演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么你知道演講稿如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

普法演講稿篇一

我就耐下心來，讓她放輕松點(diǎn)，針打完了，可這老太太卻將這事反映給了我們的護(hù)士長，并在醫(yī)院的意見簿上留下一條長長的意見。我因此受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，還被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，我委屈極了，跟護(hù)士長說：“我情愿去掃廁所也不當(dāng)這個(gè)護(hù)士了。”護(hù)士長笑了，說：你才當(dāng)班，手重點(diǎn)兒也在情理之中，但是，手是聽心使喚的，護(hù)士的心，天使的心，先得有這份心，手也就自然會(huì)溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是醫(yī)生的榜樣，也是我們護(hù)士的榜樣，我看了深受感動(dòng)。我跟在護(hù)士長后面當(dāng)過幾次班，我親眼看她為病人擦洗膿血，她用一付天使的心腸對(duì)待自己的每一個(gè)病人，她的動(dòng)作是那么輕，輕得就像白云掠過天際，她對(duì)病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我遠(yuǎn)處的榜樣，護(hù)士長是我身邊的榜樣，有了榜樣，我工作起來就顯得格外地得心應(yīng)手。

直到陽春來臨，老人出院的時(shí)候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉著我的手不斷地打量，萬分感慨地跟我說道：“孩子，讓我好好瞧瞧，你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢，我的兒子在美國念博士生，女兒也在北京上學(xué)，身邊沒有親人，要不是你的精心護(hù)理，我不知要受多少罪，我的腳還不知到什么時(shí)候才能好呢！”她褪下手上的一只金鐲子，要往我的手上戴，可是我怎么能收這么貴重的禮品呢，我要的只是人們的理解，世上又有什么比理解更為可貴的東西呢！人們稱我們護(hù)士是白衣天使，可是在這崇高的贊美后面，有的是瑣細(xì)的工作和具體而繁重的勞動(dòng)，我們知道怎么做才能不辜負(fù)這個(gè)崇高的贊美和這神圣的使命。

一九九六年秋，東北《托起明天的太陽》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車禍，傷員送到我們中醫(yī)院來。那時(shí)，我們?nèi)w護(hù)士上陣，沒日沒夜地工作，當(dāng)他們從昏迷中醒來，回報(bào)我們的是最誠摯的微笑。他們家在遠(yuǎn)方，一個(gè)個(gè)傷勢(shì)都很嚴(yán)重，我們不僅要給他們療傷，還要給他們心理上的撫慰。那時(shí)我的母親也生病在床，可是我卻不能在家照顧母親，我萬分抱歉地跟母親說：“媽媽，女兒委屈您了?！笨墒悄赣H不僅不怪我，反而說我做得對(duì)。家里做了一點(diǎn)好吃的，我都帶到醫(yī)院來送給我的病人。當(dāng)他們康復(fù)出院，重新走上舞臺(tái)時(shí)，我們的高興是無法用語言來形容的。一個(gè)在病房里和我結(jié)下深厚感情的女演員，出院時(shí)和我難舍難分。

她和我兩手相握，說了一段十分動(dòng)情十分詩意的話：“我們?cè)谖枧_(tái)上演的是《托起明天的太陽》，可是你們護(hù)士的手，卻是美麗的白鴿，它托起的是人類生命的太陽。”這句話我牢牢地記在心中，它是對(duì)我的鼓勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，更是我工作的永遠(yuǎn)動(dòng)力。謝謝大家！

普法演講稿篇二

一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護(hù)理起來才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果；二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施；三是做好同患者的溝通，取得患者的'信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。

設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求；其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作，做到真誠相待，相互支持與合作；第三，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧醫(yī)院小兒科護(hù)士長競(jìng)爭上崗演講稿的團(tuán)隊(duì)。

三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng)，努力給病人以心理社會(huì)支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學(xué)到了許多健康知識(shí)，從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。

四、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。常言說“喊破嗓子不如做出樣子” ?？梢哉f，護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此，我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面，成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護(hù)士不做的，自己堅(jiān)決不做，要求護(hù)士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護(hù)士商量，踏實(shí)工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競(jìng)爭護(hù)士長崗位，與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。

五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念，共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院健康體檢中心護(hù)士長競(jìng)爭上崗演講稿有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境，我認(rèn)為在以后的工作中，堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。冰心老人說“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。 ”那么，再讓真誠作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧??！無論是否競(jìng)爭得上護(hù)士長，我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力！

普法演講稿篇三

大家好！

我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目標(biāo)?！苯裉欤艺菫榱藢?shí)現(xiàn)與我院共發(fā)展、在勤奮工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)，才走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)！我競(jìng)聘的職位是門診部護(hù)士長。

下面，我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的競(jìng)聘情況：

我叫xxx，今年xx歲，本科學(xué)歷，xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。我于xx年參加工作，曾在泌尿科、急診科工作，現(xiàn)為泌尿科帶教老師、責(zé)任護(hù)士。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收獲，所以，在做好醫(yī)院的每份工作時(shí)，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后獲得“明星護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

一是我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來，我以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務(wù)。工作中，我養(yǎng)成了辦事講求原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講，我將無愧于院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

二是我熱愛護(hù)理事業(yè)，具有獻(xiàn)身護(hù)理的'敬業(yè)精神。

愛因斯坦曾說過，熱愛是最好的老師。從我xx年踏上工作崗位。那天起，我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡，但我很快樂。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，努力做受人愛戴的白衣天使。

三是我科班出身，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

我是xx學(xué)校xx專業(yè)畢業(yè)，x年的學(xué)習(xí)，使我掌握了扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)。工作十幾年來，我總是不斷提高自己。業(yè)余時(shí)間，我先后自學(xué)了很多專業(yè)課程。在護(hù)理技術(shù)上，我也總是謙虛好學(xué)，不懂就問。多年的學(xué)習(xí)，使我把掌握專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中來，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

四是我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

我性格外向，喜歡和人溝通，在學(xué)生時(shí)代，曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部，鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。參加工作以來，作為護(hù)士，直接與患者接觸，這鍛煉了我較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為門診護(hù)士長，我可能算是一塊可造之才。

一是以人為本，把調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性放在首位。要搞好一個(gè)部門，首先要管理好職工，而要管理好職工，必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的教育和對(duì)職工無微不至的關(guān)心。工作中我將以人為本，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。

二是狠抓護(hù)理質(zhì)量，提高服務(wù)到位。

我上任后將積極落實(shí)各項(xiàng)管理制度。樹立全新的服務(wù)理念，以一切護(hù)理服務(wù)工作緊緊圍繞患者需求開展。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意，杜絕漏洞，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度。

三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，視病人為親人，在注重社會(huì)效益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的競(jìng)爭越來越激烈。作為一名護(hù)士長，我認(rèn)為，首先，應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多為院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，新點(diǎn)子，提高我院的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要以護(hù)理帶動(dòng)和影響患者及其家屬，并影響社會(huì)。在具體工作中，我將配合領(lǐng)導(dǎo)，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極治療。同時(shí)要積極引導(dǎo)下屬，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。

四是抓自身素質(zhì)，在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。

如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華無私的奉獻(xiàn)給我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)。

如果我應(yīng)聘成功，我將以此為新的起點(diǎn)，認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言；讓護(hù)士長這個(gè)職業(yè)因我而更加神圣，讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o聞的奉獻(xiàn)，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，家庭更加幸福，事業(yè)更加輝煌。

謝謝大家！

普法演講稿篇四

有人說，這里的工作最臟，不是接車禍，就是接外傷。是的，這就是急診；有人說，這里的工作最累，吃飯沒定點(diǎn)，困了不能睡。是的，這就是急診；還有人說，這里的工作沒有四季，面對(duì)生命，春夏秋冬都要堅(jiān)守“陣地”；這里沒有節(jié)假日、沒有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。是的，這還是我們急診。多少個(gè)垂危的病人從這里走出去我們沒有計(jì)算過，但我們唯一記得的是病人走時(shí)那眉宇間綻開的笑顏。對(duì)于急診科來說，時(shí)間就是生命，贏得了時(shí)間，就等于贏得了一分生的希望。

是急診科護(hù)士，就避免不了出診，不管是嚴(yán)寒酷暑、還是朝夕日暮、不管是過年過節(jié)、還是凌晨午夜，哪怕你手里的飯只吃到一半，哪怕你剛剛躺下休息，只要電話響起，我們就必須第一時(shí)間啟程，趕赴生命的第一現(xiàn)場(chǎng)。還記得，那是20xx年的一個(gè)寒冷的冬夜，患者耿某，一位獨(dú)居年近80歲高齡的老人自己摔倒在地昏迷三天后被女兒發(fā)現(xiàn)并撥打了120急救電話，我們訊速趕往，當(dāng)時(shí)老人從口腔溢出的大量嘔吐物和血水已將老人的頭發(fā)牢固的粘著在地板上，我們迅速為其清理，擦拭。面對(duì)狹窄的樓道，偏胖的體型我們并沒有退縮，妥善的將患者送往醫(yī)院，入院后在主任和護(hù)士長帶領(lǐng)下開始了緊張的戰(zhàn)斗；ct檢查示患者腦出血，由于其趴在地板上的時(shí)間較長，口腔中的血水變得非常的腥臭，加之大小便失禁，皮膚浸泡的發(fā)白，潰爛，整個(gè)左側(cè)肢體出現(xiàn)了膿泡，稍一動(dòng)，膿水便淌了出來，在搶救患者的同時(shí)，也開始為老人清理大小便和被污染的衣物，各種惡臭味和腥臭味時(shí)時(shí)涌出，充滿了整個(gè)房間，徐主任親自為患者清理污物，王護(hù)士長也找來自己的大包衛(wèi)生紙為老人擦身，護(hù)士們親自灌滿熱水袋為患者保溫，快速的進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作。導(dǎo)尿，口腔護(hù)理，吸痰，注射藥物。時(shí)間在一分一秒的過去，當(dāng)患者生命體征漸漸平穩(wěn)，身體干干凈凈，暖暖和和地躺在潔白的病床上時(shí)，時(shí)間已經(jīng)指向下午1點(diǎn)鐘，幾個(gè)小時(shí)的搶救工作已經(jīng)將護(hù)士們的身上沾滿了污濁，額頭上滲出了密密的汗珠，每看到患者有一點(diǎn)轉(zhuǎn)好的跡象，便是我們最大的安慰，經(jīng)過了一個(gè)星期的特護(hù)工作，患者生命體征平穩(wěn)，沒有一點(diǎn)并發(fā)癥，這其中每一次翻身拍背時(shí)，一旁的家屬都嫌臟嫌累的站在一邊，只有我們護(hù)士們用弱小的身軀，盡力的為患者減輕不適和痛苦，腰酸腿疼是我們每天必經(jīng)的苦痛，只要病人轉(zhuǎn)危為安，這就是我們莫大的榮耀。一個(gè)月后患者病情康復(fù)，給予了急救中心醫(yī)護(hù)人員極高的評(píng)價(jià)。這，就是我們急診人，沒有豪言、沒有壯語，卻讓很多垂危的病人重新閃耀出生命的靈光。這，就是我們急診人，雖然歲月里經(jīng)受了太多的委屈，可崇高的信念依然在我們身上展現(xiàn)，南丁格爾的精神依然在我們身上弘揚(yáng)。

在別人眼里，我們急診科的護(hù)士并沒有什么不同，一樣的上班，下班；一樣的工作，休息。說起來挺簡單，其實(shí)并不是這樣，只有在急診科待過的護(hù)士才深有感觸。急診科的護(hù)士真的很不容易，她們肩上承載的是搶救生命的使命與責(zé)任！來急診科就診的大多都是急、危、重患者，發(fā)病快、時(shí)間緊迫、病種復(fù)雜，這就需要我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)爭分奪秒、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與護(hù)理，還要做好陪檢、陪送工作，有時(shí)搶救完前一個(gè)危重病人，護(hù)士又馬上面臨下一場(chǎng)緊張的戰(zhàn)斗，加班加點(diǎn)也就成了我們的家常便飯。

當(dāng)人們進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，我們卻在寒風(fēng)刺骨的冬夜里戰(zhàn)斗；當(dāng)人們歡度春節(jié)萬家團(tuán)圓的時(shí)候，我們依然堅(jiān)守在自己的工作崗位，把握著生命的航舵，盡職盡責(zé)守候在生命的第一線，時(shí)刻等待著戰(zhàn)號(hào)的響起。寒來暑往，除了穿梭在科室，就是顛簸在出診的路上，留下一身疲憊，灑下一路汗水，換來的是病人的安康，贏得的是搶救成功的希望。

無數(shù)個(gè)動(dòng)人的場(chǎng)面無法一一枚舉，無數(shù)個(gè)日日夜夜的堅(jiān)守?zé)o法言傳。十幾年來急診科的護(hù)士們用自己扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，樸實(shí)敬業(yè)的態(tài)度，贏得患者的認(rèn)可，獲得了良好的社會(huì)效益，讓我們更加熱愛急救事業(yè)，做好人民健康安樂的忠誠衛(wèi)士。今天再度回首那充滿著激情，充滿著淚水，充滿著歡樂，充滿著驕傲的歲月，我心中百感交集，但有一種感覺最為清晰：絕不后悔！

普法演講稿篇五

，今天就讓我站在病人的角度，去探求這個(gè)答案。

假如我是病人，當(dāng)我身心憔悴的走進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候，我希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、耐心檢查的醫(yī)務(wù)人員，能讓我放心、安心，有信心地將自己托付。我希望他不但具有高超精湛的醫(yī)療技術(shù)，還需要有高尚的醫(yī)德，富有責(zé)任心與同情心。我希望醫(yī)生能平等地與我交流，同情我的處境，理解我的心情，解答我的疑惑，打消我的顧慮。

假如我是病人，我希望護(hù)理我的白衣天使們都是那樣的可親可愛，不但擁有豐富的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的專業(yè)技能，更要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心和同情心。，希望她們不只是機(jī)械地給我打針、發(fā)藥，還能夠和我像朋友般溝通交流，能夠給我問候，給我微笑，給我安慰，給我鼓勵(lì)！希望天使們心中蘊(yùn)滿著陽光般的愛，她們和藹的笑容、親切的問候、溫柔的安慰和鼓勵(lì)，便是我生命中的陽光！這陽光能給我溫暖，能給我安全，能給我戰(zhàn)勝病魔的信心與勇氣，猶如南丁格爾的燭光，驅(qū)散我內(nèi)心的黑暗和恐懼。

假如……有太多的假如，但這卻是病人對(duì)我們實(shí)在而具體的期望，這更是處于弱勢(shì)的病人對(duì)我們心的呼喚！換位思考，令我凝重；將心比心，讓我頓悟。視病人為親人，醫(yī)道所指，為病患分憂，責(zé)無旁貸，刻不容緩。我們需要為病人做的還有很多很多，在座的白衣天使們，讓我們將希波克拉底的誓言，將我們的責(zé)任永記在心，讓我們用真誠與愛心來演繹對(duì)生命的呵護(hù)！

普法演講稿篇六

天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因?yàn)樗拿利?，而是因?yàn)樗芙o人們帶來美好幸福的生活。

作為一名護(hù)士，我體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但，我無悔!

記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少， 3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí)，護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一件事讓我感動(dòng)至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí)，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會(huì)自信地回答：“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn)，這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)，我們無愧!

普法演講稿篇七

我叫__，是來自__醫(yī)院急診科一名普通的護(hù)士。

有人說;這里的工作最臟最累，吃飯沒定點(diǎn)，困了不能睡，沒有節(jié)假日，只要有人求救，哪里需要哪里去，是啊，這就是我們急診。

生命第一，患者至上。急診科工作需要人員時(shí)刻待命，只要接到120指令，必須迅速出車，記得去年11月份一個(gè)陰冷的上午，接班沒多久，電鈴驟然響起中原路發(fā)生重大交通事故。迅速上報(bào)，啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救應(yīng)急預(yù)案。派出兩輛救護(hù)車迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。精神科護(hù)士先進(jìn)事跡隨車到最前沿參加搶救。時(shí)間就是生命，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，車兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員?？焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。救護(hù)車上躺著兩位病人，由于巨大的恐懼不言不語;表情痛苦，面色蒼白，精神萎靡，左腿嚴(yán)重毀損、畸形，我一邊安慰患者，一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護(hù)車呼嘯著前進(jìn)，車子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡，突然雙膝跪倒在車廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療，見病人的左腿不時(shí)墜下車座，強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓那個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害，一路上我就一直半跪著，兩手臂緊抱著患者的傷腿回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下，患者被快速分流，繼續(xù)接受搶救和治療，大家懸著的心才稍感安慰。第二天，患者的姐姐到我們科，很感激的說;謝謝啦，你們搶救很及時(shí)，我弟弟的腿保住了，避免了被截肢的危險(xiǎn)。我們用心為患者治療，得到家人的肯定，內(nèi)心感到無比欣慰。

以心為燈，原做生命的守護(hù)天使。急診科危重病人集中，“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn)，急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死，有天下午，120指派接回一位酒精中毒的病人，回到醫(yī)院門口病人突然面色口唇青紫，自主呼吸消失先進(jìn)護(hù)士事跡，我顧不得戴口罩、戴手套，迅速打開病人氣道，拍打病人背部，用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物，病人仍無反應(yīng)，一邊通知醫(yī)生，一邊告知家屬：病人呼吸停止，可能隨時(shí)死亡，快速置入口咽通氣管，病人的氣道內(nèi)有氣體溢出，立即吸出氣管內(nèi)嘔吐物、在醫(yī)生的指導(dǎo)下應(yīng)用搶救藥物。大家全力配合，病人得救了送往icu病房。一系列搶救措施快速而準(zhǔn)確。當(dāng)看到一絲生命的曙光，雖然滿手污物，但心里充滿無比的激動(dòng)和自豪，感受著人生的幸福和快樂。

選擇這個(gè)職業(yè)，就是選擇了奉獻(xiàn)。在護(hù)理工作中，我總是嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，限度地減少病人的痛苦。凡是其他護(hù)理人員解決不了的棘手問題，我是隨叫隨到，從不例外。我家離醫(yī)院很近，即使不值班半夜也常常被手機(jī)鈴聲驚醒。記得有天晚上下班后回到家休息，科里打電話說兩輛急救車都出診了，其中一輛接診的是一個(gè)喝農(nóng)藥的孩子，需要急診洗胃;我二話沒說，立即趕往單位，3分鐘后，趕到了科里。當(dāng)準(zhǔn)備好洗胃液，已是滿頭大汗;還沒來得及喘口氣，外科護(hù)士先進(jìn)事跡那個(gè)喝農(nóng)藥的患者就被接到了急救室。吸氧，插胃管，洗胃，用藥，刺鼻的農(nóng)藥味，讓人胃里翻江倒海，強(qiáng)忍著嘔吐的欲望，緊張有序的配合著醫(yī)生的搶救工作。半個(gè)小時(shí)后，洗胃液終于無色無味了，患者的生命體征也穩(wěn)定了下來;當(dāng)陪送患者住院后，我才感覺到全身酸乏無力，雙腿像灌了鉛一般沉重。

淡薄寧靜無怨無悔，以救死扶傷為己任，用真心，愛心，同情心呵護(hù)每一位患者，曾幾次，外出接診回流浪，無家可歸，智障的病人，他們有些幾天都沒吃上飯，我們寧可自己餓著也會(huì)把自己留作午餐或晚餐的食物拿出來讓他們吃，有天中午有位智障的患者，拿著我給他吃的食物，說：“給，你也吃吧。”他們的單純讓人感動(dòng)?？v使心智殘缺，但心靈卻是完整的，他們會(huì)感覺到我們善意的，溫暖的愛。

把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人記得有天夜里1點(diǎn)多鐘，中心指派救治一位心梗的病人，記憶深刻，那位病人的家在6樓，體重有130公斤左右，只有他50多歲的愛人在身邊?；颊卟∏槲＜?，家屬很著急。醫(yī)生，司機(jī)和我決定費(fèi)盡全力也要把患者從樓下抬來，當(dāng)時(shí)的我每邁出一步都是那么的艱難，終于將患者安全抬到救護(hù)車上，我們類得滿身是汗，直喘粗氣，繼續(xù)迅速應(yīng)用急救藥品，快速，安全，有效地把患者送往病房，我們的爭分奪秒沒有讓病人失去的救治時(shí)間，當(dāng)患者治愈出院和我們告別時(shí)，我的內(nèi)心感到無比的自豪和開心。

普法演講稿篇八

大家好!

在急診科這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗(yàn)，已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護(hù)理主力軍，其間傾注了科主任、護(hù)士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動(dòng)的心情來到這演講臺(tái)上參加急診科副護(hù)士長的競(jìng)聘，我演講的題目是：心懷感恩，勇往直前。

急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護(hù)士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強(qiáng)的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點(diǎn)名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到。在管理方面，我還是護(hù)士長的得力助手，能主動(dòng)幫助護(hù)士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護(hù)士長及護(hù)理姐妹的信任。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)競(jìng)爭上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!

我叫韓xx，現(xiàn)年26歲，護(hù)師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科，經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

我自參加工作以來，熱愛護(hù)理事業(yè)，積極參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能，深受患者和同事們的好評(píng)。特別是在臨床護(hù)理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時(shí)，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實(shí)行人性化護(hù)理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦?；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余，我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí)，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護(hù)理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)情況的檢查，在各位護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識(shí)，這為我這次競(jìng)選提供了一定的條件。

1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進(jìn)入副護(hù)士長角色，擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。

2、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁生、冷、硬、推，實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護(hù)護(hù)理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時(shí)間。

3、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長提出合理化建議。

4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育，培養(yǎng)慎獨(dú)精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，加強(qiáng)新職工培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

5、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。

6、不斷加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進(jìn)有效溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短，積極調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。

7、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)，同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

8、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。病人收費(fèi)明細(xì)化，增加收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目如大力開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

9、加強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí)，做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的，每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

10、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。以身作則帶領(lǐng)護(hù)士每人每年完成1-論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，提高護(hù)士臨床工作能力和科研水平。

11、搞好護(hù)理情報(bào)工作，及時(shí)了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí)，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而提高護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

競(jìng)爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚(yáng)“南丁格爾精神”，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極配合護(hù)士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔副護(hù)士長競(jìng)聘演講稿!

普法演講稿篇九

大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員，相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì)，說的不當(dāng)之處，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝!

今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡單，卻又復(fù)雜萬分的窗口服務(wù)。一提起收費(fèi)，許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說：“收費(fèi)嘛!多么簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊!”在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。

然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且，收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門，每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項(xiàng)窗口服務(wù)，就成為我們收費(fèi)處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。

那么，究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口服務(wù)呢?

我認(rèn)為要做好窗口服務(wù)，除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外，更重要的是用微笑來進(jìn)行窗口服務(wù)，用誠心來感動(dòng)每位患者，這就是我們常說的春風(fēng)化雨!

我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，有著對(duì)象特殊，責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人，認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體制中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。

所以，我們要維護(hù)醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見，當(dāng)那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當(dāng)那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會(huì)對(duì)我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進(jìn)，臉難看，收費(fèi)從來莫還價(jià)，掏錢挨宰全由它。

俗話說服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)窗口服務(wù)的琳琳種種，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來改善我們的服務(wù)和質(zhì)量，以期達(dá)到我們追求的目標(biāo)。

第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉欤绾位饷芤彩俏覀兪召M(fèi)處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。

第二，飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí)，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當(dāng)這種觀念深入人心時(shí)，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。