總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
微信群工作總結篇一
1、認真完成城區(qū)18條主干道，萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設計要求和上級領導指示，保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運站的建設施工任務。
一、領導重視，機制健全
二、提高認識，強化宣傳
我鎮(zhèn)堅持通過宣傳發(fā)動，統(tǒng)一大家的思想認識，教育引導廣大干部群眾正確分析改革開放經(jīng)濟發(fā)展的形勢，充分認識當前一些地區(qū)環(huán)境造成的危害，務必抓好環(huán)保工作，實現(xiàn)環(huán)境保護和經(jīng)濟建設同步，協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、抓好工作結合，增強環(huán)保實效
3、借助“六五環(huán)境保護日”在xx設置咨詢臺，對市民發(fā)放環(huán)保節(jié)能方面的書籍，利用宣傳車在街上進行宣傳環(huán)境保護知識，使環(huán)境保護，人人有責，家喻戶曉，全鎮(zhèn)廣大市民環(huán)保意識增強。
4、鎮(zhèn)屬企業(yè)杜絕了重大污染事故和污染物的排放，未發(fā)生一起越級上訪事件，未產(chǎn)生“十五小”和“新五小”企業(yè)。
8、申報兩個綠色小區(qū)，材料已報送縣環(huán)保局。
四、下年工作計劃
1、加強組織領導。建立健全工作班子，把環(huán)境保護列入政府的議事日程，做到有計劃，有行動，有結果。
2、加強環(huán)保宣傳教育。通過會議、標語、廣播等途徑加大宣傳力度，使環(huán)保知識、環(huán)保政策人人皆知，戶戶皆曉。
3、加強企業(yè)監(jiān)管。加強對轄區(qū)內(nèi)的排污單位污染源的管理，督促單位達標排放。
雖然我鎮(zhèn)在環(huán)境保護工作方面做出了較大的努力，并取得一定的實效，但是我們也清楚認識到工作正處在起步階段，還有許多不足之處有待今后工作中加以解決，尤其是社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，重點企業(yè)的排污等方面的問題，有可能出同反彈現(xiàn)象，回此，我們將進一步加強組織領導，加強各項措施的落實。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經(jīng)濟、社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進，不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保新局面。
微信群工作總結篇二
11月19日晚六點半，畢業(yè)生服務部在蕙星樓112舉行了職業(yè)生業(yè)規(guī)劃大賽初賽。
比賽的參賽人員有： 大一一班：孫玉婷;
大一四班：陳妍，張赫，李佳祺。
邀請的評委是主席高鈺博學長，團副王妍云學姐，以及副主席兼畢業(yè)生服務部部長李媛媛學姐。
主持人是陳兆明，簡單的的開場以及簡述比賽評分標準
接下來，所有參賽選手著帥氣的正裝用精心準備的ppt，讓人眼前一亮。熟練的演講也讓大家對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更深的了解。
在比賽最后高鈺博學長進行了點評，可謂入木三分。
蔡瑤、趙煒、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陳妍、孫玉婷。 今天的比賽已經(jīng)順利結束，我們還有決賽在等待著大家，希望入選決賽的同學要用心準備，彌補自己的失誤。讓自己在決賽中更好地表現(xiàn)。沒有進入決賽的同學也不要灰心，好好地按照自己制定的計劃去努力!我們是最棒的!!
微信群工作總結篇三
2020年，我們按照集團公司的統(tǒng)一安排部署，圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標，以體系建設為基礎，以行業(yè)應用為突破口，以實施十百千萬工程為奮斗目標，充分發(fā)揮全業(yè)務優(yōu)勢，突出業(yè)務重點，不斷完善管理體系和營銷服務體系，提升隊伍素質(zhì)和客戶服務滿意度，實現(xiàn)_集團客戶業(yè)務又好又快的發(fā)展客戶經(jīng)理工作總結工作總結。
在服務方面的主要工作如下：
一、不斷完善集團客戶服務體系，提升服務質(zhì)量和水平
下發(fā)了《集團客戶分級服務規(guī)范指導意見》、《集團客戶服務聯(lián)動機制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團客戶全業(yè)務服務體系。
1、建立集團客戶分級服務體系，加強服務細分。
2、強化集團客戶服務規(guī)范，提升服務水平。
3、建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，促進服務提升。
4、完善服務流程，提升服務響應能力。
二、深化集團客戶分層分級管理，推動特色標準化服務
實現(xiàn)服務帶發(fā)展，發(fā)展促服務的良性循環(huán)。強化集團客戶名單制營銷服務制度，落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求，對_家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經(jīng)理負責其營銷和服務工作，確保集團大客戶的服務，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單，實現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團客戶服務管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務屬性(純移動業(yè)務集團、純數(shù)固業(yè)務集團、純行業(yè)應用類集團和綜合業(yè)務集團)、規(guī)模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規(guī)模分級)，建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求，整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線，加強對俱樂部客戶服務規(guī)范、客戶經(jīng)理服務規(guī)范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度，增強客戶感知，體現(xiàn)服務差異化，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現(xiàn)集團客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司客戶俱樂部這一平臺，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務，特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關懷活動，達到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運作，以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。
三、以服務促發(fā)展，突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸
完善行業(yè)客戶的服務體系，加強客戶經(jīng)理服務規(guī)范以及行業(yè)故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務，加深集團客戶的服務深度，體現(xiàn)不同類別客戶的服務差異化，增強客戶感知，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現(xiàn)集團客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎上，對存量的行業(yè)客戶進行深度開發(fā)，通過行業(yè)解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
微信群工作總結篇四
1、事業(yè)，你如魚得水，蒸蒸日上;愛情，你水到渠成，甜蜜一生;友誼，你高山流水，知音相伴;收入，你水漲船高，不斷加薪;心情，你游山玩水，快樂萬分;雨水時節(jié)，祝福送給與水有緣的你，祝你“雨”來愈幸福，“水”歲都平安!
2、揚一場溫情雪水，帶走寒冷;灑一頭快樂霧水，迎來吉祥;繪一幅幸福山水，描繪安康;尋一池魚水，書寫輝煌;揮一片奮斗汗水，播下希望;擦一把心酸淚水，告別感傷;雨水時節(jié)，愿快樂灑遍你心靈的每個角落，心情勝似明媚的春光!
3、雨水節(jié)氣來到，不忘保健食療，加強體育鍛煉，身強體壯康健，天氣忽寒忽暖，衣物注意增減，皮膚容易變干，補充水分關鍵，進食少酸多甜，確保安樂每天。雨水節(jié)氣祝愿朋友開心健康甜蜜蜜!
4、歡快的風兒吉祥云，紅顏的花兒喜樂雨。浸潤大地希望的苗，楊柳點頭嬌艷的搖?；ㄈ~招手分外妖，含苞欲放美滿嬌。幸?；ㄩ_人月圓，心曠神怡醉心田。祝愿雨水季節(jié)快樂!心情愉悅好雅興，享受自然春雨淋。
5、用雨絲編織幸福的畫卷，用雨點書寫快樂的詩篇，用雨滴凝結吉祥的海洋，用雨水洗滌好運的春天，雨水時節(jié)，望雨莫興嘆，快樂一瞬間，雨水最多情，賞景享清閑!
6、萬物勃發(fā)甘霖盼，雨水將至樂開懷。小草偷偷鉆地面，百花帶露笑開顏。雨后春筍節(jié)節(jié)高，幸福生活人期盼。祝福隨著雨水臨，健康快樂每一天!
7、人間風光幾多種，煙雨迷蒙更迷人?；ú輲в旮鼖赡?，雨中賞景情更深。白蛇許仙雨中遇，生生世世不離分。我愿與你手相牽，雨中共同盟誓愿。此生只為你而活，白頭偕老愛永在!雨水快樂!
8、雨水莫思艷陽天，閨閣香暖憶苦寒。露滴花容雨洗面，春雨之后芳滿園。絲絲雨入閑庭院，籠煙簾映雨如煙。焚香沐浴玫瑰瓣，雨水點點意繾綣。滴滴點點落階前，半卷古書入夢殘。雨水時節(jié)，悠閑生活。祝你快樂!
9、雨落心湖，泛起微微漣漪，滌蕩污濁穢氣，幸福充滿胸臆;雨打浮萍，隔窗悠然諦聽，奏響初春樂章，點燃青春夢想。雨水時節(jié)，播種春天的希望，收獲明天的輝煌!
10、下一場“春夜喜雨”，為你灑下快樂的情緒;下一會“毛毛細雨”，滋潤你干涸的心底;下一場“傾盆大雨”，把你心頭的煩惱沖去;下一陣“狂風暴雨”，淋跑你心中憂愁的地域。雨水來到，愿好事像雨滴，點點砸向你!
11、春雨悠然，笑語嫣然，遠大理想存諸心間;雨水淋漓，心情欣喜，激情飛揚青春洋溢;雨簾綿長，春韻悠長，美好生活等你開創(chuàng)。雨水時節(jié)，青春盡情飛揚，點燃胸中夢想，向著美好明天，幸?？鞓菲鸷?
12、祥雨飄飄雨水至，滴滴雨水潤心田;蕩去塵埃精神長，掃去惆悵笑開懷;品茶逍遙敘家常，其樂融融樂無憂;潤澤萬物心舒暢，點點雨水情誼濃;祝你雨水心情妙，神采飛揚福無邊!
13、我愿化為一滴水，加入雨水潤人間。我愿化為一條溪，快快樂樂奔入海。我愿化為太平洋，巨浪滔天我主宰。思緒如洋心如海，創(chuàng)意無限新世界。雨水時節(jié)，快樂生活。爆發(fā)潛力，自強不息!
14、節(jié)氣又是雨水時，天氣冷暖不安穩(wěn)，忽寒忽暖多變化，衣物增減要及時，身體健康很重要，千萬不敢染感冒，朋友短信頻頻到，祝福問候不忘掉，愿友雨水煩惱消，開心快樂放聲笑!
15、幸?；ň`遍地艷，美滿云彩春雨獻。吉祥燕子做窩巢，如意蜜蜂采花忙。人間有情天作媒，雨絲牽線情人圓。春光明媚人更艷，蝴蝶雙飛牽手往。祝你雨水溪邊唱，甜蜜愛巢筑家園。
16、雨柔清風細，天藍池水碧，小河水悄漲，快樂穿石隙，輕舟起吉祥，順水走如意，長篙點春水，舟行歡樂溪，逢春精神爽，好酒醉知己，美景不勝收，春風斜細雨。雨水時節(jié)，保持快樂好心情，開心度過每一天!
17、雨水節(jié)氣喜臨門，花草樹木又復生;送你一根常青藤，長生不老多逍遙;送你一朵粉桃花，愛情浪漫多風流;送你一簇翠綠草，身體健康綠通道。雨水節(jié)氣祝風調(diào)雨順，順心順意多順利!
18、春雨潤物無聲息，一夜之間模樣改?；t柳綠顏色艷，小草發(fā)芽連成片。小河潺潺水流急，兩岸農(nóng)田得灌溉。心懷感激小雨贊，換來山河美嬌顏。祝小雨快樂，萬事順利!
19、春雨貴如油，萬物多渴求。雨水潤大地，花草競風流。河水歡暢歌，作物解饑渴。農(nóng)人多歡笑，豐收在前頭。播種希望結碩果，快快行動莫停留。祝小雨快樂!
20、雨水節(jié)氣悄悄降至，可愛春雨聰慧知時，雨聲輕輕叩響心扉，雨絲柔柔帶走煩悶，雨滴爽爽沖走憂愁，雨花晶晶點亮心情，親愛朋友身體珍貴，愿你工作不煩不累，祝你生活有滋有味，雨水節(jié)氣快樂高飛!
21、雨水節(jié)氣來早，編條短信轉(zhuǎn)爆，祝福簡單明了，愿友開心樂道，天天心情明媚，雨水清新美味，風兒溫柔陶醉，星空浪漫點綴，沒有沉悶天氣，更無心情陰郁，祝愿天天歡喜，時刻不忘進取!
22、春雨洗去舊日的痕跡，新春迎來嶄新的歡喜，唱著歌謠在春雨里嬉戲，盡情探討著春天的秘密，在這樣的日子里盡顯生氣，感受著春雨帶來的甜蜜。
24、點點雨滴，絲絲雨花，激情著快樂，洋溢著吉祥;綿綿細雨，滴滴春雨，澆灌著如意，滌蕩著幸福;雨水節(jié)氣，愿柔柔小雨滋你心田，爽爽的，細細雨滴潤你生活，美美的，雨水快樂!
25、雨水時節(jié)春雨忙，滋潤萬物新模樣。綠草成片任人躺，孩童嬉戲腳步忙。花朵含苞雨露享，路人停步嗅芳香。稻田作物拼命長，農(nóng)人開心幸福長。雨水到來，?？鞓烦Ｔ?
26、一場及時雨，澆開幸福花，農(nóng)田干涸處，希望已萌芽;一場流星雨，劃過天地間，情人忙許愿，不久便實現(xiàn);一場太陽雨，落在你身畔，春寒料峭時，溫暖你心田。雨水時節(jié)，快樂綻放，送走煩惱，迎來吉祥!
27、好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生，空山新雨后，雨水祝福稠，愿你沐浴幸運雨，好運吉運常伴你;愿你滋潤快樂雨，開心快樂不離你;愿你享受幸福雨，溫馨幸福陪伴你。雨水節(jié)氣，愿你馳騁風雨，事事風調(diào)雨順!
28、夜來臥聽風吹雨，風蕭蕭，雨綿綿;春雨潤物細無聲，雨滴滴，樂融融;雨生萬物福氣升，雨淅淅，情濃濃;發(fā)送短信只關情，情深意重，心想事成!雨水快樂!
29、雨是春天的使者，從天空悠悠而落，飄飄蕩蕩，洋洋灑灑，把生命溶進土地，滋潤著返青的麥苗，迎春的花葉，雨水，愿你收獲幸福甜蜜，吉祥如意!
30、雨水節(jié)氣雨增多，雨水可以潤干涸，雨水可以洗清愁，雨水能夠織情網(wǎng)。雨水節(jié)氣春意暖，雨水灌溉秀山川，雨水滋潤愛心田，愿你天天綻笑顏。
31、春雨無聲潤萬物，萬物悄悄換新顏，新顏迎來新希望，希望小雨你快樂。沖走憂愁和煩惱，滋潤心田生活美，呈現(xiàn)了萬紫千紅，展示的是勃勃生機。
32、把真誠放飛，讓愛心飄蕩，給誠信鼓掌，優(yōu)秀的品質(zhì)看似浮云，實際會降下及時的甘露，澆灌成功給你一方坦途。雨水，送上真心祝福，事業(yè)有成，家庭幸福。
33、雨水輕輕柔柔，匯成細細暖流，融化皚皚冰雪，除去多多憂愁，淅淅瀝瀝飄落，清清爽爽潤物，滋養(yǎng)大地無聲，寄托思念少言。雨水節(jié)氣問候，祝君順利吉祥。
34、雨水節(jié)氣到，早睡早起好，勞逸結合勻，萬事不發(fā)怒，遇事不著急，心寬須做到。雨水節(jié)氣至，風多物又燥，嘴唇易干裂，多吃水果蔬，少食油膩物，預防肝上火。以上牢記住，雨水健康安!
35、雨水節(jié)氣已來到，降雨次數(shù)增不少，牛毛細雨如煙霧，潤出甜蜜心境好，輕柔中雨點滴暖，溫暖幸福心靈灣，瓢波大雨嘩啦啦，沖散憂愁心情新;雨水節(jié)氣傳短信，祝愿你開心，快樂，順利行!
36、春雨綿綿，卻帶來生命的氣息。好雨知時節(jié)，想必這雨水來臨時，正是你萬事如意之際。放下指尖世界，到生機盎然處尋找那份春的喜悅吧!
37、滴答雨聲是在說著祝你平安，清澈雨水是在為你沖刷心煩，匆匆雨絲是在為我捎去思念，朵朵雨花正在飛落你我心靈!雨水節(jié)氣讓雨點圓你心愿，讓雨露潤你心田，祝愿你開開心心又一年!
38、雨水時節(jié)到，快樂的雨滴沁潤你，欣喜不已;吉祥的雨點籠罩你，好運連連;健康的雨水浸泡你，福壽無邊;美好的雨花祝福你，幸福無限。愿你你樂享雨水時節(jié)，茁壯成長，幸福永遠!
39、創(chuàng)新之“雨”貴如油，下的成功滿街流;拼搏之“雨”像盞燈，照的草根變明星;真愛之“雨”甜如蜜，結合美滿好夫妻。雨水節(jié)，祝你好人好夢好心情。
40、祥雨灑人間，幸?；▋洪_，點綴如意給生活;福雨天上降，好運發(fā)枝芽，開滿財富給事業(yè);雨水節(jié)氣，愿綿綿小雨，灌快樂入你心間，絲絲細雨澆開心入你心房，雨水快樂!
微信群工作總結篇五
1、彌補傳統(tǒng)教學的不足
多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調(diào)動學生的視覺直觀功能，為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。例如，八年級上冊第三章第五節(jié)《顯微鏡和望遠鏡》一節(jié)，由于條件限制，望遠鏡的結構及其作用學生不宜理解，我通過課件展示，學生從直觀上更易理解，激發(fā)學生的學習興趣。
2、.信息容量大
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優(yōu)化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形雖然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn)，生活關系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發(fā)了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學生觀看下述動畫：某船處于某河的上游，正準備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些，上游的水通過閘門下部流到閘室內(nèi)，閘室里水面逐漸升高，直到和上游的水面保持相平;上游閘門打開，船從上游經(jīng)閘門駛入閘室;關閉上游閘門，將下游閘門拉起一些，閘室里的水通過下游閘門流到下游，閘室里的水面逐漸下降，最后和下游水平;下游閘門打開，船從閘室經(jīng)閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應不失時機地提出問題：a、船閘是連通器嗎?整個船閘相當于幾個連通器?b、上游閘門拉起一些時，水從什么地方流到什么地方?為什么?上游和閘室的水面最終處于什么狀態(tài)?c、在下游閘門拉起一些之前，為什么要先關閉上游閘門?d、下游閘門拉起一些時，水從什么地方流到什么地方?為什么?閘室和下游的水面最終處于什么狀態(tài)?學生只要應用前面學過的連通器的知識對上述問題進行分析，就能較好解船閘的教學內(nèi)容。這樣使用視頻展示來播放，來一個“現(xiàn)場直播”，每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程?？梢娛褂靡曨l展示臺與演示實驗組合教學，讓每位同學都有實驗的親歷感，強烈的刺激了學生的視覺感官，充分調(diào)動了學生的積極性與參與性，激發(fā)了學生學習物理的興趣，提高了課堂效率，改善了教學效果。