做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇一

20xx年是全面貫徹落實“xx”規劃的關鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結合本地實際，不斷創新監管機制，努力實現全縣食品藥品監管工作科學發展，奮力開創“xx”食品藥品監管工作發展新局面。

1、深入推進藥品安全城鄉一體化建設。在鞏固和完善“兩網”建設成果基礎上，推進藥品安全城鄉一體化建設、創建藥品安全縣活動，通過強化組織領導、廣泛宣傳發動、落實責任體系、建立長效機制等方式，切實落實藥品安全監管職責，加強基本藥物流通和使用等環節的監督管理，構建扎實的農村藥品監管體系、藥品供應保障體系和藥品安全誠信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。

2、積極探索建立科學合理的市場巡查制度，把整頓和規范藥品市場秩序工作進一步引向深入。按照轄區藥品安全監管責任制，確定重點時段、重點地區、重點領域、重點單位，制定科學嚴密的年度、季度、月、周檢查計劃，確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。

進一步完善大監管、大稽查工作機制，突出重點品種、重點環節、重點時節、重點區域和重點人群，開展專項檢查。加強節日期間食品安全專項巡查、督查，加大集中整治力度。強化主動稽查意識，重視對近年來監督檢查中發現的藥品、保健食品、化妝品和醫療器械中存在有質量問題的重點品種進行監督抽驗和監督檢查，主動出擊，嚴肅查處“三品一械”中的違法行為；加強“三品一械”違法廣告產品的核查力度，嚴肅查處生產銷售假冒“三品一械”的違法行為。

1、推進企業誠信體系建設。繼續加強藥品、醫療器械和保健食品經營企業誠信體系建設，根據近年來我縣“三品一械”經營企業守法情況，確定企業信用等級，實行分類監管。確立2－3家保健食品經營企業為誠信先行單位，進而強化和提高企業誠實守信的經營理念，規范管理的從業行為。

2、建立藥師在崗長效監管機制。在已制定《縣藥師管理規定》（暫行）的基礎上，繼續按照《規定》加強藥師在崗的日常監管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個人檔案及信用體系建設，確保藥師在崗監管取得新突破和新經驗。

3、完善全縣藥品經營企業基本信息和農村“兩網”信息數據庫。組織對全縣藥品經營企業開展摸底調查，并對藥品經營企業概況、各類證照、gsp認證情況、日常監管記分、違規違法情況等信息進行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經營企業的基本情況。

4、加大藥械安全監測力度。以醫改要求各村應有一綜合性衛生所，且每個衛生所將統一要求配備電腦為契機，按“三個一”標準（電腦、人員、制度）建立村級監測網點，一村一點，統一制作監測網點牌子和制度牌。通過加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等，努力營造全社會積極參與藥械安全監測的良好氛圍。

5、進一步深化化妝品日常監管。學習借鑒龍海試點工作經驗，全面布置化妝品監管工作，并分步抓好經營單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業的素質。

深入推進學習型組織創建。繼續堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊伍能力建設新方法、新思路，通過深化“基本法律法規，基本業務技能，基本理論知識”等三基學習，努力提高干部職工的綜合素質。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇二

結合我礦的實際，制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》，用以指導我礦的通風安全質量標準化管理，促進質量標準化各項工作的落實。

等級目標

1、礦井年度通風專業達到安全質量標準化省三級質量標準要求，即標準化得分不低于80分。

1、各采、掘區隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動，讓職工掌握質量標準。

2、各隊建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責任到人，并嚴格落實。

3、加快通風主體工程的施工。

4、適當增加通風標準化投入，通風設施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊掛標準。

5、加大瓦斯防治投入，購進瓦斯檢查、監測監控儀器儀表，配齊檢查人員。

6、通風部門加強采掘區隊“一通三防”質量標準化管理，除日常加強監督外，每月底進行質量標準化驗收，嚴格按照標準進行質量評定。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇三

所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的'信息，在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩定與提高教學質量的過程。

學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關系著學校的生存與發展。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展。基于此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，并積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。

1、教學質量監控的目標體系：（1）人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等；（2）人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等；（3）人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。

2、教學質量監控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。

3、教學質量監控的方法體系：（1）教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態問題。（2）教學督導監控一－對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反潰（3）調整控制方法——根據信息收集、信息處理進行及時的調控。

4、教學質量監控的制度體系：（1）教學研究制度（2）聽評課制度一－行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。（3）學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。（4）教學常規制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節）。

1、教學質量意識的強化。

結合專題及事例，滲透并樹立教師的質量管理意識，讓“為了全體學生的全面發展”的觀念達成共識，使具有不同天賦、潛能，不同氣質、性格、文化背景的學生都得到最大的發展。

2、加強教學質量的三全管理。

a、全面性管理：要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質的提高進行全面的評價監控。不僅強調學生的認知水平，還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質。

b、全員性管理：全體師生都要參與到教學質量管理中。

c、全程性管理：加強教學工作過程的環節性管理，明確教學工作過程各個環節的質量標準，我校制定的《教學規程》指明了各環節的質量要求。使教師在備課質量、上課、作業、輔導質量等方面得到有效控制；使學生在預習、聽課、復習質量等方面得到監控。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇四

一、抓好社區黨組織建設

1、堅持科學發展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社區建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，使社區居委會緊密團結在社區黨組織周圍，帶動社區干部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。立足本職，一心為民，堅持每周二政治學習制度和社區例會制度。社區黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社區干部，奮發向上，努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員，團結協作，增強凝聚力。

2、加強高素質干部隊伍建設，加強黨組織建設。堅持每周二政治學習制度和社區例會制度，做好黨員干部培訓工作，繼續深入開展各種專題學習活動。組織各級黨組織和廣大黨員通過各種途徑學習，扎實開展學習實踐科學發展觀活動，引導黨員干部準確把握科學發展觀、構建社會主義和諧社會等黨的重大戰略部署。對社區干部進行科學發展觀、城市管理、服務群眾、維護穩定、加強流動人口和出租房管理、黨的民族宗教政策等方面的培訓。并舉辦公文寫作、計算機操作、信息報送技巧等知識競賽。不斷提高他們聯系服務群眾、維護社會穩定的能力和素質。

二、完善社區服務，促進社區全面發展

1、社區環境衛生

搞好社區的環境和衛生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。因此我社區把環境衛生當作社區工作的重頭戲來抓。我社區將專門設立工作領導組，合理制定宣傳方案，有組織地做好宣傳、發動工作，充分調動社區居民的積極性，并派專人負責市容環衛工作，對違反市容環境的行為起監督作用，努力營造“人人愛護社區、個個維護環境”的良好氛圍。為建設環境優美、整潔的新型社區提供強有力的保障。繼續完善“靚麗星期五”工作機制。加強轄區日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運工作，積極爭取政府投入，加強社區衛生設施建設。

2、社區治安

良好的治安環境是建設和諧社區以及保證社會穩定的基本保障。我社區將在綜合治理方面花大力氣，下大工夫制定有效措施，建立社區治安聯防體系，組建社區巡邏隊，定期對居民小區進行巡查。建立由社區干部、黨員、樓(巷、戶)長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會治安信息員隊伍，形成覆蓋社區全體居民的社會治安信息網絡，健全社情民意定期報告制度和匯集分析制度。

3、社區文化建設

加強社區文化建設，今年我社區計劃繼續加大對社區文藝隊的投入，將更多居民吸納到社區文藝隊伍中來，在居民居住區建設配套文化活動中心(含青少年、老年活動中心)和居民健身設施(含戶外活動場地)。培養一批社區文體輔導員、社區文化骨干和專業文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動。

4、社區綜合服務

社區居委會是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯系的橋梁和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協助政府部門做好社會工作是我們社區工作的基本要求和最終目的。我社區建立和完善各種服務制度和社會體系，不斷拓寬服務領域，提升服務水平。以廣泛服務居民為宗旨，以為老弱服務、助殘幫困服務為側重點多方位地開展工作。

搭建全方位、廣覆蓋的計劃生育優質服務體系。深入開展計劃生育優質服務，充分發揮計生協會作用，著重加強對流動人口的教育、管理、服務工作。

在條件成熟的小區、樓棟、商務樓宇、集貿市場、商業網點、建筑工地及巷道成立黨支部或黨小組。雙方配備一名黨建聯絡員，定期聯系，開展共駐共建。社區與轄區單位建立責任區與在職黨員責任區，簽訂責任書，負責責任區內的黨員協調聯系、環境衛生整治、治安巡邏、計劃生育宣傳、扶貧幫困等。每個社區與轄區單位協商，建立兩個以上的特色小區、特色樓院、特色家庭。同時，轄區單位在開展評優創先表彰、發展黨員、精神文明單位創建、綜合治理、計劃生育等工作，要征求社區黨組織意見。

三、社區班子建設

多年的社區工作經驗告訴我們，加強班子建設十分重要。我社區在本著人盡其才，充分發揚民主的基礎上，進行合理分工，使每個社區干部都能充分發揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家，大事講原則，小事講風格，并形成互相幫助，團結協作的工作作風。對社區各種制度進行不斷的規范和完善，為各項工作的順利開展提供組織保障。在今后的工作中，我們還將始終堅持黨的領導，堅持以科學發展觀為指導，充分發揚“團結、奉獻、爭優、創新”的.興華精神，以服務居民為宗旨，以共創和諧為目標。努力使千峰北路社區的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型現代化社區。

在新的一年里，千峰北路社區全體成員一定團結一致，按照20__年工作計劃有條不紊的開展工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，力足本職，做好各項工作，為廣大居民多辦好事、實事，圓滿完成上級下達的各項任務。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇五

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，教育網收集整理到位，并有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點患兒的護理：如病危患兒、早產患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”，提高護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇六

為確保實現xx年各項經營管理指標，公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。

公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。

(一)質量通用目標

1、工程質量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質量事故為零。

2、質量管理目標

(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

(2)工序自檢率100%。

(3)工序專檢率100%。

(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。

(5)應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

(7)工程技術資料要與工程實體同步。

(1)、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設

(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發生，降低質量損失。

(3)、貫徹公司質量方針和質量目標，制定年度質量工作計劃和產品質量計劃，并組織實施。

(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作，并及時進行反饋和匯報。

(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。

(6)、對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。

(7)、繼續推行質量目標管理體系

(8)、認真做好質量計劃工作

(9)、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。

(10)、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。

(11)、加強工程創優工作

(12)、加強質量信息的反饋與溝通

(13)、加強對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格后，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格后，方可進行下道工序。

(14)、擴大質量管理體系評價范圍，提高質量管理水平。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇七

退休人員納入社區管理后，在實際工作中要做到“三個到位”。一是認識到位，工作上依靠并關心退休人員；二是責任到位，建立健全管理服務責任體系，對一些傷、病、殘、孤等特困退休人員，建立包干聯系責任制，平時及時走訪慰問，關心他們為他們解決困難；三是服務到位，退休人員進入社區管理服務后，因此，我們堅持做到“三上門”、“三必訪”，為退休人員提供“零距離”服務。

我們將退管中心轉入的退休人員進行編號，建立基礎臺帳，同時在轉入社區后對退休人員全部上門走訪，走訪率100%，了解人員基本情況，對接收的.退休人員實行了信息核查制度，并發放管理服務證。并將其填入企業退休人員管理信息庫，從而為今后有針對性地開展管理服務工作打下了良好的基礎。

在平時的工作中，我們積極、主動、熱情地接待每一位來訪群眾，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及時向他們宣傳解答勞動保障方面的政策，讓他們了解退休人員社會化管理的基本政策和我們的服務內容。除對社區退休人員基本走訪外，還分別對70歲以上高齡和孤寡人員每3個月進行上門走訪1次，及時了解他們的生活和身體情況，對他們提出的問題和要求進行及時講解和解決。

計劃在年度開展退休人員端午節包粽子活動，在重陽節來臨之前舉辦一次退休人員重陽節座談會，繼續組建退休人員老年舞蹈隊，參加各項退休人員活動，讓退休人員過一個豐富的退休生活。

對轄區內的單位進行網格化管理，企業信息及時錄入系統，做好各項臺帳，及時對用人單位進行指導。及時完成社保擴面工作，以及城鎮居民醫保征繳等各項工作。

年度將通過自己的努力，不斷提高業務知識能力，和服務水平，把退管工作更上一個新的臺階。

3.社區保潔工作計劃,社區保潔衛生工作計劃

5.社區婦女工作計劃,社區婦聯工作計劃

6.社區季度城管工作計劃-社區工作計劃

7.社區再就業工作計劃,社區就業保障工作計劃

8.社區社保工作計劃,社區社會保障工作計劃

社區服務質量提升 質量工作計劃篇八

——江門市新會航建工程有限公司

為了積極響應公司《關于開展2014年“質量月”活動的通知》文件精神，加強質量輿論宣傳，深入開展群眾性質量活動，提升公司質量管理能力和管理水平，新會航建公司嚴格貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，以科學發展觀為起點，以推進企業全面協調可持續發展為中心，于9月份在全公司范圍內開展“質量月”活動。

主要繼續深入學習貫徹落實國務院《質量發展綱要（2011-2020）》，堅持“質量零缺陷，管理零起點”理念，大力弘揚全員質量文化，建立健全適應我廠的質量管理體系，實現質量管理全覆蓋，落實質量分級責任，完善監督制約機制和考核獎懲機制，提高監管效能，改進監管方式，強化現場及過程控制，加強基層工作，深入做好治理質量通病工作，加快質量信息化建設，確保公司質量總體形勢穩定。

主題：“推動“三個轉變”，建設質量強國”

活動時間：2014年9月1日至9月30日

一、活動要求

此次活動主要以推動“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”的宗旨而進行。為了充分發揮企業的主體作用，提高質量競爭力，保證公司質量體系的有效運行，全面提高員工質量意識，按照“誰生產，誰主管，誰負責”的原則，落實全員質量責任，建立健全質量分級領導體系，分級監管體系和分級責任體系，組織開展質量月活動。在短時間內讓公司全員融入到質量管理中來，并要在公司上下產生很大的意識振蕩，使公司每名員工有一個嶄新的工作面貌。提高員工對產品質量的認識，進而提高工作和產品質量，加強部門之間的協調溝通，保證公司產品質量處于受控狀態。

二、活動領導小組名單

組長：朱春（新會航建公司總經理）

副組長： 李軍濤（新會航建公司總工）

組員：李學磊、劉權、嚴欽、何鎖記、龐學泉、張士軍、楊國祥

三、活動內容

活動主要圍繞學習《質量發展綱要》，召開“質量員”會議，貫徹“質量月”活動文件精神，營造良好的“質量月”活動氛圍，結合自身工作性質，工作經歷，對“質量發展”提出自己的認識。以“以人為本”為價值導向，“安全為先”為基本要求，“誠信守法”為重要基石，“夯實基礎”為保障條件，“創新驅動”為強大動力，“以質取勝”為核心理念，大力弘揚全員質量文化。

制作宣傳標語，宣傳圖版，宣傳手冊，廣泛宣傳“質量工作，人人有責”“百年大計，質量第一”等文化理念。利用食堂宣傳欄，網絡信息群，手機群發等媒介，促進“質量月”活動大力宣傳。

二、制定合理、高效、質量管理體系

以“生產經營為中心，服務于企業全面協調健康可持續發展的大局，杜絕重大工程質量責任事故發生”為核心，按照“誰生產，誰主管，誰負責”的原則，落實全員質量責任。

1、進一步落實領導質量責任管理。

2、進一步落實各部門質量責任管理。

3、質量管理體系要積極跟進公司產業結構調整。

三、建立健全質量管理規章制度

針對質量管理，推出《新會航建質量管理辦法》。加強各項質量制度和標準規范在工作中的貫徹落實，減少職員在工作中的隨意性，散漫性。

1、建立技術管理制度

2、質量考核辦法

3、季度質量考核辦法

四、突出重點，繼續深入做好混凝土質量通病治理工作。

1、結和工作實際，建立健全質量通病治理臺賬，有針對性制定質量通病治理方案、措施，落實治理責任。

2、嚴格監督檢查和考核，加強自查自糾的能力，不斷消除質量通病。

重點項目、重點工藝、技術的改進。

五、強化現場管理和過程控制，加強基層工作，夯實“班組基礎”。

1、現場管理應做到關口前移、重心下移。領導干部深入一線，實現質量安全面對面指導，強化縣城管理，關鍵工序應足額配備相關技術人員和質量人員，確保現場有人監管。

2、加強班組建設，完善班組規章制度，實行“班前會”制度和“班后檢查”制度。

3、嚴格執行各項交底制度，交底內容詳細，具有針對性和可操作性，并辦理確認手續。

六、開展群眾質量教育和培訓活動。

針對群眾教育，新會航建公司推出《質量改善項目學習文件》。從什么是質量？到如何開展質量改善項目，以及質量文化培訓的原因都文件中體現。利用每周各部門的齒輪會議前30分鐘學習《質量改善項目文件》，結合最近工作出現的問題，對質量改善提出自己的建議。

七、繼續開展“去現場，找問題”活動。

對現場員工開展“去現場，找問題”活動，促進質量意識淡薄的新進大學生發現問題的能力。活動要求現場員工能“發現問題”提出“問題的原因”以及思索“解決問題的方案”。

八、組織論文評選活動。

結合廠內沉箱預制、扭工字塊、大管樁、香港構件預制等項目，發動質量管理人員集結總結，形成質量論文，并組織質量論文評選活動，發動全場職工，積極的對全廠質量提出書面建議，并進行評比予以獎勵。

1、“優化質量管理體系，建立健全管理規章制度”的活動事項。會議期間，由各部門負責人提出最近工程出現的質量問題，以及問題的原因，和負責人對問題解決的看法。公司領導根據現有的管理體系和管理規章制度，統一商量管理體系和規章制度存在的紕漏，活動期間各主管起先鋒帶頭作用，對員工進行引導和氣氛帶動，從而有效地達到會議開展的目的。

2、突出質量控制活動，各個班組積極配合技術部門，做好各項質量管理方案的編寫活動，以質量為主。

3、在每周生產例會上，由各組負責人向活動組匯報本部門內活動的開展情況。對于阻撓、妨礙或不配合“質量月”活動的人員，造成重大損失的，交由公司領導處理。

4、強化現場管理和過程控制，加強基層工作，夯實“班組基礎”，由總經理親自指定有經驗的技術負責人對施工現場的管理人員講解施工項目出現的主要通病及應對措施，從而讓每一個人懂得如何將質量通病發生率降到最低，如何用最好的辦法來預防質量通病。

5、開展行之有效的青年大學生培養制度，各青年大學生必須以這次“質量月”活動為契機，積極學習公司相關質量管理制度，在學習結束對青年大學生進行考核。

6、對在質量活動月表現突出的員工進行嘉獎并通報表揚，積極鼓勵全廠所有職工積極投身到質量月活動。

六、總結及評估改進

各組在開展“質量月”活動時，及時總結管理經驗，不怕問題的暴露。通過活動，發現問題是本次活動的目的。應以“質量月”活動為契機，將好工藝、好方法及時展現出來，制定出精細化和標準化方案，進一步提高全廠質量。

社區服務質量提升 質量工作計劃篇九

新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

2、款式配色準確無誤；

3、尺寸在允許的誤差范圍內；

4、做工精良；

5、產品干凈、整潔、賣相好； 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維， 如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。