當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

如何寫文章總結(jié)篇一

一、為人師表，率先垂范。

在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動(dòng)最多，對(duì)學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動(dòng)，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時(shí)首先做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。

二、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。

一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

小學(xué)教育主要是養(yǎng)成教育，一個(gè)人能否養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和高尚的思想品德，關(guān)鍵在于小學(xué)階段的教育，所以我加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律，常規(guī)，禮貌，衛(wèi)生和勞動(dòng)等幾方面的教育。

1、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練。

對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生，我首先對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練。一學(xué)期以來，我針對(duì)班上學(xué)生實(shí)際，利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。首先訓(xùn)練學(xué)生的正確讀書和寫字姿勢(shì)，每天提醒他們注意"三個(gè)一"，讀書時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書做到手到，眼到，口到，心到。只要做作業(yè)，就不停地提醒糾正不良姿勢(shì)。當(dāng)學(xué)生起來發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說話時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說話，聽清楚說話的內(nèi)容，記在心中，要說得出來。如每天的晨會(huì)，我要求學(xué)生注意聽講了幾件事是什么事然后抽學(xué)生起來說出要點(diǎn)，如答不出，就說明沒有專心聽講。這些辦法對(duì)學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用。現(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀，寫，坐，站，聽，說的正確姿勢(shì)逐步養(yǎng)成。

2、規(guī)范學(xué)生常規(guī)。

為了規(guī)范小學(xué)生行為，我還將學(xué)校的常規(guī)，學(xué)習(xí)，勞動(dòng)等教育向家庭延伸，要求學(xué)生每天按時(shí)起床睡覺;講文明懂禮貌，經(jīng)常使用禮貌用語;養(yǎng)成在家認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和參加勞動(dòng)的習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生自理能力，要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己洗臉，洗腳，洗小件衣服，會(huì)幫助父母掃地，倒垃圾。總之讓孩子通過勞動(dòng)來理解勞動(dòng)的意義，體會(huì)勞動(dòng)的艱辛。針對(duì)兒童上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)，以表揚(yáng)為主，堅(jiān)持正面教育。教室的墻上設(shè)立了"誰的笑臉多"的評(píng)比，通過評(píng)比，對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。 通過活動(dòng)，本班涌現(xiàn)出一大批好人好事。班上學(xué)生生病，同學(xué)互相關(guān)心;同學(xué)有困難，互相幫助，同學(xué)吐了，不怕臟臭主動(dòng)打掃。該班學(xué)生表現(xiàn)十分積極，充分體現(xiàn)了學(xué)生熱愛集體，關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)正在逐漸形成。

三、以真愛去感染學(xué)生。用真愛去感染他們，讓他們因被愛而學(xué)會(huì)去愛。

我親切地呼喚他們，為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具，與他們一起打掃衛(wèi)生，教學(xué)課文時(shí)也不放過任何一點(diǎn)愛的熏陶。利用日常生活里發(fā)生的隨機(jī)事件加以引導(dǎo)，熱情地向困難的學(xué)生、病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生伸出友誼的雙手。通過上述的細(xì)節(jié)，讓他們?cè)跐撘泣t化中感受愛、發(fā)現(xiàn)愛、并學(xué)會(huì)去愛。

四、重視與家長的聯(lián)系。

為了更好地全面了解學(xué)生情況，我通過多種形式與家長建立聯(lián)系。對(duì)一些學(xué)習(xí)有困難的孩子家長提出要求：為孩子在家里創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)環(huán)境，為孩子做好榜樣。并采取合理的教育方法。如：多引導(dǎo)，啟發(fā)。

教育工作雖然零碎繁瑣，但教育工作絕非小事，它關(guān)系著千千萬萬個(gè)孩子的成長。也許，我永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)最優(yōu)秀的老師，但我會(huì)努力成為一個(gè)最盡職的老師。我還是堅(jiān)持一句話：沒有最好，只有更好!相信一切都會(huì)更好的!

如何寫文章總結(jié)篇二

與此同時(shí)，其倡導(dǎo)的“為客瘋狂”的服務(wù)理念風(fēng)靡全球，先讓員工接受并認(rèn)同“歡樂休閑”、“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，然后讓員工在不經(jīng)意間給顧客帶來驚喜。

必勝客餐廳，都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)：當(dāng)客人進(jìn)門后，服務(wù)員及時(shí)問候并安排他們?nèi)胱?快速點(diǎn)單并確定訂單;隨時(shí)了解顧客的需求，及時(shí)撤空盤，跟進(jìn)產(chǎn)品;上餐前確認(rèn)是否正確，結(jié)賬時(shí)詢問顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度……所有員工的目標(biāo)是“給予每位顧客一個(gè)再次光臨的理由”。

全程式服務(wù)在必勝客體現(xiàn)得更加人性化，更認(rèn)真和細(xì)心。服務(wù)員與顧客的距離永遠(yuǎn)合適，親切自然。有些餐飲服務(wù)場(chǎng)所，服務(wù)員似乎熱情更高，不斷向顧客推薦產(chǎn)品，針對(duì)顧客消費(fèi)的目的性太強(qiáng)，要是我是顧客，我也不喜歡這樣的服務(wù)，所以啊!我們就把自己當(dāng)做顧客，就會(huì)清楚的知道顧客需要的是什么，從而滿足顧客的需求，給顧客一個(gè)較自由的空間，讓其放心看，放心選，讓產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)他。

不知不覺我在這快樂的家中，已經(jīng)待了大半年了呢，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很到很多，忍不住想跟大家分享下我工作中遇到的快樂事件。

我很喜歡和顧客溝通，我覺得他們很可愛，雖然難免也會(huì)遇到脾氣比較不好的客人，但我覺得其實(shí)這是一種變相收獲，因?yàn)槊總€(gè)人都不可能無緣無故發(fā)脾氣，他(她)的不滿肯定是我們做的不好!從顧客抱怨中其實(shí)我們可以得到進(jìn)步，鍛煉自身處理顧客抱怨的能力，還能認(rèn)識(shí)到自己餐廳的不足，大家一起努力造就更好的服務(wù)!

我覺得吧雖然業(yè)績(jī)很重要!但是以現(xiàn)代營銷理念來講，其實(shí)“留住顧客”更是一種盈利，因此有學(xué)點(diǎn)營銷知識(shí)的我，在點(diǎn)餐的時(shí)候，我會(huì)常常“幫顧客省錢”讓他們可以花同樣的錢吃到更多的東西，把客人當(dāng)成我的朋友，像有的客人可能是第一次來必勝客吃飯，比較不清楚，兩個(gè)人卻點(diǎn)了五個(gè)人吃的東西，這時(shí)候我就會(huì)提醒客人，耐心的跟他說明，事后他們的微笑，他們的謝謝，我覺得很快樂，因?yàn)槲易屗麄兏惺艿搅苏嬲\，感受到我們的餐廳文化，造就了歡樂的氛圍。

如何寫文章總結(jié)篇三

一、落實(shí)縣教研室和學(xué)校高三語文復(fù)習(xí)精神，認(rèn)真研究考綱和考試說明

開學(xué)初，針對(duì)高考的新形勢(shì)，認(rèn)真研究考綱和考試說明，爭(zhēng)取把考試要求落實(shí)在每個(gè)專題中。整理歸納，精心選題，重點(diǎn)突出，忙而不亂，穩(wěn)扎穩(wěn)打。針對(duì)學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差的實(shí)際情況，制定新學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃，確保教學(xué)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，教學(xué)工作踏實(shí)有序。

二、研究學(xué)生實(shí)際情況，了解現(xiàn)狀，摸清學(xué)情，力爭(zhēng)把目標(biāo)落到實(shí)處

1、細(xì)化內(nèi)容。化虛為實(shí)，化大為小，每節(jié)課要求學(xué)生干什么，都有明確的目標(biāo)，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況認(rèn)真督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，力爭(zhēng)把目標(biāo)落到實(shí)處。

2、序化訓(xùn)練。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，在練習(xí)上做到訓(xùn)練有序，合理安排各個(gè)考點(diǎn)的訓(xùn)練思路、訓(xùn)練內(nèi)容，做到層層深入，不斷推進(jìn)，反復(fù)強(qiáng)化。

3、量化分析。對(duì)平時(shí)的每次練習(xí)、考試，我們都進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)學(xué)生答題情況，找出學(xué)生學(xué)習(xí)中的軟肋，確定下一步的教學(xué)思路，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

4、深化輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)是提高學(xué)生成績(jī)的重要一環(huán)，尤其對(duì)后進(jìn)生來說具有更重要的意義，我們針對(duì)學(xué)生的學(xué)情，主動(dòng)找學(xué)生交流，把工作做到學(xué)生心里，把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處。

三、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，挖掘新的增長點(diǎn)，向規(guī)范訓(xùn)練要成績(jī)

1、基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)：注意長短線結(jié)合，對(duì)字音、字形、詞語、病句等內(nèi)容在第一輪復(fù)習(xí)之中，穿插在各專題的復(fù)習(xí)中，進(jìn)行不間斷的訓(xùn)練，反復(fù)抓，抓反復(fù)。在穿插復(fù)習(xí)的過程中注意精選題目，做到短平快，盡量不影響專題復(fù)習(xí)的正常進(jìn)行。

2、文言文復(fù)習(xí)：要求學(xué)生把學(xué)過的課文再對(duì)照注釋，認(rèn)真地看一遍，讓學(xué)生利用熟悉的知識(shí)積累文言文的感性材料，培養(yǎng)文言文的語感，師生共同歸納大綱要求掌握的實(shí)詞、虛詞的意義和用法。

3、詩歌鑒賞復(fù)習(xí)：分三步進(jìn)行復(fù)習(xí)

(1)進(jìn)行題型示例，精選出詩、詞、曲鑒賞題作為例子，讓學(xué)生對(duì)這類題有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，消除其神秘感。

(2)把詩歌中常見的意象、表現(xiàn)手法等整理出來交給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟詩歌中的意象，體會(huì)其思想感情，把握其表現(xiàn)手法。

(3)歸納詩歌鑒賞的一般方法，引導(dǎo)學(xué)生理清鑒賞思路，注意答題的針對(duì)性和完整性。

4、努力創(chuàng)設(shè)語文學(xué)習(xí)氛圍：盡可能地拓寬學(xué)生的視野，提高讀寫能力。要求學(xué)生堅(jiān)持練筆、積累材料。注重作文實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，認(rèn)真選題，在審題立意、謀篇布局、表達(dá)技巧等方面多加指導(dǎo)，在卷面、書寫、標(biāo)點(diǎn)等方面嚴(yán)格要求。

四、關(guān)注高考動(dòng)態(tài)，廣泛搜集有效信息

重視信息的搜集，經(jīng)常利用手頭上的報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)等資源，進(jìn)行信息的搜集和整合。同時(shí)還與兄弟學(xué)校保持聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同探討，不放過一條有價(jià)值的信息，讓有效信息能為教學(xué)服務(wù)。

五、我的心得

在高中教學(xué)方面，新課改倡導(dǎo)建設(shè)性學(xué)習(xí)，注重科學(xué)探究的學(xué)習(xí)，提倡交流與合作、自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)。這對(duì)教師的教學(xué)能力提出了更高的要求。

應(yīng)在兼顧語文教學(xué)人文性的同時(shí)，扎扎實(shí)實(shí)抓好語文基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和語文基本能力的培養(yǎng)。只有在教學(xué)中真正做到了語文的人文性和工具性的統(tǒng)一，把提升人文素養(yǎng)滲透于扎實(shí)的語言文字的訓(xùn)練之中，語文教學(xué)的理想境界才有可能實(shí)現(xiàn)。

提倡學(xué)生的合作學(xué)習(xí)不能忽視學(xué)生的獨(dú)立思考。那種人人參與、組組互動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)合作、時(shí)有思維碰撞火花閃現(xiàn)的課堂確實(shí)能給人以享受與啟迪。實(shí)施合作學(xué)習(xí)是有一定條件的，要以學(xué)生個(gè)體的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考為前提。

語文課堂少不了品讀，感悟，玩味，思考，涵泳。語文課“心動(dòng)”比“形動(dòng)”更為重要，有時(shí)“沉靜”比“活躍”更有效。見問題就討論，動(dòng)不動(dòng)就合作的語文課堂只能是華而不實(shí)的泡沫語文課。我們要倡導(dǎo)在自學(xué)、自悟基礎(chǔ)上的各種形式的合作學(xué)習(xí)，通過互相啟發(fā)，共同探究，培養(yǎng)合作精神和協(xié)作能力。只有在學(xué)生充分的獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上，再加強(qiáng)學(xué)生之間的交流，才能使他們互相取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)真正意義上的合作。

本學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到一名好的教師不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還有有耐心、愛心。要把理論和實(shí)踐想結(jié)合，不斷的提高自身素質(zhì)，多參加教研活動(dòng)，多聽有經(jīng)驗(yàn)老師的課，取其精華，并將其運(yùn)用到自己的教學(xué)當(dāng)中，不斷反思自己教學(xué)中的不足。而且作為新課改成功與否的關(guān)鍵性因素，我們教師自身要深刻理解課改精神。

如何寫文章總結(jié)篇四

如何寫文章總結(jié)篇五

社會(huì)實(shí)踐現(xiàn)在已經(jīng)成為了大學(xué)生假期的一個(gè)很重要的部分,雖然這個(gè)社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校要求的,但是學(xué)生也可以從中學(xué)習(xí)到很多。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是不要求時(shí)間地點(diǎn)的,所以很多學(xué)生為了方便會(huì)選擇在家附近的必勝客進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,當(dāng)然社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)也是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),下面是小編特意整理出來的一篇必勝客社會(huì)實(shí)踐心得,希望可以幫助大家了解到社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。

一·人總要學(xué)會(huì)自己長大

俗話說:“在家百日好。”在家爺爺奶奶,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負(fù)責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù),我開始覺得恐懼,做錯(cuò)了事要自己來承擔(dān)。

在餐廳的時(shí)候,粗心大意的我總是做錯(cuò)事,像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯(cuò)事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因?yàn)槲抑肋@是成長的必經(jīng)之路。夢(mèng)想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。

隨著時(shí)光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強(qiáng),然后自己可以面對(duì)所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。

二·當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。

無論人的出身,貧富,健康與否,每個(gè)人都是平等的,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看,當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。

三·合作的力量是強(qiáng)大的

每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費(fèi),服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。

四·學(xué)會(huì)整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適

五·控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量

微笑在服務(wù)行業(yè)是很重要的，臉帶微笑，會(huì)讓人感覺到我們的真誠。控制自己的情緒，不要把情緒帶到工作中來，這樣我們才能在工作中做得更好。

六·善待你的朋友

在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個(gè)朋友依靠覺得心里很踏實(shí)。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個(gè)即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時(shí)她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人。