的作業(yè)費(fèi)用。同時(shí)控制材料費(fèi)用,建立班組統(tǒng)籌計(jì)劃制,通過修舊利廢,提高維修能力,達(dá)到材料物盡所用。
第七,落實(shí)班組五小措施。即調(diào)平衡、控制套管氣、調(diào)參、調(diào)工作制度和調(diào)防沖距。達(dá)到斤油必爭的上產(chǎn)理念。
第八,加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)技能操作,提高自我與班組對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,定期進(jìn)行演練。做我隊(duì)最好的演練現(xiàn)場,力爭紅旗班組。最后,是加強(qiáng)班組文化建設(shè),通過小競賽、小活動(dòng)增強(qiáng)班組的凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)合作精神,創(chuàng)建陽光式的工作的軟環(huán)境。
尊敬的隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):我用滿腔的熱情來做這次競聘演講,用言語來表達(dá)我的思想,用思想再去支配行動(dòng)。所以說,敬請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我說到做到。對(duì)于這次競聘我不僅做好了當(dāng)選打算,同時(shí)也做好了落選準(zhǔn)備,如果我落選了,說鳴我離隊(duì)上對(duì)這方面的要求還有距離,但我決不氣餒,一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),爭取在下一次競聘上取得成功!希望在座的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所述的不足之處給予修正,對(duì)我不放心之處給予指點(diǎn)。
謝謝,非常的感謝!
工廠班長競聘演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
根據(jù)公司及隊(duì)部班組長競聘上崗要求,我自己推薦自己競聘班組長,現(xiàn)做如下競聘報(bào)告,請各位評(píng)委審議:
我叫xx,生于19xx年x月,年月參加工作,由于平時(shí)工作生活當(dāng)中能夠認(rèn)真向隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)和老工人虛心學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全知識(shí)和操作技能,工作當(dāng)中又吃苦耐勞,受到區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班組成員的一致好評(píng)。本人從事采煤工作年,有豐富的采煤工作經(jīng)歷,熟悉采煤工藝流程,有獨(dú)特的協(xié)調(diào)組織能力,有良好的群眾基礎(chǔ),參加工作至今先后被評(píng)為20xx年度“工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,20xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”,20xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。.這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)肯和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機(jī)會(huì),把我自己在班組管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作一次匯報(bào),并同各位班組長進(jìn)行交流,有不對(duì)的地方起批評(píng)指正。
1、班組管理方面:班組是區(qū)隊(duì)組織生產(chǎn)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個(gè)班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,因此,我個(gè)人認(rèn)為要作為一名合格班組管理者,應(yīng)該是一個(gè)能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動(dòng)者;是一個(gè)能團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)的指揮者;是一個(gè)能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行者。所以,我個(gè)人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、堅(jiān)持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。自己只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)班組長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我的目標(biāo)和措施是:如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以擔(dān)任班組長一職,我的工作目標(biāo)重要有一下幾點(diǎn);
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。團(tuán)結(jié)本班組人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實(shí)際工作中證明自己的能力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的工作積極性,用真摯的情感團(tuán)結(jié)全體員工。
班組長的職責(zé)就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)化工作意識(shí),在自己的模范帶動(dòng)下確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心,在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為企業(yè)工作,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量!
謝謝大家!
工廠班長競聘演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機(jī)會(huì).
但我也有我自己的相對(duì)優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強(qiáng)的可塑性,可以塑造成為集團(tuán)價(jià)值觀要求的一員.當(dāng)然,我自身的缺點(diǎn)也是不少,就是在前幾天也犯了錯(cuò),違反了公司的規(guī)章制度.不過,這些缺點(diǎn)都在全力的改正.
我叫,a線燒成系統(tǒng)巡檢.此次應(yīng)聘的班長職務(wù)也是巡檢班長.巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝,設(shè)備情況.每日工作要點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時(shí)候能夠及時(shí)的處理.
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的.人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值.
不管最后競聘結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對(duì)我來說都是無可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會(huì)認(rèn)真貫徹集團(tuán)的價(jià)值觀,做好榜樣!做好分內(nèi)分外的事情.并且學(xué)習(xí)所需的各種知識(shí),不落人后,擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備.這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).
盡管我只是負(fù)責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作.我相對(duì)于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),沒有高深的理論知識(shí),甚至可以說是一竅不通。
在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個(gè)問題我只能答上來5個(gè),也可能一個(gè)也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中.不過燒成預(yù)熱器上的知識(shí)可能就回答的上.
我的演講到此結(jié)束!
謝謝大家!
工廠班長競聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!今天我參加的是電力班組長競聘。
如果我能在此次競爭上崗中脫穎而出走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我打算從以下幾個(gè)方面來開展工作:
1、蒸汽品質(zhì)的控制放于首位。電力是工業(yè)生命的源泉,蒸汽是產(chǎn)生電力及化學(xué)反映的動(dòng)力之源,蒸汽的好壞關(guān)系到我公司正常生產(chǎn)的首要,嚴(yán)把蒸汽品質(zhì)關(guān),保證蒸汽參數(shù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、可靠,讓整個(gè)公司生產(chǎn)正常運(yùn)行。因此,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一。
2、配合車間壓紅線制度,保證設(shè)備安全運(yùn)行及較高鍋爐熱效率。雖然蒸汽品質(zhì)是我們控制的根本目標(biāo),但是設(shè)備的安全運(yùn)行也是非常重要的,小組長競聘在正常的生產(chǎn)中要不斷的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上,保證鍋爐的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行,例如:提高鍋爐熱效率、提高員工環(huán)保意識(shí)等,因?yàn)橹挥行б娌庞惺杖搿?/p>
3、對(duì)鍋爐運(yùn)行事故的判斷、分析、解決具有一定的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)突發(fā)事故時(shí)能夠快速的到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行判斷分析,根據(jù)現(xiàn)場情況判斷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,快速準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)班組人員迅速處理。
嚴(yán)格按照《鍋爐車間新版規(guī)程》的要求進(jìn)行事故處理,不斷對(duì)事故現(xiàn)象積累和體會(huì)。如鍋爐“三管”泄漏、制粉系統(tǒng)事故等等
隨著大發(fā)展工程的不斷建設(shè),技術(shù)人員的不斷調(diào)出,競聘車間班組長人員資源也緊跟不斷緊缺,所以說提高員工素質(zhì)及技術(shù)水平,提高個(gè)人勞動(dòng)力,在如今因該是首當(dāng)其沖的一個(gè)問題。而抓緊新分員工的職教工作,對(duì)予我車間人員資源的不斷緊張的局面,盡快使新分員工順利快速的成長,作為緩解人員問題是一可行辦法,并應(yīng)及時(shí)重視。在日常的生活中,及時(shí)了解他們的生活動(dòng)向及學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷摸索快速提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法。對(duì)于人員培訓(xùn)方面我有如下幾個(gè)方面的觀點(diǎn):
1、3#--5#爐dcs的改造問題
因?yàn)楝F(xiàn)今我車間有大部分還是年長職工,對(duì)于計(jì)算機(jī)的控制不是太為了解,面臨當(dāng)前自動(dòng)化的不斷改進(jìn),適應(yīng)新事物是他們的當(dāng)務(wù)之急,所以現(xiàn)在應(yīng)該利用1#2#爐的現(xiàn)有資源,進(jìn)行換崗學(xué)習(xí),跳高職工學(xué)習(xí)觀念做到自主反復(fù)學(xué)習(xí),提高員工自身勞動(dòng)能力。
2、盡快讓年新分員工走進(jìn)內(nèi)操崗位。
作為理論基礎(chǔ)比較強(qiáng)的新分員工,接受能力及學(xué)習(xí)速度都較為強(qiáng)勁。不但可以改進(jìn)班組的文化氣息,還可以該我們內(nèi)操團(tuán)體帶來新鮮血液,所以這個(gè)也應(yīng)該放在重要的部位。我認(rèn)為應(yīng)該選取個(gè)別責(zé)任心較強(qiáng),辦事能力強(qiáng)的作為重點(diǎn)安排有較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的主操監(jiān)護(hù)培養(yǎng)。
3、對(duì)年新分員工的培訓(xùn)工作提早計(jì)劃,選定培訓(xùn)師父,手把手教會(huì),并列入考核項(xiàng)目。
4、做好6#爐人員培訓(xùn)計(jì)劃。首先對(duì)其主要對(duì)象進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),在允許情況下到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)際學(xué)習(xí),配合車間的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)學(xué)習(xí)好的抽出進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流,對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員抽出可組成班組培訓(xùn)班,配合班組培訓(xùn)工作,起到一個(gè)帶頭作用,以提高,請注明員工學(xué)習(xí)積極性。
5、每輪班對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行一次事故案例應(yīng)急演練、及事故安全預(yù)案方面操作要點(diǎn)及操作方式等知識(shí)進(jìn)行集中討論學(xué)習(xí)。參照運(yùn)行規(guī)程,共同研究解決模糊不清的技術(shù)問題,每輪班組織短期專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專業(yè)水平。定期對(duì)各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
6、在我班內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本班人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為石油事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7.人員資源恢復(fù)后可以進(jìn)行競爭上崗等一系列措施,以稍加員工工作壓力,刺激學(xué)習(xí)觀念,以更好的進(jìn)行工作。
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。我車間鍋爐為高壓鍋爐,工作環(huán)境為高壓高溫狀態(tài),極易對(duì)工作人員造****身傷害,所以安全對(duì)于我們使個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于這方面我會(huì)嚴(yán)抓,做好人員的安全培訓(xùn),讓每個(gè)人在工作前做好事故預(yù)想,并熟悉事故處理方法,做到無事故安全生產(chǎn)。
首先對(duì)競聘組長演講的工作,要盡職盡責(zé),向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時(shí),自己要堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本班計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),更能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,尤其重視民族之間的關(guān)系調(diào)節(jié)。
上崗后,要把為人民服務(wù)放于首位。我始終認(rèn)為當(dāng)企業(yè)班組長競聘報(bào)告就意味著要吃苦在前,只有奉獻(xiàn),不能索取,公正廉明。同時(shí)努力學(xué)習(xí),用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話深刻地揭示了“為官一任,造福一方”;它諄諄告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
如果我能競選上這個(gè)職位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本職工作。希望大家能助我一“筆”之力,讓我的理想騰飛!
我的競職演講稿演講結(jié)束,謝謝大家!
工廠班長競聘演講稿篇十一
親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
十分感謝大家能給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),能站在我們xxx班的講臺(tái)上,我感到十分的榮幸!作為一個(gè)新組成的班級(jí),我們的同學(xué)們都是來自五湖四海的精英,大家都通過自己的努力,通過自己十二年的拼搏,這才換來了我們在xxx班相聚的緣分。
但是俗話說的好,“群龍不可無首!”我們相聚在此,組成了一個(gè)強(qiáng)大的班級(jí),但是如果沒有領(lǐng)導(dǎo)人的話,又怎么能戰(zhàn)勝同樣不弱的對(duì)手呢?相信同學(xué)們也曾了解過一些,在大學(xué)中,學(xué)生們都是自主的管理,自主的安排班級(jí)的事物。雖然老師們也會(huì)幫助,但是比起過去,我們有了更大的自由!也同樣,有了更大的責(zé)任!而在眾多的班干部中,最為核心的領(lǐng)導(dǎo)者,就是班長!
作為一名班長,要和同學(xué)交流,要和老師交流,要和學(xué)校的各部們交流。在大學(xué)中,班長這個(gè)職位不再是簡簡單單的管理好班級(jí)的紀(jì)律和完成老師的任務(wù)了。我們要更加的主動(dòng),因?yàn)橛懈臃倍嗟娜蝿?wù)要我們?nèi)ヌ幚恚?/p>
我有去詢問過很多的學(xué)長們,在大學(xué)的班長,他要處理好各種各樣的事物,班級(jí)的管理,學(xué)校資料的發(fā)放和收集,班會(huì)的組織和安排,活動(dòng)的調(diào)動(dòng)和計(jì)劃……這些大大小小的瑣事,都要經(jīng)過班長的.努力!而且,他還是班主任的代言人!在過去,我們做什么都是要去找班主任,但是到了這里,我們卻要先去找班長!因?yàn)榇髮W(xué)的管理和安排,更多的是在我們的手中!
聽到這里,相信大家也明白班長是個(gè)怎樣麻煩且復(fù)雜的職位,他肩負(fù)著管理班級(jí)的責(zé)任,對(duì)各種事情都要處理,他是老師和學(xué)生間的樞紐,負(fù)責(zé)解決老師的任務(wù),解決同學(xué)們的麻煩。這確實(shí)是個(gè)苦差事!但是!我自薦自己來作為我們xxx班的班長!我有信心,也有擔(dān)當(dāng),我會(huì)證明自己,是一名優(yōu)秀的班長,我要將我們的班級(jí),帶領(lǐng)向更加優(yōu)秀的巔峰!
有人會(huì)也許會(huì)問我為什么?因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,我通過自己十二年的努力來到了這里!我不愿意自己默默的度過這大學(xué)的時(shí)光,我要試著不斷的挑戰(zhàn)自己!磨難,使我們成長!辛苦,使我們收獲!我放下自己在大學(xué)中眾多的休息機(jī)會(huì),但是我得到的,卻是珍貴的經(jīng)驗(yàn)和成長!
同學(xué)們,歡迎大家也來挑戰(zhàn)自己,只有競爭,才能得到更多的成長!
我的演講結(jié)束,希望支持我的大家投我一票!
工廠班長競聘演講稿篇十二
親愛的同學(xué)們:
你們好!
我是來自xxx的xx,這次能站在這參加我們班的班長競聘,我感到非常榮幸和驕傲!應(yīng)為班長,身為一班的最高指揮官,身處高位,且?guī)ьI(lǐng)全班前進(jìn)。簡直就是夢寐以求的工作!
我小學(xué)時(shí)就非常的向往班長這個(gè)職位,可惜我覺悟的晚,當(dāng)我眼饞班長這個(gè)職位的時(shí)候,已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。但是還好我們已經(jīng)畢業(yè),我又迎來了一次機(jī)會(huì)。我整個(gè)暑假都期待著在這次的競選中大展身手,希望大家記住我,我是xx!
在漫長的暑假等待過去后,我們終于在xxx中學(xué)相遇了。俗話說“十年修得同船渡。”那么我們能在xxx中學(xué)同窗三年又是多久的緣分呢?我們注定了在這里相遇,成為一個(gè)集體。但是我們雖然已經(jīng)到了一起,但還只是一盤散沙的狀態(tài)。群龍不能無首,我們需要一個(gè)“首領(lǐng)”!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者!一位班長!
既然我都站到了臺(tái)上,那我就先推薦我認(rèn)為最適合的人選——也就是我自己!我不會(huì)說大話,我是有真材實(shí)料的候選者,我能說出這樣的話的資本是:
在過去的時(shí)間里我曾一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員、組長及語文課代表的工作。
作為組長,我平時(shí)認(rèn)真的管理著我們自己的小組,對(duì)于作業(yè)的收集和知識(shí)點(diǎn)背誦的過關(guān)我從來都是一絲不茍的完成。
作為語文課代表的時(shí)候,我就是語文老師的得力助手,在語文老師布置任務(wù)的時(shí)候,積極的將任務(wù)發(fā)布下去,在每天的最后一節(jié)課把每天的作業(yè)都認(rèn)真的寫在黑板的角落。雖然我嚴(yán)格認(rèn)真,但是如果有些同學(xué)有沒法完成的作業(yè),我也會(huì)盡量等待,并積極的幫助他,指導(dǎo)他完成作業(yè)。
至于在學(xué)習(xí)委員的工作中,我的成績一直都是班上的名列前茅,但是我卻從不會(huì)只顧著自己一人往前沖。要是學(xué)習(xí)委員只是為了學(xué)習(xí)好而存在,那就和一件漂亮的擺設(shè)差不多了。當(dāng)同學(xué)來向我求助學(xué)習(xí)上的難題的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的為他們解答。當(dāng)有同學(xué)成績下滑時(shí),我會(huì)熱情的邀請他一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)委員的作用,就是帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛。
在擔(dān)任了這些職位一段時(shí)間后,我想到,既然已經(jīng)擔(dān)任了那么多的職位,我的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力也得到了一些提升,但是身為組長的我到底還是管理的小眾。我想更加提升自己,我想要來擔(dān)任班長的職位!在這樣的職位,我能更好的將我之前的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用起來,能在領(lǐng)導(dǎo)大家的同事,關(guān)心大家的學(xué)習(xí),傳達(dá)老師的要求和同學(xué)們的愿望。
我想成為班長,我也要成為班長,希望同學(xué)們支持我,我不會(huì)讓你們失望!
工廠班長競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評(píng)比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時(shí)安撫用戶,運(yùn)用自己的各項(xiàng)能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人,個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,并從客戶那里得到精神回報(bào),從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對(duì)于班長職務(wù)的認(rèn)知:在整個(gè)呼叫中心,班是最小的工作單位,每個(gè)班的成績會(huì)直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動(dòng)向與計(jì)劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實(shí)施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個(gè)客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對(duì)提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障,這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對(duì)各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力:在實(shí)施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進(jìn)入新的崗位后,避免長時(shí)間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動(dòng)中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動(dòng)的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對(duì)的,如果給我機(jī)會(huì),我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會(huì),我一定會(huì)朝著我的期望去實(shí)現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個(gè)班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時(shí)反映在實(shí)際工作中遇到的問題,得到解答后第一時(shí)間傳達(dá)給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
我選擇這兩個(gè)題目來進(jìn)行發(fā)言是因?yàn)槲矣X得,這兩個(gè)題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨(dú)立看待的。對(duì)于員工的滿意度是由兩個(gè)方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團(tuán)隊(duì)的績效首先要提升每個(gè)人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對(duì)這一項(xiàng),我有一些淺顯的想法:績效分為幾個(gè)部分:
第一,話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運(yùn)用好整個(gè)在崗時(shí)間,使得有效接聽電話的時(shí)間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動(dòng)積極性就成了關(guān)鍵問題。針對(duì)不同水平的話務(wù)員使用不同的方法,一般每組有10名話務(wù)員,可以通過話務(wù)量成績分成3個(gè)梯隊(duì),對(duì)于第一梯隊(duì),一般是個(gè)人能力,個(gè)人榮譽(yù)感較強(qiáng),這一類員工以激勵(lì)的方法就能達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的,第三梯隊(duì)多半是有方法問題,是以輔導(dǎo)為主,在座位的安排上,穿插安排先進(jìn)幫帶,在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用,相當(dāng)于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實(shí)也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗(yàn),比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時(shí)間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動(dòng)接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時(shí)查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩簟7e極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
工廠班長競聘演講稿篇十四
結(jié)合自己過去兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,我覺得要做好一名班長應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
首先是提高自身的素質(zhì)。這也是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。作為班長要以身作則,加強(qiáng)班組管理,將自己的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來,讓自己的工作激情帶動(dòng)每個(gè)人,從而提高班組成員的素質(zhì)。讓每個(gè)人工作都激情。從而提高工作效率。
其次是抓好班組管理。對(duì)那些性格比較溫和的員工,要與他們心貼心地交流,指出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,他們會(huì)很好的接受。但對(duì)于一些個(gè)性比較強(qiáng)的員工則要用制度去約束,去引導(dǎo)。另外就是要敢于硬碰硬,管理做的就是得罪人的事,只有堅(jiān)持原則,才能捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的利益,不能因?yàn)槔幌旅孀佣蝗ス苋恕F髽I(yè)在迅速發(fā)展,每個(gè)人的能力也在提高。對(duì)業(yè)務(wù)水平的要求也越來越高。這就需要班組管理精細(xì)化,要重視細(xì)節(jié)管理,合理進(jìn)行人員分工,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),安排工作的時(shí)候,做到經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),讓每個(gè)人全面發(fā)展。提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。
再就是運(yùn)用好考核激勵(lì)。宜化文化是一種賞罰分明的文化,對(duì)待員工要運(yùn)用好考核和激勵(lì),不僅要有鮮花和面包,也要有鞭子和大棒,當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí),一定要獎(jiǎng)勵(lì),不然就會(huì)打消員工的積極性,該考核的時(shí)候一定要考核,為員工指明工作方向。
總之“世上無難事,只怕有心人”,雖然在做班長的這兩個(gè)月里表現(xiàn)的不盡如人意,但我堅(jiān)信什么事情都不會(huì)難倒我的。只要一點(diǎn)點(diǎn)去做,一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié),才會(huì)不斷進(jìn)步。我相信自己也一定能做好的。成功需要過程,而我現(xiàn)在最需要的就是這個(gè)過程。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票.