總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇一

在過去的一個月中，中我通過努力的工作，在銷售崗位得到了很多切實的也收獲，現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。

我于x月進入市場部，主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。

因此，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，相信我會做的比原來更好。

銷售部：xxx

x月x月x日

對于月底工作總結(jié)，還有什么要注意的，月底工作總結(jié)如何才能寫得好，如果有相關(guān)需求，可以上時間財富網(wǎng)向廣大的威客朋友發(fā)布任務(wù)，征集創(chuàng)意、收集點子，進行問卷調(diào)查等，相信一定可以得到滿意的解決方案。

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇二

工作當中存在的問題以及解決方法：

1、員工的積極性很高，但是團結(jié)，凝聚力還有待于提高、

2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細，因為接下來廣告要暫停，很多事情（主要是回訪）要做細做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購率。

處理：分工要細，檔案責任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表

5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。

處理：加強培訓，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰！促銷員被慣的。

6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)危缭谒拓涍^程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。

綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強培訓（最好是比較系統(tǒng)的）。

這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準備吧！]

加油！努力！我相信經(jīng)過學習后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰！

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇四

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻！

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇五

在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風督察。

___月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，___月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行，我___有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。___月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。

在這個___中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會決定___月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。

在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕…

按照每月一次活動的慣例，經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

本月的相關(guān)活動都如期的進行了，活動結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束，這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。

總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個___月一樣，溫暖而芳香四溢!一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加___和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇六

首先感謝集團、公司、廠區(qū)給我提供了一個規(guī)范與創(chuàng)新并行的工作機會和全新崗位平臺，也真誠感謝三個月來為了企業(yè)共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們。可以說，沒有這種互助互愛的工作環(huán)境和企業(yè)價值觀引領(lǐng)，僅靠自己的內(nèi)驅(qū)力，我很難通過試用期錘煉并轉(zhuǎn)正。

這主要得益于自己的石油化工專業(yè)背景、剛在玻璃鋼企業(yè)履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課，從中了解到了目前國內(nèi)外行業(yè)競爭現(xiàn)狀和態(tài)勢，懂得工藝配方、生產(chǎn)設(shè)備和國外訂單對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性；對木塑這種物理復(fù)合產(chǎn)品“防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環(huán)保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節(jié)能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。

通過按時參加集團月例會、廠區(qū)周例會以及同關(guān)聯(lián)企業(yè)集團聯(lián)席的月行政辦公會，很快明確了企業(yè)的日常管理層級和權(quán)屬，從而引領(lǐng)自己的崗位言行都能顧及到企業(yè)利益和員工利益，維護企業(yè)形象。與此同時，自身的工作態(tài)度始終端正，崗位服務(wù)保障意識牢固，因此能認真履行職責，積極為廠區(qū)籌建和員工隊伍建設(shè)盡力，及時完成廠區(qū)領(lǐng)導交辦的事項。

一是招聘上，在同仁們配合支持下，利用企業(yè)背景平臺，采用“人事行政部甄選初試、用人部門業(yè)務(wù)面試、企業(yè)高管綜合素質(zhì)終試”三關(guān)把控，完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務(wù)，提前滿足廠區(qū)籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗，b級人做a級事”的招聘配置原則，發(fā)揮員工潛長，以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求；同時依據(jù)廠區(qū)工資包干額度，經(jīng)廠領(lǐng)導同意，明確了部門經(jīng)理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則，形成母雞帶小雞似的團隊特點，給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現(xiàn)已初顯成效。三是針對工廠管理要求，結(jié)合行業(yè)和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制，制訂了薪酬（績效）管理體系并已經(jīng)集團領(lǐng)導批準（20xx年3月起試行），同時根據(jù)廠區(qū)領(lǐng)導提示，規(guī)劃、制定廠區(qū)福利并統(tǒng)計（月/年）額度，為組建滿足工作要求的企業(yè)員工隊伍提供基礎(chǔ)支撐。四是主動同員工談心，盡心營造積極氣氛；同時從面試招聘開始就重視傳遞企業(yè)價值觀，用心為提高團隊工作效率和質(zhì)量而努力。五是借鑒他山之石，修訂、編纂廠區(qū)人事行政工作手冊，內(nèi)容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等（待審批），為廠區(qū)日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度，加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理，日常工作事務(wù)保障到位（如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發(fā)放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等）。七是帶領(lǐng)和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習，著手為企業(yè)培養(yǎng)梯隊人選。

因短期內(nèi)難以對廠區(qū)上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控，工作上不能完全放開，工作力度自然也難以全部到位。

日后，在廠區(qū)生產(chǎn)、辦公所需員工隊伍組建完畢后，在保持良好生產(chǎn)辦公秩序的同時，將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業(yè)人力資源管理模式是否可行；在“選、用、育、留”流程上，盡快形成適合廠區(qū)發(fā)展要求的員工隊伍管理模式；同時圍繞廠區(qū)新年度工作目標，積極做好項目推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)及行政服務(wù)工作，完善內(nèi)部管理體系，隨時為廠區(qū)的發(fā)展提供強有力的人事行政工作保障。

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇七

occ房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項重要工作來抓，在上級領(lǐng)導下，本人本著對工作認真負責的態(tài)度，帶領(lǐng)樓層員工朝著上級要求的方向努力。對occ房實行多抽查，重處罰重獎勵的方針，在經(jīng)過一段時間努力下，occ房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢！

1、公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位

對于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導上樓檢查時還是會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問題，這是本人管理不到位。首先，沒有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進行每日例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題未及時講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護。

2、對于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面

對于房間衛(wèi)生保養(yǎng)，由于上月還在忙于完成房間大項目的保養(yǎng)，且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計劃，致使上月房間一些細微處的保養(yǎng)未能很好地跟進，以致于成了衛(wèi)生死角。

在上月的工作中，接二連三地出現(xiàn)了對于市領(lǐng)導午休房及vip用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準備不足及沒有得到足夠的重視而導致的。

（1）對房間衛(wèi)生死角及細微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計劃，堅持每日進行小保養(yǎng)，一周進行一大項目保養(yǎng)。堅決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達到一個的高度。

（2）對于英語培訓。現(xiàn)賓館提出，通過培訓要逐漸提高廣大一線員工的英語會話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓計劃且正在如火如荼地進行中。除了自己要刻苦學習外，也有責任帶領(lǐng)樓層員工共同學習，做到遵守課堂紀律，尊師重教，勤學好問，不遲到不早退，課后認真復(fù)習，切實將此次英語培訓計劃落實及提高自身的英語水平。

（3）年中評估已結(jié)束，針對性地找每位員工談話，根據(jù)其近段時間的工作狀態(tài)及自身特點進行輔導及鼓勵，指出其工作中的不足，表揚其做的好的方面，促使其改正不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇八

1、9月26日中午12：10，我分中心xx六十余名來自土建學院大一.大二的同學參加了促銷“格蘭仕光波爐”的招聘,各位同學都本著一份鍛煉自己的心來參加這次國慶兼職招聘,他們的這種熱情在感染著大家……通過面試和選拔在參加應(yīng)聘的六十名同學中，我們選拔了三十名優(yōu)秀者參加國慶家福來系列店“格蘭仕光波爐”的促銷，在9月末上崗的同學的工資已經(jīng)全部結(jié)清。

2、我分中心開展了xx—08勤工助學崗位申請系列宣傳工作，目前同學遞交的申請書正在接受用工部門的審核。

3、為配合校勤工助學中心開展好20xx年10月10日至20xx年10月14日面向全校學生公開進行的第四屆家教培訓教員選拔活動，我分中心結(jié)合土建院情特制定系列教員選拔計劃和通知。

4、10月9日中午12：10，我分中心在東3附201教室參加了西南科技大學第三屆勤工助學學生干部干事培訓班，該培訓一共用了4天。本次培訓讓我們明白“團隊意識”、“自信”、“信任”以及“膽識”將是我們今后開展學生工作的重點，我們也會牢記的！

5、分中心面向全院同學展開以“西科家教”為主題的支教活動標志征集，經(jīng)過我們的篩選，最后，我分中心選送了兩名建筑學同學的佳作至中心。

6、我分中心于20xx年10月10日晚9：05在西121xx組織了第一次干事見面會，會上，分中心主任就去年分中心的工作做了簡短的總結(jié)以及對新一年工作的展望，并向干事宣讀了分中心的系列考核制度。同時，規(guī)劃了分中心最近的工作任務(wù)——勤工助學宣傳周、學院崗位審核、家教培訓報名登記。

7、本月的工作重點將圍繞勤工助學工作宣傳周展開，我分中心會通過展板、海報等途徑宣傳。旨在讓更多同學了解我院的勤工助學工作，使其推向一個新的高度。

后記：11月份，母校的評建工作將進入沖刺階段，這個時候，我分中心將根據(jù)校勤工助學中心以及我院的相關(guān)安排，為評建工作做貢獻。

月度工作總結(jié)字月度工作總結(jié)篇九

在今年的8月份，我通過招聘會通過公司的認可任職（文員）這個崗位，主要做：各類文件的歸檔管理、整理檢驗報告、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底、做好會議紀要、總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

接受其他臨時工作，等等。作為在一名沒有任何的社會經(jīng)驗剛畢業(yè)的大學生，面對辦公室文員這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"。

"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。

為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些關(guān)于文秘的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場。平時工作上也有些不太懂的地方，粗心大意釀成一些低級錯誤，由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有些欠缺，正在努力改進中。

不過還要很感謝他們對我的支持、包容、理解。謝謝！

一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)文員工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習提高。作為一名新同事，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，公司里的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。

二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束文員工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是星佳利一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領(lǐng)導的威信，維護這個公司整體形象。

三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛總而言之，總結(jié)5個月以來的工作，還有很多地方需要加強需要學習需要改進。這幾個月我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色。