總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇一
今年來(lái),信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門(mén)的共同努力下,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),實(shí)行督查責(zé)任制,完善長(zhǎng)效機(jī)制而開(kāi)展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。
一、基本情況
截止到4月30日,我區(qū)共接待來(lái)訪群眾147批1602人次,其中進(jìn)京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國(guó)家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門(mén)依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng),信訪渠道進(jìn)一步拓寬,依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、反映的主要問(wèn)題
目前,群眾來(lái)訪呈現(xiàn)一增兩減的特點(diǎn),即個(gè)訪數(shù)量增多,集訪、來(lái)信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
三、工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障
全區(qū)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持一崗雙責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái),堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點(diǎn)排查9次,排查出各類(lèi)矛盾糾紛79起,特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開(kāi)展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇二
2021年初,新年的爆竹聲還未響起,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情戰(zhàn)役突然打響,全國(guó)人民的心揪在了一起,關(guān)注疫情成為身邊每一個(gè)人最重要的事情。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我作為一名黨員,有著一段特殊的經(jīng)歷。
一、初心,走上年輕的戰(zhàn)場(chǎng)
這次新型冠狀病毒讓很多人的思緒回到2003年的sars病毒,猶記得當(dāng)時(shí)身處上海的自己才上初一,記憶中的非典沒(méi)有那么可怕,就是老師每天一遍又一遍的消毒,一次又一次領(lǐng)同學(xué)們?nèi)ハ词郑m然整個(gè)校園彌漫著消毒水的味道,但是大家還是在迷茫和不解中歡快度過(guò)那一段特殊時(shí)光。
然而在信息高速發(fā)展的今天,通過(guò)電腦一“屏”之隔,大家真切感受到武漢疫情的嚴(yán)重。我在家“閉關(guān)”,刷著手機(jī),看見(jiàn)無(wú)數(shù)的醫(yī)生和護(hù)士主動(dòng)請(qǐng)纓支援武漢,無(wú)論生死,不計(jì)報(bào)酬;我發(fā)現(xiàn)身邊的同事主動(dòng)報(bào)名成為疫情防控志愿者……我想,2003年,那個(gè)無(wú)知卻又幸福的自己享受著成長(zhǎng)的安寧,2021年,三十而立的自己在這場(chǎng)防疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,能做些什么?于是,我義無(wú)反顧地報(bào)了名,成為一名疫情防控志愿者,成為防疫前線上的一名戰(zhàn)士,成為自己心中負(fù)重前行的英雄。
二、堅(jiān)持,守衛(wèi)防疫的陣地
參加志愿者后,我服從組織安排,被安排在金山衛(wèi)鎮(zhèn)社區(qū)南門(mén)居委會(huì),負(fù)責(zé)一小區(qū)居民的體溫測(cè)量。工作中才發(fā)現(xiàn)社區(qū)志愿者大量缺人,一站就是五天,我所在的小區(qū)門(mén)口人流量大、人員復(fù)雜,不僅要測(cè)體溫,還要反復(fù)做好大部分老人防控疫情的宣傳工作。一天站下來(lái)腰已經(jīng)疼得直不起來(lái)。有時(shí)常常遇到這樣的情況,小區(qū)居民為節(jié)省時(shí)間,騎著電瓶車(chē)從測(cè)量體溫處飛奔而過(guò),我們秉承著“不放過(guò)一個(gè),不漏掉一個(gè)”的測(cè)量原則,弓著腰也要追過(guò)去幫他測(cè)量,讓所有人都安心。雖然開(kāi)頭出現(xiàn)多次“追趕”現(xiàn)象,慢慢地,大家都明白了門(mén)口志愿者體溫測(cè)量工作的嚴(yán)格,也都沒(méi)有了僥幸心理,大家積極配合。
五天當(dāng)中連著三天是陰雨天氣,風(fēng)呼呼地刮著耳朵生疼,我耳骨較軟,耳朵被口罩拉繩勒扁了,耳朵耷拉著直不起來(lái),口罩反復(fù)掉下來(lái),需要用手去扶著耳朵,一天志愿者工作結(jié)束后,耳朵早就失去了知覺(jué)。
志愿者過(guò)程中,最難以克服的還是心理這一關(guān)。做志愿者時(shí)的每一天晚上都是煎熬的,想著來(lái)來(lái)往往的人群,想著病毒的潛伏期,想著家里的老人和小孩……擔(dān)心受怕讓寧?kù)o的夜晚異常地漫長(zhǎng)!但是第二天鬧鐘一響,仍然奔跑在小區(qū)門(mén)口,守衛(wèi)著這一方“陣地”。因?yàn)槲覀冋驹谛^(qū)門(mén)口忙碌的身影,很大程度上給了居民們一份心安,一份保障!
三、祈盼,共享櫻花爛漫時(shí)
志愿者活動(dòng)中也收獲了很多感人瞬間,叔叔阿姨的一句“謝謝你們,你們辛苦了!”爺爺奶奶的一句稱(chēng)贊“有你們?cè)冢覀兎判亩嗔?”一位阿姨,我都好沒(méi)來(lái)得及看見(jiàn)她的樣子,只看見(jiàn)突然被塞到手里的袋裝豆?jié){,聽(tīng)到一句:“我的一點(diǎn)心意!”轉(zhuǎn)身就沒(méi)了人影。我為陌生人守護(hù),陌生人為我送上關(guān)心。災(zāi)難面前,溫暖在人與人之間心頭蕩漾。
志愿者活動(dòng)結(jié)束后,我嚴(yán)格要求自己要居家隔離。宅在家里,不忘教書(shū)育人的本職使命,我開(kāi)始進(jìn)行緊鑼密鼓的備課,對(duì)家長(zhǎng)和孩子疏導(dǎo)心理和答疑解惑,為接下來(lái)的“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備工作。
花從春走過(guò),留下縷縷芳香;葉從夏走過(guò),留下片片蔭涼。在這個(gè)戰(zhàn)“疫”中,每個(gè)人留下了戰(zhàn)斗的痕跡,我們都在自己的崗位上奮斗過(guò),在自己的戰(zhàn)場(chǎng)上拼搏過(guò),相信我們一定能奏響勝利的凱歌,吹響平安的號(hào)角。
聽(tīng)說(shuō)武漢大學(xué)的櫻花很美,期待那里的人們能共享櫻花爛漫時(shí)……
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇三
來(lái)訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。以下是小編搜羅的網(wǎng)上信訪工作總結(jié)范文,歡迎參考和借鑒!
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)信訪部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,縣宣傳部上下團(tuán)結(jié)一致,深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,按照大接訪、大化解、大宣傳的信訪工作總體思路,圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局,深入開(kāi)展一推進(jìn)、三下降、創(chuàng)三無(wú)活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了重大敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作任務(wù),有力維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪184人次;赴省訪134人次,去市訪260人次,我局共受理群眾信訪事項(xiàng) 839件,其中辦理群眾來(lái)信45件,辦理網(wǎng)上各類(lèi)信訪件76件,接待群眾來(lái)訪684件6859人次。
今年,我縣群眾越級(jí)訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢(shì),信訪形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,信訪突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面:一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體; 二是民間借貸引發(fā)的上訪群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪群體。
面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì),我們迎難而上,積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。
堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度,把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展經(jīng)常性排查,隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。
今年以來(lái),結(jié)合全國(guó)兩會(huì)、八一、十一、xx屆三中全會(huì)等重要會(huì)議和重大節(jié)日,共開(kāi)展了4次大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)排查,排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛232件,有效緩解了信訪維穩(wěn)壓力。
2.強(qiáng)化信訪接待辦理工作。
來(lái)訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程。
縣信訪接待大廳實(shí)行 一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的工作體系,群眾來(lái)訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求,詳細(xì)登記信訪人信息和主要訴求,接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決,不能答復(fù)的,實(shí)行一案一人,一攬子管到底的工作機(jī)制,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位,共同協(xié)調(diào)處理,確保群眾信訪事項(xiàng)件件有落實(shí),事事有結(jié)果。截至12月初,共接待群眾來(lái)縣上訪684件6859人次,其中個(gè)體訪319件631人次,集體訪375批6228人次。
3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項(xiàng)工作要求,建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪和下訪制度。最近,縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知,縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪,每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪,及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題,提高了信訪工作效率,確保了信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量。同時(shí),加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪力度。
領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層,帶案下訪,到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究,就地處理解決問(wèn)題,真正把問(wèn)題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初,縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪896人次,其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪2743人次。
4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn),加大解決力度。
今年以來(lái),我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。
在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作,集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問(wèn)題。今年縣上召開(kāi)專(zhuān)題信訪工作會(huì)議2次,召開(kāi)全縣信訪聯(lián)席會(huì)議4次,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),親自研究工作對(duì)策,安排部署信訪工作,一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面:府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段,府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面:協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠、食品公司改制問(wèn)題。
一、基本情況
二、工作開(kāi)展情況
(一)高度重視,安排部署網(wǎng)上信訪工作。一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位一把手負(fù)總責(zé),分管副局長(zhǎng)具體抓,單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計(jì)劃,一起安排,一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專(zhuān)門(mén)配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。
(二)規(guī)范操作,網(wǎng)上信訪工作有序開(kāi)展。一是查實(shí)。每天由專(zhuān)人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類(lèi)。接到信訪件后,局辦公室及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行審核分類(lèi);三是報(bào)批。先由局辦公室對(duì)信訪件提出初步意見(jiàn),報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批,轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理。五是回復(fù)。職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局,然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。
三、存在問(wèn)題
三是網(wǎng)上信訪工作的性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解,且由于條件的限制,對(duì)群眾從網(wǎng)上反映問(wèn)題有所制約。
四、下步工作打算
(一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求,進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。
充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開(kāi)等平臺(tái),加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度,讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能,引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求,維護(hù)自身合法權(quán)益,從而方便、快捷地為群眾解決困難與問(wèn)題,也減少群眾親自來(lái)訪帶來(lái)的不便,為縣委、縣政府排憂解難。
(二)克服困難,開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。
克服信訪局人少事多的情況,努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面,使網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。
在這次依法信訪宣傳工作中,我鎮(zhèn)通過(guò)各單位的大力宣傳,營(yíng)造出了濃厚的依法信訪輿論氛圍,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全黨齊抓共管、全民參與依法信訪的積極性,提高了廣大干部群眾的信訪工作效能,推進(jìn)了我鎮(zhèn)信訪工作的縱深發(fā)展。
我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署,緊緊圍繞年度工作要點(diǎn),推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開(kāi)信訪改革、推動(dòng)業(yè)務(wù)提升,群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效,全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾 最后一公里問(wèn)題上取得了更大進(jìn)步。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策,是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措,是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,以xx大精神為指引,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái),利用網(wǎng)絡(luò)資源,扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作,積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。
三、工作原則
網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作四項(xiàng)原則和四個(gè)因地制宜要求,結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況,抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件,做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接。
(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,面向廣大群眾,簡(jiǎn)化操作流程,方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求。
(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,增強(qiáng)工作透明度,力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi),主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題,建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),提高工作效能,在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。
四、建章立制,規(guī)范程序
根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序,研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇四
在教學(xué)中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改善自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的本事,在語(yǔ)文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的,我在備課中,根據(jù)大綱要求,從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā),著重突破教學(xué)難點(diǎn),抓住教學(xué)重點(diǎn),創(chuàng)設(shè)種種情景,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。所以,在教學(xué)中,我總是鼓勵(lì)學(xué)生多講,多練,大面積鋪開(kāi),鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,我賦予教師真誠(chéng)的愛(ài),暗中給他們鼓勵(lì),揚(yáng)其所長(zhǎng),讓他們也體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,我還組織學(xué)生“結(jié)對(duì)子”,建立學(xué)習(xí)互助小組,讓他們共同提高,既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也樹(shù)立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在語(yǔ)文教學(xué)不斷改革和探索的新時(shí)期,在不斷提倡課程改革的今日,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新本事和實(shí)踐本事。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及教師們的肯定。
在堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。從參加工作至今,我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺(jué)得,做一個(gè)班主任也許不難,但要做一個(gè)好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn),我努力做到了兩個(gè)字:“愛(ài)”和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī),既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛(ài)心,這是做好工作的前提。
愛(ài)學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)學(xué)生,要以尊重和依靠為前提,要做做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛(ài)心”去工作,能夠讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易理解你的`教育,很快地加以改正。這種愛(ài),有對(duì)學(xué)生思想構(gòu)成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心。要善于在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和學(xué)生交流,共同探討解決問(wèn)題的途徑和辦法。我想,只要付出努力,學(xué)生是能夠理解的。久而久之,學(xué)生就會(huì)喜歡你、信賴(lài)你,也就愿意把心事傾訴給你,那樣的話很多問(wèn)題就能迎刃而解了。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系,二者缺一不可。家長(zhǎng)的理解與支持對(duì)于我們工作的開(kāi)展和進(jìn)行有著必須的幫忙和促進(jìn)。應(yīng)對(duì)孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問(wèn)題,我和家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)取取得聯(lián)系,及時(shí)溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長(zhǎng)的教育更具理性。使學(xué)生、教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
一年中,還有許多工作做得不夠細(xì)致,今后,要更加努力工作,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有更大提高。
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇五
(一)推行網(wǎng)上信訪
今年以來(lái),我市加快信訪信息化建設(shè)應(yīng)用步伐,在構(gòu)建全市四通八達(dá)信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上,于3月18日召開(kāi)了陽(yáng)光信訪啟用新聞發(fā)布會(huì),標(biāo)志著我市信訪信息化建設(shè)在全省打通了最先一公里。
1、健全機(jī)制形成倒逼效應(yīng)。一是以便于應(yīng)知應(yīng)會(huì)和規(guī)范操作為重點(diǎn),圍繞錄入辦理、主動(dòng)服務(wù)、矛盾糾紛排查化解等8個(gè)方面,健全系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則,確保系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項(xiàng)機(jī)制,通過(guò)設(shè)定信訪事項(xiàng)漏排率、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、定性定量考核等,督促基層主動(dòng)工作、動(dòng)態(tài)管理。
2、真情服務(wù)樹(shù)立便民品牌。一是堅(jiān)持將網(wǎng)上信訪事項(xiàng)處理全過(guò)程與信訪群眾保持溫馨互動(dòng),使終于群眾滿(mǎn)意體現(xiàn)全程,切實(shí)提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期,提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求,使贏得群眾信賴(lài)落到實(shí)處,切實(shí)提升了信訪公信力。20xx年,我市網(wǎng)訪占比逼近40%以上,系統(tǒng)運(yùn)行效果好于預(yù)期,群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)85%以上。
3、嚴(yán)督實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化運(yùn)行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查,月度層級(jí)通報(bào)信訪事項(xiàng)漏排率、越級(jí)上訪率、按期辦結(jié)率、辦理規(guī)范率及黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪等工作,并多次實(shí)地深入系統(tǒng)應(yīng)用薄弱的地區(qū)和部門(mén)一對(duì)一地加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是通過(guò)集中輪訓(xùn)、外出參訓(xùn)、崗位練兵、陽(yáng)光信訪qq群等形式,加大全市系統(tǒng)應(yīng)用管理人員培養(yǎng)力度。此外,我們還通過(guò)印制圖文并茂宣傳畫(huà)、集中報(bào)道解決網(wǎng)訪成功案例等做法,面向社會(huì)各界推開(kāi)陽(yáng)光信訪,擴(kuò)大了系統(tǒng)影響力。
網(wǎng)上信訪運(yùn)行以來(lái),我市立足線上線下結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、上訪下訪結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全方位、無(wú)縫隙受理信訪問(wèn)題,做到了數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路 ,群眾信訪工作進(jìn)入了全景監(jiān)控的嶄新局面,《人民日?qǐng)?bào)》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日?qǐng)?bào)》等多家省內(nèi)外媒體予以了集中宣傳報(bào)道。有鑒于此,5月24日,省信訪局還在我市召開(kāi)了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(二)推進(jìn)積案化解
在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們將化解信訪積案作為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、認(rèn)真解決群眾反映突出問(wèn)題的重要工作內(nèi)容,并于今年5月在全市啟動(dòng)了信訪積案攻堅(jiān)化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
1、信訪積案件攻堅(jiān)化解活動(dòng)。研判梳理并集中交辦了150件(含36件涉法涉訴)積案,我市黨政及市人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)每人還分別包保了1-2件(共 26件)。截止目前,我市已辦結(jié)150件,辦結(jié)率達(dá)100%;其中,市黨政領(lǐng)導(dǎo)共包保26件信訪積案,辦結(jié)率達(dá)100%,化解率達(dá)92.3%。
2、信訪問(wèn)題解決周活動(dòng)。明確市、縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)在5月底6月初要結(jié)合交辦的積案,進(jìn)行一次案情研判、全力攻堅(jiān)包案化解及下行解決實(shí)際問(wèn)題。
在全市信訪積案攻堅(jiān)化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,我市把辦案子、拔釘子、啃骨頭的要求貫徹始終,取得了明顯成效,6月11日,省委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我部(局)調(diào)研時(shí),對(duì)此予以充分肯定。
(三)推開(kāi)信訪改革
201x年,我部(局)圍繞信訪工作制度改革重點(diǎn),立足便民為民,創(chuàng)新舉措全力打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里。
1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅(jiān)持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎(chǔ)上,于今年年初在縣(市、區(qū))全面推開(kāi)了一個(gè)縣(市、區(qū))直部門(mén)輪流到信訪接待場(chǎng)所接訪一周(一局一周)活動(dòng),全市上下進(jìn)一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問(wèn)題的良好環(huán)境。
2、規(guī)范基層平臺(tái)建設(shè)。按照省委、省政府部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)徽州經(jīng)驗(yàn),深入推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè),目前已全部建成,初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的社會(huì)治理新平臺(tái)。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn)、南陵經(jīng)驗(yàn)和徽州經(jīng)驗(yàn),借助陽(yáng)光信訪系統(tǒng)督促基層真正落實(shí)鄉(xiāng)為主各項(xiàng)機(jī)制,使矛盾問(wèn)題大都在基層一線得到了及時(shí)就近就地解決。
3、加快推進(jìn)訴訪分離和逐級(jí)走訪。按照中央及省委、省政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見(jiàn),我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級(jí)訪行為的同時(shí),還結(jié)合我市實(shí)際初步擬定了實(shí)施細(xì)則,建立健全了長(zhǎng)效機(jī)制,積極引導(dǎo)信訪群眾依法按政策維護(hù)自身合法權(quán)益。
網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)需要做 網(wǎng)上信訪工作總結(jié)篇六
一、工作開(kāi)展情況
1、高度重視及時(shí)部署。我鎮(zhèn)高度重視,將“掃黃打非”工作列入重要工作日程,調(diào)整“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、部門(mén)分工、實(shí)施步驟、行動(dòng)要求等內(nèi)容,采取有效措施,切實(shí)抓好指揮、協(xié)調(diào)、督促工作,全力推進(jìn)“掃黃打非”工作有序展開(kāi)。
2、發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)。根據(jù)我鎮(zhèn)管轄范圍,對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)外圍小商店,特別是書(shū)、報(bào)、音像制品店進(jìn)行排查。在鎮(zhèn)內(nèi)部,實(shí)施貼海報(bào)、宣傳欄等形式,實(shí)現(xiàn)了村居漁委會(huì)全面覆蓋“掃黃打非”上墻制度的目標(biāo),制作專(zhuān)項(xiàng)宣傳欄,讓居民都能了解“掃黃打非”的意義以及如何舉報(bào)。“掃黃打非”是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略機(jī)制,通過(guò)宣傳欄、海報(bào)等形式,讓更多的群眾了解“掃黃打非”的重要性,更好的維護(hù)文化市場(chǎng)的凈化。此外,我鎮(zhèn)還建立了農(nóng)家書(shū)屋和文化室,投入大量有關(guān)宣傳“掃黃打非”的書(shū)籍,加強(qiáng)居民相關(guān)的意識(shí)和行為規(guī)范。
3、強(qiáng)化責(zé)任確保實(shí)效。協(xié)同綜合執(zhí)法隊(duì),定期或不定期對(duì)一些書(shū)報(bào)刊、影像制品、出租屋、市場(chǎng)進(jìn)行了全面排查,對(duì)各類(lèi)圖書(shū)、報(bào)紙、期刊的批發(fā)、零售、出租等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了定期和不定期的檢查。
二、存在的問(wèn)題
三、2021年工作計(jì)劃
1、加大打擊力度。堅(jiān)持把“堵源頭、挖窩點(diǎn)”作為總抓手,及時(shí)采集出租屋、書(shū)報(bào)刊檔口涉嫌“制黃”、“販黃”、從事非法出版和盜版出版物等經(jīng)營(yíng)行為信息,并通報(bào)相關(guān)職能部門(mén),杜絕出租屋出現(xiàn)參與經(jīng)營(yíng)非法出版活動(dòng)和銷(xiāo)售違禁、非法出版物的行為。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)居民群眾的法律法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高“掃黃打非”信息采集通報(bào)工作的技術(shù)含量。
3、“掃黃打非”工作常態(tài)化。我鎮(zhèn)會(huì)堅(jiān)持“打擊與防范并舉、治標(biāo)與治本結(jié)合”的原則,利用多方力量,加大出租屋“掃黃打非”隱患信息采集、通報(bào)力度,做好出租屋“掃黃打非”的隱患排查工作,加大對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的周邊檔口,進(jìn)行排查,繼續(xù)加強(qiáng)與各職能部門(mén)的溝通與協(xié)作,推動(dòng)我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作邁上新臺(tái)階。