月工作總結(jié)是對(duì)工作成果、工作效率以及工作質(zhì)量的一種評(píng)估和總結(jié)。以下是小編為大家搜集整理的一些精選月工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
20__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高,資料員工作總結(jié)。
20__年7月我擔(dān)任了__小區(qū)資料員,從前任資料員接手了__小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
__在20__年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料,使資料無(wú)法統(tǒng)一治理。
(3)監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延,使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的,不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手資料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,在接手監(jiān)理資料以來(lái),目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,很多資料無(wú)處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說(shuō)話沒(méi)20__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)士教育的重要階段,是一個(gè)從理論到實(shí)踐的過(guò)程,是踏入醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的第一步。使護(hù)士成為技術(shù)過(guò)硬、醫(yī)德過(guò)硬、理論過(guò)硬的合格的護(hù)理人才,醫(yī)院護(hù)理管理者及臨床帶教老師顯得尤為重要,我科室?guī)Ы坦ぷ骺偨Y(jié)如下:
帶教老師首先必須具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),有豐富的臨床護(hù)理專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范、熟練。要具有帶教資格的臨床護(hù)士承擔(dān)臨床帶教。所以在護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)助下,精心挑選責(zé)任心強(qiáng)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。各位帶教老師與帶教組長(zhǎng)制定的科室?guī)Ы逃?jì)劃保持一致,帶教組長(zhǎng)制定的帶教計(jì)劃符合護(hù)理部的要求。
對(duì)新來(lái)的護(hù)生首先介紹本科室的環(huán)境及工作特性、物品擺放與存放處、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴(yán)格護(hù)生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不離崗、串崗,不隨意調(diào)班、代班,有事及時(shí)請(qǐng)假,準(zhǔn)假后方可離開(kāi)。操作時(shí)做到“四輕”――操作輕、開(kāi)關(guān)門輕、說(shuō)話輕、走路輕。同時(shí)要反復(fù)強(qiáng)調(diào)護(hù)生要有慎獨(dú)精神,說(shuō)明不安全醫(yī)療對(duì)患者、自身及醫(yī)院的危害,加強(qiáng)責(zé)任心。
身為帶教組長(zhǎng)的我,缺乏時(shí)間觀念,給學(xué)生落過(guò)課,這給醫(yī)院及科室。
都帶來(lái)了不良影響,我深深意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。護(hù)理部老師及護(hù)士長(zhǎng)都耐心的教導(dǎo)我,給了我很大的鼓舞。我下定決心,全心全意、認(rèn)認(rèn)真真的做好帶教工作,嚴(yán)格要求自己,絕不允許此類事情再發(fā)生。
一開(kāi)始我的小講課課件零零散散,紙張大小不一,字體各種各樣,內(nèi)容冗雜,護(hù)理部老師下科室檢查時(shí),及時(shí)指出了課件的`不足,并在制作課件方面耐心仔細(xì)的給了我很多指導(dǎo)和建議。在老師的幫助下,我及時(shí)重新制作了小講課課件。這不僅方便了我講課,也方便了同學(xué)平時(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)也方便了科室其他帶教老師平日給學(xué)生講課。我也切實(shí)明白了課件的重要性,它能反應(yīng)出帶教老師的帶教態(tài)度及帶教水平。
缺項(xiàng)漏項(xiàng),剛開(kāi)始出現(xiàn)過(guò)學(xué)生考試成績(jī)忘登記的現(xiàn)象,出現(xiàn)過(guò)小講課、操作培訓(xùn)沒(méi)有學(xué)生本人簽字的現(xiàn)象,出現(xiàn)過(guò)學(xué)生請(qǐng)假有無(wú)補(bǔ)班沒(méi)有記錄的現(xiàn)象,出現(xiàn)過(guò)在帶教過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄及整改措施記錄不全面的現(xiàn)象......在護(hù)理部老師的耐心指導(dǎo)下,我一一改正,逐步完善,護(hù)士長(zhǎng)也給予我很大的支持和幫助,平時(shí)總是提醒我認(rèn)真及時(shí)記錄,使我有了進(jìn)步和提高。
問(wèn)題也是很多,沒(méi)有扣分點(diǎn),沒(méi)有批語(yǔ),沒(méi)有批改完及時(shí)與學(xué)生溝通,根據(jù)老師提出的問(wèn)題和建議,我逐步改進(jìn)。
出現(xiàn)過(guò)遲交現(xiàn)象,針對(duì)這一問(wèn)題,我毫無(wú)理由,完全是自己不夠盡心。
盡責(zé),我要嚴(yán)格要求自己,杜絕此類事情再發(fā)生。
剛開(kāi)始,我了解到有的學(xué)生真的是收獲甚少,我通過(guò)改變授課方式,縮短授課內(nèi)容,使得學(xué)生收獲較前有所增加。在護(hù)士長(zhǎng)的建議下,我準(zhǔn)備下一年給學(xué)生提前布置任務(wù),變換下講課方式,讓學(xué)生制作課件,充分調(diào)動(dòng)其積極性,最后帶教老師給予點(diǎn)評(píng),希望能夠達(dá)到帶教老師及實(shí)習(xí)同學(xué)共同進(jìn)步的目的。
一年的臨床實(shí)習(xí)至關(guān)重要,護(hù)理臨床教學(xué)為學(xué)生提供了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為同學(xué)參加臨床工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能使帶教老師與時(shí)俱進(jìn),共同進(jìn)步,不斷改進(jìn)帶教方法,積極探索,更加圓滿的完成實(shí)習(xí)生帶教任務(wù)。我13年承接的科里帶教工作,缺乏經(jīng)驗(yàn),存在很多不足,我將努力提高自己,嚴(yán)格要求自己,圓滿的完成帶教任務(wù)。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
大學(xué)畢業(yè)以后我就來(lái)到了公司工作了,在公司工作了也有半年了,我已經(jīng) 完全沒(méi)有了剛來(lái)公司時(shí)的.拘謹(jǐn),也沒(méi)有剛來(lái)的時(shí)候無(wú)所適從的感覺(jué)。我已近剛開(kāi)始慢慢的懂得了公司的主要業(yè)務(wù),也可以獨(dú)自工作,可以獨(dú)立門面,自己去工作了。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊b于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
一、對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
1、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
2、學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
二、談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
三、我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以后的路程中,我會(huì)繼續(xù)的公司中工作下去,雖然我公司中已經(jīng)工作了半年,但是公司中有很多的事情需要我去學(xué)習(xí),我知道的只是一些皮毛而已,公司中很多的事情需要我不斷地學(xué)習(xí),不僅僅是業(yè)務(wù)上的,還有其它方面的,我相信我在公司的明天會(huì)更好!
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
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1、人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。
2、從4月份來(lái),已近一年,作為一個(gè)新人,寫年終總結(jié)的時(shí)候,自然與別個(gè)不同;看看每天留存的版樣,已是厚厚一摞,無(wú)聲無(wú)息,卻記載著每個(gè)夜晚在平臺(tái)上的穿梭,像是成長(zhǎng)的年輪,有跡可查,卻又無(wú)法道盡。
在xx9個(gè)月時(shí)間,基本以做時(shí)事版為主,其間,包括頭版、熱點(diǎn)、熱線、社會(huì)、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報(bào)眉上,都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)鉛字組合。鉛字是一種崇拜,崇拜總能帶來(lái)歡欣。在報(bào)眉上首次出現(xiàn)我名字的時(shí)候,自己變成了徹頭徹尾的新人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛(ài)的媒體領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開(kāi)始了。
3、一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開(kāi)始分享媒體帶來(lái)的樂(lè)趣。之后,開(kāi)始做重頭、大型報(bào)道。記得在編桶裝水的熱點(diǎn)稿時(shí),我和在興奮之余,好幾天都在探討這個(gè)稿子的漏洞;在連續(xù)一周做xx大報(bào)道的時(shí)候,我和一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號(hào)的報(bào)道等等。之后,有了那么點(diǎn)點(diǎn)收獲:在我來(lái)第三個(gè)月,獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對(duì)于這樣一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛(ài)。
就像我常日里所說(shuō)的那樣,在夜班做編輯,本就傷害身體、透支生命,如果心底再?zèng)]有一絲對(duì)這個(gè)職業(yè)的激情和愛(ài),單就每月的工資而言,這個(gè)工種實(shí)在是劃不來(lái)。工作,有時(shí)是一種喜好。
4、部門領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無(wú)可替代的編輯,其用意顯然,是讓大家做到足夠優(yōu)秀,稱雄紫禁。但我想,在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界,沒(méi)有什么不能代替,越來(lái)越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看留存的那一摞版樣,它會(huì)越來(lái)越厚。而它所替代的,是生命。
又一年結(jié)束了,這是我初來(lái)乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的版面有陰有晴有圓有缺,但,我都認(rèn)真度過(guò)了。對(duì)得起每一個(gè)版,就算對(duì)得起自己的生命了,因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒。
5、生命就是每一個(gè)偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂(lè)多一些,還是悲傷多一些。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
外企工作一直是大家所向往而又有所懼怕的工作,很多想要去外企工作的求職者們總是有各種擔(dān)心和畏懼。那么,外企工作究竟是怎樣的呢?jobedin外企招聘網(wǎng)通過(guò)一位外企職場(chǎng)新人的小小心得來(lái)告訴大家職場(chǎng)新人怎樣混外企。
這位職場(chǎng)新人在公司5個(gè)多月,在工作中也是出現(xiàn)了不少問(wèn)題和狀況,不過(guò)他通過(guò)具體的實(shí)踐,各種各樣的培訓(xùn),包括犯的一些錯(cuò)誤,得到了一些比較有價(jià)值的心得體會(huì)。
外企真的非常注重細(xì)節(jié),做每一件事情都要考慮周全,也許你認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的,或者他會(huì)抓住這個(gè)你忽略的細(xì)節(jié)來(lái)評(píng)判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話其實(shí)在外企里并不夸張,它會(huì)直接影響你的晉升機(jī)會(huì)。
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒(méi)法順利進(jìn)行,這樣就會(huì)影響到你這個(gè)team的kpi.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià),這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無(wú)法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒(méi)辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無(wú)法完成你的工作,后果也不用我多說(shuō)了。溝通真的是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù),溝通沒(méi)有sop,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開(kāi)展team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說(shuō)的是,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作,也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的'明確分工,因?yàn)榉止ひ彩且环N合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來(lái)不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說(shuō)的規(guī)則分兩點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說(shuō)的sop,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照sop去做,出了問(wèn)題也有據(jù)可尋,有理可說(shuō)。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
在外企,切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛,這樣的人恐怕難有出頭之日,即便你真是個(gè)人才。不過(guò)我的意思并不是說(shuō)可以投機(jī)取巧或者偷懶,而是說(shuō)一定要學(xué)會(huì)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展和工作成果,時(shí)刻讓老板了解你做了什么,取得了什么成績(jī)。所以在一些重要的工作進(jìn)程中,那些與客戶溝通的郵件要cc給你的直接上級(jí),記住是直接上級(jí)而非大老板,越級(jí)匯報(bào)也是外企的一大忌諱!
外企講究的是活力,所以能夠創(chuàng)新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng)新就是說(shuō)要能想出更精簡(jiǎn)更高效的方式來(lái)處理工作。當(dāng)然創(chuàng)新也是要基于遵守公司的sop,不過(guò)如果你能夠通過(guò)你的實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)一些sop上的缺陷而去對(duì)sop做一些修整和更新也是非常好的。
外企很注重員工的工作態(tài)度,如果你積極主動(dòng)地去工作,且不說(shuō)結(jié)果如何,首先老板給你的印象分就會(huì)比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。
責(zé)任感是外企很注重的,做事情要有責(zé)任感,做錯(cuò)事情也要有責(zé)任感,外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工,當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,當(dāng)老板罵你的時(shí)候,要勇于承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)讓別人放心給你去彌補(bǔ)錯(cuò)誤重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì)。
在外企工作,一定要對(duì)自己有一個(gè)明晰的職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),并且通過(guò)溝通讓你的老板了解到你的目標(biāo)是什么,這樣的話老板才會(huì)覺(jué)得你的工作是有價(jià)值的,外企從來(lái)不養(yǎng)閑人,如果你沒(méi)有一個(gè)明確的工作目標(biāo),那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。并且目標(biāo)也是你工作最好的動(dòng)力。
jobedin外企招聘網(wǎng)指出,在公司,影響你職業(yè)發(fā)展的有三點(diǎn),一是知識(shí),二是能力,三是意愿。而這三點(diǎn)當(dāng)中最重要的是你的意愿,因?yàn)橹R(shí)可以通過(guò)學(xué)習(xí)擴(kuò)充,能力可以通過(guò)實(shí)踐提高,而意愿就是非常主觀的了,如果你不想學(xué),不想提高,不想有更好的發(fā)展那么你永遠(yuǎn)都會(huì)停滯在現(xiàn)在的狀態(tài),而這種停滯就是落后就會(huì)被淘汰。但是相反如果你有強(qiáng)烈的意愿去把你的工作做的更好,你就會(huì)付出更多的心血為將來(lái)的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)一旦來(lái)臨,那么你就是winner。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
在辦理入職手續(xù)等此類事情的時(shí)候,通常都進(jìn)行得很快、需要立即完成,你需要事先了解這一類事情的流程,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤以及陷入一些職場(chǎng)陷阱。其次,對(duì)你你大學(xué)交作業(yè)等事情,這個(gè)時(shí)候節(jié)奏快得是你無(wú)法想象的,你必須明確這一點(diǎn),做好心理準(zhǔn)備。
你需要明白一件事,你已經(jīng)不再是公司的實(shí)習(xí)生,而是公司一名正式的員工。現(xiàn)在,你需要獨(dú)立的完成事情,而且必須保證在任務(wù)的最后期限做完所有的事情。另外,你可能無(wú)法像實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣能夠得到很多的反饋,這個(gè)時(shí)候你需要主動(dòng)的問(wèn)上級(jí)自己該如何做,存在哪些不足等。
在工作以后,你需要有獨(dú)立的思考能力,并學(xué)會(huì)分享你的看法,以及想對(duì)應(yīng)的解決方案。其次,你也可以通過(guò)一些方式和方法來(lái)改進(jìn)自己的工作。有些時(shí)候你的建議不被采訪,而不是因?yàn)槟愕目捶ú恢匾悄闶且粋€(gè)新人。
即使你所做的東西比較獨(dú)立、自成系統(tǒng),但你不要以為憑借自身的水平就可以應(yīng)付這一切了,這樣的想法千萬(wàn)不要有。你的第一份工作所學(xué)習(xí)到的知識(shí),將對(duì)你的未來(lái)職業(yè)生涯起到深遠(yuǎn)的影響。例如,學(xué)習(xí)如何管理自己的時(shí)間,如何與團(tuán)隊(duì)人一起合作等。此外,如果公司提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(特別培訓(xùn)、免費(fèi)出國(guó)深造)要好好利用,總有一些新東西值得你去學(xué)習(xí)。
在工作中,你會(huì)使用到電子郵件來(lái)開(kāi)展工作,及時(shí)的查收和回復(fù)郵件是很重要的一件事情,每一個(gè)時(shí)刻都會(huì)被記錄在案。這個(gè)無(wú)固定的時(shí)間,實(shí)際上,越早回復(fù)會(huì)越好,但前提是,你在快速回復(fù)的時(shí)候需要注意自己的措辭或語(yǔ)法等是否存在不足,有效且專業(yè)!
有時(shí)候你去郊游、參加行業(yè)性的活動(dòng)或去拜訪一些人等,網(wǎng)絡(luò)辦公會(huì)繼續(xù)發(fā)揮著作用,讓你能夠不在辦公室依然可以很好的辦公。其實(shí),這一點(diǎn)對(duì)你未來(lái)也很有幫助,如果你換了工作或者進(jìn)行一些外包等的時(shí)候,你無(wú)法想象這項(xiàng)技能對(duì)你的幫助會(huì)有多么大。
在大學(xué)時(shí)候參加課外活動(dòng)是為了豐富大學(xué)生活,但是工作以后要有目的性的參加一些社交活動(dòng),讓自己保持活躍。因?yàn)檫@是你結(jié)交新朋友為數(shù)不多的方法。
在你的職業(yè)生涯中,這是你的第一份工作,將會(huì)一直伴隨著你。例如,你所做的事情、寫的文章、組織的活動(dòng)、一份財(cái)務(wù)報(bào)表、策劃案、一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等都應(yīng)該被記錄下來(lái),這些工作成果將有助于你在升職加薪的時(shí)候與老板討價(jià)還價(jià),抑或甚至在你的未來(lái)面試中。
這方面涉及到的方面很多,你的衣著、做事的態(tài)度等都是一個(gè)職場(chǎng)人士該具有的特性。例如,在自己的形象方面:第一印象良好,即使以后有表現(xiàn)不夠好的地方,別人也會(huì)對(duì)你寬容一些;第一印象糟糕,即使后來(lái)做得再漂亮,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)也不會(huì)太高。
最后,你要記住,你需要有一個(gè)積極的態(tài)度。很多人在自己的第一份工作里,由于各種不順會(huì)感到壓抑和各種壓力等,而且有時(shí)候也有乏味、厭倦的情況,殊不知,你在被這些不安的情緒所掩埋的時(shí)候,剩下的積極心態(tài)是唯一能夠拯救你的。總結(jié)以往,那些抱怨自己工作的人,都幾乎沒(méi)有成功的。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
不能把同事當(dāng)成朋友,是很多職場(chǎng)人的信條,而不要把同事當(dāng)作敵人的真理,卻是被大多數(shù)的職場(chǎng)人所忽視。
曉婷半年前剛進(jìn)入一家文化單位工作。對(duì)于新人來(lái)說(shuō),初入職場(chǎng)的第一要?jiǎng)?wù)便是盡快熟悉業(yè)務(wù),搞好同事關(guān)系,以便能快速站穩(wěn)腳跟。而曉婷卻是個(gè)例外。她一直死抱著“防人之心不可無(wú)”的哲學(xué):如果有同事主動(dòng)和她說(shuō)話,她就會(huì)加倍防范,認(rèn)為人家是有所圖謀。
有一次,曉婷看到和她一起進(jìn)來(lái)的新人的名字與老同事一起出現(xiàn)在作品上時(shí),她就跑過(guò)去說(shuō):“你能量好大啊,某某都被你搞定了。”一來(lái)二去,大家都不愿意招惹她,而曉婷在辦公室里成了一個(gè)邊緣人,有什么集體活動(dòng)都沒(méi)人告訴她,遇到麻煩更是沒(méi)人幫她,而她的業(yè)績(jī)也基本都是倒數(shù)的。最后曉婷被辭退了。像曉婷這樣的人在職場(chǎng)中屢見(jiàn)不鮮。這類人的表現(xiàn)有很多種,比如給同事下絆子、挑撥離間、惡意競(jìng)爭(zhēng)之類。曉婷的失敗很大的.因素是不良的同事關(guān)系。而不良的同事關(guān)系是由她的敵對(duì)心理引起的,而她的敵對(duì)心理又是由她對(duì)人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感導(dǎo)致的。因此曉婷必須從建立起對(duì)人的基本信任感和自身的安全感入手,與別人建立良好關(guān)系,從促進(jìn)溝通開(kāi)始。
首先,曉婷應(yīng)主動(dòng)放下防范之心,主動(dòng)與同事交流溝通。同事不是你的敵人,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn),在集體中你會(huì)感覺(jué)更好,更輕松。其次,及時(shí)泄洪。當(dāng)內(nèi)心積壓了許多負(fù)面情緒,感覺(jué)很壓抑時(shí),要提醒自己停下來(lái)。否則,就會(huì)感到煩躁不安,甚至?xí)幸环N攻擊和毀滅的沖動(dòng)。對(duì)它們進(jìn)行清理時(shí),可以采取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運(yùn)動(dòng)等方法。其實(shí),任何人都應(yīng)該明白,別人永遠(yuǎn)都是你的鏡子,如果你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你報(bào)以笑臉;而如果你對(duì)別人投以敵視的目光,你會(huì)看到別人也向你投來(lái)敵視的目光。(章睿齊)。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
20xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類來(lái)說(shuō),20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進(jìn)入公司以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用"好奇—熱情—不安—迷茫—平靜"來(lái)總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲在:
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種"要我做"而不是"我要做"的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問(wèn)到時(shí),才打電話過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的`知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的;將未婚的介紹給已婚的;將男性介紹給女性;將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
﹡突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦取UZ(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
﹡展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。
﹡堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。
﹡要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。
﹡盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。
﹡當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
最近發(fā)生了好多事,今天來(lái)寫一些吧。
某一天晚上和一個(gè)關(guān)系很好的同事去單位附近的肯德基吃飯,路上碰到了營(yíng)業(yè)部老總,那個(gè)同事就幫我問(wèn)了一下我是不是真的要轉(zhuǎn)崗了。老總說(shuō)基本是確定了,但是如果柜臺(tái)實(shí)在沒(méi)人的話那估計(jì)還是走不了。本來(lái)也沒(méi)什么,如果人員不發(fā)生變動(dòng),我基本還是穩(wěn)得,后來(lái)從同事處得知另一名柜員也有辭職的想法。這個(gè)柜員是一名富二代,可能要辭職回家干的意思,第二天這個(gè)說(shuō)法在那名柜員口中得到了確認(rèn)。
誒,有種不受控制的感覺(jué),很痛苦,本來(lái)是板上釘釘?shù)氖拢F(xiàn)在變得看不清方向。我便萌生了想拉些人進(jìn)來(lái)的想法,也找了一些同行的同學(xué)幫忙打聽(tīng),確實(shí)有感興趣的,但是對(duì)方年紀(jì)比較尷尬,而且未婚,近期也是打算結(jié)婚生子的,說(shuō)實(shí)話這個(gè)是最不方便打算的`了。碰巧今天也遇上了營(yíng)業(yè)部老總和主任,把簡(jiǎn)歷給他們看了下,都有這方面的擔(dān)憂,不過(guò)還是愿意給面試的機(jī)會(huì)。老總離開(kāi)時(shí)很有深意的對(duì)我說(shuō),趕緊把自己嫁出去!
他今天跟我說(shuō)他們單位有個(gè)xx計(jì)劃,整個(gè)市只有一個(gè)名額,他們大boss推薦了他,他想去。我不知道該支持還是反對(duì),這種“機(jī)會(huì)”成家的自然不會(huì)考慮,剛?cè)雿徫坏目隙ń?jīng)驗(yàn)不足,所以像他這樣沒(méi)成家又有幾年工齡的自然會(huì)被推到臺(tái)前。其實(shí)去也沒(méi)什么,也不過(guò)一年而已,就感覺(jué)這一年變數(shù)太大,有太多不可控的因素。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”,平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)。之前,公司領(lǐng)導(dǎo)交給他們兩個(gè)人一個(gè)項(xiàng)目。兩個(gè)年輕人都希望可以做出成績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力。那天兩個(gè)人又在一起討論著策劃的方案,在討論的過(guò)程中兩個(gè)人爭(zhēng)了起來(lái)。這時(shí)小林說(shuō)了一句:“你腦子怎么這么不清楚的拉?”他意思小禾始終沒(méi)有聽(tīng)明白他的想法。
而小禾卻根據(jù)自己的語(yǔ)言習(xí)慣理解成:他這是在罵我笨。就這么一句話讓兩個(gè)人幾乎要大打出手。最后兩個(gè)人的工作前功盡棄不說(shuō),他們也成為了“陌路人”。對(duì)于這樣的結(jié)局,兩個(gè)人至今有些傷感,但又自認(rèn)錯(cuò)不在己。
學(xué)會(huì)大度且對(duì)事不對(duì)人“公司同仁之間相處要大度,這更有利于工作的開(kāi)展。”大家應(yīng)該互相多一些體諒和寬容,在工作中秉承一種對(duì)事不對(duì)人的原則態(tài)度。在平時(shí)相處中多了解一些對(duì)方的性格和語(yǔ)言習(xí)慣,也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內(nèi)人士也指出新人在遇到類似的情況時(shí)需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”:說(shuō)話前應(yīng)該先觀察大家的語(yǔ)言文化習(xí)慣。
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司,xx天和部門同事一起聚餐,部門中的一個(gè)同事表明要請(qǐng)客。但小杰覺(jué)得自己還是一個(gè)新人,不能讓前輩來(lái)“請(qǐng)”自己吃飯。為此,堅(jiān)持要求選擇大家aa制買單。這時(shí),飯桌上的氣氛顯得有些尷尬,最后在小杰的堅(jiān)持下大家以aa制結(jié)完了賬。那次之后小杰發(fā)現(xiàn)大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
“職場(chǎng)新人可以觀察并努力適應(yīng)大家已固有的買單方式與習(xí)慣”。業(yè)內(nèi)人士提示,如果大家習(xí)慣aa制,新人也沒(méi)有必要單獨(dú)要求“買單”,這樣“充大方”的行為也會(huì)有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場(chǎng)新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個(gè)大難題。對(duì)此,大家可以根據(jù)實(shí)際情況做一些事先說(shuō)明。同時(shí)在“推酒”時(shí)可以利用一點(diǎn)語(yǔ)言的技巧,用幽默的方式回絕往往更具效果,可以使矛盾軟化、轉(zhuǎn)移。
小雯在公司里做行政工作,身為北方人的她生性豪爽,做事也較為積極。但是她所在的項(xiàng)目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開(kāi)展工作,往往之前的環(huán)節(jié)不盡早完成就會(huì)阻礙到之后項(xiàng)目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會(huì)主動(dòng)要求幫助同事完成相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)。
本來(lái)小雯認(rèn)為自己這樣的誠(chéng)心待人,也保證每次的報(bào)表可以提前完成會(huì)讓自己更快融入所在的團(tuán)隊(duì)。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認(rèn)同,習(xí)慣“慢工出細(xì)活”的他們?cè)诠ぷ髦幸查_(kāi)始有意無(wú)意的排斥小雯。這點(diǎn)讓小雯非常郁悶,“我努力工作還有錯(cuò)嗎?”
專家指出,團(tuán)隊(duì)工作速度的“慢”與“快”并不是評(píng)定工作認(rèn)真努力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,職場(chǎng)新人們并不能一味地苛求團(tuán)隊(duì)的工作速度圍繞自己轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自身的處事風(fēng)格與原則,其實(shí)大家工作中“游戲規(guī)則”一旦成立很難改變。初來(lái)乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規(guī)則”。“總之,在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好,因?yàn)檫@才是你真正的工作。”
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
握手。
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿。
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
手勢(shì)。
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):”別拘束,你可以叫我xxxxxx“,否則下屬應(yīng)該以”尊稱“稱呼老板,例如:“郭副總“、”李董事長(zhǎng)“等等。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“xx先生/xx小姐”
中國(guó)人往往”對(duì)自己人才有禮貌“,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
當(dāng)然,你會(huì)想要看起來(lái)突出又適當(dāng)。但是,通常要穿你覺(jué)得舒服的衣服,特別是鞋子。沒(méi)有比穿著新的高跟鞋或者是僵硬的時(shí)裝鞋走路蹣跚更糟糕的事情了。
讓你的電子系統(tǒng)(筆記本電腦,智能手機(jī),等等)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,這樣人們就能立即聯(lián)絡(luò)到你。如果你的新公司沒(méi)有花時(shí)間給你設(shè)定好的工作區(qū),也不要覺(jué)得憤怒--只是要繼續(xù)前進(jìn)。
要記住,你的新工作區(qū)域是屬于公司的。你可以在辦公桌上擺一些相框,或者是在墻上掛一些畫,但是不要過(guò)度。把所有其他的個(gè)人物品,包括人力資源文案,放在一個(gè)你在晚上可以把它鎖起來(lái)的單獨(dú)的抽屜里。
傾聽(tīng)的一部分就包括了解姓名。根據(jù)你的學(xué)習(xí)方式,你可能想要記錄下那些名字,然后隨著時(shí)間的推移仔細(xì)的記住它們。或者是向公司申請(qǐng)人名地址錄,在每個(gè)名字后面加上注釋,之后這就可以幫助你回想起它們。
第一天是非常忙碌讓人筋疲力盡的,你可能會(huì)覺(jué)得你無(wú)法脫身。但是,去喝杯咖啡短暫休息一下,這可以幫助你恢復(fù)精力,包括心理上的還有體力上的。
要確保多次的感謝辦公室助理,這在第一天能夠幫助你建立未來(lái)良好的人際關(guān)系。他或她了解事態(tài)走向并可以聯(lián)系起所有人,所以不要低估了你們的第一次互動(dòng)。
所有人都知道這是你的第一天,所以不要有壓力輕松的說(shuō)"對(duì)不起,可以提醒我一下您的名字么,或者洗手間在哪里,或者復(fù)印機(jī)在哪?"這些簡(jiǎn)短的對(duì)話是另一種建立和諧關(guān)系的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
每個(gè)人都有隱私,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場(chǎng)新人的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
活到老學(xué)到老!職場(chǎng)培訓(xùn)欄目,告訴你職場(chǎng)新人急需掌握的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和職場(chǎng)常識(shí),讓你早日實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)新人向職場(chǎng)達(dá)人的蛻變!下面是愛(ài)匯小編給大家整理的職場(chǎng)新人的培訓(xùn),供大家閱讀!
職前培訓(xùn)又稱入職培訓(xùn),是新員工到崗後的基礎(chǔ)培訓(xùn)。它主要是使新員工了解公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。
職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手:
口教育員工增強(qiáng)工作自覺(jué)性;
口教育員工熟悉專業(yè)知識(shí);
口教育員工學(xué)會(huì)禮貌待客。
針對(duì)工作的特點(diǎn),除文化教育外,職前培訓(xùn)還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:
1 道德規(guī)范教育。員工培訓(xùn)除了要學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律制度外,還要把職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容,做到自覺(jué)維護(hù)公司形象,遵守公司宗旨。
2 專業(yè)技能培訓(xùn)。包括工作職責(zé)、操作技術(shù)、工作流程等專業(yè)知識(shí),以及管理服務(wù)等基本專業(yè)知識(shí)。同時(shí)需要讓員工了解工作活動(dòng)過(guò)程中諸如 “為什麼要招呼顧客”、“與顧客的關(guān)系應(yīng)該如何”、“物業(yè)管理服務(wù)中應(yīng)該為顧客提供怎樣的服務(wù)”等方面的知識(shí)和道理,以幫助員工樹(shù)立正確的工作觀念,具備一定的人際交往能力。其中尤其突出的是要樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)。
員工的在職培訓(xùn),就其內(nèi)容和目的而言,有三種情況:
1.改善人際關(guān)系的培訓(xùn)
此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人員關(guān)系有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),包括:?jiǎn)T工與員工之間的關(guān)系、感情、交往;員工自身的心理狀況和社會(huì)關(guān)系;員工對(duì)部門、企業(yè)整體的認(rèn)同感或疏離感,以及整個(gè)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等。
2.新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)
企業(yè)要發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷,隨時(shí)向員工灌輸新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念,否則員工必然落伍。
3.晉級(jí)前的培訓(xùn)
晉級(jí)是企業(yè)人事管理的必然過(guò)程。由於編制的`擴(kuò)充、人員退休、免職等各種原因,需要相應(yīng)補(bǔ)充各類人員。為讓即將晉級(jí)的員工在晉級(jí)之前先有心理方面和能力方面的準(zhǔn)備 并且獲得相關(guān)的知識(shí)、技能和資料等,企業(yè)有必要對(duì)有培養(yǎng)前途的員工提前實(shí)施培訓(xùn)。
職務(wù)培訓(xùn)主要是對(duì)管理人員的培訓(xùn)。管理人員是企業(yè)發(fā)展、生存的中堅(jiān)力量。對(duì)這些人的培訓(xùn)尤為重要。除注重培養(yǎng)管理人員的技術(shù)才干、人事才干、綜合協(xié)調(diào)全局的才干以外,還需注意以下幾點(diǎn):
1.熟悉開(kāi)展工作的環(huán)境。對(duì)於管理人員,應(yīng)要求他們對(duì)於公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度、所分配部門的工作性質(zhì)有充分了解,只有如此才能有效地開(kāi)展工作。
2 注重團(tuán)隊(duì)生活能力的培養(yǎng)。管理人員在團(tuán)隊(duì)中生活,向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或行家學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)有助於自身的快速進(jìn)步。在安排工作時(shí),最好從基層干起,使其確切了解基層人員的狀況,為將來(lái)的主管工作積累最實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。 3 提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中應(yīng)要求被訓(xùn)練人員定期提出工作報(bào)告,以了解該人員學(xué)習(xí)的進(jìn)度和深度,隨時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。
4 隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除定期的工作報(bào)告外,主管應(yīng)以隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式做不定期的考核。這種方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。
5 合理的工作分配。在管理人員對(duì)某一工作熟悉之後,最好能安排調(diào)動(dòng)其他的工作,特別是一些能力較強(qiáng)、有潛力的新進(jìn)人員尤不可使其長(zhǎng)期做同一種工作,以免浪費(fèi)精力,造成士氣低落和離職它就的危險(xiǎn)。適當(dāng)調(diào)動(dòng)工作,使其能在最短時(shí)間掌握較多的工作經(jīng)驗(yàn)。