計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇一
xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用。
二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。
十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個別酒水相對同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間,調(diào)查了個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早。
為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
在xx年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議。
以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,由于pa機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠,機遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。
在此,本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇二
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1 、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇三
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。總結(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān) 督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
隨著施工的進展,我們及時、如實地進行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程 98 項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率 100%。
9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進行實施,月底進行了總結(jié),取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
1、內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為“工地有事”而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2、由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)xxx及附屬物工程有效運行。
3、單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。
6、無傷亡事故。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實質(zhì)量管理各項規(guī)定;職能部門極力配合項目部完善質(zhì)量管理體系。確保項目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運行。
2、項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進行檢查監(jiān)督。
和質(zhì)量管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇四
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年,也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù),考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴(yán)控成本,努力保障機械材料的供應(yīng)。
一、加強材料管理,控制成本,提升效益
認(rèn)真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場行情,堅持比質(zhì)、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時,規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外,同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時,加強對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節(jié)約材料成本的目的。
二、規(guī)范機械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)
嚴(yán)格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機械設(shè)備閑置、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴(yán)禁無證上機操作。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進行校驗,保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時建立和完善機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進出場時間、來源、使用地點、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設(shè)備的工況,并對大型機械設(shè)備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,我項目作業(yè)點又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進出材料的一個重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是201__管控的重點。為此,201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍。
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度,加強對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇五
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國境線長75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,人口5.4萬人,地勢西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國邊境事務(wù)的臨時協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國家二類(省級)開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況
多年來,不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路。總投資174萬元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場,長600米、寬6米的友誼路和長500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國門、聯(lián)檢樓、查驗貨場、賓館、口岸經(jīng)濟區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉儲、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對查驗貨場、口岸經(jīng)濟區(qū)進行建設(shè)。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項目,按照建筑設(shè)計,聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬元,其中:上級撥款360萬元,地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元)。
國門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%,預(yù)計20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國門建設(shè)啟動緩慢。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進行建筑設(shè)計和動工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬元,由于地方財政困難,民宅搬遷經(jīng)費缺口較大,對口岸的建設(shè)帶來一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進各項工程項目按期進行,重點做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國越南上蓬口岸是對應(yīng)的開放口岸,開通十多年來,為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,促進了雙方經(jīng)濟的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識,加快邊境公路、邊貿(mào)市場等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運專線。為方便商品運輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機制,完善車輛出入境的管理辦法,簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,促進雙邊人流、物流、金融等的往來。
第三、建立互訪機制,促進雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會談機制,加強對經(jīng)貿(mào)合作的會談,進一步加強兩國商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進口岸經(jīng)濟不斷發(fā)展。
第四、加強農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進資源配置。中越兩國加強農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械和農(nóng)產(chǎn)品加工機械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強的互補性,越方有資源優(yōu)勢,我國有市場和技術(shù)優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場的競爭,把握機遇,做好服務(wù)工作,營造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進內(nèi)外兩個市場的資源配置。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇六
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標(biāo):
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實開展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動,創(chuàng)建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。
三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴(yán)禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學(xué)習(xí)。
其次,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓(xùn)日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養(yǎng)。
第三,堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。
三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
四是強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴(yán)格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。
二是認(rèn)真執(zhí)行績效考核制度。績效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設(shè)
一是認(rèn)真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細則,吃透精神;
四是緊扣得分點,完善相關(guān)資料;
六是堅定信心,克服困難,求真務(wù)實,切實做好二級醫(yī)院復(fù)核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創(chuàng)建等級醫(yī)院,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺,每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員三基三嚴(yán)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。專科建設(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核,完善中醫(yī)績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū),1個門診綜合治療區(qū),建立治未病服務(wù)平臺,開設(shè)體質(zhì)辨識門診,開展冬病夏治服務(wù),推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓(xùn)。通過開展三好一滿意活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識和使命感。按未病堂的設(shè)計風(fēng)格,設(shè)計裝修了百草堂,把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合,給人以視覺和知識的雙重享受。
周工作總結(jié)計劃 工作計劃和工作總結(jié)篇七
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事。”看了這些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
專科的論文在5月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個模塊進行總結(jié): 第一模塊:設(shè)備測試(28%)
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時;3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準(zhǔn)確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。 第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價比高的幾款機箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識;2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(resolution),一個bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細講解;max cache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實施。在信息表的整理上與售后進行溝通,及時改進信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護的配件;在售后實施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時協(xié)助售后排查問題,解決問題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)
今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠遠不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時候找不到切入點,多半以聽為主,說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時候就找不到共同的話題。總結(jié)出來大概有三點:1,自己的知識面不廣,找不到談話的共同點。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。