消防窗口工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，根據(jù)綜治工作職責(zé)及管理目標(biāo)和任務(wù)，在縣委政法委的指導(dǎo)下，結(jié)合新時(shí)期、新形勢(shì)的實(shí)際情景，發(fā)揮好工會(huì)自身職能作用，大力投入到社會(huì)治安綜合治理活動(dòng)中。一年來(lái)主要抓了如下幾項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，參與社會(huì)治安綜合治理，是新形勢(shì)下貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益，使工作更好地服從服務(wù)于黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于社會(huì)治安綜合治理工作十分重視，組成了本單位社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)要求各級(jí)工會(huì)組織重視綜治工作，按要求配齊本級(jí)工會(huì)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員，構(gòu)成一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)本事強(qiáng)、工作主動(dòng)務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的綜治隊(duì)伍。

二、發(fā)揮自身職能，積極參與社會(huì)治安綜合治理發(fā)揮自身職能，

（一）充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，結(jié)合自身工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)性質(zhì)，積極參與社會(huì)治安綜合治理，主動(dòng)承擔(dān)起預(yù)防和減少違法犯罪，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的職責(zé)。經(jīng)過(guò)推行廠務(wù)公開(kāi)、職代會(huì)等制度建設(shè)，提高了廣大職工參與民主決策和民主管理意識(shí)。努力維持職工隊(duì)伍和企業(yè)的穩(wěn)定，做好職工來(lái)信來(lái)訪、法律法規(guī)咨詢(xún)、法律援助等服務(wù)工作。牢固樹(shù)立維穩(wěn)工作的職責(zé)意識(shí)，發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有的進(jìn)取作用。

對(duì)本單位干部、職工普遍進(jìn)行了法制教育和道德規(guī)范教育。并進(jìn)取動(dòng)員和組織干部職工及其家屬子女參與綜合治理，宣傳好人好事、弘揚(yáng)正氣，鼓勵(lì)干部職工及其家屬子女見(jiàn)義勇為，堅(jiān)決同一切違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。加強(qiáng)對(duì)干部、職工、家屬子女及學(xué)生進(jìn)行禁毒宣傳教育，使大家熟悉毒品的危害性，了解禁毒法律法規(guī)，力爭(zhēng)使受教育面到達(dá)100%。

（三）縣總工會(huì)重視安全工作，將綜合治理納入工作議事日程，除積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)加強(qiáng)管理外，為加大宣傳力度，還組織干部上街開(kāi)展宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、艾滋病預(yù)防基本知識(shí)、宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的活動(dòng)。還積極配合有關(guān)部門(mén)參與了安全事故的查處工作。經(jīng)過(guò)我們的工作，全體職工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)，全年未有特、重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

（四）縣總工會(huì)和各系統(tǒng)工會(huì)利用召開(kāi)各種工作會(huì)議的形式，宣傳社會(huì)穩(wěn)定對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性，強(qiáng)調(diào)重視和把好維穩(wěn)工作的意義和緊迫性。

要求，在穩(wěn)定職工、穩(wěn)定社會(huì)治安中發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有的職能作用。

（六）加強(qiáng)對(duì)本單位辦公場(chǎng)所的治安管理。經(jīng)常督促檢查工作人員下班離崗時(shí)是否關(guān)燈、是否切斷辦公設(shè)備的電源、是否鎖好門(mén)窗等，確保單位辦公用品的安全。

三、加大職工幫扶，為我縣維穩(wěn)工作創(chuàng)造有利條件加大職工幫扶，關(guān)心困難職工群體，切實(shí)幫忙他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。縣總工會(huì)不斷加大對(duì)困難職工的幫扶，獲得了廣大職工的好評(píng)，在發(fā)揮工會(huì)作為黨和政府聯(lián)系職工群眾的紐帶作用方面作出了巨大貢獻(xiàn)。

（一）困難職工幫扶救助本事明顯提高。加強(qiáng)困難職工檔案動(dòng)態(tài)管理，使用全總幫扶管理系統(tǒng)。認(rèn)真開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。

（二）積極開(kāi)展“六一”慰問(wèn)活動(dòng)。

（三）積極參與抗旱、抗震救災(zāi)工作。

（四）實(shí)施助學(xué)行動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)。資助12名考取大專(zhuān)院校的下崗職工子女，單職工困難家庭子女就學(xué)資金共2萬(wàn)元。今后，縣總工會(huì)除加大對(duì)困難職工的幫扶力度外，還將經(jīng)過(guò)信訪接待、政策咨詢(xún)、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活救助等多種形式對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶工作，不斷提升政府形象，為我縣維穩(wěn)工作做出貢獻(xiàn)。

消防窗口工作總結(jié)篇四

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小 平理論，黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)和時(shí)事政治，學(xué)習(xí)黨的xx大政治報(bào)告和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中 華人民共　和國(guó)執(zhí)業(yè)　醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律，認(rèn)真作好筆記，寫(xiě)好心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，真正樹(shù)立了社會(huì)主義榮辱觀，在政治 上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和辦理行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦 公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上作到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電腦知識(shí)方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，并堅(jiān)持理論聯(lián)系 實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)，政策法律知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高，增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感。

二、提高辦事效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。

(一)截至20xx年12月底，共發(fā)放醫(yī)師資格證書(shū)(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個(gè)，其中22個(gè)縣發(fā)放2337個(gè)，三個(gè)市區(qū)發(fā)放360個(gè)，市直機(jī)構(gòu)發(fā)放436個(gè)。

(二)截至12月底，共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊(cè) 、變更1689件。軍隊(duì)換領(lǐng)地方醫(yī)師資格證書(shū)7件。

(三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書(shū)丟失問(wèn)題，截至12月底，共完成補(bǔ)辦證書(shū)39件(其中包括資格證書(shū)補(bǔ)辦33件，執(zhí)業(yè)證書(shū)6件)

(四)截至12月底，共辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉，精神類(lèi)藥品印件卡8件，變更法人及人員資格5件。

工作中的具體做法;

1、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中協(xié)調(diào)、限時(shí)辦結(jié)

認(rèn) 真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾。中心的工作人員代表審批和服務(wù)部門(mén)行使審批職責(zé)，對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從 快審批原則辦理，對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi) 辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。

2、服務(wù)熱情，便民利民。

認(rèn)真落實(shí)中共保定市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境 的決定》，在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切 從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，熱情服務(wù)，牢固樹(shù)立群眾觀念，正確對(duì)待窗口審批權(quán)力，時(shí)刻從申請(qǐng)人的角度出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高 效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。

堅(jiān)持人性化服務(wù)，對(duì)每一位辦事人員熱情接待，免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便 群眾辦事，并不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢(xún)辦理事項(xiàng)。有時(shí)，為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題，能電話(huà)詢(xún)問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn) 場(chǎng)辦結(jié)，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，方便了辦事人員的注冊(cè)、變更工作，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。實(shí)現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作 一體化。受到的廣大辦事人員的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。

3、嚴(yán)肅認(rèn)真、秉公辦理、嚴(yán)把辦理審檢關(guān)，“有所為、有所不為”

把 執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來(lái)辦理行政審批 事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，多次拒絕辦事人員宴請(qǐng)或贈(zèng)送禮品的要求，有些進(jìn)大廳辦事人員要求辦理的事項(xiàng)是不符合規(guī)定的，在大廳軟磨 硬拉要求辦理，甚至以語(yǔ)言加以威脅，但自己能做到能作為一定作為，不能作為一定不作為，并耐心解釋又努力不急躁，較妥善的解決了這些問(wèn)題，樹(shù)立了“秉公用 權(quán)、廉潔從政”政府形象。

4、管理嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任明確。

(1)在醫(yī)師資格證書(shū)發(fā)放過(guò)程中，對(duì)領(lǐng)取人實(shí)行“簽名”制，防止出現(xiàn)漏領(lǐng)、誤領(lǐng)現(xiàn)象。

(2)補(bǔ)辦的資格、注冊(cè)證書(shū)返回時(shí)，要求領(lǐng)取時(shí)簽上姓名、時(shí)間，確保了能發(fā)放到本人手中。

5、廉潔行政，高效辦公。

(1)醫(yī)師的注冊(cè)，變更工作按承諾規(guī)定時(shí)限需三十個(gè)工作日，我們能做到想人民所想，急人民所急，從受理到辦結(jié)能夠做到及時(shí)、快捷、不拖拉，有時(shí)考慮到某些路途遙遠(yuǎn)的需當(dāng)日往返的人員，當(dāng)天即可辦結(jié)。

(2)對(duì)需補(bǔ)辦證書(shū)的人員，將其資料通過(guò)特快專(zhuān)遞郵寄到省衛(wèi)生廳，盡快解決補(bǔ)辦人員的需要，極大的節(jié)省了辦理時(shí)間。在補(bǔ)辦的證件返回后，及時(shí)通知補(bǔ)辦人員盡快來(lái)取。

(3) 嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人 聊天，不用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事。在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一年來(lái)，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作，中心的作息時(shí)間安排緊湊，中午只休息一個(gè)小 時(shí)，自己能克服一切困難努力做到按時(shí)上下班。有一次，我患了重癥胃腸型感冒，頭痛，胃痛，嘔吐，身體非常虛弱，我想到了請(qǐng)假休息，但想到前來(lái)辦事的群眾， 就忍著病痛堅(jiān)持上班。工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意地離去時(shí)，我由衷地感到欣慰。

三、及時(shí)解決在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

在 醫(yī)師注冊(cè)或變更時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書(shū)未在兩年內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)。《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進(jìn)行注冊(cè)者，申請(qǐng)注 冊(cè)時(shí)，還應(yīng)提交在省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)指定的機(jī)構(gòu)接受3-6個(gè)月的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格的證明。針對(duì)上述情況，本人及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，配合相關(guān)處室認(rèn)真作 好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊(cè)的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作，并指定保定市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類(lèi)　別獲得　醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊(cè)而申請(qǐng)注冊(cè)的人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定保定 疾病控制中心為公共衛(wèi)生類(lèi)別人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定保定市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類(lèi)別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)上述措施的落實(shí)，解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)醫(yī)師的再注冊(cè)問(wèn)題，也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。

20xx年的工作，得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo) 的充分肯定和辦事單位和群眾的好評(píng)。新的一年，是的新起點(diǎn)，我將今后的工作中，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，始終牢記為人民服務(wù)的宗 旨，繼續(xù)以滿(mǎn)腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務(wù)工作之中，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)，為樹(shù)立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。

消防窗口工作總結(jié)篇五

xx年共結(jié)束收費(fèi)額1459萬(wàn)元，xx年結(jié)至12月5日共結(jié)束收費(fèi)額15689290元，比客歲同期增加了26%，有望提早結(jié)束全年的收費(fèi)任務(wù)。

xx年，面對(duì)保津處立異工程的新要求、新任務(wù)。我們珍視班子構(gòu)筑，搞好聯(lián)合。建立“站興我榮，站衰我恥”的主人翁思維。堅(jiān)定一切從大局動(dòng)身，彼此明白，彼此救助，彼此贊成，在工作和糊口生涯中“講聯(lián)合、講奉獻(xiàn)、講作為”，大興聯(lián)合進(jìn)步之風(fēng)。

在強(qiáng)化內(nèi)部辦理方面，以抓軌制落實(shí)為沖破口。將工作分為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)、后勤辦理兩大部分,明了分工，包管各部分工作高效快捷的展開(kāi)。參照《保津高速公路辦理軌制匯編》，聯(lián)合站內(nèi)實(shí)際環(huán)境，訂定了“班長(zhǎng)當(dāng)真制”、“違規(guī)離崗制”、“內(nèi)務(wù)辦理軌制”、“進(jìn)修軌制”、“安定辦理制”等軌制，使站內(nèi)職工時(shí)候處于監(jiān)督之下，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生。

行風(fēng)構(gòu)筑工作是建立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境的一項(xiàng)緊張工作，收費(fèi)站作為窗口單位，反應(yīng)交通形象。針對(duì)付此，x收費(fèi)站在辦理處的精確帶領(lǐng)下，始終站在江總布告“三個(gè)代表”的緊張思維高度，建立“以工錢(qián)本，以車(chē)為本”的辦道理念，當(dāng)真安排，狠抓落實(shí)，建立行風(fēng)構(gòu)筑帶領(lǐng)小組，并設(shè)行風(fēng)構(gòu)筑辦公室，使行風(fēng)構(gòu)筑工作有籌劃、有構(gòu)造、有監(jiān)督的履行。我站訂定了《x收費(fèi)站行風(fēng)構(gòu)筑履行方案》，公告了《社會(huì)承諾》，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的效用。在站內(nèi)開(kāi)動(dòng)了“三二一”工程和“三優(yōu)四化”工程。“三二一”即：三項(xiàng)教誨、兩個(gè)決議信念、一個(gè)主旨;“三優(yōu)”即：優(yōu)良的辦事、美好的環(huán)境、精良的秩序，“四化”即：辦事進(jìn)程程序化、辦事辦理典范化、辦事質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)辦理軍事化。履行兩項(xiàng)根本辦法，即：文明用語(yǔ)“四步曲”和禮儀疏導(dǎo)“三字經(jīng)”。

經(jīng)過(guò)議定狠抓行風(fēng)構(gòu)筑，進(jìn)步了辦事質(zhì)量，建立了精良的外部形象，獲得了社會(huì)的廣泛承認(rèn)。

1、展開(kāi)站地共建，建立形象。

在形象立異工程活動(dòng)中，x站前后和x市當(dāng)局、x市交警大隊(duì)、x市桑園村、x市王五房村、高速交警x大隊(duì)結(jié)為共建單位，彼此救助，辦理堅(jiān)苦。并付諸于舉動(dòng)，與x市當(dāng)局、桑園村展開(kāi)“植一片綠蔭，架一座橋梁，愛(ài)一方人民，留一世交誼”的植樹(shù)活動(dòng)，蒔植樹(shù)木1000株，在本地引發(fā)極大回聲，x及x電視臺(tái)均做了相干報(bào)導(dǎo);在本地城關(guān)鎮(zhèn)桑園小學(xué)展開(kāi)捐幫助教活動(dòng)，救濟(jì)圖書(shū)及體育用品等辦法不但和諧了處所干系，并且進(jìn)步了x站的馳名度。

消防窗口工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)； 大家好，我叫***，****年**月生，今年*月，我進(jìn)入了消防大隊(duì) 工作，進(jìn)入消防大隊(duì)以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會(huì)單位大不 相同， 在這里， 所有一切都靠自己， 要在工作中不斷學(xué)習(xí)， 充實(shí)自己。

在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變 在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶(hù)籍化管理、統(tǒng) 計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)。總 結(jié)這五個(gè)月的工作， 雖然取得了一定的成績(jī)， 自身也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷 地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要， 才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí) 工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真 向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把 工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不 可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己 的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料， 利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工 作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大 支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺， 工作靈活性有待加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)， 努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意 識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。“不積跬 步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海”。在過(guò)去的這段時(shí)間里， 由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了 不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都 是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路 還很長(zhǎng)，沒(méi)有三五年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)！所以，趁現(xiàn)在年 輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道， 前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

述職人：***

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消防窗口工作總結(jié)篇七

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的上半年已經(jīng)過(guò)去了。在這上半年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意，對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意。

下面將我在上半年的工作向大家匯報(bào)。

在上半年，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。

醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

消防窗口工作總結(jié)篇八

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)掛帥的防火委員會(huì)，落實(shí)了分管安全工作的副鄉(xiāng)長(zhǎng)為消防工作分管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也落實(shí)了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)和工作人員。在與區(qū)政府簽定的消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)的前提下，分別與各村、社區(qū)、各單位簽定了相應(yīng)的消防安全責(zé)任書(shū)，明確了各級(jí)消防安全職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任人。成立了宋家鄉(xiāng)防火領(lǐng)導(dǎo)組，組建了由鄉(xiāng)安辦主任為隊(duì)長(zhǎng)共15名成員的宋家鄉(xiāng)義務(wù)消防隊(duì)，建立了崗位消防責(zé)任制。

今年共召開(kāi)消防專(zhuān)題工作會(huì)議4次，對(duì)消防責(zé)任制的落實(shí)、安全生產(chǎn)月消防安全宣傳、“11?9”消防安全日宣傳活動(dòng)、年終消防安全考核總結(jié)等工作作了全面具體的安排。充分利用全國(guó)安全生產(chǎn)月和“11?9”消防安全宣傳日等活動(dòng)，大力宣傳《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)消防工作責(zé)任制的若干意見(jiàn)》等政策法規(guī)，大力宣傳防火工作的基本知識(shí)，不斷提高廣大干部群眾的消防安全意識(shí)和防火自救能力。

全鄉(xiāng)今年組織了4次消防安全大檢查，重點(diǎn)檢查了兩個(gè)加油站、農(nóng)商貿(mào)市場(chǎng)、10所中小學(xué)、農(nóng)村村民大院等單位的消防安全情況，對(duì)兩個(gè)加油點(diǎn)使用明閘明電等進(jìn)行了限期整改，在檢查中查出的消防器材、設(shè)備等存在的問(wèn)題，分別給予重新裝藥、維修保養(yǎng)等處理，使全鄉(xiāng)的消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于完好狀態(tài)。

在繼續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，鞏固消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理的基礎(chǔ)上，加大對(duì)消防設(shè)施設(shè)備等硬件投入，確保明年我鄉(xiāng)消防工作進(jìn)社區(qū)通過(guò)驗(yàn)收。

照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級(jí)消防部門(mén)的工作要求，結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際狀況，將消防工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè)，認(rèn)真組織開(kāi)展了消防安全工作，打造出社區(qū)消防安全工作特色，現(xiàn)將全年來(lái)消防安全工作狀況總結(jié)如下：建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。

記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組，并用心落實(shí)幫教措施，對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛(ài)，多一份耐心，使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí)，多一份消防安全保障。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。

六、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月，利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除；樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理，共清理、清運(yùn)雜物22車(chē)消除了居民身邊的火災(zāi)隱患，還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)消防部門(mén)的支持下，我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定。我們必須會(huì)一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。

消防窗口工作總結(jié)篇九

管委會(huì)高度重視此次安保工作，成立了以管委會(huì)主任x為組長(zhǎng)，管委會(huì)副主任x為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)主管消防工作的領(lǐng)導(dǎo)為成員的安保小組。安保小組結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況，根據(jù)總隊(duì)和支隊(duì)保衛(wèi)方案，制定了《20年全國(guó)“”期間x經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防安全保衛(wèi)工作方案》，確定了工作措施，明確了各部門(mén)的責(zé)任，有力的開(kāi)展了安保工作。

繼“火患清剿”戰(zhàn)役后，大隊(duì)立即召開(kāi)“兩會(huì)”安保動(dòng)員部署會(huì)議，保持“火患清剿”戰(zhàn)役中高昂的斗志，有針對(duì)性的開(kāi)展火災(zāi)隱患排查工作，期間領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查3次，開(kāi)展錯(cuò)時(shí)制檢查2次，檢查單位256家，發(fā)現(xiàn)隱患182處，整改隱患179處，查封15家/處，三停3家，罰款2.3萬(wàn)元，深入單位檢查“四個(gè)能力”建設(shè)情況526人/次，督促181家進(jìn)一步完善“四個(gè)能力”建設(shè)，與轄區(qū)242家簽訂承諾書(shū)，同時(shí)為了提高三級(jí)消防工作的質(zhì)量，經(jīng)分局副局長(zhǎng)同意，在分局網(wǎng)頁(yè)刊登《x經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)“”期間三級(jí)消防工作情況通報(bào)》，有效的提高了派出所的工作效率。

大隊(duì)以“國(guó)務(wù)院加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作意見(jiàn)和x消防條例宣傳月”為契機(jī)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展了以“大手拉小手—消防知識(shí)進(jìn)學(xué)校進(jìn)家庭”為主題的消防安全主題班會(huì)活動(dòng)，已達(dá)到“教育一個(gè)學(xué)生、帶動(dòng)一個(gè)家庭、影響整個(gè)社會(huì)”的宣傳效果。同時(shí)以隊(duì)站開(kāi)放活動(dòng)為主體，讓理工大學(xué)的'學(xué)生們與消防部隊(duì)“零距離”接觸，讓他們感受消防部隊(duì)、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，使象牙塔中的莘莘學(xué)子們“懂消防、愛(ài)消防”。根據(jù)秋季防火攻堅(jiān)戰(zhàn)要求、結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)在建工地多的特點(diǎn)，大隊(duì)組織專(zhuān)門(mén)力量到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工地各工段負(fù)責(zé)人進(jìn)行了消防培訓(xùn)，并在工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人進(jìn)行了消防安全常識(shí)的宣傳教育，使建筑工人們達(dá)到“人人會(huì)撲救初起火災(zāi)、人人能疏散逃生”的程度。此外，轄區(qū)內(nèi)利用戶(hù)外led平循環(huán)播放消防標(biāo)語(yǔ)20余處，共懸掛各類(lèi)消防宣傳條幅580余條。

消防窗口工作總結(jié)篇十

《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律、法規(guī)規(guī)定，并結(jié)合我司的實(shí)際情況，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急滅火演練、消防器材管理規(guī)章制度。

根據(jù)我司的實(shí)際情況，成立了消防安全小組，義務(wù)消防隊(duì)。消防安全小組定期或不定期每月組織進(jìn)行防火安全檢查，不斷完善消防安全設(shè)施，改善消防工作條件，消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我司進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次、消防安全知識(shí)、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動(dòng)20多次，召開(kāi)消防安全會(huì)議4次。

當(dāng)然，用“一分為二”的觀點(diǎn)來(lái)剖析，我們的工作還會(huì)存在這樣或那樣的不足，特別是在宣傳和普及消防知識(shí)方面還是做得不夠，大部分的員工消防安全意識(shí)還有待提高。在今后的工作中，我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度，再接再厲，與時(shí)俱進(jìn)，積極落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的長(zhǎng)效機(jī)制，為我司創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而努力工作。

1、健全入庫(kù)、出庫(kù)領(lǐng)用制度，外購(gòu)的零部件由保管驗(yàn)收入庫(kù)存檔，建立零部件進(jìn)出庫(kù)明細(xì)賬目，分類(lèi)存放管理；工廠領(lǐng)用需由廠長(zhǎng)簽單，以舊換新的形式領(lǐng)取，保管作出庫(kù)記錄、消賬。

2、低值易耗配件統(tǒng)計(jì)月均或半月耗量制訂計(jì)劃，一次或分次采購(gòu)，同時(shí)亦應(yīng)按上述建賬集中保管（以避免前期領(lǐng)用后沒(méi)用完，剩件遺失）。

3、針對(duì)突發(fā)、難預(yù)見(jiàn)的配件亦應(yīng)盡可能控制，通過(guò)月計(jì)劃的執(zhí)行、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析。 今后我將密切與工廠管理人員、員工溝通，隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中相關(guān)問(wèn)題，沉著面對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，更好的滿(mǎn)足生產(chǎn)所需，努力做到最優(yōu)。