計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

建設項目前期工作 前廳部前期工作計劃篇一

第一部分，經營情況

1、營業收入：截止20__年12月31日，餐飲部共完成營業收入4753萬，其中散餐收入3476萬，宴會收入864萬，湘菜館收入412萬，全年超額完成任務698萬，與去年同期相比增長了886萬，增長率為23%。

2、營業費用：全年共計680萬，占營業收入的14%，其中：人員工資196萬;用水量31346噸，超出任務指標8896噸，超額費用為38252元;用電量348421度，節余任務指標18629度，節余費用為20491元;物料消耗費用66170元，維修費用47303元，其他費用在這里不做仔細說明。

160元，單桌平均消費為1143元。全年宴會、會議共計632次，其中婚宴470次，相對20__年增加了174次，會議162次，相對20__年增加了88次。

第二部分，管理情況

20__年是我們酒店穩固品牌，樹立餐飲龍頭企業的重要一年，也是創造企業效益的關鍵之年，一年來，餐飲部堅持以“九字方針”為總的指導方針，以“固強補弱”為總的工作思路，全體員工團結一心，集思廣益，使我們的管理工作有了進一步的提高。

1、以“保增長”為前提，抓經營工作。

通過20__年的摸索，20__年的總結，20__年的考核更加合理科學，更加深入人心。為了在營業額上有更高的突破，我們在酒店制定的全年營業任務的基礎上，增加了760萬，并根據各部門的營業銷售空間，重新劃分任務，在給各部門施加壓力的同時，提升了大家的銷售動力，為我們完成營業任務起到了很大的促進作用。

在宴會經營方面，我們積極響應公司領導提出的“一年打基礎，兩年上臺階，三年創品牌，四年求發展”的思路，一手抓推銷，一手抓服務，力爭提升宴會接待質量。通過20__年存留的宴會、會議信息，主動電話回訪，征詢客人意見，查找接待過程中所存在的問題，進行整改。并根據市場的發展需求，對宴會菜單進行修改，量化出品質量，贏合了客人對菜品的需求，降低了菜品成本，加大了利潤空間。婚慶公司的合作以及禮賓車的銷售，為顧客提供了方便，增加了營業收入。年底對宴會部的地毯、臺布、椅套進行了全面更換，使客人對宴會環境有了新的認識，為10年的宴會品牌打好了基礎。

根據酒店內部的實際情況及客人的消費心理，餐飲部綜合分析，反復論證，將原來無償給客人提供的毛巾，轉變為收費環保消毒毛巾，不僅降低了客人的投訴，還提升了營業收入。

2、以“降成本”為核心，抓節能工作。

20__年，由于我們在成本問題上缺乏深刻的認識，只追求高額的營業收入，而忽視了降成本的重要性，導致酒店幾百萬的利潤，因管理不當而白白被浪費掉。20__年通過對可控費用認真研究，逐條分析，從人力成本著手，將原來餐飲部編制229人，減少到183人，大大降低了人員費用，提升了工作效率。在用電方面，實行色標管理，將電源開關時間，轉為定時、定點，嚴格監控，效果顯著。在餐具方面，實行標識管理，實現了餐具的定位定量，易取易還，減少了破損，方便了檢查。通過酒店資產大普查，使酒店所有物品，責任到部，責任到區，責任到人，杜絕了因酒店面積大、人員多，而導致的亂拉亂挪、責任不清的現象，并堅持每月盤點，要求賬目與實物相符，缺失部分由責任人自行承擔，加強了員工對資產的愛護和責任心。通過培訓提高員工的節能意識，調動員工積極性，號召大家出主意，想點子，涌現出了很多降成本的好辦法，如：打掃衛生由原來的一個包間一盆水，改為一個區域一盆水，此舉看是雖小，但可見節能意識已深入人心，為了降低各種費用，餐飲部寧可自己出資批發辦公用品，員工寧可自己掏錢購買易耗品，也不愿意拖部門的后退。為了降低維修費用，餐飲部組織了機動維修小組，養成了大修找工程，小修自己做的良好習慣，節約了時間，降低了工程部的工作量。

3、以“客戶”為中心，抓銷售工作。

要想完成全年營業任務，我們深知銷售和客情維護的重要性，特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失，熟悉的面孔越來越少，如何確保經營效益，確保穩固的客源，是擺在我們面前最關鍵的問題。我們及時調整思路，根據預定部的散餐記錄，將每月的預定信息進行匯總，通過對散餐客流量分析，準確掌握客戶的消費動向，針對消費次數下降的單位，進行自查，查找服務接待中的疏漏，對癥下藥，及時補救。對營業實行挖掘客戶信息考核，要求仔細觀察客人的用餐細節、特殊愛好，及時收集客人的意見和建議，通過每日例會通報給所有管理人員，確保在客人下次消費的過程中，投其所好的給予針對性、個性化的服務，為客人帶來了親切感、自尊感，為酒店贏得了一份贊美的口碑。

建設項目前期工作 前廳部前期工作計劃篇二

1、在3月份組織各社區成立了物業管理組織機構

由于我街道地處市中心，轄區內大多數小區物業管理沒有形成或者缺乏統一有效的管理辦法，于是我部門根據上級的指示，在我街道轄區內的各個社區陸續成立了物業管理組織機構，隨著機構的日益規范，我街道轄區內個小區的物業管理將會有很大的提升和規范。對業主的日常生活也將會有很大的幫助。

2、進一步完善了物業管理工作職責

對于我街道各社區剛剛成立的物業管理機構，正在不斷的進行完善，制定了各項物業管理的工作職責，隨著上下級各部門的共同努力，，把我街道住宅小區的物業管理服務工作抓好抓實，為創建溫馨和諧的小區環境而不懈努力。

3、完善了各項工作制度

5、5月份指導河西社區、云府花園小區成立了業主委員會

6、6月中旬對轄區內危舊房屋進行拆遷征收動員工作

7、對轄區內的部分舊小區進行改造

建設項目前期工作 前廳部前期工作計劃篇三

主要工作事項:公司vi設計預算/預購所需制作材料、跟進開業活動方案、制作各類吊牌、指示牌、開業禮儀洽談、開業活動確定、首期開業條幅宣傳，輻射周圍2公里，懸掛于各主路口、市場！

2月21日-3月1日主要工作：招商手冊制作跟進，招商巨幅

設計及制作安裝，以及配合招商

部所需設計的文件。設計招工條

幅并完成安裝；

購買本部門所需耗材；

作并完成安裝；

4月20日-5月1日主要工作：補充賣場vi設計，完善區域氣氛

布置；

4月20日以后主要工作：跟進開業活動方案的確認，及開業各

建設項目前期工作 前廳部前期工作計劃篇四

我叫xxx，53歲、中專畢業，漢族，1980年參加工作。1980年10月至1983年10月，在123456部隊服役;1983年12月至1984年9月，在義民林業工作站，1984年9月至1985年10月，到吉林省林業學校培訓，1985年10月至今，xx市林業局林業調查設計隊。19xx年3月任隊長至今。

30多年來，基本在林業調查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業，這是因為：林業調查設計工作，是林業生態建設工作的重點規劃部門，也是林業戰線上技術含量較高的一個部門，我自從掌握了在這個專業技術后感到，作為一名林業調查設計人員，在林業經營生產過程中，起著至關重要的作用，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態效益的高低等等，都與林木撫育采伐調查設計有著直接的關系。因此，這些年來，我不斷認真探討，細心研究，大膽實踐，用新的科學操作技術不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業調查設計工作的要點，在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業，也更加熱愛這項工作，在今后的工作中，我會加倍努力，不斷深入探討，為我市的林業調查設計工作，創造新的亮點。

5、及時組織全體工作人員，按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業務培訓，并按時組織全隊人員進行系統性的學習。

6、和班子成員一起，完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困：等工作，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計劃中取得可喜成績。

7、完成林業局黨委的部署，在“林業生態建設”包保鄉鎮的推進工作。

8、認真組織大家按時完成了，黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。

通過以上的工作，由于自己服從黨的領導，遵守黨的紀律，狠抓自身建設，勇于發揚吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學習，團結同志，善于鉆研業務，始終有著開拓創新的意識。因此，連續多年被省、市和本單位評委先進模范。

1、完善制度管理，全面推進新技術實施，新設備操作的普及，實行擇優上崗制度，完善管理機制，提升服務質量，創建先進窗口單位而奮斗。

2、對上級下達的各項任務指標，要認真分解梳理，做好計劃，確保實施有效和“章序不亂”，既能突出重點，又能顧及常規，突出技術操作能力顯現高效的管理模式。

3、繼續實行多交流、多研討、能創新的技術能力提升的活動，在作業中不斷實踐新方法，探討新思路，總結新經驗，推廣新技術。

4、帶領技術工作成員，認真鉆研業務，以新科學、新技術、新要求為導向，掌握新設備的使用，熟練新技術的操作，達到國家標準要求。

5、組織大家做好全年預算，例行勤儉節約，對設施、設備做到及時保養和維修，確保無大的損壞。

為此，在今后的工作中，首先要努力加強思想政治上的修養和改造，向老一輩技術、先進模范人物學習，用他們的好經驗，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心，讓領導滿意，讓廣大職工群眾支持的優秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業務上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平，實現：即是強兵良將的戰斗隊，又是我市林業事業不斷向前發展中的服務隊。力爭創建同行業的標兵集體。三是增效創收，力創現代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質的同時，我還要更加努力的為單位創收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創造一個穩定的工作和生活環境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位盡快適應我國新時期內林業事業管理飛速發展的需求，成為林業部門的一個高科技、現代化管理的職能機構。

總之，加強自身建設;牢記黨的宗旨;執行科技興林的戰略。是我今后工作努力的方向，我一定的認真總結經驗，吸取教訓，誠心接受領導和同志們的關愛，為我市的林業生態建設推進工作貢獻自己的一生。

建設項目前期工作 前廳部前期工作計劃篇五

一、以顧客為中心：

二、重管理樹形象、重發展控成本：

1、管理就是從細節開始，首先我們調整了內部的組織架構，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統一合并為行政部，客房房調整了逯經理為客房部經理，通過組織架構的合并縮減了人員成本。