對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

行風工作總結 政風行風工作總結篇一

開展民主評議政風行風，是對我區財政系統行風建設的全面檢驗和鞭策。對于我們進一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產黨員先進性教育活動、促進黨風廉政建設、更好地履行財政職能，有效地服務我區改革和經濟發展，必將發揮重要的推動作用。我們將以此為契機，轉變工作職能，強化服務意識，嚴格執法，為民理財，努力樹立“為民、務實、清廉、高效”的部門形象和行業作風，為構建“和諧孝南”作出積極貢獻。

開展行風評議的目的就是依靠廣大人民群眾，對政府部門和行業的風氣進行公開評議和監督，著力解決發生在群眾身邊的損害群眾利益的問題，推動政府部門轉變思想和工作作風，依法行政，執政為民，實現體察民情，了解民意，為人民群眾辦實事、辦好事的目標。

財政機關作為政府經濟的綜合職能部門，承擔著為國理財、為政府分憂的重任，我們的一言一行、一舉一動，都直接影響著黨和政府的形象。我們認為，行風評議工作，有利于推進我們踐行“三個代表”，有利于加快財政事業發展，有利于推進財政改革，有利于加強機關內部管理和財政干部隊伍建設，有利于樹立財政新形象，有利于我們強化財政資金監管、規范財經秩序、提高財政收入質量。因此，我們要以飽滿的熱情，昂揚的斗志，全新的理念，緊緊圍繞“樹立行業新風、優化發展環境”這個主題，站在講政治的高度，努力搞好行風建設。

為適應新的經濟發展的要求，財政部門進行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大，加之孝南財政收支矛盾異常突出，社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深，有的可能還有誤解，不同程度地制約和影響著財政工作的開展。

但我們要以發展為基礎，堅持做到兩個結合：

二是堅持把行風建設與優化環境相結合。盡管當前財政工作面臨著許多實際困難和問題，但在行評的過程中，我們一定虛心接受行評代表、義務監督員和社會各界的意見和建議，主動接受監督。以熱忱服務的態度，廉潔理財的形象，公正執法的水平，扎實推進本系統的行風建設工作。

五是在廉政建設上，重點解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規定和執行財政法規不夠嚴格的問題，進一步建立和完善各項廉政制度建設和財政工作紀律，建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。

第二、抓集中評議，虛心接受意見。

做到查擺問題不怕丑，聽取意見不怕痛，剖析原因不避短，積極整改不作秀，真正讓全局干部靈魂深入有觸動，思想覺悟、工作作風有轉變，精神面貌換新顏。

第三、抓整改建制，切實取得實效。

在整改工作中，我們切實做到群眾反映的普遍問題認真改；熱點問題著力改；難點問題盡力解；重點問題全力改；嚴重違紀違規問題及時改。努力做到老問題不反彈，新問題不出現。

針對本局機關干部作風、發展環境的實際，借先進性教育、黨風廉政建設、文明創建和“四五普法”的東風，我們要在深入開展自查、整改的基礎上，面向社會公開“七項承諾”。對我局機關干部職工在嚴格執法是否到位、依法行政是否規范、政務財務是否公開、為民是否熱情、政風行風是否扎實、工作質量是否過硬等方面高度重視征求社會意見，并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風行風方面存在的問題進行舉報和投訴，對反映的問題，一經查實，我們將認真進行處理和整改，做到“事事有著落，件件有回音”，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，樹立行業新風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

總之，我們將以這次政風行風評議的精神和要求為動力，迅速行動，精心組織，扎實工作。評出先進，評出團結，評出實效。

行風工作總結 政風行風工作總結篇二

xx年以來，根據《xxx**市委 **市人民政府關于加強和改善經濟發展軟環境的實施意見》（潞發〔xx〕17號）文件精神，在市委、市政府的正確領導和關心、支持下，我們按照市軟建辦的部署和要求，根據財政工作提出的中肯的意見和建議，圍繞內強素質、外樹形象的總體目標，以開展機關作風整頓為重點，認真查擺和梳理在理財觀念、工作作風、行為方面存在的問題。堅決克服不適時宜的片面理財觀念和管理方式，強化主動服務意識，塑造財政干部新形象、新作風，全面提升服務水平，全力打造服務型機關，使軟環境建設取得明顯的成效。

一是組織嚴密、領導重視。在認真堅持落實財政局軟環境建設實施方案以來，領導小組得力，狠抓軟環境建設落實，注重全局財政行風、政風建設綜合建設，落實各項財政規章制度，遵守國家法律法規及時到位。

二是找準問題，認真加以整改。對照保持xxx員先進性教育活動中群眾提出的意見和市軟建辦意見，針對薄弱環節，制定詳細的工作計劃，明確具體責任人和工作要求。召開財政意見征求座談會，征求服務對象對財政局各股室、單位尤其是窗口單位在履行職能、依法行政、辦事效率、服務質量和履行服務承諾等方面的意見，按照“有則改之，無則加勉”的原則，認真排查問題，積極制定、落實整改措施。建立整改責任制，逐條落實整改措施，逐項完善規章制度，逐個抓好重點崗位和事項。

三是落實“行政提速”的目的，提高辦事效率。對涉及多個股室的審批事項，實行主辦股室一門受理、并聯審批、全過程負責、“一口”對外、主辦股室承擔責任的制度。縮短審批時限，一般事項的審批不超過3個工作日，能當場辦結的，當場辦結，完善四項制度。定期向人大、政府報告財政收支情況，自覺地接受人大的監督。加快預算內外撥款進度。市級部門預算經人代會審議批準后，在規定時限內批復到各部門。對市直行政事業單位的人員及公用經費支出，根據年度部門預算，按月及時撥付。對列入部門預算的專項經費，按單位用款進度及時撥付。從內部操作流程入手，減少資金撥付程序，方便預算單位，提高了財政資金運轉效率。

五是深入基層，服務發展。積極開展對掛鉤村寨的扶貧工作，建立正常的走訪、交流、辦理制度，協調扶貧點的問題件件有落實、事事有回音。積極向上爭取上級專項資金為幫扶，開展新農村建設、對扶貧濟困、文明關愛、禁毒防艾等活動，切實幫助群眾解決生產生活中的困難。

六是建章建制，強化監督，嚴格考核。實踐證明，建立切實可行的規章制度，是規范和約束財政干部行為的必要措施，是完成好各項工作的有利保證。加強在財政工作中對遵守工作紀律、提高行政效率、優化服務質量等方面的督查。加強對交辦事項的督辦力度，把督查結果作為年終目標責任制考核的一項重要內容。制定《**市財政局管理考核辦法》，對在工作過程中，發現有不廉潔行為“吃、拿、卡、要、”、服務態度“生、冷、硬”和工作效率低“推諉、扯皮”等情況，不按規定履行職責，辦事拖拉，效率低下，推諉扯皮，出現紕漏或造成較大失誤，有損全局形象的，嚴肅查處，追究有關當事人和股室的責任，全局實施獎懲機制。

行風工作總結 政風行風工作總結篇三

200x年是全新的xx年，對于我們來說，面對新的工作，新的機遇，新的挑戰，我們將做好，迎接新的挑戰。

一、200x年上半年主要工作回顧

一）、強化隊伍管理

2、加大管理力度，使公司管理水平穩步提高

在管理方面，我們實行了月查、周查和月考核辦法，要求主管人員每月必須完成兩級考核，考核結果與工資、獎金掛鉤，極大地提高了主管的工作積極性。我們還嚴格執行了派車單制度，派車單審核制度，有效地促進了派車單的交接工作，大大提高了派車單的加快，減少了派車單的散、早、晚現象，大大提高了派車單的利用率，為公司節約了成本。同時，我們還加大了考核力度，采取了先加獎勵后加大處罰力度的措施，使大大提高了派車單的加速，大大減少了不必要的派車單，大大提高了派車單的利用率。

在保險方面，我們嚴格執行了公司的規章制度，嚴格執行了人車定點定車定車定點，加強對保險購、銷、存的各個環節的監管，確保了公司資金的安全，充分發揮了作用。

3、完善車輛管理，確保了車輛安全運行

我部門在車輛管理方面，主要做了以下工作：

4、根據年初制定的《車輛管理制度》，結合實際工作情況，制定了車輛管理規定、車輛油耗考核管理辦法、車輛費用報銷管理暫行規定、車輛費用收支管理辦法、車輛維修保養管理規定等，通過對細致的規章制度的執行，使公司出車率大大提高，確保了公司公車的安全運行。

6、加強對駕駛員的安全教育，堅持每周五由行政會組織行車安全培訓，提高駕駛員安全駕駛意識，確保了公司交通安全。

7、嚴格執行了派車單制度，規范了行車安全檢查，對不安全因素及時進行了整改，使車輛出行得到安全有效。

8、我部門還加強了車輛的維修保養，定期對車輛進行檢測和保養，發現問題及時進行修理，確保了公司車輛的安全正常運行。

二）、存在問題及今后工作目標

一、存在問題

9、在車輛保險方面，還存在一些問題，如車輛的安全管理和駕駛員的思想意識還需不斷提高，安全意識不強，車輛的保險意識不強。

10、在安全管理方面，仍存在著一些問題。如在、車輛安全管理上還存在著漏洞。

11、在車輛維修保養管理上，還存在不足。如車輛日常保養不到位，車輛故障率不斷降低。

二、下半年工作計劃

下半年的工作，我們要在公司領導的英明決策和支持下，認真總結200x下半年的工作，努力完成好領導交給的各項任務。

一）加強學習，提升自身素質

進一步加強理論及業務知識學習，不斷的提高自

行風工作總結 政風行風工作總結篇四

負責下列場所的審批和審核

1、打字復印、名片

2、音像出租和音像零售

3、書刊

4、文化娛樂場所

5、網吧

1、加強理論學習，努力提高業務素質。

律法規及相關知識，及時了解新政策，掌握新要求，學習新經驗，從而提高業務能力，為我區經濟社會更好更快地發展打下良好的基礎。

2、把好審批關，為領導當好參謀和助手。

文化市場審批工作嚴格把關，科學規劃，合理布局，做好服務，精簡審批程序，對重點業戶、弱勢群體進一步做好服務工作，以良好的軟環境吸引各類文化產業落戶xxx，努力擴大文化產業的數量的增長。

3、依法強化文化市場管理，推動文化市場健康有序發

展。

堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”，以管理促繁榮。進一步鞏固和加強網吧專項整治的成果，以音像市場和網吧為重點，繼續加大對文化市場經營秩序的整治力度，把打擊音像市場侵權盜版、保護知識產權工作作為整頓和規范文化市場經營秩序的重中之重，加大對正版音像制品版權的保護力度，切實為未成年人營造良好的文化環境。

4、群眾文化活動豐富多彩

積極參與xxx區首屆社區文化藝術節開幕式和閉幕式的準備活動，積極組織文藝節目進社區，組織協調了“城市速遞”和社區聯合演出節目，廣泛開展公益電影進社區放映活動，全區共放映公益電影百余場，觀看人數達2萬余人次。

5、參與區委宣傳部組織的xxx區文化事業、文化產業發展

規劃和xxx區公益活動以及xxx區文化基礎設施情況的調研報告等編寫工作。

6、廉潔自律方面

嚴格依法辦事，按原則和政策辦事，該辦的抓緊辦，不該辦的堅決不辦，特殊事情采取特殊的事特殊辦的原則，進一步縮短工作時限，盡可能滿足業戶的要求。樹立人全心全意為人民的服務意識，樹立業戶就是上帝的意識，樹立人以公仆的意識，提倡親情式服務，把來辦事的群眾當成我們的親人一樣對待，做到熱情接待，耐心解答，周到服務，認真解決，來有迎聲，去有送語，使群眾到我局有一種到家的感覺。

一年來，雖然取得了一定的成績，但還有很大差距，今后在工作中，還需要進一步的努力學習，鉆研業務，要繼續發揚求真務實的精神，不說空話，多辦實事，增強事業心和責任感，敢于負責，敢于破解難題。在區委、區政府的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，取得更大的進步。

行風工作總結 政風行風工作總結篇五

貫徹落實高新區黨工委、管委會《關于在全區開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設，努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質，外樹形象”的總體要求，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好的成效。

開展民主評議，目的是強化社會監督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優化環境、促進發展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區民主評議活動領導小組的工作安排。

我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領導小組，明確職責分工，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務承諾，開通了行風熱線(4056298)特別是高新區成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監督，將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄，發放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

為樹城市管理的行業形象，倡導人性化的城市管理理念，轉變工作作風，提升服務水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮兩辦、部分企業、社區、學校發放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協調處理群眾反映的問題6次，答復處理率達到100%。

為切實轉變工作作風，提高工作效率，使政風、行風建設工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創造條件整改。

另外，局領導班子還結合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責任制、ab崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現了以制度管人、管事，進一步規范了干部、職工的行政行為，逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、自己滿意。

促進政風、行風建設，干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部、職工的現狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎，努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習，學習的內容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。

每人都要制定學習計劃，寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班，通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執法人員做到了依法行政、文明執法。

到目前還未發現干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現象;也未發現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

1、將行風建設與保先教育相結合

開展保先教育活動是我黨十七大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設的基礎工程，是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰斗堡壘作用得到了進一步的發揮，黨員的綜合素質不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執政為民”的意識。

在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風、行風建設。

機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風，提高機關人員素質的重大部署，我局根據高新區工委《關于20xx年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神，結合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來，在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫，苦練人員素質，將機關效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優化環境年”的各項目標任務，結合高新區開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見，加強行業精神文明建設，提高全局干部素質，優化發展環境、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象。

我局根據高新區的共性服務標準，結合自身實際，制定了本局的優質服務標準，并與行風建設相結合，逐步實現城市的高效能管理，不斷優化人居環境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰役，以環境衛生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進行城市環境綜合整治，確保了城區市容環境的明顯改觀。

總之，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風、行風建設，干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。

今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題，以加強全局行風建設為抓手，全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現高新區率先跨越式發展做出貢獻。

行風工作總結 政風行風工作總結篇六

衛生院積極組織醫務人員，認真對照《醫務人員醫德規范》，針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風，單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內容具體，認識深刻，為醫務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛生院行評領導小組負責審閱。對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員克服了衛生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

為切實加強衛生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫務人員進行座談討論。同時，對醫務人員和患者群眾以問卷的形式進行調查，共下發患者及群眾問卷調查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫療單位的醫療服務質量和服務態度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人，科室好的做法和經驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。

（一）自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制，能夠結合單位和醫務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題

1、個別醫務人員對學習法律法規和文件材料重視不夠，部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強，導致醫療糾紛的發生。

針對以上存在問題，衛生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

行風工作總結 政風行風工作總結篇七

一、統一思想起步早

繼市委2月14日召開了昆明市軟環境建設動員大會后，**鎮黨委、政府于2月18日召開了全鎮經濟社會發展軟環境建設動員大會，把全鎮廣大干部職工的思想迅速統一到市委、縣委的安排部署上，相關工作走在了全縣前列。

(一)加強領導、落實責任。為切實加強對全鎮軟環境建設工作的領導，確保軟環境建設不走過場，取得實效。按照“一把手”親自抓、負總責，一級抓一級，“一把手”抓“一把手”，層層抓落實的要求，成立了由黨委書記任組長，鎮長、鎮人大主席、紀委書記為副組長，由全體班子成員組成的領導小組，負責對全鎮各單位(部門)、各村委軟環境建設開展情況進行跟蹤監督檢查、范文寫作明查暗訪和相關協調服務工作，對工作落實不到位的單位和責任人進行問責處理。同時，結合**鎮實際，制定并下發了《**鎮經濟社會發展軟環境建設活動實施方案》，對全鎮經濟社會發展軟環境建設活動作了周密部署，做到目標明確、重點突出、責任到人、措施到位、程序規范。保證了經濟社會發展軟環境建設活動有序、有力、有效開展。

(二)深化學習，解放思想。按照制定的學習計劃，組織廣大干部職工認真學習有關文件及會議精神，深入開展解放思想大討論活動，進一步轉變工作作風，更新思想觀念，以思想的大解放推動工作的大發展。整個學習討論活動真正做到與貫徹學習xxx精神相結合、與當前中心工作相結合、與干部隊伍建設相結合、與推動**全面發展相結合。通過解放思想大討論活動的開展，破除了因循守舊、養尊處優、四平八穩的思想意識；破除了無所作為、不思進取、看攤守業的平庸觀念；破除了阻礙發展的一切條條框框和陳規陋習，增添了有大追求、干大事業、謀大發展的勇氣和魄力，敢想、敢闖、敢干，勇于承擔風險和責任。全面提高了廣大干部的業務理論水平，提高了為鎮黨委、政府決策服務的能力，提高了為**經濟與社會發展服務的本領。

二、突出重點抓落實

按照建設文明的**，誠信的**，和諧的**，生態的**，實干的**，開放的**，開明的**，發展的**的總體要求，突出思想方面、服務態度、工作作風、辦事效率、廉潔自律、嚴肅執紀等重點，強化措施，創新制度，狠抓落實。

(一)強化措施抓落實。2月25日，**鎮召開軟環境建設暨優質服務公開承諾大會，全鎮24個單位就優質服務進行了公開承諾。同時，鎮黨委、政府采取9條措施，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。一是領導加強分管聯系工作，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。二是紀委組織協調，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。三是邀請黨代表、人大代表、政協委員跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。四是年終進行民主測評，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。五是量化分解工作目標，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。六是嚴格工作考評，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。七是年終進行述職，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。八是鎮直單位領導(辦、站所長)進為民服務中心、公章進中心，面對面服務，跟蹤監督，兌現服務承諾，促進優質服務。九是將各單位優質服務承諾事項打印成冊，發至各村委、企業，接受社會監督，兌現服務承諾，促進優質服務。

行風工作總結 政風行風工作總結篇八

坪田衛生院民主評議政風行風第一階段工作總結自開展民主評議政風行風工作以來，在市衛生局和各位行評代表的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾，現將第一階段工作情況匯報如下。

為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發動作為開展民主評議政風行風工作的重要環節。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務必認清形勢，統一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務社會經濟發展第一要務、優化經濟發展環境的客觀要求。

一是成立我院政風行風評議工作領導小組。由黃得強同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合我院工作實際，制定了《坪田鎮衛生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。

我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰線的同志對衛生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫院滿意度調查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風行風監督員，召開政風行風監督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領導班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況，交流行評工作。

我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容，通過召開班子會議，開展滿意度調查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。

存在的問題：

1、政治學習和業務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結合，如上月出現處方書寫不正規，本月還是犯的同樣的錯誤。

2、服務欠周到，醫患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。

3、由于新入院人員較多，著裝隨意強，禮貌用語欠短，勞動紀律不嚴，自我約束力較差。

針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫務科檢查力度；二是加強醫德醫風建設的.考核力度；三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。

在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。