每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。
公關策劃書案例篇一
茶葉作為一種著名的保健飲品，它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻，也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今，開一家茶店絕對大受歡迎。
項目介紹
1.1本策劃的目的
為有意投資本項目者供給充分的信息。
為本計劃未來的經營活動供給基本數據和指導準則。
1.2公司介紹
本公司集高檔專業茶文化于一體，以“傳承千年文化，弘揚民族茶飲”為理念，以追求和發揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力于打造一流茶文化企讓您在優美精致的環境中體會傳統茶氛圍，讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您供給貴賓級的服務。
1.3行業背景
隨著當今世界飛速發展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質量的到大幅度的提高，同時這些也造成了了生活的節奏的加快，壓力逐漸加大、越來越孤獨，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。可是在越來越多的問題逐漸增多的時候，也出現來越來越多的需求，也就供給了越來越多的機遇。
我們一切一顧客為中心，我們堅持秉承我們中華禮貌，集成并發揚傳統文化的同時，為顧客供給一個能夠暢所欲言的場所，在那里，你能夠遇到志同道合的朋友；在那里，你能夠和更多人交流，排遣孤獨；在那里，你能夠獨自一人，聆聽音樂，沉浸在音樂的舒緩節奏里，放松神經和身心；在那里，你能夠與家人一齊，在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創立一個溫暖和諧的家庭氛圍；在那里，你也能夠同朋友一齊，品茶言歡，共敘友情；在那里，你也能夠為你和顧客找到一個舒心歡樂的談判交易地點，在這樣沒有紛爭沒有喧囂僅有平和與寧靜，和諧與安詳的環境里邁向成功；在那里，我們為你供給一系列的方便——音樂器材，象棋，圍棋……休閑方式，你能夠找到樂友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
1.4市場營銷
市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施，以茶市場為導向，在繁華的城市中為顧客供給一個休閑地方。
1.5企業管理
公司發展初期，在結構簡單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段，這樣既堅持了直線制集中統一運作的優點，公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位，產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執行計劃。
1.6結論
本公司茶樓以休閑促文化，將會有很大的發展前景，如果能取得足夠的投資，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體，經過供給書畫室古箏
茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
1、產品組合
產品來源能夠經過和廠家建立長期供貨機制，拿貨能夠在馬連道也能夠和當地廠家建立戰略合作。
器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務設備：例如桌布、夾子、杯托等全部經過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。
茶文化:新芳茶樓的服務員不僅僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自我擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員供給茶水和茶文化服務，后期能夠接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。
2、價格組合
茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價，異常是禮品茶價格，茶樓能夠和固定供應商合作經營茶禮品。
品名區價格能夠根據現實客流情景決定。
3、促銷組合
茶館經營需要借助行業協會和媒體力量，經過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
供應渠道:中國十大名茶茶產區和長春市區店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優質廠家成本優勢資源。
營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源。
靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優勢，做足文化底蘊，且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。
1、現場管理
現場管理的目的是為靜逸茶館創造一個適合于經營的良好環境：空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓最大的浪費就是現場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，經過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。經過會員管理機制和每個服務員都有自我客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創造效益。
3、服務管理
服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。
4、客戶管理
建立客戶檔案，做好客戶聯絡和店外服務。
最重要客戶公司建檔；其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務管理。
1、塑造個性
茗雅堂茶文化個性名片解說
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長尾
互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統
融合時尚和傳統茶文化結合，吸引新生力。
公關策劃書案例篇二
人居兩地，不能面見，不能面聊，從近水樓臺先得月的理論出發，我深處北京，對方人在上海，諸多不便，從天時、地利來講，我是不占優勢的。此次七夕臨近，機會難得，天時終于有了一次大家都處于平等的位置，在地利不占優勢的情況下，只能通過使巧勁，摻和人和進去。以達到給對方驚喜，讓對方滿意的目的。
：七夕節，給對方一個驚喜，通過這個事件要讓對方給自己加分。
：真誠所致，金石為開是總原則；投起所好是總方針；保持神秘，制造驚喜是執行過程的一味調和料。
都說，愛情既是兩個人的事情，也不只是兩個人的事情。這句話聽起來很多人都能理解，也沒有什么特別哲理的地方，即使沒有很深經歷的人，也知道大概是個什么意思。
但是今天，我想把這句話挪到兩人確定戀愛關系以前的追求階段。也就是我現在所處的這個階段。如果不只是兩個人，還關系到哪些人。你一定能說的出來，沒錯，就是對方身邊的朋友，兩人共同的同學、朋友等等。雖然他們起不到決定作用，畢竟在決定時還是兩個人之間的事情。但是周邊的言論，以及圈子的聲音，多少會影響一個人的判斷。此是其一。其二，對方也會通過打聽加了解去獲取他人對你的評價，這占了你最后得分很大的一個部分。做以上的思考的前提，仍然是那句話：真誠所致，金石為開。
進入主題。你需要先網羅你們共同的朋友同學，然后得到他們的認可。他們能真誠的幫你，然后是她的同學朋友。每個人都有成人之美的善心，除了你的情敵。所以大膽的向她同學朋友求援吧。情之所動，真誠為上策。最佳的數字，是99，你需要有99個人認可你們，然后答應幫助你。這是個完美的數字，如果可以。
然后身為異地的你，還得考慮，訂花如何辦妥。她的同城，有你的鐵哥們，那你就幸運了，相信他。他會幫你搞定，如何挑選訂花公司，選什么樣的花。
還有一個準備工作，是你必須自己單獨完成的，你得給她做一個你親自動手，且她非常驚訝且喜歡的東西。但是如果你整合資源的能力特別強，整合出來只要她喜歡也是可以的。這段時間里，我忙里偷閑做了一件事。一，從所有的渠道里搜集她的照片；二，一邊學著看電子雜志視頻，一邊自己動手開始制作電子雜志相冊。因為首先這種電子雜志相冊形式的畫面感及flash動態感，打動了我，我想就像自己寫文章一樣，只有打動自己的東西，才能拿出去打動別人。
計劃第二步，為什么是99個人，數字當然由你自己定。因為那天我躺在床上突然就有了一個大膽的想法。每個人替我送一朵玫瑰花。而且在一天內送完，送的很完整，整整一天。這樣有以下好處。第一，你霸占了她的一天，二，你雖然沒法阻止你的情敵送花，但是從時間上，任何敵方是沒法和你比的。第三，你讓許許多多她認識的，她不認識的都送花給她，從另一層面來說，女孩是非常高興的。
按到平均5分鐘送出一朵花算，99朵花需要8個小時15分鐘，也就是說從上午8點開始一直到下午16點15分鐘。然后挨著順序送花，短信、qq留言、校內網留言、郵件。()當然，從表面來看，是一個簡單的數字游戲，最難的在哪里？在于你如何分配這98個人（最后一個人送真花）。因為要考慮在某個確定的時刻，他能否上網，第二要考慮他有沒有對方她的qq。這是此次策劃案能否實施成功最關鍵的點。短信與郵件，相對前兩者來說受限制的少一些。所以，前期準備工作，嚴謹的安排人員，就是一個大排布工作了。
其實這場戀愛策劃，如能在7天之內完成，那么此人的整合能力，分析能力，梳理能力一定超強。
當七夕的第一縷陽光，照射在本來就洋溢著喜氣浪漫氛圍的空氣中的時候。無數個潛伏了很久的秘密行動都要在陽光下，大肆橫行。余則成說“都是信仰的力量”我相信，愛情就是一種信仰，正是這種信仰，支持了各類人才成了愛鉆研的策劃人才。
8點，秋天的8點，已經很亮了。這個時候，一個最鐵的姐們，給她發出去了第一個短信，她一定會因為好奇會回她一條短信。但是當在20分鐘后，又收到另一條短信，然后20分鐘后又是一條。不僅僅是送花數字的增加，同時也是不同送花使者名字的變化，這個時候，我想，她會習慣她就是主角，所有的人都在祝福他們兩人。如果你的她還可以上網，那么四條線路的祝福，效果一定會增加幾倍。
到了下午16點15分，這將是一個重要的時刻。借用劉謙的那句話“這一刻，將是見證奇跡的時刻”。雖然時間已到黃昏，但是我想，夕陽的顯現，那是云彩經歷了千劫萬難才有的境界，正好象征了愛情的有情人經過一番磨練終成眷屬的意境。這個時候最考驗的就是最后一位送花使者了。這位送花使者最好是14、15的樣子，第一他（她）能流利的把該轉達的話說到。第二還未成年也算花童之列，平添了一絲浪漫。這些一定要讓她所有同事都聽到。另外一個，是否你想起來了，還有一個電子雜志相冊。對的，這個時候，一個u盤，一定要是她非常喜歡的那種，然后貼上標簽“xx七夕節專用”，里面只有一個文件“一本屬于xx的電子雜志相冊”（如果她上班可以用電腦，其實我當時最大的設想是，再做兩本電子相冊雜志，一本是你的簡歷，當然，一定不是普通的簡歷，二是一本講述你們從相識到相知的見證型雜志相冊，但是時間所限，只能存在于遐想中）。這些都需要花童表達清楚。
臨近結尾，我想每個人都意識到了，還差最后男女主句的一個電話，這就要看個人造化和能耐了，也看彼此的'感覺了。
公關策劃書案例篇三
充實的工作生活一不留神就過去了，又迎來了一個全新的起點和新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么如何把策劃書做到重點突出呢？下面是小編精心整理的商業策劃書案例，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
泡菜屬乳酸菌發酵食品，在我國歷史悠久，歐洲于17世紀自我國引入。泡菜制作一般都采用高鹽分、長時間腌漬工藝，其原理是：蔬菜在5-10%的高濃度食鹽溶液中，借助于天然附著在蔬菜表面的有益微生物（主要是乳酸菌），利用蔬菜泡制切割處理時涌出的汁液，進行緩慢的發酵產酸，降低ph值，同時利用食鹽的高滲透壓，共同抑制其它有害微生物的生長，經15-30天發酵，獲得泡菜成品。
國內泡菜企業多采用自然發酵工藝，該工藝的弊端有：
（1）發酵周期的相對較長，生產力低下；
（2）受衛生條件、生產季節和用鹽量影響，發酵易失敗；
（3）發酵質量不穩定，不利于工廠化、規模化及標準化生產；
（4）沿用老泡漬鹽水的傳統工藝，難以實現大規模的工業化生產；
（5）異地生產，難以保證產品的一致性；
（6）亞硝酸鹽、食鹽含量高，食用安全性差。
而且目前市場上的不少泡菜已走了樣。很多泡菜實際上都不是采用傳統的制作方式泡制的，而是在用盆或池子里用鹽，甚至是工業鹽泡制，這豈不成了鹽漬菜?餐廳或家庭在食用之前就必須要用水脫鹽，這樣必然會導致營養流失。有些企業在后期采用檸檬酸等調味， 泡菜吃起來就不鮮了。而且目前市場上的泡菜品種較為單一，用的蔬菜也較單一，而且泡制時間長，保存不易，而且不能泡制葷菜等。
即食泡菜的研發正是在這種背景下應運而生的。用特制的容器腌制泡菜，更重要的就是利用乳酸菌發酵，這對人體健康有益。另外，發酵過程中還會產生醇、酯等物質，吃起來很香，這就是所謂的風味。清淡、樸實、開胃、無油的即食泡菜。
還有一種制作時間更短，幾個小時即成的即食泡菜，味道也挺好。因其簡單、經濟，正適合我們作為早餐佐粥、午餐開胃的小菜。即食泡菜成為日常餐飲多變的料理和宵夜清爽口味的佳肴，同時也是各餐廳、酒樓為顧客提供下飯的配菜。
將這種美味食品，提升為衛生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品，而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的.生命力。
經過多年的研發，不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。 它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方，用專門設計的泡菜機械設備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間；更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此，一經上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小者小本創業的好項目。
小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。
此項目研發，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低，回報率較高，發展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業額在20xx元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區按4萬多家餐飲企業年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。 僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
1、固定資產(此投資為先期小規模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐（2t）及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預見費2萬元。
(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡， 并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業形象。
5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產品。
(一)年產量：約150噸。
(二)年產值：約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤：約人民幣100萬元。
(四)純利率：約50%。
人員：10人
廠房：100平方米以上
水：t/h
電：20kw
此項目屬于現代食品工程高新技術。特點：研發期長，技術含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。
結論：固定資產投入較小，風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
1、一個企業能盡快創業和發展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、資金、技術、團隊使之形成一個企業創業和發展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產品系面對中檔消費群體。面對目前國內城市的市場狀況， 把其產品定位在精裝、高質、中等價格，不失為明智之舉。
1.商業街商業策劃書
2.商業創業活動策劃書
4.求職面試禮儀案例
5.商業廣告詞
6.商業合作邀請函
7.商業設計協議書
8.職場英語：英文面試案例分享
9.精選求職禮儀案例小故事
公關策劃書案例篇四
1. 執行總結
1.1. 公司
甲殼質材料研究&開發有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
我國醫用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產醫用甲殼質可吸收縫合線，以滿足迅速發展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolic acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫療水平的問題。
1.2. 市場
醫用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。
醫用甲殼質縫合線采用競爭定價策略進入市常產品生產成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據調查，市場可接受價格為30—40元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
產品進入市場的過程中將大量贈送產品讓醫生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質纖維制備專利技術是制備醫用甲殼質縫合線的關鍵。公司將建立iso9000質量管理體系，力爭獲得國際iso9000質量管理認證。
1.3.
投資與財務
公司設在上海張江高新技術園區，享受“三免三減半”的稅收優惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);東華大學(原中國紡織大學)專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源
公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。總經理下設營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理。
甲殼質纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發明人。郯志清教授有多年的科技成果產業化經驗，將出任公司董事長兼技術副總經理;創業小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項目背景
2.1
產業背景
近年來，我國醫療器械產業得到很快發展。1978年，我國醫療器械工業總產值為7.3億元。到1995年，按國家醫藥管理局統計為80億元，而此間有關方面調查表明，全國醫療器械產業實際總產值達160—180億元，相當于1978年的22—25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫療器械行業發展滯后于化學藥物工業，發達國家醫療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據調查，高性能的醫用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產工藝落后，污染環境，可吸收性差，易過敏和產生抗體反應。目前，它的存在僅僅是由于價格優勢。pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產生了一定影響。
據中國臺灣工業技術研究院報告，1994年醫用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據中國臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產pga原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質量受到嚴重影響。
作為一種純生物制品，用甲殼質作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環保的社會發展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優點的基礎上，研制開發性能優越、價格適宜的甲殼質可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產醫用甲殼質可吸收縫合線，在全球范圍內具有超前性，對于促進我國醫療器械工業的發展、提高人們醫療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經濟效益和社會效益。
2.2.
產品概述
2.2.1甲殼質
甲殼質又稱殼質、甲殼素，是一種帶正電荷的天然多糖高聚物，化學名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細胞壁中，含量可達20%—30%，在我國來源極為豐富。
甲殼質纖維是除了纖維素之外的第二類有機生物材料，是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質纖維具有許多不同于纖維素的生物特性，如具有生物的相容性、無免疫抗原性，無毒無刺激，可被溶菌酶分解吸收，促進組織生長，加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來，甲殼質纖維受到國際醫學界的高度重視，是一種應用前景廣闊的醫用高分子材料。
東華大學甲殼質研究項目技術水平國際領先，被列入國家重點研究項目，并進駐上海浦東高校重點實驗室。
目前，已成功研制出甲殼質醫用無紡布、醫用敷料和醫用創可貼材料，并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定，達國際先進水平。經臨床使用證明，該類產品具有消炎、鎮痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進組織生長等性能。目前，甲殼質醫用無紡布、甲殼質創可貼材料、甲殼質醫用敷料在上海浦東張江高科技園區已規模生產，取得了良好的經濟效益與社會效益。
2.2.2. 甲殼質縫合線
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結扎和固定的無菌線，屬醫療器械中的三類產品。甲殼質可吸收縫合線是以純天然甲殼質為主要原料的、能被人體吸收的醫用縫合線。
產品性能：甲殼質可吸收縫合線經上海、浙江數家醫院400多例臨床使用，性能優異，療效滿意，完全符合縫合要求，無過敏、炎癥、刺激等不良反應。
產品專利：甲殼質纖維及其制備方法(專利號zl.96103888.8)，專利為東華大學所有，發明人是郯志清教授等老師。
2.3
甲殼質可吸收縫合線的優點
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產品的十分之一;
線體周圍形成抑制細菌生長的環境，有利于傷口愈合;
無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;
易保存，在空氣中幾乎不分解;
能經受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;
資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發實力雄厚，專利技術國際領先。
2.4
甲殼質應用前景
甲殼質是一種天然高聚物，是一種新型環保材料，在醫學、農業、輕工業等領域具有廣泛的用途。在醫學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農業上，可用來生產殼聚糖、殼質包復農藥、降解地膜等;在輕工業上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環保包裝材料等。
3.市場機會
3.1. 市場特征
3.1.1. 概述
醫用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫生首先根據手術類型和要求選擇縫合線種類、規格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫療器械類，醫藥衛生管理機構如國家醫藥管理局、衛生局等制定的宏觀政策法規會對其發展產生重要影響。
醫療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫療器械生產許可證》、《醫療器械銷售許可證》、《產品合格證》，有些地方還要求由當地衛生主管部門核發的《準銷證》。
3.1.2. 購買決策過程
3.2. 市場細分
按市場開發程度，國內醫用縫合線市場主要分為兩類：
3.2.1. 已開發的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場
· 大量使用pga類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經濟發展水平較高、醫療水平較高的大城市醫院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫生接受程度高，醫生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
· 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經濟發展水平相對較低的大中型城市的醫院，如西安。市場特征主要表現為：可吸收醫用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規模使用pga類可吸收縫合線;醫生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2. 尚未開發的可吸收縫合線市場
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場
這類市場分布主要在經濟發展水平偏低、醫療水平有限的中小型城市醫院或大城市的小醫院。市場特征主要呈現為：醫生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。
3.3. 銷售渠道分析
據調查，醫用縫合線的主要銷售渠道為：
· 廠家直銷/當地代理商銷售
pga類可吸收縫合線生產廠家主要采用這種方式。通過當地代理商能夠減少進入壁壘，順利進入新市常廠家直銷適用于進入壁壘較小的市常醫院一般較為相信當地的代理商，發生問題處理及時，且信譽有保障。
· 通過醫療器械批發公司銷售
3.4. 競爭分析
3.4.1. 競爭產品和競爭對手
· 絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環醫療用品有限公司占據了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內大醫院普遍使用，國內還有天津、杭州、無錫、南通等地生產廠家。
據調查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通“華利康”也有一定的比例。“華利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優勢基本被其不完善的售后服務和質量問題所抵消。
3.4.2. 競爭影響力量分析
國家法律法規及衛生管理部門對競爭影響力量結構有較大的影響
銷售商：主要指經銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經銷商銷售，pga類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關鍵要素。
同時經營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產生明顯影響。
資源供應商：上海天純生物材料有限公司以甲殼質纖維生產設備入股，年產能力為5噸，生產無紡布和醫用敷料自用500公斤，生產甲殼質縫合線使用量為500公斤，原材料供應充足;縫合針市場供應量充足。
國內甲殼質原料供應商較少，采購商也較少，互相討價還價能力有限。對供應商的產品質量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。
替代風險：高新技術產品的生命周期較短，更新換代快。甲殼質縫合線有可能被其他產品如吻合器、激光設備、傷口粘合劑替代，應著力研究新技術，開發新產品，加強市場營銷，化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質纖維制備技術專利，同類產品的潛在競爭者需經授權許可才能進入，也給替代品的出現構成障礙。
3.4.3. 競爭優勢
3.5. 市場容量
3.5.1. 市場容量
據估算：1999年國內醫用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據調查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。(注：估算過程見附錄1，p29)。
3.5.2. 趨勢分析與預測
考慮市場增長情況，五年后甲殼質縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1，p30)
3.6. 政策方針和wto的影響
5、 國際經濟一體化為信息交流帶來方便，可持續發展對技術創新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術發展提供良好環境，也為公司將來的進一步發展創造條件。
4. 公司戰略
4.1. 公司概述
公司擁有先進的專利技術和優秀的科研人員，有能力不斷改進初期產品—醫用甲殼質可吸收縫合線性能，深入研制開發以甲殼質為材料的產品系列及其衍生品，形成以甲殼質材料為核心的多元化經營集團公司。
公司擁有高素質的營銷管理與銷售隊伍，相關技術的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業的系統教育，具有豐富的管理經驗和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業知識和相關醫學知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產生物高新技術產品為主的中小型企業，準備投資于上海張江高新技術園區。
4.2. 總體戰略
公司在3—5年內成為醫用可吸收縫合線領域的市場領導者。
4.2.1. 公司使命
“向社會提供優質的甲殼質產品，提高人類健康水平”
4.2.2. 公司宗旨
“關注綠色環保與生命質量，創造健康與希望”
4.3. 發展戰略
4.3.1. 初期(1—3年)
主要產品是醫用甲殼質可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占pga類縫合線的市場份額;建立自己的品牌，積累無形資產;收回初期投資，準備擴大生產規模，開始準備研制開發衍生產品。
4.3.2. 中期(4—6年)
進一步完善和健全銷售網絡;
重點研制相關產品，進一步拓展產品線，實行多元化經營戰略;
市場占有率達到17%—20%，居于主導地位;
鞏固、擴展甲殼質可吸收縫合線市常
4.3.3. 長期(5—2019年)
利用公司甲殼質材料研制方面的技術優勢，開發研制甲殼質相關產品，實現產品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫學、農業和化工領域的領先者。
縱向延伸：立足醫用領域，進一步完善甲殼質縫合線性能;開發新型醫用材料;生產制造相關止血劑和傷口愈合劑;開發研制人工腎等。
橫向延伸：開發促進土壤恢復的農藥、農用地膜;開發保健品、環保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市常
產品延伸見圖5：略
5. 市場營銷
5.1. 目標市場 (target market)
全國縣級或以上的綜合醫院、專科醫院、保健醫院等。
5.2. 產品(product)
5.2.1. 產品
保證產品質量，開發多種規格的產品，在核心產品的基礎上，延伸產品的功能。同時不斷開發相關新產品，拓寬產品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產品，更重要的是產品所代表的盡善盡美的服務和關注環保與生命質量的健康理念。
5.2.2. 包裝
采用標準化包裝。在統一標識的前提下，不同的產品、規格采用易于識別的不同包裝，方便顧客的選購、辨別與使用。
5.2.3. 服務
建立完善的銷售服務網絡，為客戶提供健全優質的服務。
· 售后服務：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網絡反饋，做好產品的質量、服務的反饋信息處理，根據客戶需要不斷改進產品;與顧客搞好關系，固定長期業務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。
5.2.4. 品牌
公司發展初期采用單一品牌策略，初定為“康宜得”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發展壯大，逐步建立起多品牌的產品組合，提升公司的企業及品牌形象，實現無形資產的增值。
建立商標防護網，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網絡上注冊公司的域名，為發展電子商務打下基礎;宣傳產品品牌，提高品牌知曉度。
· 以優質的產品提高品牌美譽度。要在與進口可吸收縫合線競爭中取得優勢，就要以優質的產品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產品美譽度。
· 以完善的服務提高品牌忠誠度。在產品質量一定的情況下，健全優質的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網絡，覆蓋整個銷售區域;建立完善的優質服務制度，為產品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
· 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。公關活動將始終被公司作為樹立和提升企業形象、產品品牌形象的重要工作之一。
5.3. 價格(price)
針對國內市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50—75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優勢，相對于國產品牌有質量優勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優勢。
據調查，pga類可吸收縫合線的價格總體過高，醫院從減輕病人負擔考慮，盡量減少pga類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產品定價策略對于我們影響較大;從增強產品競爭力和公司發展的角度考慮，產品價格定位在中檔。
5.4. 銷售渠道(place)
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網絡;利用現有渠道。
建立以上海為中心的銷售網絡：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區域，每一區域設一個分銷中心，由區域分銷中心和代理商共同開發市場，并且負責監管這一區域代理商的工作和二級網絡的建設。銷售網絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。
利用現有經銷商：公司處于起步階段，銷售網絡正在逐步建設，利用經銷商現成的銷售網絡彌補自建的銷售網絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網絡。
盡量把經銷商選擇在銷售網絡未建設或未完善的地區，避免兩者產生矛盾。隨著公司銷售網絡不斷完善，將逐步減少經銷商的銷售范圍。
5.5. 推廣策略(promotion)
5.5.1. 大量贈送產品
醫用產品試用期一般較長，醫生品牌忠誠度較高，應采用人員推銷方式與醫生直接溝通，解除醫生對試用新品牌的疑慮，建立醫生對產品的信心;在產品導入市場的前期，大量贈送產品讓醫生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養產品與品牌親和力，也可以改變醫生的縫合線使用習慣。
考慮公司的長期戰略和競爭優勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2. 人員推銷
產品銷售以人員上門推銷為主。據調查，通過推銷人員了解縫合線是醫院獲得產品信息的主要渠道，所以，開發市場的前提，是建立一支高素質的推銷隊伍。銷售隊伍人員應經常與臨床醫生等人士進行交流，了解對公司及產品的要求，不斷促進產品的進步。
推銷隊伍將由具有醫學知識和銷售知識與經驗的人員組成，并定期進行產品與銷售知識再培訓。銷售業績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數量折扣來推動銷售。
產品推銷出去后，就需要根據購買決策者心理，提供優質的售后服務，固定長期業務關系。
5.5.3. 廣告
甲殼質是一種新型材料，認知程度較低，廣告的訴求點應側重于介紹甲殼質材料本身的生物特性、醫療等領域的用途、社會效益等。
國家對醫療器械廣告有著一定的限制，廣告要經過醫療器械廣告審查機關的嚴格審查，審查時間一般為十五天;發布廣告可以委托醫療器械經銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業形象，從而達到宣傳產品的目的。
公關策劃書案例篇五
根據公司發展戰略和公司人力資源開發發展規劃，本著下列目的，特實施工作分析。
1、配合公司進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂。
2、通過工作分析來了解公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力，掌握各崗位的相關數據。
1、對公司所有部門進行科學的部門工作分析。
2、對所有崗位進行科學的工作分析，制訂各崗位的崗位說明書。
3、建立規范的工作分析流程和執行標準。
根據公司內部的實際部門設置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內容包括確認公司內部部門設置、各部門內部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說明書和崗位規范的制定。
根據公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問卷調查法、訪談法。
工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，不僅需要人力資源部各人員的團隊行動，還需要公司行政部的協助。該計劃的完成主要由人力資源部經理負責，各部門相關人員予以協助。
工作小組人員構成及職責圖（略）
工作分析的項目及人員、時間的具體安排如下表所示。
工作分析的項目及人員時間安排表
（一）明確公司組織結構，對各部門工作進行分析
1、準備階段（×月×日～×月×日）
具體事項包括分析公司組織結構圖、收集現有部門職責說明、明確部門分析要素、制作部門工作說明書模板，明確工作分析的目的、意義和作用，研究工作分析的方法和技術，確定工作進度表等。
2、調查階段（×月×日～×月×日）
具體事項包括編制各種調查提綱和問卷，利用面談法與問卷調查法根據具體的部門進行調查。其中，最主要的是與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。
3、分析階段（×月×日～×月×日）
具體事項包括收集有關工作的特征及需要的各種數據（如規章制度、各人員對各部門工作的認識等），仔細審核已收集到的各種信息，創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分，歸納、總結出工作分析的必須材料和要素，對各部門工作進行科學分析，制作標準的工作分析表格等。
4、反饋運用階段（×月×日～×月×日）
具體事項包括對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿、運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用等。
（二）對各崗位工作進行分析
先對分公司部門經理以上崗位進行分析（×月×日～×月×日），再對普通崗位進行工作分析（×月×日～×月×日）。
1、準備階段（×月×日～×月×日）
（1）確認工作分析方法，確定工作進度表，進行宣傳，加強員工對本職工作的認識和定位，確定崗位分析要素。
（2）制訂工作分析規范，包括工作分析的規范用語、工作分析項目標準書。
（3）選擇信息來源：信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。
2、調查收集階段
部門經理以上崗位調查（×月×日～×月×日），普通崗位調查（×月×日～×月×日）。
（1）確定工作調查方法，編制各種調查提綱和問卷；根據具體的崗位進行調查，主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。
（2）收集有關工作的特征以及所需的各種信息數據。
（3）收集任職人員必需的特征信息數據。
（4）采取觀察法、面談法和問卷調查法。
3、分析階段
分析階段包括部門經理以上崗位分析（×月×日～×月×日）和普通崗位分析（×月×日～×月×日。
分析內容包括審核收集到的各種工作信息，分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分，歸納、總結出工作分析的必要材料和要素等。工作分析內容細分表（略）
（3）聘用條件分析：任職資格分析、教育培訓情況、必備知識、能力、經驗、完成工作要求的職業性向等。
4、編制崗位說明書階段（×月×日～×月×日）
（1）將工作分析結果，以文件的形式表達出來，形成崗位說明書。
（2）公司中固定的、經常性的崗位均應有崗位說明書。
（3）按照統一的規格和要求進行編制。
（三）調整、修改、完善
對工作分析的所有結果進行跟蹤，發現問題及時解決，用1個半月的時間全面完善工作說明書，制訂規范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標準。
實施該計劃的費用主要包括資料費等，初步匡算，完成該計劃預計需要×××元，費用預算表（略）。
公關策劃書案例篇六
某文藝傳媒公司行政助理jessy
年齡：22
當時月薪：2800~3000元
化妝：淡妝
裙子長度：性格因素不穿裙子
時常聽到一些對秘書的普遍性描述：聰明、細心、謹慎、考慮周到。除此之外，秘書還應該有靈氣、有悟性、有團結能力;能提出有創造性的建議，并且凡事懂得分出輕重。而在我看來，最為重要的是交際和溝通能力。
我和領導在一間辦公室，但是客戶們一進門先瞅見我，形象當然很重要。其實不用穿得很時尚、另類，只要大方得體就行，儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力，不僅要和客戶打交道，還要和公司內部的人員保持良好的人際關系。領導常說我可以算作是領導和下屬之間的橋梁，夾在上下兩級之間，一定要尋求到好的一個平衡點，正確傳達領導的意思表示，不能讓雙方產生不必要的誤會和矛盾。
做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務，其實還要求人員有較廣的知識面。我首先和客戶交際，代表的是公司形象，出了洋相就是抹公司的黑。工作中碰到棘手的問題，要采取主動性，積極面對，體現出能力才能被領導器重。在我的工作中，難以避免要打電話去催客戶支付費用，說得難聽點有點“討債”的味道，但這是我工作的一部分，不得不直面。現在我也習慣了這些事務，總結了一套經驗技巧，這也是一種溝通的經驗技巧。
公關策劃書案例篇七
讀者協會剛剛納新不久，各部門干事對于部門成員還不夠熟悉，對于一個集體所需要的團結，合作的理解不夠全面，同時對于各部門工作內容還不太了解。為了協會將來更好更快的發展，以及加強各部門間溝通合作。我們特舉辦讀者協會團訓活動，促進部門內部，以及各部門間溝通合作，激發和展現大家的團隊意識。
二、活動目的及意義
本次的團體訓練目的是為了讓成員之間彼此重新認識自我，重新了解責任與團結，敞開彼此的'心扉，放飛心靈，展望心中的夢想，使本活動成為他們彼此之間溝通的橋梁，讓以后各部門的工作能更加順利地展開，讓部門間、部門內部更好的溝通、合作，特舉辦團訓活動。
三、活動內容
1、活動主題：讀者協會團訓
2、活動時間：20__年10月
3、活動地點：南墻廣場兩側草坪
4、活動對象：讀者協會全體成員
四、活動安排
活動前期準備：
活動中期準備：
活動后期工作：
五、活動流程
1、16：00整所有學生會成員在南墻廣場集合。
2、開場，由團訓負責人作自我介紹，并介紹此次團訓的目的。
3、按照奇偶數分為兩隊，兩隊分別由兩位副會長帶到南墻廣場兩側草坪。
4、對部員進行分組。分組方式為：所有人站成幾排，按照順尋輪流報數，報到八就重新從一開始報，報完之后報到相同數字的人一組，一組10人，共6組。每組由一個部長帶隊，其余部長做裁判。
5、分組完成給十分鐘時間每隊要取隊名，想口號，規劃一個節目。記住所有隊員名字，玩報名字說想法游戲。游戲結束就每個隊伍上臺表演節目。
6、游戲時間，平均玩3——4個游戲，具體看時間，活動規則如下，各部門可以選擇3——4個游戲，部長充當游戲裁判。
7、游戲結束，干事發表對于今天團訓活動有何收獲。
8、所有讀協成員到南墻廣場集合，合影留念，拍視頻。
9、活動結束，部門干事留下整理衛生。