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餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)

時(shí)間:2025-07-27 作者:曼珠

總結(jié)是一種自我激勵(lì)和自我管理的方式,通過(guò)總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和工作。以下是小編為大家精心挑選的范文范本,供大家參考和學(xué)習(xí)。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇一

隨著中國(guó)蓬勃的發(fā)展和國(guó)家建設(shè),市場(chǎng)對(duì)能源和原的需求大幅增加,而我國(guó)勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一,有的地方市場(chǎng)需求少,有的地方需求多,這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定產(chǎn)。要做到可持續(xù)開(kāi)發(fā),就必須立足市場(chǎng),做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來(lái)分析煤炭市場(chǎng)需求。

1.煤炭產(chǎn)量。

據(jù)局公報(bào),全國(guó)原煤產(chǎn)量23.8億噸,同比增長(zhǎng)8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計(jì),國(guó)有重點(diǎn)煤礦、地方國(guó)有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長(zhǎng)9.8%、5.8%和6.8%。

2.煤炭運(yùn)銷。

3.煤炭進(jìn)出口。

4.煤炭?jī)r(jià)格。

5.應(yīng)收賬款。

6.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)677億元,同比增長(zhǎng)25.3%。其中,國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)389億元,同比增長(zhǎng)18.5%。

8.安全。

1.存在的主要問(wèn)題。

(1)在建規(guī)模過(guò)大,產(chǎn)能過(guò)剩壓力增加。

煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長(zhǎng),建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計(jì)顯示,目前全國(guó)在建煤礦項(xiàng)目1563個(gè),總規(guī)模6.53億噸,加上改擴(kuò)建、技術(shù)改造和資源整合等,新增產(chǎn)能約8.3億噸,已超過(guò)煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放,將加劇產(chǎn)能過(guò)剩的壓力。

2.未來(lái)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

總的看,鐵路運(yùn)力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,以運(yùn)定產(chǎn)的格局不會(huì)有明顯改變。預(yù)計(jì)20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢(shì),但局部地區(qū)、部分煤種、個(gè)別時(shí)段煤炭供給過(guò)剩和緊張的現(xiàn)象將同時(shí)存在。從煤種看,優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤以及強(qiáng)粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊,低質(zhì)煤炭供大于求。從時(shí)段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問(wèn)題。

(2)煤炭?jī)r(jià)格走勢(shì)。

20xx年,煤炭?jī)r(jià)格總體上仍將保持適度上揚(yáng)趨勢(shì)。這既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,隨著國(guó)家推進(jìn)煤炭化改革,鼓勵(lì)供需雙方根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自主協(xié)商定價(jià),原來(lái)長(zhǎng)期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點(diǎn)價(jià)格,必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場(chǎng)價(jià)格靠攏。同時(shí),近兩年來(lái)國(guó)家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策,政策性增支因素較多,煤炭生產(chǎn)大幅上升,也必然推動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格上揚(yáng)。我國(guó)煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低,如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進(jìn)水平高出20%左右。適度提高煤炭?jī)r(jià)格,有利于促進(jìn)用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進(jìn)步,有利于實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。

煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新,首先要補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,理解什么是營(yíng)銷理念。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷理念,通俗地說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)在面對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者和三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問(wèn)題。著重解決營(yíng)銷就是推銷、銷售、賣(mài)煤的片面認(rèn)識(shí),要從生產(chǎn)人員、人員全員全過(guò)程補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,要按照全國(guó)人大八屆四次會(huì)議對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營(yíng)等新的營(yíng)銷方式,建立科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷緊密結(jié)合的機(jī)制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷手段,尤其是思想觀念上,補(bǔ)上營(yíng)銷這一課。要通過(guò)全員全過(guò)程的營(yíng)銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷,而是包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念,即“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。

2.廣告宣傳是煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段。

從營(yíng)銷創(chuàng)新的角度講,這兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)。”所謂“賣(mài)點(diǎn)”,就是商品進(jìn)入市場(chǎng)的“切入點(diǎn)”,是最容易引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的“敏感點(diǎn)”,更是產(chǎn)品、營(yíng)銷方式不同于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“區(qū)別點(diǎn)”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新兩個(gè)方面結(jié)合的體現(xiàn)。

煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng),最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價(jià)的合理、廣告宣傳的攻勢(shì)等等,固然非常重要,但是從成就一個(gè)大企業(yè)來(lái)講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營(yíng)銷的合理運(yùn)用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購(gòu)欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。

3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊(duì)伍。

企業(yè)的營(yíng)銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開(kāi)的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營(yíng)管理,又會(huì)銷售攻關(guān)的人,對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會(huì)至關(guān)重要,因?yàn)檫@部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會(huì)需求,從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷效益最大化的原則。

4.不斷創(chuàng)新,靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

營(yíng)銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營(yíng)銷組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化有效運(yùn)作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場(chǎng),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇目標(biāo)市場(chǎng),抓好市場(chǎng)定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買(mǎi)方市場(chǎng)中,要充分認(rèn)識(shí)到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶購(gòu)買(mǎi)欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價(jià)與用戶購(gòu)買(mǎi)欲成反比,煤價(jià)與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的。

要實(shí)現(xiàn)深度營(yíng)銷,一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營(yíng)銷,轉(zhuǎn)向全方位營(yíng)銷。深度營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來(lái),轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營(yíng)銷不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,更是通過(guò)深度營(yíng)銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制力、競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)。現(xiàn)在,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,放眼全國(guó)、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場(chǎng)上是越來(lái)越行不通了,其高昂的營(yíng)銷成本,多面樹(shù)敵的尷尬處境,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營(yíng)銷,集中優(yōu)勢(shì)資源,攻擊競(jìng)品的薄弱環(huán)節(jié),以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng),幾乎成了眾多企業(yè)的共識(shí)。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇二

對(duì)于企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)拓展而言,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)中的企業(yè),為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)提升市場(chǎng)知名度以及拓展市場(chǎng)的重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價(jià)格、廣告營(yíng)銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來(lái)有一定難度的交易變得更加簡(jiǎn)單可行,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的成功率。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響。

市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷交易的過(guò)程中,通過(guò)各種信息的交換,產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是開(kāi)放的、立體的,國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)極大的突破。在國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動(dòng),因此使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了改變。

市場(chǎng)營(yíng)銷提供的是一種以產(chǎn)品市場(chǎng)為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,使得跨國(guó)企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為市場(chǎng)份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。

(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合能力素養(yǎng)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不但是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的參與人員,也是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的監(jiān)督人員,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時(shí)要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中營(yíng)銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員專業(yè)化知識(shí)的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營(yíng)銷人員的營(yíng)銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。

(二)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中各個(gè)部門(mén)之間的有效溝通和聯(lián)系。

外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展面對(duì)的是國(guó)際環(huán)境,國(guó)際環(huán)境相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)與其他各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,無(wú)論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營(yíng)銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定一定的基礎(chǔ),同時(shí)要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中可以獲得更多的成功。

國(guó)際拓展是企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑,企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會(huì)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng),當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的重視程度也越來(lái)越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制,指的是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理的全面控制過(guò)程中,應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系等,從而使得市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中市場(chǎng)部門(mén)、營(yíng)銷部門(mén)可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新。

在行業(yè)的市場(chǎng)有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是否簡(jiǎn)潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營(yíng)銷水平,從而對(duì)企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡(jiǎn)、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁(yè)面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀,還要簡(jiǎn)潔,使得招展過(guò)程中,參與方對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解時(shí)可以有更加良好的視覺(jué)享受,從而加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對(duì)于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識(shí),保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過(guò)程中能夠有清晰的思維和視覺(jué)效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國(guó)際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過(guò)程中的一個(gè)必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個(gè)重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營(yíng)銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國(guó)際招商貿(mào)易平臺(tái)上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展快速發(fā)展。

近年來(lái),隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的企業(yè)參與度越來(lái)越高,企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的[文秘站-您的專屬秘書(shū),中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇三

:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在此背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了新的特點(diǎn)與規(guī)則,逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以市場(chǎng)為指控的完整體制。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的重中之重。對(duì)此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行探究,以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。

經(jīng)濟(jì)全球化及信息時(shí)代的發(fā)展,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理而言,既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流,抓住變革機(jī)遇,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革和創(chuàng)新,由此才能獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大化利益。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。

1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。1.1消費(fèi)需求多樣化,市場(chǎng)細(xì)分明顯。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí),消費(fèi)者的收入不斷增長(zhǎng),消費(fèi)水平也會(huì)進(jìn)一步提升,同時(shí)經(jīng)歷著一個(gè)數(shù)量消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費(fèi)的一個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),可以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化和個(gè)性化需求,隨之市場(chǎng)呈現(xiàn)出細(xì)致化、微型化的特征。所以,企業(yè)需要采取市場(chǎng)細(xì)化的合理戰(zhàn)略,以此滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場(chǎng)營(yíng)銷方式層出不窮。消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行查詢,經(jīng)歷原材料采購(gòu)、產(chǎn)銷一體化等過(guò)程,可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環(huán)節(jié),促使產(chǎn)品流通的效率提高,可為交易雙方節(jié)省更多時(shí)間。現(xiàn)階段,傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易模式無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需求,基于在線市場(chǎng)的不斷發(fā)展,企業(yè)要進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就必須對(duì)原有的銷售渠道和銷售手段進(jìn)行革新。1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地域限制被打破,趨于全球化和無(wú)形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是品牌形象、信息資源、科學(xué)技術(shù)和管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷的地域限制已經(jīng)被打破,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競(jìng)爭(zhēng)的局面,對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言,其必須順應(yīng)時(shí)代潮流,調(diào)整營(yíng)銷策略,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。2.營(yíng)銷理念的變革。2.1企業(yè)對(duì)顧客的需求十分重視。目前,消費(fèi)者所擁有的選擇內(nèi)容很多,其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息,在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的今天,企業(yè)必須抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),為其提供個(gè)性化服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。“虛擬企業(yè)”沒(méi)有實(shí)體資源,但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品,因此他們對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求非常重視。2.2價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)的新目標(biāo)。現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須取得深層次價(jià)值的提升。從表象上看,這與傳統(tǒng)理念中市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和盈利的增加可能有所沖突。但實(shí)質(zhì)上,提升深層次價(jià)值也是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體系下,企業(yè)要具備有長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力,就必須提升自身的價(jià)值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)消費(fèi)模式,能夠以各種形式參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),這有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的表達(dá)。同時(shí),市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類層出不窮,消費(fèi)者的選擇性隨之?dāng)U大,對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)越來(lái)越苛刻。越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而企業(yè)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,同步追蹤消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,才能真正根據(jù)消費(fèi)者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。

1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷主要根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,往往缺乏一定的前瞻性,市場(chǎng)營(yíng)銷的制定策略一般難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的具體需求,且會(huì)在人力、物力和財(cái)力上造成資源浪費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)獲取的海量信息進(jìn)行科學(xué)分析,能夠較好的對(duì)市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理制定營(yíng)銷策略,先人一步對(duì)市場(chǎng)的先機(jī)進(jìn)行先機(jī),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向的引導(dǎo),為消費(fèi)者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的良性開(kāi)展。2.優(yōu)化營(yíng)銷手段。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的測(cè)試,是提高其市場(chǎng)接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價(jià)位的高低除產(chǎn)品自身的價(jià)值外,也取決于企業(yè)營(yíng)銷效果的好與壞。因此,測(cè)試產(chǎn)品價(jià)格,確保產(chǎn)品的適銷對(duì)路,可以有效提高營(yíng)銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,與消費(fèi)者交流和溝通,并對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行商討,兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力,對(duì)各方可接受的價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡,由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本,可以獲取更多的效益和利潤(rùn)。另外,企業(yè)需要搜集消費(fèi)者的需求信息,以便盡可能的滿足消費(fèi)者的多樣化需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,積極搜集消費(fèi)者的需求信息,以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì),可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費(fèi)者的需求相契合。通過(guò)這一途徑擴(kuò)展市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的良性發(fā)展,必須對(duì)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,以此強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣,消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ),企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,可以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間;同時(shí),與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴,共同對(duì)新的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),可以確保消費(fèi)群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過(guò)一系列手段進(jìn)行營(yíng)銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的不同需求,能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與社會(huì)信息化發(fā)展齊頭并進(jìn),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強(qiáng)。基于網(wǎng)絡(luò)交際的實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行對(duì)話,能夠進(jìn)一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行強(qiáng)化,以廣告形式對(duì)所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投放,讓消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使其能夠認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通,最終獲取最大化的營(yíng)銷效益。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺(tái),依托市場(chǎng)體系,為消費(fèi)者提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟(jì),隨之而來(lái)的是信息化時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)上的區(qū)別,其作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大沖擊。當(dāng)然,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中扎穩(wěn)腳步,就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作模式進(jìn)行創(chuàng)新,由此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以,企業(yè)要完善經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性發(fā)展。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇四

繼保健品熱銷之后,國(guó)內(nèi)近兩年逐漸興起了一場(chǎng)otc(非處方藥)消費(fèi)熱潮。otc藥品的興起,是醫(yī)療體制改革與生活水平提高互動(dòng)的結(jié)果。 otc的消費(fèi),重新定義了藥品銷售大格局,藥店一躍成為藥品零售業(yè)的重要銷售渠道。otc營(yíng)銷大趨勢(shì)為藥品市場(chǎng)提供了新的商機(jī),也帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)。

生活質(zhì)量的改善,素質(zhì)的提高,保鍵意識(shí)的增強(qiáng),現(xiàn)代人懂得了自我醫(yī)療,"大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)藥店"的觀念開(kāi)始流行,藥店消費(fèi)成為了人們新的增長(zhǎng)點(diǎn)。周邊地區(qū),特別是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海農(nóng)村,由于用藥水平的提高,人們進(jìn)藥房購(gòu)買(mǎi)日常保健藥,成為了新的可能。再加上公費(fèi)醫(yī)療改革,使得自費(fèi)購(gòu)藥群體不斷擴(kuò)大,又otc藥品消費(fèi)方便、省時(shí)、省力,而且價(jià)格較醫(yī)院便宜,消費(fèi)者更能接受。如遇上感冒、輕微的身體不適,只要是常見(jiàn)病,人們往往選擇藥房買(mǎi)藥。

在國(guó)外,otc藥品逐漸成為治療疾病的主流方式,而國(guó)內(nèi)otc藥品消費(fèi)近幾年才開(kāi)始,市場(chǎng)還需要進(jìn)一步培育。可喜的是,otc藥品日益被人們重視,隨著政策的引導(dǎo)促進(jìn),商家的宣傳推廣,otc的無(wú)窮魅力將盡情展現(xiàn),很有可能幾年后成為市場(chǎng)新貴。

從otc藥品的特色來(lái)看,可以歸納如下:

1、otc藥品可以從藥房直接買(mǎi)到,不需經(jīng)醫(yī)生處方,減少了過(guò)程的煩瑣。患者可以自己主動(dòng)獲知藥品信息,包括性能、適圍、產(chǎn)品價(jià)格、治療適應(yīng)癥、療效用量、用法及注意事項(xiàng)等各方面咨訊。由于消費(fèi)者的選擇性強(qiáng),其個(gè)體意見(jiàn)顯得尤為重要,營(yíng)銷策略就要圍繞消費(fèi)者需求展開(kāi)。

2、otc藥品競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),選擇性廣。otc藥品有一大特點(diǎn),即多為治療一般常見(jiàn)疾病,技術(shù)壁壘低,無(wú)專利限制,因此廠家五花八門(mén),品牌琳瑯滿目,但大都屬于日常備藥,如止痛藥、感冒藥、皮膚藥、腸胃藥等,因此競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

3、otc藥品引導(dǎo)性強(qiáng),專業(yè)營(yíng)銷人士顯得非常重要。otc畢竟是藥品,既然是藥,就要治病,有一定的專業(yè)性,因此專業(yè)人士的介紹與建議也相當(dāng)關(guān)鍵。很多患者在購(gòu)買(mǎi)和使用otc藥品時(shí),很在乎醫(yī)生或藥劑師的意見(jiàn)。

由于otc本身具有的特色,使得"醫(yī)""藥"分家愈加明顯,市場(chǎng)行為將起到?jīng)Q定性的作用。經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品的包裝、對(duì)營(yíng)銷的重視、對(duì)廣告的投入,以及對(duì)終端的把握,就非常有利于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售推廣,品牌策略在未來(lái)的otc藥品營(yíng)銷中,最為可取。

一、市場(chǎng)啟動(dòng)策略

otc市場(chǎng)營(yíng)銷類似于保健品營(yíng)銷,有效策略是制勝的關(guān)鍵因素。一些被保健品行業(yè)運(yùn)用得熟視無(wú)睹的策略,對(duì)otc藥品來(lái)說(shuō)依然新鮮。如斯達(dá)舒膠囊、溶栓膠囊、金施爾康等,都以合理的定位,導(dǎo)入市場(chǎng),主抓策劃推廣,重視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),各種手段奇妙使用,市場(chǎng)造勢(shì)手法勢(shì)不可擋,整合策略立體推進(jìn)。手段或先進(jìn),或老土,條條道路通羅馬,都可取得必要的成功。otc的市場(chǎng)啟動(dòng)策略,可以總結(jié)得出如下要點(diǎn):

1.先攻周邊,后開(kāi)城市,走農(nóng)村包圍城市的道路,最后一舉取得城市市場(chǎng)的勝利;

2.集中優(yōu)勢(shì),各個(gè)擊破,資源合理調(diào)配,集中不分散,;

3.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,生根運(yùn)作,爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)一個(gè)成熟一個(gè),牢牢把握市場(chǎng)占有率;

4.力爭(zhēng)投入最少,產(chǎn)出最大,最有效的使用資金,有鋼要用在刃上;

5.注重策略創(chuàng)新,事事胸有成竹,充分論證策略的可行性,只許成功,不許失敗;

7.做好公關(guān),處理好宏觀環(huán)境,為產(chǎn)品啟動(dòng)鋪平道路;

8.注意開(kāi)拓,注意防御,不為他人作嫁衣,時(shí)刻準(zhǔn)備創(chuàng)造必勝的條件。

otc市場(chǎng)啟動(dòng)成功,除了要好的顯效產(chǎn)品外,其他必要條件有

1.好的策劃規(guī)劃

2.好的宣傳形式

3.好的營(yíng)銷隊(duì)伍

4.好的管理方案

(一)營(yíng)銷規(guī)劃

otc市場(chǎng),大多要靠策劃運(yùn)作,做好品牌規(guī)劃,做好戰(zhàn)略部署,才能展開(kāi)系列的營(yíng)銷大戰(zhàn)。

好的策劃,是營(yíng)銷必勝的前提。其中包括市場(chǎng)如何分析、產(chǎn)品如何診斷,自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)在哪,怎樣化不利為有利,怎樣充分發(fā)揮特色、揚(yáng)長(zhǎng)避短等,這是一個(gè)系統(tǒng)性工作,需要在產(chǎn)品上市前,就應(yīng)部署好、規(guī)劃好。在策劃方案時(shí),可以設(shè)定以何種方式切入市場(chǎng),如何定位,針對(duì)哪種目標(biāo)人群,進(jìn)行何種媒體組合,作好這些部署,才可能打有把握的營(yíng)銷戰(zhàn)。

(二)宣傳形式

1、宣傳

在完成基礎(chǔ)輔貨工作后,可以通過(guò)宣傳活動(dòng),打響知名度,迅速促進(jìn)銷售。例如金施爾康的營(yíng)銷方式。宣傳可分為高空與地面兩種宣傳形式,高空如電視、報(bào)紙、專業(yè)雜志、報(bào)紙等,地面宣傳有終端布置、終端促銷、燈箱、海報(bào)等。高空宣傳有一定的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)關(guān)鍵要選好媒體,選合適的時(shí)機(jī),巧做市場(chǎng)。地面宣傳成本較低,風(fēng)險(xiǎn)較小,但啟動(dòng)速度較慢。以何種宣傳策略,關(guān)鍵根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、口碑效應(yīng)

產(chǎn)品的確有效,靠消費(fèi)者之間介紹,也有助于品牌的傳播與銷售,如偉哥很少做廣告,但很多人都把它當(dāng)作壯陽(yáng)藥的代名詞,可見(jiàn)口碑傳播起了決定性作用。

3、與臨床結(jié)合,醫(yī)生的推薦

有時(shí)臨床方面,對(duì)otc銷售有相當(dāng)大的促進(jìn)作用,可以自然地引導(dǎo)人們到藥房買(mǎi)藥。如醫(yī)院給病人開(kāi)某藥處方,患者服用后感覺(jué)很好,如果以后病情復(fù)發(fā),很可能去藥房購(gòu)買(mǎi)該藥,或者買(mǎi)同類藥品。如感冒藥,大多數(shù)消費(fèi)者喜歡在藥房購(gòu)買(mǎi),這與醫(yī)生推薦感冒藥有關(guān)。從而促進(jìn)了感冒藥的廣告力度,都在爭(zhēng)奪otc市場(chǎng)。

(三) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要象保健品的隊(duì)伍那樣,敢想敢做,勇于創(chuàng)新,能勝任挑戰(zhàn)性的工作。在為人方面,應(yīng)該誠(chéng)懇、踏實(shí)、有親和力。otc推廣過(guò)程是重復(fù)性很強(qiáng)的工作,很多時(shí)候需要反反復(fù)復(fù),每天重復(fù)同樣的工作,時(shí)間久了很容易枯燥。因此需踏實(shí)、誠(chéng)懇,劇本吃苦精神,有耐性,才可取得最后的勝利。

(四)管理

第二天的拜訪計(jì)劃、行程安排

周工作總結(jié)

客戶檔案資料管理

目標(biāo)店員的開(kāi)發(fā)

獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度

二、營(yíng)銷渠道策略

在醫(yī)藥行業(yè),藥品的流通過(guò)程,最終要從生產(chǎn)商到消者,其中有三條渠道:醫(yī)院、零售藥房及各種形式的直銷。

(一) 醫(yī)院通道

醫(yī)院是傳統(tǒng)的藥品銷售渠道。醫(yī)院的開(kāi)拓一般是廠方醫(yī)藥代表通過(guò)聯(lián)絡(luò)院長(zhǎng)、藥劑科主任,打通這些環(huán)節(jié)讓藥品流進(jìn)院內(nèi)藥的房。隨后建立與醫(yī)生的聯(lián)系,通過(guò)醫(yī)生開(kāi)自家的藥給患者,從而實(shí)現(xiàn)銷售之目的。醫(yī)院需要前期作一定的投入,其銷售量比較穩(wěn)定,但競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且銷量達(dá)到一定程度上升的空間較小。

許多藥品都是以這種方式進(jìn)入醫(yī)院的。廠商運(yùn)作醫(yī)院,大多是"黑箱"操作,弊端顯而易見(jiàn)。一旦政策有變,其操作難度將會(huì)越來(lái)越大,現(xiàn)在不少企業(yè)就開(kāi)始轉(zhuǎn)型,大力開(kāi)拓otc市場(chǎng)。

(二) 藥房終端

"醫(yī)""藥"分家后,大部分非處方藥與一些處方藥都開(kāi)始選擇藥店零售通路,將產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)者,接受市場(chǎng)挑戰(zhàn)。在零售藥房,消費(fèi)者可以自由選擇自認(rèn)為很合適的藥品,而無(wú)須專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)。此時(shí),營(yíng)銷中的推拉策略顯得尤為重要。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)將面臨著嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。由于藥品屬于特殊的消費(fèi)品,沒(méi)有病消費(fèi)者不會(huì)吃,即使有病也不敢冒然"吃藥",因此專業(yè)的宣傳指導(dǎo)非常重要。一些有實(shí)力的企業(yè)為求持續(xù)發(fā)展,開(kāi)始走品牌經(jīng)營(yíng)之路,適當(dāng)?shù)赝度胍欢ǖ男麄鳎鲋龋瑺?zhēng)取指名度與購(gòu)買(mǎi)率,擴(kuò)大產(chǎn)品的消費(fèi)幾率與消費(fèi)頻率。

(三) 直銷

直銷形式很多,有的叫聯(lián)誼會(huì),有的叫俱樂(lè)部,或某某會(huì)所等,相對(duì)零售藥房而言,這類營(yíng)銷模式更注重現(xiàn)場(chǎng)推薦講解,不投入高空媒體,也很少在傳統(tǒng)渠道上銷售,只是通過(guò)線下?tīng)I(yíng)銷模式,以小報(bào)、典型病例、專題片等載體,在社區(qū)或固定場(chǎng)所進(jìn)行促銷。其運(yùn)作的空間以周邊城市和廣大農(nóng)村市場(chǎng)為主。其優(yōu)點(diǎn)在于投入低,見(jiàn)效快。其缺點(diǎn)在于銷售隊(duì)伍龐大,人員素質(zhì)要求高,管理多層次,從省級(jí)公司--地市級(jí)公司--縣級(jí)辦事處--鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū)服務(wù)站,戰(zhàn)線長(zhǎng)、層級(jí)多、管理難度大,從而運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)也大,短期性比較明顯,缺乏持久性。 以上三種渠道,并不能完全整合運(yùn)作,大多數(shù)企業(yè)都選擇了一條或兩條渠道,堅(jiān)持到底,以產(chǎn)品帶動(dòng)品牌,再以品牌帶動(dòng)產(chǎn)品銷量。

三、品牌策略

otc要樹(shù)立品牌,需要把握好一些關(guān)鍵點(diǎn),歸納起來(lái)有如下六點(diǎn):

(一) 以顧客為中心

藥品因其特殊性,消費(fèi)者更加注重被尊重、被關(guān)懷。因此otc企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,要認(rèn)真做到"以顧客為中心",切實(shí)做到服務(wù)于民,以關(guān)懷患者健康為宗旨,進(jìn)行品牌推廣。 以顧客為中心,要求廠家用消費(fèi)者的眼光看問(wèn)題,各級(jí)營(yíng)銷管理人員要去到銷售一線,與患者交流,了解其需要,及時(shí)處于他們的建議、意見(jiàn)與問(wèn)題,妥善做好售后服務(wù),這樣才能更大限度地贏得市場(chǎng)。

(二) 品牌核心整合

品牌核心是企業(yè)的靈魂,是產(chǎn)品的靈魂,也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。品牌核心價(jià)值觀通過(guò)產(chǎn)品傳播出去,以健康服務(wù)于社會(huì),以產(chǎn)品造福于人類。

如果企業(yè)只知盈利,會(huì)可能做出偏激的舉動(dòng),導(dǎo)致急功近利,最終損害的是品牌與市場(chǎng)。明晰的品牌核心價(jià)值觀,通過(guò)有效地傳遞,可以贏得市場(chǎng)的信賴。如果品牌或企業(yè)沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的理念支持,可能會(huì)走一些彎路,或出現(xiàn)"富不過(guò)三代"現(xiàn)象,無(wú)法造就有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

(三) 品牌形象規(guī)劃

要?jiǎng)?chuàng)造品牌,必須重視視覺(jué)效果傳達(dá)的一致性,保持品牌形象和視覺(jué)識(shí)別的統(tǒng)一性。公司名、產(chǎn)品商標(biāo)、包裝、宣傳品等,要具有高度的可識(shí)別性、一致性和協(xié)調(diào)性。好名稱、好包裝本身就是一個(gè)好的推銷員。

強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是塑造強(qiáng)勢(shì)品牌的另一要點(diǎn)。跨行業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),往往會(huì)損傷品牌,削弱其原有積累,甚至拖累品牌。"入世"后的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè),面臨強(qiáng)大的國(guó)際制藥企業(yè)大兵壓境時(shí),尤其要集中優(yōu)勢(shì)兵力,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),組合統(tǒng)一產(chǎn)品線,確立階段目標(biāo),果斷地扔掉虧損包袱,產(chǎn)品組合簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。

(四) 確定溝通內(nèi)容

在溝通內(nèi)容確定前,重要的是目標(biāo)人群的界定,?quot;對(duì)誰(shuí)說(shuō)"的問(wèn)題。otc準(zhǔn)客戶對(duì)象就是病人和亞健康人群,其還可細(xì)分為男人、女人、兒童、青年、老人等不同特征群體,選擇何種群體,其訴求方式明顯不同。

溝通內(nèi)容決定"說(shuō)什么",即是品牌定位。溝通思想一定要以客為尊思想和品牌核心價(jià)值觀的延伸。好的品牌內(nèi)容會(huì)深深打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,強(qiáng)烈表達(dá)自己的品牌個(gè)性,與競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。消費(fèi)者不緊需求藥品有效,還要治療得舒服,符合自身個(gè)性。品牌就是文化,在消費(fèi)者心目中有一定的位置,不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代。

otc品牌定位,以及品牌內(nèi)涵提煉,起點(diǎn)與立意要高,發(fā)掘產(chǎn)品"與生俱來(lái)的戲劇性",為產(chǎn)品注入情感、注入關(guān)愛(ài)、注入文化。另外,品牌主題確定之后,要有持續(xù)性,不能輕易改變,穩(wěn)定自身的品牌印象。

(五) 創(chuàng)意要求新穎

好的創(chuàng)意,未必能促進(jìn)銷售,不好的創(chuàng)意,未必不能促進(jìn)銷售。以腦白金為例,可能其廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)面并無(wú)美感可言,但卻造成可觀的銷售利潤(rùn)。而海王金樽的創(chuàng)意畫(huà)面比較唯美,但銷量并不能達(dá)到廠家的期望值。創(chuàng)意表現(xiàn)是廣告主題的外在表現(xiàn),解決"怎么說(shuō)"的問(wèn)題。主題思想可以不變,但廣告創(chuàng)意表現(xiàn)要常變,給人新鮮感,這是維持市場(chǎng)成功的因素之一。

廣告還要引領(lǐng)時(shí)尚、引領(lǐng)潮流,適應(yīng)消費(fèi)大眾口味,就得百變求新。變可以創(chuàng)造永恒,只要每一次變化,對(duì)品牌都是正面的貢獻(xiàn),都可以創(chuàng)新變化。

(六) 營(yíng)銷執(zhí)行規(guī)范

otc藥品,尤其大眾常備藥品,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣方面,理論上與傳統(tǒng)消費(fèi)品相差無(wú)幾。因此生產(chǎn)otc藥品的廠家,應(yīng)該用各種營(yíng)銷手段來(lái)促進(jìn)銷售,廣告宣傳就是其中一項(xiàng)重要的手段。針對(duì)otc藥品市場(chǎng)特征,制造商們?cè)趶V告策略上應(yīng)注重以下幾點(diǎn)。

1、媒體選擇合理

媒體是傳播廣告信息的載體,其形式可以多種多樣。媒體通常按其傳播途徑,可劃分為印刷媒體、電子媒體、郵寄媒體、銷售現(xiàn)場(chǎng)(pop)、戶外媒體等載體形式。有效地選擇和運(yùn)用廣告媒體,充分發(fā)揮各類媒體的優(yōu)勢(shì),可以取得理想的傳播效果和經(jīng)濟(jì)效益。

otc藥品廣告的最佳媒體首推電視。因?yàn)閛tc藥品多用來(lái)治療常見(jiàn)疾病,又直接面對(duì)消費(fèi)者,廣告受眾廣泛,群體收視率高,易于觀眾接受。以電視廣告策略制勝的哈藥集團(tuán),在otc營(yíng)銷方面具有獨(dú)到見(jiàn)解,其最高的投入產(chǎn)出比達(dá)到1:7.5。電視廣告形式多樣,最富于表現(xiàn)力,藝術(shù)性比較高,容易讓普通百姓接觸,并且易于記憶。電視廣告分為產(chǎn)品廣告、形象廣告、公益廣告等,對(duì)于提高企業(yè)信譽(yù)極為有利。

otc藥品另一種重要的銷售媒體是終端藥房,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),藥店不僅是藥品的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,更是獲得藥品信息咨詢的地方。因此藥店中陳列的pop,為消費(fèi)者提供了大量的藥品信息,并可產(chǎn)生強(qiáng)烈的誘導(dǎo)功效,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生。

醫(yī)生、藥劑師等專業(yè)人員對(duì)otc藥品消費(fèi),也具有強(qiáng)大的引導(dǎo)作用,因此醫(yī)學(xué)類專業(yè)雜志也是重要媒體之一。

2、廣告訴求獨(dú)特

進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí),先要對(duì)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群特征,或購(gòu)買(mǎi)心理,創(chuàng)造廣告訴求點(diǎn)。有效的廣告必須運(yùn)用定位理論,在市場(chǎng)中尋找差異點(diǎn),挖掘與競(jìng)爭(zhēng)者不同的訴求點(diǎn),突出藥品的某一特性,塑造獨(dú)特形象。如白加黑感冒藥,訴求的是"白天吃了不瞌睡,晚上吃了睡得香",從片劑與訴求上,區(qū)分其它感冒藥。同時(shí)為一些擔(dān)心吃藥影響白天工作的職業(yè)人士,掃除心理障礙。

3、塑造品牌形象

這是一個(gè)品牌形象至上的時(shí)代,品牌與聲譽(yù)比任何具體的產(chǎn)品都重要,對(duì)于特殊消費(fèi)品--藥品企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如些。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者對(duì)藥品缺乏真正的了解,只有通過(guò)企業(yè)品牌形象來(lái)辨別自己認(rèn)為較好的藥品。為了擴(kuò)大宣傳,樹(shù)立品牌知名度,大多數(shù)藥品廠商多集中在產(chǎn)品上做宣傳上,并要注重企業(yè)形象的宣傳。大型藥品廠商往往產(chǎn)品種類繁多,為樹(shù)立專業(yè)形象,擴(kuò)大利潤(rùn)最大化,這些產(chǎn)品不可能逐一做廣告,企業(yè)形象傳播也就成為必然,通過(guò)品牌形象帶動(dòng)單品銷量。形象宣傳可以樹(shù)立良好的公眾效益,甚至可以建立醫(yī)生的好感度,為產(chǎn)品促成銷售。

4、樹(shù)立專業(yè)形象

藥品廣告的訴求對(duì)象分幾種,可是患者,也可是醫(yī)生、藥劑師等專業(yè)人士。而專業(yè)人士具有影響市場(chǎng)的能力,患者比較容易相信他們,他們的推薦比廣告重要得多。如果廣告吸引醫(yī)生、藥劑師,則其銷售可達(dá)到事半功倍。尤其是藥劑師,他們要賣(mài)藥,向患者推薦藥品,otc藥品的分銷渠道有相當(dāng)部分被他們所控制。面向藥劑師的廣告活動(dòng)可多種多樣,除電視、店面廣告外,定期召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),聯(lián)誼會(huì),向客戶贈(zèng)送樣品或宣傳資料,以此增強(qiáng)宣傳效果。

五、藥店?duì)I銷策略

(一) 宣傳策略

隨著消費(fèi)者自我保健意識(shí)的增強(qiáng),綜合素質(zhì)的不斷提高,到藥店購(gòu)藥的人愈來(lái)愈多,藥品營(yíng)銷中藥店的藥品銷售在整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)中,所占份額亦愈來(lái)愈重,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須有效地拓展藥店這一領(lǐng)域,擺脫單一的醫(yī)院、診所的臨床營(yíng)銷渠道,學(xué)會(huì)兩條腿走路,才能不斷創(chuàng)造企業(yè)的銷售奇跡。藥店零售營(yíng)銷與醫(yī)院的臨床營(yíng)銷有許多不同之處,在運(yùn)作中需做好以下幾方面的工作:

1、做好藥店?duì)I銷基礎(chǔ)工作

藥店的詳細(xì)地址、郵編、電話號(hào)碼。

藥店的性質(zhì):國(guó)有、集體、個(gè)體、股份合作廠還是其他什么形式。

藥店的主要負(fù)責(zé)人、目標(biāo)營(yíng)業(yè)員、醫(yī)師的姓名、喜好、聯(lián)絡(luò)方法等。

藥店的進(jìn)貨渠道、付款方式以及資信怎樣。

觀察店堂內(nèi)能否開(kāi)展促銷活動(dòng),哪一種促銷活動(dòng)形式最為適宜。

了解店堂內(nèi)有何終端促銷用品,何種終端促銷用品效果最好,藥店對(duì)終端促銷用品有何建議。

b、c三個(gè)等級(jí),a級(jí)為當(dāng)?shù)卮笏幍旰瓦B鎖藥店;b級(jí)為規(guī)模相對(duì)較小,但生意較好的藥店,人流量較大的中等藥店;c級(jí)為生活區(qū)和郊區(qū)便民小藥店、小診所,以及便民藥品點(diǎn)等。

2、建立機(jī)構(gòu),劃分區(qū)域,制定方案

建立一套與藥店零售相對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu);進(jìn)行細(xì)致的分工和職能劃分,有效地實(shí)施營(yíng)銷全方位、全過(guò)程的科學(xué)管理。

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的區(qū)域劃分,定員、定崗、定職責(zé)。

制定一套詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,如詳細(xì)的渠道策略、詳細(xì)的促銷策略、詳細(xì)的人員管理辦法及較系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表格等。

3、鋪貨率影響藥店銷售

根據(jù)調(diào)查資料制定合理的鋪貨線路,以利于節(jié)約時(shí)間,提高鋪貨效率。

a、b、c三類藥店同時(shí)鋪貨,但a、b類店,要爭(zhēng)取較高比率地鋪貨。

鋪貨形式一般有:商業(yè)推廣會(huì)形式鋪貨、自然流通形式鋪貨、人員拜訪形式鋪貨等,可單獨(dú)使用,也可以綜合使用。

鋪貨數(shù)量第一次不宜大,待摸清月銷售量情況后,再制定詳細(xì)的鋪貨量;對(duì)于現(xiàn)金拿貨,可以適當(dāng)加大鋪貨量,但亦不能太大。

鋪貨的地理位置選擇,可以先從醫(yī)院附近、人流量大的地方鄰近藥店開(kāi)始,尤其是那些在醫(yī)院銷售較好的藥品,會(huì)起到醫(yī)院帶動(dòng)藥店零售的效果。

鋪貨時(shí)可多品種一起推廣,只要客戶愿意接受,但一定要控制數(shù)量。可以介紹醫(yī)院和其他藥店的銷售情況,以增強(qiáng)藥店經(jīng)營(yíng)者信心。

鋪貨一定要按藥店、品名、日期詳細(xì)地填寫(xiě)鋪貨記錄,注明藥店當(dāng)日?qǐng)?zhí)班人員,并請(qǐng)其中某人簽收。 鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨,第一次可以給一定的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì);如果是賒銷,要嚴(yán)格控制數(shù)量。對(duì)于小藥店和個(gè)體藥店要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨,在啟動(dòng)期如不能鋪進(jìn),也不要急。

對(duì)于個(gè)體藥店和承包性質(zhì)的藥店,鋪貨價(jià)格應(yīng)高于醫(yī)院的鋪貨價(jià)格,以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),沖亂價(jià)格體系。鋪貨時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)明白,鋪貨不是目的,銷售才是關(guān)鍵,在鋪貨中不要急躁。同時(shí),對(duì)待藥店所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑,要樹(shù)立為客戶贏利的理念。

4、加強(qiáng)終端展示,營(yíng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)

鋪貨和拜訪時(shí),應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作。產(chǎn)品就是最好的廣告,因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。在具體操作中,本企業(yè)產(chǎn)品盡量集中擺放,擴(kuò)大產(chǎn)品陳列面,且使產(chǎn)品處于最佳視覺(jué)位置,或者使用公司統(tǒng)一的陳列架陳列。知名品牌的藥品品種較多時(shí),可設(shè)立專柜銷售。 根據(jù)不同類型的藥店制定不同的宣傳布置方案,但必須遵循以下原則:

·廣告宣傳用品要爭(zhēng)取使進(jìn)店消費(fèi)者第一眼看到;

·廣告宣傳用品的粘貼、擺放要規(guī)范,要產(chǎn)生美感;

·宣傳布置要獨(dú)特,有個(gè)性,寧缺勿濫;

·要與商店協(xié)商好,爭(zhēng)取支持;

·注意不要違反當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)。

5、正確處理人際關(guān)系

拜訪、慰問(wèn)的對(duì)象主要是經(jīng)理、柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、店主等。

拜訪慰問(wèn)的好處:

·順利地實(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;

·有利的陳列位置和宣傳位置;

·營(yíng)業(yè)員和柜長(zhǎng)會(huì)成為企業(yè)的業(yè)余推銷員,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;

·可以有效防止產(chǎn)品斷貨和脫銷情況發(fā)生;

·便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,做到知己知彼,時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。

6、促進(jìn)信息流通反饋

注意收集各類信息,如人員變更、店址變更、進(jìn)貨渠道的變更,以及經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況及其他相關(guān)情況。 有目的、有準(zhǔn)備地收集信息,并進(jìn)行分析總結(jié)歸納。 加強(qiáng)信息的雙向交流,并保持上下暢通。

7、開(kāi)展正確營(yíng)銷

電視專題片

主要在電視中播放,也可在人流量大的a、b類藥店中播放,可在星期六、星期天人流量大時(shí)進(jìn)行。電視專題片要制作精美,具有科學(xué)性強(qiáng),有煽動(dòng)性與鼓舞性。

報(bào)紙廣告

報(bào)紙廣告因內(nèi)容多,保留時(shí)間長(zhǎng),說(shuō)理透徹,因此倍受推崇。特別是目前廣告宣傳受限制較多,報(bào)紙廣告可以適當(dāng)打擦邊球,因此為多數(shù)企業(yè)看好。但由于目前報(bào)紙廣告過(guò)多過(guò)濫,在操作中應(yīng)慎重使用。而印刷一些具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳刊物,更容易獲得消費(fèi)者的好感。

廣播媒體

根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合理的廣播時(shí)段播放,而且成本較低。

車體廣告

可買(mǎi)斷主要線路的公交車進(jìn)行宣傳,因千人成本低較受歡迎。

直銷與展示活動(dòng)

利用節(jié)假日,在人流量大的廣場(chǎng)、大醫(yī)院、大藥店附近,或其它固定場(chǎng)所,進(jìn)行直銷宣傳與展示活動(dòng),具體操作如下:

·邀請(qǐng)相關(guān)醫(yī)生,最好為當(dāng)?shù)孛t(yī);

·爭(zhēng)取工商、城-管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)職能部門(mén)配合;

·邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣剻C(jī)構(gòu)參與;

路牌、燈箱廣告

電視廣告、dm、pop廣告、大-片贈(zèng)送、橫幅等形式。

總之,在藥店?duì)I銷工作中,銷售人員只有切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),把握技巧,遵循規(guī)律,靈活開(kāi)展工作,才會(huì)游刃有余,贏得豐厚的回報(bào)。

(二) 拜訪策略

otc營(yíng)銷,終端營(yíng)銷非常基礎(chǔ),控制終端,就等于控制了市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)一些醫(yī)藥巨子,開(kāi)始進(jìn)軍零售市場(chǎng),大辦連鎖藥店或加盟藥店,足以預(yù)見(jiàn)未來(lái)終端之重要。隨著競(jìng)爭(zhēng)預(yù)演預(yù)烈,終端工作難度更大,終端營(yíng)銷更要講究策略性。

1、找準(zhǔn)機(jī)會(huì),直述來(lái)意

進(jìn)店堂后,應(yīng)借機(jī)會(huì)說(shuō)明來(lái)意,自我介紹,是來(lái)談鋪貨,還是來(lái)查銷量;需要店方提供哪些方面的配合和支持,表明誠(chéng)意。否則,營(yíng)業(yè)員或經(jīng)理很可能將業(yè)務(wù)人員當(dāng)成消費(fèi)者,極力推薦產(chǎn)品。如果等到他們正興致很高地作推薦時(shí),得知你是某廠家的,營(yíng)業(yè)員則會(huì)很尷尬,有一種被欺騙的感覺(jué),甚至產(chǎn)生反感情緒。接下來(lái)的工作開(kāi)展自然不順利。

2、善于表現(xiàn),引起注意

主動(dòng)介紹自己,遞名片,作交流,提醒注意。如果品種好,可在遞名片時(shí),將反面朝上,靠獨(dú)特的品種吸引店員。把握店員心理,推薦暢銷藥品,吸引對(duì)方注意。如果店員一次難以記住自己的名字,可以反復(fù)發(fā)名片,直至店員記住。

或在發(fā)放產(chǎn)品目錄時(shí),在顯眼處注明姓名、聯(lián)系電話,以不同色彩的筆跡標(biāo)出,并對(duì)藥員強(qiáng)調(diào)拔打電話,隨時(shí)都可提供服務(wù)。如果自己是代理商,還可以操作成功的代理品牌引起關(guān)注:如某某名牌,就是我公司成功獨(dú)家代理的。

有時(shí)遇到店員不耐煩、態(tài)度生硬時(shí),要耐心等待,并主動(dòng)找機(jī)會(huì),為店員幫忙解憂,如協(xié)助店員說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,或贈(zèng)送隨身攜帶的小禮,融洽關(guān)系。

3、 瞄準(zhǔn)目標(biāo),有的放矢

當(dāng)業(yè)務(wù)遲遲敲定不下來(lái)是,或收效甚微,應(yīng)該檢討一下自己,是否找錯(cuò)對(duì)象。因此,要靜下心來(lái),好好思考,弄清誰(shuí)是經(jīng)理、柜長(zhǎng)、財(cái)務(wù)主管、一般營(yíng)業(yè)員、廠家促銷員。做到不同的事宜,找不同的負(fù)責(zé)人。進(jìn)新品種,必須找經(jīng)理;要結(jié)款,必須找財(cái)務(wù)主管;而大力推介產(chǎn)品,應(yīng)該找營(yíng)業(yè)員。

4、 找準(zhǔn)突破口

店員在業(yè)務(wù)方面容易統(tǒng)一口徑,對(duì)外宣傳一致,如果想說(shuō)服他們,比較困難。因此,有時(shí)需要找準(zhǔn)目標(biāo)對(duì)象,如找一個(gè)年齡稍長(zhǎng)的店員,或較有威信的店員,與之建立良好私人關(guān)系,贈(zèng)送一些小禮品,培養(yǎng)感情。有了這個(gè)突破口,其余的店員可以依次打通關(guān)節(jié),逐一建立聯(lián)系,從而達(dá)到進(jìn)藥、收款或促銷目的。

5、店員聯(lián)系

藥店工作需要一定的任性,需要多次拜訪,才有可能成功。這是一場(chǎng)艱苦戰(zhàn),不可能一蹴而就,一勞永逸。要把店員當(dāng)朋友,注重情感聯(lián)絡(luò),經(jīng)常關(guān)心他們的工作生活,以取得藥店支持,爭(zhēng)取到最理想的陳列位置,最理想的陳列面積,并獲得市場(chǎng)反饋信息,便于營(yíng)銷政策的調(diào)整。

1.1 研究背景及意義

在我國(guó)實(shí)行藥品分類管理制度以后,我國(guó)藥品市場(chǎng)被細(xì)分為處方藥市場(chǎng)(prescription drug market,簡(jiǎn)稱rx市場(chǎng))和非處方藥市場(chǎng)(nonprescription drug market,簡(jiǎn)稱otc市場(chǎng))。在沒(méi)有實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理制度以前,我國(guó)的醫(yī)藥消費(fèi)具有被動(dòng)消費(fèi)性,即消費(fèi)者需要經(jīng)過(guò)醫(yī)生指導(dǎo)和確認(rèn)才能形成醫(yī)藥購(gòu)買(mǎi)需求,形成了以醫(yī)院為中心的銷售觀念。醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作不是從最終消費(fèi)者開(kāi)始的,而是把營(yíng)銷的重點(diǎn)放在了醫(yī)生身上。

隨著醫(yī)藥分類制度的實(shí)行,我國(guó)otc醫(yī)藥市場(chǎng)正式形成,在這一市場(chǎng)上,消費(fèi)者具有主動(dòng)消費(fèi)權(quán)利,企業(yè)的目標(biāo)對(duì)象變成了消費(fèi)者(患者)本身。藥品雖然是特殊商品,凡是otc藥品的市場(chǎng)運(yùn)作更接近一般商品,制藥企業(yè)在otc藥品市場(chǎng)的表現(xiàn)與直接消費(fèi)者的接受程度密切相關(guān)。傳統(tǒng)面向醫(yī)生的醫(yī)藥市場(chǎng)運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)otc藥品市場(chǎng)的情況,otc制藥企業(yè)需要一種全新的,具有針對(duì)性的營(yíng)銷對(duì)策。

1.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.2.1 pestel分析理論

pestel分析模型又稱大環(huán)境分析,是分析宏觀環(huán)境的有效工具,不僅能夠分析外部環(huán)境,而且能夠識(shí)別一切對(duì)組織有沖擊作用的力量。它是調(diào)查組織外部影響因素的方法,其每一個(gè)字母代表一個(gè)因素,可以分為6大因素:政治因素(political)、 經(jīng)濟(jì)因素(economic) 、社會(huì)因素(social)、技術(shù)因素(technological) 、環(huán)境因素(environmental)、法律因素(legal)。在分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時(shí)候,通常是通過(guò)這六個(gè)因素來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的外部狀況。

1.2.2 stp分析理論

1

(wended smith)在1956年最早提出的,此后,美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒迸一步發(fā)展和完善了溫德?tīng)枴な访芩沟睦碚摬⒆罱K形成了成熟的stp理論(市場(chǎng)細(xì)分(segmentation)目標(biāo)市場(chǎng)選擇(targeting)和定位(positioning))。它是戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心內(nèi)容。

stp理論中的s、t、p分別是segmenting、targetmg、positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。

stp理論的根本要義在于選擇確定目標(biāo)消費(fèi)者或客戶,或稱市場(chǎng)定位理論。根據(jù)stp理論,市場(chǎng)是一個(gè)綜合體,是多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體,任何企業(yè)都無(wú)法滿足所有的需求,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求、購(gòu)買(mǎi)力等因素把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群,即若干子市場(chǎng)。這就是市場(chǎng)細(xì)分。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。隨后,企業(yè)需要將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置上,并通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一定位信息,讓他們注意到品牌,并感知到這就是他們所需要的。stp理論是指企業(yè)在一定的市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場(chǎng)中的確定位置上。

1.2.3營(yíng)銷4p組合理論

2

導(dǎo)致提前消費(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

第二章 otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

2.1 otc藥品市場(chǎng)行業(yè)分析

從醫(yī)改進(jìn)行以來(lái),醫(yī)藥行業(yè)整體環(huán)境的改善很大程度的促進(jìn)了otc市場(chǎng)的發(fā)展。我國(guó)otc藥品市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)了以下三個(gè)特征:

1、 市場(chǎng)發(fā)展迅速、行業(yè)前景可觀。

我國(guó)的otc藥品市場(chǎng)具有非常大的潛力。1990年,我國(guó)otc藥品銷售額僅為19億元,到2015年,銷售額猛增到900億元,2015年更是達(dá)到了1600億元,成為世界上最大的非處方藥品市場(chǎng)之一。而我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)加快,醫(yī)療消費(fèi)需求越來(lái)越大,居民的醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)行和醫(yī)療體制改革也不斷促進(jìn)非處方藥品需求的擴(kuò)大,我國(guó)otc市場(chǎng)行業(yè)前景十分可觀。

2、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

2015年otc市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,品牌的形成和維護(hù)將會(huì)難上加難,國(guó)家對(duì)otc市場(chǎng)監(jiān)控也會(huì)越來(lái)越大,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)變化,提升品牌的策略,集中做好自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,適當(dāng)增加終端的客戶服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)otc品種已達(dá)4488個(gè),其中中藥產(chǎn)品為3511個(gè),占到總數(shù)量的78.23%,占所有中成藥制劑總數(shù)量的35%左右。

面對(duì)巨大的otc市場(chǎng)蛋糕,全球性跨國(guó)公司如楊森、施貴寶、史克、輝瑞已作好搶占我國(guó)otc市場(chǎng)準(zhǔn)備,紛紛加大研發(fā)力度,加速其在華布局。反觀國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)藥企業(yè),在管理水平、方法、手段、制度等方面不如發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥企業(yè),資金不足,設(shè)備較為落后,市場(chǎng)開(kāi)拓能力差,阻礙了新產(chǎn)品的研發(fā),也制約了企業(yè)otc的發(fā)展。雖然從國(guó)內(nèi)otc整體市場(chǎng)看,跨國(guó)藥企占據(jù)約30%的市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)藥企占70%左右,本土otc團(tuán)隊(duì)中并不乏哈藥集團(tuán)、同仁堂這樣的大型企業(yè)和知名品牌,但更多的卻是資金和技術(shù)都相對(duì)較弱的中小型企業(yè)。

3、 otc市場(chǎng)管理日益規(guī)范,政策影響大

3

和非處方藥的管理,為中國(guó)非處方藥品市場(chǎng)進(jìn)入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在過(guò)去的十年中,政府頒布了一系列的分類監(jiān)管措施。中國(guó)非處藥市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率超過(guò)20%,超過(guò)世界平均水平,預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)將在未來(lái)的十年中保持不變。

在市場(chǎng)發(fā)展和分類監(jiān)管推進(jìn)的同時(shí),醫(yī)藥營(yíng)銷行為也發(fā)生了很大的變化,從處方藥不能在大眾媒體做廣告,到歷次otc用藥目錄的變更,每一個(gè)政策出臺(tái)都影響著企業(yè)的營(yíng)銷行為,也使得醫(yī)藥營(yíng)銷產(chǎn)生了很多新模式。很多企業(yè)從過(guò)去單一的銷售隊(duì)伍演變?yōu)榘ㄉ虅?wù)代表、醫(yī)院代表和otc代表在內(nèi)的營(yíng)銷隊(duì)伍,這也是企業(yè)為適應(yīng)分類管理之后的市場(chǎng)環(huán)境在營(yíng)銷方式上所作的調(diào)整。在推行分類管理之前,企業(yè)銷售產(chǎn)品較少區(qū)分兩個(gè)終端;在推行之后,兩個(gè)終端的差異愈發(fā)明顯。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,藥品招標(biāo)的廣泛鋪開(kāi),企業(yè)感到醫(yī)院終端的競(jìng)爭(zhēng)在明顯加劇,降價(jià)壓力也增加了。借助分類管理契機(jī),擴(kuò)大非處方藥的銷售,已經(jīng)成為很多藥企的選擇。

2.2 otc消費(fèi)者分析

影響中國(guó)當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)行為及習(xí)慣的因素很多,例如國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的區(qū)域不平衡性、地方政策及行政規(guī)范的特殊性、區(qū)域消費(fèi)文化的差異性、區(qū)域疾病發(fā)生的差異性等等。而隨著基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,使“大病去醫(yī)院,小病到藥店”成為許多人的就醫(yī)方式。由于醫(yī)院藥物的處方權(quán)在醫(yī)生,所以消費(fèi)者——病人選擇的空間較小,而由于非處方藥的選擇權(quán)在于消費(fèi)者自身,而目前消費(fèi)者自我藥療帶來(lái)了諸多問(wèn)題,所以中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)2004年頒布了《中國(guó)城市消費(fèi)者自我藥療行為研究》,對(duì)藥品消費(fèi)者的心理行為進(jìn)行了分析。

女、小兒用藥量有所上升,成年人用藥量有所下降;新品種需求量上升,老品種需求量下降;保健藥品、名特優(yōu)成藥用量上升,一般藥材、成藥用量下降;合資藥用量上升,進(jìn)口藥用量下降。從藥品種類上來(lái)看,目前對(duì)化學(xué)藥品的需求最大,占了一半以上的份額;中藥也占有重要地位;二者合計(jì)占總消費(fèi)額的80%以上。按用途分類,消費(fèi)額較大的是抗感染類藥、心腦血管用藥、胃腸道用藥和解熱鎮(zhèn)痛藥。這一結(jié)構(gòu)顯示出我國(guó)醫(yī)藥消費(fèi)仍以基本治療藥物為主。

對(duì)非處方藥概念的認(rèn)知與年齡、受教育程度及日常參加運(yùn)動(dòng)狀況等有明顯關(guān)系:55-64歲年齡段的人對(duì)非處方藥的認(rèn)知率最高,為49.1%。樂(lè)于運(yùn)動(dòng)、生活態(tài)度樂(lè)觀、受過(guò)高等教育者的認(rèn)知程度較高。20--24歲的年輕人、從來(lái)不運(yùn)動(dòng)者、對(duì)生活持悲觀態(tài)度和教育水平在初中以下的人群,對(duì)非處方藥概念的認(rèn)知程度遠(yuǎn)低于平均水平,是非處方藥宣傳普及的重點(diǎn)對(duì)象。超過(guò)40%的被訪者通過(guò)自我藥療解決不適癥狀;尤其是當(dāng)感冒和皮膚不適癥狀發(fā)生時(shí),有超過(guò)80%的被訪者通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)藥品進(jìn)行自我藥療,而1999年這個(gè)比例只有52%。60%的人同意在遇到一些小毛小病時(shí)藥店藥師是很好的參謀。2003年的同類調(diào)查中,消費(fèi)者選擇藥品品牌時(shí)最重視的因素除療效外,對(duì)安全、無(wú)副作用及是否中藥制劑、醫(yī)生是否推薦過(guò)等關(guān)注程度也非常高。

在治療不適癥狀時(shí),使用西藥的比例遠(yuǎn)高于中藥,感冒、發(fā)燒、頭痛和牙痛時(shí),使用西藥的比例大大超過(guò)中藥;咽喉不適和關(guān)節(jié)痛時(shí),使用中藥治療的比例接近使用西藥。消費(fèi)者對(duì)使用中、西藥滿意程度沒(méi)有明顯差異;針對(duì)不同癥狀使用中藥的情況在各年齡段之間沒(méi)有明顯差異,在不同受教育程度之間也沒(méi)有明顯差異,和性別也沒(méi)有關(guān)系。在使用口服藥品時(shí),絕大多數(shù)被訪者會(huì)嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)指示按時(shí)按量服用。對(duì)外用藥品,有54%的被訪者會(huì)根據(jù)自己的情況更改劑量和使用時(shí)間。

第三章 otc藥品細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

藥品市場(chǎng)分為三大類:1)與保健品市場(chǎng)接近的otc藥品市場(chǎng),包括減肥藥、補(bǔ)腎藥、滋補(bǔ)美容藥等otc藥品市場(chǎng);2)自診自療易發(fā)疾病的otc藥品市場(chǎng),包括感冒藥、消炎藥、消化藥、止疼藥等等otc藥品市場(chǎng);3)與處方藥品特征相似的otc藥品市場(chǎng),包括心腦血管藥品、婦科藥品、頭痛藥品、關(guān)節(jié)炎藥品等 ,主要適用于慢性疾病的消費(fèi)群體。

針對(duì)以上三大類otc藥品市場(chǎng),需要采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

3.1與保健品市場(chǎng)接近的otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷策略

與保健品市場(chǎng)接近的otc藥品主要用于預(yù)防某種疾病而不是治療,因此這些藥品的特點(diǎn)與保健品類似,如烏雞白鳳丸、減肥藥品等等。與保健品不同的是,otc藥品在消費(fèi)者看來(lái)更可靠、快速。但是消費(fèi)者也會(huì)考慮藥品的副作用。

與保健品市場(chǎng)接近的otc藥品市場(chǎng)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略與保健品營(yíng)銷方式類似,都可以采取注重品牌宣傳、終端渠道建設(shè)、產(chǎn)品自身包裝精美等等方式來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的。otc藥品還具有保健品不一樣的特征,那就是它屬于藥品,具有藥品產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可,因此可以考慮與保健品采取類似營(yíng)銷策略的同時(shí)強(qiáng)調(diào)藥材的特殊性,爭(zhēng)取不一樣的細(xì)分市場(chǎng),爭(zhēng)取到普通otc藥品與保健品都無(wú)法單獨(dú)達(dá)到的市場(chǎng)份額。

保健品由于不是藥品,因此在宣傳時(shí)并不能強(qiáng)調(diào)療效等,而otc藥品則不同,otc藥品可以將營(yíng)銷重點(diǎn)放在療效、藥效等上,吸引消費(fèi)者目光,最終以實(shí)際的效果打動(dòng)消費(fèi)者。

3.2針對(duì)自診自療易發(fā)疾病的otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷策略

消費(fèi)者對(duì)于感冒、咳嗽、輕度感染、皮膚疾病和消化疾病的自診自療的比例比較高,超過(guò)了43%,其中對(duì)感冒的自療比例最高,達(dá)到了常見(jiàn)病癥的89.6%。感冒藥的銷售額達(dá)到了整個(gè)藥品銷售額的15%。目前自診自療易發(fā)疾病的otc藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,每年都有不少新品入市以供消費(fèi)者選擇。

就必須找到與之前感冒藥不同的賣(mài)點(diǎn)。白加黑就找到了——白天吃白片,晚上吃黑片。市場(chǎng)營(yíng)銷人員將統(tǒng)一的市場(chǎng)一分為二:白天和夜晚,這樣就創(chuàng)造了白加黑的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。加上渠道建設(shè),白加黑獲得了巨大的成功,在感冒藥市場(chǎng)迅速的樹(shù)立了自己的品牌形象。

如果針對(duì)自診自療市場(chǎng)推出的otc沒(méi)有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),那么就要利用廣告媒體和廣告宣傳建立起屬于藥品的品牌形象,依靠形象來(lái)帶動(dòng)銷售,占據(jù)終端渠道為藥品銷售服務(wù)。自診自療o(wú)tc藥品市場(chǎng)是otc藥品市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng),要在這一市場(chǎng)中取得成功,要不斷的向消費(fèi)者灌輸自有品牌的藥品療效的品牌形象,向受眾傳遞清晰的信息,最終達(dá)到推動(dòng)銷售,建立新品牌的目的。

3.2與處方藥特征類似的otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷策略

與處方藥品類似的otc藥品大多數(shù)在分級(jí)之前屬于處方藥,因此帶有處方藥品的影子。這些藥品一般不注重藥品包裝,不重視媒體宣傳,不注重終端的品牌形象、也沒(méi)有品牌宣傳意識(shí)。這一部分藥品的競(jìng)爭(zhēng)者較少,大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者注重的是藥品本身的療效,更多的是尋找處方藥品的替代品。如貴州益佰制藥推出天麻頭風(fēng)靈膠囊,在頭痛藥otc藥品市場(chǎng)還沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,很快成為頭痛藥市場(chǎng)中品牌識(shí)別度最高的品牌。

在與處方藥特征類似的otc藥品市場(chǎng)中要注意規(guī)避國(guó)家宏觀政策,為藥品宣傳制定有效的營(yíng)銷策略,利用有限的廣告取得的最大的宣傳效果,這就要求廣告片要具有針對(duì)性。另外,在銷售終端要注重品牌形象建設(shè),要改變以往處方藥品不注重包裝的習(xí)慣,采用與處方藥品不同的藥品包裝,最好采用otc市場(chǎng)專用包裝。

與處方藥特征類似的otc藥品爭(zhēng)奪的是處方藥治療疾病的市場(chǎng),因此在一定程度上要考慮處方藥品的消費(fèi)市場(chǎng)利益,在營(yíng)銷過(guò)程中,要充分協(xié)調(diào)不同市場(chǎng)中合作伙伴的積極性。在藥品營(yíng)銷過(guò)程中,可以抓住市場(chǎng)熱點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn)展開(kāi)事件營(yíng)銷,例如諾迪康藥業(yè)的“諾迪康伴你健康西藏行”就抓住了青藏鐵路全線開(kāi)通的熱點(diǎn)時(shí)間開(kāi)展時(shí)間營(yíng)銷,最終獲得了消費(fèi)者對(duì)藥品的關(guān)注和認(rèn)可。

結(jié) 論

藥品市場(chǎng)跟其他消費(fèi)品市場(chǎng)在本質(zhì)上是一樣的,其市場(chǎng)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵都在于抓住消費(fèi)者需求,滿足消費(fèi)者需求。我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)觀念在不停的變化,各個(gè)otc藥品企業(yè)所采取的營(yíng)銷策略也必然根據(jù)不同的情況做出調(diào)整。當(dāng)藥品企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者需求時(shí),其營(yíng)銷策略必將促進(jìn)其銷售,獲得成功。論文中僅僅列出了三大類otc藥品的營(yíng)銷策略分析,更多的營(yíng)銷策略需要企業(yè)在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中根據(jù)不同的市場(chǎng)條件制定。

otc即是非處方藥,是指不需要醫(yī)生開(kāi)藥方,就可以在藥房買(mǎi)到的藥品。目前,國(guó)際上用otc(over the counter)來(lái)表示非處方藥,與otc相對(duì)的就是rx即處方藥。在國(guó)外,otc藥品已成為治療疾病的主要渠道,但在國(guó)內(nèi)還處于開(kāi)始階段。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,醫(yī)療改革的提出與實(shí)施,2000年我國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局為了與國(guó)際otc接軌提出了醫(yī)藥分類管理。自此我國(guó)的藥品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了大的變化,其中以otc藥品的變化最為明顯。otc藥品可以在藥店或者非醫(yī)療單位銷售,這一趨勢(shì)給藥品生產(chǎn)企業(yè)提供了商機(jī)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

一、 otc藥品營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)otc市場(chǎng)的調(diào)查研究表示,中國(guó)的otc市場(chǎng)的潛力是巨大的,我國(guó)的otc年增長(zhǎng)率為30%左右,1996年達(dá)到13億美元,2000年達(dá)到30億美元,也就是說(shuō),到這時(shí)為止達(dá)到了法國(guó)在1995年的水平,根據(jù)調(diào)查,專家預(yù)測(cè)到2015年,可以達(dá)到美國(guó)在1995年的水平,將成為世界上最大的藥品市場(chǎng)之一。在全球化背景下,全球性跨國(guó)公司都做好了準(zhǔn)備,要來(lái)分享中國(guó)非常具有發(fā)展?jié)摿Φ膐tc市場(chǎng)。跨國(guó)公司的參與,強(qiáng)占了我國(guó)的藥品市場(chǎng),給我國(guó)的藥品生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)與危機(jī)。同時(shí)我國(guó)又進(jìn)行了入世醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,隨著全民醫(yī)保的普及,一些消費(fèi)者可以通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生院免費(fèi)領(lǐng)取藥物,因此降低了零售藥店的營(yíng)業(yè)額,對(duì)otc藥品營(yíng)銷提出挑戰(zhàn)。另外,我國(guó)大部分藥品生產(chǎn)企業(yè)缺乏自己的品牌藥,基本上都是仿制,隨著otc藥品走向市場(chǎng),患者對(duì)藥品有了選擇權(quán),為了安全,一般比較重視藥品的品牌與功效,這對(duì)otc市場(chǎng)營(yíng)銷提出挑戰(zhàn)。

二、otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷策略

(一) otc藥品營(yíng)銷策略要在產(chǎn)品方面下功夫

藥品消費(fèi)相對(duì)其他消費(fèi)品來(lái)說(shuō)屬于理性消費(fèi),它是用來(lái)治病的,消費(fèi)者使用otc藥品時(shí)比較看重產(chǎn)品的功效,只要是功效好,消費(fèi)者就信賴這個(gè)產(chǎn)品。藥品營(yíng)銷界對(duì)otc藥品的營(yíng)銷有這樣的觀點(diǎn),說(shuō)otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的自身因素,在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,產(chǎn)品占有一半的因素,另外是對(duì)產(chǎn)品的策劃和策劃后的執(zhí)行。所以otc藥品營(yíng)銷策略要從產(chǎn)品自身開(kāi)始,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。要不斷地開(kāi)發(fā)研制新成品,醫(yī)學(xué)的探索永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,要不斷地研制新的醫(yī)藥材料,這些都為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供了基礎(chǔ)。同時(shí)在研制新藥品的時(shí)候,也不能忽視老產(chǎn)品,要根據(jù)最新的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)老產(chǎn)品提出在結(jié)構(gòu)、材料、制作等方面的改進(jìn)。一些藥品生產(chǎn)公司運(yùn)用新的研究成果對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行加工,從而使老產(chǎn)品獲得更大的發(fā)展空間。我國(guó)有很多傳統(tǒng)的藥物配方,如果能利用現(xiàn)代技術(shù)再進(jìn)行加工,那么在功效方面肯定會(huì)有大的提高。比如,天士力公司生產(chǎn)的復(fù)方丹參滴丸,就是在以前的片劑和膠囊的基礎(chǔ)上改進(jìn)的,功效也大大提高,有的時(shí)候可以用作急性藥品來(lái)使用。

(二)otc藥品營(yíng)銷策略要關(guān)注品牌

要,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的印象和看法,有時(shí)候你的產(chǎn)品品質(zhì)做得挺好,但是不一定會(huì)得到好的品質(zhì)形象,因?yàn)橄M(fèi)者不是專業(yè)人士,分辨不出產(chǎn)品的好壞,有著自己的一套評(píng)價(jià)藥品質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)。

(三) otc藥品營(yíng)銷策略要運(yùn)用宣傳廣告

現(xiàn)在otc藥品營(yíng)銷已經(jīng)和一般的消費(fèi)品沒(méi)有什么區(qū)別,作為生產(chǎn)藥品的企業(yè)也要運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段來(lái)促銷,其中宣傳廣告是重要手段。otc藥品營(yíng)銷的廣告媒介首先要選擇電視,otc藥品用于治療普通疾病,面對(duì)的是消費(fèi)者,波及的面比較廣,在我國(guó)只有電視的覆蓋率最高。并且電視廣告的可視性比較強(qiáng),表現(xiàn)力和藝術(shù)性比較高,可以給觀眾留下深刻印象,一些公益廣告、產(chǎn)品廣告等還可以提高企業(yè)的信譽(yù)。另外otc還可以利用銷售現(xiàn)場(chǎng)來(lái)作為廣告媒介。otc藥品主要是在藥店進(jìn)行銷售,消費(fèi)者到藥店購(gòu)買(mǎi)藥品,會(huì)聽(tīng)咨詢師的建議。所以在藥店方面聘請(qǐng)專業(yè)人士作為咨詢師,另外在藥店內(nèi)還要進(jìn)行廣告,提供藥品信息,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇。同時(shí)要正確進(jìn)行廣告定位,突出藥品特性,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在琳瑯滿目的藥品種類供選擇的情況下,藥品廣告必須找準(zhǔn)切入點(diǎn),突出自身優(yōu)勢(shì)區(qū)別于其他同類產(chǎn)品,塑造自身與眾不同的形象,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。還要重視把醫(yī)生等專業(yè)人士吸納到展示廣告行列,他們對(duì)otc藥品市場(chǎng)有一定的推動(dòng)作用,消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)生或者藥劑師等專業(yè)人士的建議是比較看重的,如果廣告中有醫(yī)生等人的參與可以獲得事半功倍的效果。其中藥劑師進(jìn)入廣告行列會(huì)大大增強(qiáng)效果,因?yàn)樗巹熓桥渌幍?他們最明白藥品的成分與功效,otc大部分藥品都是經(jīng)過(guò)他們銷售的。

(四) otc藥品營(yíng)銷策略要看重渠道

在醫(yī)藥營(yíng)銷界有渠道為王的說(shuō)法,這是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)otc藥品時(shí)很多人追求方便、省時(shí)省事的特點(diǎn),要是有比較方便暢通的銷售渠道,消費(fèi)者能順利地買(mǎi)到,就有可能獲得成效。otc藥品涉及的面比較廣,上至大型醫(yī)院,下至小診所、零售藥店等,藥品生產(chǎn)企業(yè)要充分利用好這些渠道,打出自己藥品的品牌,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),促進(jìn)銷售。

總之,當(dāng)前我國(guó)的otc藥品市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),為了迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,藥品生產(chǎn)企業(yè)要在產(chǎn)品質(zhì)量與藥品研發(fā)、新品種方面下功夫,藥品營(yíng)銷人員要根據(jù)市場(chǎng)變化改變營(yíng)銷策略。不論采用何種手段,otc藥品營(yíng)銷的最終落腳點(diǎn)是消費(fèi)者,只有把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,使自己的藥品得到他們的認(rèn)可,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇五

一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運(yùn)營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,在自己的方式當(dāng)中找到問(wèn)題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。

(1)管理水平比較低。目前我國(guó)的物流企業(yè)當(dāng)中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒(méi)有注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏,并且對(duì)于服務(wù)不夠重視,缺乏相應(yīng)的管理措施,規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃,即便是有,但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問(wèn)題,設(shè)備還有設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。

(2)一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,所以沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視,這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì)比較小,發(fā)展規(guī)模也比較小。

(3)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低,這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營(yíng)的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢,消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在,儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速,效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

(1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō),物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在,商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié),如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi),就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中,能否滿足客戶的需求,是能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。

(2)提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫(kù)存的數(shù)目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的'趨勢(shì),企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈,在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷的理念,對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),才能更好的打開(kāi)銷售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該做好配合的工作。

(3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。

物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,目前我國(guó)比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型ā⑸晖āA通韻達(dá)等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過(guò)程當(dāng)中盈利,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷的渠道,提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的效益。

參考文獻(xiàn)。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇六

黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),也是國(guó)內(nèi)最完整、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、“中國(guó)森林氧吧”、“中國(guó)百慕大”等稱號(hào),自2007年初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放以來(lái),景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,2015年接待游客50余萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好。該村幅員面積約45.41平方公里,是一個(gè)以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,到樂(lè)山市區(qū)約114公里,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū)、樂(lè)山大佛景區(qū)距離均為120公里,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,年平均溫度16.7度,是夏季避暑勝地。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨(dú)特的地理區(qū)位,在發(fā)展旅游方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn),劣勢(shì)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,總體來(lái)說(shuō),就是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共生,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

(一)優(yōu)勢(shì)。

1.強(qiáng)大的客源保障。

成熟的景區(qū)往往具有相對(duì)穩(wěn)定的客源,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無(wú)法滿足游客多樣化和個(gè)性化的需求,尤其是在餐飲和住宿方面。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬(wàn),住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂(lè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力。古井村旅游的開(kāi)發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),不僅能夠彌補(bǔ)黑竹溝景區(qū)接待不足,還能有效分流游客促進(jìn)消費(fèi),幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?/p>

2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠(yuǎn),收入來(lái)源單一,經(jīng)濟(jì)條件落后,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,與外界缺乏有效的連接;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展。搭載景區(qū)發(fā)展的快車,共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)劣勢(shì)。

1.資源劣勢(shì)。

由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,自然資源與人文資源具有高度的相似性,在旅游宣傳與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,受時(shí)間、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),鄉(xiāng)村旅游客源無(wú)法保障,難以長(zhǎng)期有序發(fā)展。

2.人才劣勢(shì)。

古井村經(jīng)濟(jì)條件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開(kāi)發(fā)流于表面。同時(shí),由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,旅游從業(yè)人員不足,服務(wù)水平高低不一。

(三)機(jī)遇。

“旅游扶貧作為國(guó)家扶貧工程的重要組成部分,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準(zhǔn)扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),政府對(duì)旅游扶貧工作給予了大量支持。2016年,國(guó)家大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,并選取了262個(gè)城市作為全域旅游發(fā)展的試點(diǎn)區(qū)域,目前我國(guó)正處于景點(diǎn)旅游向全域旅游發(fā)展的過(guò)渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢(shì),自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,具有極大的發(fā)展前景。

(四)挑戰(zhàn)。

旅游發(fā)展具有季節(jié)性,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,旅游活動(dòng)呈現(xiàn)明顯的淡旺季。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)依托性強(qiáng),受淡旺季影響更為強(qiáng)烈,可能出現(xiàn)旺季時(shí)應(yīng)接不暇,淡季客源稀少難以為繼的情況。如何應(yīng)對(duì)景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

(一)旅游市場(chǎng)定位。

古井村擁有豐富的彝族文化,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,環(huán)境良好,具有開(kāi)發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢(shì)不夠明顯。古井村旅游開(kāi)發(fā)將主要客源市場(chǎng)定位于黑竹溝景區(qū)游客,這一部分游客也是其最現(xiàn)實(shí)的客源。其次,以峨眉山、樂(lè)山大佛為核心吸引物的樂(lè)山世界旅游目的地年接待游客量超過(guò)3000萬(wàn)人次,古井村距峨眉山樂(lè)山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場(chǎng)。此外,樂(lè)山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開(kāi)成都、雅安、樂(lè)山、眉山以外的其他中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),特別是成綿樂(lè)城際鐵路、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。最后,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,減少對(duì)其他景區(qū)的依賴性。

古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷,打造品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度和影響力,增加收入渠道。

考慮到黑竹溝景區(qū)的特點(diǎn)及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),打造獨(dú)具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

首先,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,無(wú)法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,將彝族精美的手工藝品,如漆器、刺繡等制成旅游紀(jì)念品,可供游客觀賞和購(gòu)買(mǎi);另一方面,通過(guò)彝族歌舞、節(jié)日等對(duì)其文化中的精華部分進(jìn)行活態(tài)展示,增強(qiáng)游客的參與性和體驗(yàn)性,提高旅游滿意度。

其次,古井村主要收入來(lái)源為挖藥材、種植土豆、玉米等經(jīng)濟(jì)作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無(wú)公害的`食品在社會(huì)大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

2.價(jià)格策略。

古井村的產(chǎn)品大部分來(lái)自于村民,如刺繡、漆器等,針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,為應(yīng)對(duì)旅游淡旺季帶來(lái)的影響,可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如在旅游淡季時(shí),通過(guò)降價(jià)吸引游客,在旺季時(shí)提高價(jià)格,達(dá)到促進(jìn)居民增收的目的。同時(shí),為了增加收入,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,旅游紀(jì)念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,通過(guò)代理的方式,以低于零售的價(jià)格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個(gè)重要途徑。古井村的營(yíng)銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光。

賽事?tīng)I(yíng)銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,通過(guò)個(gè)人才藝、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來(lái)參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪?shí)景劇,再現(xiàn)精彩場(chǎng)景。

整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷。作為樂(lè)山市級(jí)貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂(lè)山市的大力支持,可通過(guò)政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)設(shè)置在古井村,或在其他景區(qū)旅游宣傳過(guò)程中加入古井村的元素,擴(kuò)大其知名度。

古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,除了針對(duì)前來(lái)旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺(tái),建立自己的站,進(jìn)行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,成立相關(guān)的旅游協(xié)會(huì),將村民制作的手工藝品進(jìn)行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),擴(kuò)大銷售渠道。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢(shì),充分利用這一優(yōu)勢(shì),搭載景區(qū)發(fā)展的便車,合理開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇七

全球性的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,而市場(chǎng)營(yíng)銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響,在此基礎(chǔ)上分析了金融危機(jī)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,并進(jìn)一步指出金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響,最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

就目前的情況來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)率先從金融危機(jī)的陰影巾擺脫出來(lái),很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時(shí)期。然而,經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)完全地過(guò)去,相反,隨著后金融危機(jī)時(shí)代到來(lái),全球經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有進(jìn)行根本性改善,實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍舊不斷地受金融危機(jī)的影響,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。

金融危機(jī)的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國(guó)實(shí)行的是有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但是在全球化的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中,還足棚對(duì)緩慢和不成熟的,盡管我國(guó)參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎,時(shí)間相對(duì)較短,但我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍舊避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的巨大沖擊,但是如果說(shuō)僅僅對(duì)于那些以對(duì)外貿(mào)易為主,并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話,這一場(chǎng)危機(jī)具有前所未有的毀滅性,這次危機(jī)帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個(gè)方面。

(一)企業(yè)的出口問(wèn)題受到了非常嚴(yán)重的打擊。

全球性的金融危機(jī)源于美國(guó),然后進(jìn)一步地波及到全世界各個(gè)地區(qū),但是由于美國(guó)是中國(guó)的第一出口大國(guó),因此,隨著美美元的貶值以及美國(guó)公民的購(gòu)買(mǎi)力的下降,中國(guó)的出口企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重打擊,還有一些以出口為主的企業(yè),他們面臨著更大的阻礙,逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓,以至于資金周轉(zhuǎn)困難。

(二)融資環(huán)境惡化,融資難度加大。

金融危機(jī)發(fā)生以后,融資環(huán)境逐步惡化,中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國(guó)的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本,與此同時(shí),我國(guó)的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業(yè)而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的不利,以至于對(duì)于以后的發(fā)展更是難上加難。

(三)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)力下降,企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難。

金融危機(jī)的影響愈演愈烈,產(chǎn)品的原材料成本不斷上升,物價(jià)也隨之上漲,這無(wú)疑是不能夠避免的,對(duì)于大部分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),收入降低,就意味著購(gòu)買(mǎi)力的不斷下降。金融危機(jī)正在無(wú)形地影響著廣大消費(fèi)者的心理,然而,任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費(fèi)者,可是,在整個(gè)金融危機(jī)的影響的背景下,消費(fèi)者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費(fèi)開(kāi)支,同時(shí)進(jìn)一步控制自身的消費(fèi)欲望。

(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難。

目前,我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在著很多的問(wèn)題,例如制度不健全、抵押擔(dān)保機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題,這進(jìn)一步造成我國(guó)中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問(wèn)題,然而,這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問(wèn)題。隨著全球性的金融危機(jī)的進(jìn)一步加深,越來(lái)越多的問(wèn)題變得更加尖銳。

(二)原料成本的上升,使中小企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步減小。

金融危機(jī)的影響使得整個(gè)原材料的價(jià)格全而上漲,與此同時(shí),整個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號(hào)到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升;第二,新《勞動(dòng)合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國(guó)的中小企業(yè)的用人制度,進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國(guó)中小企業(yè)的用人成本,使我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)一步地加大;再次,隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化,我國(guó)的各級(jí)政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問(wèn)題,他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對(duì)污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等,對(duì)于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類似問(wèn)題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。

(三)市場(chǎng)總需求下降,中小企業(yè)的銷售范圍減小。

全球性的金融危機(jī)直接影響到我國(guó)中小企業(yè),使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國(guó)中小企業(yè)的出口帶來(lái)很大障礙。隨著目前我國(guó)中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少,使得國(guó)夕j、市場(chǎng)依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤(rùn)減小的趨勢(shì)與狀態(tài)。因此,面對(duì)逐步減少的市場(chǎng)份額,我國(guó)中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度變得更加激烈,進(jìn)而使產(chǎn)品價(jià)格不斷地下降,企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大,企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅,步入了進(jìn)退兩難的境地。

金融危機(jī)的.影響之下,我國(guó)的消費(fèi)者的行為有了很大的改變,他們的消費(fèi)心理更加成熟,并在其影響下消費(fèi)行為更加理性,并且呈現(xiàn)出如下的變化:

(1)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí)開(kāi)始更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景及其品牌聲譽(yù)。金融危機(jī)之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請(qǐng)破產(chǎn),隨之而來(lái)的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等,如美國(guó)的克萊斯勒公司、美國(guó)通用汽車公司等。中國(guó)社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報(bào)告表明,在此次金融危機(jī)中我國(guó)有40%的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉,40%的企業(yè)即將宣布破產(chǎn);雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸,所以對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容樂(lè)觀。

(2)消費(fèi)者開(kāi)始更加理性消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的不確定性和過(guò)多的擔(dān)憂,是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給消費(fèi)者心理上造成的最大沖擊,盡管當(dāng)經(jīng)濟(jì)慢慢地好轉(zhuǎn)時(shí),消費(fèi)者的不再有這種恐慌的心理,然而消費(fèi)者現(xiàn)在的心理會(huì)更傾向于理財(cái)和財(cái)產(chǎn)保值,支出會(huì)更有計(jì)劃性,消費(fèi)觀更加理性,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動(dòng)時(shí),他們會(huì)根據(jù)自己的真正需要的東西來(lái)選購(gòu)商品,并且目標(biāo)明確,更加關(guān)注物美價(jià)廉的商品.即便是商家針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動(dòng),也不會(huì)超出自己所預(yù)想的購(gòu)買(mǎi)范圍,消費(fèi)者具備了更強(qiáng)的抵抗力。

(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,中小企業(yè)必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷觀念、開(kāi)發(fā)并壯大自己的營(yíng)銷隊(duì)伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重,這也是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點(diǎn)。按照常理,為了實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,中小企業(yè)必須先要有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化,就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營(yíng)銷策略,眾所周知,良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營(yíng)銷工作的前提保證。

(二)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。

據(jù)有關(guān)材料介紹,來(lái)自一家調(diào)查公司的對(duì)幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點(diǎn),即他們覺(jué)得公司機(jī)構(gòu)最重要的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷只能排在第二位,而且絕大多數(shù)的人覺(jué)得,市場(chǎng)營(yíng)銷只不過(guò)是簡(jiǎn)單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)出去”而已。這從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的缺失和認(rèn)識(shí)程度的薄弱,這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個(gè)真正的營(yíng)銷時(shí)代,我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律,也就是只有通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能真正體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果,較短時(shí)間內(nèi)很難會(huì)有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財(cái)務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。

(三)采取組合營(yíng)銷策略.保持營(yíng)銷的合理投入。

在金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響下,中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費(fèi)用支出,把縮減營(yíng)銷費(fèi)用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實(shí)際上,縮減營(yíng)銷費(fèi)用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈,與之相反,在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營(yíng)銷開(kāi)支。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營(yíng)銷費(fèi)用的時(shí)候,企業(yè)自身所需的營(yíng)銷成本會(huì)大大降低,對(duì)于投入營(yíng)銷開(kāi)支無(wú)疑是件好事,如果企業(yè)此時(shí)仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營(yíng)銷開(kāi)支,籽會(huì)有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開(kāi)辟了道路。

[1]原慧論金融危機(jī)下中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(12)。

[2]馬魯峰中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新探悉[j]現(xiàn)代商業(yè),20xx(02)。

[3]劉麗英金融危機(jī)背景下中小企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策[j]江蘇商論,20xx,(12)。

[4]張晉華金融危機(jī)對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對(duì)策[j]新西部(下半月),20xx,(08)。

[5]李英,王曉雪.蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[j]企業(yè)家天地,20xx,(10)。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇八

9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。

1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。

4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。

長(zhǎng)沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:

1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。

3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要透過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。

1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的`引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。

1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。

5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。

1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。

3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。

5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。”

7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。

8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵(lì),幫忙,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一齊使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。

1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。

3)帶給空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。

4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。

5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵(lì)其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。

1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬(wàn)。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下?tīng)?zhēng)取突破月銷售過(guò)10萬(wàn)。

3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。

4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷售額20萬(wàn)。

1)營(yíng)銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇九

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,成為了全世界的亮點(diǎn)。眾多外國(guó)奢侈品廠商被我國(guó)的市場(chǎng)所吸引,紛紛進(jìn)入中國(guó)。目前奢侈品消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的一股重要力量,我國(guó)已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費(fèi)國(guó),而且市場(chǎng)空間非常大。中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強(qiáng)對(duì)奢侈品及其相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注和研究。然而長(zhǎng)期以來(lái),由于多種原因,奢侈品在我國(guó)還是一個(gè)新事物,與成熟的西方奢侈品市場(chǎng)相比,我國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)有其獨(dú)特性。因此,系統(tǒng)地研究我國(guó)奢侈品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),分析我國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題,對(duì)于指導(dǎo)奢侈品企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的實(shí)際意義,同時(shí)對(duì)幫助我國(guó)本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

論文基于營(yíng)銷組合理論的視角,對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入的分析,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了建設(shè)性的建議。

論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個(gè)奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文、消費(fèi)者心理等方面分析了我國(guó)奢侈品營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),第三部分在介紹了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的借鑒。第四部分基于營(yíng)銷組合理論的視角探討了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出建議,為國(guó)內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略提供理論依據(jù)。

本論文的創(chuàng)新點(diǎn)在于,從理論與實(shí)際相結(jié)合的角度,運(yùn)用案例分析法,對(duì)國(guó)外諸多奢侈品品牌的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)著名奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并提出中國(guó)本土奢侈品品牌開(kāi)展有效營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)策和建議。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇十

:肇源農(nóng)場(chǎng)在稻米種植方面有著天然的優(yōu)勢(shì),氣候適宜,土地肥沃,并且有著嫩江水系灌溉,出產(chǎn)的稻米口感較好,質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)顯著。但是長(zhǎng)期以來(lái),肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)銷售中,并沒(méi)有體現(xiàn)出相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),稻米種植生產(chǎn)過(guò)程中的一些附加值也沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷中得到較好的反映。之所以存在這一問(wèn)題,同當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系的不完善也有著重要關(guān)系。對(duì)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行了分析,并且提出了相應(yīng)的營(yíng)銷渠道整合策略。

:肇源農(nóng)場(chǎng);稻米;市場(chǎng)營(yíng)銷渠道;整合策略

由于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米富含嫩江水灌溉附加值和土壤有機(jī)質(zhì)含量附加值,但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有體現(xiàn)出相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),因此需要肇源農(nóng)場(chǎng)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段和策略,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)渠道以及提高品牌價(jià)值。基于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米當(dāng)前的實(shí)際銷售情況的研究分析,針對(duì)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括品質(zhì)、口感、綠色等,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣,提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道整合方案,形成完整的線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò),為肇源農(nóng)場(chǎng)稻米線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道的整合起到了指導(dǎo)作用以及推廣作用。

肇源農(nóng)場(chǎng)目前有水田面積5萬(wàn)余畝,年產(chǎn)水稻3.5余萬(wàn)噸,大米1.2余萬(wàn)噸,其中大部分由肇源農(nóng)場(chǎng)控股的企業(yè)——嫩源米業(yè)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售。嫩源米業(yè)公司20xx年共計(jì)銷售各品種稻米1萬(wàn)余噸,銷售額超過(guò)了5000余萬(wàn)元。肇源農(nóng)場(chǎng)是嫩江平原優(yōu)質(zhì)稻米的重要產(chǎn)區(qū)之一,嫩江水系也是目前我國(guó)少數(shù)沒(méi)有受到任何工業(yè)污染的水系之一,并且肇源農(nóng)場(chǎng)也有著肥沃的土壤,富含多種有益微量元素,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在口感和質(zhì)量方面均有著較好的優(yōu)勢(shì)。肇源農(nóng)場(chǎng)主要的稻米品種為稻花香和長(zhǎng)粒香,其中又以稻花香品質(zhì)最好。肇源農(nóng)場(chǎng)水稻種植土地為弱堿性土壤,屬于鹽漬化草甸土,是典型東北黑土地,也是目前世界僅有的三大黑土地平原之一,有著豐富的有機(jī)質(zhì)含量,十分利于種植水稻,肇源農(nóng)場(chǎng)出產(chǎn)的稻米之所以口感品質(zhì)優(yōu)良,同其豐富的土壤有機(jī)質(zhì)含量也有著重要關(guān)系。在銷售渠道方面,當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售主要有兩種類型的銷售渠道,分別是批發(fā)商渠道和零售商渠道,其中批發(fā)商銷售渠道所占據(jù)的比例最高,達(dá)到了90%以上,其余為零售商渠道。

近年來(lái),隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代已然來(lái)臨,在電子商務(wù)時(shí)代的今天,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也迎來(lái)了新的機(jī)遇,借助于電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,可以有效的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道拓展,促進(jìn)其稻米產(chǎn)品的銷售。相較于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,電商營(yíng)銷渠道也有著相應(yīng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),例如電商營(yíng)銷渠道能夠極大的拓展市場(chǎng)營(yíng)銷范圍,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的限制。同時(shí),在電商營(yíng)銷渠道的建立過(guò)程中,也能夠有效的推動(dòng)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米品牌的宣傳,提高其品牌知名度和影響力,這對(duì)于提升稻米銷售價(jià)格也有著重要的作用。事實(shí)上,對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來(lái)說(shuō),當(dāng)前其稻米產(chǎn)品銷售困境,很大程度上也是由于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系不完善所造成的。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道已經(jīng)固化,肇源農(nóng)場(chǎng)大部分稻米并不是直接進(jìn)入零售市場(chǎng),中間商環(huán)節(jié)眾多,這也在很大程度上降低了肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的利潤(rùn)空間。因而在這一背景下,積極開(kāi)拓電商渠道,對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系的完善也有著重要的作用。

從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道情況來(lái)看,還存在著一些較為突出的問(wèn)題,如線上渠道與線下渠道存在沖突、線上渠道發(fā)展較為緩慢、線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。1.線上渠道與線下渠道存在沖突。近年來(lái),肇源農(nóng)場(chǎng)為了積極開(kāi)拓電商營(yíng)銷渠道,加大了在電商渠道方面的投入力度,相關(guān)政府部門(mén)也推出了互聯(lián)網(wǎng)+稻米營(yíng)銷的策略,一些企業(yè)開(kāi)始入住電商平臺(tái)。但是從效果來(lái)看,隨著線上渠道的發(fā)展,線上渠道與線下渠道之間也出現(xiàn)了一定的沖突,這種沖突主要是反映在價(jià)格沖突方面。在肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米電視營(yíng)銷渠道發(fā)展中,由于電商營(yíng)銷渠道中間商環(huán)節(jié)較少,并且營(yíng)銷成本較低,因而在市場(chǎng)銷售方面也就會(huì)有著一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道而言,電商營(yíng)銷渠道的銷售價(jià)格更低。這樣一來(lái),對(duì)于一些傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的經(jīng)銷商和零售商就造成了一定的沖擊,特別是在省外營(yíng)銷渠道方面,這種沖擊更為顯著。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米電商營(yíng)銷渠道的發(fā)展而言,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)打開(kāi)新市場(chǎng)渠道,是一種較為有效的策略。但是從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷情況來(lái)看,由于對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的依賴程度較大,如果不能較好的消除線上營(yíng)銷渠道和線下?tīng)I(yíng)銷渠道的沖突,導(dǎo)致中間商之間出現(xiàn)矛盾,必然會(huì)嚴(yán)重?fù)p害肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的整體市場(chǎng)營(yíng)銷。2.渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,還存在著渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的銷售渠道體系中,絕大部分都是批發(fā)商渠道,零售商渠道所占據(jù)的比例較小,這樣一來(lái),就使得肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)。企業(yè)采用長(zhǎng)渠道的好處在于:渠道越長(zhǎng),產(chǎn)品覆蓋面越大,越有利于生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)控制中間商來(lái)增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如減輕倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用、銷售人員費(fèi)用和管理費(fèi)用壓力等。采用長(zhǎng)渠道的不足之處在于:渠道越長(zhǎng),渠道成本越高,速度較慢。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品最終零售價(jià)格的控制能力就越小,對(duì)產(chǎn)品流程和運(yùn)輸?shù)目刂颇芰σ簿驮叫 A硗猓涝介L(zhǎng),就越容易出現(xiàn)服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象,就越需要渠道成員之間的相互協(xié)調(diào)和合作,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)管理水平的要求也就越高。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,也就存在著這一方面的問(wèn)題,其營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng),使得營(yíng)銷渠道成本市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)高,也降低了渠道效率。3.線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離。從近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,線上渠道與線下渠道的融合,是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系完善的重要途徑,通過(guò)這種線上渠道與線下渠道的融合,可以有效的彌補(bǔ)兩種營(yíng)銷渠道的缺點(diǎn),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道發(fā)展情況來(lái)看,線上渠道和現(xiàn)象渠道還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)較好的融合,并且存在著嚴(yán)重剝離的問(wèn)題。例如在經(jīng)銷商方面,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的經(jīng)銷商主要為批發(fā)商,其主要的市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)為:批發(fā)商——中間商——零售商。而在開(kāi)拓電商渠道方面,批發(fā)商和經(jīng)銷商等中間商并沒(méi)有開(kāi)辟電商營(yíng)銷渠道的意愿,零售商雖然有開(kāi)辟電商營(yíng)銷渠道意愿,但是同肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的生產(chǎn)商之間并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。這樣一來(lái),在實(shí)際電商營(yíng)銷渠道開(kāi)辟中,大多都是由肇源農(nóng)場(chǎng)稻米生產(chǎn)商承擔(dān)的,主要的目的也是為了開(kāi)辟新的渠道,提高品牌知名度。在這一過(guò)程中,也就出現(xiàn)了線上渠道與線下渠道的剝離,如果完全由生產(chǎn)商來(lái)建立線上營(yíng)銷渠道,中間商、零售商等不參與,很難實(shí)現(xiàn)線上渠道與線下渠道的融合,這也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中出現(xiàn)的一個(gè)突出問(wèn)題。4.缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系。缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中的一個(gè)重要問(wèn)題,目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的主要生產(chǎn)商為嫩源米業(yè)公司,從嫩源米業(yè)公司的影響渠道管理情況,還缺乏較為完善的渠道管理體系,沒(méi)有對(duì)線上渠道和現(xiàn)象渠道進(jìn)行系統(tǒng)性的完善管理。系統(tǒng)性的渠道管理,是市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)中的重要組成部分,對(duì)于提高渠道管理效率也有著重要的關(guān)系。然而當(dāng)前嫩源米業(yè)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方面,還缺乏較為系統(tǒng)性的措施,特別是對(duì)于線上渠道和線下渠道的整合管理方面,這也是導(dǎo)致其線上渠道和線下渠道沖突的一個(gè)重要原因。另一方面,從當(dāng)前肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道效率來(lái)看,也存在著效率不高的問(wèn)題,中間商環(huán)節(jié)眾多,特別是一些省外營(yíng)銷渠道,過(guò)多的中間商環(huán)節(jié)不但降低了市場(chǎng)營(yíng)銷渠道效率,也在很大程度上降低了其市場(chǎng)銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的一些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行整合。整合過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)由嫩源米業(yè)公司承擔(dān)這一主要職能。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突,加快線上渠道發(fā)展,促進(jìn)線上渠道與線下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。

1.消除線上渠道與線下渠道沖突。首先,就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道方面所面臨的線上渠道和線下渠道沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)消除這種渠道沖突。線上渠道和線下渠道沖突問(wèn)題,本質(zhì)上是一種不同渠道之間的銷售價(jià)格沖突和利益沖突問(wèn)題。由于線上渠道的中間商環(huán)節(jié)較少,并且在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的營(yíng)銷成本也更低,因而能夠在市場(chǎng)銷售中體現(xiàn)出較好的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣一來(lái),在稻米價(jià)格銷售中,也就會(huì)出現(xiàn)不同渠道之間的沖突問(wèn)題。為了消除這種線上渠道和線下渠道的沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取多方面的措施。例如嫩源米業(yè)公司在銷售價(jià)格方面,對(duì)于線上渠道的銷售價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制,實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)策略,保持線上渠道和線下渠道沖突的一致,不允許線上渠道在銷售價(jià)格方面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道造成重大的沖擊,這對(duì)于消除線上渠道和現(xiàn)象渠道沖突有著重要的作用。另一方面,嫩源米業(yè)公司也可以通過(guò)經(jīng)銷商管理策略來(lái)消除這種渠道沖突,例如對(duì)于線上營(yíng)銷渠道經(jīng)銷商和線下?tīng)I(yíng)銷渠道經(jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理,引導(dǎo)二者的利益重合,形成利益共同體。

2.優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式方面,對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)而言,所面臨的最大選擇便是在批發(fā)商渠道體系和零售商渠道體系方面進(jìn)行較好的平衡。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來(lái)說(shuō),批發(fā)商渠道的優(yōu)勢(shì),在于能夠快速的消化庫(kù)存,并且顯著的降低渠道成本費(fèi)用,這也是肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司當(dāng)前所選擇的主要營(yíng)銷渠道模式。但是應(yīng)當(dāng)看到,如果過(guò)度依賴批發(fā)商,就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致渠道效率降低和渠道成本增加,嚴(yán)重?cái)D壓肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的銷售利潤(rùn),并且也難以在市場(chǎng)銷售中進(jìn)行較好的品牌建設(shè),因?yàn)閷?duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不具備較好的渠道掌控力。因而在這一背景下,肇源農(nóng)場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更為適宜的渠道模式選擇,在批發(fā)商渠道和零售商渠道之間做出較好的平衡,例如就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售渠道體系情況來(lái)看,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶嵘闶凵啼N售渠道比例,降低批發(fā)商銷售渠道比例,這對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的積極作用。

3.促進(jìn)不同營(yíng)銷渠道的融合。由于當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道方面,存在著線上渠道和線下渠道嚴(yán)重剝離的問(wèn)題,為了完善市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合。線上渠道和線下渠道整合,是一種渠道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略,促進(jìn)線上渠道與線下渠道的融合,也是從市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系全面發(fā)展的角度出發(fā),來(lái)調(diào)整渠道策略。為了促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中,引導(dǎo)部分經(jīng)銷商和零售商進(jìn)入電商營(yíng)銷渠道領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)電商營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道經(jīng)銷商的重疊。從這一角度來(lái)說(shuō),通過(guò)采取這種經(jīng)銷商重合策略,能夠較好的實(shí)現(xiàn)線上渠道和線下渠道的融合,并且也能夠在很大程度上消除線上渠道和線下渠道的矛盾。另一方面,嫩源米業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)充分利用線上渠道和線下渠道的優(yōu)勢(shì),例如線下渠道在銷售方面能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn),而線上渠道則能夠提升營(yíng)銷范圍,降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本。

4.建立完善的渠道管理體系。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米嫩源米業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷而言,應(yīng)當(dāng)建立起完善的渠道管理體系,對(duì)于線上渠道和線下的渠道的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌管理,包括相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等等。通過(guò)建立完善的渠道管理體系,可以有效的提升渠道效率,并且在渠道管理中,也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于渠道流通環(huán)節(jié)的優(yōu)化。例如當(dāng)前嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷中,存在著中間商環(huán)節(jié)過(guò)多的問(wèn)題,降低了渠道效率。針對(duì)這一問(wèn)題,就應(yīng)當(dāng)在渠道管理中建立起扁平化的渠道供應(yīng)鏈,消除一些不必要的中間環(huán)節(jié),這對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展也有著重要的作用。

通過(guò)對(duì)肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道情況來(lái)看,還存在著一些較為突出的問(wèn)題,如線上渠道與線下渠道存在沖突、營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)、顯示渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的一些問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行整合。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突,營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進(jìn)其線上渠道與線下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。通過(guò)采取這些措施,來(lái)提升其市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

[1]胡曉涯.電商環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道整合研究[d].武漢紡織大學(xué),20xx.

[2]張向明.東方香米市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略探討[d].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),20xx.

[3]稻米產(chǎn)業(yè)聯(lián)合調(diào)研組.提升營(yíng)銷能力是稻米產(chǎn)業(yè)擺脫困境的治本之策——關(guān)于黑龍江省稻米加工產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷情況的調(diào)研報(bào)告[j].黑龍江糧食,20xx,11:14-18.

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇十一

促銷(promotion)指促進(jìn)銷售,是營(yíng)銷者運(yùn)用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:

(1)促銷的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷者與購(gòu)買(mǎi)者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。

(2)促銷的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

(3)促銷的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷

2、促銷策略的分類

根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷策略:

1.推式策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道,其作用過(guò)程為,企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者,該策略適用于以下幾種情況:

(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中,分銷渠道短,銷售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,如特殊品,選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。

2.拉式策略,采取間接方式,通過(guò)廣告和公共宣傳

等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)商品。其作用路線為,企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:

(1)市場(chǎng)廣大,產(chǎn)品多屬便利品。

(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。

(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì),市場(chǎng)需求日漸上升。

(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。

(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。

(6)有充分資金用于廣告。

二、影響促銷組合的因素

企業(yè)在選擇促銷方式形成促銷組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素: (一)促銷目的

促銷的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象,擴(kuò)大商品銷售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷售量,另一個(gè)企業(yè)的促銷目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷目的強(qiáng)調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力,因而在促銷組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。

(二)推動(dòng)與拉動(dòng)

企業(yè)的促銷策略,就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷活動(dòng)中,企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略,對(duì)促銷組合也具有重要影響。“推動(dòng)”策略,就是企業(yè)針對(duì)分銷渠道上的經(jīng)銷商,運(yùn)用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產(chǎn)品推入分銷渠道。成功的推動(dòng)策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者。“拉動(dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者,利用有廣告、消費(fèi)者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略,將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品,零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品,進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。

(三)產(chǎn)品類型

在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上,由于營(yíng)銷目標(biāo)與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看,在介紹期,廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期,社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果,為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣與品牌偏愛(ài),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,就需要調(diào)整原來(lái)的促銷工作,廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,保持已有的市場(chǎng)占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷費(fèi)用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可,宣傳活動(dòng)可以停止,人員推銷也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤(rùn)收入。

(五)市場(chǎng)情況

市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類型、競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷組合策略。

(六)企業(yè)實(shí)力

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應(yīng)以人員推銷為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。

三、正確地策劃促銷活動(dòng)要注意的問(wèn)題

企業(yè)作為促銷活動(dòng)和信息溝通的主體,為了有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)該明確以下問(wèn)題:

1 .誰(shuí)是信息接受者

者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。

2 .達(dá)到什么效果

企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng),進(jìn)行信息傳遞,最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷活動(dòng),追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。

3 .提供什么信息

一項(xiàng)信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷策略時(shí),應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。

5 .如何收集反饋信息

信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),以便對(duì)促銷工作加以改進(jìn)。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷基礎(chǔ)工作。

三、 促銷的應(yīng)用

占46 % ,廣告活動(dòng)占27 % ,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,促銷手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張,促銷活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷方式主要有:

1、 限時(shí)特價(jià):即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷售,之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段,這樣可以拉平賣(mài)場(chǎng)人氣。

2、 限條件優(yōu)惠:如會(huì)員積分,或購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利

3、 限總量?jī)?yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價(jià)

4、 限客單量?jī)?yōu)惠:即每個(gè)客人最多購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品的數(shù)量,若超過(guò)限量則按原價(jià)銷售

6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項(xiàng)促銷為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣(mài)場(chǎng)死角比較多的地方,將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費(fèi)者去尋找,以提高賣(mài)場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷售

8、 消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一定額度,可以購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品,如:購(gòu)物滿50元可1元購(gòu)買(mǎi)一斤色拉油

9、 買(mǎi)贈(zèng)促銷:即買(mǎi)指定的東西送贈(zèng)品,還有購(gòu)物滿多少錢(qián)送不同的正贈(zèng)品(贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)

10、 有獎(jiǎng)銷售:即購(gòu)物滿多少錢(qián),可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力。

12、 購(gòu)物送服務(wù):即購(gòu)物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。

四、 促銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

(1) 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷售作好輿-論準(zhǔn)備.

(2)突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.

(3)強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.

(4)影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

2.促銷策略

促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。

3.價(jià)格策略

價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。

在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。

零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。

一、人員促銷策略

人員促銷策略是企業(yè)運(yùn)用促銷人員直接向消費(fèi)者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過(guò)銷售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過(guò)促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。

人員促銷的基本形式主要有上門(mén)直銷、門(mén)市柜臺(tái)直銷、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買(mǎi)策略等幾種常用策略。

二、廣告促銷策略

廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過(guò)相關(guān)促銷活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒(méi)有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。

與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。

企業(yè)在廣告促銷活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動(dòng)率的比值)等。

三、公共關(guān)系促銷策略

公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。

公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

收集企業(yè)市場(chǎng)信息,檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供良性的人際環(huán)境。

四、銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:

(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式

產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買(mǎi)一贈(zèng)一);累計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量;購(gòu)物券類贈(zèng)送等方式。

(二)針對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式

經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷商累計(jì)銷售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費(fèi)用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來(lái)看,決定促銷策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。

2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬希瑺I(yíng)銷者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷提出更高的要求。

3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷市場(chǎng)的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績(jī),而這促銷業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。

成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷業(yè)績(jī),除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇十二

市場(chǎng)營(yíng)銷策略之渠道策略有哪些?市場(chǎng)營(yíng)銷策略都有哪些注意事項(xiàng)呢?一起看看吧!下面就讓小編給大家?guī)?lái)市場(chǎng)營(yíng)銷策略之渠道策略,希望大家喜歡!

企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇將直接影響到其他的營(yíng)銷決策,如產(chǎn)品的定價(jià)。它同產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。以下是小編整理的營(yíng)銷策略之渠道策略,希望對(duì)大家有所幫助。

分銷渠道策略(distributionstrategy),指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)和管理過(guò)程。它關(guān)系到企業(yè)在什么地點(diǎn)、什么時(shí)間、由什么組織向消費(fèi)者提供商品和勞務(wù)。企業(yè)應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)、合理的分銷渠道,把商品送到目標(biāo)市場(chǎng)。分銷渠道因素包括渠道的長(zhǎng)短、寬窄決策,中間商和選擇以及分銷渠道的分析評(píng)價(jià)和變革等內(nèi)容。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能。營(yíng)銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過(guò)程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu),它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。根據(jù)知名品牌營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略的劃分,一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能:訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。

(1)訂貨系統(tǒng)。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息,同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息,以求達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng),可以最大限度降低庫(kù)存,減少銷售費(fèi)用。

(2)結(jié)算系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進(jìn)行付款,因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。當(dāng)前國(guó)外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國(guó)內(nèi)付款結(jié)算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

(3)配送系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂(lè)等產(chǎn)品可以直接通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行配送,對(duì)于有形產(chǎn)品的配送,要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。國(guó)外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司,如著名的美國(guó)聯(lián)邦快遞公司,它的業(yè)務(wù)覆蓋全球,實(shí)現(xiàn)全球快速的專遞服務(wù),以致于從事網(wǎng)上直銷的dell公司將美國(guó)貨物的配送業(yè)務(wù)都交給它完成。因此,專業(yè)配送公司的存在是國(guó)外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個(gè)原因所在,在美國(guó)就有良好的專業(yè)配送服務(wù)體系作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支撐。

5、實(shí)體店批發(fā)客戶;這類客戶和第1類有相似之處,要采用人海戰(zhàn)術(shù),以量取勝,持之以恒。

對(duì)渠道客戶的管理,最重要的便是溝通;需要及時(shí)的處理他們的申請(qǐng)、解決他們的疑問(wèn)、反饋他們的問(wèn)題。若經(jīng)常不能解決他們的問(wèn)題,時(shí)常找不到人,那么很大程度上傷害了客戶的感情,對(duì)于今后的工作開(kāi)展產(chǎn)生不良影響,甚至失去這個(gè)客戶。那么在與客戶溝通的過(guò)程中需要注意以下問(wèn)題:

(4)定期總結(jié)渠道客戶的意見(jiàn)、建議、經(jīng)營(yíng)狀況,并在內(nèi)部開(kāi)會(huì)討論并提升團(tuán)隊(duì)工作狀況。

1、傳統(tǒng)的分銷模式起源。

傳統(tǒng)的分銷模式起源于20世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)中國(guó)流通業(yè)的不成熟,寶潔公司直接將銷售經(jīng)理們派往經(jīng)銷商辦公室,去幫助經(jīng)銷商全面了解,接受和實(shí)踐寶潔公司的營(yíng)銷思想、營(yíng)銷策略和方法。更重要的是,銷售經(jīng)理們和經(jīng)銷商一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善,一起管理物流和促銷,直接參與對(duì)業(yè)務(wù)員及促銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,迅速提高和完善了中間商的營(yíng)銷能力。實(shí)踐證明,這種合作方式成效卓越。后來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始效仿這種模式。

傳統(tǒng)的分銷模式劣勢(shì)。

(一)、中間商多,用戶消費(fèi)水平高。

我司仍然采取傳統(tǒng)的分銷模式是廠家----經(jīng)銷商----批發(fā)商----零售商----消費(fèi)者,從廠家到消費(fèi)者手中,中間已經(jīng)由經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商三者分了部分利潤(rùn),導(dǎo)致到消費(fèi)者手中的時(shí)候,價(jià)格已經(jīng)翻了一番。

(二)、資金回籠難。

月至數(shù)月的賬期,對(duì)于我司來(lái)說(shuō),大大降低了資金回籠的速度,增加了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及一定的資金壓力,很多傳統(tǒng)企業(yè)的倒閉很大程度上是由這些因素造成。

(三)服務(wù)問(wèn)題大。

如今消費(fèi)者不僅要求物美價(jià)廉,還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)越的環(huán)境甚至身心得到最大滿足。我司的這種傳統(tǒng)銷售模式給消費(fèi)者造成很多不好的體驗(yàn),例如售后服務(wù)不到位、不規(guī)范,產(chǎn)品遇到質(zhì)量問(wèn)題不能直接得到妥善解決,我司只能逐步通過(guò)一級(jí)一級(jí)經(jīng)銷商反映問(wèn)題,才能得到改進(jìn)。

(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,我司仍然采取傳統(tǒng)的銷售模式,同類產(chǎn)品價(jià)格參差不齊,傳統(tǒng)銷售模式也一定程度上受到電商沖擊,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越惡劣。

(五)名氣不足導(dǎo)致我司需主動(dòng)尋求經(jīng)銷商。

我司產(chǎn)品在市場(chǎng)上由于前任老板的不合理經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致產(chǎn)生一定負(fù)面影響,口碑不好,市場(chǎng)價(jià)格混亂,未能統(tǒng)一集中價(jià)格。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需主動(dòng)尋求經(jīng)銷商,維護(hù)各種客情,被動(dòng)地經(jīng)營(yíng)。

關(guān)于營(yíng)銷渠道的基本特征,我們從其在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮的作用來(lái)進(jìn)行分析,其突出呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特征:復(fù)雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。

由于中國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟,至今仍然有很多西方國(guó)家沒(méi)有承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,而過(guò)去30年正是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽成長(zhǎng)的階段,整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速地由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),營(yíng)銷渠道尚未完善,各種新興的或者引進(jìn)的營(yíng)銷渠道模式層出不窮,并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài),一旦出現(xiàn)更利于渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,就會(huì)立刻進(jìn)行改變。不但營(yíng)銷渠道中各個(gè)環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復(fù)雜之外,在營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)也進(jìn)行各種全新地有必要的探索,導(dǎo)致了營(yíng)銷渠道的復(fù)雜多變不穩(wěn)定性。

另外,目前中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀態(tài),這導(dǎo)致企業(yè)必須面臨多層次的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道格局,很多區(qū)域市場(chǎng),都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場(chǎng),在城市里,掛面企業(yè)必須掌控終端大賣(mài)場(chǎng)等高端零售渠道資源,在城市邊緣,城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端,在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場(chǎng),菜市場(chǎng)、小賣(mài)店、綜合市場(chǎng)等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復(fù)雜多變的區(qū)域營(yíng)銷渠道面前,掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以保證渠道運(yùn)營(yíng)不出差錯(cuò)。

這主要有兩個(gè)方面的原因,一是現(xiàn)今營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,渠道商的選擇空間非常大,這導(dǎo)致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持,各個(gè)企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng),水漲船高,致使很多渠道商“見(jiàn)渠道政策使舵”;另一方面,各個(gè)企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)水平和渠道信息不暢通,導(dǎo)致企業(yè)在制定渠道策略時(shí)出現(xiàn)偏差或者制定了錯(cuò)誤的渠道運(yùn)營(yíng)策略,導(dǎo)致渠道商無(wú)法獲得正常的預(yù)期收益,企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走來(lái)后,通過(guò)企業(yè)界人士和營(yíng)銷渠道內(nèi)人士的共同努力,搭建了中國(guó)的營(yíng)銷渠道平臺(tái),但卻由于利益趨動(dòng)因素的作用,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道層次不分明,有的層次多,有的層次少,終究都為一個(gè)利益來(lái)控制營(yíng)銷渠道的發(fā)展。至于營(yíng)銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見(jiàn)不鮮,這除了與中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷整體水平還處于初級(jí)階段有關(guān)之外,各利益團(tuán)體的利益紛爭(zhēng)也有一定的關(guān)系,還有就是營(yíng)銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識(shí)掌握與運(yùn)用能力參差不齊,也導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道諸多亂象。

雖然,近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減,但仍然存在著很多營(yíng)銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象,比如大企業(yè)的渠道強(qiáng)制病,比如大終端對(duì)于渠道利潤(rùn)的掠奪,比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),等等。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇十三

前言:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一切價(jià)值都可以用貨幣來(lái)衡量,市場(chǎng)的正常運(yùn)作也正是通過(guò)利益杠桿影響下不斷變換的供求關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。而市場(chǎng)營(yíng)銷行為的直接理論依據(jù)正是供求關(guān)系的變化,根據(jù)供求關(guān)系的變化來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的定價(jià)方法的基本思路和原則。而現(xiàn)代化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,新型市場(chǎng)營(yíng)銷方法的革命和更新對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)和營(yíng)銷的價(jià)格策略都帶來(lái)了新的內(nèi)容和方法的啟示。

一、從價(jià)格的產(chǎn)生機(jī)制看影響價(jià)格的幾種因素

(一)產(chǎn)品成本對(duì)其價(jià)格的基礎(chǔ)性影響

產(chǎn)品價(jià)格的定位是在對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)制作過(guò)程中所消耗的企業(yè)資金成本、廠房資源以及人力資源等成本的宏觀考量的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的。既然任何資源的價(jià)值都在市場(chǎng)中以貨幣的形式表現(xiàn)出來(lái),那么產(chǎn)品成本無(wú)論其組成內(nèi)容如何復(fù)雜,最終都可以落實(shí)到貨幣,這就實(shí)現(xiàn)了與價(jià)格表現(xiàn)形式之間的鏈接。當(dāng)前市場(chǎng)資源配置的情形下,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)的主要資金投入內(nèi)容之一。此外,成本的計(jì)算范圍不僅僅停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié),在市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié),企業(yè)為增加產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大銷量所付出的廣告成本、公關(guān)成本以及線下活動(dòng)成本等都是企業(yè)在為產(chǎn)品最終定價(jià)時(shí)所必須考慮到的成本組成部分。

(二)供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的根本性影響

供求關(guān)系是市場(chǎng)利益杠桿作用機(jī)制的直接表現(xiàn)形態(tài)。因此,供求關(guān)系所代表的利益追求行為直接對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)生根本性的影響。不同的供求關(guān)系形態(tài)意味著不同的利益取得狀況,這就意味著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)需要發(fā)生變更以保持一定額度利潤(rùn)的保證,否則產(chǎn)品的定1[1]葉莉,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)方法研究[j].科技科學(xué)研究對(duì)策,2011(6):153·154.

價(jià)行為與市場(chǎng)供求產(chǎn)生脫節(jié)之后造成企業(yè)利益的受損。比如供大于求的供求狀態(tài)下,一味選擇高價(jià)可能會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品滯銷、成本無(wú)法回收等問(wèn)題。在保持定價(jià)高于成本的前提下,盡量讓產(chǎn)品的定價(jià)情況符合實(shí)際的市場(chǎng)供求狀態(tài),藉此獲得最大程度的市場(chǎng)適應(yīng)性和歡迎度,使得產(chǎn)品和服務(wù)取得良好的銷量,占據(jù)盡可能多的市場(chǎng)份額。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)價(jià)格的周邊性影響

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的復(fù)雜性決定了企業(yè)產(chǎn)品的存在絕不是孤立或者單一的,它與周邊市場(chǎng)環(huán)境處在緊密的聯(lián)系中,競(jìng)爭(zhēng)就是其中的聯(lián)系之一。企業(yè)的每一款產(chǎn)品或服務(wù)一旦制作完成,面向市場(chǎng)就會(huì)面臨著多方面的挑戰(zhàn)或者機(jī)遇。而同類產(chǎn)品或者同功能產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)就是其所面臨的周邊環(huán)境中的最為強(qiáng)勁的方面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)定位和面向的客戶群,是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足的基本條件。但是當(dāng)定位準(zhǔn)確而有產(chǎn)品本身的質(zhì)量等都沒(méi)有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情形下,價(jià)格戰(zhàn)往往成為商家的普遍選擇。通過(guò)與同類產(chǎn)品相比所具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì),幫助自家產(chǎn)品在市場(chǎng)中迅速擴(kuò)大銷量,占據(jù)大比例市場(chǎng)份額,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位是價(jià)格戰(zhàn)的最終目標(biāo)。所有產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)之后所面臨的周邊環(huán)境因素對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)行為同樣具有一定的影響。

(四)政策對(duì)價(jià)格的宏觀性影響

前三種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品定價(jià)發(fā)生作用的因素都是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制本身的微觀特征和實(shí)際運(yùn)行特征來(lái)說(shuō)的,而我國(guó)實(shí)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制使得政府作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的監(jiān)管者和調(diào)控者,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的實(shí)際定價(jià)行為產(chǎn)生政策、法規(guī)等宏觀性的影響。雖然我國(guó)給予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行以充分的自由空間,但是仍然出臺(tái)了一系列的法律法規(guī)對(duì)市場(chǎng)的正常運(yùn)行提供具體的政策指引和規(guī)則限制,藉此保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由與社會(huì)主義社會(huì)本身特征之間的平衡。比如國(guó)家工商局等有關(guān)職能部門(mén)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)行為的監(jiān)督,防止價(jià)格過(guò)低造成產(chǎn)品非法傾銷,以及企業(yè)在獲得壟斷性市場(chǎng)地位之后產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高,謀取巨額不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益等行為的發(fā)生。

二、由價(jià)格影響因素所決定的具體定價(jià)方法探析

市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代化過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生了巨大的嬗變:傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷將市場(chǎng)看做單純的利益發(fā)生場(chǎng)域,將利潤(rùn)作為其最大的價(jià)值體現(xiàn),且這種利潤(rùn)大多為短期利潤(rùn)。而現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理念則將市場(chǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展場(chǎng)域,企業(yè)在市場(chǎng)中所謀求的并不是短期利益而是長(zhǎng)期的利潤(rùn)和知名品牌的形成。因此,現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下的產(chǎn)品定位方式和過(guò)程往往更2[2]成海清,李敏強(qiáng).顧客價(jià)值概念內(nèi)涵特點(diǎn)及評(píng)價(jià)閉.[j]西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(3):35-38.

加復(fù)雜。它既需要考慮到企業(yè)生產(chǎn)制作產(chǎn)品過(guò)程中所耗費(fèi)的成本,又要考慮到顧客本身的消費(fèi)意愿,以及國(guó)家相關(guān)職能部門(mén),國(guó)家貿(mào)易組織、世界銀行等第三方組織所可能產(chǎn)生的干預(yù)性影響。

具體來(lái)說(shuō),現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下的產(chǎn)品定位工作需要經(jīng)過(guò)下圖所示的復(fù)雜過(guò)程。而由此衍生出來(lái)的的產(chǎn)品定價(jià)策略也可以大致分為以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法、以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法、以供求為導(dǎo)向的定價(jià)方法等三種。

[3]

圖1 現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下產(chǎn)品價(jià)格定位的過(guò)程示意圖

(一)以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法

成本的存在使得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)方法有了基礎(chǔ)性的導(dǎo)向和原則。通常情況下,成本的組成十分復(fù)雜,所以,對(duì)于以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法而言,對(duì)產(chǎn)品的全面而精確的成本計(jì)算將是此方法的關(guān)鍵性一環(huán)。上文已經(jīng)涉及到產(chǎn)品成本的復(fù)雜組成部分,這里可以用一個(gè)圖標(biāo)來(lái)加以形象的說(shuō)明。

3

4鞏傳景.企業(yè)成本導(dǎo)向管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高[j].發(fā)展論壇,2015(7):53-54. 菲利普·科特勒,梅清豪等譯.市場(chǎng)營(yíng)銷管理[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社.

圖2 以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法中的成本構(gòu)成示意圖

(二)以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法

產(chǎn)品的定價(jià)行為是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略之一。價(jià)格對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位影響甚巨。當(dāng)企業(yè)希望通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整來(lái)獲得與同類產(chǎn)品相比的價(jià)格優(yōu)勢(shì),藉此擴(kuò)大市場(chǎng)占有比例時(shí),這種定價(jià)方式和方法就是一種以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法。這種定價(jià)方法往往會(huì)導(dǎo)致同類產(chǎn)品之間的差價(jià)的形成,它往往是企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況,如果同一種產(chǎn)品自家企業(yè)的生產(chǎn)成本低于其他同類企業(yè)或者自家產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模遠(yuǎn)大于其他企業(yè),可以實(shí)現(xiàn)薄利多銷,那么就可以以差價(jià)的形式將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和發(fā)展前途。從當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)看,愈演愈烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的超高程度的重視使得價(jià)格戰(zhàn)成為商家普遍的選擇。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,過(guò)度重視價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,往往會(huì)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)制作成本、產(chǎn)品更新?lián)Q代以及產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面產(chǎn)生不利影響。

(三)以供求為導(dǎo)向的定價(jià)方法

供求關(guān)系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的作用和重要性不言而喻,供求關(guān)系的變化直接影響著企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)方式的不同。從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,不同的供求關(guān)系往往能對(duì)產(chǎn)品定價(jià)工作提供導(dǎo)向性的意義。當(dāng)供求關(guān)系表現(xiàn)為供大于求時(shí),說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨近飽和,或者產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)商以及過(guò)量。此時(shí),將產(chǎn)品價(jià)格下調(diào),減小產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,將[5]5逯春明. 論市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略-科泰新在非洲市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)證分析[j].管理世界,2011(6):101-102.

現(xiàn)有存貨盡快脫手,保證成本的回收和利潤(rùn)的最大化是產(chǎn)品定價(jià)工作的核心思想。當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量尚沒(méi)有完全滿足,此時(shí)企業(yè)可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,并在消費(fèi)者接受范圍內(nèi)適度提高產(chǎn)品價(jià)格,既能幫助企業(yè)擴(kuò)大銷量,同時(shí)又能獲得大量經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

總體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品定價(jià)工作受到多方面因素的影響,所有并不是每一種定價(jià)方法都可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)多種需求的滿足,因此只有結(jié)合不同的定價(jià)方法,實(shí)現(xiàn)有效性的整合,才能制定出最適合當(dāng)前市場(chǎng)情形和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的產(chǎn)品價(jià)格。

三、透視當(dāng)前幾種常用的價(jià)格策略

價(jià)格策略的選擇并不是空中樓閣,它需要十分扎實(shí)的市場(chǎng)規(guī)律和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論支持,同時(shí)要借鑒心理學(xué)等相關(guān)知識(shí),還有結(jié)合不同當(dāng)前企業(yè)的價(jià)格定位方法,因此價(jià)格策略的選擇過(guò)程中,既要實(shí)現(xiàn)全局性效應(yīng)的兼顧,又要表現(xiàn)出突出的價(jià)格特點(diǎn)和明顯的市場(chǎng)定位。所以,辯證法思想中的“平衡”、“兼顧”理念是價(jià)格策略選擇的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵。

(一)以顧客心理為導(dǎo)向的價(jià)格策略

顧客對(duì)價(jià)格所可能產(chǎn)生的反應(yīng)將是產(chǎn)品價(jià)格策略成敗的關(guān)鍵。因此,對(duì)顧客接受心理和消費(fèi)心理的研究是價(jià)格策略選擇的重要借鑒和參考資料。在實(shí)際價(jià)格策略的發(fā)生過(guò)程中,出于對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格心理情況研究,往往會(huì)對(duì)應(yīng)季新品或者最新一代的產(chǎn)品定價(jià)較高,因?yàn)橄M(fèi)者的獵奇心理往往能夠幫助幫助企業(yè)以較高的價(jià)格將產(chǎn)品銷售出去。而在售價(jià)的處理上,企業(yè)往往會(huì)根據(jù)人的接收機(jī)制和反應(yīng)機(jī)制的即時(shí)性,將價(jià)格定位為以“9”或者“99”結(jié)尾的數(shù)字,這樣就能使得消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得商品“便宜很多”。此外,企業(yè)還會(huì)通過(guò)消費(fèi)者的價(jià)格節(jié)點(diǎn)心理,盡量避開(kāi)“50”、“20”這樣的價(jià)格升降區(qū)間,比如寧愿將價(jià)格定為“90”,也很少定為“60”,因?yàn)榍罢邇H僅比100少了10元,卻讓顧客覺(jué)得很便宜,而后者卻比50元多了10,但因?yàn)楣?jié)點(diǎn)心理的關(guān)系,卻讓顧客覺(jué)得不便宜。

(二)以市場(chǎng)實(shí)際為導(dǎo)向的價(jià)格策略

7[7][6]李明軍.市場(chǎng)營(yíng)銷中的定價(jià)方法與價(jià)格策略[j].商業(yè)時(shí)代,2011(11):12-17. 任常德.需求價(jià)格彈性理論在市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格策略中的應(yīng)用[j].河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2015(2):44-47.

產(chǎn)品并不多的情況下,企業(yè)往往會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格,在市場(chǎng)窗口期盡可能獲取最大限度的利潤(rùn)。比如蘋(píng)果公司對(duì)現(xiàn)代化智能手機(jī)的開(kāi)發(fā),在大量安卓機(jī)等尚未問(wèn)世之前,蘋(píng)果智能手機(jī)的先導(dǎo)地位不僅幫其樹(shù)立了穩(wěn)固的品牌效應(yīng),同時(shí)也在價(jià)格上保持了與同類產(chǎn)品價(jià)格的較大差距。

(三)以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價(jià)格策略

根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展策略的制定以及實(shí)際的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,通過(guò)以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價(jià)格策略,幫助企業(yè)在穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)求新求變,獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)是十分必要的。

常見(jiàn)的企業(yè)讓利行為就是產(chǎn)品的低價(jià)處理或者捆-綁銷售,亦或“購(gòu)物狂歡節(jié)”等形式。比如李寧公司在僅今年的銷售不佳,虧損嚴(yán)重的情況下,就實(shí)行了長(zhǎng)期而廣泛的打折促銷活動(dòng),既能幫助減少囤積數(shù)量,降低儲(chǔ)存和維護(hù)成本又能獲得外來(lái)資金的注入,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展和自救帶來(lái)資金的支持。此外,互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下,營(yíng)造購(gòu)物節(jié)、發(fā)放線上活動(dòng)優(yōu)惠券和紅包等方式也能幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售額,比如“雙11”、周年店慶、國(guó)慶等節(jié)假日購(gòu)物狂歡、開(kāi)學(xué)季、畢業(yè)季等,在這些活動(dòng)中企業(yè)通過(guò)適度的減低產(chǎn)品價(jià)格,讓利消費(fèi)者,不僅擴(kuò)大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,同時(shí)也為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了顧客群基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,而價(jià)格定位工作和價(jià)格策略的選擇都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。從價(jià)格產(chǎn)生的決定論機(jī)制中分析成本、競(jìng)爭(zhēng)、供求關(guān)系以及政策等因素對(duì)價(jià)格的影響,并由此衍生出的三種不同定價(jià)方法和不同導(dǎo)向的價(jià)格策略,能夠?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)一步深化企業(yè)發(fā)展,借價(jià)格形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)提供方法-論上的借鑒價(jià)值和參考作用。

論文內(nèi)容摘要:不管是生產(chǎn)企業(yè)還是服務(wù)企業(yè),無(wú)一例外都面臨著價(jià)格決策。價(jià)格的制定和調(diào)整不僅直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,而且對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局產(chǎn)生重大影響,從而影響企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)及生存發(fā)展。因此,價(jià)格決策是一項(xiàng)既關(guān)系重大,又具有風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)性決策。基于此,本文旨在研究定價(jià)的依據(jù)與影響因素、定價(jià)方法和價(jià)格策略。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)品的創(chuàng)新固然重要,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,如何有效地促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化,已經(jīng)成為眾多高層管理者不得不面對(duì)的難題和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,眾多理論研究者和企業(yè)管理者總結(jié)出了許多行之有效的價(jià)格策略和非價(jià)格策略。本文對(duì)價(jià)格策略方面的研究作了系統(tǒng)地梳理和整合,研究了營(yíng)銷中適用的定價(jià)方法和價(jià)格策略,以期為管理者提供決策參考。

按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),成本是價(jià)格的基礎(chǔ),因?yàn)闆](méi)有任何廠商愿意長(zhǎng)期以低于平均成本的價(jià)格銷售,因而企業(yè)正確地核算出包括機(jī)會(huì)成本在內(nèi)的完全成本,是科學(xué)定價(jià)的前提和關(guān)鍵。價(jià)格形成及變化是商品經(jīng)濟(jì)中最復(fù)雜的現(xiàn)象之一,除了價(jià)值這個(gè)形成價(jià)格的基礎(chǔ)因素外,現(xiàn)實(shí)中企業(yè)價(jià)格的制定和實(shí)現(xiàn)還受到多方面因素的制約和影響,企業(yè)定價(jià)的影響因素主要包括:

市場(chǎng)需求及其變化。商品的需求量與價(jià)格反方向變化,價(jià)格越高,需求量越低;反之,價(jià)格越低,需求量越高。這就是所謂的需求規(guī)律。我們常說(shuō)的“薄利多銷”就體現(xiàn)了這一道理。如果某一時(shí)期商品的需求旺盛,適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)可以獲得較多的利潤(rùn);反之,適宜采取降價(jià)措施。企業(yè)在制定商品價(jià)格時(shí),市場(chǎng)需求狀況往往是主要參考因素。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。企業(yè)定價(jià)的“自由度”首先取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,商品經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是供給方爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在不同的市場(chǎng)類型,企業(yè)定價(jià)的“自由度”有所不同。壟斷愈強(qiáng)的企業(yè)定價(jià) “自由度”愈高;反之,競(jìng)爭(zhēng)愈強(qiáng)其“自由度”就愈低。在完全壟斷市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)這四種不同的市場(chǎng)類型中,企業(yè)不得不越來(lái)越多地考慮同類商品的價(jià)格。

政府的干預(yù)程度。除了競(jìng)爭(zhēng)因素之外,各國(guó)政府干預(yù)企業(yè)價(jià)格制定也直接影響這些企業(yè)的價(jià)格決策。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,世界各國(guó)和地區(qū)政府對(duì)價(jià)格的干預(yù)甚至控制是普遍存在的,只是程度有所不同,如規(guī)定企業(yè)的定價(jià)權(quán)限、作價(jià)原則、利潤(rùn)水平、價(jià)格浮動(dòng)等。當(dāng)然,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸成熟,政府對(duì)價(jià)格的干預(yù)會(huì)越來(lái)越少。

商品的特點(diǎn)。一是商品的種類。生活必需品的價(jià)格降低可以吸引消費(fèi)者的眼球,而品牌奢侈品如果價(jià)位太低反而無(wú)人問(wèn)津,因?yàn)楦邇r(jià)位才能標(biāo)榜成功人士的身份和地位,對(duì)于這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),心理需求才是最重要的,所以奢侈品的需求規(guī)律是“買(mǎi)貴不買(mǎi)賤,買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”。二是標(biāo)準(zhǔn)化程度。標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品容易產(chǎn)生路徑依賴。比如當(dāng)大多數(shù)人習(xí)慣用windows操作系統(tǒng)的時(shí)候,別的操作系統(tǒng)就很難擠進(jìn)市場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)化程度低的產(chǎn)品如服裝,就不存在這樣的問(wèn)題。三是需求彈性。需求彈性為商品需求量變動(dòng)率與價(jià)格變動(dòng)率的.比值。商品的彈性大于1稱為富有彈性;等于1稱為單位彈性;小于1稱為缺乏彈性。對(duì)于彈性大于1的商品家電,減價(jià)可以增加銷售收入;對(duì)于彈性等于1的商品,降不降價(jià)對(duì)收入沒(méi)有影響;而對(duì)于彈性小于1的商品食鹽,降價(jià)反而會(huì)減少銷售收入。四是生命周期階段。一般來(lái)說(shuō),商品處于生命周期的不同階段,其定價(jià)策略也有不同。信息產(chǎn)品在初銷期一般采用高價(jià)策略,后期反而把價(jià)格降下來(lái)。因?yàn)樾畔a(chǎn)品研發(fā)成本高而盜版很容易,這樣定價(jià)才能及時(shí)地收回投資。有的產(chǎn)品則相反,在銷售初期采用低價(jià),等站穩(wěn)市場(chǎng)以后則把價(jià)位提高以收回投資并賺到利潤(rùn)。五是時(shí)尚性。時(shí)尚性商品在其時(shí)尚期一般定價(jià)比較高,而流行過(guò)后則定價(jià)較低。六是商品的易腐、易毀和季節(jié)性。這類商品因其特殊的自然屬性或時(shí)令特點(diǎn),一般在快過(guò)期的時(shí)候都采用特價(jià)、打折、“買(mǎi)一贈(zèng)一”等方式以求快速售完,以避免或減少損失。

企業(yè)自身的狀況。一是企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力。規(guī)模大實(shí)力雄厚的企業(yè)可以成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),其定價(jià)的自由度就大;而規(guī)模小實(shí)力弱的企業(yè)作為追隨企業(yè),其定價(jià)的自由度就小。二是企業(yè)的銷售渠道。銷售渠道健全暢通的企業(yè),其定價(jià)就會(huì)比較穩(wěn)定;而初建銷售渠道的企業(yè),一般要考慮向銷售商讓利,以盡快地建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。三是企業(yè)的信息溝通。企業(yè)的信息溝通處于“健康態(tài)”的企業(yè)調(diào)整定價(jià)會(huì)比較容易實(shí)施,因而定價(jià)會(huì)靈活一些;反之,則一般不輕易調(diào)價(jià)。四是企業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力。如果企業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力強(qiáng),則銷售就比較容易,這個(gè)時(shí)候價(jià)格稍高一些也可以把產(chǎn)品推銷出去;反之,則要考慮低價(jià)策略。

成本導(dǎo)向定價(jià)法。一是完全成本加成法。大多數(shù)商品都采用成本加成的定價(jià)方法,就是用平均成本再加上平均利潤(rùn)得到產(chǎn)品的單價(jià)。這種定價(jià)方法的好處是公平合理,簡(jiǎn)單易行。當(dāng)然,這里的成本應(yīng)該是考慮了稅收和機(jī)會(huì)成本的完全成本。二是邊際成本定價(jià)法。通過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算可以知道,企業(yè)利潤(rùn)最大化的必要條件是邊際收益等于邊際成本,充分條件是邊際收益的變化率小于邊際成本的變化率。所以,從理論上講,把商品的售價(jià)定為邊際成本可以獲得最大利潤(rùn)。邊際成本指的是增加(或減少)一個(gè)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)所增加(或減少)的總成本。三是盈虧平衡定價(jià)法。盈虧平衡定價(jià)法能夠保證回收成本,因而也是一個(gè)被廣泛采用的定價(jià)方法。其定價(jià)公式為:保本定價(jià)=固定成本/損益平衡銷售量+平均可變成本,而損益平衡銷售量=固定成本/(單位產(chǎn)品價(jià)格-平均可變成本)。

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局和勢(shì)態(tài),明確自己的位置而采取的定價(jià)方法。市場(chǎng)按照競(jìng)爭(zhēng)程度的不同,由低到高依次分為壟斷市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)四種類型。在不同的市場(chǎng),企業(yè)的定價(jià)方法也是不一樣的。在壟斷市場(chǎng),市場(chǎng)里面只有一個(gè)廠商,廠商即行業(yè),所以企業(yè)完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以把價(jià)格定得很高;在寡頭壟斷市場(chǎng),市場(chǎng)里面只有幾個(gè)實(shí)力雄厚的廠商,這時(shí)價(jià)格戰(zhàn)和合謀抬價(jià)的現(xiàn)象都是有的,企業(yè)定價(jià)必須考慮對(duì)手的反應(yīng);在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),市場(chǎng)上有為數(shù)眾多的廠商參與競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格選擇的余地就比較小;而在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),廠商的數(shù)量無(wú)限多,產(chǎn)品無(wú)差異,每個(gè)企業(yè)都只是價(jià)格的接受者而不是制定者。

需求導(dǎo)向定價(jià)法。需求導(dǎo)向定價(jià)法是以消費(fèi)者的需求和好惡為依據(jù),消費(fèi)者愿意花多少錢(qián)就定多高的價(jià),這種定價(jià)方法能夠最大限度地占用消費(fèi)者剩余。第一,理解價(jià)值定價(jià)法。新商品在銷售初期,消費(fèi)者對(duì)其缺乏了解,應(yīng)該通過(guò)媒體廣泛地宣傳引導(dǎo),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到商品的效用和價(jià)值。在消費(fèi)者理解了商品的價(jià)值以后就可以以消費(fèi)者認(rèn)為“值得”的價(jià)位定價(jià)。第二,區(qū)分需求定價(jià)法。區(qū)分需求定價(jià)法也稱為差別定價(jià)法或價(jià)格歧視,最早是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古提出來(lái)的。價(jià)格歧視按照歧視程度的高低分為一級(jí)價(jià)格歧視、二級(jí)價(jià)格歧視和三級(jí)價(jià)格歧視。一級(jí)價(jià)格歧視是對(duì)單件商品,消費(fèi)者愿意付多少就收多少,因而可以占有全部的消費(fèi)者剩余,如服裝的銷售。二級(jí)價(jià)格歧視是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)量折扣,量大價(jià)低,這樣有利于商品的快速銷售,如1斤白菜2元,而1噸白菜每斤1.5元。三級(jí)價(jià)格歧視對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,不同的市場(chǎng)定不同的價(jià)位,比如同樣的商品銷到歐洲和非洲其價(jià)位可能完全不一樣。

新產(chǎn)品價(jià)格策略。其一,撇脂價(jià)格策略。也稱速取策略或高額定價(jià)策略,采用此策略的企業(yè)一開(kāi)始便高價(jià)厚利,其做法很像從牛奶的表層撇取奶油,故得名。這種策略適用于創(chuàng)新產(chǎn)品和信息產(chǎn)品,使用這種策略能快速收回投資,避開(kāi)跟進(jìn)者的模仿和復(fù)制。比如一部電影在新推出時(shí)會(huì)全球同時(shí)高價(jià)公映,后來(lái)票價(jià)就很低了。其二,漸取價(jià)格策略。也稱滲透定價(jià)策略或低額定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,企業(yè)在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí),盡量把價(jià)格定得低一些,薄利多銷,等站穩(wěn)市場(chǎng)再把價(jià)格提高。比如可口可樂(lè)公司低價(jià)或免費(fèi)把飲料提供給二戰(zhàn)中的士兵,等士兵們都習(xí)慣了這種口味、離不開(kāi)這種飲料的時(shí)候,再把價(jià)位提高。不但提高了知名度和美譽(yù)度,迅速地占領(lǐng)了市場(chǎng),還賺得盆滿缽滿。其三,中間價(jià)格策略。這是介于“撇脂”與“漸取”之間的定價(jià)策略,即按照本行業(yè)的平均定價(jià)水平或者按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情來(lái)制定價(jià)格,是一種“隨大流”的策略。

折扣價(jià)格策略。一是數(shù)量折扣。為了促銷,很多商家采用打折、“買(mǎi)一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等辦法。積分優(yōu)惠既能促銷又能留住顧客,是一種不錯(cuò)的銷售方式。二是季節(jié)折扣。有的商品銷售有旺季和淡季之分,在旺季可以把價(jià)格定得高一些,在淡季則需要降價(jià)促銷,以減少庫(kù)存或快速回籠資金。如夏裝在冬季會(huì)降價(jià),冬裝在夏季會(huì)降價(jià)。現(xiàn)金折扣。為了快速回籠資金,有時(shí)候可對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買(mǎi)房者1%至3%的折扣。四是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商為了擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道,可以給銷售商一定的折扣。比如圖書(shū)市場(chǎng)的出版商甚至半價(jià)把圖書(shū)批發(fā)給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商又以封面上的價(jià)格“明碼標(biāo)價(jià)”地把圖書(shū)賣(mài)給購(gòu)書(shū)者。

心理價(jià)格策略。人在作出選擇的時(shí)候并不總是“理性”的,有時(shí)也受心理因素的影響而出現(xiàn)一些“感性”的色彩。

一是組合定價(jià)策略。同類或相關(guān)價(jià)格相差不大的商品統(tǒng)一定價(jià)。比如“10元店”、“20元店”,把一些日用品集中到一起統(tǒng)一定價(jià),消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得方便和便宜。二是小數(shù)定價(jià)策略。商品的價(jià)格留有小數(shù),精確到角或分。比如某藥品的價(jià)格為10.38元,這可以給消費(fèi)者感覺(jué)廠商已經(jīng)精確計(jì)算過(guò)成本,童叟無(wú)欺。三是整數(shù)定價(jià)策略。一種是對(duì)奢侈品的定價(jià),最好把無(wú)關(guān)緊要的零頭去掉或者取為整數(shù)。比如根據(jù)完全成本加成定價(jià)得到的結(jié)果是10015元 或9977元,最好是定為10000元。因?yàn)?0015元不好看,而9977元更無(wú)法體現(xiàn)出“五位數(shù)”的“風(fēng)光感”。另一種情況是利用人們對(duì)數(shù)字的偏好心理,“吉利”定價(jià)。比如,某名表定價(jià)8888或9999元。四是期望與習(xí)慣定價(jià)策略。有的商品其價(jià)格大家都非常清楚和習(xí)慣,比如食鹽和牙膏的價(jià)格。這類商品,提價(jià)則無(wú)人問(wèn)津,而降價(jià)則會(huì)引起質(zhì)量不好或已快過(guò)期的嫌疑。五是特價(jià)品定價(jià)策略。大型商城和超市每天都有特價(jià)品銷售,但并不是每種商品都特價(jià),主要目的是吸引消費(fèi)者去光顧。一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者到了商場(chǎng)以后并不會(huì)只買(mǎi)特價(jià)品,其它需要的商品也會(huì)一同買(mǎi)回去,這是商家“吃小虧占大便宜”的聰明之舉。

而把另外的商品價(jià)格定得高一些以賺到利潤(rùn)。比如吉利品牌的刀架非常便宜,而刀片的價(jià)格就定得不菲,不但補(bǔ)回了刀架的損失,而且還賺到了可觀的利潤(rùn)。替代品是可以互相取代或部分取代的商品,如當(dāng)豬肉貴的時(shí)候,人們可能就會(huì)把目光轉(zhuǎn)向雞肉、羊肉或牛肉。替代品定價(jià)的效應(yīng)會(huì)此消彼長(zhǎng),所以輕易不作價(jià)格調(diào)整。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略大全(14篇)篇十四

電力市場(chǎng)營(yíng)銷以市場(chǎng)為立足點(diǎn),以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標(biāo),引入能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營(yíng)效益化,有利于市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展的新機(jī)制,不斷拓展電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營(yíng)銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷必須以社會(huì)為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,也是一個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的過(guò)程,樹(shù)立電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任既是社會(huì)的需要,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場(chǎng)是巨大的,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的競(jìng)爭(zhēng)策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的要旨是和諧中競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。資源是社會(huì)的財(cái)富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財(cái)富是社會(huì)發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對(duì)的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國(guó)家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)是在國(guó)家宏觀調(diào)控下的理性競(jìng)爭(zhēng)和有序競(jìng)爭(zhēng)。和諧和發(fā)展是電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想。適應(yīng)這一競(jìng)爭(zhēng)思想,電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制訂和實(shí)施,重點(diǎn)應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會(huì)性,以節(jié)能減排為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會(huì)合作共同營(yíng)造和諧市場(chǎng)為努力方向,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求取企業(yè)發(fā)展。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種社會(huì)大市場(chǎng)營(yíng)銷,電力生產(chǎn)是一個(gè)連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計(jì)、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)不是某一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹(shù)立電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會(huì)效益才會(huì)顯著提高。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)效用競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)。社會(huì)對(duì)于能源形式的選擇具有一定的針對(duì)性,汽車以汽油為能源,燃?xì)庠钜匀細(xì)鉃槟茉?家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)。我國(guó)供電市場(chǎng)由供電企業(yè)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)行獨(dú)占?jí)艛嘟?jīng)營(yíng),這就是完全壟斷市場(chǎng)。廠網(wǎng)分開(kāi)后,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)就是壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),又稱為不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)之間的一種市場(chǎng)類型。

(1)目前電力市場(chǎng)的管理機(jī)制正在進(jìn)行改變,主要是通過(guò)經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)的手段來(lái)管理,其基本原則是公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利。

(2)電力市場(chǎng)具有開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開(kāi)放,引入競(jìng)爭(zhēng)。

(3)電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時(shí)性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過(guò)程,這就要求電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性。所以,電力市場(chǎng)各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。

(4)在開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)到開(kāi)拓電力市場(chǎng)、促進(jìn)電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)堅(jiān)持抓行風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),使行業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。

(5)自動(dòng)化,信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動(dòng)化設(shè)備,辦公自動(dòng)化,客戶查詢系統(tǒng),負(fù)荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來(lái)處于壟斷地位,工作的重點(diǎn)集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念意識(shí)淡薄。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化,電力市場(chǎng)將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(2)從限制型用電向放開(kāi)用電轉(zhuǎn)變。用電放開(kāi),不是無(wú)條件放開(kāi),并不是說(shuō)電可以放開(kāi)用,是在國(guó)家政策范圍內(nèi)有序放開(kāi),要求全社會(huì)樹(shù)立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識(shí),確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。例如,國(guó)家電網(wǎng)公司為了全面推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷管理體系,采取的營(yíng)銷理念是“營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心,建成有效的營(yíng)銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營(yíng)銷體系。

(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,通過(guò)措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,進(jìn)而提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、憂患意識(shí)和效益意識(shí)。

綜上論述,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣(mài)方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進(jìn)電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和思想觀念入手,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式,要樹(shù)立嶄新的營(yíng)銷理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

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檢討書(shū)是一種反思自己思想和行為的工具,它能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)自我提升和自我教育。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的檢討書(shū)范文,供大家借鑒并寫(xiě)出一份完美的檢討書(shū)。假如說(shuō)我的嘴巴是狗嘴
范文范本是為了提供寫(xiě)作參考而收集的一系列優(yōu)秀作品,讓我們能夠更好地掌握寫(xiě)作技巧。以下是小編為大家收集的精品范文范本,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。19、惦念是夏末
通過(guò)月工作總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編整理的一些經(jīng)典月工作總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹业膶?xiě)作提供一些靈感和指導(dǎo)。
范文范本可以給我們帶來(lái)啟示和啟發(fā),幫助我們拓寬視野和提升寫(xiě)作品質(zhì)。小編為大家整理了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn),老師們帶來(lái)不同內(nèi)容的講座,分別
范本的特點(diǎn)是語(yǔ)言通順、邏輯清晰、條理分明,具有感染力和說(shuō)服力。以下是小編為大家搜集和整理的范文范本,希望對(duì)大家的寫(xiě)作能力有所助益。姓名:性別:男。出生日期:籍貫
購(gòu)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)之一,它關(guān)系到企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)看下面的總結(jié),總結(jié)了一些購(gòu)銷中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法。供方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)需方:(以下簡(jiǎn)稱乙
通過(guò)幼兒園工作計(jì)劃,可以明確幼兒園的發(fā)展方向和目標(biāo)。幼兒園工作計(jì)劃的制定需要積極借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以下是一些幼兒園工作計(jì)劃的成功案例,供大家借鑒。
學(xué)好英語(yǔ)不僅能夠提高我們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠給我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在這里向大家推薦一些優(yōu)秀的英語(yǔ)總結(jié)案例,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫(xiě)作技巧和水平。
寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的鞏固和提煉,也是對(duì)自己思考和成長(zhǎng)過(guò)程的記錄。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)分享,愿大家都能從中受益。溝通協(xié)調(diào)是在生活和工作中必備的
通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展制定更明確的目標(biāo)。以下是一些成功經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì)范文,希望能對(duì)大家有所幫助。第一段:引言(200字)。選
范文范本的豐富性和多樣性可以啟發(fā)我們思考不同題材和主題的寫(xiě)作方式。以下是一些經(jīng)典的范文范本,希望能夠激發(fā)大家對(duì)寫(xiě)作的熱情和創(chuàng)作潛力。敬愛(ài)的物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、老師:您好
范本的使用應(yīng)該靈活和多樣化,我們可以選擇不同類型和不同題材的范本進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考。范文范本是為了提供給學(xué)習(xí)者一個(gè)參考和借鑒的樣本,它可以幫助我們更好地理解和掌握寫(xiě)
婚禮策劃的目標(biāo)是為新人打造一個(gè)理想中的婚禮,讓他們和親朋好友度過(guò)一個(gè)愉快難忘的時(shí)刻。以下是一份專業(yè)的婚禮策劃參考文獻(xiàn),希望對(duì)正在籌備婚禮的新人們有所幫助。
心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或其他方面經(jīng)歷之后,對(duì)所獲得經(jīng)驗(yàn)和感受的總結(jié)和體悟。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身的發(fā)展和進(jìn)步。小編
編寫(xiě)范文范本需要注意客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映所總結(jié)的對(duì)象的特點(diǎn)和表現(xiàn)。在這個(gè)總結(jié)范例集合中,小編為大家搜羅了一些經(jīng)典和優(yōu)秀的總結(jié)作品,供大家參考學(xué)習(xí)。
范文是寫(xiě)作的參考和借鑒,通過(guò)學(xué)習(xí)范文,我們可以提高寫(xiě)作的準(zhǔn)確性和邏輯性。小編為大家整理了一些經(jīng)典范文范本,供大家參考和學(xué)習(xí)。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)
在這個(gè)美好的時(shí)刻,我感到非常榮幸能夠主持今天的活動(dòng)。接下來(lái)將介紹一些經(jīng)典總結(jié)例句,希望對(duì)大家的總結(jié)寫(xiě)作有所幫助。何:大家新年好!蔣:新的鐘聲,新的一年;何:新的
范文范本是指通過(guò)大量的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),得出的對(duì)應(yīng)該領(lǐng)域?qū)懽饕?guī)范的準(zhǔn)確描述。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的范文范本,供大家參考學(xué)習(xí)。5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的世界
范文范本是提供給人們?cè)趯?xiě)作過(guò)程中參考和借鑒的標(biāo)準(zhǔn)作品。借鑒以下這些范文范本的寫(xiě)作思路和表達(dá)方式,相信您的文章會(huì)更加出眾和引人注目。本學(xué)年度第一學(xué)期就將結(jié)束了,本
教案是幼兒園教師為教學(xué)活動(dòng)提供指導(dǎo)和參考的一種工具。社交能力培養(yǎng)幼兒園教案范文,幫助幼兒學(xué)會(huì)與他人相處。1、學(xué)習(xí)踵趾小跑步,并隨音樂(lè)合拍地做摘果子和跳踵趾小跑步
寫(xiě)心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的回顧和總結(jié),也是對(duì)他人的分享和啟發(fā),具有積極的社會(huì)意義。下面小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家的寫(xiě)作提供一些啟發(fā)和參考
感謝信是一種表達(dá)謝意和感激之情的書(shū)面材料,在各種場(chǎng)合都可以使用。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些感謝信的范文,希望能夠給大家的寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
廣告可以針對(duì)不同的目標(biāo)群體制定不同的策略,以達(dá)到最佳的宣傳效果和銷售效果。下面是一些著名廣告公司的成功案例分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。產(chǎn)品名稱:一、制作項(xiàng)目:__
在寫(xiě)作過(guò)程中,參考范文范本可以激發(fā)我們的靈感和創(chuàng)造力。以下是一些范文范本的精選,供大家參考,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些啟示和指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)這么多年的申論考試、閱卷
租賃可以為企業(yè)提供資金來(lái)源,減輕了資本壓力,促進(jìn)了商業(yè)的發(fā)展。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些有關(guān)租賃常識(shí)的介紹,大家來(lái)看看吧。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和交通部有關(guān)規(guī)章
在寫(xiě)作過(guò)程中,參考范文范本可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感,提高寫(xiě)作的質(zhì)量和水平。小編整理了一些大家常用的總結(jié)模板,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。在孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程中,除了老
教師工作總結(jié)是對(duì)自己教育教學(xué)水平和教師職業(yè)素養(yǎng)的自我考核和提升。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些教師工作總結(jié)的范文,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)(1)(2)
教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行需要及時(shí)反饋和評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行修正和改進(jìn)。閱讀以下的范文,你可以了解一些編寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃的基本框架和要素。本學(xué)年度,生物實(shí)驗(yàn)室將堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以教學(xué)
高中生表現(xiàn)積極,課堂上踴躍發(fā)言,擁有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。最后,歡迎大家分享自己的高中生總結(jié),讓我們一起進(jìn)步成長(zhǎng)。1、該同學(xué)在校期間能夠遵守校紀(jì)校規(guī),學(xué)習(xí)刻苦努力,成
月工作總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)月的工作進(jìn)行回顧和反思,可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并作出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。以下是小編為大家搜集整理的月工作總
積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),將學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,并進(jìn)行心得體會(huì)的總結(jié)。小編精選的心得體會(huì)范文,內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到,值得一讀。數(shù)學(xué)是一門(mén)深?yuàn)W而神秘的學(xué)科,被
教學(xué)工作計(jì)劃應(yīng)該靈活適應(yīng)教學(xué)實(shí)際情況,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。以下是一些值得推薦的教學(xué)工作計(jì)劃,希望能夠?yàn)閺V大教師提供一些思路和指導(dǎo)。今年本人任教九年級(jí)化學(xué)課
學(xué)期工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀與積累,也是對(duì)下一學(xué)期工作指導(dǎo)與規(guī)劃的基礎(chǔ)。如果你對(duì)學(xué)期工作總結(jié)還不是很熟悉,可以先看看以下范文,對(duì)寫(xiě)作有所啟發(fā)。
祝福語(yǔ)是人們?cè)谔厥鈭?chǎng)合或節(jié)日之際向他人表達(dá)祝福的一種語(yǔ)言形式。接下來(lái),小編為大家分享了一些新年祝福語(yǔ),希望能給大家?guī)?lái)新年的喜悅。9月10日教師節(jié),送你9經(jīng)考驗(yàn)
范文范本能夠提供一種寫(xiě)作的樣本,讓我們更好地掌握寫(xiě)作技巧。在下面的范文范本中,我們可以看到不同寫(xiě)作者的風(fēng)格和特點(diǎn),希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。上課鈴剛響,蔡老師
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