銀行向客戶提供的金融產(chǎn)品和服務豐富多樣,能滿足不同人群的需求。銀行是金融行業(yè)中非常重要的一部分,它是為人們提供金融服務的機構,存款、貸款、支付結算等功能的綜合性金融機構。銀行在現(xiàn)代社會中扮演著不可替代的角色,它推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要支撐。如何選擇適合自己的銀行是一個需要慎重考慮的問題,銀行的信用體系、利率、服務質(zhì)量等因素都需要我們綜合考慮。以下是小編為大家整理的常見銀行產(chǎn)品介紹,希望對大家有所幫助。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇一
為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計劃并將其貫徹下去,無論是銀行領導的指示還是工作中的各項挑戰(zhàn)都要認真對待,畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質(zhì)方面還欠缺許多自然要加強對工作技巧的學習,然而由于近期在工作中的表現(xiàn)較為平庸的緣故著實令我感到很不滿意,因此我制定了5月份的銀行工作計劃并打算通過工作中的努力提升自身能力。
加強業(yè)務辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的,雖然以往能夠通過自身的`努力較好地辦理銀行的各項業(yè)務,但若是僅僅滿足于此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間,無論是職場的競爭還是領導在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏,在欠缺資歷的同時唯有加強對銀行業(yè)務知識的學習提升自身的底蘊,既要能夠從業(yè)務信息中提煉出關鍵的信息并形成屬于自身的話術,又要能夠在辦理業(yè)務的時候通過簡單的講述給客戶解答疑慮,雖然銀行工作中并沒有強制要求這點卻也要保持積極進取的心態(tài)才行。
完成銀行工作的同時應該注重客戶的需求并改善自身的不足,由于有時客戶也會根據(jù)銀行職員的服務態(tài)度以及辦理速度提出相應的要求,所以我應當注重這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建議比較合理也能夠通過不斷的糾正提升自身能力,面對銀行工作中的難題也要懂得主動迎接并將其徹底解決,若是只滿足于完成基本工作而不去加強學習的話無疑是成就極其有限的,所以我應當在5月份加強對銀行工作技巧的學習與運用從而達到領導的要求。
若是5月份銀行領導開展培訓的話應該要積極參與其中,不可否認的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的,再加上培訓的機會十分難得自然要參與其中并加強自身的綜合素質(zhì),即便是業(yè)務辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運用到銀行工作中去,再加上今年的績效考核可能比較嚴格得要完成更多的工作任務,面對挑戰(zhàn)唯有自身擁有更多底蘊才不會在激烈的職場競爭中被淘汰,我得明白這類道理并在5月份加強對銀行工作技巧的運用才行。
正因為目前的自己在銀行工作中的表現(xiàn)比較平庸才要加強學習,雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過5月份的努力進行彌補,我會妥善利用這段時間在工作中的努力從而獲得銀行領導的認可,而且我會將這份計劃執(zhí)行下去從而在銀行工作中獲得更多的機遇。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇二
一、強化制度建設,規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
二、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
四、繼續(xù)推進員工培訓年工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
五、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
六、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
七、關注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
八、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家收集的四月銀行職員工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃 。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的.工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇四
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、結論:
(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
(2)本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
1、從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的`經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
3、從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
文檔為doc格式。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇五
盡管以往并沒有在銀行工作中出現(xiàn)差錯卻也要認真對待并做好相應的規(guī)劃,適逢今年4月份的到來應當明白自身職責的重要性,作為銀行職員理應在工作中有所成就才對得起領導的那份栽培,所以我應該時刻做好相應的準備才能夠在4月份的銀行工作中取得成就,帶著這樣的想法讓我制定了4月份的銀行工作計劃并期待能夠在能力方面有所提升。
通過以往在銀行工作中的積累的經(jīng)驗自然明白提前做好規(guī)劃的重要性,實際上由于我對宣傳類的工作不太熟悉應當彌補這方面的不足才行,尤其是在銀行業(yè)務的宣傳方面應當有所作為才能夠開發(fā)出新的客戶,而且在宣傳銀行業(yè)務的同時也能夠加強語言溝通方面的能力自然要鄭重對待,因此在4月份的工作中應該重視對銀行業(yè)務宣傳的渠道開發(fā),既要完成基本的銀行工作也要在客戶開發(fā)方面有所成就才能夠積累更多的.經(jīng)驗,若是在客戶開發(fā)的過程中遇到疑慮也能夠及時請教部門領導自然不會出現(xiàn)太大的難題,關鍵還是要在宣傳銀行業(yè)務的過程中做到持之以恒從而將這份劣勢轉變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢。
辦理銀行業(yè)務的時候應當要注重于效率的提升才能取得更多的成就,以往的銀行工作中便是因為效率不夠高以至于錯失了許多機遇,因此我在完成銀行工作的同時不能夠僅僅滿足于做好領導布置的基礎任務,除了將這部分任務做好以外還應該思考如何做才能夠實現(xiàn)效率的提升,至少在保證工作效率的情況下不能夠讓辦理的業(yè)務出現(xiàn)差錯,因此我在4月份的銀行工作中要合理把控住自身的進度從而達到穩(wěn)中求進的效果。
對于銀行業(yè)務知識的學習也要進行加強力度從而實現(xiàn)自身綜合能力的提升,在銀行業(yè)務辦理工作中無論是語言表達還是業(yè)務知識學習都是不可缺少的,因此即便是增添自身底蘊也不能夠放松對銀行業(yè)務知識的學習,重要的是辦理業(yè)務的同時不能夠僅僅滿足于解答客戶疑慮的層次之中,若是不希望自身對銀行業(yè)務的了解程度存在局限性的話便應該在學習方面更加主動些才行,無論是網(wǎng)絡資料的查找還是向同事進行請教都能夠使得自己的業(yè)務辦理水平得到提升。
在制定計劃的同時也要加強自身對銀行業(yè)務的了解程度才行,在我看來始終無法在銀行工作中取得太大成就的原因便是存在著不思進取的心態(tài),殊不知自身能力遲遲得不到提升的話很容易在后續(xù)的職場競爭中被淘汰,所以我也要謹記銀行領導的教導并在后續(xù)的銀行業(yè)務辦理工作中不斷努力才行。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇六
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又有了新的工作,讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的2021年3月銀行職員工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的`,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇七
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇八
我叫__,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、20__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇九
尊敬的黨組織:
我于20__年_月_日被黨組織批準為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員,這一光榮稱號一直激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的集體中,我不斷成長。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出入黨轉正申請,申請成為中國共產(chǎn)黨正式黨員。
作為預備黨員以來,我在黨組織的嚴格要求下,在支部黨員的幫助下,通過一系列的理論知識學習和活動,無論是從政治上還是思想上都有了很大的提高,也增強了自身的黨性修養(yǎng),更進一步的認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是要從思想上入黨。
在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標準來嚴格要求自己,加強政治理論學習,對工作積極主動,認真負責。
在這預備期的一年以來通過認真學習,使自己的世界觀、人生觀和價值觀都得到進一步改造,思想認識得到進一步提高,更加符合一名合格黨員的標準。
作為一名黨員,要不斷改造自我世界觀、人生觀和價值觀,任何時候都不能出現(xiàn)信念上的偏差。我能積極主動地結合自己所擔負的工作特點,自覺地加強“_”重要思想的學習、科學發(fā)展觀和黨_大精神的學習,通過學習使我明白了黨員不只是一種榮譽,更是一種責任。
在這一年的預備期里我的收獲很大,現(xiàn)向組織匯報如下:
一、政治思想方面:
我主動加強政治學習,利用課余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;并經(jīng)常看電視新聞、看報紙、閱讀時事期刊以及時學習黨中央頒布的決策和決議,在思想上和黨組織保持高度一致。我認真學習并體會“_”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學的發(fā)展觀”的指導思想。
通過這一系列的學習,我提高了自己的政治思想水平,更加堅定了對共產(chǎn)主義的信念,并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。
特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育,黨的章程的學習以及參加黨內(nèi)各項活動,使我堅定了共產(chǎn)主義信念,加深了對黨的認識,增強了自己的黨性,從而進一步認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅是組織上入黨,更重要的是思想入黨。
二、學習和生活方面:
作為一名應屆大學畢業(yè)生,最主要的任務是學習,作為一名預備黨員,沒有好的成績更是沒有說服力的。因此,我嚴于律己,給自己施加壓力,做到上課集中精神,自修時間全神貫注,通過努力,榮獲了國家獎學金、助學金及工行獎學金,并在校園之星評選中被老師、同學所認可,成為了“學習之星”,為自己四年的校園生活作出最好的詮釋并畫上圓滿的句號。
在平時的生活中,作為學習委員的我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,時刻銘記有所不為才能有所為,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng)。
在生活中樂于助人、關心和團結同學,我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線,堅持正確的原則與立場,對一些消極思想和不良傾向作堅決斗爭。
我還經(jīng)常鼓勵思想上進的同學積極向黨組織靠攏,日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于學校里的要求和活動,我還積極的參加和配合。
三、實習工作方面。
20__年_月,我進入__銀行_支行實習。期間,轉站過__、__分理處,__儲蓄所及__路支行,在實習過程中,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。特別是在__路支行,正當標桿網(wǎng)點期間,讓我學到了很多服務禮儀方面的知識,更讓我透徹的了解了銀行服務禮儀的重要性。擔當大堂助理一職,讓我學會了人與人之間的相互溝通與理解,讓我感受到了“為人民服務”的真諦與樂趣。
還記得在預備黨員發(fā)展座談會上,黨支部書記及培養(yǎng)人都誠懇地向我提出要求,指出我的不足,當時我的心情是既激動又忐忑的。能夠成為一名預備黨員我很自豪,但我也深深感覺到,入黨那份沉甸甸的分量,入黨絕不是一件草率的事情。
黨員不僅僅是一種身份,一種榮譽,更意味著一種責任,一份追求。由此讓我覺得自己不再是普通人,而是有著偉大理想和堅定信念的共產(chǎn)黨人,這使我在做任何事情的時候,都多了幾分思慮,我會首先想到,作為一名共產(chǎn)黨員我應該怎么做,或者是如果是別人,他們同樣是一名共產(chǎn)黨員,他們會怎么做,于是很多事情都不會率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿腔熱情,光憑我的盡力而為就可以做好,就可以辦到的,那必須是要全力以赴,那必須是毫無保留,那必須是全身心投入,那才是共產(chǎn)黨員的本色啊!
在這一年的預備期里,針對入黨時上級領導及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,我下定決心給給予改正。
同時也注意保持并發(fā)展自自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。在平時的學習、生活及工作中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行,黨員該做的就必須做,而且要做好,黨員不該做的堅決不做,并且要抵制。
可以說我跟一年前相比,自己更成熟了,黨性更強了。校園生活已經(jīng)接近尾聲,我在為今后人生路途而努力奮斗著。
就要踏上社會了,心里難免有些緊張,可我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,我渴望按期轉為中國共產(chǎn)黨正式黨員,請黨組織考慮我的轉正申請,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
20__年_月_日,經(jīng)支部大會討論通過、上級黨組織批準,我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員。一年來,這一光榮稱號不斷激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖、充滿力量的集體中,我不斷成長。在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出轉正申請。
一年來,在黨組織的培養(yǎng)教育下,在黨員同志們的悉心幫助下,我積極參加理論學習和黨內(nèi)活動,使自己在思想、學習、作風上都取得了一定的進步,理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步的提高。在預備期里,我認真學習兩會精神以及新黨章,不斷充實自己、提高自己,特別是深入學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)文獻后,自己對黨的認識更加深刻,對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定。
共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,是每個黨員實現(xiàn)人生價值的崇高目標和前進的動力。重視共產(chǎn)主義理想和社會主義信念教育,重視革命精神的作用,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。
有了對遠大理想和美好未來的追求,就能站得高、眼界寬、心胸開闊,就能正確對待個人名利、待遇等等。今年年初,隨著我行股份制改革目標的確立,如何面對是我們每個員工都在考慮的問題。
通過學習,明白了股份制改造是中國金融走向國際化、邁向現(xiàn)代化的需要,是建設銀行自身發(fā)展的需要,也是更好地維護廣大客戶利益的需要。股份制改造只是手段,不是最終目的,以股份制改造為契機,從根本上把我們的銀行辦成真正的現(xiàn)代銀行才是我們的目標。
股份制改造需要經(jīng)過較長時間的努力,是一個艱苦的甚至是痛苦的過程,是一個循序漸進、不斷完善的過程,必須下真功夫、下苦功夫,進行“脫胎換骨的改造,否則就難以實現(xiàn)這個目標。
作為一名__銀行的員工,我要牢固樹立起共產(chǎn)主義的偉大信念,把追求遠大理想與實現(xiàn)階段目標任務結合起來,熱情地投身于這場改革的浪潮中。
在前階段的清產(chǎn)核資、固定資產(chǎn)賬目核對、不良資產(chǎn)處置等工作紅中,在部領導的統(tǒng)一指揮下,在同志們的共同努力下,按時保質(zhì)地完成了行領導布置的各項任務。
科學技術作為第一生產(chǎn)力,已成為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的最主要的因素和決定性力量,如果說,“創(chuàng)新”是科技發(fā)展的生命力所在,那么,“科技創(chuàng)新”則是生產(chǎn)力發(fā)展,進而經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的生命力所在。這就要求我們要努力學習新知識、掌握新本領,為黨和人民的事業(yè)添磚加瓦,奉獻自己的光和熱。
今年年初,隨著園區(qū)辦公大樓建設步伐的加快,大樓今后的管理提到了議事日程。為了便于今后的管理,部領導未雨綢繆,要求我?guī)ьI相關技術崗位人員深入施工現(xiàn)場,了解并掌握各系統(tǒng)情況。
該工程起步較高,應用了許多新技術,新設備,都是我們從前沒有接觸過的。面對一堆堆的圖紙,我和同志們一頭扎了進去,邊看邊問邊學習,以最短的時間對整個工程有了初步的了解,然后深入施工現(xiàn)場,進行實地對照,熟記各系統(tǒng)走向布局。
經(jīng)過一段時間后,我們已能根據(jù)我們平時的經(jīng)驗,結合今后運行管理的要求,對施工中存在的一些問題集設計中的不足提出我們自己的看法與有關部門商討。我們的工作得到了部領導的肯定。
我深知,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,不僅要有正確的理論為指導,更要勇于實踐。在預備期內(nèi),我能自覺為群眾做出榜樣,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能夠虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
我能夠自覺接受黨組織的教育與管理,與黨組織交流思想,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按時進行書面思想?yún)R報,按時交納黨費,不斷增強組織觀念。
通過這些形式,使我對一個黨員所應具備的責任和義務都有了較深刻的理解,我深深感到作為一名黨員肩負責任性的重大。
以上是我一年來的基本情況,懇請組織和各位同志提出寶貴意見。
作為一名預備黨員,懇請組織批準我按期轉為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查與考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
您好!
在20__年_月_日黨組織接收我為中國共產(chǎn)黨預備黨員,根據(jù)《黨章》第一章第七條之規(guī)定,到今天我的預備期已滿一年,現(xiàn)在我申請轉為正式黨員。下面,我向黨組織匯報一年來我的思想、工作、學習情況。
還記得劉少奇同志說過這么一句話:“革命者要改造和提高自己,必須參加革命的實踐,絕不能離開革命的實踐;同時,也離不開自己在實踐中的主觀努力,離不開在實踐中的自我修養(yǎng)和學習。”在改革開放和現(xiàn)代化建設這場偉大的實踐中,在這一年來,我嚴格按照黨章的要求,在實踐中按照黨員標準去努力,嚴格把自己鍛煉成符合時代要求的合格的共產(chǎn)黨員。
按照黨章規(guī)定和新時期的特點,我特別注意從以下幾方面努力:
第一,講學習。
講學習當然是全面的學習,但對一名黨員來說,最重要的還是要認真學習馬克思列寧主義、_、_和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
在學習過程中,我堅持理論聯(lián)系實際,把改造客觀世界與改造主觀世界結合起來,真正按照要求在解決世界觀、人生觀、價值觀問題上下功夫,在實踐中不斷堅定自己的信仰、志向,錘煉自己的意志、品質(zhì),真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)。
一年的過程中,我不斷認真學習馬列主義、_和_、_重要思想及自然科學知識,用理論、用知識武裝頭腦、指導實踐,始終以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度為實現(xiàn)崇高理想而堅持不懈地努力。
通過學習,我更加堅定了自己的政治方向和政治立場,牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,掌握了觀察事物的科學方法,增強了分辨理論是非、政治是非的能力,提高了運用黨的基本理論、基本路線解決實際問題的水平。
第二,講正氣。
講政治,必然要體現(xiàn)在講正氣上。講正氣,就是要堅持和發(fā)揚共產(chǎn)黨人的政治本色與革命氣節(jié)。講正氣,是中國共產(chǎn)黨人的政治本色。我們黨是工人階級的先鋒隊,從她誕生之日起,就把全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨和行為準則。
做為一名共產(chǎn)黨員,我始終遵循黨章的要求,堅持黨和人民的利益高于一切,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻。這也是新的歷史條件下,共產(chǎn)黨員保持先進性、做合格黨員的一項基本條件。
全心全意為人民服務,是我們黨的根本宗旨,同時也是共產(chǎn)黨員的根本價值取向,是我們黨區(qū)別于其他政黨的根本標志。誠心誠意為人民謀利益,是共產(chǎn)黨員應有的品格。在改革開放和發(fā)展市場經(jīng)濟的新的歷史條件下,我時刻牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞,并且身體力行,使自己能經(jīng)受住各種考驗,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
第三,講政治。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。
我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
在生活中,我始終牢記自己的入黨誓詞,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。
在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在這一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在銀行黨員同志們的熱情幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。
如果我能夠順利地轉為正式黨員,對我自己來說,是一件非常高興的事情,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我自己政治生活新的開端。
我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
自我被確定為預備黨員之日起到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,現(xiàn)在我將轉正申請書遞交給黨組織,并將這一年的思想?yún)R報給黨組織。
通過上級黨委的正確引導、支部及聯(lián)系人的培養(yǎng)教育、周圍同志的關心幫助和自身的不懈努力,使我在政治思想上更加成熟,對黨的目標、宗旨、任務等認識更加全面、更加深刻,更加堅定共產(chǎn)主義信念,更加增強了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實使我清醒的認識到:黨的領導地位是由黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)決定的,是經(jīng)過長期斗爭考驗形成的。歷史把重大責任賦予了我們的黨,人民對我們的黨寄予了厚望。也正是黨領導全國人民進行了艱苦卓絕的斗爭,拯救人民群眾于水火之中,建立了社會主義的新中國。
在改革開放的今天,特別是在新世紀的偉大征程中,堅持黨的基本路線,堅持解放思想,實事求是,團結拼搏,開拓進取,在建設有中國特色的社會主義經(jīng)濟、政治、文化方面都取得了巨大的成就,人民生活更加幸福,祖國更加繁榮、昌盛,人民也更加充滿信心。
盡管在我們前進的道路上還有許多困難和艱辛,但我深信:有中國的正確領導,任何艱難險阻我們都能克服,跨世紀的宏偉目標一定能夠實現(xiàn),一個繁榮富強、高度民主、高度文明的社會主義現(xiàn)代化國家必將在二十一世紀的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到,我們的黨,是一個偉大的黨、光榮的黨、正確的黨,是深受人民擁護和信賴的黨!
我深知,作為一名銀行職員,不僅要做一個解放思想、實事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界,樹立共產(chǎn)主義遠大理想,做一個徹底的唯物論者和無神論者。
為了達到一個共產(chǎn)黨員的標準,實現(xiàn)自已的理想,在平時,我能認真學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,擁護改革開放,始終把馬列主義、_、_及“_”、科學發(fā)展觀作為自已的行動指南,時刻對照黨員標準要求自己的言行,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,處處維護黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對我的嚴峻考驗。
在上級行黨委開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我能積極參與,主動對照,仔細排查,及時整改,經(jīng)常開展批評與自我批評,虛心聽取他人的意見和建議,不斷加強自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上,我能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按原則辦事,牢固樹立“熱愛銀行,獻身銀行”的思想,牢固樹立“服務就是效益”的思想,服從組織安排,謹記黨的教誨,牢記黨的宗旨,不忘入黨申請,認真履行崗位職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,帶頭完成組織交給的各項任務,處處起模范帶頭作用,積極學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體要求。
在行黨委開展“兩加快,兩提高”活動中,我能緊緊圍繞黨委的中心工作,以滿腔的熱情、扎實的作風、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務經(jīng)營之中去。做到不為任務為義務,不為個人為他人,不為局部為全部。
為配合工資分配制度改革,我充分利用所掌握的知識,不遺余力地發(fā)揮自已的技術優(yōu)勢,主動編寫應用程序,在較短的時間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng),擺脫了手工記帳、重復統(tǒng)計、浪費人力、反映不實的操作時代。犧牲了大量的休息時間,從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和責任感,為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力,以自己的實際行動為職工群眾樹立了良好的榜樣,受到了全行干部職工的一致好評。
以上匯報,不足之處,懇請批評指正!
如果黨組織認為我的條件已經(jīng)成熟,批準我按時轉正,我將會更進一步的嚴格要求自己,虛心向先進黨員同志學習,克服自己的缺點和不足,做一名合格的中國共產(chǎn)黨員。
如果黨組織認為我離一名真正的黨員還有一段距離,我愿意接受黨組織的考察。我會繼續(xù)努力學習,認真工作,全面提高自己各方面的能力,早日成為一名正式的共產(chǎn)黨員,全心全意為人民服務。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
我于20__年3月被批準為預備黨員,預備期一年,到20__年3月預備期滿。為了使黨組織如期研究我的轉正問題,現(xiàn)鄭重向黨組織遞交轉正申請書,請審查。
自從被批準為預備黨員以來,我在這個和諧務實、注重實際的集體中,親身感受到了一種團結合作的力量以及無私奉獻的精神。在學習、工作以及生活中,我嚴格按照黨員標準來要求自己,認真履行黨員義務,行使黨員權利,加強政治思想學習,針對黨組織和支部黨員提出的一些意見和建議,努力改正和彌補自己的不足之處。通過一年的預備期,我充分感覺到自己的使命感更強了,進一步認識到做一個合格的中國共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的還是要解決思想入黨的問題。一年的預備期里,我收獲很大,歸納起來有以下幾點:
一、政治思想方面:
通過加強思想理論學習,學、_、“_”重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀、__大和__大精神以及黨的最新動態(tài),準確把握黨的會議精神實質(zhì),我認識到無論是作為黨員還是當代高職生,都應該擁有“遠大理想”和“奮斗終身的精神”,并且“遠大理想”、“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實生活緊密結合起來才能體現(xiàn)其實際意義。同時,體會到了作為一名高職生黨員必須自覺地在政治上、行動上和黨中央保持一致,政治上要敏感,且堅決擁護黨的路線、方針、政策,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還明確了做一名合格的黨員,就必須不斷學習,不斷提高自己為人民服務的本領。
二、學習實踐方面:
的最基本條件。我認識到中國共產(chǎn)黨員包括預備黨員都應該把學習作為一種政治責任、一種思想境界來認識和對待,孜孜以求,學而不怠。關于實踐方面,即將畢業(yè)的我也積極地去企業(yè)實習,雖說實習沒有什么薪酬,可是我在實踐中得到了很好的鍛煉、考驗和提高。
三、生活方面:
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng),通過日常瑣事來增強自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在每次的組織生活中,我學會了謙卑和與人交往,針對入黨時上級領導以及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,下決心予以改正。同時也注意保持并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。
這一年來,我無論在政治思想覺悟還是專業(yè)技能上,都有了很大的提高,個人的綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展,這一切與我成為預備黨員,與黨組織的關懷與培養(yǎng)是分不開的。但即使如此,我仍然存在缺點和不足,請組織批評以及指正,我會努力改正與克服。我為今后人生路途而努力奮斗著。我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,懇請黨組織批準我按期轉為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。如果黨組織批準我按期轉為中共正式黨員,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我政治生活的新開端。我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的中國共產(chǎn)黨員。如果組織暫不批準我按期轉為中共正式黨員,我將進一步剖析自己,認真改造世界觀、人生觀和價值觀,不斷克服自身存在的缺點,爭取早日成為一名中共正式黨員!
此致
敬禮
申請人:___。
____年__月__日。
文檔為doc格式。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫__,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十一
即將到來的4月份對我而言無疑是充滿許多新機遇的時期,無論是銀行工作中的挑戰(zhàn)還是領導布置的任務都要提前做好準備,再加上我也得反思自己近期在銀行工作中的不妥之處并在4月份加以改進,所以我制定了4月份的銀行工作計劃并期待能夠獲得能力的提升。
考慮到我對部分銀行業(yè)務并不熟悉的緣故自然需要加強這方面的學習,至少要在客戶辦理業(yè)務的.時候能夠為對方進行詳細的講解,對待客戶的需求也要秉承良好的服務態(tài)度從而維護好銀行的整體形象,因此我得加強銀行工作人員的話術學習并將服務禮儀融入到日常的工作中去,無論是敬語的使用還是銀行業(yè)務的專用術語都要能夠熟練運用到工作中去,即便是些許的提升也能夠通過不斷的積累從而獲得銀行領導的認可,須知細節(jié)往往能夠體現(xiàn)出銀行工作人員的素質(zhì)自然不能夠輕易忽視,所以我得加強對業(yè)務知識的學習并經(jīng)常性地利用空閑時間進行模擬對話練習,畢竟在辦理業(yè)務的時候任何緊張或者忐忑的情緒都會讓客戶覺得自己不可靠。
為了加強客戶開發(fā)的力度應當認真做好業(yè)務宣傳工作從而吸引更多的人流量,雖然在當前的市場環(huán)境下想要在銀行工作中開發(fā)新客戶比較困難,但也要秉承不屈不撓的決心從而在宣傳工作方面多花費心思,畢竟只有銀行的整體收益獲得提升才能夠令全體職員都從中獲益,所以我在做好銀行工作的前提下不妨多宣傳一些銀行業(yè)務,讓所需的客戶得知這類消息并前往銀行進行辦理也是自己需要認真對待的,我得重視業(yè)務宣傳的作用從而在客戶開發(fā)工作中取得成就。
在4月份的銀行工作中應當養(yǎng)成撰寫日志的習慣從而對完成的任務進行分析,想要在銀行工作中有所作為自然需要經(jīng)常分析自身存在的不足,無論是服務態(tài)度不好還是工作疏忽的問題都應當引起重視,尤其是工作中的細節(jié)應當認真對待從而爭取辦理好每一個業(yè)務,隨著時間的流逝導致目前對銀行工作人員的能力要求越來越高,因此我得盡快適應日益提升的工作壓力從而成為更加優(yōu)秀的銀行工作人員。
回顧以往完成的銀行工作不難發(fā)現(xiàn)自己需要改進的地方還有很多,所以工作計劃應該認真制定并在4月份將其執(zhí)行下去,無論是否能夠取得預期的效果都應該要盡快改變現(xiàn)狀,只要有對工作的熱忱以及不懈的毅力自然能夠與成為被領導認可的銀行職員。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十二
201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規(guī)劃之年,也是x縣“縣域科學發(fā)展示范點”建設全面推進之年。支行總體工作思路為:以深入學習貫徹黨的十x大精神為主線,全面落實上級各項決策部署,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策,切實把握建設縣域科學發(fā)展示范點的獨特性,把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性,抓住切入點,抓好三個“一”,即每周一題、每月一行、每季一臺,認真履行好基層央行各項職責,保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和發(fā)展力,努力打造示范引領的基層央行履職形象,推動縣域經(jīng)濟金融科學穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
201x年支行要重點抓好6方面23項工作:
一、堅持以服務實體為根本,創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟科學發(fā)展。
201x年,支行將切實把握貨幣政策的基本取向,進一步堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求,緊密圍繞金融服務實體經(jīng)濟這一主線進一步加強窗口指導工作,努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長,切實提高金融服務實體經(jīng)濟的質(zhì)量和水平。
(一)穩(wěn)增長,深化服務實體經(jīng)濟。重點做好x縣中小企業(yè)轉貸基金的擴大運作,進一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉貸基金。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進實施,加強中小企業(yè)融資擔保體系建設,切實防范和化解企業(yè)融資互保風險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展擔保模式的轉變,通過政府與民營合作,推進成立再擔保公司對現(xiàn)有擔保公司業(yè)務進行擔保,分散擔保風險。著力做好融資渠道拓展工作,繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模,通過信貸資產(chǎn)轉讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度。進一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新,鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù),有效擴大社會融資規(guī)模。
(二)強引導,全力促進經(jīng)濟轉型。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作,引導金融機構合理把握信貸投放節(jié)奏,在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融服務工作,加強與環(huán)保部門的溝通協(xié)作,探索推動開展排污權抵押貸款。進一步促進科技金融發(fā)展,有效擴大知識產(chǎn)權抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務工作,力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務工作。進一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟發(fā)展“春暉行動”,以“春風行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風險補償兩項政策工具,確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升,小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務工作。積極探索發(fā)展碳金融市場。
(三)保民生,深入推進普惠金融。重點做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設、“兩新”工程、小城市建設工作等領域,進一步通過農(nóng)業(yè)貸款風險補償、支農(nóng)再貸款等政策工具,引導金融機構保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權的抵押貸款創(chuàng)新試點工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作,努力支持就業(yè)、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度。有效推進教育、經(jīng)適房等與民生密切相關的消費信貸業(yè)務,積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學貸款等業(yè)務。
二、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基,規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展。
要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險的底線,堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作為抓手,進一步健全區(qū)域金融風險的預警防范處置應對機制,堅持標本兼治,大力推進金融道德體系建設和社會誠信環(huán)境建設,努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。
(四)加強綜管,有效推動縣域金融業(yè)務規(guī)范發(fā)展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構開業(yè)管理,加強業(yè)務準入審核。組織好對新設金融機構業(yè)務人員的考試工作,同時完善考核規(guī)章,組織對新提拔人員開展任前考試。認真開展金融機構綜合評價,進一步完善評價方法和指標體系,擴大評價結果運用。進一步加強對金融機構的綜合業(yè)務檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權益保護工作。選擇試點建立金融消費者權益保護工作站,規(guī)范金融投訴處理流程。
(五)嚴防風險,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險的底線。著力構建全縣金融服務點信息臺賬,確保轄內(nèi)所有金融機構服務點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風險監(jiān)測評估。做好風險排查。重點關注實體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔保互保、房地產(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關鍵領域發(fā)展情況及潛在風險。加強對中小金融機構、交叉性理財產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風險的監(jiān)管和管理。加強銀行業(yè)機構流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測。加強對具有融資功能的非金融機構的風險監(jiān)測,探索構建與融資性非金融機構監(jiān)管部門間的有效合作機制,防范非正規(guī)金融及相關領域風險向金融體系傳導。高度重視支付結算和信息網(wǎng)絡領域的風險隱患,提高業(yè)務系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運維監(jiān)測和應急處置水平。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢,維護證券期貨業(yè)穩(wěn)定。
(六)推動改革,不斷完善縣域金融服務體系。進一步推進農(nóng)村信用社改革,重點關注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點。積極引進和支持新設金融機構。加快發(fā)展民營金融機構,鼓勵引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè)。引導金融機構用好利率浮動定價權合理定價。加強對商業(yè)銀行黃金業(yè)務管理。促進小額貸款公司健康發(fā)展,不斷完善縣域金融服務功能。
(七)加筑誠信,大力推進社會誠信體系新一輪建設。做好《征信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設的實施方案》實施,建立以信用檔案和信用評價為基礎、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設新模式,力爭201x年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng)。全面開展“三信”評定工作,不斷完善征信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司征信接入及信用評級工作。嚴格征信業(yè)務管理,全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機構的征信相關行為,加大對侵犯個人信用信息主體權益行為的查處力度。推進借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化,扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。
三、堅持以便民利民為方向,統(tǒng)籌推動金融服務協(xié)調(diào)發(fā)展。
大力發(fā)揮并不斷擴大便農(nóng)支付工程建設成果,進一步改革支付結算管理與服務,努力構建現(xiàn)代化服務型國庫,嚴控國庫資金風險,加大反假人民幣、反洗錢力度,支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(八)深化服務,發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實效。引導并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機構采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點支付系統(tǒng)覆蓋面。加大atm等自助設備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度,改進配套服務。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務網(wǎng),深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農(nóng)取款服務點的監(jiān)督管理,積極協(xié)調(diào)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會,通過服務點與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式,提高服務點的安全防范能力。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢,定期培訓。開展“便農(nóng)自助金融服務終端”試點工作。
(九)優(yōu)化環(huán)境,推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準備,優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運行。加強宣傳和考核,進一步推進電子商業(yè)匯票的推廣應用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具,在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務的同時,積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)建,努力擴大網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業(yè)務的使用范圍。指導銀行機構在農(nóng)村對外交易頻繁、管理先進的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強化支付服務市場監(jiān)管。督促銀行機構做好單位賬戶年檢工作,并實現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與部門探索建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度。
(十)推進改革,構建現(xiàn)代化服務型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理制度和機制。不斷完善財稅庫銀關國庫風險控制聯(lián)動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理,開展專項檢查。加強內(nèi)控,梳理業(yè)務流程,查找風險隱患,建立防范措施。
(十一)強化監(jiān)管,提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡,提高農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點關注現(xiàn)金流通重點區(qū)域。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量為重點,逐步建立金融機構反洗錢工作分級管理體制,有選擇性地對部分銀證保金融機構開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓,重點加強對新設或新升格銀行機構、證券保險機構的業(yè)務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動。
(十二)注重調(diào)研,提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調(diào)研,提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性,努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實轉化。進一步辦好x縣金融學會,通過金融學會平臺,增進轄內(nèi)金融機構的信息交流和工作研究,推動形成工作合力。
四、堅持以管理轉型為探索,有序推動縣域經(jīng)濟開放發(fā)展。
根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉變”的要求,積極促進貿(mào)易投資便利化進程加速,不斷加強完善外匯服務經(jīng)濟能力,優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境。
(十三)創(chuàng)新外匯管理方式。扎實做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作。進一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法,以“真實性審核”和涉外主體義務性報告為主,強化分類管理,適當提高b、c類企業(yè)的比例,提高涉外企業(yè)對外匯管理重要性認識。以外匯年檢為切入點,增加數(shù)據(jù)指標和有關會計科目監(jiān)測內(nèi)容,加大對可疑線索、違規(guī)案件的查處力度。完善重點企業(yè)監(jiān)測制度,通過對重點監(jiān)測企業(yè)運行情況的分析,及時向企業(yè)通報外匯政策和業(yè)務辦理提示,并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段,切實發(fā)揮好重點聯(lián)系企業(yè)的反饋作用。進一步細化銀行管理職能,加強對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務能力測試。
(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作,做到外匯政策提前介入。穩(wěn)步推進投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設置外匯服務熱線,積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況,加強政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展,助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。
(十五)嚴格外匯風險監(jiān)測。充分利用外匯業(yè)務監(jiān)測、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng),建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫,加強對企業(yè)的監(jiān)測和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務合規(guī)性全面檢查。加強國際收支申報主體現(xiàn)場和非現(xiàn)場核查工作。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度。
五、堅持以文化建設為引領,合力推動基層央行和諧發(fā)展。
緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神,堅持以文明單位創(chuàng)建活動為總抓手,努力打造“科學發(fā)展示范”的基層央行文化特色,不斷增強文化軟實力,鑄就基層央行發(fā)展硬功夫。
(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神。結合x縣“科學發(fā)展示范點”建設,通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神,引導干部職工全面準確領會xx大精神,進一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、推動工作。扎實推進學習型黨組織建設,鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,加強創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制建設。
(十七)不斷提升基層央行文明建設水平。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路、創(chuàng)建載體、創(chuàng)建形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳。結合文明禮儀、崗位流程、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容,制定支行員工行為規(guī)范,推動員工良好的行為養(yǎng)成。積極開展文明創(chuàng)建主題活動,倡導快樂工作理念,提升全行凝聚力。
(十八)合力推動黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動發(fā)展。扎實推進學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,形成長效機制。開展“為民務實清廉“教育實踐活動,保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,深入開展業(yè)務競賽活動,深化*管理。進一步加強青年隊伍建設,以黨建帶工建、帶團建,鼓勵和推動青年發(fā)展。
六、堅持以隊伍建設為重點,深化推動基層央行規(guī)范發(fā)展。
認真落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,致力推進干部職工道德建設、作風建設,努力構建嚴謹規(guī)范的內(nèi)部管理和風險防控機制,為基層央行高效履職提供堅強的內(nèi)部支撐。
(十九)著力道德領域建設。以核心價值體系建設為重點,以理想信念和形勢教育為載體,堅持文化培養(yǎng)和業(yè)務發(fā)展相結合,宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域專項教育和治理活動。大力開展金融道德建設,充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地,對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動,努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對外積極開展誠信宣傳,提升社會誠信意識,防范道德風險。
(二十)著力職業(yè)素質(zhì)建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動。加強干部職工業(yè)務培訓,積極創(chuàng)新教育培訓的內(nèi)容和形式,引導干部職工牢固樹立學習發(fā)展意識,注重對干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng),努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。
(二十一)著力黨風政風建設。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監(jiān)督檢查。將黨風廉政建設融入內(nèi)部審計,形成自我監(jiān)督、自我完善的常態(tài)化機制。深化行風建設,開展銀行系統(tǒng)*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設,通過“一欄、一網(wǎng)、一屏、一月、一平臺”暨宣傳欄、局域網(wǎng)、電子屏、宣教月和黨務公開平臺,以學習思廉、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉、座談警廉等形式,深入開展干部職工理想信念教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育,組織開展“養(yǎng)心?養(yǎng)身”廉潔教育活動,使廣大干部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養(yǎng)廉。
(二十二)著力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動,認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》。進一步深化推進縣支行同級監(jiān)督機制建設,深化落實《崗位廉政風險防范機制》。進一步加強制度執(zhí)行力建設。進一步推進內(nèi)控規(guī)范化管理,以標準化、規(guī)范化管理為抓手,以對外依法行政、改進窗口服務、高效履職為重點,提高行政效率。做好*引導。深入做好厲行節(jié)約工作。堅持開展綜治創(chuàng)安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應急管理能力和水平。
(二十三)著力內(nèi)控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想,始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念,增強防范意識,規(guī)范自身行為。堅持開展“內(nèi)控文化建設月”活動,以人為本,規(guī)范操作流程,明確崗位職責,強化內(nèi)控安全檢查和同級監(jiān)督審計,提高制度執(zhí)行力。做好各項應急預案評估工作,加強演練,提高應對處置突發(fā)事故的能力。積極落實節(jié)能減排工作各項措施,加強財務管理,推進“節(jié)約型”支行建設。繼續(xù)加強*引導和政策宣傳,切實做好政務、行務、黨務公開工作,不斷提升基層央行依法行政能力和水平。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十三
時間是箭,去來迅疾,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編為大家整理的銀行職員個人的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的`競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十四
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
-部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。
中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。-年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。-年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。
目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。
深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升-部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
1、結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
2、完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
3、提高財智賬戶品牌的市場認知度。
今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)-部門人才。
1、要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
2、加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平。
1、要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
2、發(fā)展第三方存管業(yè)務。
3、加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十五
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的.安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。銀行工作計劃書范文二工商銀行一直最注重的是服務態(tài)度,一切為客戶服務。根據(jù)13年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質(zhì)量不斷提高的基礎上展開了201-年工作計劃。201-年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結201-年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。201-年的銀行工作計劃如下:
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設。
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十六
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,是一名來自xxx大學的應屆碩士畢業(yè)生,專業(yè)是計算機應用技術。雖然所學專業(yè)是計算機,但一直以來我對金融行業(yè)非常感興趣,選修和自學過多門金融專業(yè)課程,并且考有銀行從業(yè)人員資格證書。附件中是我的簡歷和部分證書以及個人照片。
一直以來從事金融行業(yè)就是我的夢想,恰逢貴單位招聘之際,特來應聘。首先說明一點,我原籍不是陜西,但是我的部分親戚已定居西安,我的很多同學分布在西安各個行業(yè)領域,我也非常希望能留在西安為西安的發(fā)展貢獻微薄之力。我沒有名牌大學的文憑來保薦,也沒有絢麗的家庭背景來裝潢,但我擁有一個健康自然的我,自信而不狂妄,穩(wěn)重而富有創(chuàng)新,成熟而充滿朝氣。我愿憑著這個自然的我以最誠摯的心和其他大學生一起接受您的挑選。
“良禽擇本而棲,賢臣擇主而事”。招商證券所開創(chuàng)的業(yè)績和遠大的開拓前景我仰慕已久。深信我會用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴行的錦繡前程奮斗不息,奉獻我的年輕的熱忱和才智!我真誠希望成為其中一員。相信你的您的信任和我的實力的結合將會為我們帶來共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函,不勝感激!
此致
敬禮
文檔為doc格式。
銀行職員工作計劃與改善(專業(yè)17篇)篇十七
尊敬的領導:
您好!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,福利也可以,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢。我想過自我欺騙,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學的時候,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學們說什么的都有,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見。聽著父母的話讓我好好學習,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學和一個我壓根不了解的專業(yè)。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息。但每天晚上我卻很抑郁,我很迷茫,我不知道該怎么辦。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來。或許這里的工作是很好,但這并不是我喜歡的,我或許還是不清楚自己喜歡什么,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么。
我討厭這種每天日復一日的工作,每天像被設定好的機器人一樣,固定的起床時間,固定的吃飯時間,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,世界那么大,我想要去看看。去領略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,找到自己的方向,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,我完全可以隨時停止我的旅途,轉頭就可以去奔向自己的目標。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,每個人志向都不一樣,希望領導您能夠理解,同意我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。