總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇一

辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務，零零碎碎，事務繁雜，既要對上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導負責，又要和校內(nèi)各部門密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本年度，學校辦公室在校長的領(lǐng)導下，在校各部門大力支持配合下，發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能，比較圓滿地完成了校領(lǐng)導交給的各項任務。

學校辦公室既是學校黨委辦公室，又是學校行政辦公室。我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握黨政府的大局，才能執(zhí)行好學校各項重大方針政策，與學校保持高度一致，這是學校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。

在學習報告會上，聯(lián)系學校實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任，強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領(lǐng)導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致，提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。

從辦公室職能分析認為，重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。

學校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領(lǐng)導和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此，根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā)，調(diào)入新人3名，同時，將原來的4個科室調(diào)整為5個，對每個人都有基本工作職責，但同時強調(diào)分工不分家。

在內(nèi)部管理制度方面，進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規(guī)章制度。確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等，保障了學校日常性服務工作的正常運轉(zhuǎn)。為了方面基層和群眾，將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于下載和參閱，提高辦事效率。

學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中，工作人員以對學校高度負責的態(tài)度，認真審核，嚴格登記。學校辦公室共蓋章21萬余枚，刻章62枚(黨政印章)，開具介紹信、合校證明530份，辦理法人證書、組織機構(gòu)代碼復印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個，沒有發(fā)生任何事故。

學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計劃、總結(jié)、報告、決定、規(guī)定等文件，協(xié)助校領(lǐng)導針對重要工作部署開展調(diào)研工作以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室的工作人員，不僅要準確領(lǐng)會校領(lǐng)導的決策意圖，而且要準確把握文件精神實質(zhì)，了解學校總體情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習，加強工作調(diào)研，力求把握高等教育與學科發(fā)展規(guī)律，力求深入了解學校發(fā)展實際，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。

公文高效運轉(zhuǎn)是保證學校各項工作正常運行的前提條件。通過學習《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍，加強業(yè)務理論學習，了解辦公室工作的運行規(guī)律，掌握公文處理規(guī)范和公文寫作要求，掌握適應學校事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。

通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學校辦公室網(wǎng)頁下載專區(qū)，進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統(tǒng)，比以前節(jié)省了大量的時間，方便了文件查詢、統(tǒng)計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關(guān)，要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制，每次向送文人員進行耐心細致的.解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

如何通過信息報送的形式，讓上級部門領(lǐng)導以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等，一直是校領(lǐng)導高度關(guān)注的問題。學校辦公室緊緊把握住學校信息工作為校內(nèi)基層工作、為校領(lǐng)導、為上級機關(guān)咨詢、服務的三大職能，進一步改進信息工作方式方法，整合校內(nèi)信息力量和資源，打造信息共享平臺。制定了《-大學學校信息工作規(guī)定(試行)》，建立健全信息工作管理體制與運行機制，規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學校歷史上第一次信息工作會，使我校信息工作有了一個良好發(fā)展的態(tài)勢。經(jīng)過近一年的努力，學校信息工作水平顯著提高。

高度重視學校辦公室在維護學校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯(lián)系主管部門解決問題，安排相關(guān)校領(lǐng)導予以接待，將校領(lǐng)導和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx2年，學校辦公室共接待來訪60余次，人數(shù)達到300多人，處理信訪30余件。

圍繞學校中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題，以及上級和學校黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。負責上級單位、地方政府、校領(lǐng)導布置的催辦、督辦40次。

收集和匯總了各單位校務年公開工作計劃，繼續(xù)對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng)，對黨委常委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗，登載了一屆二次教代會校長工作報告和學校財務工作報告等內(nèi)容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

協(xié)助學校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務等準備工作。同時，負責學校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作，學校辦公室在自查整改及材料整理工作中，累計召開9次專門會議，整理近三年來學校各級、各類文件等337份原始資料，印制文件資料匯編34本。

通過多種形式，組織開展黨員學習教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會，認真學習“科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀”，并結(jié)合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導，進一步規(guī)范和提升學校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地，重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈，增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。

在新的一年里，要在學校黨政領(lǐng)導的領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，能對高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展提出建設性意見;加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，抓好學校百年校慶，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇二

今年辦公室在總公司、分公司各級領(lǐng)導的正確指導下，辦公室員工能夠各司其職，認真履行工作職責，處理分公司日常行政管理事務，及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神，協(xié)調(diào)好部門及上下級各種關(guān)系，為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

盡管今年辦公室工作節(jié)奏緊張，工作內(nèi)容繁雜、工作量大、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，實現(xiàn)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)、高效管理，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件，為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如：做到了行政后勤、人事管理、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務窗口作用。

在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養(yǎng)工作，無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供最大幫助，促使他們可以順利的完成工作；對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就，對不能勝任工作的員工果斷辭退，使團隊得到了凈化。對應屆大學生著重培養(yǎng)，主動了解他們的思想動態(tài)，傾聽他們的意見，關(guān)心他們的生活，幫助他們提升業(yè)務水平，使他們可以在工作中學習到技術(shù)又能盡快成長起來，更好的融入金輝團隊中。

提升團隊的凝聚力，促進團隊的穩(wěn)健發(fā)展。

除此之外，辦公室同時還監(jiān)管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內(nèi)刊報道、違紀處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數(shù)共計400余人，起草文件50余份，收發(fā)文件1200余份，辦理保險索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫，但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位，以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿的化解矛盾糾紛，有效的維護了公司的利益和名譽。

今年，分公司多個項目部參與評優(yōu)評選工作。為使評選順利進行，辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關(guān)單位，積極配合項目參評工作，及時跟蹤處理在評優(yōu)及整改過程中出現(xiàn)的每一個問題，起到了總協(xié)調(diào)的作用，為項目評優(yōu)傾注了全力。

在即將過去的20xx年，辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里，辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

珠海分公司辦公室

20xx年x月x日

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇三

一是選拔80余名優(yōu)秀老師參加了省中職教師培訓；

二是組織了全市中職教師大培訓。

8月26日在市職教中心精心組織了中等職業(yè)學校教師新大綱、新教材的培訓。全市中等職業(yè)學校的語文、數(shù)學、英語、計算機、德育5科專任教師，職業(yè)學校主管教學副校長和教務主任，共1210人參加培訓。幫助一線老師學習領(lǐng)會中職教學改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握新教材，把握課本知識和技能結(jié)構(gòu)，能夠指導學生運用所學知識解決本學科本專業(yè)的基本題目，做好教學工作，提高教育質(zhì)量。此次培訓由國家新大綱、新教材主要編審人員直接授課，培訓層次和規(guī)模為我市歷年之最。8月27日的《邯鄲日報》和8月28日的《邯鄲晚報》都做了專題報導，廣大教師交口稱贊。

三是以學校為主體由參加省市培訓的骨干教師組織了全員培訓，通過培訓全體專任教師領(lǐng)會了中職教學改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握了新教材，新大綱，為更好的教育教學打下了基礎。

常規(guī)教學管理的好壞，是衡量一個學校教學質(zhì)量的重要標志，也是職業(yè)學校生存和發(fā)展的基礎，各職業(yè)學校深入貫徹《職業(yè)學校教學常規(guī)》，規(guī)范、完善學校的.各項規(guī)章制度。學校每學期檢查各學科的教學計劃是否切合學生實際，教學方法和措施是否得力。要求每位教師超周備課，做到備教材、備學生、備教具等。教務處和學科專業(yè)教研室定期檢查和隨時抽查教師的備課情況的。我們職業(yè)教育研究室不定期聽推門課，定期舉辦有關(guān)學科示范課。組織語、數(shù)、外等學科模擬考試，全市實行統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標準，統(tǒng)一印制試卷，由各職業(yè)學校統(tǒng)一組織考試，從而大大地推動了課堂教學的改革和教學質(zhì)量的提高。

以對口升學為例，20xx年全市職業(yè)學校參考人數(shù)為4775人，比去年增加1015人，上線人數(shù)達到3367人，占全省人數(shù)的15%，比去年增加779人。本科上線人數(shù)542人，占全省對口升學本科人數(shù)的29%，比去年增加238人。對口升學萬人口上線率前三名的學校分別為武安市職教中心、磁縣職教中心、曲周職教中心，特別武安職教中心上線人數(shù)達到1556人，占全省計劃的7%，本科上線人數(shù)達到385人，占全省本科人數(shù)的20%，不僅在我市，在全省也是獨樹一幟。

為促進我市廣大中等職業(yè)教育教學工作者深入開展理論與實踐研究，推動我市中等職業(yè)教育的發(fā)展并辦出特色，提高職業(yè)技術(shù)教育理論水平，舉辦了邯鄲市中等職業(yè)教育優(yōu)秀教學論文的評選表彰活動，經(jīng)各單位層層篩選，共有百余篇論文參評，評定一等獎10篇、二等獎20篇、三等獎40篇。

9月份，鼓勵廣大中青年教師積極探索新的教學模式和教學方法，促進專業(yè)教師業(yè)務素質(zhì)和教學質(zhì)量的提高，中國職業(yè)技術(shù)教育學會教學工作委員會聯(lián)合高等教育出版社舉辦全國中等職業(yè)學校教學說課比賽，通過精心選拔，我市有8名教師代表我省參加書法、服裝、英語、動漫、旅游5個專業(yè)的比賽。

我市共有11個中心教研組，分布在9所職業(yè)學校，它們在全市的教學研究工作中起到了舉足輕重的作用。年初指導各中心教研組制定活動計劃，確定活動的內(nèi)容，審核計劃的可行性。開展活動中督促各中心教研組嚴格按計劃進行。每個中心教研組今年活動次數(shù)都在2次以上，規(guī)范處理每個活動階段的中心工作和急需解決的問題。組織豐富的教研活動，聽課、評課、請人做示范課，到外地參觀學習，學習外地的先進研究理念和教學方法等。4月份，做好各學科對口升學的備考工作，考試前精心組織各中心教研組出3～5套模擬試題。

進一步加強中等職業(yè)教育課程建設，培育精品課程和地方特色教材，組織開展了中等職業(yè)教育優(yōu)秀校本教材評選活動，經(jīng)過層層評選我市第二職業(yè)中學和曲周職教中心兩所學校去參加全省的比賽。邯鄲市第二職業(yè)中學的校本教材《基礎禮儀與語文素養(yǎng)》和《辦公自動化實訓》均榮獲省二等獎。

1、部分學校教研教學工作不夠深入，教研活動開展無計劃，教研活動存在主觀性和隨機性，甚至不開展，嚴重影響教學水平的提高。

2、還要進一步加強溝通、調(diào)研，搞好為職業(yè)學校的服務。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇四

時光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。

2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。

5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇五

學習是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學習型機關(guān)感召下，我能夠把加強學習擺上重要的工作日程。我認識到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴大了，工作面寬了，對自已的要求也提高了。因此，加強學習，快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務。

其次是向領(lǐng)導學習。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗，因此，在工作中注意向各位主任學習，遇事多請示，多匯報，聽取領(lǐng)導的指示和意見，學習他們的工作方法和管理經(jīng)驗，不斷豐富自已，提高自已。

第三是向廣大干部和職工學習。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學習，熟悉業(yè)務工作，較快地進入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務。

積極參與了辦公室的機構(gòu)改革工作，在主任的領(lǐng)導下，起草了辦公室機關(guān)機構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書長、主任做好機構(gòu)改革有在關(guān)具體工作，保證了辦公室機構(gòu)改革工作順利完成。

較好地實現(xiàn)了“三個服務”的職能，為各級領(lǐng)導提供了較好的服務，全年領(lǐng)導批示80多件次，《某某》被識某某工作交流》刊發(fā)，并被評為一等獎，省二等獎。

機構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實際情況，進行了值班工作的改革，機關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領(lǐng)導帶頭值班，確保了總值班工作的運轉(zhuǎn)。同時，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機關(guān)大院安全，20xx年度被評為市綜合治理先進單位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時，積極探索后勤服務社會化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭取到了市財政專項經(jīng)費，提高了后勤工作服務質(zhì)量，解決了聘用臨時工的后顧之憂。

嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，堅持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務繁重，堅持加班加點，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實轉(zhuǎn)變作風，每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。堅持團結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。

認真學習加強黨風廉政建設文件，積極開展反腐敗斗爭，特別自已是分管后勤工作，與錢財物打交道機會多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領(lǐng)導干部廉潔從政“六條規(guī)定”。

認真履行對分管科室黨風廉政建設的領(lǐng)導職責，加強督促檢查，勤政廉潔，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求，嚴肅財經(jīng)紀律，完善各項制度，把好關(guān)，理好財，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計，經(jīng)得起檢驗。

總之，過去的一年中，在某某領(lǐng)導下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領(lǐng)導的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個頭，起了個步。在新的一年里，我將進一步加強學習，多向領(lǐng)導學習，向廣大干部職工學習，解放思想，與時俱進，勤奮工作，不辱使命。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇六

年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎；重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作。。

1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。

2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責任到人，建立內(nèi)、外部用章臺賬，確保了印章的權(quán)威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證；同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。

4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產(chǎn)建設、領(lǐng)導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據(jù)。

5、在車輛調(diào)配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。

6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。

首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。

其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執(zhí)行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。

7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的問題及時向領(lǐng)導匯報、請示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。

8、完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。

首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。

一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇七

辦公室的同志能按"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把轉(zhuǎn)變作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我們能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。本學期，我們經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

（一）努力做好學校管理工作

1、嚴格考勤制度。學校實行查班制，教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學校請假制度（教職工請假必須完成請假手續(xù)，經(jīng)校長或值周校委同意后在學校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。

2、認真做好會務工作。本學期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次，全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作，會中做好會議記錄與教師出席會議登記，會后及時整理歸檔。

3、認真做好材料的撰寫、打印，確保及時上報。對于各種文件，我們及時收發(fā)并按需要復印；本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個；撰寫了學校學期工作計劃和期末學校工作總結(jié)，并上傳到學校機構(gòu)空間。

4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節(jié)假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監(jiān)督工作。

5、按時公布學校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排，整理后上傳到學校機構(gòu)空間；重要工作安排還上傳到學校qq群文件夾中，使教職工能及時有針對性地開展相關(guān)工作。

6、加強教育宣傳。密切留意學校各線的工作動態(tài)，及時撰寫新聞稿件在學校機構(gòu)空間和教師會上發(fā)布；利用學校宣傳欄廣泛宣傳學校各項工作，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的特色和優(yōu)勢，樹立學校良好形象。

7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過學校機構(gòu)平臺和學校qq群空間及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果；四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。

（二）辦公室內(nèi)部工作

1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作，起到表率作用。

2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時了解未及時簽到情況。

3、做好辦公室的日常接待工作。

辦公室的成員，都擔任主科教學，其中還有幾人擔任九年級畢業(yè)班教學工作。他們能認真按新形式下的信息化教學模式完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力以一個優(yōu)秀教師的標準，嚴格要求自己，爭做課堂改革的先鋒。

1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會議記錄不詳，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導的培養(yǎng)。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。

3、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。

5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體，要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。

總之，在今后的工作中，我們應當更加清醒地面對現(xiàn)實，進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、各處室、年級組的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇八

歸納辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的歸納處理部分，是承上啟下、交流表里、和諧左右、聯(lián)絡五湖四海的紐帶，作業(yè)也千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、文件批轉(zhuǎn)、人事處理、薪資處理、收購處理等。作業(yè)盡管冗雜瑣碎，歸納辦公室三名人員各司其職，分擔行政、人事、收購作業(yè)，人員盡管很少，歸納辦公室人職工卻分工不分居，在作業(yè)上彼此鼓舞，彼此學習。

曩昔的一年，歸納辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下，在整體職工的不懈努力下，各項作業(yè)有了必定的開展，為xx年作業(yè)奠定了根底，發(fā)明了杰出的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓距離，促進部分各項作業(yè)再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年作業(yè)總結(jié)陳述如下。

1、細心做好歸納辦公室的文件收拾作業(yè)

20xx年1月至11月，依照公司要求擬定歸納性文件、陳述96份；收拾對外發(fā)文167份；收拾外部收文125份，歸納辦公室已細心做好相關(guān)文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦作業(yè)，以及對文件材料的收拾存檔作業(yè)。

2、幫忙公司領(lǐng)導，完善公司準則

依據(jù)公司作業(yè)作業(yè)實踐，幫忙公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章準則匯編》、《職工手冊》等規(guī)章準則。經(jīng)過這些準則，標準了公司職工的行為，添加了職工的責任心。

3、完結(jié)公司財物改動、年審工商掛號、安排機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等作業(yè)

因為公司開展需求，財物改動故需進行改動工商掛號。于20xx年6月5日順暢完結(jié)工商掛號和安排機構(gòu)代碼證改動作業(yè)，為公司順暢運營打下根底。于20xx年9月完結(jié)資質(zhì)證書改動作業(yè)，為公司順暢開展打下根底。

4、順暢完結(jié)各項會議、招待作業(yè)

對在公司舉行的會議，會前做好報到本、茶水、椅子、會議告訴、車輛接送等各項預備作業(yè)，保證會議準時舉行。會后完結(jié)記載報總經(jīng)理室。對在公司外舉行的會議及招待，及時依照告訴要求做好酒店、車輛等預訂作業(yè)，并做好相關(guān)費用的結(jié)算作業(yè)。

5、安排安排各項活動

xx年歸納辦公室安排安排了各種形式的活動，得到了各部分、項目部的支撐。元月份安排各部分；4月份在公司領(lǐng)導下安排了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起安排整體職工xx活動。

人員招聘是歸納辦公室人事處理作業(yè)中的要點，xx年跟著政務區(qū)各項配套設備的建成，物業(yè)底層人員處于一人難求的局勢，為打破僵局，歸納辦公室選用多元化招聘手法，與勞務公司千載一時底層職工用工協(xié)議；歸納辦公室知難而進，高效、及時的完結(jié)了小區(qū)底子人員裝備。截止11月份，公司現(xiàn)在在崗人員xx人。

人力資源的招聘與裝備，不單純是網(wǎng)絡app招聘和開幾場招聘會如此簡略。要依照既定安排架構(gòu)和各部分各職位作業(yè)剖析來招聘人才滿意公司運營需求。也便是說，盡可能地節(jié)省人力本錢，盡可能地使量才錄用，并保證安排高效作業(yè)是人力資源的裝備準則。所以，在到達方針過程中，往后將對各部分的人力需求進行必要的剖析與安居樂業(yè)。力求使人事招聘與裝備作業(yè)做到三點：滿意需求、保證儲藏、慎重招聘。

2、進步職工歸納本質(zhì)，活躍打開各項訓練

為了進步職工的服務認識、競賽認識、立異認識，歸納辦公室活躍開展職工訓練作業(yè)。5月份約請xx訓練學校正新入職人員進行xx常識訓練。另，屢次安排相關(guān)職工參加跟本身業(yè)務常識有關(guān)的訓練，促進了公司職工理論常識的進步，本身本質(zhì)得到必定程度的改進。

3、加強檔案、考勤處理，保證勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的職工檔案、考勤卡等進行了收拾，現(xiàn)在檔案處理作業(yè)底子能到達領(lǐng)導的要求。在勞資處理方面，歸納辦公室人事處理人員一絲不茍，對公司各部分、項目部送交上來的考勤表、加班表重復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時陳述，不造含糊不清的帳表，準時將薪酬表送交財政。

4、做到合法用工，完善勞動合同千載一時和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出作業(yè)

歸納辦公室人事處理人員在日常作業(yè)細心核對每位職工的信息，以保證在勞動合同千載一時和社保處理中不犯錯。

5、加強績效考核，擬定了合理的辦法

為充沛調(diào)動職工的活躍性，改動做好做壞薪酬相同的情況。準則履行后，大大進步了職工的作業(yè)活躍性。

1、揭露公共通明，完結(jié)揭露投標

收購部按部分上報的收購方案揭露投標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，而且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財政部、收購全參加，添加陽光收購通明度，真實做到降低本錢、維護公司利益。

2、環(huán)繞安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展作業(yè)

20xx年度歸納辦公室收購環(huán)繞“安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的作業(yè)方針，在充沛了解市場信息的根底上進行詢比價，重視交流技巧和商洽戰(zhàn)略。要求各長時刻協(xié)作供貨商在合同價位的根底上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商咱們也做了部分調(diào)整）。一起調(diào)整了部份作業(yè)程序，添加了收購復核環(huán)節(jié)，力求最大極限的安居樂業(yè)本錢，為公司節(jié)省每一分錢。

3、進一步加強對供貨商的處理和諧

20xx年歸納辦公室收購進一步加強了對供貨商處理，本著對每一位來訪的供貨商擔任的情緒，對每一位來訪的供貨商進行分類掛號，保證了每一個供貨商材料不會丟失。一起也利于采供對供貨商信息的把握，然后進一步擴展了市場信息空間。樹立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行點評和剖析，合格者才干進入。

4、減縮收購時刻，力求項目所需特別及時到位

歸納辦公室收購在總經(jīng)理室的大力支撐下，減縮收購時刻，及時無誤的將天所需物品收購到位；完結(jié)各個部分所需物品的收購作業(yè)。

2、對公司各部分有些作業(yè)了解得不行深化，對存在的問題把握真實情況不行全面，然后對領(lǐng)導決策應起到的顧問幫手作用發(fā)揮不行。

3、抓準則履行不行，因為公司事物冗雜，因此存在必定的重復準則建造現(xiàn)象。

4、公司宣揚力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不行。

這些都需求咱們在往后的作業(yè)中實在加以解決。20xx年行將曩昔，新的一年即將到來。在新的一年里，咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中心作業(yè)，克服缺點，改進辦法；深化調(diào)研，把握實情；加強處理，改進服務；斗膽探究歸納辦公室作業(yè)新思路、新辦法，促進作業(yè)再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻。

為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍，清楚咱們的服務許諾、服務熱線及服務投訴途徑，20xx年歸納辦公室著手加大對外宣揚力度，為公司市場化運營供給杰出的宣揚條件。

歸納辦公室將依據(jù)公司作業(yè)實踐需求，擬定相應準則履行情況反應表，并不時盯梢，對相關(guān)準則進行修正、完善，使其愈加契合公司作業(yè)實踐的需求。

公司試行績效考核以來，截止現(xiàn)在，獲得必定成效，也從中得到必定的經(jīng)歷堆集。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，歸納辦公室將此方針列為本年度的重要作業(yè)任務之一，其意圖便是經(jīng)過完善績效點評系統(tǒng)，到達績效考核應有作用，完結(jié)績效考核的底子意圖。績效考核作業(yè)的底子意圖不是為了處分未完結(jié)作業(yè)目標和不盡職盡責的職工，而是有用鼓勵職工不斷改進作業(yè)辦法和作業(yè)質(zhì)量，樹立公正的競賽機制，持續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率，培育員作業(yè)業(yè)的方案性和責任心，及時查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改進，然后推動企業(yè)的開展。20xx年，歸納辦公室在20xx年績效考核作業(yè)的根底上，著手進行公司績效點評系統(tǒng)的完善，并鍥而不舍地遵循和作業(yè)。

企業(yè)的競賽，終究歸于人才的競賽。現(xiàn)在公司各部分歸納本質(zhì)遍及有待進步，xx年歸納辦公室將依據(jù)實踐情況擬定訓練方案，從真實意義上為職工帶來幫忙。

一起，20xx年7月份開端的整體職工大體檢活動，在廣闊職工中得到了認可，添加了職工對企業(yè)的信賴及必定。xx年歸納辦公室將期望持續(xù)為職工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價預備，對一切收購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、東西類必定要做好售后維修保養(yǎng)，活躍聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及收購作業(yè)所提出的杰出主張定見。

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇九

xx年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在xxx董事長和xxx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門的.大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務。

(一)做好文字處理、會議文檔工作 1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。

2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。

3、對酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實和登記工作，及時報請領(lǐng)導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。

(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度 1、完善部門工作程序。xx年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實可行的工作程序。

2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度，同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。

(三)做好車輛保障工作 在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。

同時，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。

1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。

2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

3、員工業(yè)余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。

4、各部門領(lǐng)導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。

5、各部門人員的崗位職責應當繼續(xù)學習，分清職權(quán)大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。

6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。

對照標準，總結(jié)經(jīng)驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。

在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。

以上是我一年來工作學習的情況，謝謝!

工業(yè)園區(qū)辦公室人員工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇十

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、通知精神。

2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實公司辦公設施等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間，認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

為規(guī)范和加強公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進行采購或指定，嚴格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談，其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴格審核每一項材料的單價，嚴格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實際辦公室經(jīng)驗還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我一定努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強對裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。