總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
外派人員年度工作總結(jié) 外企面試著裝篇一
某外企hr經(jīng)理古女士表示,著裝方面的原則是行頭不要搶了人的風(fēng)頭。穿著不要過于隆重,比如黑色職業(yè)套裝就是個(gè)禁忌,可以選擇藏藍(lán)或者深灰色。另外,名牌也不要選,比如穿著burberry(巴寶莉)就來了,面試官會認(rèn)為應(yīng)聘者很不穩(wěn)定,直接就會否定掉。同時(shí),服裝顏色也切忌太過鮮艷,像亮片裝、乞丐裝、洞洞鞋(crocs)、透明裝、低胸裝等都是禁忌服飾。高跟鞋可以穿,但不要穿水臺過高的高跟鞋。
古女士還表示,不論是應(yīng)聘公關(guān)崗位,或是其他與人溝通較多的崗位,都不要化濃妝面試,淡妝足矣。如果不會化妝,也不要硬撐門面地亂化,只要干凈整齊就好。
另外,女生如果戴美瞳隱形眼鏡,盡量選擇黑色或棕色,不要選灰色或是帶花紋的。
頭飾不要太花哨,燙發(fā)可以,但切忌爆炸頭、金色等搶眼發(fā)型。女生特別注意,在選擇頭飾上不要過于花哨。
對于佩戴飾物,古女士建議,項(xiàng)鏈、手鏈、戒指都可以戴,但每樣不要超過兩件。帶有骷髏等個(gè)性形狀的飾物切忌佩戴。另外,香水可以噴,但不要過濃。
對于著裝方面,某國企人力資源主管胡女士認(rèn)為,國企在面試上對于服裝要求沒有太多限制,只要給人第一印象大方、得體即可。最主要還是看面試的企業(yè)屬于哪個(gè)行業(yè),比如設(shè)計(jì)或it行業(yè)的著裝就相對隨意些,不要求非穿職業(yè)套裝。像有些時(shí)尚、休閑款的小西裝、毛衣,搭配裙子、褲子都是可以的。但禁忌穿短裙、網(wǎng)襪等比較前衛(wèi)、個(gè)性的服飾,服裝顏色不要過于鮮艷。男生最好穿襯衫,不一定要打領(lǐng)帶,如果穿西裝切忌選擇有反光效果的面料,建議選藏藍(lán)色或灰色。
國企忌妝容刻意準(zhǔn)備
國企面試重在考查能力而并非外表,所以在妝容方面不用刻意修飾。胡女士建議,如果女生不會化妝,就不要化,簡單地涂些口紅就可以提升精神狀態(tài)。另外,帶色的指甲油最好不要涂。
燙染發(fā)是可以的,但切忌黃色等過于醒目的顏色,或是亂發(fā)等個(gè)性化的發(fā)型。胡女士建議,長頭發(fā)的女生最好把頭發(fā)扎起來,顯得干凈、利落。
最好不要用香水。國企是看中應(yīng)屆畢業(yè)生的可塑性和發(fā)展性的地方,噴香水會顯得有些社會化。另外,首飾也應(yīng)盡量少戴。
求職者應(yīng)聘面試,除了自身的氣質(zhì)和學(xué)識水平外,衣著給主試人以第一印象,那是一種無聲的身體語言,靜悄悄地傳遞著自我,所以得體的著裝肯定對你走向成功之路是有幫助的。外企面試著裝當(dāng)然也不例外,因此,這時(shí)候了解外企面試著裝禮儀就顯得尤為重要了。下面是愛美女性網(wǎng)小編結(jié)合自身經(jīng)經(jīng)歷總結(jié)的面試著裝禮儀,供各位參考。
1、服裝要得體
女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。
2、鞋子要便利
女士如何穿鞋也有學(xué)問,總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán),設(shè)計(jì)新穎的靴子也會顯得自信而得體。
3、深藍(lán)色或其它自然深色西服套裙。
4、裙長略微過膝,站立時(shí)絕不要高于膝蓋!
5、飾品簡潔,除耳環(huán)外不要有其它可見的身體穿孔型飾品(如鼻環(huán)、眉環(huán)等)。
6、化妝應(yīng)淡雅、保守、低調(diào)。
7、極為清淡的科隆香水或其它香水。
8、白色或淺色襯衫,面料為純棉或真絲。
9、傳統(tǒng)顏色的連褲絲-襪,保持整潔(無破損或脫絲),隨身攜帶備用絲-襪。
10、淺口無帶皮鞋,鞋跟2.5厘米至5厘米。(不要穿系帶涼鞋、沙灘鞋或厚底坡跟鞋!)
一、外企著裝技巧
(一)、外企著裝技巧之男士
1、西服套裝,顏色首選深藍(lán)色(沉穩(wěn)又不過于沉悶),或?yàn)槠渌钌?
2、與西服套裝相搭配的簡單圖案的領(lǐng)帶.
4、擦亮的正裝皮鞋,深色.
6、發(fā)型修剪整齊,短發(fā)最佳.
7、指甲干凈,修剪整齊.
8、極為清淡的科隆香水.
9、輕便的公文包或公事包.
(二)、外企著裝技巧之女士
1、女生面試時(shí)最好不要戴首飾.正式場合不戴首飾是可以的.
2、白天不要戴鉆石首飾及閃光的裝飾品.
外派人員年度工作總結(jié) 外企面試著裝篇二
對我來講外企是新鮮的,是充滿好奇的??墒嵌喽嗌偕僖苍陔娨暬蚓W(wǎng)絡(luò)上了解過一些,心中有個(gè)想法就是在外企工作節(jié)奏都是超快的,職工的壓力也是超大的。這個(gè)暑假,通過實(shí)習(xí),給了我這樣一個(gè)機(jī)會去檢驗(yàn)自己的這個(gè)想法是否正確。
說道檢驗(yàn),我進(jìn)的部門就是西門子變壓器配變質(zhì)檢部。這個(gè)不是我自己能選的,當(dāng)時(shí)只有招這個(gè)部門的實(shí)習(xí),雖然我更希望自己去銷售部。不過我認(rèn)為這個(gè)并無大礙,進(jìn)什么部門并不重要,重要的是整個(gè)公司的一種工作氛圍都是值得我去好好感受的。我們部門分為材料檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)。當(dāng)然我進(jìn)去干的就差不多屬于文員性質(zhì)類型的工作。
公司生產(chǎn)變壓器,每天都很忙,原來真的是那樣。我是真的體會到了外企的節(jié)奏,要求每個(gè)人都必須精神飽滿,頭腦保持清醒。他們中午都是沒有午休,吃完飯就又開始工作了!幾個(gè)人的小會,幾個(gè)部門一起討論的會議可能隨時(shí)都會進(jìn)行,只要有必要,他們就會一起商討解決的方案,怎樣使公司業(yè)績更好。而且他們的工作的程序相當(dāng)連貫,一個(gè)接一個(gè)的工序,井然有序。無論哪一個(gè)過程出現(xiàn)問題,都能以最快的時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。就在這樣的工作環(huán)境下,公司還外聘了專業(yè)人員來協(xié)助維護(hù)更新程序文件,使公司以最高效率快速發(fā)展。
對于公司的管理也是比較人性化的,定期都會進(jìn)行不同類型有必要作用的培訓(xùn),使員工們自身能力不斷提高。而且都會安排一些旅游給員工及其家人,還有不定期的一些聚會什么的來促進(jìn)公司職工之間的溝通和交流!這是公司注重內(nèi)建的具體表現(xiàn)。
工作期間,各個(gè)部門的同事都對我很好,給我的感覺就是很親切。他們有什么幫忙的我都會很熱情的去做好我能做的。我說過我喜歡做銷售,所以就問經(jīng)常注意銷售部的職工,也問向他們了解一下不想知道的。西門子銷售分為投標(biāo)組,項(xiàng)目管理和售后服務(wù)。辦公室里最長接觸的就是項(xiàng)目管理,就是跟蹤管理一個(gè)項(xiàng)目,知道安裝完成,之后的事就要交給售后了。當(dāng)然中間這個(gè)過程是復(fù)雜的也是很累的,不過我還是挺喜歡這種充實(shí)的生活,累并快樂著嘛!所以,我自己就希望畢業(yè)后能在電力行業(yè)干銷售這方面的工作,只要干自己喜歡的就不會難。
很多同學(xué)都會問我進(jìn)去是不是干一些打雜的,做些瑣碎的事,沒有接觸到實(shí)際工作。我的回答是,我不是打雜的,工作雖然并不需要太多專業(yè)知識但卻必須用心。部門里有什么事我不懂的,經(jīng)理或者同事都會很仔細(xì)的并用很通俗的語言跟我講清楚,讓我不只是做這事卻不知道為什么是這樣,而是讓我了解生產(chǎn)變壓器的每一個(gè)工序流程。他們還會帶我去車間學(xué)習(xí)具體各個(gè)工序是怎樣進(jìn)行的,有個(gè)立體的思維,而不是憑空想象!
公司無論職工還是領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度讓我覺得自己就是西門子的正式員工,我愿意每天很早起去工作。即使是起晚了我也會用盡力氣跑到等班車的地方趕上車,不想做事三天打漁兩天曬網(wǎng)的,這樣給人的印象就不好了。我都希望自己能夠做到最好,讓我的經(jīng)理和同事滿意。
到最后要離開的時(shí)候,我要把一切事物都做好了才舍得離開,要讓經(jīng)理省心。我們經(jīng)理是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),一點(diǎn)沒架子,總是以身作則。我很感謝他著差不多快兩個(gè)月的照顧。還有其他同事也一樣,還一起吃飯算是送別,我很感動也很感謝!我不過一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生他們這么對我,我真是覺得很開心!
經(jīng)理在我走那天發(fā)的那條短信說也很感謝我給公司帶來的快樂,讓我好好享受我的大學(xué)生活!頓時(shí)覺得我這個(gè)假期過得相當(dāng)有意義,給我留下了難忘的回憶,也是一次特別的體驗(yàn)。
同時(shí)也深刻體會到,對于我們廣大大學(xué)生實(shí)習(xí)生而言,在這過程中只要你虛心求教,認(rèn)真做事,用人單位都會看在眼里,相信實(shí)習(xí)結(jié)束后都會會獲得一個(gè)不錯(cuò)的成績,所以面對實(shí)習(xí),我們都要要先學(xué)會做人再學(xué)會做事。不要始終把自己定位為實(shí)習(xí)生,覺得呆一兩個(gè)月就要走了,只是臨時(shí)過客,要把自己真正融入單位,成為其中的一員。眼光放低些,不要好高騖遠(yuǎn),要立足崗位,從小事做起,這樣才會有成長的空間。這樣也算是為以后工作做鋪墊,一定是有益無害的!
外派人員年度工作總結(jié) 外企面試著裝篇三
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,
二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會議的工作布署,及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
20_年是“__”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。
1、20_年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20_年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的2021年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20_年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對會計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好20_年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。
4、組織財(cái)會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會量化工作管理。
外派人員年度工作總結(jié) 外企面試著裝篇四
惠普:附求職信沒有必要
中國惠普有限公司人力資源總監(jiān)說,附 求職信 沒有必要,我不知道求職信意味什么。我們也看到過一些求職信,里面有一些豪言壯語,一些很浪漫的話或表決心的話,什么給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起地球,讓我們風(fēng)雨同舟,給我一個(gè)機(jī)會,我會還你一個(gè)驚喜。我覺得應(yīng)聘者應(yīng)該對癥下藥,如果你去的是一個(gè)廣告公司,你比較有創(chuàng)意,文字比較華麗,可能會有一些幫助。而我們這兒是搞工程的,沒有必要搞這些東西。
富士通:有沒有求職信沒關(guān)系
富士通認(rèn)為不附求職信沒有什么關(guān)系。因?yàn)楦皇客吹氖菓?yīng)聘者的條件符不符合職位的要求,如果求職者愿意寫也沒有關(guān)系,但公司并不會因?yàn)橛袩o求職信而左右對應(yīng)聘者的判斷。
歐萊雅:求職信作用不大
歐萊雅(中國)人力資源總監(jiān)說,求職信的作用是不大的。人力資源部要處理大量的 簡歷 ,我們的篩選標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)事實(shí)依據(jù),比如看應(yīng)聘者的教育程度、工作背景和專業(yè)水平等是否符合崗位需求,我們不會看重應(yīng)聘者的語言措辭。
ibm:寫得不好不如不寫
ibm(中國)有限公司大中華區(qū) 招聘 經(jīng)理說,求職信如果寫得好,確實(shí)能吸引注意力,附上也可,如果寫得不好那就不如不寫。一般求職信都是非常簡短地介紹一下自己的特點(diǎn)以及希望應(yīng)聘的職位,還會有一些問候之類的話。以前這在國際上是非常通行的做法,在 簡歷 前面用很短的文字吸引 招聘 者的注意。但是,近幾年來我看到的從美國校園來的簡歷好像都沒有附求職信。一般都是一個(gè)email,然后寫上幾句話,附上一份自己的簡歷,僅此而已。
微軟:不強(qiáng)調(diào)附求職信
微軟并不強(qiáng)調(diào)附求職信,關(guān)鍵看應(yīng)聘者如何在求職信中介紹自己。如果要附上求職信,一定要在上面很清楚地說明自己的特點(diǎn),羅列出自己的強(qiáng)項(xiàng),以及可以引起主考官或 面試 人員興奮的東西,如果求職者很泛泛地寫了一封求職信,那么很容易就會被翻過去直接看簡歷了,起不到求職信真正的作用。
禮來:求職信沒有多大意義
禮來公司人力資源總監(jiān)說,我個(gè)人覺得求職信沒有太多意義。對公司來說,初步了解應(yīng)聘者的最好工具就是簡歷,如果簡歷能夠充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的關(guān)鍵信息,這就足夠了。人力資源部每天收到大量 求職簡歷 ,工作人員不可能花很長時(shí)間,在看完應(yīng)聘者的簡歷后,還仔細(xì)地閱讀沒有更多新內(nèi)容的求職信。我們會有自己的篩選技巧,會根據(jù)簡歷上的主要信息最后做出一個(gè)綜合判斷?,F(xiàn)在的求職信中,有不少人喜歡誓言類的語句,比如給我一片天空,我將怎么怎么樣等,但事實(shí)上這樣的語言修辭并不能給 招聘 人員帶來什么有效信息,公司不會關(guān)心這樣的目標(biāo),也不會因此而感動。
nec:附求職信是畫蛇添足
nec認(rèn)為,在求職簡歷 中附上求職信沒有必要,是畫蛇添足。撰寫簡歷的主要目的就是應(yīng)聘者把自己的個(gè)人信息傳遞給公司,投送簡歷本身就已經(jīng)表明了求職者想加入這家公司的強(qiáng)烈愿望。用較小的篇幅傳遞最大量的信息是最明智的,重要的是盡可能在簡歷的第一頁把最重要的信息傳達(dá)清楚。
西門子:不能千篇一律
求職信寫得好,是很有必要的。如果只是簡單寫一點(diǎn),或者千篇一律,你抄我我抄你,或者是從網(wǎng)上下載下來的那種,參考價(jià)值就不大。應(yīng)聘者如果一定要附上求職信的話,一定要抓住自己的亮點(diǎn),如果人人都說自己團(tuán)隊(duì)精神很好,怎么勤奮學(xué)習(xí)、努力向上等,就沒有特別的意義,并不能突出某個(gè)應(yīng)聘者自己的特點(diǎn)。
柯達(dá):寫出閃光點(diǎn)很重要
柯達(dá)公司人事總監(jiān)認(rèn)為,求職信應(yīng)把應(yīng)聘者的強(qiáng)項(xiàng)在第一頁寫出來,對于公司人力資源部的工作人員來說,才容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者身上的閃光點(diǎn)。
外派人員年度工作總結(jié) 外企面試著裝篇五
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定2004年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。2004年度俱樂部原計(jì)劃收入為×××.04萬元,實(shí)際收入為萬元,完成率為。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為元,實(shí)際收入為××.69元,完成率為。其中西餐計(jì)劃收入為××萬元,實(shí)際收入為×××.29萬元,完成率為,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為。
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈予泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈予早餐,對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店治理層自2004年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的.工作計(jì)劃,總堅(jiān)固際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
與服務(wù)中心分開治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈予,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。