在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇一
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。現(xiàn)將全年來從事銷售的工作總結(jié)如下。
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行汽車的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從汽車知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而汽車缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如汽車銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在汽車銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我店汽車及相關(guān)汽車知識
熟悉汽車知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重汽車知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的汽車的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分汽車基本能掌握用途、價格和施工要求。
汽車市場雖然潛力巨大,但本地多數(shù)店競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障,如果資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇二
為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。為此,我社區(qū)結(jié)合實際情況制定了20下半年安全工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,以減少安全事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊伍和法制建設(shè),突出執(zhí)法監(jiān)督,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
三、工作重點(diǎn)
1、提高認(rèn)識,把排查安全隱患擺在工作的首位,常抓不懈,要高度重視,直接負(fù)責(zé)、分級管理,層層抓好落實。同時充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的重要性和艱巨性,采取切實有效的措施,精心組織、完善管理。
2、認(rèn)真落實街道安全科的各項計劃安排,成立社區(qū)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行消防安全工作責(zé)任制;充分調(diào)動各單位和廣大人民群眾做好消防工作的積極性,要和轄區(qū)個體經(jīng)營商簽定安全責(zé)任書。及時掌握社區(qū)重點(diǎn)隱患的部位,要把消防安全工作做到防范于未然.有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生.
3、加強(qiáng)日常安全檢查,確保重點(diǎn)一類企業(yè)每個星期檢查一次,二類企業(yè)每月檢查一次,三類企業(yè)每季度檢查一次,并及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時上報街道。
4、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經(jīng)常宣傳安全知識,利用黑板報、宣傳欄、標(biāo)語等在轄區(qū)宣傳.尤其對轄區(qū)的青少年和老年人作為重點(diǎn)宣傳對象,增強(qiáng)居民防范意識。
5、加大檢查督促力度。采取定期或不定期開展對企業(yè)安全檢查的方式,認(rèn)真排出安全隱患,及時向上反映并提出整改措施,責(zé)令定期整改嚴(yán)格管理,不留任何死角,有效預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。
四、工作措施
1、進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手責(zé)任,實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,建立健全安全生產(chǎn)各項制度。
2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,對隱患嚴(yán)重,容易發(fā)生事故的企業(yè)實行安全生產(chǎn)預(yù)警,采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)隱患排查治理,強(qiáng)化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度。二是對生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書。三是進(jìn)一步加大事故查處的力度,嚴(yán)格按照"四不放過"原則,上報有關(guān)部門嚴(yán)肅查處。
為認(rèn)真開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,依法強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)本轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇三
20 年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護(hù)理部工作計劃, 努力做好以下幾方面的工作:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護(hù)理記錄得到有效的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施20年將是接受挑戰(zhàn)的一年,
10 年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137% ,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
一年的時光消失,作為一名護(hù)士長以下是我的工作計劃
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
6、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇四
20__年9月伊始,我進(jìn)入學(xué)校,承擔(dān)__級__班200名新生的日常管理工作,不知不覺間,已經(jīng)接近學(xué)期末。在這半年里,我收獲很多,和前輩們的相處讓我收獲了很多難能可貴的經(jīng)驗;和學(xué)生的相處讓我學(xué)會了如何處理各種各樣的班級日常事務(wù)以及突發(fā)狀況。我從一開始接觸這份工作的迷茫,到逐漸適應(yīng)熟悉,以下就是我對這半年來的各個方面的總結(jié)。
一、端正思想,堅持學(xué)習(xí)
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)該是具備高尚的人格,高度的社會責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。本人思想端正,作風(fēng)正派,服從各項工作安排,積極參加各種會議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中,能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;積極參加學(xué)部黨總支及學(xué)部黨總支第二支部組織的各項理論學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會會議精神。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)生手冊、學(xué)校、系部的各種規(guī)章制度、輔導(dǎo)員工作指南等,全面深入了解學(xué)校和學(xué)部的基本情況,熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識;大量閱讀輔導(dǎo)員理論文章,著力擴(kuò)大知識面,開闊視野,進(jìn)一步提高理論水平。
二、履行輔導(dǎo)員工作職責(zé),完成工作任務(wù)
1、認(rèn)真做好__級__班__名新生的日常管理工作
(1)充分做好迎新前的準(zhǔn)備工作。我把迎新前的主要準(zhǔn)備工作放在了閱讀新生的基本情況以及通過學(xué)生圈與學(xué)生建立聯(lián)系。了解他們的家鄉(xiāng)、特長、興趣愛好,便于今后對學(xué)生管理做到心中有數(shù)。
(2)迎接新生。首先是見好“第一”面,留意觀察學(xué)生的衣著打扮,言談舉止,及時做好了記錄;其次是“第一”時間走訪學(xué)生宿舍。報道結(jié)束后的當(dāng)天晚上,我第一時間到學(xué)生宿舍走訪。了解他們的住宿情況,是否還有需要解決的困難,并告知他們在陌生的環(huán)境中一定要注意人、財、物的安全。最后是召開“第一次”班會,告知開學(xué)初期的一些事宜。
(3)做好軍訓(xùn)和入學(xué)教育工作。遵照學(xué)生處安排,執(zhí)行軍訓(xùn)期間,新生輔導(dǎo)員值班工作,做好新生軍訓(xùn)期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業(yè)思想教育講座以及新生入學(xué)教育系列講座,并隨班聽課。與學(xué)生溝通,耐心傾聽與指導(dǎo)。首先,在學(xué)習(xí)和生活上加以指導(dǎo)。這一點(diǎn)在低年級 顯得尤其重要,因為大部分學(xué)生都是第一次遠(yuǎn)離父母、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),在生活習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上會遇到不少困難,如:很多學(xué)生不適應(yīng)集體住宿,不適應(yīng)大學(xué)老師的授課方式,不知道該如何去處理同學(xué)之間的矛盾,這些都可能會給他們帶來困擾。其次,在社會實踐上加以指導(dǎo)。大學(xué)階段,作為從學(xué)校到社會的一個過度階段,學(xué)生除了要學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識,還應(yīng)當(dāng)參加一些社會實踐活動,以此提高自身綜合素質(zhì),提高與社會的對接能力。
(4)組建好第一屆班委會。在前期觀察以及民主投票的基礎(chǔ)上選好班委,充分信任她們,并加強(qiáng)考察和督促,適時地做出指導(dǎo),引導(dǎo)他們更好地工作。
(5)組織有意義的集體活動。大家從四面八方匯聚到一個班級,組成了一個大家庭,這是一種緣分。我通過組織各種形式的主題班會增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的學(xué)生相互認(rèn)識,相互了解,增進(jìn)彼此之間的友誼。
(6)做好特殊學(xué)生工作。摸查新生家庭經(jīng)濟(jì)狀況,做好學(xué)生資助工作,按時完成本學(xué)年的國家助學(xué)金評比、公示、網(wǎng)上錄入等相關(guān)工作。此外,針對貧困生、單親家庭以及性格孤僻學(xué)生做好溝通交流,使他們及時的調(diào)整心態(tài),以一種積極心態(tài)去面對大學(xué)生活,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強(qiáng)的觀念。
2.配合完成部分團(tuán)總支學(xué)生會的指導(dǎo)工作
組織指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理禮儀大賽、元旦晚會等活動,并做好團(tuán)總支學(xué)生會_年工作總結(jié)以及20__年工作計劃。
三、個人工作不足及展望
1.不足:工作經(jīng)驗不足,缺乏前瞻預(yù)判性;做事情的計劃性、調(diào)理性不足,特別是組織元旦晚會的過程中,缺乏完整有條理的規(guī)劃,導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)處理地比較倉促。
2.展望:希望自己能夠在新的一年里繼續(xù)積累經(jīng)驗,多向前輩們學(xué)習(xí),豐富自身的專業(yè)技能,提高個人文化素養(yǎng);做好工作計劃,把每一件事做細(xì)致,做到位;加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。
回首過去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記必須要給學(xué)生樹立一個進(jìn)取、正面的榜樣,經(jīng)過這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學(xué)生。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇五
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,這期給我安排了一個檔案管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)籍檔案管理,文書檔案管理,財務(wù)檔案管理。這項工作對我來說完全是陌生的,好在有賀老師的指導(dǎo),我很快進(jìn)入了角色,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項工作的流程,細(xì)心完成每一個工作環(huán)節(jié),一絲不茍,精益求精。光陰似箭,又近期終,個中滋味總結(jié)如下:
一、學(xué)籍檔案管理
完成了20__年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學(xué)生。異動情況登記手續(xù)三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個異動學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)證,聯(lián)系表,各級部門的章印要一一對應(yīng),編號,許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數(shù)統(tǒng)計也很難摸準(zhǔn),一般全校分班統(tǒng)計登記起碼要三次才能摸準(zhǔn),過期的異動生只能來期建檔。
完成了20__年畢業(yè)生花名冊一本。這項工作較為順利,我還記得我很滿足我手寫的20__年畢業(yè)生的花名冊上的學(xué)生姓名及九人花名冊的頁碼,漂亮的筆跡曾自我賞玩過,當(dāng)然也記得手寫得發(fā)麻的滋味。
完成了20__年新生和插班生___人的建檔,刪減。這是一項最繁重的工作流程。九人花名冊,豎式電子花名冊,模板不一樣,也就是___人的電子建檔做了兩次。做到與學(xué)籍表,學(xué)籍卡,報告冊一一對應(yīng)。由于我對電腦不是很熟悉,開始連存盤。表格制作,許多輸入都不會,所以電子建檔對我真的有壓力,只好利用一切空余時間仔細(xì)琢磨,反復(fù)嘗試,新生的九人花名冊基本是十一假期在家完成的,中間由于不會保存,有幾個班是做了好幾遍的。完成___個插班生三種紙質(zhì)檔案的書寫。學(xué)籍表冊的收發(fā)很難收齊,在學(xué)籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
二、文書檔案管理
完成了20__年所有文書檔案的分類,歸檔,裝訂,書寫,編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學(xué)檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點(diǎn)四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三、財務(wù)檔案檔案
整理了雜亂無章的陳年憑證,賬本,報表,學(xué)雜費(fèi)發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專業(yè)財務(wù)人員才能清楚明白。
四、榮譽(yù)室管理
整理了在職教師檔案盒,更新和補(bǔ)充了各位老師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽(yù)證件,鏡框,及時通風(fēng)透氣,搞好榮譽(yù)室的衛(wèi)生工作,為學(xué)校對外窗口亮點(diǎn)增光添彩。
檔案工作是一項繁瑣細(xì)致,時效和邏輯性都很強(qiáng)的工作,必須有愛心,細(xì)心,恒心,責(zé)任心,同時還需要有一手漂亮的書法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過關(guān)的攝影本領(lǐng),一個條理清晰的大腦,一身扎實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū),市,省三級合格學(xué)校的檢查,順利通過。
總之,我每天堅持按時到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自己的業(yè)務(wù)能力,力求檔案管理完美無瑕。
五、關(guān)于市基礎(chǔ)教育管理平臺的電子建檔感慨
自接到這個通知,知道這期全校學(xué)生要重新電子建檔,全省統(tǒng)一建立了一個基礎(chǔ)教育管理平臺,就總覺得有塊大石壓著我。因為先是初中,再是小學(xué),小學(xué)一直到_月_號才培訓(xùn),到_號平臺才開通,我才進(jìn)入小學(xué)管理系統(tǒng),也就是才知道整個系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點(diǎn)眉目,慶幸自己的信息數(shù)據(jù)提前收集了,但是每個學(xué)生有36項數(shù)據(jù)要輸入,每一項都有規(guī)定的輸入格式,格式不對系統(tǒng)導(dǎo)不進(jìn),尤其是身份證不能有錯,每一個身份證都是與戶籍聯(lián)網(wǎng)的,錯的,重復(fù)的,無效的身份證都不能輸入,學(xué)生信息的輸入工作量太大,____人的信息,怎么個方式輸入啊,我多次反應(yīng)沒有方案。就是全部輸入信息了,還有大量的信息工作要糾正,也許學(xué)校有些人認(rèn)為這是我們檔案員一個人的事,這項工作一個人能完成嗎?這是一項全省組織的重要的學(xué)籍管理活動,直接于學(xué)校年度考核掛鉤,需學(xué)校的大力支持和周密部署,兄弟學(xué)校的做法可以借鑒啊,令人深思。如果不派人幫忙,我就是寒假不休息也完成不了,為此事我已是頭昏目眩,精疲力盡了。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇六
自從面試通過后我就來到公司成為公司里面電話銷售的一員,在工作中我學(xué)習(xí)成長,吸取經(jīng)驗學(xué)到了很多,為此對工作進(jìn)行總結(jié)。
一、與客戶溝通掌握技巧
做電話銷售工作必須要做好溝通,因為與客戶共同非常關(guān)鍵,我們借助電話和微信qq等手段與客戶保持聯(lián)系,在這過程中我們必須學(xué)會溝通,我們做電話銷售的也是有著同行存在的,這些同行都是我們的競爭對手,經(jīng)常的電話騷擾是時有發(fā)生,想要讓客戶認(rèn)真聽才是關(guān)鍵,因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣,然他們不排斥才可以,如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的,知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕,反而會耐心的聽我們的講解,所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說,這就是要溝通的技巧了,很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經(jīng)常碰壁,經(jīng)常會一打過去就被掛斷電話,還沒來得及說幾句就直接掛了是經(jīng)常的是,所以要把握機(jī)會,學(xué)會溝通,學(xué)會去與客戶說話,而不是讓客戶掛斷電話,我們要化被動為主動,讓我們能夠完成任務(wù),實現(xiàn)成交,獲得業(yè)績。
二、抓住客戶需要
我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說,愿意把微信qq告訴我們是因為他們對我們有興趣,有需要,是潛在的客戶,在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了,要把握住客戶想要什么,而不是等客戶主動告訴我們,我們要主動的去挖掘,主動的去了解客戶的需要,把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎?按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績,去找到客戶的需要,等待永遠(yuǎn)是最差的辦法,因為客戶和我們聯(lián)系的時候沒準(zhǔn)也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價而沽,正在考慮他們選擇那家合作,因此就需要多和客戶溝通,聊天抓住客戶的需要,掌握主動。
三、學(xué)會借勢
成為電話銷售人員我們在工作的時候要學(xué)會借勢,學(xué)會利用公司的優(yōu)勢來打動客戶,公司的優(yōu)勢我們也必須熟悉,把這些我們熟悉的優(yōu)勢通過我們電話傳達(dá)到客戶耳中讓客戶相信我們所說的是真的,是值得信任的,當(dāng)然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信,我們必須要通過一些事實證據(jù)給客戶,我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶,比如公司好的一面的情況,比如公司的成就,公司的證書,合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢的都可以發(fā)給客戶,從而打動客戶,讓客戶相信讓他們知道我們的實力。
這些都是工作的過程中總結(jié)出的,是一些工作的技巧,工作時常需要,我會把自己的工作做好,不斷的創(chuàng)造佳績。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇七
又是半年再見了,20年的六月份不期而至。自入廠至今,算起來也是過了一年的光陰,我不僅完成了社會身份的改變,而且實現(xiàn)了作為一個職工的角色認(rèn)同。這半年光陰,是我賡續(xù)完善、賡續(xù)提高、賡續(xù)進(jìn)步的半年;如果說年里,由于剛進(jìn)廠照樣無知生疏的新手,那么的上半年則是漸漸純熟、熟悉,漸漸走向成熟的緊張階段。在這半年里,我除了在業(yè)務(wù)技能程度上有了新的勞績和晉升,在運(yùn)動等其它方面的綜合才能上也有了較為明顯、較為出色的表現(xiàn)和展露。
一、業(yè)務(wù)技能
在業(yè)務(wù)技能方面,理論知識上賡續(xù)學(xué)習(xí)、認(rèn)真做好筆記,實時查疑補(bǔ)惑。在每月的班組一體化答題、月度理論考試以及相關(guān)培訓(xùn)中始終秉持認(rèn)真、嚴(yán)肅的態(tài)度,盡可能地不讓本身在理論方面留有漏洞或者空缺。充分應(yīng)用夜班等余暇光陰為本身充電,同時為實踐中所遇到的問題尋找理論回答。
在實踐中,積極向崗位師傅們請教實踐操作方面的各類措施、要點(diǎn)和小竅門、小技術(shù),盡力熬煉自身應(yīng)對繁雜、突發(fā)環(huán)境的技能與應(yīng)急處置的才能。夯實操作技能,增強(qiáng)和看重實際操作才能,賡續(xù)積累,賡續(xù)改進(jìn),賡續(xù)進(jìn)步。對問題不足衍,接收批評和建議,從中汲取教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,得到處置懲罰問題的最佳本領(lǐng)。在班組扶植“五型”班組,爭創(chuàng)“三佳”運(yùn)動、黨員先鋒崗、對標(biāo)中施展本身力所能及的主動性、扶植性,做好崗位工作,不拖后腿,不失落步隊。降服艱苦,發(fā)揚(yáng)精神,即使年三十大夜也要站好崗,干好事。不抱怨、不爭造詣,不計較得失,凡事從熬煉本身的角度思考。一如既往,少說話、多干事。接下去的半年里,本身將繼承盡所有可能去充足本身,加強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),以適應(yīng)和滿足公司、運(yùn)行部新的更高的要求。
二、運(yùn)動介入
20年上半年以來的各項運(yùn)動,基礎(chǔ)都可以或許踴躍參加。五一合唱運(yùn)動、乒乓球比賽、青年聯(lián)誼以及各類應(yīng)急演練、“我為平安建言獻(xiàn)策”,事故案例學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等都有所表現(xiàn)。認(rèn)真實踐黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運(yùn)動,容身崗位,著眼才能。總體而言,豈論車間照樣公司的運(yùn)動都基礎(chǔ)能做到踴躍介入,積極共同。在接下來的光陰里,必要在文體運(yùn)動方面有所轉(zhuǎn)變,可以或許積極投身到此中,并樂在此中,富厚本身的工作生活,使本身有一個愉悅、奮發(fā)圖強(qiáng)的狀態(tài)。
三、綜合才能
施展本身能寫的優(yōu)勢,積極投入到班組、車間、公司以及黨支部、團(tuán)支部的各項事務(wù)中去。盡力做好做優(yōu),做精做細(xì)。先后在黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運(yùn)動、職工之家扶植、班組“治理經(jīng)驗”十年交流運(yùn)動、我為平安建言獻(xiàn)策等各項任務(wù)中施展作用,供獻(xiàn)力量。用本身的專長為班組扶植添磚加瓦,在這些崗位以外的工作中得到錘煉,取得造詣。下半年要繼承在這方面做有益的探索,盡力使本身各方面的綜合才能過硬,經(jīng)得起考驗。取得更好的造詣。
四、其它
上半年的工作中,基礎(chǔ)上能做到勤于操作,精于思考。分外是在公司開辦青工之聲欄目以后,頒發(fā)多篇文章。此中,《學(xué)習(xí)三會》、《爭做思想破冰的實踐者》兩篇文章受到總司理的充分確定。尤其是《爭做思想破冰的實踐者》更是在全廠的青年中被普遍學(xué)習(xí)。其實,這些器械也都是平時日積月累、細(xì)心察觀,勤于思考的結(jié)果,更是從每天崗位上普通的工作中總結(jié)出來的。離不開本身的實踐,更離不開列位師傅們的精心教育與贊助。我將在往后的工作中繼承施展對照優(yōu)勢,扎實工作,深入思考,爭取更杰出的造詣。
20年上半年已顛末去了,造詣已經(jīng)成為曩昔。然則,不夠和問題仍然會有。因此,我將在下半年以及往后更長的光陰里嚴(yán)格要求本身,對本身提出更高的標(biāo)準(zhǔn),盡力完成公司和運(yùn)行部給我的各項工作和任務(wù),并取得個人更好的造詣。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇八
時光如炬,歲月如歌,時間匆匆的,像流水在指間流過一樣。一年的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了,真的太快,太快。
新的地方,新的環(huán)境,新的朋友,不熟悉的一切,隨著一年時間的沉淀,慢慢的開始熟悉,有自己的認(rèn)識和看法。
還是感覺自己長大了許多,認(rèn)識的東西也深刻了許多。想想自己在大一時間里,獨(dú)自經(jīng)歷了那么多,成長是必不可少的。不論從學(xué)習(xí)上,人際交往上,思想上都有了深刻的認(rèn)識。 首先,學(xué)習(xí)上,在輔導(dǎo)老師的積極帶動下,班上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣特別濃厚,因此影響了一群愛學(xué)習(xí)的人,同時我也愛這樣的環(huán)境,這是在大學(xué)來之后的感觸。大一沒有開學(xué)之前,我一直認(rèn)為大學(xué)生活閑散,浪漫,可以不用把多少時間花在學(xué)習(xí)上。但是到了學(xué)校才發(fā)現(xiàn),這種想法錯了。不學(xué)習(xí)就落后,不學(xué)習(xí)就被淘汰,我深刻感悟到是大學(xué)是這樣的,社會也這樣,自然形成的規(guī)律。
大一上學(xué)期,在開始的時候沒有適應(yīng)各種環(huán)境,以至于對學(xué)習(xí)不上心,沒有很認(rèn)真的對待,結(jié)果期末考試雖然及格但是卻不如人意,看著身邊的同學(xué)都拿到獎學(xué)金,心里一陣陣的酸楚,后悔當(dāng)時沒好好學(xué)習(xí),于是感到和周圍的人有差距。因為愛學(xué)習(xí)和不愿服輸?shù)男模栽诘酱笠幌缕陂_始,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真反思,經(jīng)過努力,最后進(jìn)步了不少,在學(xué)習(xí)上成為能夠幫助別人的人,這讓我感到很欣慰。并且從中找到了很多樂趣。這是值得慶幸的事情。經(jīng)過在大一的學(xué)習(xí)歷程中,我終于體會到“學(xué)到老活到老”的真正含義,說的正是如此啊。在學(xué)校,你不上大學(xué),大學(xué)就上你。所以大學(xué)生涯中,學(xué)習(xí)會成為我必不可少的一件事情。
其次,在生活上,初來北方,環(huán)境不同,飲食不同,語言(方言)不同,習(xí)慣不太一樣,或多或少在細(xì)節(jié)上有些差異。開始時新鮮,慢慢的開始懈怠。但仍然阻止不了我在學(xué)校生活的炙烈的心,慢慢試著和周圍的一切開始去適應(yīng)和接觸去接受:和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)暢聊,和朋友一起談天說地海闊天空,和周圍人群一起游玩歡笑,其樂融融,仿佛生就置身在一個大家庭里面。在大一這一年的時光中,生活上過的很充實。雖然生活中有一些小的磕磕碰碰和摩擦,但都讓人成長了不少,那也算是一種磨礪吧!我很慶幸來到外地上學(xué)讓自己長了不少見識。結(jié)識了很多四面八方的學(xué)子。
再次,在思想上,走過了高中,經(jīng)歷了高考的洗禮,突然一下子蛻變成了一名大學(xué)生,心里多少有一些許的驕傲和自豪。但是進(jìn)了大學(xué)才知道:大學(xué)大學(xué),大家都在學(xué)。大家都在為自己的未來做準(zhǔn)備,他們充實著,卻淡定和低調(diào)著,都有著這各自的本領(lǐng),從而讓我在思想上有了本質(zhì)性的改變。在大學(xué)深深的感覺到,經(jīng)常思考問題才能讓自己更優(yōu)秀,所以在思想程度上也有一定的變化:大一上學(xué)期開始的時候,懵懵懂懂的過著,不考慮其他情況。經(jīng)過這兩個假期和大一下學(xué)期的時間的過濾,我的思想開始有了不少的改變,對學(xué)習(xí)也有了一定的計劃,對大學(xué)也有了一定深刻的認(rèn)識:開始思考自己的未來,思考自己的人生目標(biāo)和思考實施大學(xué)規(guī)劃。每個人都有著共同的各自的理想。
最后,我對大學(xué)的展望,在學(xué)習(xí)方面,好好學(xué)好自己的專業(yè)課程,然后就是能讓自己多學(xué)習(xí)的時間,盡量多學(xué)習(xí);能讓自己多看書的情況,多看看;能讓自己總結(jié)的時候,多想想;在能與有老師交流的機(jī)會,多交流。在生活方面,作為一個外地學(xué)子,我對自己的獨(dú)立能力還算自信。常常尊重別人的習(xí)慣,愛與別人溝通交流,留心周圍有價值的新聞,多關(guān)注身邊的朋友,盡力學(xué)習(xí)朋友身上的優(yōu)點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生涯包括未來的職業(yè)生涯中我將繼續(xù)沿用。在思想方面,積極努力,勤奮上進(jìn),經(jīng)常反思總結(jié),做一個凡事都有準(zhǔn)備的人。 只有把握住在大學(xué)的時間,才能在大學(xué)里成功成長。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇九
20年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光線四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作假如以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也如同糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣,只向別人證實我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能把握工作方法。在工作中,我也想干好,可因為種.種原因,總是不得要領(lǐng)。假如別人告訴我1 2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2 1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中的一次機(jī)會。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。 另外,在平時的生活中,應(yīng)注重謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注重豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘聞名哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。下面,我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我天天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會用梳子把它梳理整潔,臉上有污點(diǎn),我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會很不愉快。我即使相信,也不會承認(rèn)我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實有的時候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。假如碰到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰。”對于不知道自己是犯錯誤的,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。
談完對待批評的問題,再說說戰(zhàn)備值班和軍事練習(xí)。半年來,我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號的傳遞無誤。在軍事練習(xí)上,也沒有無故不參加練習(xí)。這一條總的來說是合格的。但是,其中的問題也不少。在值班過程中,我有睡覺,看書的情況。就拿睡覺來說吧,我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動的機(jī)器,睡覺是人之常情,天經(jīng)地義的事。第二,長夜漫漫,萬籟俱寂,我要不睡覺,未免破壞深夜的寧靜。第三,我不是一個任人擺布的傀儡,我有睡覺的自由,也有不睡覺的自由。以上三條,都是狡辯,請連長,指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場合。跳水運(yùn)動員必須往貯滿水的游泳池里跳,只有在這個范圍內(nèi),發(fā)揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里,弄個腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。 有這樣一句話,“圓有規(guī),方有矩,沒有規(guī)矩,不成方圓。”我們做事應(yīng)有自己的原則,在自己的原則限度內(nèi)可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟梁之材,就必須對一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調(diào)整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,對自身的要求也比較嚴(yán)格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十
教官走了,那么匆匆,卻留給我們深刻的回憶。陽光照進(jìn)來,落在堆在角落的軍訓(xùn)服上,軍訓(xùn)的記憶一股腦全翻了出來,我在呆呆地想著,想著那整齊或凌亂的踏步聲,以及同學(xué)們的竊笑聲。軍訓(xùn)究竟帶給了我什么,有嗎?唉,軍訓(xùn),真像一場夢啊!
每一個經(jīng)歷過軍訓(xùn)同學(xué)都會抱怨軍訓(xùn)太苦太累,其實軍訓(xùn)也并非是常人心目中的魔鬼訓(xùn)練,軍訓(xùn)其實很美,美到你愛上這身綠裝不愿脫下,美到你寧愿在這里受苦也不愿意回家。緊張忙碌的軍訓(xùn)之余,我們一同感受軍歌的嘹亮,尤其是其恢弘豪邁的氣勢,拉歌時大家圍坐一團(tuán)的親熱勁兒以及互相爭論的不服輸勁兒。而這些都是我們平日中未曾感受到的。所有這些都是我們?nèi)松缆分须y得一次的奇遇,定會銘刻于心。
軍訓(xùn)這幾天,我學(xué)到了很多,首先我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會朝著那個標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣。以后我會認(rèn)真努力地學(xué)習(xí),像軍人一樣吃苦耐勞,我不會忘記這次軍營生活。
高中的第一堂課—軍訓(xùn),就在今天,圓滿結(jié)束了。回想起這些日子,我感慨良多。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”是軍訓(xùn)的體會。“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。軍訓(xùn)的感悟是需要用心去體會的,它教會了我們對別人的關(guān)愛,它加深了我們理解保衛(wèi)祖國的責(zé)任,它告訴了我們面對困難應(yīng)有的態(tài)度。
我們至少是我不再是嬌滴滴的孩子,不再是好哭的小姑娘,我知道面對高峰,我們須自己去搭造階梯;遇到山崖,我們要自己去連結(jié)繩索。我們的命運(yùn)在自己的手中,只是看是否去把握!
“水滴石穿,繩鋸木斷”微小的力量一旦積攢起來,產(chǎn)生的威力可是無比的呀!當(dāng)別人享受鍥而不舍的喜悅時,你千萬不要成為功虧一簣的典型。誰笑到最后,誰是最終的勝利者;誰堅持到最后,誰才是真正的英雄,誰才是戰(zhàn)勝了自我的強(qiáng)者。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十一
一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、宣傳工作
內(nèi)部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,部門最新動態(tài),宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容,這一點(diǎn),吳總也有提要求。
外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。
二、教育培訓(xùn)
年度規(guī)劃:1月配合經(jīng)理室制定年度培訓(xùn)計劃。
課程設(shè)置: 結(jié)合實際,在聽取意見的基礎(chǔ)上,設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓(xùn):培訓(xùn)時間要相對集中,培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些、具體一些。
考核制度:以前有制定,按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
三、文秘工作
注重學(xué)習(xí),每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍;主動請教,不懂的地方多向劉慧、王珊請教。
重視公司的各類征文,積極參與,利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng),了解兄弟公司動態(tài),尋找信息報道點(diǎn)。
四、文明創(chuàng)建
把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來,比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來,在宣傳客戶節(jié)的同時,也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。
創(chuàng)建材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。
新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一,文明單位是全司的事情,大家都應(yīng)該知道。
五、企業(yè)文化
文化活動:協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。
公司內(nèi)刊:一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書、如何催交書評等內(nèi)容,讓一切有章可循。
六、黨務(wù)工作
盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情,發(fā)展兩名黨員,擴(kuò)大支部黨員隊伍,結(jié)合上級黨委要求,做好黨務(wù)工作,按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十二
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20年工作計劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。
如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、安全工作長抓不懈
護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成
目標(biāo)在20年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十三
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺詞:過去了,我很懷念它。這一年,我和我的團(tuán)隊,秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風(fēng)范,直接在吳總嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、追求卓越管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷向工行的老師們請教和探討,在內(nèi)外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務(wù),劃上了一個比較圓句號。下面,我簡要對的工作做以下總結(jié):
一、主要業(yè)務(wù)開展
用三句話來概括,就是是個上會報告年,是個開拓創(chuàng)新年,是個制度規(guī)范年。
(一)是個上會報告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說呢,最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計了一下,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經(jīng)營分析會,或向行長單獨(dú)匯報的會議綜合性材料就多達(dá)10項次13份報告,平均每個月1份多,僅正文及附件總數(shù)約13萬余,至于為寫成這13萬所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《稽核部年度工作計劃》,計劃合計,附件,匯總分析量,分為簡約版和詳細(xì)版,上了2次行長辦公會并通過。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報告》,,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行市場風(fēng)險管理審計報告》,,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計報告》,董事會通過。
《1季度稽核監(jiān)督報告》,正文,附件,行長辦公會匯報。
《1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報告》,,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長匯報。
《上半年稽核監(jiān)督分析報告》,正文,數(shù)易其稿,同時制作ppt,上半年經(jīng)營分析會上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評。
《上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報告》,,董事會通過。
《度各分行突出風(fēng)險問題分析報告》,,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報。
《度市場風(fēng)險稽核報告》,,準(zhǔn)備向董事會報告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風(fēng)險狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料。因為,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大,因此對工作的精準(zhǔn)度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔(dān)著稽核部大部分上會材料的組織,壓力是非常之大的。可以說,每一次匯報,每一次上會,都如“過堂”一般,從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個流程不是耗費(fèi)了主撰人、協(xié)作者及各級領(lǐng)導(dǎo)的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經(jīng)歷它從無到有全過程的參與者的心里。而上會材料是尤其的多,這么多上會材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計劃的制定。工作計劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實到計劃的實際編制行動中。在李總的大力肯定和支持下,我就計劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗。從計劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報告和風(fēng)險分析的方向和內(nèi)容、計劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時,讀到他們或詳盡或簡潔的答案時,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。講個小插曲,這里面效率的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時,成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計劃編制過程就不細(xì)說了,我們的閱讀量約為21萬余,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得的計劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報告上,承載在李總那半個小時的演講上。
為了這份報告的成功,成書記專門在一季度稽核運(yùn)行會上具體講到怎樣抓住分行的特點(diǎn)進(jìn)行描述,李總、吳總召開專門的會議布置安排,我記得在我們在下發(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項工作當(dāng)成大事來抓,上海分部對上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過程中,曾和我說,一個都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛。稽核部為此首次專門成立了寫作班子,各室也是通力配合。現(xiàn)場室,將此項工作當(dāng)成了當(dāng)期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現(xiàn)場室為我們統(tǒng)計各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務(wù)骨干借給我們;離任室將最突出的人員風(fēng)險提供給我們。報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了一次大的調(diào)整,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風(fēng)險或有特色的經(jīng)營亮點(diǎn),這一稿我們就付出很多艱辛,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班。但第一次部內(nèi)會議討論后,認(rèn)為不能全面地反映各業(yè)務(wù)條線的稽核問題整體特點(diǎn),因此短時期內(nèi),讓我們做了*式的修改,完全按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,她的工作效率和質(zhì)量真的是非一般人所比,在短短半天的時間內(nèi),就在大量的資料中,去粗取精,去偽存真,將修改后的報告初稿完成了,為后來的修改節(jié)約了寶貴的時間。還有曲晨,作為系統(tǒng)室的援軍,連續(xù)2天作ppt做到凌晨二三點(diǎn)。最后兩天的白天,吳總在我的辦公桌前現(xiàn)場辦公,一一句的修改,最后一天的深夜9點(diǎn)至10點(diǎn),李總給我打了不下20個電話,一個問題、一個地核實確認(rèn),報告當(dāng)天早晨5點(diǎn)鐘,李總還在對建議部分做最后的修改和完善,吳總還打來電話提醒我又想起一個地方注意是否改了。
我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報的,二季度的經(jīng)營分析會上,有一位分行行長說這是他十二年參加經(jīng)營分析會聽到的的一次報告,董事長和行長也給了充分的肯定。聽到李總傳達(dá)的這些評價,我們的心也舒展起來,一切的努力都是值得的。
(二)是個開拓創(chuàng)新年
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗和機(jī)制,哪一條哪一款都是我們在部領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。
我們在年初就和部領(lǐng)導(dǎo)溝通督改室的整體工作思路,并不斷進(jìn)行修正和完善,從整改工作制度到整改標(biāo)準(zhǔn)制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機(jī)制的確定;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析;從問題庫的建立到內(nèi)外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進(jìn)。短短的一年的時間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當(dāng)然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓(xùn)時能做到和同業(yè)銀行就督改進(jìn)行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點(diǎn)之處的。在這個轉(zhuǎn)變的過程中,我們也學(xué)到了很多東西:特別是我室兩位年紀(jì)較小的員工,行宇從現(xiàn)場室過來,做過督改后更多地領(lǐng)會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認(rèn)的同時就應(yīng)更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,理清了當(dāng)前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關(guān)于整改工作標(biāo)準(zhǔn)問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關(guān)于整改工作制度、實質(zhì)性復(fù)核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導(dǎo)意見。正是在大家的共同努力下,的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個方面:
1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。
2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。
3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點(diǎn)地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5.首次接受北京分行、資金營運(yùn)部等單位的主動溝通整改。
6.探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導(dǎo)式督改等方式
7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式
8.建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結(jié)合的工作方式
9.建立按季度形成督改工作報告的機(jī)制
10.深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法
11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法
12.建立針對行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制
12個事項中創(chuàng)新類就有10項,上述工作的成效就是全年對至度3746余個內(nèi)外部檢查指出問題進(jìn)行了督改,綜合整改率達(dá)到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個百分點(diǎn),督改成效非常明顯。
(三)是個制度規(guī)范年
1.年初伴隨著稽核體制的改革,我根據(jù)新的稽核體制下新的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),重新梳理
公司稽核工作總結(jié)
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十四
20__年,區(qū)檔案局(館)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和區(qū)委十一屆五次、六次全會精神,緊緊圍繞區(qū)委“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、改革開放、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、生態(tài)建設(shè)、社會建設(shè)、文化建設(shè)”重點(diǎn)工作,強(qiáng)化服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)平臺,牢記“為黨管檔、為國守史”的神圣使命,以服務(wù)民生為己任,以推動檔案事業(yè)發(fā)展為契機(jī),不斷開拓檔案工作為社會主義各項事業(yè)服務(wù)的新領(lǐng)域,為全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),圓滿完成了20__年各項目標(biāo)任務(wù)。
一、圍繞中心工作,提高檔案工作服務(wù)大局、服務(wù)民生的能力
1、加強(qiáng)檔案資源建設(shè),不斷豐富館藏資源。檔案館是永久保管檔案的基地,檔案資源建設(shè)在檔案館工作中處于基礎(chǔ)地位。20__年,我們加大征集工作力度,征集到解放戰(zhàn)爭時期《大眾》3期、《張蓁書畫作品集》10套、《大眾》12期,以及《樂山堂孫李橋成氏宗族家譜》;接收了南興鄉(xiāng)檔案1200卷,接收政府部門各公開信息及現(xiàn)行文件655件,新增各類報刊、資料240冊,豐富了館藏資源。
2、積極創(chuàng)建效能服務(wù)品牌,認(rèn)真開展“三解三促”等活動。大力開展“存檔為史、用檔為民”效能服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。檔案館運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫,為4500多位市民提供查閱服務(wù)。組織精干力量,緊盯重大工程、重大項目以及重要民生建設(shè)領(lǐng)域,預(yù)判檔案服務(wù)需求,跟進(jìn)指導(dǎo),上門對接。積極開展“三解三促”、扶貧助殘等。認(rèn)真貫徹落實中央《八項規(guī)定》及省、市、區(qū)《十項規(guī)定》,一手抓業(yè)務(wù),一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、規(guī)范“政務(wù)公開”、“黨務(wù)公開”工作。作為全區(qū)“政務(wù)公開”領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,我局認(rèn)真履行職責(zé),與區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局等單位共同推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級機(jī)關(guān)單位公開信息報送工作,將政府公開信息和現(xiàn)行文件送交工作列入全區(qū)效能建設(shè)考核,并分片分區(qū)召開政府信息公開工作座談會。同時,認(rèn)真規(guī)范“黨務(wù)公開”工作,建設(shè)好“一欄、一網(wǎng)站”,通過黨務(wù)公開欄、檔案信息網(wǎng)站及時、規(guī)范地做好“黨務(wù)公開”工作。
4、打造檔案文化精品,彰顯檔案“資政惠民”的作用。區(qū)檔案館充分挖掘館藏資源,與區(qū)委黨史辦、區(qū)關(guān)工委等部門合作,舉辦《中國共產(chǎn)黨在》系列展覽,編著《抗戰(zhàn)的光輝篇章》紀(jì)念特刊。每月定期編發(fā)《大事記》。成功改版檔案信息網(wǎng),改版后的網(wǎng)站信息量更大,欄目內(nèi)容更貼近民生。
二、抓住特色重點(diǎn)工作,提升全區(qū)檔案工作水平
1、實現(xiàn)了全區(qū)所有鎮(zhèn)區(qū)園室藏檔案全文數(shù)字化滿堂紅。20__年,我局將各鎮(zhèn)、高新區(qū)全面建成室藏文書檔案全文數(shù)據(jù)庫列入重點(diǎn)、特色工作。目標(biāo)確定后,我們制訂了一系列具體工作措施,并嚴(yán)格按照時序進(jìn)度督促、落實,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查,通過近十個月的努力,我們提前完成了目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了所有鎮(zhèn)、區(qū)園文書檔案全文數(shù)字化滿堂紅,實現(xiàn)了全文計算機(jī)檢索利用。
2、以數(shù)字化檔案館建設(shè)為目標(biāo),加快檔案館信息化建設(shè)步伐。20__年,區(qū)政府加大檔案館信息化投入力度,增加人手,增加資金投入,全面加快檔案信息化建設(shè)步伐。區(qū)檔案館精心組織、積極謀劃,對館藏已錄入檔案目錄數(shù)據(jù)進(jìn)行全面校對和整改,對未錄入數(shù)據(jù)加快錄入,今年共完成了250萬頁的全文數(shù)字化掃描,提前并超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
3、服務(wù)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)邁出新步伐。繼20__年11月建成全國社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范區(qū)以來,全省各地檔案部門紛紛來我區(qū)參觀考察,全省社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作經(jīng)驗交流會也在我區(qū)召開,收獲榮譽(yù)的同時我們也倍感壓力,成績只能代表過去,為了鞏固創(chuàng)建成果,我們加強(qiáng)了長效管理,并充分挖掘、著力培養(yǎng)新農(nóng)村檔案工作新亮點(diǎn),扶持高新區(qū)文山居、興仁鎮(zhèn)徐莊村的檔案工作成為村級新典型。
三、以新館建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)檔案工作基礎(chǔ)管理水平
1、推進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè),提高基礎(chǔ)檔案工作水平。為了適應(yīng)檔案工作規(guī)范化、信息化建設(shè)的需要,結(jié)合檔案人員崗位變動較大的實際狀況,我局分別舉辦了3期檔案人員培訓(xùn)班。3月份舉辦了檔案人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋檔案整理規(guī)則、檔案的安全保管、檔案軟件操作以及全宗指南的編寫。4月份舉辦了檔案人員上崗資格培訓(xùn)班,系統(tǒng)培訓(xùn)了檔案管理的四門主要專業(yè)課程。11月份舉辦了檔案新手業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。三次培訓(xùn)大大提高了廣大檔案人員的理論水平和實際操作能力,從而加強(qiáng)了檔案規(guī)范化建設(shè)。檔案館完成50個館藏全宗的鑒定任務(wù)。
2、各鎮(zhèn)、各部門通力協(xié)作,全區(qū)檔案工作再上新臺階。20__年,區(qū)檔案局與各鎮(zhèn)、各部門通力協(xié)作,以國家二級檔案館標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)要求,全力做好進(jìn)館單位檔案進(jìn)館前的規(guī)范化工作,分片、分組召開座談會,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)督促、檢查。同時,開展檔案工作測評,今年共有35家單位通過了省測評和復(fù)查,其中,區(qū)公安局和區(qū)檢察院分別通過了省五測評和復(fù)查;國土系統(tǒng)、財政系統(tǒng)等33家單位通過了省三的驗收和二的復(fù)查。
3、檔案發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。今年1月份,《揚(yáng)子晚報》《檔案穿越》欄目專題介紹區(qū)檔案館館藏戴國榮地震氣象檔案。5月份,《大眾》頭版發(fā)表了檔案館加強(qiáng)信息化建設(shè)的文章。6月8日,《大眾》再次專版宣傳、介紹檔案工作。《日報》、“中國·”網(wǎng)等媒體也多次報道檔案工作。區(qū)委、區(qū)政府撥出專款,用于檔案館信息化建設(shè),各鎮(zhèn)、區(qū)園、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門也越來越重視檔案工作,社會檔案意識普遍提高。
四、以依法治檔為抓手,不斷推進(jìn)檔案工作法制化進(jìn)程
1、認(rèn)真開展檔案年度執(zhí)法檢查。為促進(jìn)全區(qū)檔案管理的整體水平,我局于11月份開展了對全區(qū)檔案工作的年度執(zhí)法檢查。此次年檢結(jié)合對所有進(jìn)館單位檔案的摸底調(diào)查,年檢對各單位檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、開發(fā)利用以及安全管理等各方面進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查考核,監(jiān)督、指導(dǎo)雙管齊下,有力地推動全區(qū)檔案工作。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的檔案及檔案法制宣傳。20__年是實施“六五”普法關(guān)鍵的一年,也是《中華人民共和國檔案法》頒布實施26周年。為進(jìn)一步增強(qiáng)社會檔案法制觀念,提高社會檔案意識,認(rèn)真落實“六五”普法規(guī)劃,區(qū)檔案局開展了一系列活動。包括在金游城北廣場舉辦檔案法律、法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動;開展送法進(jìn)社區(qū)活動;在單位宣傳欄和檔案信息網(wǎng)開辟普法專欄;認(rèn)真開展“六五”普法宣傳月活動等等。開展紀(jì)念首個國際檔案日(6月9日)宣傳周活動,組織、策劃了系列宣傳活動:在《大眾》上用整版的篇幅宣傳檔案工作;在小區(qū)懸掛宣傳橫幅;在單位宣傳欄張貼宣傳畫冊等。7月26日成功舉辦區(qū)第一屆青少年檔案夏令營活動。活動內(nèi)容包括讓孩子們參觀區(qū)檔案館愛國主義教育基地,參觀檔案庫房,觀看珍貴檔案,親身體驗查閱檔案的過程,現(xiàn)場觀摩檔案數(shù)字化加工流程,傾聽檔案法制講座,學(xué)習(xí)如何建立成長檔案,現(xiàn)場發(fā)放檔案宣傳資料、有獎知識竟答等等,新穎、有趣的形式,豐富、多彩的內(nèi)容抓住了32位學(xué)生的眼球,培養(yǎng)了孩子們的檔案意識,更擴(kuò)大了檔案的社會影響力。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十五
身為一名武警官兵,自己肩負(fù)維持社會治安的崇高使命。時間到了20年,我必須對自己有嚴(yán)格要求,在新的一年當(dāng)中認(rèn)真工作,扎實穩(wěn)步提高自身工作能力與素養(yǎng)。
自我要求如下:
1,勤奮求索,認(rèn)真研究、精心準(zhǔn)備,為自己制定每一步發(fā)展規(guī)劃。
2,更經(jīng)常地參加部隊訓(xùn)練與學(xué)習(xí),并探討工作經(jīng)驗,想方設(shè)法提高自身學(xué)習(xí)的主動性,工作的能動性。
3,定期開展工作反思,總之上一段工作時間內(nèi)的工作問題,寫工作故事,在不斷的工作反思當(dāng)中成長。
4,自身品格塑造,定期參加部隊思想教育,塑造自身更為剛毅、堅韌的品格。
5,提高自身的整體素質(zhì),通過不斷艱苦訓(xùn)練、努力工作,全方面提高自身素質(zhì)。
為了實現(xiàn)個人良好發(fā)展,我會盡量做到以下幾點(diǎn):
1,遵守部隊各項規(guī)章紀(jì)律。
2,定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3,今年爭取完成英語四級學(xué)習(xí)。
4,與部隊領(lǐng)導(dǎo)、隊員保持良好溝通。
車間全年工作總結(jié) 車間年度工作總結(jié)報告篇十六
20年為了在工作中取得更好的成績,特制定工作計劃如下:
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強(qiáng)化專項整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
四、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到持證上崗。認(rèn)真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。