總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇一

一直沒(méi)有你的消息，也聯(lián)系不到你，今天終于找到一個(gè)可以聯(lián)系你的方式，就是寫(xiě)信。細(xì)細(xì)算來(lái)，從你被拘留到現(xiàn)在已經(jīng)有4個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我不知道你心里到底是怎么樣的，有沒(méi)有認(rèn)真反思過(guò)自己的問(wèn)題，而我們一直在煎熬中度過(guò)，爸媽的日子并不好過(guò)，那么大年紀(jì)還遭受這樣的打擊，他們都很難過(guò)，身體也越來(lái)越不好，媽媽每天以淚洗面，就連什么事都無(wú)所謂的爸爸，也會(huì)在沒(méi)人的時(shí)候偷偷的哭，我經(jīng)常都有做夢(mèng)夢(mèng)到你回來(lái)了。其實(shí)我不知道該怎么給你寫(xiě)信，該對(duì)你說(shuō)些什么，我們也很為你在里面的生活擔(dān)心，我們也希望努力能改變什么，但是你知道的，其實(shí)我們無(wú)能為力。

我也經(jīng)常在想人這一輩子的路到底應(yīng)該怎么去走，我現(xiàn)在已是不再有太多的追求，但是你知道嗎?年紀(jì)越大，越經(jīng)受不了打擊，只希望一切*淡，不要有什么差錯(cuò)，所以我們都沿著正規(guī)的軌道過(guò)著正常的生活，不敢有一絲的雜念，因?yàn)榻?jīng)不起折騰，生活本來(lái)也很累，人一生本來(lái)也很艱辛。爸媽很為你擔(dān)心，為了這些愛(ài)你的家人，我希望你要好好的過(guò)，人這一輩子不是只為自己，為關(guān)心擔(dān)憂你的人好好的想想，因?yàn)槟愕囊簧仓苯雍艽蟪潭鹊挠绊戇@他們。

小時(shí)候因?yàn)槟愕呢澩姘职挚偸潜唤腥W(xué)校，到去赫章讀書(shū)的時(shí)候我們都以為你長(zhǎng)大了，可以獨(dú)立了，爸媽還有我和姐姐都沒(méi)有管你，反思過(guò)去的很多事，因?yàn)榘謰寷](méi)讀過(guò)書(shū)也不懂怎么去教育你，我做為你的姐姐也沒(méi)怎么管你，忽略了你的教育，一直以來(lái)都很不甘心，我都希望你能好好的上學(xué)。讀完書(shū)能找份好的工作，但是你一直走著偏差路，違背著我的意愿，一直到你的錯(cuò)誤需要法律來(lái)懲罰，到了今天我現(xiàn)在不是譴責(zé)你，因?yàn)槟悻F(xiàn)在承擔(dān)的是最大的懲罰和教育，你是我唯一的，最疼愛(ài)的弟弟，因?yàn)槲覀兩钤谀菢拥募彝キh(huán)境中，我想要改變現(xiàn)狀，所以我一直在努力幫你，還記得你剛?cè)フ憬臅r(shí)候吧因?yàn)榻憬阏f(shuō)你想學(xué)技術(shù)我把我僅有的錢(qián)都給你了，我希望你能更好的走自己的路，但是你讓我失望了，我不是想說(shuō)我有多好，我只是想讓你明白我的苦心，我們都是最?lèi)?ài)你的家人;今天我想說(shuō)的是你范了大錯(cuò)。但是在我們的眼里，你還是個(gè)不懂事的小孩子，我們都會(huì)原諒你，所以希望你不要有太重的思想負(fù)擔(dān)，接下來(lái)的日子里我希望你好好的改造，認(rèn)真積極地生活，聽(tīng)從_民警的教育，遵守監(jiān)規(guī)監(jiān)紀(jì)，學(xué)習(xí)法律，學(xué)習(xí)文化知識(shí)，爭(zhēng)取早日回來(lái)，走出_的那一片天，你還有美好的生活，我和家人都熱切的等待著你的回來(lái)，回歸正常的生活，我們需要你出來(lái)以后好好的生活，為自己活著，也為我們這些為你傷心為你操心的家人活著，難以想象在里面的生活有多么糟糕，但是人生不可能一帆風(fēng)順，這次挫折于你不是天災(zāi)也不是人禍，你依然需要把它看*生中的一次不順，凡事三思而后行。

最后懇請(qǐng)你給自己希望給我們希望，好好的好好的生活。

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看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇二

一、客戶服務(wù)中心職責(zé)

1、遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，以“嚴(yán)格苛求、自覺(jué)奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù)，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。

2、接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽(tīng)電話要耐心，填寫(xiě)業(yè)主報(bào)修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡(jiǎn)明、清晰，各項(xiàng)記錄要及時(shí)登記、處理和妥善保管。

3、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)辦理、業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問(wèn)題整改跟蹤。

4、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理和登記，定期整理小區(qū)的住戶資料。

5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的房屋裝修手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修出入證的辦理（包括收費(fèi)、登記、填寫(xiě)、備注、結(jié)算等）。

6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、填寫(xiě)“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜、將信息及時(shí)反饋給業(yè)主。

7、負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄，做好來(lái)訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。

9、負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見(jiàn)。

10、負(fù)責(zé)辦理小區(qū)車(chē)位出租手續(xù)。

11、負(fù)責(zé)辦理小區(qū)業(yè)主物業(yè)搬運(yùn)放行手續(xù)。

12、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、裝修費(fèi)、車(chē)位租金等費(fèi)用的收取。

13、負(fù)責(zé)小區(qū)外來(lái)人員的管理。

14、負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、實(shí)施，營(yíng)造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。

15、為小區(qū)業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。

16、完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。

二、如果辦理入伙、裝修手續(xù)

1、應(yīng)注意：入伙方面，業(yè)主辦理交房手續(xù)所須提供的資料：購(gòu)房合同（協(xié)議）復(fù)印件一份（驗(yàn)原件）；

業(yè)主身份證或護(hù)照復(fù)印件（驗(yàn)原件）；公司購(gòu)買(mǎi)的還應(yīng)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（驗(yàn)原件）、法人代表證明復(fù)印件（驗(yàn)原件）及法人代表授權(quán)書(shū)、公章樣鑒；《接房通知書(shū)》；已繳款項(xiàng)收據(jù)；未交的售房款及《接房通知書(shū)》所要求的代收款項(xiàng)；業(yè)主及家庭居住成員1寸彩色照片各一張。如委托他人辦理，還應(yīng)帶上以下文件資料：業(yè)主的委托書(shū)，應(yīng)由業(yè)主簽章；業(yè)主的身份證或護(hù)照原件及復(fù)印件；代理人的身份證或護(hù)照原件及復(fù)印件。

2、房屋驗(yàn)收：客服人員根據(jù)業(yè)主提供的《接房手續(xù)通知書(shū)》填寫(xiě)《物業(yè)驗(yàn)收清單》。持《物業(yè)驗(yàn)收清單》帶領(lǐng)業(yè)主或業(yè)主委托人一起到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收房屋。業(yè)主驗(yàn)收完畢后，由管理處客服人員在《物業(yè)驗(yàn)收清單》上作下記錄，同時(shí)將室內(nèi)水、電、氣表讀數(shù)記錄其中，并要求業(yè)主確認(rèn)是否同意交房，雙方簽字交與管理處留存至業(yè)主檔案夾。業(yè)主認(rèn)為房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的，由帶收房人員填寫(xiě)《房屋整改工程記錄表》，以便與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系整改事項(xiàng)。

3、交接物品：收取一份《物業(yè)驗(yàn)收清單》后存檔，另一份交給業(yè)主留存請(qǐng)業(yè)主簽署協(xié)議。如《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《精神文明建設(shè)公約》、《區(qū)域防火責(zé)任書(shū)》等。向業(yè)主發(fā)放資料，如：《業(yè)主手冊(cè)》、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《房屋質(zhì)量保證書(shū)》等，并請(qǐng)其簽收。填寫(xiě)業(yè)主檔案資料，收存業(yè)主身份證復(fù)印件及業(yè)主家庭成員照片。業(yè)主在《接房手續(xù)書(shū)》上蓋章或簽字，交物業(yè)管理公司保存。物管公司管理處將全套鑰匙和相關(guān)物品資料交付給業(yè)主，并及時(shí)填寫(xiě)《業(yè)主資料發(fā)放登記表》和《接房聲明》，請(qǐng)業(yè)主確認(rèn)簽名，管理處留存。

4、交房手續(xù)辦理完畢后，客服人員在業(yè)主戶位表上作已交房記號(hào)；將業(yè)主身份證復(fù)印件、照片、《接房手續(xù)書(shū)》、《物業(yè)驗(yàn)收清單》、《業(yè)主（住戶）基本情況登記表》、《業(yè)主資料發(fā)放登記表》及其它資料放入業(yè)主檔案袋中歸存，并輸入電腦，業(yè)主檔案管理詳見(jiàn)《物業(yè)檔案管理流程》。

三、裝修方面

1、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人申報(bào)房屋裝修，應(yīng)填寫(xiě)《裝修申報(bào)表》；并向小區(qū)物業(yè)管理處提交產(chǎn)權(quán)人相關(guān)證明文件。產(chǎn)權(quán)人有效證明文件如下：購(gòu)房合同；購(gòu)房付款憑證；身份證；產(chǎn)權(quán)證；能證明產(chǎn)權(quán)的其他憑證。

2、物業(yè)使用人申報(bào)房屋裝修，應(yīng)填寫(xiě)《裝修申報(bào)表》；并向小區(qū)物業(yè)管理處提供房屋租賃合同、產(chǎn)權(quán)人委托書(shū)和產(chǎn)權(quán)人允許裝修證明等文件。

3、裝修人委托的裝修企業(yè)，應(yīng)提供蓋有裝修企業(yè)紅章的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和建筑裝修企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，并注明證照復(fù)印件僅使用于本物業(yè)裝修申報(bào)和房號(hào)等字樣。

4、裝修人自行進(jìn)行裝修，應(yīng)提交裝修施工人員的身份擔(dān)保證明書(shū)。

5、裝修人申報(bào)裝修時(shí)，應(yīng)與委托的裝修企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》

四、裝修管理人員，對(duì)有下列違規(guī)事項(xiàng)的，應(yīng)告知業(yè)主予以注意，必要時(shí)要求裝修人寫(xiě)出書(shū)面承諾：

1、拆除室內(nèi)的安全防護(hù)欄；

2、移動(dòng)和改變可視電話、紅外線監(jiān)視器和煤氣報(bào)警器位置；

3、裝飾遮擋和包裹處理室內(nèi)外雨、污排水主管道；

4、裝飾遮擋和封閉處理燃?xì)庵鞴艿兰叭細(xì)獗怼?/p>

5、裝修管理人員，應(yīng)認(rèn)真履行告知義務(wù)，應(yīng)將小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定、辦法、裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)，告知裝修人

6、裝修管理人員，應(yīng)將小區(qū)裝修管理的相關(guān)規(guī)定和辦法以書(shū)面形式交與裝修人。裝修人和裝修施工負(fù)責(zé)人，應(yīng)在裝修申請(qǐng)表資料發(fā)放欄處留下簽收記錄。

7、裝修人和裝修施工負(fù)責(zé)人，應(yīng)在審核后的裝修設(shè)計(jì)圖紙上簽字確認(rèn)，物業(yè)復(fù)印存檔

8、裝修管理人員，應(yīng)在裝修人繳納相關(guān)費(fèi)用后，憑繳費(fèi)收據(jù)辦理和發(fā)放《施工許可》

9、裝修人在施工期間的裝修施工人員，應(yīng)在物業(yè)管理處辦理小區(qū)《臨時(shí)出入證》，《臨時(shí)出入證》采用一人一證，憑本人身份證辦理。為便于管理，《臨時(shí)出入證》采用正副本證。正本持證人隨身攜帶備查，副本持證人進(jìn)小區(qū)時(shí)交門(mén)崗存查、出小區(qū)時(shí)退還。

10、裝修人自行裝修的，負(fù)責(zé)電線、水管、燃?xì)夤艿赖劝惭b的人員，應(yīng)持有相關(guān)技能考核合格證明。

五、告知裝修人裝修禁止行為和注意事項(xiàng)：

1、搭建建筑物、構(gòu)筑物；

2、改變房屋外立面，在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗；

3、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)；

4、擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；

5、開(kāi)挖地下室、打井等；

6、擅自改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，破壞房屋外貌；

7、損壞物業(yè)共有設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地，擅自移動(dòng)共有設(shè)施、設(shè)備；

8、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果；

9、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；

10、擅自改變房屋內(nèi)區(qū)域功能；

11、侵占物業(yè)共有部位及共有設(shè)施；

12、遮擋封包室內(nèi)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施；

13、擅自拆接共用水管、燃?xì)夤艿篮凸╇娫O(shè)施

14、其他影響建筑結(jié)構(gòu)安全、使用安全，以及影響建筑外貌的行為。

告知裝修人，如改變建筑主體和承重結(jié)構(gòu)、增加樓層、超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)增加樓面荷載的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇三

2019年，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以_理論和黨的“_”精神以及_同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用，有效地維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定，為一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。回顧一年我的主要工作如下：

一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。

1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件，密切重視社會(huì)動(dòng)態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。

2、做好“兩會(huì)”期間的防護(hù)工作。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施，密切注視社會(huì)治安動(dòng)態(tài),強(qiáng)化信息收集，確保“兩會(huì)”期間轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

二、深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。

1、按照上級(jí)部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車(chē)、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動(dòng)，堅(jiān)持嚴(yán)打精神，做好各項(xiàng)打擊防范工作。 2、積極采取各種公開(kāi)和秘密的措施，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。

三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷加強(qiáng)社會(huì)治安的防控能力。

1、強(qiáng)化出租屋和外來(lái)人口管理。

(1)堅(jiān)持“誰(shuí)用工，誰(shuí)負(fù)責(zé)” “誰(shuí)出租、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行治安責(zé)任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;

(2)大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽(tīng)取屋主意見(jiàn)和情況反映，及時(shí)整改存在問(wèn)題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合嚴(yán)打斗爭(zhēng)和專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，反復(fù)多次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進(jìn)行清查，消除治安隱患;

(3)堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實(shí)保護(hù)外來(lái)人口的權(quán)益。

2、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)和公共娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對(duì)性行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門(mén)適時(shí)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施;另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作，定期對(duì)戒毒人員開(kāi)展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ鳎皶r(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。

4、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會(huì)各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。

在這一年中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)_“五條禁令”和省廳7號(hào)令。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實(shí)_“五條禁令”的各項(xiàng)措施，與省廳7號(hào)令結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)了個(gè)人思想政治教育，提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動(dòng)員，按照上級(jí)各階段的任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹(shù)立了牢固的政治、群眾、法制意識(shí)，自覺(jué)改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制，樹(shù)立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來(lái)，我在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，但我做的離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，為維護(hù)一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一段時(shí)間里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在自己的努力下，我及時(shí)的完成了年度工作計(jì)劃。現(xiàn)在，就過(guò)去的一年工作做下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

四、新的一年工作計(jì)劃

1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水*，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

2、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

3、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇五

我來(lái)公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了山東聯(lián)邦恒升，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表情況：

此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

二、辦公室日常工作總結(jié)：

在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效

三、今后努力的方向：

一年來(lái)，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、開(kāi)展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在有次發(fā)貨過(guò)程，沒(méi)有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇六

時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)—服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的—員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在—的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功；

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在xxxx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等；

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入—這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，—的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇七

通過(guò)輔警招考，我被分配到派出所工作。在派出所工作的三個(gè)月以來(lái)，讓我對(duì)*工作有了更深的了解和體會(huì)，感觸頗深。

在這段時(shí)間里，我認(rèn)為要做好*工作，就要做好以下八個(gè)字，即誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，我的理解是：

誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的是要做到讓百姓認(rèn)可，讓百姓認(rèn)識(shí)到有事找警察，只要警察能辦的，我們都會(huì)全力解決;不能辦的或辦不到的，要給其指出解決問(wèn)題的途徑。

敬業(yè)就是心態(tài)問(wèn)題，把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣的人，他就一定會(huì)敬業(yè)。我到派出所工作雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我深深體會(huì)到了全所民警的敬業(yè)精神，每天面對(duì)各種離奇古怪的糾紛，面對(duì)各種雞毛蒜皮的爭(zhēng)吵，他們認(rèn)真調(diào)解、認(rèn)真解決問(wèn)題。我從民警身上看到了服從安排、講求實(shí)效、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和吃苦耐勞的工作作風(fēng)。這種工作作風(fēng)也深深感染著我，讓我漸漸熟悉并喜歡上了這份光榮神圣的職業(yè)。

團(tuán)結(jié)就是團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)人不能完成大的使命，而團(tuán)隊(duì)精神就是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短最佳的方式。一個(gè)派出所就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切就會(huì)迎刃而解。我們現(xiàn)在有很多工作都是靠大家來(lái)共同完成。

創(chuàng)新就是戰(zhàn)斗力，沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。沒(méi)有誠(chéng)信也不會(huì)想到要去創(chuàng)新，沒(méi)有敬業(yè)，也懶得去創(chuàng)新。創(chuàng)新就是能力的提升，只有不斷的創(chuàng)新，才會(huì)更有執(zhí)行力，才會(huì)不斷適應(yīng)當(dāng)前各項(xiàng)工作要求。

現(xiàn)在我將這八個(gè)字作為我的座右銘，在工作中一步步落實(shí)，從而更加完善、豐富自己。在今后的工作中，我將在所內(nèi)其它同志的關(guān)心幫助下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨、勤奮努力的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮輔警的職能作用，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇八

從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，客服個(gè)人合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問(wèn)題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。

客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對(duì)我們xx的無(wú)限期待；另一頭連著*人壽的責(zé)任與使命，系著公司對(duì)客戶的誠(chéng)心與真心。

每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí)，每當(dāng)為客戶處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內(nèi)化于心、外化于行。

因此，我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)比賽，來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。而隨著電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。

我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。

除此之外，我還要協(xié)助x老師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來(lái)這里工作之前對(duì)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已*時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí)，我也把自己這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。

20xx已經(jīng)過(guò)去，20xx剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。

經(jīng)過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：

目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。

2、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

客服部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，老的頑癥。可是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇九

按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在某某市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問(wèn)題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。

經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于19年3月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)際使用情況來(lái)看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠，操作簡(jiǎn)便，符合監(jiān)管工作實(shí)際，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:

一、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)背景

現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開(kāi)科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為某某市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。

目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過(guò)我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開(kāi)發(fā)一套實(shí)用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制_三位一體_，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能;大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。

二、系統(tǒng)的研制

鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要， 某某市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。

三、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前，我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做了開(kāi)發(fā)設(shè)想，聽(tīng)取了看守所、拘留所、通信科等有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取了工作支持和指導(dǎo)。技術(shù)開(kāi)發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求，明確了系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過(guò)采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問(wèn)題。19年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開(kāi)發(fā)完成，在某某市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求。

四、推廣應(yīng)用情況

監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在某某市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自19年6月以來(lái)，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門(mén)多次來(lái)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：

1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過(guò)對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽(tīng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。

2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十

今年以來(lái)，某某縣看守所在局黨委和業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞公安中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管會(huì)議精神，以等級(jí)化管理為主導(dǎo)，監(jiān)所安全為核心，監(jiān)所基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，打牢監(jiān)管工作基礎(chǔ)，努力增強(qiáng)民警綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，提高執(zhí)法水平，全面提升監(jiān)管工作水平，確保了監(jiān)所安全。

一、收押及處理情況：

二、主要工作：

一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，增強(qiáng)技防能力

我所緊抓“三基”工程建設(shè)千載難逢的歷史機(jī)遇，把監(jiān)所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺在重要位置，積極向縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)作專(zhuān)題匯報(bào)，經(jīng)多方籌措資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，構(gòu)筑牢固的陣地防線。一是投入15萬(wàn)元拆除了監(jiān)區(qū)圍墻內(nèi)外的違章建筑物，加固了武警崗哨，增加了武警巡視通道，消除了武警監(jiān)控視線的盲區(qū)范操作。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高民警的業(yè)務(wù)水平。主要是加強(qiáng)民警對(duì)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作的了解和基本技能的掌握，使民警能夠熟練運(yùn)用各種工作流程和規(guī)范，確保工作中不發(fā)生任何問(wèn)題。四是加強(qiáng)民警對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握和應(yīng)用。多次組織監(jiān)管民警進(jìn)行信息系統(tǒng)與監(jiān)管技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，著重抓好民警計(jì)算機(jī)操作技能的提高工作。民警電腦應(yīng)用“四會(huì)”達(dá)標(biāo)率100%，對(duì)在押人員的管理教育等以及各類(lèi)臺(tái)帳的填寫(xiě)，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入齊全，符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠熟練利用數(shù)字證書(shū)查詢信息。五是加強(qiáng)體能、警務(wù)技能訓(xùn)練。關(guān)心民警的身體健康，提供工作餐和休息室，增強(qiáng)民警的身體素質(zhì)。今年我所著重建立健全崗位目標(biāo)量化考核機(jī)制，制定和完善了《民警目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，將每個(gè)民警的工作量化考核，獎(jiǎng)懲掛勾。所領(lǐng)導(dǎo)和全體民警簽訂了“五條禁令”責(zé)任書(shū)，把用制度管理和約束人落到實(shí)處。

三、全面落實(shí)安全管理措施，確保監(jiān)所安全

“監(jiān)所安全是看守工作的生命線”。為此，我們采取多項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作。一是安全檢查常抓不懈，嚴(yán)格堅(jiān)持收押、提訊、會(huì)見(jiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)必搜身制度，堅(jiān)持每月與武警聯(lián)合大清監(jiān)制度。二是積極開(kāi)展監(jiān)內(nèi)秩序大整頓，突出重點(diǎn)預(yù)防和打擊“牢頭獄霸”， 一方面對(duì)違反監(jiān)規(guī)行為給予嚴(yán)肅處理，另一方面加大集體教育力度，促使每名在押人員都能自覺(jué)遵守監(jiān)規(guī)。三是堅(jiān)持每月獄情研判工作，在全面分析獄情的同時(shí)，對(duì)重刑重案對(duì)象和重病人員逐人落實(shí)，明確了責(zé)任民警，制定了重點(diǎn)人員穩(wěn)控方案。 四是嚴(yán)格落實(shí)新收押人員入監(jiān)教育、跟蹤教育和訴訟環(huán)節(jié)變更教育，對(duì)所有在押人員堅(jiān)持每月3次談話教育制度。五是加大力度抓好教育轉(zhuǎn)化工作，根據(jù)不同的案情以及在押人員的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性、有目的地開(kāi)展形勢(shì)教育、法制教育、道德教育、遵守監(jiān)規(guī)和行為規(guī)范教育，還把集體教育和個(gè)別談話教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，幫助其分析犯罪的原因和危害，指明前途，促進(jìn)其從思想上消除對(duì)立情緒，最后達(dá)到教育轉(zhuǎn)化的目的。

四、深入開(kāi)展“整治突出執(zhí)法問(wèn)題 促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法_專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。

為貫徹落實(shí)“”全省公安機(jī)關(guān)“整治突出執(zhí)法問(wèn)題 推進(jìn)公證廉潔執(zhí)法”電視電話會(huì)議精神，根據(jù)省廳、市局的要求看守所針對(duì)工作實(shí)際，嚴(yán)密組織，積極采取有效措施，全面深入開(kāi)展此項(xiàng)整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。三個(gè)月來(lái)，通過(guò)全體監(jiān)管民警的認(rèn)真學(xué)習(xí)，共同努力細(xì)致排查，認(rèn)真整治，進(jìn)一步增強(qiáng)了民警責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法安全意識(shí)，同時(shí)完善監(jiān)所安全管理制度和防范措施，有效地預(yù)防和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)取得明顯成效。

五、深入開(kāi)展執(zhí)法過(guò)程中涉案人員非正常死亡問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

_“”電視電話會(huì)議后，我所高度重視，狠抓落實(shí)從思想上、措施上、制度上和機(jī)制上入手，確實(shí)防止涉案人員非正常死亡事件。一是加強(qiáng)民警的教育，我所通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)“”、“”電視電話會(huì)議精神及上級(jí)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一

斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入耐火公司已整整三年，我一直從事現(xiàn)場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生，三年的工作經(jīng)歷，自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)與各位同仁分享如下。

一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化。”限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。

在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這個(gè)大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在過(guò)去的一年中很有幸加入到xxx公司來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡可能地向周?chē)碚撍?高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說(shuō)在這一年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二

20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)xxx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶，二次裝修驗(yàn)房xx戶，二次裝修已退押金xx戶。車(chē)位報(bào)名xxx戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)xx條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20xx年x月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，完成率xx%。x月xx日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表xx份，投訴處理單xx份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率xx%。我部門(mén)回訪xx份，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年x月x日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。

截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)xx%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%，回訪工作的滿意率達(dá)xx%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助*部門(mén)完成的工作

協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：

一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；

三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳x戶，未交1x戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主xx戶，未交x戶。

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。

六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；

四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。

綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、xx省、xx市*有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xx小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三

時(shí)光如水、生命如歌！一眨眼的功夫，已到了年底！作為圣泉鄉(xiāng)的一名大學(xué)生村官，我是八月份被選聘到袁新莊村任村*助理。記得剛進(jìn)村的時(shí)候，我還暗自擔(dān)心，農(nóng)村的條件會(huì)很艱苦，而我是個(gè)從小就沒(méi)接觸過(guò)農(nóng)活的城里娃，不禁自問(wèn)我能勝任嗎？但是當(dāng)村干部相當(dāng)熱情地接待了我，為我特意安排了住宿，雖然條件簡(jiǎn)單、樸素，但卻整潔、實(shí)用。那一刻，我就暗自告訴自己：從此我便是袁新莊村的一分子，在以后的日子里，不管遇到多么棘手的問(wèn)題，要始終相信，農(nóng)村是個(gè)大舞臺(tái)，是花總有燦爛綻放的一瞬間；是魚(yú)，總有躍入龍門(mén)的一剎那；是鷹，總有展翅翱翔的那一刻；是金子總會(huì)發(fā)光！

回想近段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我深深的懂得：駐村工作是一項(xiàng)責(zé)任，更是一份使命；是一份辛勞，更是一種收獲；是一次嘗試和實(shí)踐，更是鍛煉意志和豐富閱歷的一筆寶貴財(cái)富。總結(jié)今年的工作，感受頗多！

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，迅速進(jìn)入工作角色。一直以來(lái)，我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)農(nóng)村基本政策和惠農(nóng)政策，每天讀報(bào)刊雜志，了解時(shí)事國(guó)情。剛剛上任，由于不熟悉村民情況，我主動(dòng)請(qǐng)求村“兩委”干部帶我走村串戶，了解村情民意。在工作中，不斷地向村干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理村務(wù)、發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、處理矛盾糾紛的方法和經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提高工作能力和水*。

記得我們?cè)谒拗菔校M(jìn)行大學(xué)生村官上崗前培訓(xùn)時(shí)，聽(tīng)一位學(xué)姐講到“村官不是官，干好不簡(jiǎn)單”，這是“村官圈”里面廣為流傳的順口溜。是啊！在一年多的工作中，我立足實(shí)際，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自身的知識(shí)和能力，為群眾辦好事、辦實(shí)事。首先規(guī)范村務(wù)運(yùn)行機(jī)制。建立健全各種規(guī)章制度，推行“四議兩公開(kāi)”工作法，進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)制度，保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，贏得了群眾的信任與支持。

其次開(kāi)展村容整潔。積極協(xié)助村兩委開(kāi)展村容整潔活動(dòng)，完成村莊的美化、綠化、亮化；修建和完善老人活動(dòng)中心，豐富老年人的文化生活，完成了總投資50萬(wàn)元的村容整潔活動(dòng)，并被評(píng)為“圣泉鄉(xiāng)先進(jìn)村”。

最后幫助弱勢(shì)群體。邀請(qǐng)圣泉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院到我村老人和婦女開(kāi)展“送健康下鄉(xiāng)”免費(fèi)體檢活動(dòng)，幫助孤寡老人解決生活上的困難，為留守兒童輔導(dǎo)作業(yè)，為村民落實(shí)“新農(nóng)保”四處奔走。我的辛勤勞動(dòng)得到村民們的一致肯定，這讓我真正體會(huì)到有所作為的自豪感和快樂(lè)。

在這段時(shí)間里，我取得了一些成績(jī)，但還存在著不足，主要是基層工作經(jīng)驗(yàn)還是欠缺，想法總是一廂情愿，工作能力有待進(jìn)一步提高。

記得第一次在村里開(kāi)村名*，主要目的是由于村兩委剛換屆，在村民代表會(huì)議上，提出我們村未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃；另外也是讓村民對(duì)我有所了解。但是，結(jié)果完全出乎我意料：從開(kāi)始到結(jié)束，與其說(shuō)是在開(kāi)會(huì)，倒不如說(shuō)是在趕集――代表們?nèi)俗梢唤M，五人坐成一桌，你講你的，他聊他的！那叫一個(gè)熱鬧啊……

現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)的那種尷尬和無(wú)助，只讓我想起了一首歌--“男人哭吧哭吧，不是罪！”會(huì)后，村里的老*看出了我的心思，找了個(gè)機(jī)會(huì)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“村民文化素質(zhì)相對(duì)較低，聽(tīng)報(bào)告時(shí)，不可能像學(xué)校里的你們那樣！年輕人，別泄氣，我感覺(jué)你今天表現(xiàn)挺不錯(cuò)的，有文化，開(kāi)會(huì)講話就是不一樣，如果能再換個(gè)工作方式就更好了……”聽(tīng)了老*的一席話，我受益匪淺，在以后的幾天里，我一直思考著這個(gè)問(wèn)題。在農(nóng)村這個(gè)廣闊而又特殊的舞臺(tái)上，如何找到更適合村民朋友們的工作方法呢？

金誠(chéng)所至，金石為開(kāi)！在之后的村民會(huì)議上，我想我找到了打開(kāi)農(nóng)村工作大門(mén)的金鑰匙。那是關(guān)于我們?cè)虑f村“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”動(dòng)員大會(huì)上，在會(huì)議開(kāi)始之前、我找到了村里的老*李長(zhǎng)興同志，和他溝通了我的想法，由于李*威望很高，所以會(huì)議由他主持，而我則在開(kāi)會(huì)時(shí)給每位村民倒了杯熱水，并在會(huì)議桌前放些瓜子。這些小小的舉動(dòng)，立刻起到了效果，仿佛一下拉近了我這個(gè)外地大學(xué)生于村民之間的距離。和上次相比，會(huì)議進(jìn)程順利的出乎我意料！作為一名大學(xué)生村官，這次會(huì)議讓我重拾了在農(nóng)村扎根的信心，更讓我體會(huì)到了在農(nóng)村，正確選擇工作方式的重要性。

在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)與群眾溝通，傾聽(tīng)他們的呼聲；多向領(lǐng)導(dǎo)及村干部請(qǐng)教；認(rèn)真總結(jié)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。無(wú)論以后遇到什么樣的困難，我都將昂首挺胸，奮力向前！牢記宗旨，扎根基層！

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四

老公：

在一個(gè)陌生的城市和環(huán)境里生活的還習(xí)慣嗎?身體還好嗎?天氣一天比一天熱了，怕熱的你在那邊能適應(yīng)嗎?

從那天跟你在徐東分手以后，到你突然的失蹤，到我的徹夜不眠，再到警察告訴我你被他們帶走，象電影里上演的情節(jié)，我沒(méi)想到會(huì)在我的身邊上演，我們甚至都沒(méi)有機(jī)會(huì)跟對(duì)方告別。時(shí)至今日已經(jīng)快三個(gè)月沒(méi)見(jiàn)到你了，你還好嗎?我好想你!

世界之大卻沒(méi)有一個(gè)我想呆的地方，人之多卻沒(méi)有一個(gè)人能陪。老公，不要跟我說(shuō)對(duì)不起，我不怪你，你是個(gè)好人，一時(shí)糊涂走失了方向，人都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)侯，改過(guò)就好，在我心里你永遠(yuǎn)都是個(gè)好人也是最?lèi)?ài)我的老公，我也會(huì)一直愛(ài)你如初。盼你早點(diǎn)回來(lái)，讓我再次能真正的觸摸到你，再聽(tīng)見(jiàn)你叫我“老婆”

我會(huì)經(jīng)常跟你寫(xiě)信，在能見(jiàn)你的時(shí)侯我會(huì)去看你，你一定要好好的保重自己的身體。我的地址已經(jīng)留給所里了，生活上缺些什么來(lái)信告訴我?guī)湍銣?zhǔn)備，你在那邊生活的舒適些就是我現(xiàn)在最大的快樂(lè)!

最后想跟你說(shuō)：“老公，我是真的很愛(ài)你!”

——客服個(gè)人年終總結(jié)

客服個(gè)人年終總結(jié)

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十五

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)研謀劃，實(shí)現(xiàn)巡邏組織合理化。縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)將奧運(yùn)安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實(shí)加以推進(jìn)。在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，大隊(duì)制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)巡邏工作實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)社會(huì)面治安巡邏防控的實(shí)施方案》，及時(shí)召開(kāi)巡防工作動(dòng)員部署會(huì)，進(jìn)行全面部署。一是加強(qiáng)指導(dǎo)。縣局副局長(zhǎng)劉溯多次深入基層開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指導(dǎo)工作。巡警大隊(duì)充分發(fā)揮牽頭部門(mén)職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評(píng)等工作，定期召開(kāi)由派出所巡防民警、安防隊(duì)員參加的巡防工作分析會(huì)議，總結(jié)部署工作，推動(dòng)發(fā)展；二是堅(jiān)持“信息導(dǎo)巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據(jù)指揮中心警情預(yù)報(bào)和分析研判進(jìn)行警力調(diào)整部署，并根據(jù)不同區(qū)域人員流動(dòng)、季節(jié)變化、易發(fā)案時(shí)間變化等情況，進(jìn)行認(rèn)真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點(diǎn)巡邏時(shí)段，實(shí)行彈性工作制和錯(cuò)時(shí)工作制，將巡防重點(diǎn)向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點(diǎn)要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見(jiàn)”機(jī)率，最終達(dá)到精確打擊的目的。

（三）長(zhǎng)效管理，規(guī)范運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)巡邏防控常態(tài)化。縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)將規(guī)范運(yùn)作安防隊(duì)員的巡防工作作為巡防機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)來(lái)抓，以此促進(jìn)巡防機(jī)制建設(shè)的各項(xiàng)工作要求和措施真正落到實(shí)處。一是完善考核方案。為保證巡邏防控體系建設(shè)的有效運(yùn)作，大隊(duì)出臺(tái)了《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)工作考評(píng)辦法》等一系列考核措施，真正做到分工明確，責(zé)任到人；二是落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。為提高隊(duì)員的工作積極性，大隊(duì)制定了《巡防抓獲現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把現(xiàn)場(chǎng)抓獲、壓降案件、服務(wù)群眾情況作為考核的主要內(nèi)容，考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)*時(shí)工作表現(xiàn)突出的隊(duì)員和中隊(duì)予于表彰獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)改變安防隊(duì)員巡與不巡、防與不防、工作好與不好一個(gè)樣的狀況。這些獎(jiǎng)勵(lì)措施大大激發(fā)安防工作的熱情。在治理盜竊自行車(chē)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，大隊(duì)一班人積極想辦法，出主意，支新招，在自行車(chē)被盜案件多發(fā)的縣醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、興隆三百等地采取了蹲點(diǎn)守候的措施，在從今年6月10日至15日的短短的五天內(nèi)，抓獲盜竊自行車(chē)嫌疑人員2名，破案2起，查收自行車(chē)5臺(tái)，4臺(tái)已返還給失主；三是做到獎(jiǎng)懲分明。

（四）積極巡防，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，確保巡防工作取得實(shí)效。986名安防隊(duì)員分布全縣的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要部位、公共場(chǎng)所，居民區(qū)。在案件的多發(fā)、易發(fā)、高發(fā)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密防控，有效預(yù)防，制止各類(lèi)可防性案件的發(fā)生。20xx年6月13日16時(shí)左右，大洼縣城鄉(xiāng)安全防范大隊(duì)東湖巡區(qū)安防隊(duì)員程黎明、楊中華等人正在執(zhí)行巡邏任務(wù)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)少年行蹤可疑，在居民區(qū)中來(lái)回出入，遂進(jìn)行跟蹤。當(dāng)該少年到一家中準(zhǔn)備盜竊時(shí)，被當(dāng)場(chǎng)抓獲。后移交大洼派出所民警帶回所內(nèi)詢問(wèn)得知，該人名叫李某（14歲）家住大洼鎮(zhèn)興順社區(qū)，供出伙同張某（13歲），于某（13歲）在大洼鎮(zhèn)醫(yī)院附近、鶴吉市場(chǎng)、居民區(qū)多次盜竊和入室盜竊的犯罪事實(shí)，帶破案件10余起。

一是巡邏隊(duì)員整體素質(zhì)參差不齊。巡邏隊(duì)員來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層，文化素質(zhì)參差不齊，加之巡邏隊(duì)員待遇不高，隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性大，隊(duì)員素質(zhì)難以保持在*均水*，不便于管理；二是一些安防隊(duì)員程度不同地存在厭戰(zhàn)畏難情緒，影響了巡防工作的正常開(kāi)展；三是巡防工作效果不明顯，對(duì)街頭違法犯罪現(xiàn)行打擊力度不大；四是對(duì)外宣傳力度不大，離上級(jí)的要求存在一定差距。

（一）隊(duì)伍建設(shè)工作。

一是強(qiáng)化隊(duì)伍管理,提升隊(duì)伍形象；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高法制意識(shí)，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)；三是狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，打造過(guò)硬的戰(zhàn)斗隊(duì)伍；四是從優(yōu)待隊(duì)，營(yíng)造拴心留人的環(huán)境。

（二）業(yè)務(wù)工作

看守所內(nèi)勤工作總結(jié)匯報(bào) 看守所內(nèi)勤工作總結(jié)篇十六

一、 基本情況

截止到19年10月，##縣看守所羈押人犯總數(shù)184人，其中已決犯54人，未決犯134人，留所服刑32人。

(一) 深入開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)

19年4月份，根據(jù)《全國(guó)看守所監(jiān)管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的要求，并按照市院的部署，##縣院在##縣看守所開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了由主管檢察長(zhǎng)和公安主管領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會(huì)議，制定了《##縣檢察院監(jiān)管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)方案》，成立了以我院主管檢察長(zhǎng)和縣公安局主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全力確保專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)順利進(jìn)行。在活動(dòng)中，我院積極開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，切實(shí)提高檢查實(shí)效。首先與##縣看守所聯(lián)合開(kāi)展打擊“牢頭獄霸”專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)監(jiān)室內(nèi)在押人員進(jìn)行排查，對(duì)有“牢頭獄霸”行為傾向的在押人員進(jìn)行思想教育。其次加強(qiáng)對(duì)在押人員傷、病情況的檢查，并按照《全市檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展看守所監(jiān)管執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)實(shí)施方案》的要求進(jìn)行了自查，按要求報(bào)送相關(guān)的材料。在開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)中，我們向看守所發(fā)出糾正違法和檢察建議4份，已糾正4份，糾解率達(dá)100%。

(二) 全面開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法檢察監(jiān)督工作

1、加大了對(duì)超期羈押等情況的監(jiān)督力度。我們牢固樹(shù)立保障人權(quán)等現(xiàn)代刑事司法理念，嚴(yán)厲杜絕超期羈押?jiǎn)栴}。把尊重和保障在押人員合法權(quán)益放在執(zhí)法工作的首位，不斷完善在押人員合法權(quán)利告知制度，嚴(yán)厲打擊牢頭獄霸，堅(jiān)決杜絕在監(jiān)所內(nèi)發(fā)生刑訊逼供、打罵、體罰、虐待在押人員現(xiàn)象，使監(jiān)管工作沒(méi)發(fā)生侵犯人權(quán)問(wèn)題。我們嚴(yán)格執(zhí)行換押制度，注意掌握在押人犯有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)將要超期案件及時(shí)提出檢察建議，減少杜絕違法羈押?jiǎn)栴}。

2、加大安全防范檢察監(jiān)督力度。一年來(lái)，我們共進(jìn)行各類(lèi)安全防范檢察5次，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患和漏洞3件，口頭糾正3件，提糾率達(dá)100%，糾解率為100%。工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)法，經(jīng)常監(jiān)督。此外，我們按照上級(jí)的要求和部署，在重大節(jié)日期間，由主管檢察長(zhǎng)帶領(lǐng)全科干警會(huì)同公安主管領(lǐng)導(dǎo)、武警部隊(duì)對(duì)看守所進(jìn)行了系統(tǒng)全面檢察，進(jìn)一步落實(shí)了節(jié)日期間的安全措施，有效保證了看守所在節(jié)日期間的安全與穩(wěn)定。

(三) 進(jìn)一步加強(qiáng)看守所三項(xiàng)工作檢察

為了進(jìn)一步加強(qiáng)看守所檢察，規(guī)范看守所刑罰執(zhí)行和監(jiān)管執(zhí)法行為，根據(jù)市院的要求，今年在縣看守所開(kāi)展三項(xiàng)重點(diǎn)工作檢察。

1、開(kāi)展罪犯留所服刑檢察。

我們嚴(yán)格依據(jù)《人民檢察院看守所檢察辦法》、_第九十八號(hào)令《看守所留所執(zhí)行刑罰罪犯管理辦法》在##縣看守所對(duì)看守所留所服刑罪犯是否合法情況進(jìn)行了全面檢察，同時(shí)對(duì)看守所留所執(zhí)行刑罰罪犯管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了檢察。經(jīng)檢察，##縣看守所現(xiàn)有留所服刑罪犯32人，均為余刑一年以下的罪犯，沒(méi)有未成年犯和勞教人員留所執(zhí)行的，全部符合法律規(guī)定，且手續(xù)齊全，沒(méi)有越權(quán)違反規(guī)定批準(zhǔn)留所服刑的。在留所執(zhí)行刑罰罪犯管理方面，經(jīng)檢查沒(méi)有混管混押的，未發(fā)現(xiàn)留所服刑期間越權(quán)準(zhǔn)假造成私放的;未發(fā)現(xiàn)留所服刑罪犯沒(méi)有合法手續(xù)被干警帶出監(jiān)門(mén)的;未發(fā)現(xiàn)留所服刑罪犯有飲酒等現(xiàn)象的;已決犯全部在一個(gè)月內(nèi)投送，沒(méi)有滯留看守所超過(guò)一個(gè)月以上不交付_執(zhí)行的;未發(fā)現(xiàn)留所服刑罪犯服刑期間隨意出入監(jiān)門(mén)到社會(huì)活動(dòng)的、到娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)的;未發(fā)現(xiàn)留服刑罪犯不穿囚服的;未發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有監(jiān)管民警戒護(hù)及其它違法問(wèn)題。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)違規(guī)使用械具、禁閉的檢察。

我們從保障在押人員的合法權(quán)益，維護(hù)正常監(jiān)管秩序出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣看守所違規(guī)使用械具、禁閉的檢察。經(jīng)檢察，##縣看守所在監(jiān)管工作中，嚴(yán)格執(zhí)法，文明管理，使用械具程序合法，手續(xù)齊全。駐所檢察人員在每天巡視檢察中檢察看守所是否有新禁閉人員及對(duì)在押人員加戴械具情況，我院駐所檢察室在縣看守所檢察時(shí)發(fā)現(xiàn)，禁閉室的墻上有吊環(huán)，根據(jù)《_看守所條例》的規(guī)定，為了保護(hù)在押人員的合法權(quán)益不受侵犯，禁閉室墻上不允許安裝吊環(huán)，特向縣看守所發(fā)出糾正違法通知書(shū)。縣看守所在收到后，立即糾正，馬上拆除吊環(huán)，有效的保障了在押人員的合法權(quán)益。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)看守所“跑風(fēng)漏氣”、“通風(fēng)報(bào)信”等檢察。

為了保障刑事訴訟活動(dòng)順利進(jìn)行，19年，我們?cè)?#縣看守所對(duì)內(nèi)捎外帶、里勾外連等方式“跑風(fēng)漏氣”、“通風(fēng)報(bào)信”以及對(duì)違禁品流入看守所等情況進(jìn)一步加強(qiáng)檢察，駐所檢察室加大監(jiān)督力度，采取有效措施進(jìn)行監(jiān)督檢察，未發(fā)現(xiàn)看守所有“跑風(fēng)漏氣”、“通風(fēng)報(bào)信”等違法事件的發(fā)生。

(四) 全面開(kāi)展監(jiān)外執(zhí)行檢察活動(dòng)

按照市院業(yè)務(wù)部門(mén)的通知精神、根據(jù)人民檢察院19年2月22日頒布的《人民檢察院監(jiān)外執(zhí)行檢察辦法》及19年基層院目標(biāo)考核的要求，監(jiān)所檢察部門(mén)積極的在##縣內(nèi)開(kāi)展了監(jiān)外執(zhí)行罪犯專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng)，與公安、法院進(jìn)行了溝通與協(xié)調(diào)，并給以全力的支持與配合，對(duì)轄區(qū)的監(jiān)外執(zhí)行罪犯進(jìn)行了準(zhǔn)確、認(rèn)真的核查，制定了監(jiān)外執(zhí)行罪犯檢察臺(tái)帳，并對(duì)其進(jìn)行了監(jiān)督考察，細(xì)致地了解和掌握了轄區(qū)監(jiān)外執(zhí)行罪犯的基本情況。截止19年10月份，我縣監(jiān)外執(zhí)行罪犯共143人。其中判緩的有132人,管制的有2人，剝奪政治權(quán)利6人，假釋1人，暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。并逐人填寫(xiě)《緩刑、假釋、管制、剝奪政治權(quán)利罪犯情況登記表》和《罪犯暫予監(jiān)外執(zhí)行情況登記表》。同時(shí)還完善了相關(guān)制度。一是建立健全監(jiān)外人犯執(zhí)行檔案制度，對(duì)監(jiān)外執(zhí)行人犯進(jìn)行登記。二是建立了回訪制度，定期到監(jiān)外執(zhí)行人犯的所在地的公安機(jī)關(guān)了解已決人犯的情況。

二、下步工作打算

在監(jiān)所檢察工作中，我們按照院黨組的具體部署和要求，積極工作，基本圓滿地完成了本年工作任務(wù)，其成績(jī)是主流的，但是還存在著不足之處。在今后的工作中，繼續(xù)跟院黨組及市院的精神保持一致，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)工作中存在的缺點(diǎn)，根據(jù)年初制定的院工作目標(biāo)和我們科的工作計(jì)劃認(rèn)認(rèn)真真、有秩有序、有質(zhì)有量地及時(shí)、準(zhǔn)確開(kāi)展實(shí)際工作。

1、要通過(guò)目前開(kāi)展的“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為契機(jī)，深入細(xì)致的做好監(jiān)所檢察隊(duì)伍的政治思想工作，提高政治理論水平。

2、要繼續(xù)強(qiáng)化刑罰執(zhí)行監(jiān)督、監(jiān)管活動(dòng)監(jiān)督，維護(hù)監(jiān)管場(chǎng)所穩(wěn)定，確保被監(jiān)管人員的合法權(quán)益。

3、做好派駐檢察室的規(guī)范化建設(shè)，以鞏固提高一級(jí)規(guī)范化檢察室為重點(diǎn)，迎接上級(jí)院的檢查驗(yàn)收。

4、以深挖職務(wù)犯罪線索為突破口，不斷探索新機(jī)制，新方法，要在提高主動(dòng)發(fā)現(xiàn)案件線索的能力上下功夫，、堅(jiān)持與在押人員談話制度，抓住監(jiān)管事故、違法問(wèn)題、日常執(zhí)法異常現(xiàn)象，擴(kuò)大案源渠道，建立案件線索信息庫(kù)。