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酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇一

????1.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

2.負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。

3.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

4.負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

5.負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

6.負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

7.參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

8.負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

9.負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

10.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

11.協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

12.完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

13.本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

14.本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇二

（1）根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)，開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。

（2）協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

（3）與各銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。

（4）根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。

（5）全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。

（6）全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度，按要求執(zhí)行。

（7）定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃。

（8）負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。

（9）負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入pms系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。

（10）隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。

（11）配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。

（12）協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。

（13）完成上級(jí)指派的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇三

1、熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。

2、積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)。

3、接待來(lái)訪參觀，主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹(shù)立酒店良好形象，并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

4、接待各種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

5、負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

6、負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇四

1、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃，具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售，招徠客源，負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。

2、直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理，商務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理和長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理，積極與國(guó)內(nèi)國(guó)外各大旅行社、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，隨時(shí)向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息，以吸引顧客。

3、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)信息和同行業(yè)銷(xiāo)售方針，整理匯編成冊(cè)，定期向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上交市場(chǎng)信息報(bào)告，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

4、走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷(xiāo)售人員、訂房人員等，拜訪各大商社、_航空公司等駐華機(jī)構(gòu)，向他們征求對(duì)本酒店的看法和要求，必要時(shí)舉行各種活動(dòng)邀請(qǐng)他們參加，以增進(jìn)了解，加強(qiáng)友誼。

5、培訓(xùn)下屬。不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和促銷(xiāo)手段，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，即客戶的需要，使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與酒店各部門(mén)的關(guān)系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利，一切以顧客為中心，在公眾中樹(shù)立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。

7、做好市場(chǎng)細(xì)分，選擇銷(xiāo)售市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇五

3.做好酒店房態(tài)房控以及客房銷(xiāo)售管理;。

4.提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施，開(kāi)辟新的合作渠道，開(kāi)闊新客源;。

5.收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;。

7.根據(jù)具體工作情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;。

8.對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，建龍銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇六

3、開(kāi)發(fā)潛在和重要的有消費(fèi)需求商務(wù)客戶，進(jìn)行意見(jiàn)回饋，并進(jìn)行拜訪，保證業(yè)績(jī);。

4、參加分店的促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);。

5、加強(qiáng)客戶經(jīng)理或新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技巧，提升業(yè)務(wù)能力;。

6、公司大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務(wù);。

7、酒店銷(xiāo)售情況的分析、整理，營(yíng)銷(xiāo)政策的開(kāi)發(fā)拓展。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇七

6、收集市場(chǎng)信息，并反饋到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)；

7、參與制定和改進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售政策，使之不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化；

8、參與招募和培訓(xùn)新的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售經(jīng)理的知識(shí)要求要求具有滿足市場(chǎng)發(fā)展要求、符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和流程的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。其知識(shí)要求主要在操作層面。包括：市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、市場(chǎng)分析與定位、市場(chǎng)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、企業(yè)廣告管理、營(yíng)銷(xiāo)的組織與控制管理等。銷(xiāo)售經(jīng)理要求的關(guān)鍵技能要求具備：

1、計(jì)劃能力。

2、執(zhí)行能力。

5、提出酒店重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析,并向總經(jīng)理及時(shí)反饋！

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇八

1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議。

2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開(kāi)發(fā)新線路。

3、不斷開(kāi)發(fā)公司要求的`客戶。

4、對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)。

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

6、熱愛(ài)銷(xiāo)售及商務(wù)洽談工作。

1、有團(tuán)隊(duì)精神，性格開(kāi)朗，有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。

2、有過(guò)旅行社銷(xiāo)售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)。

5、具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇九

1、全面主持銷(xiāo)售部工作。

2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷(xiāo)售預(yù)算的完成。

3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的`制定。

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶聯(lián)絡(luò)、銷(xiāo)售及推廣工作。

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員管理，新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。

6、收集市場(chǎng)信息，追蹤客戶情況，以便分析調(diào)整銷(xiāo)售策略。

7、負(fù)責(zé)ota（線上旅行服務(wù)商）及mta（手機(jī)旅行服務(wù)商）平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)線下銷(xiāo)售體系的建立，完善銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷(xiāo)售。

9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。

10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，維護(hù)老會(huì)員的工作。

11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理需要對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。下面是本站小編整理的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明。

職責(zé)：

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;。

2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營(yíng)工作;。

3、處理所轄酒店和下屬bd的緊急問(wèn)題;。

4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

任職要求：

1、5年以上酒店、ota相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;。

3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致;。

4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;。

5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。

崗位職責(zé)。

2.監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感，

3.銷(xiāo)售酒店所有設(shè)施;。

崗位要求：

1.具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力。

2.熟悉上海尤其是崇明市場(chǎng)優(yōu)先。

3.具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。

4.精通微軟辦公軟件;。

5.良好的寫(xiě)作技能。

崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓;。

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);。

3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理;。

4、市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行;。

5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

任職資格。

1、專科以上學(xué)歷;。

3、有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心;吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。

4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);。

5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十一

1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜。

4、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方案。

5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告等工作。

6、負(fù)責(zé)整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料。

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的`日常運(yùn)營(yíng)工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十二

1.參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

2.負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

3.負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

4.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

5.協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

6.完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十三

1．根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃。

2．研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。

指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6．與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感。

每天向總經(jīng)理提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。

一、層級(jí)關(guān)系。

1、直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)。

2、直接下級(jí)：銷(xiāo)售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班。

二、任職要求。

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專業(yè)。

2、25歲以上。

3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并從事過(guò)酒店前廳部的工作。

4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

5、具備有較強(qiáng)的開(kāi)拓市場(chǎng)能力。

6、具有敏銳的市場(chǎng)觀察和洞悉力。

三、

1、在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)部門(mén)銷(xiāo)售人員完成飯店銷(xiāo)售任務(wù)。

2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求，指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。

3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，有步驟地開(kāi)發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。

4、提供參考預(yù)算方案，提出銷(xiāo)售目標(biāo)建議。

5、收集整理市場(chǎng)信息，提出銷(xiāo)售目標(biāo)建議。

6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的實(shí)際操作工作。

7、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的日常工作，完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。

8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。

9、處理銷(xiāo)售部日常事務(wù)，完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十四

5、協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手信息的收集，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

1、大專以上學(xué)歷；

2、優(yōu)秀的`談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件（word、excel、ppt）。

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；

4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞；

5、有三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、直銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十五

1、除銷(xiāo)售拜訪客戶外，還要定期宴請(qǐng)和邀請(qǐng)客戶參觀，來(lái)推廣酒店。

2、針對(duì)主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷(xiāo)售推廣活動(dòng)，按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件。

3、不斷向同行競(jìng)爭(zhēng)者收集市場(chǎng)信息等資料，與上級(jí)協(xié)商后作出相應(yīng)措施。

4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對(duì)于客戶所提出的需求給予回復(fù)。

5、做好酒店重要客戶的接待工作。

6、樹(shù)立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系。

7、每日總結(jié)銷(xiāo)售拜訪報(bào)告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫(kù)。

8、維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷(xiāo)售和運(yùn)作規(guī)程。

9、在任何時(shí)間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù)。

10、與各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。

11、每周向銷(xiāo)售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷(xiāo)售拜訪的概況報(bào)告。

12、積極參與培訓(xùn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十六

1.貫徹執(zhí)行銷(xiāo)售總經(jīng)理安排的工作。

2.負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)信息，定期向銷(xiāo)售總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3.負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系，密切與客戶的溝通，建立良好的.客戶關(guān)系。負(fù)責(zé)客戶檔案資料的管理工作。

4.定期寫(xiě)出銷(xiāo)售計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告。

5.協(xié)助酒店有關(guān)部門(mén)做好銷(xiāo)售前臺(tái)的接待工作。

6.定期向銷(xiāo)售經(jīng)理提交銷(xiāo)售工作報(bào)告、市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題及今后工作的建議、設(shè)想等。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與技巧（熱門(mén)17篇）篇十七

5、協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手信息的收集，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

1、大專以上學(xué)歷；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；

4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞；

5、有三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、直銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先；

6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法。