1、在倉管任職期間，向劉師傅學習，不懂就問，不會就學，經常請教有關材料方面的知識，材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響，以此來提高自已的業務水平。因為我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證，沒有這一保證地產企業就無生存的希望更無發展可言。作為一名材料收發員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進行貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區域。

在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識，經過學習，后面公司把我安排在質量部我也收獲到了很多的工作經驗。

2、在具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。

質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才 容易讓人接受你的管理。

3、首件檢驗

4、異常反饋

在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

1、工程質量的過程控制很重要，質檢員的工作主要是現場，過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工，質檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦 公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員，質檢員應有自己的個性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方態度一強硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時處 理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

2、質檢員要善于團結同志，處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調，如果不能搞好同事的人際關系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當然，搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

20xx年的結束，2019年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培。

1.及時完成公司生產所需原材料的檢驗入庫工作。同時對不合格的原材料標記好記號后退回不準入廠。

2.及時完成飛彩銷售公司來貨質量檢驗以及是否違規使用氯酸鉀的檢驗工作。

3.每日進入生產現場對各專職質檢員、各生產班組進行質檢方面的監督與指導。

4.配合上級質量檢驗部門對公司產品質量的檢驗、評審工作。

5.及時對產品銷售后，出現的質量問題進行質量原因分析及認定，并監督出現質量問題班組進行質量改進。

6.結合生產科制定各工序新的生產模具及工具。

7.結合安全科及時完成危險廢棄物的銷毀處理工作。

8.根據生產需要及時完成各種生產品種的成本核算工作。

9.根據生產情況及上級安排及時對質檢員及新工人進行質量技術培訓。

10.每周參加6s小組組織的現場安全檢查，對發現的質量問題及時進行糾正。

11.及時完成領導交付的其他工作。

1.在質量檢驗過程中部分檢驗手段還不夠科學，存有一定的漏洞。

2.檢驗經驗還不是很豐富，而且工作創新意識還不是很強，對新制度的把握不是很及時。

3.面對突發問題反應速度不夠迅速。

4.對危險廢棄物的銷毀處理缺乏主動性，一直等安全部門提出后才行動。

5.因自身能力問題，對質檢員以及職工培訓手段單一，培訓效果沒有達到預想效果。

6.在亮珠生產過程中的質量檢驗方面有些不足。

不管怎么說，20xx年都已經過去，取得成績不足為喜，不足我也不會氣餒，不管成績和不足都只代表過去，代表以往的經驗。展望2019年，我會繼續嚴把產品質量關，進一步加強原材料的進廠檢驗及產品過程的檢驗，結合生產部門研究新方法、新工藝、新技巧。努力提高合格率、降低返工率、返修率。給公司節約人力，財力資源。為公司的發展盡自己最大的努力。

從事質檢員工作崗位已經四年，回顧這幾年的質檢工作，令我受益匪淺，在擔任質檢員的這四年中，我認真學習并實踐公司質量管理控制流程，通過四年的工作與學習，工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質量問題的處理，都有很大程度的的進步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于四年的工作情況，進行總結。

施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制，是為保證施工生產正常進行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。

施工準備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產順利進行，確保工程質量符合要求。

施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術資質，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。

建立質量控制系統，制定本項目的現場質量管理制度，包括現場會議制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度，完善計量及質量檢測技術和手段。協助分包單位完善其現場質量管理制度，并組織整個工程項目的質量保證活動。俗話說：“沒有規矩不成方圓”，建章立制是保證工程質量的前提，也是質檢員的首要任務。

對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經質檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數據與廠商所提供的技術證明文件相對照，及時發現材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發現不能滿足工程質量的要求，立即重新購買、更換，以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。同時，質檢員將檢驗結果反饋廠商，使之掌握有關的質量情況。此外，根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況，質檢員可決定質量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。

在從事質檢員的工作中，我始終本著“干一行，愛一行，專一行”工作態度和敬業精神，熱愛水利水電建設事業，刻苦鉆研業務，努力實踐，積極向工人師傅、同事學習，工作勤勤懇懇，勇于開拓創新，以孜孜不倦的工作態度和一絲不茍的職業道德以及高度的責任感和強烈的事業心，努力拓寬知識面，積極學習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術、新材料、新觀念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學習、生活等各方面有了長足的發展。

在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過認真學習，增強了在重大問題處理上的判斷能力，在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助，共同提高;在生活中廉潔自律，遵紀守法。

立足本職工作，勇于創新，積極優化施工方案、積極推廣和應用新技術、新工藝，創造經濟效益,參加工作以來，在各級領導的關懷和培養下，我一直勤奮嚴謹、求實創新，總結經驗，不斷豐富和完善自我。

質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的質檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣建筑使命。

一份春華，一份秋實，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設事業。

工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。以下是社區工作總結范文，僅供參考。

一、加強社區黨建工作

加強黨建共建工作，促進社區文明建設，組織轄區內黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質。開展深入學習實踐科學發展觀活動，做好科學發展觀第三階段的轉段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，并健全體現科學發展觀要求的規章制度。積極聯系共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯系會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念，樹立科學發展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社區各項工作與生活中執行黨的決策，起模范作用。共建單位在中秋佳節期間上門慰問了困難、重病黨員合共6人，并送上慰問品。做好 流動紅旗的資料整理工作。

二、做好六好平安和諧社區創建

為創建六好平安和諧社區，以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環境、拓展社區服務為切入點，以堅持以人為本，服務居民為宗旨，切實把社區服務管理工作融入到創建六好平安和諧社區的具體工作中去，有效地發揮了社區是黨委、政府服務群眾的前沿陣地和橋梁紐帶健全機制，為社區依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現社區管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社區居民提供滿意的全方位服務;完善網絡，構筑社區良好治安管理服務體系;真抓實干，營造潔凈優美的社區環境;創新載體，共創文明健康社區新風尚。

三、創建省宜居社區

我們以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環境、拓展社區服務為切入點，以堅持以人為本，服務居民為宗旨，切實把社區服務管理工作融入到具體工作中去，堅持以人為本的建設理念，塑造和諧優美的社區生態環境，創造便捷的社區生活配套設施，擁有完善的社區公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社區文化和現代文明程度。

四、狠抓消防安全生產工作

社區成立了以社區黨支部書記為組長的社區消防安全領導小組，并指定社區消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社區義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區消防工作作為社區建設工作的重要內容，督促指導社區開展消防工作，從而確保社區消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張1000余份，四次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社區居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區三小場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向安監所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準確，消除火災隱患。

五、全面創建計劃生育優質服務

堅持以三為主開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作，我社區工作人員利用晚上的時間對轄區的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達200多人。根據有關指示精神和總體工作部署，我社區成立計生創國優工作領導小組，發展社區計生創國優工作的宣傳發動，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行并取得實效。以住宅小區為單位，劃分由社區居委會工作人員個人分片包干負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生信息反饋，常住人口育婦服務管理，以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。

六、做好社區保障工作以及下崗再就業工作

做好轄區下崗人員再就業，退休人員管理工作，加強社區退休退管人員的管理，我社區根據上級退管所的工作方案要求，解決社區人員再就業，為下崗人員辦理《就業失業手冊》，多次組織下崗人員參加再就業培訓，合共9人。在春節、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社區更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員28人次。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發宣傳資料達600多份。

七、搞好社區民政服務工作

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，了解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社區成為一個榜樣。

八、整治社區環境，凈化、美化工作

社區加大宣傳力度，提高居民環保意識。對街巷出現的臟、亂、差現象，及時上報、及時整治，認真做好美化、凈化工作，為居民營造良好的社區生活環境。為迎接創建文明衛生城市這項工作，社區工作人員到轄區街道派發宣傳單張達800份，為居民群眾宣傳創建文明衛生城市的重要性，使創建文明衛生城市得以順利進行。

九、加強青少年思想教育

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課余生活。對青少年進行愛國主義和法律法規教育，促進社區青少年德、智、體、美、勞全面發展。

十、搞好社區治保、民事調解工作

協助各小區管理處做好安全文明小區的鞏固和提高工作。今年，我社區協助麗日華庭和麗景南灣兩個小區成立業主委員會，及時化解小區內管理處與業主之間的矛盾。在社區開展鄰里互幫互助活動，出現問題上門調解，減少社區糾紛發生。對社區內的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細致的幫教，以消除社區內不穩定因素。

今后將繼續加強社區管理，完善社區的各項服務，為社區居民群眾多辦好事實事。

，xx社區居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社區居民的大力支持下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社區建設的各項工作，我們始終以“創建和諧社區”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。

一、社區基本情況和社區特點

xx社區轄區面積4.9平方公里。由、等7個自然村組成，為村居混雜型社區，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社區“兩委一站”共有15名,黨員總數37名。

xx社區管轄地域大，居民居住分散，社區整體環境較差，社區居民整體素質和覺悟不高。由于xx社區多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社區內困難群體較多，社區內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社區將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。

二、社區工作開展情況：

(一)社區隊伍建設情況：

今年，社區全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題并予以改正，大大的提高了社區全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社區的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社區服務站站長。社區還有兩名工作人員考取了社區工作者初級職稱，使得社區現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。占社區工作人員總數的50%。

(二)社區計劃生育工作：

計劃生育工作是社區的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社區通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社區為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項咨詢310人次。

(三)社區安全衛生工作：

1、綜合治理和安全生產工作：

(1)預防煤氣中毒工作：

預防煤氣中毒工作都是社區工作的重點，社區成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社區實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，并對社區內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社區居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖用戶的麻痹思想;今年，社區還加大了對流動人口的檢查力度，對社區內138戶流動人口取暖情況都進行了了解，并簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社區都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。

(2)社區安全維穩工作：

社區由于是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社區的重點工作之一。在重大節日和期間，社區加大防范力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，并加強對社區流動人口的檢查力度，由于社區維穩工作做得扎實有效，社區沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。

(3)社區安全生產管理工作：

社區內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社區每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，并每個月都做好檢查記錄。全年，社區內商戶沒有發生一起安全生產事故。

2、食品安全工作：

為了保證社區內不出現食品安全事故，社區非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不茍，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。并重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。

3、環境整治工作：

社區以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理臟亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝里的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，鏟除小廣告，修繕垃圾樓。社區還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、污水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步凈化環境衛生，切實改善居民生活環境。

(四)社區文教工作：

今年，社區創建體育型社區，全年的文化體育活動，圍繞著創建活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社區居民的業余生活，也展示了社區居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社區居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。

寒暑假期間，社區組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社區積極組織、認真部署，在社區范圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。

(五)社區民政工作：

1、低保工作：

認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的復審工作，做到調查入戶、公示上墻、認真接待舉報。在第四季度低保復審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止底，xx社區享受低保人員為9戶共16人。

2、老齡工作：

xx社區老齡工作有序進行。社區認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，并上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社區推薦了2名居民參加孝星評選，并在今年第三季度得到批準，為他們發放了1000元的獎勵。

3、困難救助活動：

社區在春節期間為轄區11戶居民送去米面油等生活慰問品;國慶節前夕，為轄區5戶送去米面油;了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社區居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元;捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。

4、社會保險工作：

今年共為69人在社區辦理一老一小保險。為了居民了解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、打印成便條送給每位辦理保險的人員，并且耐性給他們解釋不清楚的問題。

為轄區54名占地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，并提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。

中下旬，xx社區為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，并圓滿完成當年繳費任務。

5、住房保障工作：

由于保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了復審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。

6、勞動就業工作：

今年，社區積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名;為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人;辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人;靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100余人;靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20余人，現失業金領取人數4人。

7、殘疾人工作：

今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社區殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。 “重殘生活補貼”復審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社區走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解并深刻感知到政府對特殊群體的關懷。

三、社區亮點工作：

社區全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社區重點工作。

第一、20xx年12月xx社區居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們了解到他家因為大病造成家中生活困難，社區領導積極為他向上級反映并申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，并且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。

第二、年初，社區發現社區居民一歲半的孩子武陽嘴唇發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社區工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社區會盡一切能力為他們一家緩解困難。

第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了巨額醫藥費，由于他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。

第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世后，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活并進行慰問，給他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。

第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。

一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評!

四、社區存在的問題：

(一)、由于社區屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社區建設工作的認同感有待進一步提高。在社區建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。

(二)、在社區建設和管理工作中社區居委會對今后的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。

(三)、社區干部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。

五：整改措施

(一)不斷加強社區隊伍建設

加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社區干部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。

(二)進一步轉變工作作風

嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善干部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把干部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進干部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關系。

(三)進一步加強制度建設

完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社區實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。

(四)解決好為民辦實事、解難事的問題

加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社區具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社區，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。

六：明年的工作思路：

20xx年我們要在街道工委、社區黨委的正確領導和辦事處大力支持下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發，實事求是，勇于創新的原則，把為居民辦實事作為社區工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社區創新意識，提高組織能力，帶好隊伍;加強思想素質的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社區干部和廣大群眾共同努力，團結一致，求真務實，開拓創新，力爭為轄區居民提供更好的優質服務，努力把社區的各項工作推上一個新的臺階。

一、社區黨建

xx年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯系，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。

二、社區管理

社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。在世博會期間和全國文明城市復查測評期間，動員社區干部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區干部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年里社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

三、社區服務

秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社區衛生服務站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數字電影。四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯系，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

四、社區規范

狠抓具體事務工作的同時，注重社區規范化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規范化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

五、存在問題

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。 一是創新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社區干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區在以后的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社區干部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑒優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。