學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇一
作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟,師傅帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補(bǔ)己之短。下面是本站帶來的師傅帶徒弟心得體會,僅供參考。
大家下午好,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會能向大家介紹我這一年做為徒弟的一些粗淺的心得體會。
過去的這一年是我步入教師行業(yè)的第三個年頭,擔(dān)任了高三,1班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,對于年輕的我來說突然感覺身上的擔(dān)子重了,怎么把握高考的方向,怎么提高學(xué)生的綜合能力,這些問題讓我走入了困境,在此我要感謝我的師傅——白岳龍白老師,是他帶我走出了教學(xué)的誤區(qū),用他的一節(jié)節(jié)課,在我的教學(xué)道路上點起了一盞盞明燈。
這一年我最大的收獲就是聽了將近200節(jié)課,努力跟上師傅的每一個進(jìn)度,最終系統(tǒng)的學(xué)會了如何進(jìn)行高三的綜合復(fù)習(xí)。所以聽課是我們青年教師成長的最好途徑,在聽課中做比較,反思自己的教法,及時記錄師傅的優(yōu)點或某個知識點教法的感想,包括教學(xué)進(jìn)度、知識的重難點突破、例題的精選精練、課堂容量以及節(jié)奏的輕重緩急等等。當(dāng)然聽課決不是簡單的模仿,全搬全講,要根據(jù)自己所教班級的程度,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整難度,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和手段,比如說去年我教的一班,總體來說學(xué)生反映較慢,我能做的就是先夯實基礎(chǔ),再想辦法拔出尖子,我就不能把白老師在尖子班講的所有習(xí)題和多種解題方法都給他們講,講了反而使他們感到困難,打消了數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積習(xí)性,我就是盡量教會他們用通法,我上課最常說的一句話就是“看到這個就這么做”,幫他們找到解題的切入點。盡量講一道讓他們照著模仿作一道,讓他們把知識變成自己的。在我們師生共同的努力下,最后一班在高考中取得優(yōu)異的成績。
如果說聽課是理論的積累過程,那么徒弟上課師傅聽就是理論基礎(chǔ)上的實踐。師傅和備課組長盡量抽時間聽我的課,每次他們都指出我的不足,提出建議,幫助我揚長避短,不斷進(jìn)步。可能很多年輕老師懼怕被聽課,怕被揭短。所以端正態(tài)度是第一位的。聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,放下了包袱,就會使我在有人聽課比沒人聽課時的興奮程度高出很多,講課也就更加有激情,對學(xué)生的感染力就更大。
1,要遵重師傅,謙虛謹(jǐn)慎地接受批評,對教學(xué)中存在的疑難問題虛心請教師傅。
2,主動聽課,做好聽課記錄。
3,主動承擔(dān)辦公室的清掃工作,多關(guān)心師傅的生活,做些力所能及的事。
在這兒我還要代表徒弟們向各位師傅們說幾句話。師傅們,你們的身邊多了一個“大”學(xué)生。我懇求師傅們一如既往地,及時指出我們做徒弟的問題所在,不管是教學(xué)上的不足,還是為人處世方面的欠缺,我們一定會虛心接受。在接下來的時間里,我還會一如既往地向更多的師傅學(xué)習(xí),我希望我們不僅能做一名好徒弟,更能成為師傅們的朋友。
在這里我代表所有徒弟們,向師傅們說聲:“師傅們,你們辛苦了!”
今天也是我們青年教師“六個一競賽”的啟動儀式。作為青年教師,我們感受到了學(xué)校對我們成長的關(guān)懷和期望。多年來,學(xué)校始終重視對新教師的培養(yǎng),把“六個一競賽”打造成為優(yōu)化教師隊伍的品牌。為我們開拓了專業(yè)成長的空間,搭建了鍛煉展示的舞臺,我們也在一次次的參賽過程中,不斷地提升著教學(xué)水平,使我們的教學(xué)技能,從各個方面得到鍛煉,得到提高。今天的三中已經(jīng)通過“六個一競賽”形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,教學(xué)成績節(jié)節(jié)攀升。
在新的教育發(fā)展時期,展望學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,面對新課改的更高要求,我們更應(yīng)該變壓力為動力,用我們的青春與熱情,汗水與智慧,給三中的教學(xué)工作帶來更多的生機(jī)和活力。最后,愿我們所有的青年教師,在老教師的帶領(lǐng)下,一同播灑辛勤的汗水,共同澆灌三中美好的明天!
“師徒結(jié)對”是促進(jìn)新教師少走彎路,盡快成長的一項有益的活動。我們中心學(xué)校組織的師徒結(jié)對活動,使我獲益匪淺,教師們的“傳、幫、帶”加速了年輕教師的快速成長。
一、結(jié)合教師的原有水平,制訂師徒計劃
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,于是我認(rèn)真分析三位老師的優(yōu)缺點,對于她們好的地方,提出來一起學(xué)習(xí),對于不足的地方,幫助其改正,使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。
二、虛心學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
雖然我是師傅,但“三人行、必有我?guī)熝伞保芏嗟胤竭€是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請教,努力使自己在課堂教學(xué)等方面有進(jìn)一步的提高。其次,在其他老師上公開課時,我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評課,使自己在評課方面有一定進(jìn)步。再次,在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
三、做好示范,做好指導(dǎo),共同提高
在這個學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計,盡量把最好的方面展示給徒弟們。在指導(dǎo)徒弟們時,我經(jīng)常讓她們闡述備課的構(gòu)思,所以她們備課時會特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動。我一旦發(fā)現(xiàn)她們教學(xué)設(shè)計有問題就會幫助她及時改正,從而使她的備課水平有了提高。指導(dǎo)她們上匯報課或公開課時,我盡力幫她分析透教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計有層次有彈性的作業(yè),并指導(dǎo)她多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。另外,通過聽課、評課幫助她發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我給她們評課時,會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如她們上課時和學(xué)生互動、小組討論、關(guān)注全體學(xué)生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定;對她們的缺點如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情,評價語言較少,整堂課時間分配得不夠科學(xué)等,我都直言不諱地給她們指出來。每次她們都能樂意接受,并虛心改正。
通過一個學(xué)期的師徒結(jié)對活動,我感到這兩位老師非常好學(xué)、比較有潛力,她們不但向我學(xué)習(xí),還虛心向其他年級、其他學(xué)生的教師學(xué)習(xí)取經(jīng),并且利用業(yè)余時間和休息時間進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修,她們教育教學(xué)水平有了明顯的提高,我真為她們感到高興。
青年教師都有充沛的精力,有好學(xué)的熱情,有豐富的知識,有創(chuàng)新的能力。而我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟,帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補(bǔ)己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學(xué)習(xí)、成長、成熟的專業(yè)化成長過程,相信我們在今后的活動中會獲得雙贏,讓師徒結(jié)對走向共生。
“導(dǎo)師帶徒”活動是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)年輕人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。導(dǎo)師帶徒這一項計劃不僅體現(xiàn)了企業(yè)對于我們大專生的重視程度,更凸顯了企業(yè)的精神與精神面貌。
導(dǎo)師是我們的良師益友。無論在專業(yè)知識的傳授還是生活環(huán)境的適應(yīng)當(dāng)中都給了我們很大的幫助他們不僅教會了我們一些操作上的技能,還讓我明白了不少人生的哲理,使我受益匪淺,正是在他們的教導(dǎo)下,我們懂得了如何充實自己。如何體現(xiàn)自身價值,如何讓自己在這個競爭激烈的環(huán)境中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
我們充分認(rèn)識到,只有把自己所學(xué)的知識全部融入到生產(chǎn)中,并在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗,然后再將其用于指導(dǎo)生產(chǎn)實踐,才算有所成就,真正體現(xiàn)自己的價值。有了明確的認(rèn)識,就有了努力的方向。日常工作中,他一直注重引導(dǎo)我觀察生產(chǎn)中的每一個細(xì)節(jié),注重在觀察中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,定期做總結(jié),把所學(xué)的知識和生產(chǎn)聯(lián)系起來,通過觀察、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律,不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西,更有利于拓寬思路、豐富視野。事實證明,這一點為我個人的成長帶來很大的好處。“無論事大事小都要用同一種態(tài)度去對待,什么時候自己始終是最大的敵人,要永遠(yuǎn)向前看。”這是師傅常對我講的一句話。在鼓勵我的同時,我自己也在不知不覺間受到鼓舞,激發(fā)了我個人的學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取精神。在我們共同相處的六個月時間里,不論是從理論知識學(xué)習(xí)、實際操作鍛煉還是如何做人做事,他都充分發(fā)揮一名老工人的“傳、幫、帶”作用,毫無保留的傳授給我,再加上我自己的積極主動、虛心好學(xué),使我能在極短的時間里就取得了長足的進(jìn)步。
在師傅的精心安排和教導(dǎo)下,在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強(qiáng)。學(xué)習(xí)永無止境,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,將成為自身修煉的主題。平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱職的綜合能力,我覺得不管是個人,還是團(tuán)體,都應(yīng)該講誠信,有信譽(yù),誠信是做人必須的原則,而信譽(yù)是單位生存的根本。做人要誠信,你才能有讓別人去信任你的理由,單位有信譽(yù),你才能在這經(jīng)濟(jì)社會中立于不敗之地。導(dǎo)師經(jīng)常跟我分享一句話,那就是:清清白白做人,踏踏實實做事,切不可貪圖小利,而忘記人之根本。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇二
第二,在相互聽課評課中逐步提高自己的教學(xué)水平。師徒之間聽一節(jié)課,聽課本所記錄的內(nèi)容是有形的,在交流中產(chǎn)生的許多思想是無形的,在這有形與無形中我們的教學(xué)感覺都在逐步提高。我們師徒二人按照計劃結(jié)合教學(xué)實際堅持每月互聽評課兩節(jié),做好聽課記錄,評課實用有效,王興平老師經(jīng)常主動要求隨堂聽我的課,她為了準(zhǔn)備一節(jié)充分的課,不斷地修訂教案,多次試講,不怕苦不怕累。可以看出,王興平在自發(fā)地努力,畢竟上好課是教師的生存之本。
第三,在互相切磋中,師徒共同提高。俗話說得好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。通過一個學(xué)期的師徒結(jié)對交流學(xué)習(xí)活動,徒弟進(jìn)步飛快,已經(jīng)超過了師傅,在青年教師主題班會中滿書紅老師講的《文明禮儀》一課深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們好評,首次亮相就得到高度認(rèn)可,難能可貴,滿書紅也很振奮,這主要是個人修行努力的結(jié)果。在此期間,我這個師傅自感也有些長進(jìn),教師身上充沛的精力,旺盛的熱情,大膽的創(chuàng)新意識,時時感染著我,感染著我的課堂。
另外,學(xué)校倡議的`青藍(lán)結(jié)對活動,使我們師徒不僅成為教育教學(xué)上的良師,也是我們成為了生活中的益友,我們的互幫互學(xué)涉及到了更廣泛的領(lǐng)域,我們的收益是無限的。
盡管這些認(rèn)識十分感性,但它是我的真實感受。祝愿我們學(xué)校的師徒結(jié)對活動發(fā)揮更大的作用。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇三
一、工廠設(shè)備管理和維護(hù)
1.每天在上班前,應(yīng)第一時間巡查全工廠設(shè)備和鍍液是否在正常的工作范圍內(nèi),如有問題應(yīng)在第一時間通知相關(guān)維修人員,盡量做到小問題在上班前解決,問題嚴(yán)重的應(yīng)馬上向工廠負(fù)責(zé)人報告,并一起想辦法及時解決。如需設(shè)備商維修的應(yīng)第一時間通知和安排維修,并在設(shè)備管理維修/維護(hù)單上做好記錄。并在早會上通知其它部門,及時合理的安排生產(chǎn)。
2.定時巡查工廠所有設(shè)備是否在正常,并在巡查跟蹤表上簽字,以確保所在生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量,如因沒巡查,導(dǎo)致工廠損失將承擔(dān)工廠全部損失。
3.定期維護(hù)工廠所有設(shè)備并在設(shè)備管理維修/維護(hù)單上做好記錄,作為以后維修的依據(jù)。包括及時合理安排人員對烤箱、陽極棒、整流器、搖擺頭、過水槽、鍍槽以及電解槽的陰陽極等設(shè)備的清理和清洗,使每個設(shè)備都處在極佳的工作狀態(tài),如因以上原因?qū)е鹿S的損失,將追究師傅的責(zé)任。
4.負(fù)責(zé)和確保全廠鍍液的溫度、成份、比重等是否正常,如不正常應(yīng)及時添加補(bǔ)充和調(diào)整,使之達(dá)到最佳工作狀態(tài),在沒有正常情況下應(yīng)第一時間通知各部門,特別是上掛部和跟單員以便調(diào)整工作和與客戶及時溝通。
5.每天下班后應(yīng)檢查工廠設(shè)備是否正常,每個崗位的設(shè)備和水電是否關(guān)閉,如有沒有關(guān)閉,應(yīng)及時與該崗位的員工溝通和教育,并填寫處罰單并交予辦公室以警示該員工和其他員工,使此類事件盡量不發(fā)生。
6.定期與庫管員統(tǒng)計工廠所需物料,做好短期的備料,做到材料提前申請,確保車間能正常運作。
二、確保每個客戶的產(chǎn)品的品質(zhì)
1.每天早會應(yīng)根據(jù)缸的狀況和工廠所要電鍍的產(chǎn)品,與上掛部協(xié)調(diào)好,合理安排全廠的生產(chǎn),并對工廠所要電鍍的產(chǎn)品和客戶進(jìn)行分類,根據(jù)客戶的特殊要求,都要進(jìn)行重點跟蹤,確保產(chǎn)品質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中監(jiān)控每個環(huán)節(jié),特別是電鍍金色的產(chǎn)品和對電鍍顏色要求嚴(yán),必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到客戶要求,使一次合格達(dá)到95%。如因沒有合理按排和監(jiān)督不夠?qū)е鹿S損失,將與失職的員工一起承擔(dān)責(zé)任。
2.根據(jù)自己部門的需要是否給員工開早會,特別是客戶有特殊要求的產(chǎn)品應(yīng)馬上召集員工開簡短的會議,強(qiáng)調(diào)在工藝流程中應(yīng)注意那些細(xì)節(jié),最好是給員工示范一次。
3.每天根據(jù)所要電產(chǎn)品,做到合理安排和搭配不同的鍍種,并安排前處理下貨員工,做到不空崗、不空缸和壓缸,特別要注意在過水槽里存放時間不要太久,以影響產(chǎn)品的鍍層的結(jié)合力,如因此原因造成的不良,應(yīng)對所在崗位的員工進(jìn)行教育如情況嚴(yán)重并給工廠帶來損失應(yīng)填寫處罰單并交與辦公室。
4.對每款產(chǎn)品(特別是新客戶和新產(chǎn)品)都要采取試電一掛,以試電前應(yīng)與跟單員溝通并了解客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求,通過試電來檢查產(chǎn)品的材質(zhì)、拋光等問題,如有問題,分析問題是出在何處,如應(yīng)是本廠原因應(yīng)找出原因并再試電,如是客戶的原因應(yīng)在第一時間通知跟單人員與客戶溝通,停止此款產(chǎn)品批量生產(chǎn),如沒問題應(yīng)記錄工藝流程,以便批量生產(chǎn),在批量生產(chǎn)前要把工藝流程讓每個崗位員工都知道,強(qiáng)調(diào)易出問題的崗位和每個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),確保所鍍產(chǎn)品達(dá)到客戶要求,減少不良產(chǎn)生。
5.必須監(jiān)督和抽查每個崗位的員工是否按時產(chǎn)品工藝流程生產(chǎn),做到有問題應(yīng)在出問題的崗位和環(huán)節(jié)解決,決不流入下一個崗位和環(huán)節(jié),在生產(chǎn)過程中一旦發(fā)現(xiàn)以上問題,師傅應(yīng)馬上制止該產(chǎn)品流入下一道工序,對該產(chǎn)品按正確的方法處理,馬上指導(dǎo)該員工后面的產(chǎn)品按正常的工藝生產(chǎn),并教育他錯誤生產(chǎn)給工廠帶來的后果,如果造成工廠損失的將按《廠規(guī)》進(jìn)行處罰,并填寫好處罰書交辦公室。
6.每天下班時應(yīng)監(jiān)督員工清理當(dāng)天所有的掉缸的產(chǎn)品,并對超過掉缸比例的員工填寫處罰單并交辦公室;應(yīng)在每天下午4:30-5:30時間段安排專人對需要脫鍍的產(chǎn)品進(jìn)行脫鍍,并要把掉缸和脫鍍的產(chǎn)品烘干,堆放在固定的位置,對客戶退回的產(chǎn)品應(yīng)在24小時之內(nèi)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行處理,并通知跟單員進(jìn)行后步處理;如以上問題沒及時解決,師傅應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。
三、人員合理安排和運用
1.合理安排和每個崗位的員工,并指導(dǎo)和監(jiān)督每位員工是否正確和安全的操作工藝流程,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,采取糾正措施。及時幫助員工解決技能上的難題,指導(dǎo)員工改進(jìn)作業(yè);了解每個員工的狀態(tài),要善于發(fā)掘員工的潛力,并培養(yǎng)他們的潛在能力,充分調(diào)動他們的積極性,讓他們主動去做好本職工作。定期對每一個員工的實際工作進(jìn)行評價,幫助員工發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。經(jīng)常找員工談心,鼓勵他們提出建議,并充分重視他們提出的想法。在部門內(nèi)維持高昂的士氣。使每位員工都要有“工廠為我,人人為工廠”的主人翁精神。維護(hù)良好的工作秩序,保證按時上下班;及時而公正地處理部門員工中的申訴和糾紛,鼓勵他們互相幫助,維護(hù)良好的人際關(guān)系。
2.對新進(jìn)廠的員工要進(jìn)行入廠培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),使員工能熟練掌握在其崗位的各種技能和安全知識,并監(jiān)督每個崗位的員工是否正確、安全操作所在崗位設(shè)備。在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)員工沒有正確、安全操作因應(yīng)馬上制止,并教育,如因操作不當(dāng)導(dǎo)致工廠損失,應(yīng)在事后填寫處罰單并交予給辦公室。
3、堅持全廠推行8s(“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)”)活動向“合理化、行事化、習(xí)慣化、制度化”演變,為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
臻鴻電鍍廠五課b
2011年2月
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇四
我深深認(rèn)識到,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不增強(qiáng)拒腐防變意識,不自覺改造自己的世界觀,不做到警鐘長鳴,于己是有害無利的,于黨和人民的事業(yè)也是有害的。因此,我不斷嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。近年來,隨著職務(wù)的變化和崗位的變動,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。三年來,先后參加了中央黨校函授學(xué)院黨政管理專業(yè)本科班、中央黨校成人教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)研究生班、省委黨校中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),積極參與了x市領(lǐng)導(dǎo)干部論壇、路橋區(qū)中外名家論壇和平時的中心組理論學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并努力在掌握理論體系和精神實質(zhì)上下功夫。自覺堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作,謀劃思路,解決實踐中遇到的困難和問題,通過深入調(diào)研,完成了若干篇x社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨團(tuán)建設(shè)和路橋城市化推進(jìn)問題的調(diào)研文章。重視以科學(xué)理論武裝頭腦,不斷改造自身的世界觀、人生觀和價值觀,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格。
二、注重思路創(chuàng)新,不斷推動工作取得新進(jìn)展
在團(tuán)市委期間,從團(tuán)的性質(zhì)出發(fā),注重圍繞黨委中心工作,提出“以學(xué)習(xí)求提高,以探索求深化,以創(chuàng)新求發(fā)展,以作為求地位”的總體思路,創(chuàng)造性地推進(jìn)青少年思想政治工作和團(tuán)的自身建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村青年中心建設(shè)、開展中學(xué)生素質(zhì)拓展計劃,探索基層團(tuán)組織民主建設(shè),取得了顯著成效,其中多項工作受到了^v^第一書記周強(qiáng)和^v^常務(wù)書記趙勇的直接批示和肯定,有項工作受^v^表彰,其中新世紀(jì)青少年讀書活動、青年中心建設(shè)和強(qiáng)鄉(xiāng)帶村等項工作在全團(tuán)推廣,多項工作受團(tuán)省委表彰,團(tuán)市委-年、-年連續(xù)兩年獲全省共青團(tuán)和青年工作創(chuàng)新獎。
到路橋區(qū)工作后,立足區(qū)情,面向未來,在主要領(lǐng)導(dǎo)支持下,提出了城市化快速發(fā)展階段,面對國家宏觀調(diào)控,必須全面深入疏理和提升城市規(guī)劃水平,大力推進(jìn)“都市路橋”和“一體化路橋”建設(shè)的新思路,并提出加快遠(yuǎn)東新區(qū)和省級歷史文化保護(hù)區(qū)開發(fā),建設(shè)新行政文化中心,規(guī)劃螺洋火車場站,實施x沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)等一些牽涉全局、事關(guān)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。尤其在關(guān)于遠(yuǎn)東區(qū)塊發(fā)展問題上,提出全面提升城市規(guī)劃設(shè)計,提高遠(yuǎn)東城市建設(shè)檔次的發(fā)展思路。這些思路經(jīng)集體決策后,目前正逐步付諸實施,并初見成效。針對城市建設(shè)檔次不足、效率不高、速度不快等問題,提出了抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓管理的“三抓”工作思路,成為提升路橋城市建設(shè)水平的有效舉措。
三、狠抓工作落實,努力推動工作取得新成效
在團(tuán)市委工作期間,深化青少年新世紀(jì)“天天”讀書計劃,在全市建立了讀書俱樂部多家,新世紀(jì)書屋多家,會員萬多名,受到了^v^、團(tuán)省委的高度肯定和青少年的廣泛歡迎,并在全團(tuán)推廣。開展農(nóng)村團(tuán)組織建設(shè)試點,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團(tuán)委班子直選,取得了圓滿成功,榮獲了第二屆“中國地方政府創(chuàng)新獎”鼓勵獎。大力開展農(nóng)村青年中心創(chuàng)建工作(全國個試點市縣),初步構(gòu)建了城市化進(jìn)程中的農(nóng)村青年中心建設(shè)體系,取得了明顯成效,^v^書記處第一書記周強(qiáng)同志專門作批示給予充分肯定,^v^常務(wù)書記趙勇、書記處書記爾肯江專門在x召開現(xiàn)場會,推廣x的成功經(jīng)驗和做法。圍繞省委、市委各項中心工作,團(tuán)結(jié)組織全市團(tuán)員青年積極參與“接軌大x,主動融入長三角”系列活動,此項活動受到了市委、團(tuán)省委的高度肯定。為增強(qiáng)x經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活力,組織北大、清華、中科院等高等院校和科研單位博士來x,開展了“百名博士x行”活動,得到了企業(yè)的高度認(rèn)同,取得了良好的社會效果。開展了“造綠色長城、固海塘堤壩”活動,組織全市廣大青少年共植樹萬株、公里。同時,帶領(lǐng)團(tuán)市委開創(chuàng)性地開展各項工作,均取得顯著成績,三年來,團(tuán)市委分別獲得全國增收成才先進(jìn)集體、全國保護(hù)母親河行動先進(jìn)集團(tuán)和全國優(yōu)秀青年企業(yè)家協(xié)會、全國青年文明號活動優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)稱號。
到路橋區(qū)工作后,我把工作的主要精力放在土地、城建、交通等工作中,突出疏理路橋城市規(guī)劃,狠抓重點工程項目建設(shè),推進(jìn)“立改套”,迎接土地市場治理整頓,處理信訪等工作,并取得了較好的效果。如征求人大、政協(xié)等各方意見,完成路橋分區(qū)規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃等重大規(guī)劃,交通、綠化等專項規(guī)劃,以及村莊布局等村鎮(zhèn)規(guī)劃編制。強(qiáng)化了路橋松塘、中心大道、馬鋪等三個入城口的城市設(shè)計和建設(shè),推進(jìn)了遠(yuǎn)東區(qū)塊以世紀(jì)大廈為代表的近幢高樓建設(shè)。狠抓路橋省級歷史文化保護(hù)區(qū)二期老街修繕和東方大道等重點項目建設(shè),以及“康莊工程”建設(shè),目前老街修繕即將完成,濱海大道按計劃已建成通車,“康莊工程”全面建成,在全省率先實現(xiàn)公路通村率和通村公路硬化率目標(biāo),受到了政府的獎勵和表彰。強(qiáng)化督查,著力推進(jìn)“立改套”安置小區(qū)建設(shè),依法快速處理影響小區(qū)建設(shè)的各個環(huán)節(jié),確保順利推進(jìn)。加強(qiáng)調(diào)研,全力協(xié)調(diào),充分維護(hù)村民集體利益,抓好x二期供水樟岙水廠建設(shè),目前各項工作進(jìn)展順利。動員和部署各鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門,次迎接^v^土地市場治理整頓檢查,并順利通過了驗收。加強(qiáng)國土資源管理,及時出臺政策,強(qiáng)化巡查,加強(qiáng)災(zāi)后建設(shè)管理,加快了村民受災(zāi)房屋的建設(shè)進(jìn)度,有效控制了村民建房亂搭建現(xiàn)象。重視村民信訪工作,極力維護(hù)社會穩(wěn)定,有效處置城建、社保等上訪多批次,信件余封,其中做到滿意和息訪。在人事勞動社保工作方面,強(qiáng)化宣傳,出臺有效措施,全面推進(jìn)社保擴(kuò)面和失土農(nóng)民的社保工作,在全省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的個縣市區(qū)中率先完成全覆蓋任務(wù)。為提高機(jī)關(guān)辦事效能,出臺了重大事項掛牌銷項制度;主動適應(yīng)形勢發(fā)展,按照行政許可法有關(guān)要求,積極改革原有機(jī)關(guān)弊端,清理規(guī)范性文件和有關(guān)事項;實施了機(jī)關(guān)大樓保潔市場化運作,積極開展環(huán)衛(wèi)體制改革調(diào)研。
四、注重求真務(wù)實,不斷提高自身駕馭全局和處理復(fù)雜問題的能力
直面工作難點,不回避矛盾,不上交責(zé)任,從容應(yīng)對,深入細(xì)致地解決急、難、險、重問題。如帶領(lǐng)工作組進(jìn)駐路北后蔡村,解決全區(qū)阻礙“立改套”的關(guān)鍵一結(jié),并主動到后蔡村和群眾代表對話,通過深入細(xì)致的工作,目前已取得了一定進(jìn)展。多次到戶看望企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,約代表談心,通過誠懇踏實和耐心細(xì)致的工作,使上訪人員受到感化,表示滿意并息訪,從而很好地處理了比較棘手的企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部群體性上訪事件,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。多次召開協(xié)調(diào)會議,本著公正、公平、公開的原則,有效解決了近六年來上訪不斷的路北馬鋪農(nóng)場建房問題。深入基層調(diào)研,耐心細(xì)致解釋,有效解決了多年來群體性頻繁上訪的“農(nóng)嫁居”問題。多次親臨垃圾填埋場,積極和群眾對話,采取切實措施,規(guī)范垃圾填埋場管理,努力維護(hù)群眾利益,很好處理了因垃圾填埋場污染周邊環(huán)境而引發(fā)的x農(nóng)墾場多群眾圍堵公路、阻截垃圾車事件。多次深入基層現(xiàn)場踏勘,下訪上訪群眾,很好地處理了金清汝泉、塘上、林家等村一批老上訪戶問題,維護(hù)了社會穩(wěn)定,從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理。注重協(xié)調(diào),及時研究,狠抓落實,妥善處理了峰江街道x南收費亭附近幾村在村道設(shè)卡亂收費事件。親臨抗臺第一線,在“·”號臺風(fēng)中指揮各線作好防臺準(zhǔn)備,及時轉(zhuǎn)移、疏散人員,加固綠化、建筑物,把損失降低到最少限度。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇五
一.全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,比去年的萬元增長萬元,增長率 ,全年目標(biāo)任務(wù)1700萬元,超額完成。
二、今年完成的主要工作:
1、完善制度,激勵員工,調(diào)動員工們的積極性。
2、重視食品衛(wèi)生,抓好消防安全。
3、規(guī)范管理團(tuán)隊素質(zhì),提高綜合接待能力。
4、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。
5、定期召開服務(wù)專題會議,探討解決服務(wù)中存在的問題,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗。
6、基本完成每天的日常接待。
三、存在的問題:
1、出品質(zhì)量優(yōu)勢不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、樓面的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識還不夠高。
3、防盜意識不夠強(qiáng)。
4、人員編制始終未能達(dá)到,工作量大,是留不住員工的主要導(dǎo)火線。
5、管理力度不夠,部分環(huán)節(jié)薄弱。
6、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。
四、xx年工作計劃:
1、保證產(chǎn)品、出品質(zhì)量。
2、優(yōu)化婚宴及宴會的服務(wù)流程,提升婚宴及宴會的服務(wù)品質(zhì)
3、繼續(xù)加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支,開源節(jié)流。
4、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
5、實現(xiàn)全員公關(guān),爭取更多回頭客,把創(chuàng)收爭取到最大化。
6、強(qiáng)力打造嘉萊品牌,通過培訓(xùn)提高員工自身的職業(yè)道德休養(yǎng)。增強(qiáng)員工凝聚力,吸引和留住優(yōu)秀人才。
總之餐飲部始終以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改正不足,朝著目標(biāo),為打造一支優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
為完成創(chuàng)收,贏得自身價值!
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇六
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,于是我認(rèn)真分析李艷老師的優(yōu)缺點,對于她們好的地方,提出來一起學(xué)習(xí),對于不足的地方,幫助其改正,使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。
雖然我是師傅,但“三人行、必有我?guī)熝伞保芏嗟胤竭€是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請教,在其他老師上公開課時,我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評課,使自己在評課方面有一定進(jìn)步。再次,在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
在這個學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計,盡量把最好的'方面展示給徒弟們。
在指導(dǎo)徒弟們時,我經(jīng)常讓她闡述備課的構(gòu)思,一旦發(fā)現(xiàn)她們教學(xué)設(shè)計有問題就會幫助她及時改正,從而使她的備課水平有了提高。指導(dǎo)她們上匯報課或公開課時,我盡力幫她分析透教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教學(xué)環(huán)節(jié),并指導(dǎo)她多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。另外,通過聽課、評課幫助她發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我給她們評課時,會反饋很多她自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如她上課時和學(xué)生互動、小組討論、關(guān)注全體學(xué)生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定;對她們的缺點如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情,評價語言較少,整堂課時間分配得不夠科學(xué)等,我都直言不諱地給她們指出來。每次她都能樂意接受,并虛心改正。
通過一個學(xué)期的師徒結(jié)對活動,我感到這李艷老師非常好學(xué)、比較有潛力,她們不但向我學(xué)習(xí),還虛心向其他年級、其他學(xué)生的教師學(xué)習(xí)取經(jīng),她的教育教學(xué)水平有了明顯的提高,我真為她們感到高興。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇七
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,于是我認(rèn)真分析莫景判老師的優(yōu)缺點,對于他好的地方,提出來一起研究,對于不足的地方,互相幫助其改正,使其在原有的基礎(chǔ)上都能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步,最后根據(jù)這些點,制訂出了本學(xué)年的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。
雖然我是師傅,但我還是需要虛心研究,把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請教,努力使自己在課堂教學(xué)、班級管理等方面有進(jìn)一步的提高。其次,在其他老師上公開課時,我總是盡量安排出一定的時間前去聽課研究,并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評課,使自己在評課方面有一定進(jìn)步。再次,在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,是自己的專業(yè)理論也有一定的提高。另外,我還能做到不恥下問,常向莫老師請教他較為拿手的多媒體教學(xué)手段,已提高自身的`教學(xué)能力。
在心設(shè)計,盡量把最好的方面展示給大家。在指導(dǎo)徒弟的匯報課時,我也盡力幫他尋找好的教材,設(shè)計出科學(xué)合理教案,并指導(dǎo)他多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇八
青藍(lán)工程師徒結(jié)對,我與曹雨老師師徒結(jié)對3個學(xué)期了。作為師傅,對徒弟在職培訓(xùn)起著非常重要的引導(dǎo)、榜樣與示范作用。我努力踐行著所應(yīng)盡的各種責(zé)任與義務(wù)。在這一學(xué)期的朝夕相處與學(xué)習(xí)中,我獲得了許多新的感悟與啟迪。
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,于是我認(rèn)真分析曹雨老師的情況。優(yōu)點:大學(xué)畢業(yè)富有激情,熱愛教育,專業(yè)知識豐富。缺點:教學(xué)經(jīng)驗不足,核心概念的教學(xué)不是很突出,課堂掌控、調(diào)控能力有待提高。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。
1、提前備課。在課前,曹雨老師會把上課的內(nèi)容進(jìn)行梳理,說課。
2、認(rèn)真進(jìn)行互相聽課,相互學(xué)習(xí)。每學(xué)期我至少各上一次引領(lǐng)課,她上一次匯報課。年輕有朝氣、能吃苦,比較細(xì)心。尤其是作為徒弟的她,上進(jìn)心很強(qiáng),有鉆研精神,勤學(xué)好問。每聽完一次課她都會詢問她有哪些不足。我們會在一起討論,交流哪些地方上得好,哪些地方還可以怎么上效果會更好,哪些值得推敲,哪些方面有待加強(qiáng)等。
雖然我是師傅,但我不是專業(yè)出身,還有很多地方是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。
1、我經(jīng)常向其他教師請教,努力使自己在課堂教學(xué)等方面有進(jìn)一步的提高。
2、跨學(xué)科聽課。我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評課,使自己在評課方面有一定進(jìn)步。
3、在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計,盡量把最好的方面展示給徒弟。在指導(dǎo)曹雨備課時,我會特別教導(dǎo)她——學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),制定教學(xué)目標(biāo),抓住核心概念安排教學(xué)活動。另外,通過聽評課(包括匯報課)活動,會反饋很多她自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如三維目標(biāo)明確、重難點把握準(zhǔn)確、教學(xué)設(shè)計合理、上課時和學(xué)生互動促進(jìn)知識的形成、小組討論效果好、學(xué)生參與度高、板書規(guī)范、基本功扎實等比較好等優(yōu)點我都給予肯定;對她的缺點如課堂上缺少激情,評價語言較少,整堂課時間分配得不夠科學(xué)、對學(xué)生的紀(jì)律關(guān)注差等,我都直言不諱地給指出來。每次她都能樂意接受,并虛心改正,進(jìn)步巨大。
通過三個學(xué)期的師徒結(jié)對活動,我感到這位老師非常好學(xué)、大有潛力。她不但向我學(xué)習(xí),還虛心向其他教師學(xué)習(xí)取經(jīng),她教育教學(xué)水平有了明顯的提高。在20xx-2018學(xué)年度下學(xué)期,所授《人體內(nèi)廢物的排出》獲省級一師一優(yōu)課一等獎,現(xiàn)在是學(xué)校生物學(xué)科骨干教師。
師徒結(jié)對,取人之長,補(bǔ)己之短極大的促進(jìn)了教師的專業(yè)成長與發(fā)展。
燒烤師工作內(nèi)容 師傅帶徒弟心得體會師傅帶徒弟工作總結(jié)篇九
一、餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)
1.督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生是否符合要求。負(fù)責(zé)人事調(diào)配和招聘工作。
2.具有為餐廳作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定餐廳營銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
3.重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,傳達(dá)各項活動策劃的方案,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。
4.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
5.做好員工檔案管理,定期整理各項日常使用資料,定期制定和修改各項培訓(xùn)文件和方案。了解公司各種策劃活動并安排員工配合各部門工作。
6.加強(qiáng)對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。每月底進(jìn)行前廳、辦公室?guī)齑姹P點,并于每月1日上報盤點表。
7.負(fù)責(zé)餐廳和辦公室的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,對綠植、飾物、造景等定期養(yǎng)護(hù)和維修,抓好餐具、用具的清潔消毒。及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好餐廳安全和防火工作。
9.與廚房長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況 研究制定特別菜單。10.參加公司召開的各種有關(guān)會議,完成總經(jīng)理下達(dá)的其他各項任務(wù)。嚴(yán)格按每周工作行事歷完成下派任務(wù)。每周一下午召開餐廳員工會議,檢查近期服務(wù)情況、考勤、考核情況。
二、總廚長崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)廚房的管理工作,組織和指揮烹飪工作確保出品質(zhì)量均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
1.定期實施和開展廚師技術(shù)培訓(xùn)對廚房各崗位技術(shù)水平進(jìn)行考核、評估。2.收集客人意見,了解菜肴銷售情況,不斷提高出品質(zhì)量。
3.定期根據(jù)各門店的特點和要求制定菜單。根據(jù)不同季節(jié)和重要節(jié)目,組織特色食品節(jié),推出季節(jié)菜,增減品種。
4.制定各廚房的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保廚房工作正常進(jìn)行。
5.根據(jù)各廚房原料使用情況和庫房存貨數(shù)量。制訂原料訂購計劃、控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。負(fù)責(zé)簽批原料申購/申領(lǐng)單,經(jīng)常檢查原料情況,防止變質(zhì)、短缺。每月底進(jìn)行各廚房庫存盤點,并于每月1日上報盤點表。
6.確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),保證廚房出品,減少損耗降低成本。7.巡視檢查各廚房工作情況,合理安排廚師技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
8.巡視檢查各廚房設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和廚具,用具的使用情況,制定訂購計劃,或報修單。9.每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹食品衛(wèi)生和廚房衛(wèi)生制度。
10.每月1日上交廚房考勤匯總和績效考核名單。組織召開各廚房每周工作例會,制定本周工作任務(wù)。督導(dǎo)廚房每天兩次餐前會,盡可能列席指導(dǎo)。
三、前廳主管崗位職責(zé)
1、制定前廳每周的工作計劃,每周管理層會議前交給經(jīng)理。推動本部門的各項工作。傳達(dá)部門各項工作指標(biāo),分析處理各崗位反映的問題,改進(jìn)工作。
2、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明公司和部門的有關(guān)政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關(guān)系。努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風(fēng)。了解掌握員工思想動態(tài),及時向經(jīng)理匯報,做好員工思想工作,調(diào)動員工的積極性。
3、向經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)提出本部門員工的職務(wù)變動建議。調(diào)整、完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督整理每日收銀賬目,作好記錄,上交經(jīng)理和財務(wù)部門。負(fù)責(zé)餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。每月一日前做好前廳物料盤點報表,并上交經(jīng)理及財務(wù)部門。
5、根據(jù)客情變化,協(xié)助經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。處理賓客投訴,廣泛征求賓客意見,保持良好的客戶關(guān)系。拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理餐前例會、備餐準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后衛(wèi)生、餐后總結(jié)等各項工作。嚴(yán)格按公司規(guī)定對員工進(jìn)行檢查考核,保證服務(wù)質(zhì)量及各項工作正常運行。
7、與公司外有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好關(guān)系。對相關(guān)職能單位的檢查認(rèn)真接待,聽取意見,悉心整改,并將情況及時上報經(jīng)理。
8、主持召開本部門例會和每日班前會。對部門領(lǐng)班的任免提出建議、負(fù)責(zé)部門崗位人員的班次安排。負(fù)責(zé)各類資料、文檔管理。負(fù)責(zé)安排、檢查、設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)。制定部門培訓(xùn)計劃和要求,開展員工培訓(xùn)。
四、餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理/主管不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。
2、負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。
3、開餐前檢查服務(wù)員儀容儀表,及時更正或按規(guī)定記錄違規(guī)情況。檢查備餐臺物料準(zhǔn)備情況,檢查臺面擺設(shè)和衛(wèi)生。檢查各造景、飾物角落的擺設(shè)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。時時回復(fù)各級各類網(wǎng)評,和現(xiàn)場客訴,并于每日收市前整理好。值班時填寫好每日工作日志,將以上兩個份資料及時反饋給主管/經(jīng)理。
5、了解廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的推介。及時了解每日菜品沽清情況,安排服務(wù)員作好備忘,及時提醒客人。服務(wù)過程中,時時監(jiān)管各桌上菜情況,及時提醒、催菜。
6、負(fù)責(zé)餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管 及耗用賬目。每月一日前做好前廳物料盤點報表,并上交主管。
7、保持餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。督促服務(wù)員進(jìn)行每日兩小掃,三日一大掃。每周一次的例行全面衛(wèi)生檢查。安排員工對綠植進(jìn)行日常維護(hù),對破敗和壞死的綠植及時清理,并上報給主管。
8、了解當(dāng)日及近期各大小店內(nèi)活動,作好記錄,并時時提醒服務(wù)員配合完成各項活動任務(wù)。多于現(xiàn)場客人交流,做到不卑不亢,自然大方。拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
9、處理好網(wǎng)絡(luò)預(yù)定、電話預(yù)定及現(xiàn)場預(yù)定,作好記錄。原則上留座前后10分鐘,及時提醒客人,對客人的預(yù)定進(jìn)行實時跟蹤。做好等位客人的安撫和排序工作,可根據(jù)前廳服務(wù)能力和廚房出品壓力合理分配落座時間。
10、召開班前會,每日早班晚班各一次。檢查儀容儀表,分配任務(wù),抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)前一餐工作情況。
五、收銀員崗位職責(zé)
1、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及收銀區(qū)域的清潔工作。
3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退 還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
6、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。并上報公安機(jī)關(guān)依法處理。
11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
13、遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級安排。
14、不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提升服務(wù)技能技巧。參加各項培訓(xùn)工作,并實時作好記錄。
15、微笑服務(wù),熱情大方,認(rèn)真細(xì)致對待每一位顧客。
六、服務(wù)員崗位職責(zé)
1.在所指派的崗位內(nèi)招呼客人,迎面問好,留意客人進(jìn)餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務(wù)。遵守公司儀容儀表要求。微笑服務(wù),熱情大方,認(rèn)真細(xì)致對待每一位顧客。2.按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,如擦洗骨碟、擺臺、收拾餐具,準(zhǔn)備餐具及作好清潔衛(wèi)生等。
3.每日按時憑單到倉庫領(lǐng)取日用品(可由領(lǐng)班負(fù)責(zé)或接受領(lǐng)班交待)。4.了解每日供應(yīng)菜式及酒水以便介紹給客人。
5.為客人下單、改單、上菜、分菜、催菜、收換餐具、服務(wù)客人就餐、引導(dǎo)客人去向。6.注意客人所點的菜品。盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。及時了解客人上菜情況,并及時催菜。若自己不能解決的可及時反映請示領(lǐng)班。7.盡量避免用具破損,輕拿輕放,使自己工作盡責(zé)。
8.負(fù)責(zé)好餐后各項收尾工作,清潔好當(dāng)值衛(wèi)生,交接好。拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
9.不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提升服務(wù)技能技巧。參加各項培訓(xùn)工作,并實時作好記錄。10.遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級安排。
七、傳菜員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。
2、負(fù)責(zé)將廚房制作好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。
3、負(fù)責(zé)電梯的正常傳遞菜工作,如遇擁堵,應(yīng)及時進(jìn)廚房跑菜。
4、嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點有權(quán)拒絕傳送。
5、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。
6、與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
8、負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。
9、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)
10、遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級安排。
八、保潔員崗位職責(zé)
保潔員在領(lǐng)班/主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,要認(rèn)真履行本崗位職責(zé):
一、遵守桃妝公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時回應(yīng)客人意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
十、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
九、廚房領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.全面掌握要菜系的烹飪技術(shù),對其它菜系有一定了解。2.協(xié)助主管制作菜單,懂得成本核算。
3.檢查廚師的儀表、儀容及工作服,監(jiān)督廚師按程序*作。4.檢查開餐前所烹飪調(diào)料,檢查崗位的準(zhǔn)備工作。
5.檢查原料切配,菜肴,對所有食品從原料到半成品都要嚴(yán)格把關(guān),有權(quán)把不合格的菜品退回重做。
6.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺、電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)故障及時向主管匯報,并與后勤聯(lián)系進(jìn)行維修。
7.每日匯總記錄顧客意見和建議以便改進(jìn)并加以提高。負(fù)責(zé)全體廚房員工的出勤和考核工作,落實冷菜間的衛(wèi)生責(zé)任制,并每天檢查員工的個人衛(wèi)生。
8.對本廚房員工的調(diào)配提供意見。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,以便完成餐廳所交給的各項任務(wù)。
十、廚房主管崗位職責(zé)】
1、協(xié)助廚師長制作菜單,提出修改意見。
2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé),確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡查檢查廚房的工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)境。
4、檢查廚房設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日,組織特色食品節(jié),推出時令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)售。
6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和廚房衛(wèi)生制度。
7、定期實施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。定期或不定期對廚師進(jìn)行技術(shù)考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的普升調(diào)動提出意見。
8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色,指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對點菜質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān),重大任務(wù)則親自操作以確保質(zhì)量。
9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準(zhǔn)確的掌握原材料的庫存量,了解市場供應(yīng)的情況和價格。根據(jù)原材料供應(yīng)和賓客的不同口味要求制定菜單和規(guī)格,審核每天廚房的請購單,負(fù)責(zé)每月廚房的盤點工作,經(jīng)常檢查忽然控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺、合 5 理安排使用食品原料,高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚房主管審核或才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。
11負(fù)責(zé)指導(dǎo)廚房的日常工作。根據(jù)賓客口味要求,不斷改進(jìn)菜點質(zhì)量,并協(xié)助總經(jīng)理助理設(shè)計、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力。不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方菜的特色風(fēng)味。
12、經(jīng)常與前廳經(jīng)理、主管等相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),并聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作。