寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇一

首先，要感謝09秘書8班的同學們，是你們的支持讓我有機會在班長這個職位上得到更多的鍛煉，也因為你們的積極配合讓每一項班工作都能得到更好的完成，大學班干部個人工作總結。

在這一年里，我的工作主要是參加每月兩次的例會并完成相應的工作，發通知，參與班團活動的策劃，團結班上同學及參與、維持各項班工作的正常進行等。事情是瑣碎而繁重的，但是我努力讓自己充滿熱情地做好每一項工作，希望自己能帶個好頭，讓整個班朝著一個好的方向發展。

秘書班的情況較其他班要特殊一些，主要表現在學生居住地比較分散，37個同學29個宿舍，無論在信息交流還是管理上都有一定的難度。再加上目前課程較少，只有部分課程是小班教學，所以在課堂上發布通知或是加強班內同學彼此的聯系都有做的不足的地方。這些也是在下一任班干需要改進的。

本學期班里的班會開得較少，主要是考慮到同學們的社團活動較多，在開班會的時間上不容易統一，所以能用飛信通知的都用飛信通知了，最大限度地保證了同學們的自由支配時間，工作總結《大學班干部個人工作總結》。另外，我希望在班上營造的是一種內在的凝聚力，而不是過多形式上的東西。比如在需要搞活動的時候，我希望我們班的同學都能熱情、積極地參與其中，并且能體會到09秘書8班是一個溫暖的、密不可分的整體，然后真正地收獲到一些東西。而在其他的時間里，則可以專心去做一些自己喜歡的事情。

在班委方面，目前的分工較上學期要明確地多，而且所有的班干都會很認真、負責地將自己的工作完成。但是有一點需要指出的是，有一些工作是需要大家共同合作，共同分擔的，不要以為不是份內的事情就將某些工作完全地交給某個班委完成。比如說班團活動，這些事所有的同學都可以出主意、策劃方案。所以希望班委在工作上能更主動些，一個人的價值在于能為別人做多少貢獻，我們要盡量杜絕推卸，不然在需要發動班上同學的時候，同學們可能會因為擔心承擔過重的責任而不敢參與。

在這一學年的工作中，也暴露了自己不少的缺點。比如在協調工作的時候，有時會過多干涉班委的工作，反而不利于調動各班委的工作積極性，但有時又將事情放的太開，導致對某些工作的進度缺少認識，這兩者之間的平衡把握的不夠好，需要改進。其次，在收到新的工作任務的時候，有些工作可以分配下去的盡量分配下去，事必躬親效果并不一定好，要學會一些基本的人力資源調配。

最后，我覺得在09秘書8班的日子工作并快樂著，我希望現在換屆之后,下一任的班干能夠比我們這一任做的更好!我曾經說過,只要用心去做了,就會后悔.回首這一年,我想說,我沒有什么值得遺憾的了,接下來的生活,我也一樣會很用心的去過.祝福下一任班干,也祝福我們的09秘書班!

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇二

撫順進修附中 于煥龍 能夠有幸參加此次學校中層干部培訓，對我本人來說是一次極好的學習機會，走上中層崗位已經有13年了，期間我也摸索了一些工作上的經驗，但依然感覺到有學習的必要。因為做的年頭越久更加現，中層工作的必要性和重要性，越能體會到學習對于提高自己的能力和素質的幫助之年夜。特別是當下。

21世紀是知識經濟社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，群眾路線心得體會一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。經由過程培訓學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創新要靠學習，只有經由過程加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和把握先進的管理理念和管理方法。取他人之長補己之短，只有如許，才能不負領導重望，完成學校交辦的各項工作任務。

一、 經由過程學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉 一是要不斷強化年夜局意識和責任意識。要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，加強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、學生進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要當好學校領導的參謀助手，要圍繞如何促進學校發展的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當作一種文化，經由過程反思。

及時發現自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人;要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失年夜，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。

吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。四是要寬宏年夜量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這類境界，就必須擁有博愛的心，博年夜的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得尊重的前提，包容是人生的財富，包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓。

做到心理相容。五是要注重文明禮儀，加強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度的具體體現，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，特別是做學生管理工作更應該注重文明禮儀，德高為師，身正為范，為人師表，為學生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學校發展的主流，讓我們的學校成為文明的校園。

六是加強作風建設，強化“兩個意識”。“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯系的同一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。只有進一步加強憂患意識，才能始終保持開拓進取的銳氣;只有進一步加強宗旨意識，才能始終樹立經心全意為學校服務、為學生服務的意識，才能不斷加強使命感和社會責任感。才能不斷提高自身能力素質和調整好精神狀態，為學校的發展獻計獻策，貢獻力量。

二、 經由過程學習培訓，使得自己進一步明白自己的位置，明白自己的工作，在實際工作中不斷釋放出較高的工作，從而最年夜的發揮出自己的能動力和執行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后，我本人也陷入了深深的思索，如何擺正自己的位置，是做好中層領導工作的關鍵。首先要充分認識到自己所處位置的重要性。

要對自己的工作能力、意識有深刻的認識。要做好領導的助手，要能夠擔負起學校領導交待的各項工作任務，要始終保持旺盛的工作熱情，要搞好上下屬的關系，協調好與基層的關系，在有限的空間里發揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位，有功不爭功，有為不胡為。做為一名中層干部，對待工作要有，對待群眾要有熱情，對待領導要用真情，對待事業要鐘情。

復雜而有難度的工作交給我們，這是工作的需要，是領導的信任，是群眾的重托，做為中層不應為難，不應膽寒，不應推遲，要敢于面對挑戰，要敢于勇挑重擔，要敢于擔負。要相信自己的能力，要理會領導的意圖，要勤于上下的溝通，要善于發動群眾。一個人的力量是有限的，但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應不貧乏的就是，在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學校中層領導的位置。

必須要保持絕對蘇醒的腦筋，要時刻注意工作中的細節，要及時把工作過程中具體的執行環境在第一時間里匯報給校長，匯報要不藏私心，要以年夜局為重，要把學校集體的利益放在最前面，實事求是，不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中，要努力做一名智慧型的領導，對于基層的問題要善于解決，對待上面的問題要善于思考，周密執行，對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。

總之，靈活的處理，及時的應變，快速的反應才是最重要的。處于學校中層的位置，處處充滿著挑戰，良好的群眾基礎會具體的體現在我們的工作能力上，一個好漢十個幫，要不斷鞏固我們的群眾基礎，如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發揮出自己的能動力和執行力。處于中層的位置，要時刻維護學校領導的地位和形象，要時刻維護群眾的利益，在上指下達。

表述民-意的時候，要發揮出自己的智慧，要懂得衡量利弊，要端正自己的心態，尋找最好的方式方法，要善于解決矛盾而不是激化矛盾，要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領導解決問題而不是給領導出問題，所以我們給領導反應的問題一定是選擇題而不是問答題。

總之，經由過程此次培訓，既增加了知識，轉變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。我要不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，進一步加強年夜局觀念，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好學生管理工作，為學校的教育教學工作保駕護航，為學校的發展做出自己應有的貢獻。

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇三

村兩委于xx年3月完成了黨總支的換屆選舉工作，黨員大會選出總支委員，其中通過選舉xx當選為黨總支，xx為副。xx年4月完成村委會的換屆選舉工作，由村民選出村委會委員，其中左文武當選為村委會主任，楊中文當選為副主任。xx年7月各小組也完成了換屆選舉工作。在選舉過程中堅持公開、公正、公平的原則，對村民有疑意的地方，選舉委員會給予答復。保證了整個換屆過程平穩過渡。

xx村委會把創先爭優工作列為重要工作來抓，圍繞創先爭優工作。

1、實施了效能xx的建設工作。

通過這些創建活動是xx的綜合實力得到了較大的提升，同時也獲得了如下的表彰，xx年縣級零家庭暴力示范村，被評為市級“五四紅旗”青年集體。xx年xx村村民小組被評為“市級文明村”、大山哨被評為市級“文明村”。xx年xx村村民小組被評為縣級文明村，xx村黨總支被評為優秀黨總支，xx年度“巾幗婦女”新農村示范點。市級共青團新農村示范點。xx年xx村被評為“五個好”黨支部。

xx村委會被列為縣級新農村示范點后，為了突出亮點，在集體資金缺乏的情況下，村委會大膽決策，提出了依靠群眾力量改變家鄉落后面貌的工作思路。在召開支部大會首先統一黨員思想認識的基礎上，邀請在外工作干部、外出能人回鄉與村民代表黨員一道共商發展大計，制定發展思路，同時利用廣播反復宣傳新農村建設的重要意義，總體目標，在新農村建設中廣泛開展“建設新農村，我們怎么辦”的大討論活動。為進一步激發群眾參與建設的熱情，新農村建設中的道路闊寬拉直、街心路面硬化、村莊綠化美化等建設項目均由村民通過“一事一議”表決后，在核算工程招標投工投勞，匯集各界力量共建新農村。

xx年．xx糧食總產量1135噸生豬存欄頭數1600頭，大牲畜存欄頭數90頭，總面積1852畝。通過該放思想大討論的學習活動深入開展，干部、黨員群眾的觀念得到了改變，思想認識，科技意識得到提高，促進了農村產業結構調整工作的順利實施。特別在科技調整工作推廣方面，xx年至xx年推廣優良水稻滇優34滇優35，獲得豐收，深受群眾歡迎，給農民帶來了明顯的經濟收益和社會效益。

在鞏固糧食、烤煙、畜牧傳統產業的基礎上，開展種養殖技術和外出務工技能培訓，培訓養魚戶27戶，全村共有201人外出從事建筑、采礦、運輸、土石方等工作。

為營造整潔，舒適的生產生活環境，黨總支、支部把解決群眾最盼望、最急需解決的行路難、飲水難及村內環境臟、亂、差等問題作為突破口，帶領群眾狠抓村容村貌整治，加快人居環境改善。緊緊抓住規劃這一“龍頭”，在認真調查論證和廣泛聽取群眾意見的基礎上，聘請專業人員，高起點、高標準制定出新農村建設的遠、中、近期規劃，展開新農村建設。

（一）xx年．。重修xx橋，此舉使xx和xx暢通無阻，不但海潮的土地得到極大的升值，而且帶來了經濟發展的契機。促進了招商引資的發展，現已經成功的引進了星耀集團的攪拌站項目，海潮將獲得更大的發展前景。

（二）xx村廢棄地開發2.3萬平方米和大山哨廢棄地開發3萬平方米。經過集體的規劃，不但極大的發展xx的新農村建設，而且壯大了集體經濟。

（三）xx年7月初，xx牛欄江流域水環境綜合防治工作初見成效，。

xx村兩委召開會議，由xx就此項工作做了安排。帶隊展開xx江xx段的水環境綜合防治工作，在2公里的河面上清理水葫蘆和垃圾共60多噸，出工130人次，每天出拖拉機4臺 。

河堤綠化，栽種白楊樹1500棵。

（四）xx年7月xx村組織對廢棄鐵路進行“五堆”清理，并進行綠化。截止xx年10月底，xx四圍植樹壹萬多棵，大旱之年植樹造林涵養水源。

（五）xx年10月，投入資金新建燈光球場一個，為村民的體育活動創造良好條件。

（六）為滿足群眾日益增長的文化活動需求，xx村重新建蓋村級活動場所，預計投入資金130萬，其中村民自籌100余萬元，于10月份開始破土動工。

六、做好法制宣傳教育工作促進社會穩定

為了讓廣大群眾增強法制觀念，xx村委會支充分利用廣播、黑板報、標語、召開黨員大會對國家的法律、法規進行宣傳和學習，學習《村民委員會組織法》、《人口與計劃生育法》、《土地管理法》、《土地承包法》、《老年人權益保障法》、《殯葬管理條例》《婦女兒童權益保障法》、《云南省禁毒條例》等法律法規，提高了群眾的法律意識和法制觀念，杜絕了各類丑惡現象的發生，為創建“平安xx”、“民主法制示范村”奠定了良好的基礎，促進了社會穩定，一年來共舉辦法律、法規、禁毒防艾培訓班兩期。

xx村委會從人才培養入手抓起，每年對學校都要投入大量的資金，積極推進普九工程，適齡兒童入學率和掃除青壯年文盲率達到了100%，為鼓勵本村學生入學深造，村、組還制定了一定的獎勵辦法。為弘揚民族民間文化生活，每年投入一定資金組織開展了花燈、龍燈、獅燈、籃球、卡拉ok、篝火晚會，廣場集體舞培訓等娛樂活動，豐富群眾的文化生活，形成健康向上的良好生活習慣。

女工作先進集體。

2．長期以來，我們通過廣泛宣傳學習《婚姻法》、《人口計劃生育法》和有關計劃生育政策，采取了知情選擇節育方法，認真落實“獎優免補”政策。近幾年來，全村委會共辦理《獨生子女父母光榮證》120例，占生育一孩比例的98%，無多孩生育情況發生、有效地控制了人口增長杜絕了早婚早孕和多孩生育。xx年縣級新農村建設巾幗示范點。

xx年。通過不斷努力完成新農保2233人的代辦工作，為海潮群眾辦了一件大實事。新合醫3093人參合率達99%，低保戶評選69戶共73人。

為了幫助困難群眾解決生產生活問題，村委會還不斷深入群眾，了解群眾困難，多次幫助貧困黨員、群眾解決實際困難問題，慰問老干部20人，投入資金2400元，為60歲以上男黨員、55歲以上女黨員每人60元生活費，共39人，七一建黨節發獎杯125個，折合人民幣6250元。xx年為獨生子女戶、雙結扎戶申報醫療保險補助142人，申報教育獎學金20人，保健費18人，升學加分兩人。

為做好殘疾人工作，幫助殘疾人解決實際困難。于xx年10月成立成立xx殘疾人聯合會，專門為殘疾人提供服務。目前，已將海潮殘疾人數作統計，并上報71人。

為進一步貫徹落實國務院、省、市《殯葬管理條例》和《嵩明縣殯葬管理實施細則》，結合xx實際決定在全村依法實施殯葬改革，有計劃、有步驟地推行火葬。

從xx年7月，xx村委會多次利用廣播、黑板報和宣傳標語開展殯葬改革的宣傳工作。使群眾家喻戶曉，人人明白。為做好殯葬改革的各項工作，李平帶頭清理自家生基，為xx殯葬改革開了個好頭，使xx殯葬改革能夠順利進行，到xx年10月全村委會火化率達100%。

成立護村隊、護路隊對轄區內的鐵路、公路定期不定期的巡邏，處理各種突發事件防火、防盜和打擊違法犯罪行為，確保轄區內的平安穩定。村委會24小時安排人員值班，各村小組人員24小時開機。

今年是我國十年一次的人口普查年，為做好人口統計工作海潮十分的重視，以總支為第一負責人，文書和大學生村官為具體負責指導工作。積極參加培訓，同時做好人口普查員的培訓工作，到xx年10月20日，已經出色的完成了前期的人口摸底調查工作，為xx的人口統計打下了良好的基礎。

回顧一年來的工作，xx村委會工作雖然取的了一定的成績，但也還存在一定的不足，成績的取得是與各級黨委、政府的領導、全體干部、黨員、群眾的共同努力下取得的，我們講在今后的工作中，充分發揚成績，求真務實，克服不足，為促進全村經濟發展，推動社會主義新農村建設而努力工作。

xx村委會

xx年x月x日

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇四

這一年來，我始終能同鄉黨委保持思想上和政治上的高度一致，時刻按照各級黨委的指示辦事，自覺維護地方黨委和我鄉的良好形象。特別是通過對十七大報告的學習，進一步加強了自己學習貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步認識到構建社會主義和諧社會、實現經濟社會又好又快發展的重要性和緊迫性。它關系黨和國家工作全局，關系實現全面建設小康社會的宏偉目標，關系中華民族的偉大復興，關系中國特色社會主義的長遠發展。牢固樹立了科學發展觀在自己工作中的指導地位，工作中自覺用科學發展觀指導自己的思想和行動。同時，自己還積極參加鄉黨委組織的各種思想政治學習活動，堅決抵制各種不良思想的影響，保持清醒的頭腦，明辨是非。

在這一年的時間中，在鄉黨委領導的關心和幫助下，我在思想上變得更加成熟，政治上更加堅定。作為一名基層工作者，在工作中就應當始終嚴格要求自己，在困難和問題面前絕不動搖，因為自己不僅僅代表著個人的形象，還代表著組織部門的形象。

1、積極興辦各類實事，努力為全村經濟發展奠定良好基礎。

今年，在鄉黨委、鄉政府的精心安排和大力支持下，村上積極組織投入勞力，對村二提灌及機井進行了更換與維修；保證了廣大群眾生產生活用水。另外，我們還積極組織勞務輸出，增加群眾收入。并積極引導群眾轉變思想觀念，通過第三產業增加收入。現在全村共有各類車輛近200輛，運輸業已成為我村一大經濟來源。

2、堅持不懈的抓好計劃生育工作。

計劃生育是我國的一項基本國策，也是全鄉重點工作之一。對我村計劃生育工作，我們堅持村兩委班子領導新自抓，今年我們結合全鄉計劃生育工作集中整制，組織村專干和自管小組長進一步加強了計劃生育的基礎工作，細化管理軟件，促進了計劃生育工作，全村共有育齡婦女205人，前半年共出生人，均為計劃內生育，除1人因時間不到未采取節育措施外，其余人均采取了節育措施，全村計劃生育率達到了100%。

3、認真開展了愛國衛生運動。

結合本村實際情況，制定了一系列的村容村

貌及環境衛生治理的措施和辦法，向群眾大力宣傳搞好愛國衛生運動的重要性，及時地利用廣播宣傳并呼于廣大群眾搞好環境衛生，對個別群眾不愛護環境衛生的行為及時在廣播上糾正批語教育，針對無公害蔬菜種植管理結合本村實際，對種植戶進行爛菜葉處進的宣傳與監督工作，從而使群眾進一步增強了搞好愛國衛生對環境和人民身體健康和重要性的認識。

4、較好地完成了農村合作醫療工作。

今年在全縣農村實行了新型農民合作醫療保險，我們通過認真組織群眾學習和宣傳關于農村合作醫療的必要性和重要性，以及如何解決群眾因病致貧，返貧的問題，讓大家真下認識到農村合作醫療的必要性，同時村兩委班子主動入戶，一邊宣傳，一邊動員群眾參合，保證了全村新型合作醫療工作的順利開展，全村戶口人，參加農村合作醫療保險。保證了全村新型合作醫療工作的順利開展，全村219戶922口人，參加農村合作醫療保險的達到198戶845人，完成任務和91.6%，為全村今后全部參加農村合作醫療保險打下了良好的基礎。

1、堅定信念，努力工作。

通過在鄉里工作可以了解和熟悉社會，掌握生存和發展的能力。只有在基層，切實了解老百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，通過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，努力工作。我深知只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的品格，培養出周到細致的辦事能力和遇難而上的精神面貌，才有可能更好地為人民服務。

2、克服困難，提高自己。

來到新的環境，遇到困難是難免的。艱難困苦是一個人成長的催化劑。我會好好珍惜這鍛煉大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業務水平學習，不斷豐富和發屗自己的知識結構體系。

3、注重細節，腳踏實地，務實高效地去工作。

工作質量也無法保證。我要在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細節的理念銘記于心，認認真真地做好本職工作，踏踏實實地完成領導布置的任務，講究方式方法，提高工作效率，少說話，多做事，切實為基層農民服務。

在過去的一年時間里，我雖然取得了一些成績，但還存在著很多不足，與上級領導和組織部門的期望和要求還相差甚遠。在今后的工作中，我將認真總結經驗，吸取教訓，發揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養下，在自己的不懈努力下，為社會主義新農村建設做出更大貢獻！

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇五

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展，具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。

年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。

在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。

重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效

為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇六

一、 做好三個轉變，樹立終身學習的理念。

眨眼間離開學校步入工作崗位已近多年，再次重返學校的第一感覺就是新鮮和活力，但是長時間從返校園，從返課堂，接受那緊張而富有節奏的生活卻也是一種挑戰。因此當我們來中央團校的第一天，校長就語重心長的教育我們要及時做好三個轉變：干部身份向學生身份轉變——態度轉變，工作狀態向學習狀態轉變——思維轉換，家庭生活向集體生活轉變——生活方式轉變 。而總則意味深遠為我們的培訓生活提出幾點指導思想，那就是珍惜機會、合理規劃、善于思考、勤于交流、注重細節、注意形象，也許僅是短短二十幾個字，但卻讓我們深感集團公司領導對廣大青年的關懷與重視，也倍感我們身上責任的重大。堅持“干什么、學什么、缺什么、補什么”這是我們此行的目的，“將學習作為一種工作方式、一種生活方式”這是我們不斷進行個人持續改進實現自身可持續發展的根本。在各位領導的正確引導下，xx個月里，我們飽食精神大餐，從黨團知識到國家行政政要及軍事理論，從西方經濟學到現代企業競爭戰略，從人力資源管理到組織行為與績效管理，從領導藝術到商務禮儀，一堂堂精美的課程，無不令我們震撼。盡管我們之前也深知堅持學習是個人發展的前提，但是深刻領悟學習無止境，樹立終身學習理念卻是在這xx個月的培訓中心領神會的。“臨淵羨魚，不如退而結網”，通過這xx個月的學習我們相信自己在今后工作生活中定會循序漸進、虛心涵泳、切己體察地加強學習，不斷提升自己各方面的業務水平。

二、 樹立正確的價值觀、人生觀，學會做人與做事。

服從組織安排是一名工作者所應具備的最基本的素質。沉下身，靜下心地做好本職工作是一份珍貴的職業美德。作為年輕的團干部要想擁有良好地群眾基礎，就必須做一個隨和的人，一個能夠永遠以配角的心態做好主角服務工作的人。無論是現在還是在今后的日常工作中，我們必須學會放低姿態，加強與別人的交流與合作，切勿眼高手低;要學會吃虧，不要處處斤斤計較;要學會從心理換位的角度尊重別人，從而贏得別人的尊重。學會做人是根本，學會做事就是實踐。

一個人將一件小事做好非常容易，但是能夠將千萬件小事做好卻實屬不易。可能每天我們都要面對一些瑣碎小事，也可能這些小事會讓我們產生過煩悶、應付的心理。但是仔細回想，凡成功者無一不是從小事做起。當年總當年帶領7個半人洗一把茶壺賺2毛錢時，可謂是小事，但是如果沒有當初的艱苦奮斗的創業文化，有何來今日化工之強盛。也許有些工作從表象看索然無味，但即便再普通的事情，我們也應去全力以赴、盡職盡責的完成。小任務的完成往往有利于對大任務的成功把握。我們只有養成注重細節的行為習慣，不斷地做好小事才能提升自身處理難事、大事的工作能力。

三、 懂得協作與交流，學會在發展中共贏。

團隊是一個組織存在與發展的根本，任何組織都必須依靠團隊的力量來一展風采。懂得協作與交流，形成互惠之勢是成功的關鍵。在這xx個月的培訓過程中，我們一起學習研討過，一起賽場競技過，也為了同一個目標一起拼搏奮斗過。學習研討中，大家頭腦風暴獻智慧，體育賽場上，大家你追我趕賽英姿。為了保障集團公司第xx次團代會的順利召開，學員們積極籌備，主動參與，從頭開始，從零學起。一本本團的工作理論課本的深入學習，一次次籌備工作會議的反復交流，大家在不耽誤學習的情況下齊心協力利用晚上及周末時間，合理分工，集體協作，緊抓細節，順利地完成了該項工作，也為下一步各專業公司和直屬企業召開團代會奠定了基礎。從這項工作中我們也深刻地意識到人生中往往有太多的第一次，只要我們勇挑重擔，敢于面對挑戰，懂得與人合作，善于統籌大局，那么我們必將實現合作共贏的目標。

四、 學會以終為始，學懂感恩人生。

xx個月的培訓即將結束，對我們每個人而言，這是再深造生涯第一站的終點，也是我們事業新征程上的一個起點。

無論xx個月的收獲有多少，但終將代表過去。我們應該深刻領會建明總提到的“高、遠、寬”的深刻含義，沉下身、靜下心的學習與思考，要韜光養晦，有所作為。當然今天我們有緣得聚于此，分享著天的學習快樂，始終得感謝我們身邊的人。這里有在背后默默支持我們的親人，有給予我們機會，為我們搭建舞臺的領導。我們只有將自己的所思、所學，更好地回饋給企業，引導廣大青年為服務企業的中心工作建功立業做奉獻，不斷譜寫個人人生價值的新篇章，才能不辜負他們對我們寄予的期望。

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇七

一個學期的時間過去了，承蒙同學們的支持和配合，本學期組織委員的工作開展得比較順利，在此先獻上我的衷心感謝。

從了解組織委員的工作開始嗎?謝謝上屆組織委員的指導，使我一開始對自己工作的模糊狀態變得明朗起來。其中我記得最重要的一個詞就是“idea”，任何時候只要有需要，就毫不吝嗇地說出自己的看法和建議。所以再往后的工作里，我也謹遵前人的“教誨”，在這方面下大量功夫。

記得第一件重要任務就是講座的出席人員安排。這就涉及眾多因素，例如雙專業和輔修的同學的課程時間安排。在班長的提醒下，我收集齊了全班同學的課程表，然后逐張進行統計和分析，得出一些公共的課余時間，為以后的校運會、迎新晚會和團日活動等集體活動的時間協調服務。這個過程很耗時，但辛苦一次就可以省下日后的時間，也是值得的。而從課程表也能看出講座安排的癥結所在——講座時間往往與雙專輔修同學的上課時間重復，因此很多時候安排不到人，我就只好自己去。這說明我的組織能力還有待改善，同時與同學們的溝通也待加強。

之后，我們班委就面臨院運會和迎新晚會的籌備工作了。時間相當緊，但在我們的同心協力下還是取得讓人滿意的成績。我負責篩選開場舞的視頻資料和一些背景歌曲，基本上這項工作完成得很順利，材料都被采納并直接投入使用，這讓我感到了自己的工作是有價值的。去年畫運動會賽程表的同學的艱辛我也深有體會了。因為運動會當天多數同學也要上課，所以班長就把大本營交給了我。而我也通過發動僅有的幾位同學寫稿件來爭取風尚獎，盡力完成了這項重任。在迎新的排練階段，我負責一些比較瑣碎的事情，如貼膠布、找竹枝來支撐電視框等。但我發現自己實在不夠主動，不太敢管。作為組織委員，每次排練都早早的到達排練地點，這是無可厚非的。但這也就忽略了其他同學，我更應該先逐個宿舍通知到位再下去集中。還有排練過程也是班長和團支書在喊，我很少大喊來組織同學。一個顯著的不足，就是我總會低調地處理事情和人際關系。但正如我之前聽到的一句話：低調做人，高調做事。我必須更加有自信、有底氣地履行我的職責，才能更好地分擔班長和團支書的重任。下學期我會在這方面有所改進的。

本學期的重點工作就是團日活動和評選亞運先進班級。在團日活動中，我參與了兩個活動的策劃和組織，這是之前從未有過的。對我而言，它既是一個挑戰又是一次機會。在策劃的過程中，我看到了自己在這方面的能力比起大一的時候有所提升。但因為大一只是在組織部工作，寫過2次左右的策劃，組織全程活動的經驗基本上是沒有的。所以在這一過程中我邊學習邊實踐，盡量配合好圖案是數來開展工作，而我們的合作也很愉快。還記得在一飯一樓開的那次小型團日動員會，我直接面對同學們布置工作。那時我心里就一直有個顧慮，會不會被認為是求表現，搶了團支書的工作來做。因為去年組織委員是不會在臺面上布置工作的。但團支書一席話讓我獲益不少，每個班干部在自己的領域都應該擁有最全方位的權力，一定要敢管才行。我不應該太在乎別人的看法，甚至有可能別人根本沒有這些想法，而應該做好自己的本分，配合好團支書開展工作。在隨后的活動開展中，從安排人員踩點到自己根據兩位男生拍的照片去確定火炬傳遞的具體路線，再到與團支書一起跟1001的團支書解釋和協調工作，最后迎來了整個活動的完滿結束，我的心從忐忑不安到淡淡定定，這是離不開團支書的精神支持，離不開其他班干部的互相合作，離不開兩位男生的給力配合，離不開全班同學的積極參與。

但是美中不足的就是我們的團日展示，我覺得最大的問題就是缺少同學們的好提議。而我們班委自己也沒有做好會跟別人制定了相同的形式這個風險的預防措施。這啟示我以后不能往最一般的方向想問題，例如火炬與蠟燭關聯太大，多個班級都出了同樣的節目。另外我們的視頻放在開場，觀眾在短時間內看完了去沒留下深刻印象，所以我們以后還是用回穿插的方式比較有感染力。當然我們班的出場順序也是個劣勢，所有展示形式甚至是觀眾的加油方式都被前面的班級用了。還記得當時我們想好的加油節拍也被先用了，于是我和上屆組織委員臨時更改另一個節拍，馬上組織觀眾們一起吶喊。同學們的口號叫得很嘹亮，水瓶也敲得很響，表現得很好。到看完其他班的展示后，我發現我們另一個劣勢就是口號的單調性。我們往后應該擬定更多有氣勢的口號，才能增加一個競爭優勢。

最后一件大事就是亞運先鋒團支部的評選。這次評選充分調動了全體班干部的力量來完成。由于團支書和我曾參與過類似的評選材料的編輯，所以我們也從自己的經驗里總結出規律，與班長一起快速商量出一個整體框架，之后就任務就分散到每個班干的手上限時完成。但可能是我們講得不夠細致，又或者是有些班干責任心不到位，團支書的后期修改工作非常吃力。我衷心希望以后我們的班委可以加強溝通，有意見的盡管提出，即使不被采用也有它的價值;有不明白的地方也要盡快找到負責人問個清楚，這些都是為了工作的完善，我們必須同舟共濟才能更好地在前人的基礎上開創未來。

最后說一下我的提議吧。針對多媒體技術這方面，我們也是知道每次都要麻煩志海同學，實在是辛苦了他。我們自己要自我提升，但我也希望他能抽個時間給我們班委進行一些技術指導，這就能完善我們的.技術水平和分擔他的重擔。或者說大家在學習視頻制作或ppt制作時有不明白的地方多向他請教，相信他也樂意解答。然后班干部要定一個統一的時間在班群或班博匯報自己的工作，這樣能讓同學們看到我們做了些什么，每個決定是怎么產生的，也有利于下一屆班委工作的開展。字數不用太多，簡明扼要，實實在在地交代工作就可以。

我們本屆班委有些優點也要在下學期繼續發揚。例如每次活動都遵循班委會到班會的順序來安排，飛信通知十分及時到位，能時時把同學們的意見和利益擺在首位。最后，衷心祝愿下學期的092越來越好，同學們團結攜手邁向更輝煌的未來。

企業干部的個人工作總結 班干部工作總結篇八