確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案工作要求篇一
“百人計(jì)劃”的總體目標(biāo)是:二年內(nèi)培養(yǎng)一百名年齡45周歲以下,管理型、技術(shù)型戰(zhàn)略人才。力爭經(jīng)過二年培養(yǎng)造就一支與公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng),規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,形成一批高水平、高素質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍人才、項(xiàng)目管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等。
管理培訓(xùn)生作為企業(yè)迅速造就高級管理人才的一種方式,為突破人才瓶頸,實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)司”的戰(zhàn)略目標(biāo),迅速將應(yīng)屆高校畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員,為全面建設(shè)浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓(xùn)生必須快速適應(yīng)環(huán)境變化和快速學(xué)習(xí),做好承受壓力的準(zhǔn)備。同時(shí),應(yīng)該和同事建立良好的關(guān)系,并學(xué)會如何尋求幫助。
管培生必須具備以下五項(xiàng)素質(zhì):
1、事業(yè)心:一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),一種不懈的追求,對于管理培訓(xùn)生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗,大量參加課堂學(xué)習(xí),全面的掌握公司和行業(yè)知識。
2、領(lǐng)導(dǎo)力:在招聘管理培訓(xùn)生的時(shí)候一般都會偏向于有過社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或其他類型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)。
3、分析能力:如何在復(fù)雜的情況中迅速找出線索,理出頭緒,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須解決的問題。
4、快速學(xué)習(xí)能力:在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學(xué)習(xí)使用知識,對于管理培訓(xùn)生快速進(jìn)入行業(yè),快速接手工作尤為重要。
5、溝通能力:具體說來就是闡述自己觀點(diǎn),認(rèn)真聆聽別人觀點(diǎn),達(dá)到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中,進(jìn)行管培生招聘宣傳,對應(yīng)聘者的簡歷予以初篩(目前有57人),淘汰率控制在80%左右。通知入選學(xué)生(不超過10人)到公司總部參加初試,對其進(jìn)行職業(yè)興趣和性格傾向的書面問卷測試,該環(huán)節(jié)淘汰率為30%,
再進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組測試,旨在發(fā)現(xiàn)具有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)對象,期間將再次淘汰30%,由公司執(zhí)董會進(jìn)行終試,并最終確定5名學(xué)生作為公司的管理培訓(xùn)生予以培養(yǎng)。
浦江管理型人才培養(yǎng)工作是公司未來戰(zhàn)略不可分割的一部分,也是奠定公司未來發(fā)展的基石,其中對管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)體系擬初步分為以下二個(gè)條線、三個(gè)階段。
二個(gè)條線:分別為公司級管理人才培養(yǎng)和項(xiàng)目級管理人才培養(yǎng)。
條線一:公司級管理人才培養(yǎng)條線
該條線的管培生立足于培養(yǎng)公司總部職能部門中高級管理人員為目標(biāo),側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略思考、行政流程、市場開發(fā)、質(zhì)量保障等管理知識和技能的學(xué)習(xí)與實(shí)操。
條線二:項(xiàng)目級管理人才培養(yǎng)條線
該條線的管培生立足于培養(yǎng)項(xiàng)目/區(qū)域經(jīng)營管理型人員為目標(biāo),側(cè)重于物業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)操。
三個(gè)階段:分別為企業(yè)文化學(xué)習(xí)階段、職能部門輪崗實(shí)習(xí)階段和項(xiàng)目培訓(xùn)階段
公司對管理培訓(xùn)生的帶教宜持續(xù)二年,可以粗略的劃分為三個(gè):分別為二周的企業(yè)文化學(xué)習(xí),一年的職能部門輪崗實(shí)習(xí)期和一年的項(xiàng)目培訓(xùn)期;管理培訓(xùn)生完成崗位學(xué)習(xí)任務(wù)后,將有資格成為項(xiàng)目經(jīng)理助理或者職能部門負(fù)責(zé)人助理;通過更高層次的專業(yè)培訓(xùn),逐步走向公司項(xiàng)目或中層管理崗位。
第一階段:企業(yè)文化學(xué)習(xí)階段(初涉企業(yè))
該階段要求二個(gè)條線的學(xué)員全部參加,通過二周的企業(yè)文化系統(tǒng)學(xué)習(xí),由人力資源部牽頭,各職能部門配合組織管理培訓(xùn)生學(xué)習(xí)公司歷史、了解公司現(xiàn)行管理流程和熟悉作業(yè)指導(dǎo)書體系文件。
第一階段的培養(yǎng)目標(biāo):使管理培訓(xùn)生在初入企業(yè)階段即能接受和認(rèn)可企業(yè)文化,同時(shí)初步熟悉企業(yè)各類業(yè)務(wù)流程。
第二階段:職能部門輪崗實(shí)習(xí)階段(總部輪崗)
安排學(xué)員進(jìn)公司總部行政管理部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、市場拓展部、物業(yè)管理部和品質(zhì)保障部輪崗學(xué)習(xí),由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔(dān)任導(dǎo)師。通過公司總部專業(yè)職能部門在崗實(shí)習(xí)帶教,幫助管理培訓(xùn)生熟悉和了解公司運(yùn)作的流程體系要求,由帶教的職能部門為管理培訓(xùn)生安排至部門內(nèi)各專業(yè)條線學(xué)習(xí)和工作,熟悉部門內(nèi)各項(xiàng)工作。將首期管培生推薦參加“百人計(jì)劃”第三期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。目前,推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔(dān)任該階段的帶教老師。
培養(yǎng)目標(biāo):旨在培養(yǎng)管理培訓(xùn)生從公司的角度出發(fā)提高管理意識,熟悉公司總部各職能部門的管理體系。
第三階段:項(xiàng)目培訓(xùn)階段(基層鍛煉)
此階段,由實(shí)習(xí)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)帶教學(xué)員,側(cè)重于業(yè)主溝通、人事費(fèi)用控制、物業(yè)費(fèi)用催繳、工作指導(dǎo),以區(qū)域條線對下屬項(xiàng)目的管理和建議,對已發(fā)生事情的應(yīng)急預(yù)案的收集、整理、匯總編寫。原則上是安排在項(xiàng)目擔(dān)任見習(xí)部門經(jīng)理助理崗位,目的是讓管理培訓(xùn)生赴基層實(shí)在了解整個(gè)項(xiàng)目各部門的基本運(yùn)作情況,獲得第一手的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提供合理化建議,在基層鍛煉期間幫助所在項(xiàng)目的各個(gè)部門提高或完善作業(yè)管理流程。目前,推薦顧建中、周耀明和潘秀峰(獅城怡安)四位同志擔(dān)任該階段的帶教老師。
培養(yǎng)目標(biāo):以實(shí)習(xí)項(xiàng)目為例,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)“麥當(dāng)勞”方案在全公司推行,同時(shí)讓學(xué)員熟悉項(xiàng)目各基層部門的實(shí)際管理流程,同時(shí)為公司20xx-20xx年新接項(xiàng)目儲備定向輸送的管理人才。
管培生外部考證要求
上述三階段在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的同時(shí)對管理培訓(xùn)生提出外部考證的要求,即要求應(yīng)屆畢業(yè)的管培生在兩年的培養(yǎng)期間必須通過助理國家物業(yè)管理師資格證書考試,以提高其項(xiàng)目管理的理論體系和基本業(yè)務(wù)知識,取得國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格。
1、導(dǎo)師與學(xué)員的溝通機(jī)制。
當(dāng)學(xué)員遇到困惑或工作上的難題時(shí),可以不定期與導(dǎo)師進(jìn)行溝通;
導(dǎo)師必須每月至少安排一次不少于1小時(shí)與學(xué)員就近期工作難點(diǎn),工作過程中的個(gè)人建議、人生方向等與工作和學(xué)員個(gè)人思想、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的問題進(jìn)行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門負(fù)責(zé)人在帶教學(xué)員前需完成切實(shí)可行,并能為企業(yè)培養(yǎng)出人才的《帶教計(jì)劃》,《帶教計(jì)劃》要有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、帶教結(jié)果等內(nèi)容,預(yù)計(jì)于20xx年7月8日前由人力資源部呈報(bào)執(zhí)行董事會審議后執(zhí)行。
《帶教計(jì)劃》由執(zhí)董會審批通過后,由人力資源部負(fù)責(zé)督促嚴(yán)格實(shí)施,并及時(shí)向執(zhí)董會、帶教老師反饋。
3、人力資源部應(yīng)做好定期與學(xué)員聯(lián)系、溝通的工作。
由培訓(xùn)主管陳剛擔(dān)任溝通聯(lián)絡(luò)人,每月不少于二次與學(xué)員在工作中、生活中、個(gè)人思想、與導(dǎo)師溝通過程、與同事相處、個(gè)人職業(yè)生涯意向等方面遇到的各種問題進(jìn)行及時(shí)了解和向
上級反饋,必須將了解到的情況向人力資源部總監(jiān)及公司管培生領(lǐng)導(dǎo)小組、導(dǎo)師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機(jī)制相結(jié)合。
對于擔(dān)任帶教老師的人選,公司給予一定的帶教津貼(目前擬定為1000元—20xx元/年)以激勵其積極性,同時(shí)建立相關(guān)的帶教老師推薦選拔標(biāo)準(zhǔn)和考核淘汰機(jī)制,從領(lǐng)導(dǎo)審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價(jià)(如:帶教計(jì)劃的質(zhì)量、日常工作安排的合理性、所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容是否有用等)和學(xué)員考核成績?nèi)矫娼Y(jié)合,進(jìn)行綜合考評。由人力資源部及時(shí)與帶教老師進(jìn)行溝通,不斷提高帶教質(zhì)量。
帶教津貼按考評結(jié)果(建議:優(yōu)秀100%,良好80%,合格60%)予以發(fā)放,同時(shí)做好帶教老師替補(bǔ)計(jì)劃,避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學(xué)員流失等現(xiàn)象出現(xiàn)。
根據(jù)肖總的“工作即學(xué)習(xí)”的理念,管培生學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程,配套三個(gè)階段培養(yǎng)體系及培養(yǎng)目標(biāo)確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進(jìn)入公司學(xué)習(xí)二周后,采用現(xiàn)行項(xiàng)目經(jīng)理入職時(shí)各類學(xué)習(xí)內(nèi)容,即使用根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制訂的各職能部門的考卷,采用開卷考的形式,讓管理培訓(xùn)生初步了解企業(yè)。
2、第二階段考核
由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《帶教計(jì)劃》,同時(shí)結(jié)合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項(xiàng)素質(zhì)要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力,做出對每一位學(xué)員在該部門輪崗實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)能力和綜合表現(xiàn)的鑒定,計(jì)入管培生的第二階段考核成績,并通過此階段的輪崗實(shí)習(xí),初步確定未來在職能部門任職的人選。
3、第三階段考核
由相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考核管培生基層崗位開展工作的能力,同時(shí)結(jié)合業(yè)主評價(jià),下屬基層員工等360度的.考評方法,全面了解該學(xué)員的項(xiàng)目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
項(xiàng)目考核:
(1)書面考核:管培生完成的高質(zhì)量的作業(yè)管理流程、項(xiàng)目學(xué)習(xí)工作小結(jié);
(2)綜合能力考核:與區(qū)域總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理或主管面談,確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
通過上述三個(gè)階段考核的管培生公司將任命為項(xiàng)目經(jīng)理助理,參加公司培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的“專業(yè)”級培訓(xùn)。
1、管培生的學(xué)歷要求至少在大學(xué)本科以上,碩士生予以優(yōu)先考慮。根據(jù)人工市場指導(dǎo)價(jià),對本科學(xué)生的基本月薪定在4000元左右,碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見習(xí)期間,月薪是其標(biāo)準(zhǔn)薪資的80%,待其階段考核合格后,一次性補(bǔ)發(fā)前一階段扣發(fā)的薪資,轉(zhuǎn)正以后提升其待遇至標(biāo)準(zhǔn)檔。考核階段擬定為二個(gè)月為一個(gè)周期。
3、對于在校學(xué)習(xí)的管培生,其工資結(jié)算按照實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。六、學(xué)員的獎懲淘汰措施
1、對于如期或提前達(dá)到管理培訓(xùn)生培養(yǎng)目標(biāo)的人員,予以職務(wù)晉升,及時(shí)調(diào)整薪資。如接到新項(xiàng)目,優(yōu)先安排以上合格人員競聘,擇優(yōu)選拔提升至相應(yīng)的高一級管理崗位,薪資相應(yīng)調(diào)整。
2、學(xué)員階段考核成績設(shè)定優(yōu)秀、良好和不合格三個(gè)等級,分別對應(yīng)晉升、保留原職和降職處理,全部培訓(xùn)結(jié)束,期滿未達(dá)標(biāo)者,予以淘汰。
3、對于通過所有考核的管培生,將其職務(wù)設(shè)定為項(xiàng)目經(jīng)理助理,待其完成“百人計(jì)劃”全部課程并考核合格后,經(jīng)公司內(nèi)部公開應(yīng)聘或領(lǐng)導(dǎo)推薦可安排至公司新接項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理職位,通過試用后,正式任命項(xiàng)目經(jīng)理,薪資相應(yīng)調(diào)整。
4、對于在培養(yǎng)期間,違反公司《員工手冊》和《作業(yè)指導(dǎo)手冊》的相關(guān)規(guī)定者,可取消其管培生培養(yǎng)對象資格,情節(jié)嚴(yán)重者,按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養(yǎng)方案的實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)(具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見附件)1、5月底完成管理培訓(xùn)生培養(yǎng)實(shí)施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓(xùn)生入職典禮,邀請公司執(zhí)行董事會成員參加,會上明確管培生帶教部門和導(dǎo)師名單,強(qiáng)調(diào)管培生合格率將與干部年終績效考核指標(biāo)掛鉤。
3、7月上旬,全面開展管理培訓(xùn)生培養(yǎng)帶教工作。
公司啟動管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工程,要求各職能部門和項(xiàng)目切實(shí)履行好管培生帶教工作職責(zé),探索用事業(yè)凝聚人才,用實(shí)踐造就人才,用機(jī)制激勵人才的辦法和措施。建立導(dǎo)師帶教制度,調(diào)動公司各方力量,整合各方資源優(yōu)勢,拓展人才培養(yǎng)領(lǐng)域,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,共同推進(jìn)以高層次人才為重點(diǎn)的管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作,為加快集聚優(yōu)秀人才營造良好的發(fā)展環(huán)境。
培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案工作要求篇二
禮儀隊(duì)是校組成部分之一,為學(xué)校和社會各界的許多重大會議和活動提供了禮儀服務(wù),受到了一致好評。隨著校園文化的不斷加強(qiáng),學(xué)校禮儀隊(duì)在各項(xiàng)活動中起到重要作用。禮儀隊(duì)組建、訓(xùn)練及管理辦法如下:
一、禮儀隊(duì)隊(duì)員的要求:
1.禮儀隊(duì)員要思想品德好,學(xué)習(xí)優(yōu)良。須嚴(yán)格遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度、紀(jì)律。
2.禮儀隊(duì)員要儀態(tài)端莊,舉止文雅,有一定的語言表達(dá)能力,身高一般在1.62米以上。
二、禮儀隊(duì)人員的訓(xùn)練:
禮儀隊(duì)決定于每周四次進(jìn)行禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)課程安排如下: (具體培訓(xùn)內(nèi)容見附錄)
1、培訓(xùn)時(shí)間:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50
2、培訓(xùn)地點(diǎn):形體室
3、指導(dǎo)人員:女生部全體成員,負(fù)責(zé)禮儀隊(duì)的全面運(yùn)作。 隊(duì)長兩名:負(fù)責(zé)本組隊(duì)員的召集和訓(xùn)練工作。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之一:站立姿勢
第二期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之二:行進(jìn)姿勢
第三期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之三:鞠躬禮儀
第四期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之四:蹲坐和指引姿勢
第五期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之五:表情神態(tài)與行進(jìn)中指引姿勢
第六期:隊(duì)員自行訓(xùn)練,分組表演
第七期:禮儀中的語言規(guī)范和儀容規(guī)范
第八期:知識擴(kuò)展,化妝知識
⑴基礎(chǔ)底妝
⑵眉毛的畫法
⑶眼影的畫法,色彩的選擇搭配
第九期:觀看禮儀光碟(多媒體教室)
第十期:組織隊(duì)員拍照,開討論會,關(guān)于培訓(xùn)課程的意見和征求好的建議,并作總結(jié)。
備注:每次培訓(xùn)開始的五分鐘和結(jié)束的五分鐘都要練習(xí)站姿。
培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案工作要求篇三
近年來,我盟民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,在全盟的經(jīng)濟(jì)格局中發(fā)揮著越來越重要的作用,已成為我盟城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。但和發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我盟民營企業(yè)發(fā)展還嚴(yán)重滯后,民營企業(yè)人員關(guān)鍵是經(jīng)營管理人員素質(zhì)不高、經(jīng)營管理方式落后,是制約企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)的重要因素。因此,有整體規(guī)劃、有明確目標(biāo)、有全面組織地對我盟民營企業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性、規(guī)范性的培訓(xùn),全面提高民營企業(yè)人員的綜合素質(zhì),已成為促進(jìn)我盟經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展的迫切需要。根據(jù)我盟“十一五”規(guī)劃有關(guān)要求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,
認(rèn)真貫徹落實(shí)全盟“十一五”規(guī)劃精神,以培養(yǎng)造就一支素質(zhì)高、善經(jīng)營、懂管理、適應(yīng)市場競爭需要的民營企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍和高水平的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍為目標(biāo),堅(jiān)持實(shí)效性和針對性原則,以民營企業(yè)和較大規(guī)模個(gè)體工商戶經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)為重點(diǎn),通過多形式、多層次的培訓(xùn)活動,不斷提高非公有制經(jīng)濟(jì)人士綜合素質(zhì),進(jìn)一步促進(jìn)我盟非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
1、民營企業(yè)高級管理人員國外研修
通過學(xué)習(xí)研究發(fā)達(dá)國家企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)作的先進(jìn)管理思想、管理方法,培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神和提升核心能力。
以組織肉類加工和畜牧業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)赴澳大利亞研修為重點(diǎn),20xx-2012年,每年組織一批我盟重點(diǎn)扶持的民營企業(yè)高級管理人員赴發(fā)達(dá)國家研修考察。
利用浙江、江蘇兩省全國工商聯(lián)培訓(xùn)基地資源和我盟黨政干部培訓(xùn)基地資源組織培訓(xùn)班。使我盟民營企業(yè)經(jīng)營管理人員更加了解中國民營企業(yè)發(fā)祥地—溫州,學(xué)習(xí)江浙地區(qū)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,增加兩地民營企業(yè)的交流與合作。
以企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人才資源、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)策略為培訓(xùn)課題,20xx—20xx年,每年區(qū)分行業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營淡季安排組織。培訓(xùn)地點(diǎn)選在山東青島和北京及其臨近城市。
培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案工作要求篇四
20xx年4月7日----20xx年4月11日(4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店)
1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場,贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識,排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
各分店店長和總部各部門管理人員
組長 柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
1、結(jié)合酒店實(shí)際,各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解;外請專業(yè)培訓(xùn)師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師;(主要內(nèi)容包括:行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面)
2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問題進(jìn)行互動;(主要內(nèi)容包括:酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論)
3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;酒店有關(guān)政策與福利,酒店有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
集中培訓(xùn)3天,每天上午培訓(xùn)2節(jié)課,下午3節(jié)課,晚上1節(jié)課。
1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)
2、授課人員需提前做好課題的準(zhǔn)備
3、參加培訓(xùn)人員必須穿工裝,在課堂上認(rèn)真聽,講做好記錄。
4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請假;
5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震動狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節(jié)課 08:30-10:00
第二節(jié)課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節(jié)課 13:30-14:40
第四節(jié)課 14:55-16:05
第五節(jié)課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節(jié)課 20:00-21:30
1、各部門培訓(xùn)授課內(nèi)容必須報(bào)人力資源部審核,并存檔。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部對其進(jìn)行綜合測評考評。
需要投影機(jī)一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案工作要求篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全市系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作,全面提~部隊(duì)伍整體素質(zhì),為新時(shí)期工商行政管理改革和發(fā)展提供人才支持,根據(jù)《省工商行政管理系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃》的要求,結(jié)合實(shí)際制定本方案。
全市系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,按需施教,學(xué)以致用,注重質(zhì)量和實(shí)效的原則,全面提~部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
著力培養(yǎng)和提高全市系統(tǒng)干部履行崗位職責(zé)、依法行政和維護(hù)市場秩序的能力,努力造就一支適應(yīng)新時(shí)期工商行政管理改革和發(fā)展需要的高素質(zhì)專業(yè)化的干部隊(duì)伍。
(一)法律法規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)對象以一線執(zhí)法人員為主,重點(diǎn)是注冊登記審批、日常巡查監(jiān)管和經(jīng)檢辦案人員。培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)登記管理、市場監(jiān)督管理、公平交易管理、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊管理、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)管理以及執(zhí)法行為規(guī)范等方面的法律法規(guī),重點(diǎn)是《公司法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保~》、《合同法》等6部基本法律。培訓(xùn)形式采取個(gè)人自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合、最后進(jìn)行書面考試的方法,市局統(tǒng)一安排培訓(xùn)課程,聘請專業(yè)教師,編選培訓(xùn)教材和題庫。
(二)基層所長(分局長)培訓(xùn)
舉辦2-3期基層所長(分局長)培訓(xùn)班,將全市系統(tǒng)所長(分局長)全部輪訓(xùn)一遍。培訓(xùn)內(nèi)容主要是有關(guān)政策理論、法學(xué)理論、工商法律法規(guī)、執(zhí)法辦案、微機(jī)應(yīng)用技術(shù)等。
(三)任職培訓(xùn)
凡提任縣、市工商局副局長以上領(lǐng)導(dǎo)干部的,由市局統(tǒng)一組織安排到市委黨校培訓(xùn)2個(gè)月以上。
(四)專家型人才培養(yǎng)
通過選送大專院校進(jìn)修、專門培訓(xùn)等辦法培養(yǎng)造就一批精通法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)知識和wto規(guī)則,具有較高理論水平和較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家型人才。重點(diǎn)培養(yǎng)工商系統(tǒng)急需的法律、辦案、登記注冊、計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)等方面的高層次專業(yè)人才。
(五)后備干部培訓(xùn)
每個(gè)縣市局推薦2―3名作為縣市局長后備干部的科(股)長、基層所長(分局長)參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是政治理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織學(xué)、法律法規(guī)等。培訓(xùn)采取專家講座、討論交流等形式,培訓(xùn)期間要結(jié)合實(shí)際撰寫一篇調(diào)研論文(專家評分記入個(gè)人培訓(xùn)檔案)。
(六)大專以上學(xué)歷教育
鼓勵系統(tǒng)干部參加各種學(xué)歷教育,提高隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)和學(xué)歷水平,到~年,45歲以下干部必須具有本科以上學(xué)歷。學(xué)歷教育培訓(xùn)以中青年干部為主,以法律、管理、計(jì)算機(jī)等專業(yè)為重點(diǎn)。
(七)微機(jī)操作技能培訓(xùn)
全市系統(tǒng)45歲以下干部必須掌握漢字輸入、word文字處理、excel電子表格等基本操作技能,熟練使用辦公自動化軟件,能收發(fā)電子郵件與上網(wǎng)查詢資料。各單位分別組織集中培訓(xùn),市局采取遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、網(wǎng)上抽查等形式,進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。同時(shí),市局還將組織微機(jī)操作技能比賽,通過競賽進(jìn)一步提高全局干部的為在全市系統(tǒng)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
市局成立以局長為組長,政工科長為副組長的市局教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并以政工科為主成立工作專班。各單位要成立以分管局長為組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以政工部門為主建立工作專班。及時(shí)對教育培訓(xùn)工作中的重大問題進(jìn)行研究和部署,對工作計(jì)劃、方案和各項(xiàng)教育培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,加強(qiáng)督辦。要將教育培訓(xùn)工作納入領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容。