總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

營銷崗工作總結(jié)篇一

供水營銷員工作總結(jié) 篇1：

自來水公司抄表員201x年個人工作總結(jié) 201x年個人工作總結(jié) 今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。思想方面：

今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。工作方面：

在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級 以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。今后努力的方向：

正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的 一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。高金峰 201x年10月 篇2：

供水營銷員案例 一眨眼，我做了20多年的抄表員。在別人看來，我們的抄表生涯，每一天都平平淡淡無驚無險，而在我們的心中，還是留下了不少難以忘懷甚至驚心動魄的時刻。禽流感時期照樣鉆雞籠抄水表 我們的工作流程是這樣安排的，早上8時左右出門抄表，下午3時左右必須趕回來“埋數(shù)”（算好當(dāng)日所抄冊頁的數(shù)據(jù)），盡早交到計量組的同事手里錄入電腦。我們的工作分單雙日安排，每個抄表員每天要抄120至150個水表，如果某一天沒能按時完成某地段的抄表工作，就很可能影響到一整個月的工作進(jìn)程。禽流感肆虐的時候，去一處雞檔抄水表，我記憶最深。那天，我去棠溪抄表，一排店鋪，逐家抄下來，一直抄到一家雞檔門前。這時，已經(jīng)快到中午了，店里的生意冷清得很，老板和老板娘坐在店門前百無聊賴地翻報紙聽收音機(jī)，看見我來，他們一副喜出望外的樣子，很熱情地招呼我。他們說：

“現(xiàn)在鬧禽流感，沒人敢走近我們店，幸虧你來，帶來點(diǎn)人氣?！蔽疫M(jìn)店去抄表，老板娘卻說，剛翻新裝修沒多久，一時記不起來水表安在哪里了。找了好一陣，終于找到，水表原來安在一排固定在墻邊的生雞籠里了。當(dāng)時，我真有點(diǎn)猶豫，捂了捂口罩，然后，拉開雞籠的門，打開水表蓋，把頭探進(jìn)去看讀數(shù)。雞籠一打開，籠里的雞就咯咯咯地叫不停了，我探進(jìn)頭去看讀數(shù)的時候，旁邊的幾只雞撲騰著雙翅，像是要往我這邊撲來?？次疫@么做，老板兩夫妻，接過水費(fèi)通知單的時候，一個勁地說：

“不好意思！謝謝你！”抄表時最怕當(dāng)街惡狗 這些年，我一直無法克服對街邊惡狗的恐懼。因為大約十年前，我有過一次被狗咬的經(jīng)歷。那一次，我去石井抄表，一進(jìn)街巷，我就喊了兩聲抄表，來到一戶人家，戶主未應(yīng)答，卻有一只大狗沖到了鐵門邊，我當(dāng)時就嚇得連退了幾步。這家戶主看我退避，邊打開門邊向我解釋：

“我們家的狗很乖，從不咬人?！睘榱俗屛曳判?，他還將大狗拉到了身后，我于是邁進(jìn)門去，誰料那只大狗忽然從他主人的身后飛撲出來，一口咬住了我的左腿。這時，他的主人嚇得目瞪口呆怔在那里。在我痛得尖叫一聲之后，他才吆喝著將大狗拉開。我拉起褲腿一看，一排清晰的齒印上滲著血。當(dāng)時，眼淚不自覺地涌出來，完全控制不住，心里著實有種既驚慌又委屈的感覺，直想大哭一場。然而，這一天，我還是要等到抄完表，再去防疫站打狂犬疫苗，因為，跟住戶預(yù)約的時間不能錯過，別人都要上班，都忙，要是我不按時去，肯定會給大家?guī)砺闊?。如今，每每看到自己左腿上那處扎眼的疤痕，我心里總感慨，每個行當(dāng)都有每個行當(dāng)?shù)钠D難，只是外人未必知道而已。發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)異常還得找原因 前些年，棠溪有一棟專門用于出租的老樓房，有一次，我去抄表，發(fā)現(xiàn)平常最多用四五噸水，那個月卻用了一千多噸，我剛給老屋主報完水費(fèi)度數(shù)，他就開始破口大罵，說我有心騙錢。見狀，我開始檢查房里的各條水管，房子里面，前后上下，幾乎所有的水管都查了一遍，毫無異樣，我走出門，查外面的水管，這是一棟握手樓，我貼著墻將身體往兩棟樓之間的縫隙擠，一股餿味撲面而來，樓房兩側(cè)的水管沒有滲漏，最后，要查樓房的背面，當(dāng)時，再往里走，側(cè)著的身子也塞不進(jìn)去了，臭味越加濃烈，而漏水點(diǎn)卻偏偏出現(xiàn)在這里——樓房背面三樓處的一條水管因為老舊出現(xiàn)滲漏跡象。找出原因，老人立即換了種和藹態(tài)度，一路謝字不離口地將我送到路口。在有些人看來，多交十元八元水費(fèi)，算不上什么大事；在有些人心中，某個月水表多轉(zhuǎn)了兩三百方水的度數(shù)，也不值得驚奇。但是，在我們抄表員的心里面，必須有一盤毫厘不差的賬，因為我們就是一根橫在公司和老百姓之間的秤桿，多收了用戶水費(fèi)，老百姓吃虧，少收了老百姓水費(fèi)，公司吃虧。帶徒弟從穿鞋著褲寫數(shù)字開始 這些年來，我也記不清自己到底帶了多少徒弟。我?guī)降苁紫纫倘拢?/p>

穿鞋、著褲、寫數(shù)字。抄表員日日走街串巷，一年四季都在路上跑，最依賴一雙腳，腳上那雙鞋不但要牢固還要舒適。抄表員挑鞋，鞋頭要寬，鞋底要厚，這樣才舒適耐穿。穿褲也是門學(xué)問，最好穿些稍厚的牛仔長褲，這樣才能防狗咬。在白云區(qū)的城鄉(xiāng)接合部，幾乎家家戶戶都養(yǎng)狗，我自己就有過被狗咬傷的經(jīng)歷。至于寫數(shù)字，這幾乎是要手把手教的一項。可以說，我的徒弟都比我文化高，然而，有的寫數(shù)字卻很潦草，別人看了都以為是“鬼畫符”，只有他自己看得清楚，如果以這些“鬼畫符”數(shù)字填寫水費(fèi)收費(fèi)單，對自己對用戶對公司都不負(fù)責(zé)。除了穿鞋、著褲、寫數(shù)字這些基本準(zhǔn)備之外，自來水抄表員的入門第一課就是認(rèn)腳步碼。腳步碼和門牌號碼不同，它是由第一個上門抄表的抄表員按各戶相鄰位置編寫，其實，就是 一種認(rèn)抄表路線的方法，因為無論新舊城區(qū)，門牌號碼的變化都比較頻繁，而唯有腳步碼，可以給你提示不至于迷路。認(rèn)腳步碼，要下苦功，因為每天每條路線都有百多戶，要反復(fù)走很多次才能記得牢。接下來，才是看表“功夫”。有些住戶的水表安在家中的爐灶底下，我們要趴在地上，一手拿小鏡一手打電筒才能看清水表上的讀數(shù)。每次見到這種場面，小徒弟們都會很為難地問：

“師傅，以后是不是經(jīng)常要這樣？”幾年之后，他們就都習(xí)慣了，有些男孩子，會被安排去抄廠區(qū)的大表，趴在草叢里、泥水潭中抄表的事情，他們幾乎天天遇到。拜兒子為師自學(xué)普通話 大家送給我“抄表女狀元”的稱號，我很有感觸，年輕時，時常聽老一輩說：

“行行出狀元?！蹦菚r候，并不信服。干上這一行，家人朋友都覺得既婆媽又瑣碎，吃了苦也不會有人知。過去，可能我也抱怨過，但是，我就是天生比較樂觀，比較喜歡與人打交道。走街串巷，認(rèn)識那么多老街坊好朋友，心里有種說不出的幸福感。這份工作，也讓我親眼見證了白云區(qū)的點(diǎn)滴變化，過去，這里本地農(nóng)戶居多，現(xiàn)在農(nóng)戶少了，多了很多外來租客。我是老廣州，不會講普通話，起初與那些外地租客打交道，我連水費(fèi)也報不清楚，看到那些初來乍到的年輕人，一臉茫然的樣子，我心里很不是滋味。于是，我決心自學(xué)普通話，兒子是我的普通話老師。那時，他剛上小學(xué)一年級，他學(xué)拼音，我就跟著他a、e……這樣學(xué)下來，我讀報紙雜志學(xué)講普通話，經(jīng)常被坐在一邊的丈夫、兒子當(dāng)場糾錯。干了20多年，我終于信服“行行出狀元”這句老話，或者，剛開始做的時候，你的目標(biāo)并不是要成為狀元，但用心投入、認(rèn)真踏實地干下去，說不定哪一天你就成了狀元。我對徒弟們常常這樣說，或者，現(xiàn)在，他們也像我年輕時那樣，并不信服。篇3：

供水營銷員個人簡歷 應(yīng)聘崗位：

供水營銷員 姓 名：

彭建英 學(xué) 歷：

本科/?？?高中學(xué) 校：

杭州職業(yè)學(xué)校 ……… 專業(yè)設(shè)計！一份菜鳥也能修改的模板！姓 籍 的大學(xué)專業(yè) 成情況。課堂教學(xué)、秀，品學(xué)兼優(yōu)，連續(xù)三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。為人誠懇勤奮好學(xué)、腳踏實地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，工作積極進(jìn)取，態(tài)度認(rèn)真。，態(tài)度認(rèn)真。點(diǎn)擊修改 1 個人總結(jié) 個人能力 ? 心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng) ? 領(lǐng)導(dǎo)能力較好 ? 執(zhí)行力一流 ? 組織能力一流 ? 策劃能力較好 軟件技能 ? adbe illustratr ? adbe indesign ? adbe phtshp ?? analytics 語言能力 ? 英語聽說讀寫流利 ? 粵語流利 ? 日語初級閱讀 ??開朗活潑，喜歡創(chuàng)新、挑戰(zhàn)。??英語流利，可以使用英語無障礙溝通。??樂于接受新知識。??有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能獨(dú)立思考而又善于溝通。??冷靜、明智，能在壓力下完成工作。教育背景 廣州外國語大學(xué) 201x-201x 英語，本科 工作經(jīng)歷 工作經(jīng)歷一 地點(diǎn)： xx 職位：

xx 201x – 現(xiàn)在 ? 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策 ? 負(fù)責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管 理實務(wù) ? 負(fù)責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護(hù) 工作經(jīng)歷二 地點(diǎn)： xx 職位：

xx 201x – 現(xiàn)在 ? 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策 ? 負(fù)責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管 理實務(wù) ? 負(fù)責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護(hù) 工作經(jīng)歷三 地點(diǎn)： xx 職位：

xx 201x – 現(xiàn)在 ? 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策 ? 負(fù)責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管 理實務(wù)，指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運(yùn)營；.2 畢業(yè)綜合測評成績 工作技能 ? 極具創(chuàng)意的廣告策劃、文案寫作能力? 善于制作ppt文檔，配色排版 ? 英文閱讀能力強(qiáng)，有不錯的口語能力 優(yōu)勢特長 ◆ 專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，動手能力強(qiáng)，能學(xué)以致用◆ 有較高的工作熱情和責(zé)任心，熱愛工作崗位◆ 組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，刻苦努力、敢于拼搏 ◆ 性格隨和開朗、樂觀向上、集體榮譽(yù)感強(qiáng) 附言: 相信有你們的培養(yǎng)和自己的主觀努力，我一定能成為一位務(wù)實創(chuàng)新 的優(yōu)秀員工，并為貴單位的事業(yè)發(fā)展錦上添花！3 證書復(fù)印件（附）: 供水營銷員簡歷 4篇4： 201x年供水工作總結(jié) 供水工作總結(jié)——201x年 北京市昌平自來水有限責(zé)任公司 尹國元 根據(jù)公司關(guān)于年底前做好各項工作總結(jié)的具體要求，也為了把今年的工作收好尾，為明年的工作開好頭，我把201x年所分管的公司供水工作完成情況、取得的成績和特點(diǎn)，以及存在的不足和問題總結(jié)一下。記得在去年總結(jié)時候我提出了201x年供水工作有10個亮點(diǎn)和10個需要我們盡快解決的問題。12年供水工作就是在如何鞏固和發(fā)揚(yáng)工作亮點(diǎn)，解決和完善不足上下功夫。全年工作濃縮成一句話就是：

圍繞一個中心做了兩件事。以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為我們工作的中心，做了穩(wěn)增長和降成本這兩件事。這一年來，各基層廠、所始終圍繞公司供水中心工作，以如何提高公司經(jīng)濟(jì)效益作為各項工作開展的出發(fā)點(diǎn)，狠抓產(chǎn)供兩頭，嚴(yán)把收支兩線，在鞏固以往工作成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)通過加強(qiáng)管理，提高人員素質(zhì)，提高工作效率等一系列辦法，在增加收入和節(jié)能降耗這兩個重點(diǎn)工作上下功夫，各個部門做了大量工作，也取得了非常喜人的成績，為公司做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)。公司供水業(yè)務(wù)各項指標(biāo)的完成情況 供水總量： 2722萬噸，比201x年的258 2.7萬噸增長13 9.3萬噸，增幅 5.4% 銷售水量：

2391萬噸，比201x年的2244萬噸增長147萬噸，增幅 6.5% 水費(fèi)收入：

6864萬元，比201x年的638 4.4萬元增長480萬元，增幅 7.5% 管網(wǎng)漏失：

6.48%

一、在穩(wěn)增長方面所做的主要工作

1、鞏固主營業(yè)務(wù)收入 水費(fèi)是供水企業(yè)的主要收入來源，能不能順利回收是確保公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動能否正常開展的基礎(chǔ)與保證。確保水費(fèi)收入穩(wěn)步增長是我們所有工作中的重中之重，也是各管理所的核心工作。201x年，各所繼續(xù)堅持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，狠抓營銷隊伍建設(shè)，從提高人員素質(zhì)和工作能力入手，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與用戶的溝通，豐富服務(wù)手段，各所收費(fèi)工作再創(chuàng)佳績，總結(jié)一年的收費(fèi)工作，個中的酸甜苦辣自不必說，沒有大家的拼勁是不會有這樣的成績的，我覺得今年收費(fèi)工作的特點(diǎn)作總結(jié)起來有以下三點(diǎn)：

首先是全額收費(fèi)理念深入人心。從06年以來我們始終要求各管理所必須堅持應(yīng)收盡收的收費(fèi)原則，通過幾年來的貫徹執(zhí)行，任何人都沒有權(quán)利通過任何形式減免公司應(yīng)收水費(fèi)已經(jīng)成為公司從領(lǐng)導(dǎo)到職工的一種共識，也成為營銷工作一條鐵的紀(jì)律，公司也通過一系列措施對由于水表失準(zhǔn)等原因引發(fā)的水費(fèi)減免審批流程進(jìn)行規(guī)范，這兩年我們更是將全年不出現(xiàn)一例水費(fèi)死欠作為各所的一項考核內(nèi)容，敢于提出 這樣的要求，既是給各所壓擔(dān)子，鞭策大家一定要做好水費(fèi)收繳工作，同時也是公司領(lǐng)導(dǎo)信任我們現(xiàn)在的營銷隊伍具有這樣的能力和素質(zhì)。一年來所里的干部職工付出了太多，也受了很多委屈，跑了無數(shù)的冤枉路，不管遇到什么情況，遇到多么刁難的用戶，我們都堅持下來了，大家也沒有辜負(fù)公司的期望，出色的完成了收費(fèi)任務(wù)，尤其是小湯山管理所，已經(jīng)連續(xù)兩年創(chuàng)造了全額收費(fèi)零欠費(fèi)的佳績，在此我代表公司黨委謝謝大家。其次是營銷隊伍管理趨于規(guī)范。隨著我們供水范(來自:.smhaida.海達(dá)范文網(wǎng):供水營銷員工作總結(jié))圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)用戶的不斷增加，以及我們?nèi)霊舨楸砉ぷ鞯囊?guī)?；?，不僅僅我們的工作量增加了，對我們的營銷工作也提出了更高的要求，營銷隊伍的素質(zhì)關(guān)乎公司收費(fèi)工作的好壞，這幾年各管理所在加強(qiáng)營銷隊伍的建設(shè)方面作了很多努力，營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力都有了長足進(jìn)步，201x年各所在繼續(xù)規(guī)范和細(xì)化各項規(guī)章制度和工作流程，加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)方面據(jù)需加大力度，尤其注重職工服務(wù)意識的培養(yǎng)。將工作指標(biāo)量化管理，通過彈性收入制度極大的調(diào)動了廣大職工的積極性。并且通過加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，獎罰分明，保證了工作質(zhì)量。第三是解決問題能力不斷提高。水費(fèi)收繳工作從來都不是一帆風(fēng)順的，現(xiàn)在我們收費(fèi)工作的難度從數(shù)量上說與以往就不能同日而語，由于數(shù)量的變化帶來更多更復(fù)雜的問題。需要我們有更高超的工作技巧和耐心。應(yīng)該說目前三所經(jīng)過幾年的鍛煉，培養(yǎng)了一大批遇到問題能夠知難而上，工作經(jīng)驗豐富，能力突出，技巧嫻熟的骨干力量，帶動整個營銷隊伍的能力普遍提高，對于用戶提出的很多涉計水費(fèi)的問題，我們不推諉，哪怕不屬于我們工作范疇的一些問題，只要我們能夠幫助用戶解決的都責(zé)無旁貸，積極想辦法出主意，很多難收的水費(fèi)就是由于我們職工的扎實到位的基礎(chǔ)工作，最終讓用戶理解并接受我們。當(dāng)然，對于以種種理由拒付水費(fèi)，多次做工作無效的用戶，我們不能一味的退讓，三所在這方面的尺度掌握的很好，在做好前期工作的基礎(chǔ)上，該停水的毫不猶豫，而且只要停了不解決問題絕不通水，堅決維護(hù)公司的合法權(quán)益，也得到了各級政府的支持和肯定。2、解決供水服務(wù)隱患 雖然我們各方面工作成績突出，但是很多歷史遺留下來的供水安全隱患卻始終阻礙各所供水業(yè)務(wù)工作的良性發(fā)展，也嚴(yán)重影響了水費(fèi)的正常收繳。富泉花園、三水青青、朝鳳山莊、藍(lán)郡小區(qū)、肆維小區(qū)，由于物業(yè)更迭、管理不善、內(nèi)部管網(wǎng)混亂、漏損嚴(yán)重等原因，陸陸續(xù)續(xù)的發(fā)生拖欠水費(fèi)、無人管理等一系列問題。這樣的大用戶還有不少，年初我們要求各所首先對本轄區(qū)內(nèi)的供水隱患進(jìn)行認(rèn)真排查并建立臺賬，制定解決措施和完成時限，加大工作力度，已經(jīng)出現(xiàn)問題的要緊抓不放，控制損失，抓緊解決。暫時還沒出現(xiàn)問篇5：

電信營銷員工作總結(jié) 201x年工作總結(jié) 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間201x年已到，回望過去的201x年，隨著市公司的成立，各項新業(yè)務(wù)的推廣，面對殘酷激烈的市場競爭，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，化壓力為動力，通過我們所有人的共同努力，我們保住市場，取得了驕人的成績。作為一名工齡2年的電信營銷員，為了更快的建立自己的客戶群，發(fā)展良好的客戶關(guān)系，自我分管的片區(qū)內(nèi)，我們挨家挨戶的進(jìn)行了掃街行動，在詳細(xì)建立片區(qū)資料的同時，也積極拜訪客戶，和客戶建立保持良好的關(guān)系；同時，在馬路上，商店里，公交車上，我抓住每一點(diǎn)機(jī)會發(fā)放名片，在休息時間向朋友介紹自己，長時間下來，我已經(jīng)擁有一批自己的客戶群。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一年的努力，我負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)有什么問題，有什么需求，都能主動與我聯(lián)系，我建立了良好的客戶關(guān)系，為了贏得客戶，占領(lǐng)市場打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，我們在片區(qū)主管的帶領(lǐng)下，我們多種營銷方式穩(wěn)定我們的市場。一是掃街行動，地毯式的走訪鋪面，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，也逐步整理了片區(qū)的客戶資料，方便更好的隨時掌握片區(qū)動態(tài)；

二是深入小區(qū)，走訪客戶，擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳電信的各種業(yè)務(wù)，在宣傳營銷的過程中，及時掌握了客戶的需求及其他競爭對手的動態(tài)；

三是催繳欠費(fèi)的工作，在大 力的電話催收及上門催收下，我片區(qū)的欠費(fèi)回收率有了大幅度的提高；其次就使新業(yè)務(wù)的推廣上，我們也抓住機(jī)會向每一個有需求的用戶介紹其業(yè)務(wù)，在我們片區(qū)人員的努力下，也發(fā)展了讓人滿意的成績。（例如，成功發(fā)展了一部4008電話）一份耕耘，一份收獲，盡管苦，盡管累，勞動的付出，帶來的是回報。在過去的一年里我發(fā)展固定電話、小靈通、寬帶共 部，增值業(yè)務(wù)共 戶，網(wǎng)吧+話把2家，4008電話1部，售卡金額共計：

雖然以上發(fā)展比起原來已有很大的起色，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo)，在營銷方面我還要不斷的提高自己，一如繼往地面對挑戰(zhàn)，迎難而上，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗，繼續(xù)成長！201x年1月17日

營銷崗工作總結(jié)篇二

男裝營銷員工作總結(jié)

營銷是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務(wù)于客戶的活動。在專賣店做營銷員的你對你的工作有什么總結(jié)嗎?以下是為大家精心整理的“男裝營銷員工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關(guān)注!男裝營銷員工作總結(jié)

二月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年*月一號來到**男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的營銷經(jīng)驗，僅憑對營銷工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)營銷經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到**男裝這個營銷團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)**男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到營銷和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)**男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，營銷水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場營銷了解的還不夠深入，對**男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊

營銷人才是最寶貴的資源，一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守營銷制度

完善的營銷管理制度是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高營銷人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的營銷能力提高到一個新的檔次。4、營銷目標(biāo)

我的營銷目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的營銷任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的營銷目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的營銷任務(wù)。并爭取在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。我認(rèn)為我們**男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的營銷團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。