光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇一
1、**年文獻資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對**年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點收藏與學(xué)校重點學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強對重點學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
按照圖書館**年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續(xù)補充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專業(yè)特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以xx市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補充。
1、加強全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標，閱覽部是對外服務(wù)的重要窗口，它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務(wù)工作出發(fā)點和歸宿，更是讀者評價圖書館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個重要目標，閱覽部全體同志以求真務(wù)實精神為基礎(chǔ)，以《中國圖書館員職業(yè)道德準則》為標準，努力提高自身素質(zhì)和加強職業(yè)道德建設(shè)，為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時開門，及時做好報刊的簽到、加工、分類上架等工作，使報刊在最短時間內(nèi)供讀者閱覽，并做好全學(xué)年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個工作日發(fā)生的事情，同時做好工作交接班記錄，耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作，讓讀者有一個良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查，下班嚴格檢查門窗、水、電、暖等，完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行，在圖書、報刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角，對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規(guī)定和程序進行檢查和處理，確保圖書館財產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書館的改革，并認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并給于解決。嚴格按《圖書館志愿者值班守則》，執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用，凝聚人心，團結(jié)拼搏，不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實做事，誠實待人，積極地參加學(xué)校和圖書館的各項集體活動，并做好學(xué)校各項工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動、熱情地為讀者服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，不斷開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流，把各項規(guī)章制度落實到實處。讓對外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評，使圖書館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇二
1、 公司結(jié)構(gòu)規(guī)劃、部門情況、崗位設(shè)置工作
公司已經(jīng)經(jīng)歷幾年的發(fā)展，公司結(jié)構(gòu)，部門情況，崗位設(shè)置日漸成形，但是有很多方面還存在亟待完善提高的地方，以下為三個需要改進的方面：
進一步完善公司管理結(jié)構(gòu)規(guī)劃，對公司各部門之間，各高層管理人員做出積極調(diào)整，使得結(jié)構(gòu)更加合理，工作更加高效
對各個部門的工作情況進行考察結(jié)合未來公司發(fā)展和部門發(fā)展要求，對各部門人員崗位情況作出評估，合理配置人力資源
結(jié)合公司對于各部門的要求，對各部們的各個工作崗位進行工作分析，明確崗位內(nèi)容，如確定職位的功能、職責(zé)、薪資水平、任職要求等
具體操作：
1-2月結(jié)合公司發(fā)展、各部門本年度工作計劃，對公司的管理結(jié)構(gòu)，各部門工作職能工作情況，以及各部門的崗位設(shè)置情況做出整理和調(diào)查
3-4月對上述工作進行必要總結(jié)，對公司、部門以及部門的崗位情況得到整體全面的調(diào)查結(jié)果，具體為公司的整體結(jié)構(gòu)情況，公司的未來戰(zhàn)略以及發(fā)展，部門發(fā)展情況，部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況，還有就是各個崗位比較詳細的工作分析。
4-5月根據(jù)各方面的資料和調(diào)查的結(jié)果 ，對三個方面：公司結(jié)構(gòu)，部門職能，以及崗位設(shè)置提出改進的意見并結(jié)合需要改進的方面提出實施方案。
5-6月經(jīng)過公司管理層的討論，對改進的意見和實施方案做出必要修改后，開始實施。
7-12月對于上述需要改進的方面進行改進方案的實施，同時保持對于改進效果的反饋，積極發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。
2、 培訓(xùn)工程
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現(xiàn)有員工，新進員工進行持續(xù)不斷的培訓(xùn)才能夠不斷加強，充實我們公司這個團隊的管理，技術(shù)實力。
以下為三個方面為我們需要在新的一年中繼續(xù)努力的：
制定人員培訓(xùn)的流程，確定各崗位的培訓(xùn)教師
制定培訓(xùn)過程中各階段的考核制度，加強培訓(xùn)效果的控制
制定各崗位的再培訓(xùn)制度，搞好中層及各關(guān)鍵管理崗位的培訓(xùn)
具體操作：
建立完善的培訓(xùn)制度，完善培訓(xùn)內(nèi)容。
從幾個方面入手：分清培訓(xùn)過程中，各部門責(zé)任和需要達到的效果；優(yōu)化培訓(xùn)的流程，使得培訓(xùn)更加順暢，更加高效；完善培訓(xùn)的內(nèi)容，各部門結(jié)合自己的培訓(xùn)要求，訂立培訓(xùn)時間表，確定培訓(xùn)大綱和內(nèi)容，培訓(xùn)考核的考核方式。
培訓(xùn)定期考核最終考核完善。根據(jù)上述各部門的培訓(xùn)情況，對整個培訓(xùn)流程進行組織，達到一個有機結(jié)合，能夠互相補充，互相促進的效果，同時得到整體的培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容，并且以此對培訓(xùn)過程進行定期考核、對最終培訓(xùn)結(jié)果進行評估。
目前各個崗位的入職后其培訓(xùn)工作還做得比較少，希望能夠結(jié)合員工情況，結(jié)合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時根據(jù)需要進行必要的培訓(xùn)或者輪崗。
結(jié)合各部門職能要求，各崗位的要求情況，對目前在職員工的工作能力、工作情況進行必要調(diào)查，安排員工進行必要培訓(xùn)，以使得其更加適應(yīng)自己的工作，達到甚至超過崗位要求。
3、 考核制度
通過第一部分工作的分析后，我們對各個崗位將會有一個整體的全面的了解，以此對各個崗位結(jié)合公司整體以及各部門情況得到各個崗位的考核制度，并且對這項制度進行不斷的完善以期到達提高員工績效、規(guī)范員工工作的目的。
4、 工資制度
工資的發(fā)放制度，是公司吸引人、留人的重要因素之一。工資的制度要做到合理，公平，有效，達到滿足員工要求、激勵員工工作的目的。
主要需要完善的為：
計件制員工：改進和完善計件工資制度，要求做到工資幅度和數(shù)量、質(zhì)量及個人表現(xiàn)掛鉤
其他員工：結(jié)合崗位分析，得到績效標準，將工資發(fā)放與工作績效結(jié)合來，激勵員工、提升員工工作效率、滿足企業(yè)發(fā)展需要，同時做到公平公正。
5、 凝聚力工程
公司發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定，需要進搞好公司的凝聚力工程，力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。公司文化，工資制度，福利制度，以及公司的發(fā)展，都是公司吸引人，用人，留人的關(guān)鍵之一。
具體操作：
加強對員工的關(guān)心，從小事做起，員工生病的關(guān)系，員工福利以及薪資不妥之處的改進，員工工作環(huán)境的改善等。
加強企業(yè)文化的教育，將企業(yè)文化內(nèi)容加入培訓(xùn)內(nèi)容之中，對員工進行不斷的培訓(xùn)，加強企業(yè)文化對于員工工作的影響。
加強工資福利的改進，合理公平公正的薪資福利體系是留人的關(guān)鍵之一，要結(jié)合目前已有的制度，進行合理化的改進。
公司的各方面的進步，持續(xù)高速的'發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵，要對公司各方面進行改進，不斷提升公司的競爭力，不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇三
xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
（2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下：
① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。
② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設(shè)定一定的英語津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。