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研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇一
做得好獎寶馬、lv，做得不行第二年走人，私募研究員為了找到“牛票”，有的潛心做研究，有的挖空心思找消息，殘酷競爭中還有多少不為人知的故事。
一只牛票一個大紅包。
時近年底，張麗開始憧憬老板的紅包。她是一家私募基金公司的研究員，剛進公司時就領略到老板的豪爽。
“上班一個多星期，老板就獎勵一只lv包，理由是推薦的股票表現很好。”張麗告訴中國證券報記者，還在面試時，她就向老板推薦深圳惠程，這家公司既有業績又有新材料概念，而且股價還沒啟動，正是好買點。半個月后，這只股票漲幅接近50%，如果一直拿到12月，收益可以翻番。
相比可能的投資收益，一只lv包并不算昂貴，讓張麗驚訝的是老板獎勵的靈活。“其實老板沒買那只票，他就是覺得推薦得好，理由充分，而且確實表現不錯。”
在很多私募基金公司，研究員只負責推薦股票，買不買還是老板說了算。像張麗這樣，推薦了“牛票”老板卻不買的，獎勵一只lv包，如果老板決定交易并獲取收益的話，獎勵就遠超于此了。
在一家業內知名的私募基金，老板就因開出高額賞格而轟動業界，這次研究員得到的是一輛寶馬車。
這位研究員看到iphone的熱銷，就向老板強力推薦觸摸屏概念，首推萊寶高科，當時的股價不超過33元。公司買入之后，各大券商開始紛紛推介萊寶高科的觸摸屏概念，股價于是一飛沖天，從10月18日31.24元開盤，到11月22日，股價創出71.71元的高點。萊寶高科給公司帶來的收益相當可觀，老板給出的獎勵同樣可觀，一輛寶馬車。
“太震撼了，要是年底開個50萬元做年終獎勵倒不算啥，推薦一只股票就獎勵一輛寶馬，而且其他的都沒算，這個獎勵就太誘人了。”一位私募基金經理告訴記者，雖然私募基金獎勵機制靈活，但像這樣的大手筆并不多見。
不過，這位私募基金經理坦言，相比于公司得到的收益，一輛寶馬車并不算多。“就算你只買1億元，翻一番，賬面收益就是1億元，公司能獲得的業績提成在2000萬元左右，拿個幾十萬元出來獎勵一下，老板還是拿了大頭。”這位基金經理感嘆，如果自己的研究員能多推這樣的股票，給輛寶馬也值！
各有各的路子。
寶馬、lv的獎賞雖然誘人，但事情總有兩面性，私募基金懲罰措施也非常嚴厲。按張麗所在公司的規定，研究員工作按研究能力、調研能力以及推薦股票的質量，分別由基金經理打分。推薦股票是重中之重，如果工作一年，沒給老板推薦什么好品種，等待研究員的結局只有“收拾行李走人”。
在另一家私募公司，研究員成林告訴記者，他們公司不是每個行業都有研究員覆蓋，“有些行業根本沒人看，因此很難找出牛股，而有些人則不確定行業，只要能給老板找到好股票，什么行業都可以看。”
事實上，在高昂的賞格和嚴厲的懲罰面前，私募研究員的生活重心只有一個——找牛股，推牛票。
成林研究生一畢業就進入現在這家私募，相比其他進入基金、券商的同學，他的薪水并不差，但強度卻大了很多。“熟悉行業、形成研究方法、出去調研、寫研究報告，幾乎都是自己摸索著來。同學還在做著分析師助理的活，我就已經開始給老板推薦股票了。”
成林覺得，私募公司應該更適合有經驗的研究員，這里基本沒給新人留下逐步成長的過程，“所有的標準。
總結。
起來就是一句話，能不能給老板找到好票。”
壓力之下，私募研究員的努力方向各有不同。今年收益第一的世通資產董事長常士杉就對一位手下研究員贊不絕口。“調研一家公司，為了得到實際的生產數據，研究員在車間門口守了十個小時，這樣得到的數據肯定有說服力。”當然，對待這樣的員工，老板也不能摳門。“一回來我就獎勵5萬元，”常士杉表示，這種精神讓他很感動。
與其在工廠數小時苦等，不少人愿意選擇捷徑——打探消息。
一位今年業績頗佳的私募基金經理告訴記者，經常有研究員給他打電話，一陣寒暄之后就開始問“牛票”：“有些研究員是真心交流，彼此之間討論討論也無所謂，但有些研究員就是抱著打探重倉股的心思，把我這里的研究成果挖干凈，回頭就推薦給自己老板。”
他甚至因為過分信任交流者，差點失去好買點。“我剛去一家公司調研，就有其他公司研究員打電話過來交流，沒等幾天回到上海一看盤，股價已經出現一個漲停板。”
這位私募基金經理覺得不妙，趕緊讓交易員趁回調買入。“一來一回，起碼5個點沒有了。”
成林說，私募研究員會跟其他私募、公募基金、券商等機構保持密切聯系，尤其是與一些投資決策者“及時”溝通，“主要是互通有無，自己有什么好股票，大家推一推，股價也就上去了。別人有什么好股票，自己也能推薦給老板，彼此都不吃虧。”
如果說上述基金經理是一次“溝通”的受害者，那么也有私募從中受益。一位小私募就告訴記者，他手下沒有研究員，所有的重倉股都是靠其他機構的研究員“推薦”，“推薦得好我會給他信息費，數目看我的收益而定。”
由于公司機制設置簡單，風控、合規等組織架構缺失，私募之間的“信息溝通”要頻繁得多，而這也給研究員間的“業務交流”抹上了別樣的色彩。
40萬年薪只是起步價。
高賞重罰引發的私募研究員亂局背后是行業的龐大需求。
根據統計，現在已有超過600家私募公司發行了信托產品，如果按照一家配5位研究員計算，目前整個行業就需要3000名研究員。
事實上，在上海，投研隊伍在6人以下的私募公司比比皆是，不少公司的投研隊伍其實就仨人，一個老板、一個投資總監加上一個研究員。隨著產品越發越多，管理資金規模越來越大，擴充研究隊伍成為私募基金的當務之急。
業內知名的澤熙投資成立之后就迅速建立起一支20多人的研究隊伍，一位接近該公司的人士告訴記者，澤熙對于建立投研團隊的手筆非常大，“只要能吸引牛人加盟，薪水絕對有吸引力。”
傳聞重陽投資在招聘研究員時，也開出3年1000萬元的高價，吸引業內高手加盟。大私募在擴充隊伍，小私募也不甘其后。2010年業績排名首位的世通資產董事長常士杉在籌劃招兵買馬。“我現在只有4位研究員，到明年管理資金規模會有較大提升，現在的研究員隊伍肯定不夠。”常士杉告訴記者，對于招到的研究員，40萬年薪只是起步，“確實有能力的，談的空間很大。”
除了薪水，不少機構更是打出培養牌。常士杉說，在他的團隊，所有的智慧和心得都會得到共享，在平等交流中大家共同提高。而一些私募里，研究員逐步成長為基金經理，甚至變成合伙人的例子也開始出現。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇二
1、領導本公司全體員工認真學習黨和國家的各項方針、路線、政策，并在實際工作中貫徹執行。
2、組織制定并實施本公司的各種規章制度，做到獎懲分明，使全體員工加強工作責任心。
3、負責本公司的全面管理，重點負責企業的質量工作，搞好部室、車間的協調工作，主動接受上級有關職能部門的監督檢查。
4、調查、分析和把握市場信息，組織有關部室制定年度計劃，督促各部室、車間保證年度計劃的完成，加強經濟核算，降低生產成本，不斷提高經濟效益。
5、以成信為本，加強職業教育道德教育，搞好本公司的文明生產，安全生產；認真執行國家的有關產品質量法規和標準，抓好質量管理工作，達到用戶消費者滿意。
6、在全面質量管理工作中，做到“科學管理、精心運作、持續改進、開拓創新”。保證產品質量不斷提高生產能力和技術水平。
7、辦好本公司的公共福利事業，關心群眾生活，發掘全體員工的內在動力，以調動其工作積極性。
8、善于聽取不同意見，積極接納合理化建議，不斷改進工作方法，提高工作效率。
〈二〉副總經理職責。
1、全力作好本公司所生產的`各類產品的宣傳工作，不斷擴大聲譽，搞好對外銷售，縮短資金周轉周期，提高資金周轉率。
2、根據生產經營情況，及時組織有關人員編制采購計劃并予以實施，保證原材料的及時供應，嚴防滯產。
3、加強財務監督管理工作，定期組織會計人員進行成本核算，并根據具體情況采取有效措施降低生產，銷售成本，提高經濟效益。
4、負責組織銷售人員參加銷售定貨會和發展定貨會議，不斷擴大銷售區域。
5、加強本公司產品銷售的跟蹤服務工作，不斷提高服務質量，直到用戶滿意。
6、搞好本公司的環境管理工作和產品銷售業務的洽談工作。營造優美環境，做好優質服務，使用戶到本公司后深感賓至如歸。
7、努力完成本公司總經理臨時交辦的其他工作。
〈三〉總工程師職責。
在總經理的領導下，協助總經理搞好本公司的全面管理工作，同時直接負責設計部、技術部、質檢部的日常領導工作，具體職責如下：
1、嚴格執行國家的各項技術標準，貫徹落實質量管理制度，完成技術質量升級、創優規則。
2、組織各部室，制定有關管理制度、工作程序、工作標準、并根據日常工作中出現的問題，及時組織修改或補充相應的規章制度。
3、領導編制本公司長遠生產發展規劃和年度技術工作計劃，實施技術攻關項目，并在半年和年終對技術工作做出書面總結。
4、組織實施全面質量管理工作，嚴格質量管理制度，及時解決計劃實施過程中發生的重大問題，確保生產順利進行。
5、搞好本公司的技術管理、質量檢查工作，保證產品質量符合國家技術標準，達到目的用戶滿意。不斷提高本公司產品的知名度和信譽。
6、抓好技術信息的搜集工作，并組織有關科室分析、研究同行業先進技術成就，不斷增加高科技含量，提高本公司全體員工生產技術水平。
7、努力完成總經理臨時交辦的其他工作。
1、經常學習黨的路線方針和政策，深入了解公司的文明生產情況，當好領導的得力助手。
2、負責擬定公司有關各種文件，組織召集各種會議，做好會議記錄，整理決議，檢查落實會議精神，做好年度總結。
3、負責節假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發生。
4、上呈下達，接待來訪，做好各種服務工作。
5、負責職工教育的組織工作。
6、搞好職能部門的協調工作及本公司科室、車間的協調工作。
〈五〉企管辦主任崗位責任制。
1、協助經理經常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。
2、搜集、調查公司內部不同時期存在的關鍵問題，突出矛盾及時反饋給經理，或提交辦公會議，并提出可供選擇的處理方案：不斷了解公司生產經營狀況，當好經理參謀。
3、負責組織企業各種例會及臨時安排會議，搞好會中服務，做好會議記錄，整理會議決議，督促檢查落實會議情況。
4、負責公司章程，介紹信的保管使用工作，不得隨便放置。
5、負責安排公司各類別、各層次的熱情接待工作，做到優質服務，并搞好公司領導的日常服務工作。
6、負責節假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發生。
7、負責辦公用品的管理工作。做好企業公物、辦公用品的造冊登記，發放調配；須添置購買的辦公用品，先造出購買計劃，經經理批準后，方可購買。
8、負責組織公司各種文體娛樂活動。
〈六〉銷售部質量職責。
1、做好市場調查，分析預測和市場信息的收集工作，為本公司制訂年度規劃提出建議、參政意見。
2、以推銷和召開訂貨會等形式銷售產品，并向用戶詳細介紹產品結構、性能、規格型號，使用戶了解產品質量和機械性能。
〈七〉銷售部長崗位責任制。
1、組織好銷售業務的接洽工作，按規定的程序簽訂合同，建立合同管理臺帳，經常檢查了解條款，督促合同的執行。
2、做好市場調研工作，掌握信息，指導生產計劃安排。
3、掌握產品性能，做好產品宣傳，擴大銷售區域。
4、與顧客簽訂銷售合同，保質保量按時發貨，向用戶發貨，對錯發貨所造成的經濟損失負責。
5、負責組織有關人員對用戶進行訪問，及時妥善處理有關質量的來人、來函、來電，把用戶的意見及時準確反饋到有關部室。
〈八〉供應部職責。
1、嚴格遵守原料，成品入庫檢驗制度，對未經質檢部簽發合格證的成品不得入庫。
2、根據生產計劃，均衡制定月采購計劃，經主管經理或部長批準方可采購，以達到合理使用資金，控制物資管理，確保產品質量。
3、一切原材料、外購件必須嚴格執行原材料進廠檢查驗收制度，對無制造廠、合格證（化驗單、質保單）的產品，不許驗收入庫，所造成的質量損失由科長和倉庫保管員賠償。
4、外購的量具和儀器，必須交公司計量室送檢。
5、嚴格執行原材料代用、檢驗制度。
〈九〉供應部長崗位責任制。
1、貫徹執行物資供應管理標準，合理組織各類物資的采購、供應管理工作，保證供應，不脫節、不超儲。
2、對采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺帳、報表，每月核價一次，并隨時掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準確情況，并作到“三防”（防銹、防潮、防腐）及廢料回收工作。
3、組織制訂年、季、月的物資供應計劃，根據生產需要及庫存量合理進料。
4、會同有關部室按時制訂合理的物質能源消耗定額、原材料、配件儲備定額，流動資金定額，并認真組織執行。
5、嚴格執行國家物資政策、督促采購員按計劃、按標準適時、適量、適質、適價完成物資采購任務。
〈十〉質檢部職責。
1、認真貫徹執行國家制定的質量方針政策，搞好質量檢查工作，充分發揮檢驗是產品質量的保證、預防和報告作用，以保證本公司所生產的產品均能達到質量標準的要求。
2、負責從原材料入庫到產品銷售過程的檢驗，嚴把質量關。
3、努力做好“預防為主”的檢查工作，實行“三檢”堅持“三按”積極配合車間開展質量管理工作和宣傳教育工作。
4、負責計量器具的周期檢定和量值傳遞工作，保證各項量值的準確統一。
5、負責質量檢驗原始數據的記錄和分析工作，現場發現的質量問題及時向有關科室反映，并做好檢驗件的各類標記，對廢品進行隔離。
6、及時處理生產中的質量問題，會簽不合格產品的回用、代用、報廢手續。
〈十一〉質檢部長崗位責任制。
質檢部是工廠質量的衛士，把好質量關，提高產品質量是質檢部長的天職，其職責是：
1、認真貫徹執行國家質量法及公司的各項質量管理制度。
2、負責本科室人員及全面質檢工作管理。
3、負責搜集整理質量信息，參加質量分析研討會議，經常提出提高質量建議。
4、負責對進公司的原材料、標準件、外購件等，按照有關技術質量標準及設計要求進行驗收檢查。
5、負責對本公司制作的工裝、模型按照有關設計要求進行驗收檢查。
6、負責對產品制造過程中的鑄件，機加工件成裝質量進行驗收檢查。
7、負責外協件的質量驗收檢查。
8、負責對成品件的出廠按國家標準要求進行檢驗，并負責產品合格證等資料發放工作。
9、負責按目標要求將產品送到國家測試中心進行形式試驗工作。
10、負責加工工藝執行情況的檢查工作。
11、負責本公司的產品質量統計上報工作及本廠的質量考核工作。
12、質檢人員有權執行“三不”規定。
13、負責作好產品售后質量監督工作，正確執行“三保”政策。
14、負責作好各種質檢原始記錄，每月向經理匯報質檢情況一次。
〈十二〉生產設備部職責。
1、編制生產作業計劃，搞好調度組織均衡生產。
2、嚴格貫徹工藝紀律，完善生產環境，管理好工位器具，確保文明生產、安全生產。
3、對用戶退修的在“三包”期內產品修理和配件的供應要優先安排。
4、協助各車間做好在制品管理及工裝管理。
5、建立工具的維護保養和管理制度，保障生產需要。
〈十三〉生產設備部長職責。
1、在總經理的指導下，組織本部室人員，編制公司的長遠生產規劃制定年度的生產計劃，并按期完成產品生產計劃。
2、負責編報生產計劃，新產品試制技術設備計劃，督促車間和有關職能部門及時落實。
3、定期召開部門會議，認真組織科室人員的政治教育、業務學習。落實崗位責任制的執行情況。
4、加強統一調度指揮，經常分析研究生產過程中存在的問題，保證生產作業計劃的均衡、達到全面實現。
5、努力學習技術業務知識，提高管理水平，指導車間科學生產，降低廢品率。
6、經常向公司領導反映企業生產營活動情況，促進生產迅速發展。
1、建立本科室人員的質量管理責任制，提高工作質量，以保證設計圖紙、工藝規程、標準等技術文件的正確性、完整性、統一性。
2、及時處理現場質量問題，不斷改進生產工藝，指導、協助車間解決技術難點。
3、檢查、督促、協助車間執行工藝紀律，進行工藝分析，制定工藝標準，實行工序質量控制，提高工序能力。
4、調查產品生產和使用情況，不斷改進產品質量。
1、根據上級有關技術政策，按本公司工藝分析，制定工藝標準，實行工序質量控制，提高工序能力。
2、掌握國內外同行業科技工藝動態、工藝情報、工藝試驗研究成果，不斷采納新工藝、新技術、提高本公司的工藝技術水平。
3、根據本公司質量關鍵問題和薄弱環節，制定質量升級規劃。
4、自始至終參加新產品試制過程，掌握產品制造程度和裝配質量，深入車間正確處理生產中存在的各種技術問題。
5、解決生產中遇到的技術、質量及工藝難題。
6、保管好各種技術資料及技術檔案。
7、負責生產圖紙的繪制發放與回收，嚴格技術檔案的管理制度。
8、當好公司參謀，做好本科室員工的政治思想工作和業務指導。
9、協調質檢部，負責加工零配件，廢、次品的回收，兼管統計工作。
〈十六〉財務部職責。
1、負責本公司產品生產成本核算工作，為本公司進行方針目標管理提供經濟依據。
2、做好經濟管理工作。
3、通報本公司經濟效益情況。
4、嚴格執行會計制度，報銷憑證，必須經總經理簽字方可入賬。
5、在日常經濟運行工作中，作到帳帳相符、帳證相符、帳實相符，口徑一致。
6、積極配合有關職能部門的監督檢查工作。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇三
1、根據研究院的發展計劃進行人力資源規劃。
2、負責人力資源處的整體運作，包括招聘培訓、薪酬福利、績效激勵、員工關系與發展等。
3、監管人力資源制度、流程和慣例，確保符合法律法規，并向管理層提出改善建議。
4、推動人力資源流程的優化，建立吸引、培養和留住優秀人才的激勵機制。
5、根據需要為員工提供職業規劃等方面的咨詢，并就員工事務向部門/部門主管提供咨詢。
6、參與香港科技大學(廣州)校園籌建期間的人力資源相關工作;。
7、其它人力資源相關工作及上級主管交辦的其他工作。
文檔為doc格式。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇四
職責描述：
1、根據國家會計制度的規定記賬、算賬、報銷，編制各種財務報表并出具財務報告。
2、控制公司日常開銷，整理并妥善保管財務會計檔案，建立并完善公司的財務制度。
3、費用審核保證按時付款、收款，國際收支申報、外匯核銷、電子口岸等進出口業務操作、結匯等事宜。
任職要求：
1、財務會計或相關專業大專及以上學歷，持有會計從業資格證書或外匯核銷員證(優先)。
2、具備一定的國際貿易相關知識，熟悉進出口貿易結算、出口退稅結匯、保管等相關知識。
3、能夠獨立處理企業出口退稅申報、外匯核銷工作。
4、用過外貿軟件系統優先考慮。
5、協助上司處理公司臨時的涉稅項目。
6、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。
7、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇五
4、有交易經驗、交易體系者優先錄取。
1、收集和整理能源化工品種相關信息；
2、進行全球和國別能源化工整體及品種形勢分析；
3、撰寫研究報告、投資報告，制定交易策略；
4、提供客戶和公司內部咨詢；
5、協助公司各部門及集團單位進行客戶交流及路演；
6、交易相關工作。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇六
6、了解競爭對手管理層的背景及主要領導人的性格特征；7、了解競爭對手原材料供應商或產品提供商、客戶和消費群體狀況；8、依據以上收集掌握的信息與數據，綜合評價競爭對手的能力、市場地位和戰略，分析其強項與弱項及競爭成功關鍵因素，并據此采取合適的競爭戰略。、分析公司所在的飲料行業及競爭環境的特性，結合公司內部（三）的資源和能力，為公司制定合適的戰略規劃，把握長期發展的方向，以實現“大匯源”的戰略目標，推動集團公司引領中國果汁以至飲料行業的市場走向。
宿州市金鼎安全技術服務有限公司。
崗位說明書。
交互設計師職位描述及任職要求。
職位描述：
任職要求：
2.有較好邏輯思維能力，能夠通俗、清晰、流暢的撰寫文稿；
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇七
5、執行上級安排的其他工作。
1、藥理學、生物學、醫學、免疫學，生物技術等相關專業，大專學歷以上；
2、2年或以上相關工作經驗；
3、具有良好的`英語水平，能熟練地閱讀英文材料；
4、工作細心、謹慎，責任心強，肯吃苦耐勞，具有良好的團隊精神。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇八
第一條為全面實現公司持續、穩定發展，充分調動研究員的積極性、創造性和自覺性，公開、公正、公平地評估每一位研究員的工作業績，營造自我約束、自我管理的企業文化，提高公司整體的工作效率和效益，特制訂本辦法。
第二章考核范圍。
第二條凡公司全體研究員均需考核，適用本辦法。
第三章考核原則。
第三條堅持公開、公正、公平、業績為主的原則。
1.公開。即通過考核，全面評價研究員的各項工作表現，使研究員了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。
2.公正、公平。即將公司考評與研究員自評相結合，使研究員有機會參與公司管理程序，發表自己的意見和建議。
3.業績為主。在考核形式上，個人每周小結與公司季度考核、年度考核相結合，以“文檔評估，量化考核”為原則，既體現了工作成果的應用價值，又體現了風險控制和過程控制的重要性。
第四條以研究員每周小結、個股或行業深度報告為主要評價依據，同時結合領導交辦的重要臨時任務，為考評提供準確、可靠、科學的文檔基礎，定性與定量考核相結合。
第四章考核目的第五條各類考核目的：
1.發現人才：員工獲得晉升，調配崗位的依據，重點在工作能力及發揮，工作表現考核。
2.培養人才：獲得潛能開發和培訓教育的依據，重點在工作和能力適應性考核。
3.獎勵先進、鞭策后進：獲得確定績效工資、獎金和紅利年終分配的依據，重點在工作應用價值的考核。
第五章考核時間。
第六條公司定期考核，可分為月度、季度、年度考核。
第七條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容。
第八條公司考核內容詳見研究員月度績效考評表。
第九條。
1.研究員考評表包括年度考核表、季度考核表和月度考核表，能力考核表，考勤統計表。
2其它類考評表包括自我評價表、同事評價表等。
第七章考核形式。
第十條各類考核形式有：
1.領導評議。
2.自我評價；
3.同事評議；
第十二條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰。
2.該項考核主辦為公司領導。
3.該項考核可使用專案報告形式。
第十四條離職考核。
1.研究員離職時，須對其在本公司工作情況作出書面考核；
2.該項考核須在研究員離職前完成；
3.根據離職考核結果，公司可為離職研究員出具工作履歷證明和工作績效意見；
4.該項考核由公司領導主辦。
第八章考核結果及效力。
第十五條考核結果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
第十六條考核結果具有的效力：
1.決定員工職位升降的主要依據；
2.與員工績效工資、獎金和紅利掛鉤；
3.與福利（培訓、體假）等待遇相關；
4.決定對員工的獎勵與懲罰；
5.決定對員工的解聘。
第九章附則。
第十七條考核結果的執行辦法：
1.月度考核與月度工資：
(1)員工月度工資總額的構成：基本工資占50%，崗位工資占30%，績效工資占20%，除員工因病、事假及曠工外，要扣出員工相應的崗位和績效工資外，對員工的月度考核主要表現在對員工當月業績與績效工資的數額增減的認定上。
(2)月度績效工資發放標準為以下四級：90分以上（含90分）為a級，發放全額績效工資；89分—75分為b級，扣績效工資10%；74分—60分為c級，扣績效工資20%；50分以下為d級，扣績效工資50%—100%。
同時月考核也應結合員工在本月對公司有突出貢獻及優異表現給予在績效工資上的加分獎勵。月度考核的結果以月度績效考評表的形式具體體現，是員工月度工資發放的依據。
2.年度考核與年度獎勵：
(1)職能部門及所屬員工的年度考核應與部門全年目標責任的管理方案及工作計劃的實施情況與全年每月平均考核成績相結合，最后形成部門及所屬員工年終考核評定的依據。
a．凡全年月均考核成績在a級以上，應給予100%的期權獎勵及分紅和該員工相對應的100%年終獎金額度，具體詳見附表。
b．凡全年月均考核成績在b級以上，應給予80%的期權獎勵及分紅和該員工相對應的8%年終獎金額度。c．凡全年月均考核成績在c級以上，應給予50%的期權獎勵及分紅和該員工相對應的50%年終獎金額度。
d．平均為d級以下，取消參與年度獎勵期權分紅和獎金的考評資格。
（2）子公司及所屬員工的年終考核與獎勵：應以該公司責任目標及利潤方案的完成情況與。
全年每月平均考核成績相結合，最后形成部門及所屬員工年終考核評定的依據，主要則重經濟效益的指標考核。除去參照部門月考核制度的形式以外，項目公司a級還應完成年度經濟指標90%以上，b級還應完成經濟指標80%以上，c級還應完成經濟指標60%以上，d級不參與年度獎勵的考評。
年度考核的結果是員工年度期權獎勵和獎金發放的依據，并以年度考核表的形式具體體現。
第十八條本辦法由總裁辦解釋、補充，經公司董事局會議通過后頒布生效。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇九
主要是客戶會有很多不同類型的問題，如產品材質、發貨速度、物流運費、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。
2.討價還價
這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢，都會覺得自己有成就感.
3.提開銷量
銷售是一種藝術。客服除了要通過耐心的解答，智慧的回復之外，還需要當一個客戶進來只為了買10塊錢的東西時，能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開.這就是銷售的境界了.
4.情感維系
要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇.在某些特殊的日子，或者促銷前夕，提前跟他用最柔性的方式說一聲，打個招呼，或者給點優惠.是一種情感的延續.這種情感，蘊含在商業關系里，將是無比巨大的財富。
5.問題處理
做客服，經常會遇到各種突發事件，如老顧客投訴，大單買家要急貨，客戶態度蠻不講理.如何處理好，讓他們轉憂為喜是客服必須的責任。
二、客服必備四字技巧
1、謙
指的是謙恭的內容，謙虛的語氣，謙和的態度.這個不用說大家也知道，客戶進來，是要自己的錢袋變薄的.而一種謙和的態度，可以讓客戶感到自己逛店是一種享受，從而覺得自己的錢花的值.故謙——讓人花錢買心情.
2.誠
指的是客戶答疑的時候，態度坦誠。不夸大，同時給出最良好的建議.讓客戶有一種高度的信賴感.因此哪怕你推薦的是競爭對手家的產品，也會讓客戶對你產生好感。故誠——讓人花錢買信賴。
3.速
得跟你家買東西反應太慢，就等于浪費了他的時間，自然不會再過來。故速——讓人花錢買時間。
4.親
指的是親和的對話.跟客戶做成朋友是最好的選擇.有些客人，生性比較開朗隨和.跟她在推薦產品的時候，突然拉兩句家常.說說自家哥哥在外面曾經被人騙過，所以也要買家小心不要犯錯.這時候你們兩個就不會處于對立面，而是統一戰線。東西自然也就好賣了。故親——讓人花錢買感情。
三、客服工作職責
1、通過qq、阿里旺旺等和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
2、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
4、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
四、淘寶客服工作培訓教程
開展相關的產品培訓，客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
2、接待客戶。前文如何招聘網店客服已經提過，作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：東東的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優惠。
在接待客戶這個環節主要有2種途徑實現，一是利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進行溝通;另外一種則是接聽客戶打進來的電話。對于電話溝通，要求客戶更具活變性，畢竟你無法像在旺旺上一樣，擁有足夠的時間進行思考。
3、查看寶貝數量。店鋪頁面上的庫存跟實際庫存是有出入的，所以客服需要到網店管家當中查看寶貝的實際庫存量，這樣才不會出現缺貨發不了訂單的情況。現在利用一款淘寶賣家專用的瀏覽器：網店奇兵，可以在頁面上同步庫存數據，非常的方便。
4、客戶下單付款，跟客戶核對收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點，雖然大部分客戶在購買的時候，地址是正確的，但也有一部分客戶因收件信息發生變動而忘記修改，做為一個買家來說，本人經常幫朋友買東西，有時候也會忘記修改成朋友的收件信息，所以在客戶付款之后，記得跟你的客戶核對一下收件信息，不僅可以降低你的損失，也可以讓你的客戶覺的你是在很用心的做事情。在核對客戶信息的同時，還要提供店鋪可以發的快遞公司，詢問客戶喜歡發什么快遞，畢竟每個快遞公司在每個城市、每個區域的服務水平都是不一樣的，根據客戶的需求，一切以客戶為中心，如果客戶沒有明確表示的，快遞我們就默認發。
5、修改備注。有時候客戶訂單信息，或者是收件信息有變，那么作為客服來說，你就有義務將變動反饋出來，這樣，制單的同事就知道這個訂單信息有變動，一般情況下，默認用小紅旗來備注，里面寫上變動事由，修改人工號和修改時間，這樣，變動情況就一目了然了，后面用網店管家做單的時候也能直接的抓取出來。
發貨。這叫做“催單”，對于客戶來說，有些客戶可能下單后忘記付款了，然后慢慢就忘記這回事了，你稍微提醒一下，讓他想起這回事，這樣的話，等于你又多拉了一個客戶。對于那些沒打算購買，只是一時沖動拍下的客戶，可以手動關閉訂單，雖然淘寶系統到時候會自動關閉，方便其他同事工作，重復拍下的訂單類似此法，關鍵要跟客戶聯系一下，問清楚購買意向。
7、貨到付款的訂單處理。淘寶網開通貨到付款功能，對于賣家來說，是一個好事情，但是很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用，但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點。如果買家同意發貨到付款那就可以通知制單的同事打單發貨了，否則就需要重新下單。這一點本人深有感觸，貨到付款剛出來的時候，發現貨到付款的拒收率很高，于是后來我們就讓客服給客戶打電話確認，雖然電話費是多支出了一些，但是實施情況證明：正常情況下非快遞因素的拒收率為零。
8、客戶評價。交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。
9、中差評處理。很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發現有中差評的時候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情，一般客戶都會給你修改評價的，對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家，客服就要注意收集信息了，以便為后面的投訴翻案收集證據。
10、相關軟件的學習。比如前面說到的網店管家或者淘寶網店版這類的店鋪管理工具，借助輔助工具，提高工作效率。
客服工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質，于企業利益直接掛鉤；能否贏得客戶的信賴，不僅是企業的質量管理、服務標準等方面的問題，客戶服務也是一個關鍵的環節。
在社會發展逐步深入，行業競爭日益激烈，當服務標準在同一層次的時候，客戶服務工作將首當其沖。客戶服務工作在很多知名企業都把它當作企業品牌來經營，客戶服務工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應、客戶滿意度、對待客戶的態度、與客戶交流的方式、客戶咨詢等等方面。
做客戶服務工作只是一種形式、一種潮流、一道必要的門檻（為客人指路），其重要性無須言。
做好客戶服務工作對個人到底有哪些好處呢？
第一， 做好客戶服務工作有助于增加工作熱情與自豪感的產生，因為你能夠通
第二， 有助于客戶服務經驗的積累。在今后企業發展的道路上，企業更看重將
是客服人員，因此擁有豐富客戶服務經驗的你，價值不可估量；
第三， 有助于自我素質與修養的提升；人的一生就像銀行的存款一樣，存款越
第四， 有助于人際關系與溝通能力的提升，通過結交各路人馬，你的見識、膽
識與才識自然就會增加，溝通與交流能力就會越來越強，處理人際關系的能力就會越好，等你完全做好這些，那成功就指日可待。
從哪些方面來做好客戶工作
一、 心理素質（忍耐與寬容）
二、 品格素質（注重承諾，不失信于人）
三、 技能素質（用于承擔責任）
四、 綜合素質（要有博愛之心）
“五步一法”服務體系
第一步：認識客戶
第二步：了解客戶
第三步：幫助客戶
第四步：理解客戶
第五部：感動客戶
“一法“則是指“成就客戶”的法則，“滿足客戶成功需求”的服務 客服人員基本素質
1、“處變不驚”的應變力
2、挫折打擊的承受能力
3、情緒的自我控制能力
4、積極進取，永不言敗的良好心態
5、語言表達能力
6、豐富的行業知識及經驗
7、熟練的.專業技能
8、優雅的語言表達技巧
9、敏捷的思維，具備客戶活動心里的洞察力
10、具有良好的人際關系溝通能力
11、具備專業熟練的客服電話接聽技巧
12、良好的傾聽能力
客服人員品格素質要求：
1、
2、 忍耐與寬容是優秀的客服人員的一種美德 謙虛是做好客戶服務工作的要素之一
3、
4、
5、 擁有博愛之心，真誠對待每一個人 勇于承擔責任 強烈的集體榮譽感
客服人員綜合素質要求：
1、“客戶至上”的服務理念
2、工作的獨立處理能力
3、各種問題的分析解決能力
客戶服務技巧
1、 在客戶服務的語言中，沒有“我不能”
正確方法：“看看我們能夠幫你做什么”，這樣就避開了客戶說不行、不客戶等
2、 在客戶服務的語言中，沒有“我不會做”
你說“我不會做”，客戶會產生負面感覺，認為你在抵抗；而我們希望客戶的注意力集中在你講的話上，而不是注意力的轉移。
3、 在客戶服務的語言中，沒有“這不是我應該做的”
客戶會認為他不配提出某種要求，從而不再聽你解釋
正確方法：“我很愿意為你做”
4、 在客戶服務的語言中，沒有“我想我做不了”
正確方法：告訴客戶你能做什么，并且非常愿意幫助他們
5、 在客戶服務的語言中，沒有“但是”
你受過這樣的贊美嗎——“你穿這件衣服真好看！但是。。。”，不論你前面講的多好，如果后面出現了“但是”，說什么都不行，有一個“因為”要讓客戶接受你的建議，應該告訴他理由，不能滿足客戶的要求時，要告訴他原因。
事物處理準則：
客戶服務只有一個準則：”客戶滿意優于一切“。
決定服務品質關鍵，在于員工所作所為，言行舉止給客戶的印象。
客戶滿意度是衡量公司服務水平的標尺。
如果有其他未規定的情況，請服務人員依下列三原則辦理：
1、
2、
3、 客戶滿意第一 客戶永遠是對的 如果客戶錯了，請考慮第一原則
客戶投訴及安撫情緒：
按照客戶投訴服務規范提供服務并做好情緒判斷
1、
2、
3、
4、 憤怒 焦慮 悲傷 喧嘩
安撫客戶情緒：
1、
2、
3、
4、 聆聽客戶的傾訴 判斷是否為我方原因 表示理解并進行說明 詳細記錄
一、 客戶資料整理
1、 資料收集
在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關
系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日提取客戶
信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。
2、 資料整理
客服專員提取的客戶信息檔案，并進行高分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。
3、 資料處理
客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則，分配給相關客服專員。客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細的備案。
二、 對不同類型的客戶進行不定期的回訪
客戶的需求不斷變化，通過回訪不斷了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
回訪方式：電話溝通、電郵溝通等。
回訪內容：
1、
2、
注意：回訪時間不宜過長，內容不宜過多
回訪規范及用語
回訪規范：一個避免、三個必保，即：
避免在客戶休息時打擾客戶；
必須保證重點客戶的100%的回訪；
必須保證回訪信息的完整記錄；
必須保證在三天之內回訪（最好與客戶在電話中再約一個方便的時間）。
電話回訪的部分話術：
開始：你好，我是某某，請問你是某某先生/小姐嗎？
打擾你了
交流：
感謝您對我們公司的支持，請問你對我們公司的產品和服務滿意嗎？
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十
一、辦理銀行存款和現金領取。
二、負責支票、匯票、發票、收據管理。
三、做銀行賬和現金賬，并負責保管財務章。
四、負責報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經理審批簽名，交由財務審核，確認無誤后，由出納發款。
2、員工出差回來后，據實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據或發票，先交由證明人簽名，然后給總經理簽名，進行實報實銷，再經會計審核后，由出納給予報銷。
五、員工工資的發放。
a現金收付
1、現金收付的，要當面點清金額，并注意票面的真偽。 若收到假-幣予以沒收，由責任人負責。
2、現金一經付清，應在原單據上加蓋"現金付訖章".多付或少付金額，由責任人負責。
3、把每日收到的現金送到銀行，不得"坐支".
4、每日做好日常的現金盤存工作，做到賬實相符。做好現金結報單，防止現金盈虧。下班后現金與等價物交還總經理處。
5、一般不辦理大面額現金的支付業務，支付用轉賬或匯兌手續。 特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經理簽字，批準并用借支單借款。若無批準借款，引起糾紛，由責任人自負。
b 銀行賬處理
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶，避免張冠李戴。開匯兌手續。
2、每日結出各賬戶存款余額，以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況，以調度資金。每日下班之前填制結報單。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
4、公司賬務章平時由出納保管。
c報銷審核
1、在支付證明單上經辦人是否簽字，證明人是否簽字。 若無，應補。
2、附在支付證明單后的原始票據是否有涂改。 若有，問明原因或不予報銷。
3、正規發票是否與收據混貼，若有，應分開貼（原則上除印有財政監制章的財政票據外，其余收據不得報銷，也不得稅前扣除，鐘書補充）。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過，應重填。
5、大、小金額是否相符。 若不相符，應更正重填。
6、報銷內容是否屬合理的報銷。若不屬，應拒絕報銷，有特殊原因，應經審批。
7、支付證明單上是否有總經理簽字。若無，不予報銷
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結算、工資核算等三個方面的內容。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有：
支項目，必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
（2）辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉帳支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
（3）認真登日記帳，保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記帳，并結出余額。現金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表，使帳面余額與對帳單上余額調節相符。對于末達帳款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發空頭支票。
（4）保管庫存現金，保管有價證券。對于現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
（5）保管有關印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續。
（6）復核收入憑證，辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結算制度，及時辦理銷售款項的結算，催收銷售貨款。發生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關部門及時處理。
雖然各個單位的特點不同，其資金運動也各有其特殊性，但只要有貨幣資金的收付，就要有出納。出納工作的目的就是讓單位的錢“來得清清楚楚，用得明明白白”，因此，出納人員的工作內容主要有：
1. 貨幣資金收支的核算
出納核算工作包括兩個方面：一是日常收支業務的辦理；二是上述收支業務的帳務核算。
日常收支業務包括現金的收支；銀行存款結算業務的辦理；負責保管庫存現金、各種有價證券、支票、結算憑證、空白收據和有關印章；發票的開具；其他與貨幣資金有關的行政事宜。
收支業務的核算包括現金及銀行存款有關的記帳憑證的編制；現金日記帳、銀行存款日記帳、發票領用登記簿及其他與貨幣資金相關的備查簿的登記；出納日報表、銀行存款余額調節表的編制等。
2. 貨幣資金收支的監督
回答者：
一、 出納崗位：
崗位職責：
1、管理公司各銀行帳戶，負責開戶登記、銷戶注銷以及銀行證卡的管理。負責與銀行的一般業務接洽。
2、負責銀行結算業務，按時準確核對各類銀行帳務，及時清算未達帳項。
3、按規定購買、保管和存放支票、現金、票據，及時盤點登記，保證帳實、帳證相符。
4、及時掌握公司資金狀況，確保資金收付的準確性及安全性，嚴禁開出空頭支票。
5、負責各項按相關規定審核批準的現金費用報銷。要認真審查各種報銷或支出的.原始憑證，對違反國家規定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續。
6、負責發放職工的工資、獎金以及各項補貼等工作。
7、及時核對現金及銀行日記帳，確保帳實相符。
8、控制庫存現金限額，做好庫存現金及各種有價票券、有關印章、發票收據的管理工作，保管好保險箱鑰匙，確保萬無一失。
工作內容：
1、收取各業務員上繳的現金銷售款：
1）、收取現金，做好當面清點手續，注意是否有假-幣。
2）、逐筆清點。對照相關原始單據，如送貨單，核對現金，發現問題及時與當事人核實。
3）、確認款項、單據總額清點無誤。開具收據，連同原始單據送交核算員進行帳務處理。
2、辦理各類付款業務：
1）、接到手續完備的單據，以現金或銀行轉帳方式付款。并在已現金付款的單據上加蓋“現金付訖”戳記。
2）、辦理網銀轉賬付款業務時，應及時與收款方聯系，確認款項收訖。
3、辦理有關收款業務。填寫收款憑據，清點現金或其他形式的收款票據，及時辦理相應的銀行進帳業務。
4、及時核對現金及銀行存款日記帳，同時清點庫存現金，保證帳實相符，并隨時接受財務經理的檢查。
5、每周編制資金日報表，報總經理及運行總監，對于已支付未劃帳的項目需特別注明。
6、做好月末結帳對帳工作，每月30日之前，編制出現金及各銀行的明細表，核對銀行對賬，查明差額或未達帳形成原因，跟蹤解決。
9、做好發票的申購、登記、發放、回收檢查等管理工作。
10、完成財務經理交辦的其他工作。
一、崗位職責
1、負責對稽核人員審核過的收付款憑證進行再次復核。
2、負責現金、銀行存款日記賬的登記及與總賬的核對工作。
3、負責庫存現金的保管工作。
4、負責與現金有關報表的編制和分析
5、負責銀行及企業內部銀行的日常業務處理。
6、負責現金預算的編制和執行監控
7、完成領導臨時交辦事項
二、工作標準
1、現金收付業務處理標準
2、支付暫借款的管理標準
出納人員根據經相關人員審核批準后的借款單予以支付備用金。
出納要定期清理借款。審查借款人有未按用途使用借款，對挪用者及時上報財務科長，視情節輕重追究責任。
3、庫存限額的管理標準
根據日常資金需要提取現金，庫存現金不得超過規定限額，超過部分及時存入銀行。
4、票據、印章的使用及保管
妥善保管支票、內部結算發票、收據，防止空白票據的遺失和被盜用。妥善保管內行專用章、賬務部門章、現金收付訖章。嚴格按照有關規定填寫發票、使用印章。
5、妥善保管庫存現金及有價證券，保險柜的密碼要保密，保管好保險柜鑰匙，不得轉交他人。
6、出納人員編制現金盤點表。保證賬賬相符、賬實相符，發現差錯及時查清原因更正。
出納崗位職責及工作內容：
離職規定：
根據《會計法》第二十四條規定：“會計人員調動工作或者離職，必須與接管人
員辦理交接手續。一般會計人員辦理交接手續，由會計機構負責人、會計主管人員監交。出納人員的交接工作要按照會計人員交接的要求進行。”按此規定，本公司的出納人員離職應由會計人員負責監交。
出納人員調動工作或者離職時，與接管人員辦清交接手續，是出納人員應盡的職責，也是分清移交人員與接管人員責任的重大措施。
辦好交接工作，可以使出納工作前后銜接，可以防止賬目不清、財務混亂。工作交接要做到以下幾點：
一是必需填寫交接表；
二是移交人員與接管人員要辦清手續；
三是交接過程中要有專人負責監交；
四是交接要求進行財產清理一一清點。
出納
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十一
職責描述:。
2、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排人員應聘面試，確定面試名單，通知應聘者;。
3、建立并完善業界目標企業與人才地圖，建立人才庫并跟蹤人才流動;。
4、負責業務部門中高端人才挖掘，評估，甄選，溝通等工作;。
5、不斷完善人才評估工具，提升人才的甄選效果和效率。
任職要求:。
1、本科及以上學歷;。
2、電商互聯網公司招聘工作經驗優先，熟悉電商的業務模式;。
3、具有較強的自驅力和主動性;。
4、有良好的招聘運營思維和創新意識，不斷開拓新的渠道和工具等;。
5、優秀的表達及溝通能力、協調能力、親和力和分析判斷力。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十二
職責：
2、能將研究模型及理論應用到所屬行業的產業研究分析報告當中;。
3、分析行業發展歷程及現狀，預測行業未來發展趨勢，并撰寫研究報告;。
5、負責與客戶溝通、匯報、以及根據反饋意見調整相關工作;。
任職條件：
1、大專及以上學歷，各類經濟學、金融、國際貿易、市場營銷、企業管理等專業為佳;。
2、有一年以上行業研究或相關工作經驗優先;。
4、具有較強的文字表達能力和語言表達能力，條理清楚，綜合分析能力強;。
5、熟練使用word、powerpoint、excel等辦公軟件及spss等數據分析軟件，能熟練使用powerpoint撰寫研究報告，善于用文字、圖表表達結論。
6、具有較強的學習欲望和能力，具備快速學習能力，能夠承受壓力;。
7、具備良好的職業素質與敬業精神;。
8、踏實肯干，有較強的責任心，抗壓性好，溝通、表達能力較好。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十三
(2)制定有效的招聘流程，滿足公司的需求;。
(3)執行招聘和篩選流程，確保招募到公司所需要的員工。
2、人事管理。
(1)管理和維護人事數據，建立人事統計數據;。
(2)制定公司人事制度并進行管理;。
(3)負責人員入職、離職、簽訂勞動合同、保密合同等流程辦理，勞動合同管理及員工檔案管理。
3、人員發展。
(1)協助部門主管一起為每位員工進行個人培訓需求分析，制定培訓計劃，并配合實施;。
(2)如有外部培訓，負責培訓協議的簽定及費用計算;。
(3)負責篩選初級員工，并提供支持;。
(4)和即將離職的員工面談并評估;。
(5)負責組織員工入職培訓并負責hr模塊的講解;。
(6)協助總經理和部門主管規劃人員發展，開展員工關懷活動。
4、勞資關系與企業文化。
(1)負責員工滿意度評估的開展與資料統計;。
(2)負責處理一般勞動糾紛;。
(3)負責協助總經理進行公司企業文化的建設;。
(4)負責組織公司文體活動的開展;。
(5)負責組織公司年會等活動的開展。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十四
1.負責收集整理上市公司研究報告、公告、和其他市場信息，分析其可能對市場產生的`影響。
2.負責對有關公司的股價運行、變動特性及趨勢進行研究分析，根據研究結果提供投資建議。
3.跟蹤宏觀經濟、行業和公司的重要數據、事項，建立行業分析數據庫。
2013/7–2014/11：xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業：金融/投資/證券。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十五
2.跟進試驗進展情況，不定期前往第三方監察試驗，收集和審核毒理報告;。
3.設計和撰寫申報資料中的毒理部分，綜合評價項目的'安全性;。
4.整理試驗報告，并對藥理毒理研究數據進行分析評估;。
5.整理和撰寫申報臨床藥理毒理部分的注冊資料，參與相關課題的申報;。
6.保持與第三方公司以及外部專家的良好溝通及關系維護，協調本部門與公司其他部門工作。
1.藥理專業背景，碩士/博士;。
2.從事藥品藥理和毒理研究工作多年，經驗豐富，組織完成多個新品申報注冊;。
3.熟悉藥品法規政策;。
4.具備很強的文獻檢索、綜述、撰寫能力;。
5.具備較強的溝通協調能力。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十六
1.基金估值（債券型、股票型）的模型研究以及平臺（基金網站）實施，基金業績評價。
2.研究數據挖掘算法，用于模型優化和預測分析。
3.定期進行價值低估股模型的選股和維護。
教育經歷。
2009/8—2013/6中央財經大學金融工程本科。
證書。
2010/12大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
自我評價。
學習能力強，適應能力強。具有較強的觀察能力，分析能力和邏輯思維能力。本人性格樂觀積極，自信熱情，待人誠懇，有責任心及上進心，富有團隊合作精神和集體榮譽感，有良好的語言表達能力，善于人際溝通交流，適應能力強且勤奮刻苦，熱衷嘗試挑戰，不斷去超越自己，完善自己的能力。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十七
(2)負責藥理學試驗相關指標的.檢測;。
(3)負責試驗報告的撰寫、修改。
(1)藥理、醫學等相關專業碩士及以上學歷，或有三年以上相關工作經驗本科以上學歷;。
(2)有相關研究經驗，或有動物實驗上崗證者優先考慮;。
(3)吃苦耐勞，有良好的職業道德及團隊協作精神;。
(4)有較強的英語文獻閱讀和寫作能力，英語口語溝通能力較佳者優先考慮。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十八
3、負責職工社會保險的繳納及相關業務辦理工作;。
4、負責員工薪資核算工作;。
5、負責員工勞動合同的簽訂、續簽、變更、解除、爭議等工作;。
6、負責人事檔案及內部文件的管理工作;。
7、協助部門主管完成日常人事工作;。
8、完成部門領導交辦的其他工作。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇十九
隨著這幾年股市的繁榮，證券研究員的價值越發受到重視了，證券研究員主要是通過上市公司調研和行業景氣分析，并運用財務模型和估值模型，給出公司價值分析報告。
工作內容。
1.針對資分析，提出具有實踐意義的投資策略，并提交研究報告及項目建設書;。
4.能每日跟蹤股市行情進行大盤、行業或個股分析評論，為證券投資業務提供個股研究、行業研究及市場分析報告。
職業要求。
在專業方向和學歷水平上，行業研究員要求擁有碩士以上學歷，金融、經濟類或所屬行業相關專業。名牌大學畢業生和海歸人士往往更受青睞。同時，需持有特許金融分析師(charteredfinancialanalyst，簡稱cfa)這一國際通行的金融投資從業者專業資格認證證書。
除此之外，踏實敬業的工作態度、吃苦耐勞的堅韌品格、積極向上的精神狀態、互助合作的團隊意識等也是必不可少的。
職業資格。
與行業研究員職業相關的職業資格有一個證書：1《cfa資格證書》。
職業前景。
深交所總經理宋麗萍在第六屆新財富最佳分析師的頒獎典禮上表示，證券研究行業正在走向規范和成熟，當前的經濟、金融形勢和資本市場改革創新的深入推進，對證券研究行業提出了更高的要求。
29年是經濟金融形勢復雜多變的一年，美國次貸危機爆發，金融危機擴散，國內經濟形勢的發展和資本市場較大幅度的波動，都給行業研究員提出了很多新的課題。當前，一大批具有自主創新能力的、屬于新商業模式和新經濟的.中小企業迅速崛起，并陸續進入資本市場，成為我國產業結構升級和國民經濟可持續發展的支撐力量，也是多層次資本市場重點支持的對象。因此，研究行業也需加強新興企業的研究力度和研究水平，為行業研究員提供施展才華的空間。
薪資行情。
總的來說，根據就業年限、資歷經驗、教育背景等的差別，行業研究員的薪金浮動范圍較大。平均年薪在1萬~2萬元。其中，新入行者年薪一般在7萬~8萬元不等;工作經驗較為豐富的成熟行業研究員的年薪在4萬~5萬元。每年進行一次的“《新財富》最佳行業研究員”是業界比較權威的評比，達到這一水平級別的行業研究員，其年薪往往過百萬，最多可達到3萬元左右。
發展路徑。
隨著經濟的發展，證券研究員有著越來越好的發展前景。其需要持有證券從業資格證書，還要有證券公司、投資銀行、基金、保險、期貨、財經類咨詢公司相關工作經驗;以及熟悉證券分析工作，了解公司法、證券法等法律法規。證券研究員可在各類證券、投資、咨詢等企業就職。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇二十
4、負責公司新產品的調研、立項及具體實施工作，向公司提交相關可行性報告;。
5、負責審核、修訂各個項目臨床前藥理毒理研究、臨床研究總體計劃和項目資料;。
7、協助有關部門對藥理、毒理提供技術培訓;配合其它部門完成新藥注冊工作。
1、碩士及以上學歷，藥理、藥代，毒理專業，藥理專業優先;。
2、在企業從事藥理毒理或藥代研究工作3年以上;。
4、較強計劃能力、分析判斷能力、溝通協調能力、執行能力和解決問題能力。
研究員的職責與工作內容（優質21篇）篇二十一
2、參與研究院仿制藥項目的立項和評估工作;。
3、負責研究院仿制藥項目的藥理毒理評價的外委監察工作;。
4、參與研發團隊的建設和管理;。
5、負責組織仿制藥申報材料的撰寫指導和審核工作;。
6、負責聯系、協調合作單位，指導仿制藥項目的實施和節點把握。
1.學歷要求:本科或以上學歷;。
2.專業要求:藥學或相關專業;。
4.能力要求:。
1)具有豐富的仿制藥研發、申報資料撰寫和審核、項目管理經驗;。
2)具有豐富的研發團隊管理和培養經驗;。
3)非常熟悉相應的`國內仿制藥研發的指導原則和藥政法規;。
4)具有高度的責任感和敬業精神。
5.語言要求:良好的中文寫作能力。