總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)篇一
一九九九年我被評為一級教師,本著對幼教事業(yè)的一腔熱情,始終以飽滿的熱情全身心的投入工作。在這六年來,我在平凡的工作崗位上默默地耕耘,將愛崗敬業(yè)、無私奉獻溶入自己的實踐工作中。回首這六年所走過的工作歷程,有所失、也有所得。現(xiàn)將這幾年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師做以下匯報和總結(jié)。
教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺悟會直接影響到孩子的行為。因此,我在思想上高定位,本著求實好學(xué)的精神積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,做到人到思想到,體會其精神實質(zhì),并認真做記錄,貫徹到實際工作之中。不遲到、不早退,樹立良好的教師形象。
在我心中一直認為:一名優(yōu)秀的幼兒教師只要做到德良、志堅、風(fēng)正、紀嚴、儀端、學(xué)勤、心慈、言美才能樹立良好的師表形象。在平時工作中,我從點滴小事中力爭做到:既要以身作則,又要視聽言行,既要一絲不茍、又要持之以恒,凡是要求孩子做到的,自己首先必須要做到,哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范。因此我深深的知道,教師良好的道德修養(yǎng)對孩子來說是耀眼的旗幟,是力量的源泉。
作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到好的信息及時摘錄下來,不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己在授課水平上有所提高。我能認真履行教師職責(zé)、奉獻愛心,用身教去影響幼兒、教育幼兒,在工作中具備高度的責(zé)任感,始終將幼兒的安全放在首位。注意因材施教,使每個幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展。二零零二年我有幸成為了一名蒙氏教師,作為蒙氏教師要比別人付出更多,因此我經(jīng)常利用業(yè)余時間去準備教具,揣摩每個教學(xué)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)全班幼兒扎扎實實地進行每一項工作。
我光榮為了一名蒙氏教師。
我的其他老師主持制作的系列木藝作品《森林中的小精靈》,在xxxx年省直慶“六一”美術(shù)作品展覽中展覽,并在《幼教研究通訊》上發(fā)表。在局慶祝建國55周年書畫、小制作比賽中榮獲三等獎。
xxxx年,我設(shè)計的《蛋寶寶怎樣站起來》《打開嘗一嘗》活動均受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,并接待了外地園的參觀。
xxxx、20xx年因工作努力,成績比較突出,被連續(xù)兩年評為優(yōu)秀,受到嘉獎。
xxxx年,我和李老師所撰寫的論文《從傳統(tǒng)節(jié)日入手對幼兒進行愛國主義教育》在中華民族傳統(tǒng)美德教育實驗研究第十四屆學(xué)術(shù)研討會上,被評為教育科研成果一等獎。
我設(shè)計的教學(xué)活動《大變小》獲全國幼兒科技教育與實驗活動設(shè)計三等獎。
在xxxx年底的達標活動中,自己能默默付出,做一名幕后英雄,從始至終協(xié)助陳蕊老師準備教具,一起試課,一起探討活動的每個環(huán)節(jié),一遍又一遍。因為我始終記著主任說過的一句話:她們所上的'活動并不是只代表著自己的水平,而是代表者我們省二幼的整體教學(xué)水平。作為省二幼的一員,我覺得自己有責(zé)任也有義務(wù)來為這節(jié)課出謀劃策。最后陳老師圓滿地完成活動,我為她感到高興,也為自己的付出感到高興。
“人無完人,金無足赤”,我意識到自己還有多缺點:有時不能嚴格要求自己,性格比較急躁等,以后要克服自身的弱點,爭取更大的進步。
有播種就會有收獲,有付出就會有回報。這幾年的
教與學(xué)使我和孩子們之間產(chǎn)生了濃厚的感情,也使我的教學(xué)工作初漸成效。但我深知這些成績的取得是和所有幫過我的教師的努力分不開的。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。追求永無止境,奮斗沒有窮期。因此我進修了學(xué)前教育本科,馬上就要畢業(yè)。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,盡職盡則。把自己全部的愛奉獻給孩子,為孩子的明天獻出自己的一份力量。
個人工作總結(jié)篇二
本人于20xx年08月15日正式到**自治區(qū)**市霍煤鋁電公司電力分公司報到。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)熱工專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的一年多,工作認真負責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是20xx年5號機組同時進行b級檢修,勞動強度增加,熱工的檢修工作涉及的面非常廣,各種儀表開關(guān)校驗,汽機tsi系統(tǒng)維護安裝等等。但作為檢修人員,尤其是熱工,要求工作細心,特別像汽機tsi系統(tǒng),各種檢測探頭的安裝精度要求很高,在繁瑣的工作面前我積極調(diào)整心態(tài),在保證工作效率的同時確保工作質(zhì)量。我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的熱工專業(yè)等日常事務(wù)工作。
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把熱工的事業(yè)放在首位,努力提高個人業(yè)務(wù)水平。在工作中具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把一般理論同工作實際相結(jié)合,在大是大非和原則面前做到毫不含糊。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,并根據(jù)熱工檢修工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
xx管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力探索熱工保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的熱工專業(yè)技術(shù)人員。
1、認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到'眼勤、嘴勤、手勤、腿勤',積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種'營養(yǎng)',努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)。總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我一年多公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
個人工作總結(jié)篇三
本人于20xx年12月就任xx學(xué)院 xx職位,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行職責(zé),勤奮工作,積極進取,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
1、較快地進入了角色。初到學(xué)院報到時,院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手,盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的,從認識財務(wù)科及學(xué)院機關(guān)人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態(tài)。同時認真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進入了角色。
經(jīng)費及時足額到位。
3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點,本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則,決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于20xx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、20xx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務(wù)科管理。為此,我與原帳務(wù)負責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務(wù)清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費供應(yīng)保障的順暢。
4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研,了解了相關(guān)醫(yī)院財務(wù)機構(gòu)、人員設(shè)置,以及經(jīng)費保障管理制度等內(nèi)容,從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。
際情況,財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起,反復(fù)溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方形成醫(yī)院20xx年預(yù)算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠,在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好,我及時向院領(lǐng)導(dǎo)通報相關(guān)情況,相方設(shè)法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費需求。
6、加強財務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《xxx規(guī)定》,并已起草了《xxxx制度》、《xxx辦法》等制度、文件,為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。
二、新年度工作計劃
緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運轉(zhuǎn),三保重點,做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務(wù)保障工作。
1、科學(xué)編制醫(yī)院20xx年決算和20xx年預(yù)算。科學(xué)編制20xx年決算和20xx年預(yù)算,既是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié),也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預(yù)期,只有做好這兩項工作,才能總結(jié)過去,展望未來,切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預(yù)算編制,將在參考20xx年經(jīng)費收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上,結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務(wù)科室意見,科學(xué)編制,做到保生活、保運轉(zhuǎn)、保重點、保發(fā)展。
2、合理調(diào)劑資金,做好服務(wù)保障工作。20xx年是醫(yī)院的.發(fā)展年,需要大量經(jīng)費投入,經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費服務(wù)保障工作。
3、辦理醫(yī)院相關(guān)財務(wù)證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設(shè)醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務(wù)登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購證》等財務(wù)相關(guān)證照,為醫(yī)院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎(chǔ)。
4、完善財務(wù)規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上,完善修訂相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學(xué)、合理、規(guī)范。
5、財務(wù)人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務(wù)管理辦
法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結(jié)合醫(yī)院實際,提出醫(yī)院財務(wù)人員配置方案,適當(dāng)引進財務(wù)、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務(wù)人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當(dāng)家理財?shù)穆毮堋?/p>
總之,結(jié)合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務(wù)科長長崗位職責(zé),新年度,將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。
xx學(xué)院 向xx
個人工作總結(jié)篇四
回顧初上工作崗位的這一年多,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)一年來,我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時時刻刻嚴格要求自己,積極參加各類學(xué)習(xí)活動,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)、老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教育教學(xué)情況在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動態(tài),并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅持聽課,對自己的教學(xué)促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,取長補短,收獲良多。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),切實提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作
上班初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對學(xué)校教師的合理安排,讓我一個普校畢業(yè)生一進校幼兒園的班主任工作,在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認識到工作的重要性,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點安排自己的工作。
后來應(yīng)全國的電子學(xué)籍建設(shè)工作,學(xué)校讓我負責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作,從最初的開會,到后期的學(xué)籍的錄入,導(dǎo)入系統(tǒng)我都認真的完成每一次工作,在管理學(xué)籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,并且加強了與其他學(xué)校同仁的溝通,何樂而不為呢。
在學(xué)校的每一項工作都是對我的一種磨練。 以上是我一學(xué)年來的工作總結(jié)。在一年的工作中,無論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴格,計劃執(zhí)行力度不夠強,與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過程中,我確實成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi) 外的知識,認識到自己的一些不足。
正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過多的彎路,從多角度多方法看問題,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量,讓自己真正地快速成長起來。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因為充實;不怕失敗,因為熱愛。
個人工作總結(jié)篇五
幼兒園一月份工作總結(jié)一回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學(xué)工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,增強了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
1、為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
個人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧20xx年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
目前,我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在20xx年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
個人工作總結(jié)篇七
20xx年我們公司在x、x等展覽會和x、x等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了xx軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個人工作總結(jié)篇八
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。
自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。
同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
個人工作總結(jié)篇九
工作即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的工作是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的工作,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房工作,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。工作的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,工作期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的工作時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責(zé)!