為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
仔豬供貨服務方案篇一
我們承諾工程的保修期限為兩年。在保修期內實行三包,免費服務;免費提供設備正常使用情況下的維修、更換及保養服務;質保期內因用戶使用、管理不當所造成的損失由業主承擔,我方提供有償服務;免費定期派出技術人員到設備房巡查,保障設備正常運行;及時進行工程回訪及維修,在接到維修通知之時起2小時內派人到場維修;發生緊急搶修事故,在接到事故通知后將立即到達施工現場搶修。
1、在工程保修期內每年至少要回訪二次,第一次在交工后半年內。
2、工程回訪或維修時,建立該工程的回訪維修卡,根據工程情況安排回訪計劃,確定回訪日期。
4、工程的稱謂。
5、關于保修的原則和目的。
6、我們負責保修的部門和人員。
7、工程回訪結束后,施工管理部集中回訪人員意見,寫出回訪報告,報送主管領導,對于在工程中回訪發現的質量缺陷應立即制訂糾正措施并盡快維修。
8、保修
當接到用戶的投訴和工程回訪中發現的缺陷后,應自通知之日起就發現的缺陷進一步確認,與業主商議返修內容,可現場調查,也可電話詢問。將了解的情況填入維修任務書,分析存在的問題,找出主要原因,制訂措施,經部門主管審核后,提交單位主管領導審批。經審批后的維修任務書連同維修登記單,由生產計劃部門發給責任人員,要確定完成的日期,并備份保存。
維修責任人員一般由原項目經理擔任。當原項目經理已調離且附近沒有施工項目時,應專門派人前往維修,生產部門主管對維修責任人及維修人員進行動技術交底,強調服務原則,要求維修人員主動配合業主單位,對于業主的合理要求盡可能滿足,堅決防止和業主方面的爭吵發生。
維修負責人員按維修任務書中的內容進行維修工作。當維修任務完成后,維修負責人要將工程管理部門或業主確認的維修任務書返還生產部門,并填寫維修登記單送生產部門、財務部門。
9、保修記錄
對于回訪及維修,我們均要建立相應的檔案,并由生產部門保存維修記錄,期限為5年。
保修記錄主要有:承建工程維修卡;工程保修卡;工程回訪報告;維修任務書;維修登記單。
1、系統的說明
詳盡介紹每個系統如何調節、控制、監察和調校的說明。系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。提供每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。正常系統設備運作程序和在不正常條件情況時的應變程序,使部分部件能維持運作。
2、技術說明
技術說明包括業主合同內所提供安裝的設備和部件的技術資料和功能的說明。所有系統和設備的技術資料介紹。所有設備需附有原廠所發的圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。設備表:列出生產制造廠商、型號、系列編號、經調試運行后所核定的調節定位參數。提供所有裝置設備的產品說明書以及性能指標表等資料。
3、維修保養
包括全部裝置所要求的運作和維修保養程序說明。包括以下內容:所有系統的檢查手冊;所有系統的運作手冊;裝置更換部件的程序和要求;執行運行和維修保養操作程序時應特別注意事項;倉庫貯存和存貨清單;系統的尋找故障程序;備用零件購買聯系方式表。
工程竣工后,為確保業主的工程人員能對我們所安裝的系統設備裝置的日常運作、耗損和例行維護、事故的處理和解決方面等有全面的了解和認識,我們將履行讓顧客滿意的服務宗旨,編制培訓課程和培訓計劃,列出培訓課程的大綱、培訓導師資料和培訓所需時間,提交業主審核。同時,我們將按每項課程提出接受培訓的學員具備的資歷要求,使有關培訓達到預期的效果。
質保期滿后,如業主要求,我司與業主簽訂定期維修保養合同。
質保期滿后,若有零部件出現故障,經權威部門鑒定屬于壽命異常問題(明顯短于該零部件正常壽命)時,則由我司負責免費更換及維修,并承擔由此造成業主的經濟損失。
質保期滿后,如業主要求,我司將按照成本費用,優惠向業主提供必須的零配件。
仔豬供貨服務方案篇二
此次專項檢查的任務和目的是:通過廣泛開展對區2011年度協議供貨及定點服務單位(以下簡稱協議及定點單位)在服務期內執行《管理暫行辦法》和服務承諾情況的檢查,摸清和掌握協議及定點單位在服務期內履約情況,重點查找其在服務期內的產品(服務)價格、產品質量及售后服務等方面存在的問題,促使協議及定點單位自覺增強誠信意識,完善內部各項制度,嚴格執行中標承諾內容,提高履約水平,更好地為區行政事業單位提供優質高效的服務。
辦公自動化設備協議供貨單位;辦公家具協議供貨單位;辦公用紙協議供貨單位;電器設備協議供貨單位;公務印刷定點單位。
區監察局、區財政局、區審計局共同成立區協議供貨及定點服務專項檢查工作辦公室,負責專項檢查的組織實施工作。專項檢查工作辦公室設在區財政局政府采購管理辦公室,聯系電話:,聯系人:。
4.是否存在為采購單位多開發票、為非協議及定點單位代開發票等情況;
5.是否存在通過變通途徑為采購人提供非協議供貨產品;
6.是否存在向采購人送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為;
9.做好售后服務工作,設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況;
11.配合政府采購電子化實施的執行情況;
12.接受政府采購管理部門及各監督部門檢查的執行情況;
13.其他有關情況。
(二)重點檢查階段(11月3日至11月14日)。為了保證專項檢查工作質量,區專項檢查工作辦公室要集中力量對規模大、項目多的供應商和采購人反映有問題的供應商的執行情況進行重點檢查。區專項檢查工作辦公室根據自查情況確定重點檢查范圍,重點檢查面原則上不低于20%。此次重點檢查采取材料送達式檢查方式,即被確定為重點檢查單位的供應商要按照檢查要求將所需的檢查材料(包括政府采購業務合同、往來單據、發票存根及復印件、收費明細)及時報送至區采購辦(桐柏南路239號區財政局五樓采購辦),區專項檢查工作辦公室對其按規定報送的材料進行檢查。檢查工作結束后,檢查組要根據重點檢查情況寫出檢查意見和處理建議上報專項檢查工作辦公室。
(三)整改提高階段(11月15日至11月25日)。各協議及定點單位要結合自查和重點檢查階段中暴露出的問題、以及重點檢查意見提出切實可行的整改措施,制定整改方案。整改情況要以書面形式于11月25日前報區專項檢查工作辦公室。整改措施不力,效果不好的,區專項檢查工作辦公室將督促其重新進行整改,經整改后仍不合格的將取消其協議及定點單位資格。
(一)高度重視。各協議及定點單位要根據《檢查方案》的有關要求,制定切實可行的工作方案,確定專職工作人員,配合此次專項檢查工作,及時做好檢查資料的準備和相關檢查資料報送工作。嚴格按照通知中的時間要求提交自查報告、檢查資料、整改措施報告,對自查工作不認真、未按照要求及時提交自查報告的單位,將被直接列入重點檢查單位名單;未按照要求及時提交檢查資料及整改措施報告的,將視情況暫?;蛉∠鋮f議及定點單位資格。
(二)精心組織。各協議及定點單位在積極做好自查工作的同時,要認真配合檢查小組工作,認真查找本單位在服務期內執行《管理暫行辦法》和服務承諾情況,查找問題不隱瞞、不護短。對在重點抽查階段發現的問題而在自查報告未反映的問題,檢查組按照《管理暫行辦法》及相關規定從嚴從重查處。
(三)突出整改。各協議及定點單位對檢查中發現的問題要認真分析原因,切實整改,務求取得實效。同時,要通過專項檢查,進一步完善協議供貨及定點服務采購程序,為區行政事業單位提供優質高效的服務。
(四)依法行政。監察、財政、審計部門在專項檢查工作過程中,要依法檢查,準確運用法律和政策,嚴格履行查辦程序,排除干擾,秉公辦事,防止檢查工作失之于寬,失之于軟,切實做到依法行政,公正嚴格。
(五)加強協調配合。區監察、財政、審計部門及有關單位在專項檢查過程中要協調配合,相互溝通,建立有效的工作機制,形成合力,確保此次專項檢查工作達到預期目的。
參加專項檢查的工作紀律:被查單位不得宴請檢查人員;不得向檢查人員贈送禮品、禮金和各種有價證券;不得安排檢查人員到娛樂場所或旅游景點活動等。若有違反者,經查實將從嚴從重處理。
仔豬供貨服務方案篇三
乙方:
依據《xxx合同法》,經甲乙雙方協商一致達成以下條款,以資雙方遵守。
1、甲方向乙方采購一批有機肥,名稱、規格、數量、單價如下:有機肥(雞糞肥)噸×2000元/噸=39600元有機肥25噸×1800元/噸=45000元有機肥(腐殖酸鉀)噸×3300元/噸=10560元合計金額:95160元。大寫:玖萬伍仟壹佰陸拾元整。
2、乙方需保證甲方所購有機肥規格合格、數量足量,保證肥料外包裝完整、不含其它有害物質、無蟲卵等。
3、雙方所簽訂肥料價格為運至甲方種植基地價格。(包含肥料費、運輸費等各種費用)。
4、質量標準按市場常規標準執行,肥料運至甲方,由甲方人員員驗收,并開具收料單據。若肥料不合格,甲方拒絕收貨,由乙方負責由此產生的一切費用,并自行處理貨物。
5、本協議一式兩份,雙方各持一份。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
開戶行名稱:開戶行名稱:
開戶行行號:開戶行行號:
銀行賬號:銀行賬號:
稅號:稅號:
________年________月________日
仔豬供貨服務方案篇四
1、工程進入保修期內,客服部門接到客戶要求維修電話后,客服部須先查卷,確定客戶反映問題是否在保修期內,在核實無誤后,立即填寫維修反饋單下發給工程部,維修反饋單必須填清維修的業主姓名、電話、地址、內容及業主要求。
2、工程部接到維修任務,工程部經理首先要查卷進行再次確定,必須親自到現場查看真實情況,鑒定是材料供應商的產品問題、公司施工造成的原因還是客戶方其他原因造成的。
3、如果是材料供應商的產品問題,及時通知材料供應商,安排其服務人員在約定的時間上門服務。
4、如果是客戶自身原因,向客戶解釋清楚,并提出協助方案,幫助客戶一起解決問題。
5、如果是公司施工質量造成的原因,要確定維修項目及工程量,將維修項目及工程量同原合同預算書與增減項的《工程變更洽商單》進行核對,并采用數碼相機拍照取證,確定維修項目及工程量后,認真、詳實的填寫《維修服務單》,須列明維修項目、工程量、每一維修項目的處理方法以及工料費用,經工程部經理核后報總經辦。
6、安排施工隊進行維修服務,必須在24小時內及時與客戶聯系,認真地予以維修。
1、所有維修施工人員在進行維修施工時,必須穿著公司統一制作的工服并不得有任何破損。
2、維修隊人員須佩帶本人工牌,所有工具應放在工具箱內。
3、維修隊在為客戶服務的過程中所有在施工人員應言談舉此規范得體,自進入小區就應注意體現公司的形象,走路要整齊精神。
4、進入樓道后,不許大聲喧嘩,敲門三聲一停,按門鈴一按一停。
5、禮貌的回答客戶的問話并主動出示證件,為證明身份,可以證明預約時間或電話。
6、進入戶門后,應在玄關處全部脫鞋或用鞋套。
7、入戶后應首先有禮貌的要求客戶出示保修單,客戶如果沒有找到,那么以竣工時間為保修開始時間,計算保修截止日,若超過保修期,應有禮貌的向客戶說明,需要成本維修。
8、維修人員無論任何理由不得使用或要求客戶購買維修工具或維修材料。
9、本維修可要求客戶購買維修材料)
10、請客戶作好相應的遮蓋保護,將客戶的地板等保護好,避免污染。
11、保修工程中,若使用客戶電話、衛生間等設施應事先得到客戶同意。
12、完畢后,應將物品恢復原狀和放回原位。
13、維修完畢后,應將所有雜物、剩余材料等清理干凈。
14、向客戶說明維修后的使用注意事項后再離開。離開時,不得在小區內游蕩。
15、應與來時一樣,注意公司形象的離開。
仔豬供貨服務方案篇五
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿 足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。