總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

酒店公司內(nèi)勤的工作總結(jié) 酒店內(nèi)勤工作內(nèi)容篇一

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實(shí)行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

酒店公司內(nèi)勤的工作總結(jié) 酒店內(nèi)勤工作內(nèi)容篇二

回顧加入__有限公司的這幾個(gè)月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)我盡自身最大潛力做好各項(xiàng)本職工作較好地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下

一、主要工作狀況

一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅(jiān)定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責(zé)特點(diǎn)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度進(jìn)一步認(rèn)識我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去明確自我的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自我的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅(jiān)持原則忠實(shí)地做好本職工作。

二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作潛力努力開展實(shí)施工作計(jì)劃做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識用心利用參加會議和培訓(xùn)等機(jī)會提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際。

在實(shí)際工作中豐富自我努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。

1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與__設(shè)計(jì)院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時(shí)也是對自身潛力的一種鍛煉和提高

2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自我最大的潛力做到解決問題快、無遺留問題

3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯(cuò)誤改正及時(shí)到位

4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作

5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范

6、理解內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用狀況進(jìn)行了摸底清查所有狀況全部登記、建帳管理日趨完善

7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度

8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時(shí)維修服務(wù)到位

9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在必須問題對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改善的

10、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責(zé)范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法

11、加強(qiáng)管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執(zhí)行。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的用心性。

三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚(yáng)長避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。

總結(jié)人__x二○一一年十二月四日20__年辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃安排新年伊始萬象更新。從20__年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行20__年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20__年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應(yīng)先行一步做好20__年度工作計(jì)劃安排以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作并對自我的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。

一、繼續(xù)加強(qiáng)管理完善各項(xiàng)管理制度充分調(diào)動(dòng)工作用心性加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項(xiàng)工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程職責(zé)清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動(dòng)自我的工作主動(dòng)性和用心性有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)透過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱

2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳每件辦公物品都有詳細(xì)記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品更好地協(xié)助各部門的日常工作

3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門、每位員工實(shí)行限制使用制度對沒必要使用或能夠共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替

4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí)配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)加強(qiáng)司機(jī)的職責(zé)心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。

7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備下班時(shí)務(wù)必關(guān)掉所有的電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源關(guān)掉所有電源插頭

8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作職責(zé)心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個(gè)新的水平。

酒店公司內(nèi)勤的工作總結(jié) 酒店內(nèi)勤工作內(nèi)容篇三

**年4月前，我擔(dān)任內(nèi)勤工作，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，快速轉(zhuǎn)變角色，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：

一、**年主要工作

(一)思想上，完成角色轉(zhuǎn)變。

從基層到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù)，工作中注重觀察、思考，少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點(diǎn)，更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教，調(diào)整自己的處事方式，嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行，提高自己的責(zé)任意識。

在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵(lì)，在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí)，讓我學(xué)會了互幫互助，讓我懂得了謹(jǐn)言慎行，更讓我體會到了團(tuán)隊(duì)力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。

(二)學(xué)習(xí)上，注重理論聯(lián)系實(shí)際。

一方面，堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作，不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累，今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程，同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試，希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化，提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面，著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí)，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時(shí)著重加強(qiáng)對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí)，細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn)，購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。

(二)態(tài)度上，做到踏實(shí)樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。

(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

文件傳閱上，嚴(yán)格按照傳閱要求，做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性，及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各部門，確保政令暢通，時(shí)刻注意機(jī)要文件的保密工作，做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件 份，機(jī)要文件 份。下發(fā)公文上，認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門對發(fā)文進(jìn)行審核，全年共發(fā)文 份。在文秘工作上，做到了認(rèn)真起草，按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié) 份、月警情分析 份、月工作總結(jié) 份、季度安全形勢分析 份，以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請示、通知等 份。

宣傳報(bào)導(dǎo)上，今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度，形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下，截止到12月，共向上報(bào)信息17篇，在全國機(jī)場公安機(jī)關(guān)排名第16名;上報(bào)信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被采用14篇。警營文化建設(shè)上，按時(shí)更換宣傳展板和文化長廊展板，并在此過程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足。

活動(dòng)參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長跑等各項(xiàng)活動(dòng)，并積極參與其中。會務(wù)保障上，認(rèn)真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。

二、工作中的幾點(diǎn)體會

參加工作以來，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。

首先，學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟，一種修養(yǎng)，一種責(zé)任，當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要。要不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治，了解社會動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結(jié)，堅(jiān)持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。

其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn)：一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實(shí)，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅(jiān)持集體利益大于個(gè)人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險(xiǎn)和困難，敢于知難而進(jìn)，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚(yáng)銳氣，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。

最后，工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗(yàn)著一個(gè)人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實(shí)踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn)，也逐漸學(xué)會了如何分配時(shí)間，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中，我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手，將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿、出色。

三、存在的不足

回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng)，這既是一個(gè)長期積累的過程，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。

對于一名新警，經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素，也會在一定程度上影響寫作能力的提高，通過日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn)，是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活，方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐，對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確，說話本事的技巧不能掌握到位。

四、下一步工作計(jì)劃

針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：

一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以新時(shí)期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，苦練基本功，總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí)，注重積累，夯實(shí)功底，提高自己的寫作水平，為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。

二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，反思和彌補(bǔ)自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路、耳聽八方，學(xué)會抓住重點(diǎn)，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力，在想問題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。

三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團(tuán)結(jié)，與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng)，勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實(shí)干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn)，以大局為重，以集體為本，不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取，不甘于平庸，時(shí)刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服嬌氣和學(xué)生氣。

在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo)，針對不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵(lì)。

謝謝大家!