總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇一
(一)訴訟案件的審理情況
20__年,我院共受理各類行政訴訟案件10件,比上年增長40%。已審結8件,審結率達80。
在已審結的案件中,不服政府行政裁決1件,不服公安交警行政裁決1件,不服公安交警交通事故責任認定1件,不服公安事實行為1件,不服上饒市勞動教養委員會的勞動教養決定1件,不服政府行政強制措施1件。在這8件案件中判決3件;裁定1件;撤訴2件。
(二)非訴行政案件的審查立案和執行情況
2__1年,我院共審查各行政單位申請執行的行政非訴案件252件,已執結229件。結案率為。其中,工商行政管理局申請的74件,技術監督局申請執行的18件,縣計生委申請執行的70件,縣畜牧獸醫站申請的4件縣房管局申請執行的8件,縣公路分局申請執行的7件,縣防疫站申請執行的6件,縣土管局申請執行的38件,其它單位申請執行的27件。執行總標的達200余萬元。
(三)調研工作情況
在調研工作方面,今年庭長帶頭,全體干警人人參與。很抓了調研工作,建立激勵與約束機制,責任到人獎懲分明,大大調動了全庭干警參加調研的積極性。一年來,全庭干警共撰寫發表調研文章為調研2篇、信息篇,宣傳4篇。取得了較好的成績。
二、主要做法與經驗
(一)加強政治業務學習,積極投身先進性教育活動。
“打鐵還得自身硬”,要想園滿完成院黨組下達的各項工作任務,更好地為鄱陽人民服務,首先就要求干警有較高的政治業務素質。為此,我們在繁忙的工作之余每周固定擠出二、五下午兩個半天時間進行政治業務學習,全年的政治業務學習達次。除此之外,還要求干警在八小時之外抓緊時間進行業務學習,撰寫調研文章。通過學習使全庭干警在政治業務素質上有個較大的提高。增強了干警拒腐防變的能力。
(二)加大行政訴訟案件的審理力度,切實保障當事人的合法權利
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇二
---銀監分局:
在過去的2013年里,---村鎮銀行在監管部門的關心和支持下,通過全行員工的共同努力,實現了全年安全運營無事故,真正實現案防工作零發案的目標,現將具體情況報告如下。
一、加強員工思想教育
1、定期召開案防專題會議,加強員工安全保衛、經濟犯罪、違規操作方面的警示教育。----村鎮銀行定期每月一次對員工的進行必要的風險警示教育,特別是近期發生的被監管部門通報的風險案件,作為重點案例進行學習,讓員工切實感覺到,案件防控必須從自身做起,提高警惕。
2、扎實推進案防學習進晨會。----村鎮銀行充分利用每日晨會的時間,將案件防控知識學習,植入到晨會過程中去,通過分享防詐騙、防搶劫、防盜竊等案件成功阻截的案例,讓員工掌握一定得處臵措施。同時,對員工進行一些金融法律、法規講解,給職務犯罪、金融犯罪等違法行為敲響警鐘。
二、以預演、排查等活動,夯實案防的基礎工作
共組織預演4次,取得了良好的效果。
2、以防控排查,推進案防工作有效開展。----村鎮銀行依據發起行的案防工作排查要求,每年7月中旬必須組織一次案防排查工作,通過員工自查,條線部門排查,發起行組織業務部門聯合檢查驗收等階段,對----村鎮銀行的案件防控工作進行全面、細致的檢查,有效提高自身的防控內外風險的能力,為梁山民豐村鎮銀行的穩步發展提供必要的支持。
3、以背靠背座談的形式,全面了解員工思想動態。----村鎮銀行為了能更好的掌握員工的思想動態,以便及時對一些表現異常的員工進行必要的主動干預,每年組織兩次員工背靠背座談,其中一次是由發起人力資源部進行全體員工考核座談,對考評中表現相對較差的員工及時予以引導,并提供必要的幫助,大大提高了全行員工的凝聚力、向心力。
三、加強外部監督
1、引導公眾對員工行為監督。----村鎮銀行在服務窗口公布服務監督電話,該電話由----村鎮銀行負責人直接接聽,至此鞭策、促進全體員工,合規、高效的辦理好現有的業務,促進大家認真對照日常行為規范、從業人員職業道德等做好本職工作。
2、定期外部專業人員對安全、消防設施進行檢驗。---村鎮銀行為了不斷提高自身的安全保衛能力,在安全保衛設施投入了大量的精力,每年定期請外部專業人員對現有安保措施進行檢查、排險,及時升級、維護、保養相關設備,確保使用的可靠性。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇三
一、基本情況
2007年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[2007]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據支行機構網點分散特點,2007年采用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場積分,2007年至今全行員工違規行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
[2007]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命,深入開展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發現有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯系人。排查工作的進行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責人由于業務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風險的長效機制,為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級文件精神
要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監控檢查情況
足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監控檢查內容,歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業網點總次數為2133次。支行風險管理部在營業網點兼職風險經理監控檢查的基礎上,還重點監控檢查了44個營業網點。全行共檢查發現問題27個(其中超庫限16個,監控有死角9個,重空保管不合規1個,印章保管不合規1個),截至9月底對檢查發現問題已整改27個,整改率達100%,同時對監控檢查發現問題的有關責任人進行了違規行為積分處罰。至此監控檢查發現問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交*檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發現問題的網點現場簽發《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業務歸口管理部門,協同監察合規部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規,由問題網點書寫情況說明,同時遞交業務歸口管理部門確認情況屬實后,由業務歸口管理部門和經營部門共同整改。
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發的通知》《江岸關于協助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發的通知》、《關于印發的通知》和《關于印發的通知》。同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業網點柜員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。支行在制定相關規定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網點柜員(會計)主管每月進行交*檢查。在檢查過程中,對業務操作熟練、制度執行規范的柜員和網點進行表揚獎勵;對督導發現的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現場檢查,有效的減少了網點差錯,規范了網點的操作,降低了風險。
五、財會部案件防范工作采取的具體措施
1.加強集中采購管理,進一步規范采購行為,降低采購成本
根據支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節約采購成本、提高采購質量、促進業務發展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規范集中采購行為。采購程序上,進一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關部門之間的職責分工,嚴格監控集中采購環節,提高采購透明度和效率。逐步建立從業務部門提出需求、落實指標到集體決定的規范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達1000萬元,節約采購成本達100萬元。
2.夯實會計管理基礎,切實防范風險
流程、資金調度業務流程、教育儲蓄稅務上報業務流程、現金單證配送業務流程、應急、查詢、錯賬報調業務流程、單位對帳業務流程、假幣上交流程等11個業務統一文件,及時解決了網點制度執行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業網點管理操作風險的關鍵環節,我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環節,對差錯和違規行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩定了前臺業務運行安全。
三是加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度,適應業務發展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現了全現金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網點執行零外幣庫存,要求各網點改進現有現金管理思路,做好現金備付計劃預測,嚴格執行現金預約制度,提高現金使用效率。開展上門收款業務清查,研究上門收款業務集中管理工作,解決該業務風險大、監控難的問題。按照支行現金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現業務整合集中到支行營業部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
六、安全保衛部案件防控工作做法及具體措施
1.認真做好營業網點安全檢查工作
為規范兩行合并后的安全保衛工作,安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》,進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛部指派專門的保衛人員,加大對營業網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。截止三季度,安全保衛部共發現和制止違規行為88起,發現整改安全隱患39起,下達違規行為整改通知單28份,同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養,一方面通過對監控資料回放調閱,復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
4.整理制定×××××建行安全保衛突發事件應急處置預案
為積極預防和妥善處置突發事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規范網點接、送現(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節,進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇四
為使我縣各鄉鎮案件管理人員能在2、0版案件管理操作系統升級換代后,盡快掌握3、0版案件管理系統統計指標體系的變更情況和新案件報表的填報方法,提高全縣紀檢監察機關案件管理工作效率和水平,我縣于3月9日上午在縣紀委會議室召開全縣案件管理工作培訓會,20個鄉鎮紀委案件管理人員參加了培訓會。培訓會上,縣紀委副書記楊勝明傳達了姜政達副書記在全州案件管理培訓班上的講話精神,石家彬同志根據上級要求結合我縣實際,著重對違紀行為分類、違紀行為性質等統計指標的變更及新舊案件統計1—5表及初核、立案登記表等結構和內容上的異同進行講解和說明。參加培訓人員對照2、0版使用手冊,對變更情況進行認真核對和記錄。通過培訓,使我縣案管人員掌握了新案件報表的填報方法,達到了培訓的目的。
今年以來,我縣共統計上報受理群眾來信來訪和電話舉報105件,初步調查核實21件,初核了結8件,轉立案13件,結案13件(14人)。
在工作中,嚴格按照州紀委案件管理目標考核要求,認真執行案件報表報送制度及萬元以上經濟案件備案制度,共上報萬元以上經濟案件備案2件。每月按時準確報送信訪表、初核表及軟盤;每季度按時上報《查辦案件工作統計表(1—5表)》,《對比分析表》及《查辦案件情況通報》、《案件管理工作情況通報》、《查辦案件統計分析報告》;按時報送動態分析、綜合分析等,至目前報送(專題)動態分析1篇,綜合分析3篇。
為確保案件管理工作的安全性和保密性,我縣高度重視案件管理工作,明確辦公室一名干部專門負責案件管理工作和一臺案件管理專用計算機,實現了專人、專機、專用,制定了《計算機及網絡安全管理規定》,并與鄉鎮紀委、部門紀檢組及委局各科室簽訂了保密工作責任書。同時我縣還結合本地實際情況,制定了《關于嚴格報送案件統計表制度》,這些規章制度的建立和完善為我縣案件管理工作走上規范化、制度化奠定了基礎。
1、對案件的統計、綜合分析還不夠深入透徹,還不善于從案件數據的變動中的抓住問題的實質。
2、部分鄉鎮報送的案件報表質量還不夠高,給縣級案件管理工作增加一定的工作量。
3、由于各鄉鎮經濟困難,報送的各種報表仍是手工填寫,還未實現計算機管理。
1、進一步加強對案件資料進行整理歸類,統計分析,同時要加強學習,努力推進案件管理工作。
2、繼續加強對鄉鎮紀委、部門紀檢組(紀委)案件管理人員統計基礎理論、書面表達、統計分析等方面的培訓工作力度,使全縣案件管理工作效率和水平整體上得到提高。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇五
一是成立了案件審理工作領導小組。縣委副書記、紀委書記任組長,分管副書記任副組長,分管審理常委和審理室主任為成員,對重點案件如萬元以上的經濟案件、副科級以上干部典型案件和重大疑難案件,必須經過案件審理工作領導小組會議集體審理。二是嚴格落實查審分開制。切實做到分管審理工作的領導不得同時分管檢查工作,分管檢查工作的領導不得干預案件審理工作。
一是重證據。對受理的每一件案件都按照“二十四字方針”的要求,通過去粗存精,去偽存真的審核、鑒別,認真分析證據材料與錯誤事實見面材料、調查報告的對應性、真實性和相關性,做到正確、合理使用證據。把每一個證據放在整個案件之中考察,考察證據的來源,審查證據的客觀性;考察證據的矛盾關系,審查證據的真實性;考察證據之間的聯系,審查其排他性,從而判斷直接證據是否真實、可靠,間接證據是否能夠形成鎖鏈,相互印證,證明案件的全部過程。
二是慎量紀。按照“三個有利于”的標準,確保了案件處理的客觀性和合理性。首先,定性力求準確。按照黨章、黨政紀條規和國家的法律、法規來 量違紀事實,在具體案件中仔細判別此錯與彼錯,依照違紀構成,仔細對照黨紀政紀條款,確定與所犯錯誤性質最相似或最相關的錯名。其次,量紀要客觀公正。對相同條件下的同類案件,對同一案件中所涉及的不同人員堅持用一個標準量紀,避免由于人為因素造成案件處理的畸輕或畸重。同時,堅持寬嚴相濟、區別對待的原則。對確有嚴重違紀違法問題而又態度惡劣、拒不承認錯誤、對抗調查的違紀者,堅決進行了嚴肅處理;對認錯態度較好,積極挽回損失的違紀者,則適當從輕或減輕處理。三是嚴落實。把處分決定的落實工作當成一項不可忽視的重要工作來抓,對處分決定加強“后續監管”,加強與組織、人事部門和所在單位的聯系,強化跟蹤督辦,確保處分決定執行到位。
嚴格依照中紀委、監察部《關于實行紀檢監察常用審理文書格式的通知》(中紀辦[20xx]142號)要求制作審理報告、處分決定、請示、批復等案件審理公文,做到規范化、標準化。同時按照誰辦案誰立卷的原則,以案定卷、案結卷成。歸檔文件齊全完整,分類科學;卷內文件排列有序,保持聯系;案卷標題簡明確切;裝訂后的案卷結實、整齊、美觀。
以上匯報如有不妥之處,請批評指正。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇六
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據支行機構網點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場積分,20xx年至今全行員工違規行為137人次,共積分201分。
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命,深入開展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發現有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯系人。排查工作的進行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責人由于業務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風險的長效機制,為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級文件精神
要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[20xx]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監控檢查工作有關事項的通知》(建總函[20xx]590號)文件要求,在現有業務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監督工作得到了支行領導高度重視,配備了監控人員,落實了監控職責,實施了監控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發現了一些問題,檢查發現的問題已得到積極整改,風險監控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監控檢查內容,歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業網點總次數為2133次。支行風險管理部在營業網點兼職風險經理監控檢查的基礎上,還重點監控檢查了44個營業網點。全行共檢查發現問題27個(其中超庫限16個,監控有死角9個,重空保管不合規1個,印章保管不合規1個),截至9月底對檢查發現問題已整改27個,整改率達100%,同時對監控檢查發現問題的有關責任人進行了違規行為積分處罰。至此監控檢查發現問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發現問題的網點現場簽發《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業務歸口管理部門,協同監察合規部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規,由問題網點書寫情況說明,同時遞交業務歸口管理部門確認情況屬實后,由業務歸口管理部門和經營部門共同整改。
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發×××××支行統一配送重要空白憑證和現金流程的實施辦法(暫行)的通知》《江岸關于協助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發建行江岸支行現金集中整點實施暫行辦法的通知》、《關于印發江岸支行離行式自助設備集中管理操作規程的通知》和《關于印發建行江岸支行代發工資業務集中處理操作規程(試行)的通知》。
同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業網點柜員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。
支行在制定相關規定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網點柜員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中,對業務操作熟練、制度執行規范的柜員和網點進行表揚獎勵;對督導發現的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現場檢查,有效的減少了網點差錯,規范了網點的操作,降低了風險。
1.加強集中采購管理,進一步規范采購行為,降低采購成本
根據支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節約采購成本、提高采購質量、促進業務發展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規范集中采購行為。采購程序上,進一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關部門之間的職責分工,嚴格監控集中采購環節,提高采購透明度和效率。逐步建立從業務部門提出需求、落實指標到集體決定的規范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達1000萬元,節約采購成本達100萬元。
2.夯實會計管理基礎,切實防范風險
一是夯實基礎,梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標,對事前、事中和事后各環節的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執行中的差異,制訂了大額現金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業務流程、資金調度業務流程、教育儲蓄稅務上報業務流程、現金單證配送業務流程、應急、查詢、錯賬報調業務流程、單位對帳業務流程、假幣上交流程等11個業務統一文件,及時解決了網點制度執行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業網點管理操作風險的關鍵環節,我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環節,對差錯和違規行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩定了前臺業務運行安全。
三是加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度,適應業務發展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現了全現金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網點執行零外幣庫存,要求各網點改進現有現金管理思路,做好現金備付計劃預測,嚴格執行現金預約制度,提高現金使用效率。開展上門收款業務清查,研究上門收款業務集中管理工作,解決該業務風險大、監控難的問題。按照支行現金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現業務整合集中到支行營業部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
1.認真做好營業網點安全檢查工作
為規范兩行合并后的安全保衛工作,安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》,進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛部指派專門的保衛人員,加大對營業網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。截止三季度,安全保衛部共發現和制止違規行為88起,發現整改安全隱患39起,下達違規行為整改通知單28份,同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養,一方面通過對監控資料回放調閱,復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
4.整理制定×××××建行安全保衛突發事件應急處置預案
為積極預防和妥善處置突發事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規范網點接、送現(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節,進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監控檢查工作的重要性,切實落實監控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監控檢查工作取得實效。
2.加大監控檢查發現問題的整改落實工作力度,確保檢查發現問題得到有效整改。對于監控檢查發現的問題,按照有關規定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發現的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業務主管部門的信息溝通。及時將檢查發現的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業務管理再上臺階。對發現問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規行為的發生。
3.加強業務學習,進一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監察的指導意見(建總函[20xx]145號)文件,支行將組織監控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現象,對發現的問題引起高度重視,堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數據上報的質量和及時性,杜絕統計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇七
1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎。
到任之初,為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況,克服困難,平時經常找干部職工談話,積極與當地政府取得聯系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的情況。
根據沈北地區的特點,我及時走訪區政府和相關部門,了解沈北新區政治、經濟發展狀況和思路,走訪稅務、工商、區政府等部門和企業,了解沈北地區的金融市場情況,了解企業客戶的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認真分析研究,對合理建議及時采納和總結,并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度,激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規劃某某支行未來幾年發展方向
根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經濟發展實力,擴大產業規模,提升產業結構水平,實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路,結合管轄行關于某某支行發展的指導意見,規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時,通過發展規劃,充分了解了宏觀、區域經濟走勢,市場變化、同業競爭手段等內容,把準經濟發展的脈搏。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地知道,一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到,某某支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展,如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;
三、要善于從習慣的工作模式中發現問題,并能提出改進建議;
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;
六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;
九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據;
十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進目標,也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓文明規范服務,樹農商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農商行的服務形象,能否為客戶提供周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規范、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的文明服務習慣。
同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規范服務活動,根據管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標,某某支行的文明規范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業務流程,加強內控建設
在抓服務質量的同時,支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行2007年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書,落實責任,確保了案件專項治理工作的統一開展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。
通過案件專項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷
為了對支行的貸款質量情況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發現其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發生。
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業、高科技集團公司,如***有限公司、***廠、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外,對區外的優質存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發展。
8、培養存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作,培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍。“四營銷機制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優”的宗旨,按存款規模大小,實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動,各部門協同公關,不拘一格抓存貸款。
二是連環營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環式營銷,收到很好的效果。
案件查辦工作總結 案件審理工作總結篇八
2016年xxx案件防控工作在縣聯社安全保衛案件防控部的正確領導、支持下,認真貫徹落實2016年銀監會案件防控會議精社及遼寧省銀監局和省聯社業務經營、風險防控制度規定,和縣聯社具體要求,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛案件防控工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我社財產安全和員工、客戶的人身安全,為我社業務發展和各項工作的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我社更加重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。我社黨支部始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全社員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
1 今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防火、防盜、防暴的應知應會等內容對員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
對前臺業務人員的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工能熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防、物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我社在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證營業場所的所有設備都靈敏可靠、嚴密完善。
在物防、技防設施的管理上,我社明確各職位員工自己崗位的物防、技防設施負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
2 加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我社根據省聯社下發的各項安全保衛案件防控規章制度的要求,本著在聯社的支持與教導中發展完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我社實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
我社堅持每月對營業場所進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即主任親自查;分管領導定期查;值班人員每日負責一天,每天對網點進行安全制度和防范設施檢查;帶班領導和值班人員堅持做到每日營業終了檢查;主任會同領導班子成員進行階段性綜合檢查。
我社還建立了節假日、雙休日行政領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好對“重點部位、重點人員、重點崗位”和早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)”,中午和節假日確保1名領導帶班;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3 同時加強了營業場所日常的自查工作。目前,我社設有安全保衛案件防控負責人協助主任進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警電話設備是否好用等等。
四、加強安全經營管理
根據2016年省聯社和縣聯社案件防控工作精神,我社提高了對安全保衛案件防控工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛案件防控工作是全社平安、穩健經營的前提和條件。一年來,我們按照省聯社黨委和縣聯社總支部的工作部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理的職責,加強安全經營、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防暴力事故、防電氣事故、防盜竊事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用設備、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全經營一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
付家信用社 2016年12月5日