制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
市場開發工作計劃市場開發工作總結及計劃篇一
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
市場開發工作計劃市場開發工作總結及計劃篇二
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領導的大力支持,尤其是x領導直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
2、病院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、病院客人工作流程還未建立。
4、病員客人數據庫還未建立,未充分利用既有客人資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
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(一)工作思路
1、協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。
3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。
4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。
(二)具體措施
1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。
梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方保持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,通過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對于商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。
通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發的方式,鍛煉開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,通過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要通過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃。進入20xx年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
市場開發工作計劃市場開發工作總結及計劃篇三
球化是當今國際經濟發展的一大潮流,伴隨著工商企業跨國經營的迅猛發展,外資銀行在國際化方面也投入了大量人力,物力,本地化能力顯著增強。其六,在人力資源開發、運用方面具有優勢。外資銀行在人員培訓、個人事業發展等方面已經形成了較為“人本主義”的管理方式,同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌,因此,外資銀行在國內的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內大的政策環境下,雖然商業銀行可以依法獨立經營,但國家頒布的經濟金融政策對銀行的經營管理有著非常直接的影響,如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調控手段,尤其是對信貸資金投向有著明顯的導向作用。除此,銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經濟政策進行分析。在國家產業政策方面:國家的產業政策在一定的時期內明確規定了鼓勵、限制和淘汰的行業和產業,銀行必須以此為指導,扶持鼓勵發展的企業,停止支持限制支持和淘汰的企業,這樣才能限制信貸風險,優化信貸質量,提高經濟效益。在財政稅收政策方面:近年來,為了拉動國內需求,國家采取了積極的財政稅收政策,通過發行國債,向重點行業、重點企業提供技術改造的資本金或貼息貸款,銀行用了相當規模的貸款與之配套,促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率,降低了企業的出口成本,刺激了企業出口,銀行增加了貸款投放,銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規、條例等是國家干預經濟生活、維護社會正常秩序的手段,尤其是經濟立法,對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
營銷策略,建立完善的市場營銷體系,深入市場,占領有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略,分析營銷市場。
這個戰略的重點應該是:在業務發展上,以繼續調整行業結構作為重點,細化重點地區、重點行業、重點企業、重點產品的戰略,加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業的營銷力度,確保重點戰略的實施。戰略確定后,在營銷戰略的指導下,必須明確商業銀行市場營銷的內容。
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次,做好金融產品的營銷組合。金融產品的組合有一定的寬度、長度和深度,金融產品的組合就是要將金融產品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體,發揮最大的效益。
再次,抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織,實施營銷計劃,控制營銷的全過程,實事求是地對營銷工作做出評價,找出問題,制訂相應的辦法。
最后,積極開展國際市場營銷。世界經濟一體化,外資銀行可以進入中國的金融市場,國內的商業銀行也可以進入國際金融市場,一是在國外建立分支機構,二是參股外資銀行,在國際上營銷商業銀行的各項業務。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業銀行資源,協調部門之間的關系,推動總、分、支行之間的市場調研、金融產品創新、信息統計等多方面的資源共享,實現整體聯動,強力營銷,必須建立市場營銷體系。
(1)建立原則:以客戶為中心,以市場為導向;組織機構的目標和政策要明確,要因地制宜從實際出發,統一指揮、分級管理,信息傳遞渠道暢通、及時準確 ;實行責權利相結合,明確劃分各部門的職能,提高辦事效率;辦事機構要精簡高效,管理幅度要科學合理,要具有靈活性,能迅速適應市場環境的變化。
共享系統人力資源,要重新分配全系統人力資源,充分調動全系統客戶經理的積極性,建立行業客戶經理人才庫,充分發揮各類專業人才的潛能;為提高對重點客戶的服務效率,必須建立重點客戶需求綠色通道系統;建立以客戶為導向的行業數據庫,為制訂商業銀行對未來行業的發展規劃戰略奠定基礎。
針對客戶對全方位金融服務的需求而導致的公司、零售業務領域在客戶、產品及服務等諸多方面的重疊、交叉,設立商業銀行市場營銷工作小組,有效利用行內各機構、部門的產品和人力資源,充分開發有限的資源,占有有效的市場份額以求更好的發展。